培训效果跟踪表

集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

培训效果跟踪表

培训总结评价表

《课程培训评估表》课程名称：

培训学员意见调查表

课程内容：

培训日期：培训地点：

受培训者姓名：（可以不填）培训师姓名：请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：

2.请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。

培训教师评估表

培训效果满意度调查表

培训效果满意度调查表 1、您认为此次培训的时间及地点安排： □很合理□合理□无所谓□不合理如果选择最后一项，请补充说明： 2、您对此次培训的培训师评价：（1）培训经验：□丰富□一般□缺乏（2）气氛调动能力：□高□中□低（3）对培训内容认识深度：□深□中□浅（4）趣味性：□高□中□低（5）口齿清晰度：□清晰□一般□模糊其他评价： 3、您对此次培训课件的评价：（1）条理性：□高□中□低（2）全面性：□高□中□低（3）观赏性：□高□中□低（4）目的性：□明确□一般□模糊其他评价： 4、您对此次培训的内容评价： □很好□较好□还可以□无任何价值如果选择后两项，请补充说明：

5、您觉得最感兴趣 , 对您帮助最大的培训内容是什么 ? 如何把它用到工作中去 ? 6、您觉得最不感兴趣 , 对您最没有什么帮助的培训内容是什么 ? 7、您对此次培训的方式评价：□很好□较好□还可以□没有特点如果选择后两项，请补充说明： 8、您认为比较有利于您接受的培训方式是： □情景演练□讲授□户外体验式□讨论式培训□多媒体软件9、您认为此次培训的效果： □很好□较好□还可以□没有效果如果选择最后一项，请补充说明： 10、您认为此次培训对您的认识： □提高了认识，感触很深□影响一般，感触比较深 □学了一点东西□没有什么影响如果选择最后一项，请补充说明：

11、您认为此次培训对您工作的影响: □很明显□较明显□不明显□无效果如果选择最后一项，请补充说明： 12、您认为此次执行力培训的意义在于： □公司福利的一种□持续提高员工的职业素质 □解决公司的管理问题□没什么意义 13、您认为本次培训还有哪些不足之处 ? □培训前对课件的了解不充分 □培训中讲师分析不透彻、不具体 □培训后跟踪分析不到位 □其他如果选择最后一项，请补充说明： 14、您还希望参加哪些培训 ? 10、通过此次培训，您认为公司目前方面主要的不足之处在于： 11、您是否还有其他建议 ?

培训效果调查问卷

欢迎阅读培训效果调查问卷（一）调查说明： 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. □ □ 2. □ □ □ □ □ 3. □适合□不适合□较适合，但可进一步改进。建议改进内容：4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合哪些内容需要增加或删减？需要增加的内容：

需要删减的内容： 5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否，因为： 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？ □优□良□中□差 7. □优 8. □合理 9. □很好 □ 10. □愿意 11. 12. 13. 调查说明：为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。单位名称：培训班名称：

培训时间：年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？ 2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？ 3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？ 4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？ 5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？ 6. 部日

1 2、请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进,提高培训质量与水平，感谢您对我们工作的支持！培训效果调查问卷（四）

内部培训评分表评分标准

培训效果评估调查表

培训效果评估调查表培训项目：培训地点：培训时间：举办部门：学员姓名：所在部门/单位：一、培训内容 1、您认为本次培训课程对您的工作是否有帮助□很大□ 较大□ 一般□ 没有 2、您认为本次培训课程内容的安排逻辑及层次如何□ 很好□好□ 一般□ 差 3、您认为本次培训课程是否解决了您工作上的实际需要□解决□部分解决□没有解决 4、参加本次培训，您有哪些受益（可多选） □ 获得了适用的新知识□ 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术 □ 获得了新的管理观念□理顺了过去工作中的一些模糊概念 □ 帮助我改变了自己的工作态度□ 给了我一个客观认识自己及所从事工作的机会其它：________________________________________________________________________________ 5、您是否认为本次培训课程的某些内容需要增加或删减□是□否（如选是，请填写以下内容）需要增加的内容：________________________ 需要删减的内容：_________________________ 6、本次培训课程您最感兴趣或对您工作最有帮助的内容：_____________________________________ 二、培训讲师（以下问题针对每位讲师个人，如有多名讲师请增加相应问题）培训讲师姓名： 1、您认为该培训讲师的专业水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、您认为该培训讲师的授课水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 3、您对该培训讲师的总体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分（以下问题针对有多名培训讲师的培训项目） 1、您对本次培训讲师队伍的整体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、哪位讲师的授课对您的印象对深、启发最大：_________________________ 三、培训组织 1、您认为本次培训的组织工作做的如何□ 很好□ 好□一般□ 差 2、您认为本次培训的场地、培训辅助设备符合培训要求吗□符合□ 不符合（请简写理由） ___________________________________________________________________________________ 四、其它 1、将来若有类似的培训，您是否愿意参加□ 愿意□ 不愿意□ 不确定 2、您对本次培训课程的整体评价是什么□ 优□良□中□ 差 3、您对本次培训课程还有哪些改善建议：_______________________________________________________ 4、您认为还需要组织哪些方面的培训：_________________________________________________________ 说明：1、请就上面每一项进行评价，并请在相对应的选项前方框内打“√”； 2、对于学员人数较多的培训班，为方便数据统计，建议培训举办部门在开班前联系人事部门在网上培训平台发布培训效果评估调查问卷； 3、D类培训需要进行反应层培训效果评估的，可参照此模板。

培训效果评估调查表

记录编码：BJGD/QHSE/ZY544/101—005 培训效果评估调查表培训项目：培训地点：培训时间：举办部门：学员姓名：所在部门/单位：一、培训内容 1、您认为本次培训课程对您的工作是否有帮助□很大□ 较大□ 一般□ 没有 2、您认为本次培训课程内容的安排逻辑及层次如何□ 很好□好□ 一般□ 差 3、您认为本次培训课程是否解决了您工作上的实际需要□解决□部分解决□没有解决 4、参加本次培训，您有哪些受益（可多选） □ 获得了适用的新知识□ 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术 □ 获得了新的管理观念□理顺了过去工作中的一些模糊概念 □ 帮助我改变了自己的工作态度□ 给了我一个客观认识自己及所从事工作的机会其它：________________________________________________________________________________ 5、您是否认为本次培训课程的某些内容需要增加或删减□是□否（如选是，请填写以下内容）需要增加的内容：________________________ 需要删减的内容：_________________________ 6、本次培训课程您最感兴趣或对您工作最有帮助的内容：_____________________________________ 二、培训讲师（以下问题针对每位讲师个人，如有多名讲师请增加相应问题）培训讲师姓名： 1、您认为该培训讲师的专业水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、您认为该培训讲师的授课水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 3、您对该培训讲师的总体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分（以下问题针对有多名培训讲师的培训项目） 1、您对本次培训讲师队伍的整体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、哪位讲师的授课对您的印象对深、启发最大：_________________________ 三、培训组织 1、您认为本次培训的组织工作做的如何□ 很好□ 好□一般□ 差 2、您认为本次培训的场地、培训辅助设备符合培训要求吗□符合□ 不符合（请简写理由） ___________________________________________________________________________________ 四、其它 1、将来若有类似的培训，您是否愿意参加□ 愿意□ 不愿意□ 不确定 2、您对本次培训课程的整体评价是什么□ 优□良□中□ 差 3、您对本次培训课程还有哪些改善建议：_______________________________________________________ 4、您认为还需要组织哪些方面的培训：_________________________________________________________ 说明：1、请就上面每一项进行评价，并请在相对应的选项前方框内打“√”； 2、对于学员人数较多的培训班，为方便数据统计，建议培训举办部门在开班前联系人事部门在网上培训平台发布培训效果评估调查问卷； 3、D类培训需要进行反应层培训效果评估的，可参照此模板。

培训效果调查问卷(7种)

调查说明：为了对培训效果进行评估，我们需要了解您单位所选派的学员在经过培训后发生了哪些变化，是否实现了组织上要求的培训目标。请贵单位予以大力支持和帮助，并对我们所提问题给出答案。注：本表由参训人员所在车间、班组的负责人以及人事部门人员填写。单位名称：培训班名称：培训时间：年月日至年月日 1. 参训者在工作态度上较培训前有无改进？ 2. 参训者的技术（技能）水平较培训前有何提升？ 3. 参训者在实际工作中有无创新，给单位带来哪些变化或创造了什么价值？ 4. 您对本次培训的整体评价是什么？还有什么改进的建议和意见？ 5. 您认为还应该组织哪些方面（或哪些工种）的培训？建议采取何种培训形式？ 6. 对因培训而产生的“工学矛盾”有什么建议或解决方式？

调查说明： 1.本表由参训人员填写。 2.请详细、如实填写，请在“□”内标√。 3.希望给予真实的回答与批评。 1. 通过培训对你的观念和思路方面改变有无启发和帮助? □启发帮助大□启发帮助较大 □启发帮助不大，因为： 2. 参加此次培训，你觉得有哪些收益?(可多选) □接触到一些适用的新知识 □获得一些可以用在工作上的技巧及技术 □帮助我改变自己的工作态度 □给了我一个客观认识自己及从事工作的机会 □其他： 3. 教学方法是否适合本次培训主题？ □适合□不适合□较适合，但可进一步改进。建议改进内容： 4. 培训内容对你自己的适宜性如何? □适合□较适合□不适合哪些内容需要增加或删减？需要增加的内容：需要删减的内容：

5. 培训讲师讲授是否通俗易懂? □是□否，因为： 6. 培训讲师对教学内容、培训目标的阐述是否具体、完整、明确？□优□良□中□差 7. 你给授课教师（所有教师平均）的评价是？ □优□良□中□差 8. 培训课时安排是否合理？ □合理□不合理，因为： 9. 这次培训的后期协助工作做的如何？ □很好□好□一般 □不好，因为： 10. 将来若有类似的培训，你是否愿意参加 □愿意□不愿意□不确定 11. 你对本次培训课程的整体评价是什么？ 12. 你对本次培训是否还有其他的改善建议？ 13.你认为还需要组织哪些方面的培训？

培训效果跟踪表

《课程培训评估表》课程名称: 6、此类培训有哪些地方需要改进:

培训学员意见调查表课程内容： ______________________________ 培训日期： ____________________ 培训地点: 受培训者姓名：（可以不填）___________________________ 培训师姓名：_______________ 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“、

课程内容课程适合我的工作和个人发展需要 A .优 B . 好 C. 尚可 D. 差课程内容深度适中、易于理解 A .优 B . 好 C. 尚可 D. 差课程内容切合实际、便于应用 A .优 B . 好 C. 尚可 D. 差培训师 A.非常满意 B . C. 普通 D. 不满培训师有充分的准备□□□□培训师表达清楚、态度友善□□□□培训师对培训内容有独特精辟见解□□□□培训师对进度与现场气氛把握很好□□□□培训方式生动多样、鼓励参与□□□□参加此次培训的收获有（可多选）： A.获得了适用的新知识。 B.获得了新的管理观念。 C.理顺了过去工作中的一些模糊概念。 D.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 E.促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。其它（请填写）：对本人工作上的帮助程度： A ?非常有效B.有效C. 普通D. 较小整体上，您对这次课程的满意程度是： A.非常满意B . 满意C.普通D.不满其他建议事项或培训需求：— 说明：1.请如实填写，并请在填妥后及时交人力资源部。 2.请给予你真实的评估意见，以帮助我们对培训课程、形式等进行改进。培训教师评估表

培训效果调查表

培训效果问卷调查表尊敬的用户：您好！项目组需对培训效果做调查，请各位对整个培训过程给出意见和看法，比如对培训计划是否满意、是否喜欢、是否认为有价值，包括对培训的内容、讲课老师的水平、培训的方式、时间安排、环境设施等方面。为了提高培训工作质量，请你准确、全面地填写下表，并及时反馈，以便我们正确了解到培训中的不足和你的期望，并在以后工作中不断改进和提高。相信你真实的感受、反馈能帮助我们做得更好，谢谢！一、各模块反馈评分（一）、XXX 分值： 10分 9分 8分 7分 6分 1.达到课程目标或要求程度□优秀□良好□一般□较差□很差 2.对教材课程内容设计评价□优秀□良好□一般□较差□很差 3.对培训方式的总体评价□优秀□良好□一般□较差□很差 4.对讲授内容的接受程度□优秀□良好□一般□较差□很差 5.列举相关案例进行讲解□优秀□良好□一般□较差□很差 6.课堂学员参与互动的时间□优秀□良好□一般□较差□很差 7.对培训时间控制及安排能力□优秀□良好□一般□较差□很差 8.培训讲师综合水平、授课质量□优秀□良好□一般□较差□很差（二）、XXX 分值： 10分 9分 8分 7分 6分 1.达到课程目标或要求程度□优秀□良好□一般□较差□很差 2.对教材课程内容设计评价□优秀□良好□一般□较差□很差 3.对培训方式的总体评价□优秀□良好□一般□较差□很差 4.对讲授内容的接受程度□优秀□良好□一般□较差□很差 5.列举相关案例进行讲解□优秀□良好□一般□较差□很差 6.课堂学员参与互动的时间□优秀□良好□一般□较差□很差 7.对培训时间控制及安排能力□优秀□良好□一般□较差□很差 8.培训讲师综合水平、授课质量□优秀□良好□一般□较差□很差培训得分：（三）、XXX 分值： 10分 9分 8分 7分 6分 1.达到课程目标或要求程度□优秀□良好□一般□较差□很差 2.对教材课程内容设计评价□优秀□良好□一般□较差□很差 3.对培训方式的总体评价□优秀□良好□一般□较差□很差 4.对讲授内容的接受程度□优秀□良好□一般□较差□很差 5.列举相关案例进行讲解□优秀□良好□一般□较差□很差 6.课堂学员参与互动的时间□优秀□良好□一般□较差□很差 7.对培训时间控制及安排能力□优秀□良好□一般□较差□很差 8.培训讲师综合水平、授课质量□优秀□良好□一般□较差□很差培训得分：

培训效果评估报告

培训效果评估报告一、导言此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估，目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标，企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响，并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力，充分衡量企业文化培训所作出的贡献。这次我们采用了综合评估，即对照培训的目标，考察新入职员工对企业文化的认知，以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知，重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。二、评估实施的过程和方法采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即：1.员工对企业文化具体的认知与理解 2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解：通过笔试的方法对员工进行测试，笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念：令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练，结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知：通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训，令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划，最后由高级培训师进行综合评估打分。三、评估结果的阐述

1．新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是，不同的人员对培训要求的取向有所差异，对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2．要及时宣贯培训目的，使受训人员的培训体会更加有针对性； 3．新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4．要及时强调培训纪律，建立纪律标准，采取相应的管理措施及考核方式，并有专人负责检查及考核； 5.掌握成人的学习特点，丰富授课形式，课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等； 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解，加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估，新员工的培训工作需要持续进行，各公司综合部除了继续开展新员工的培训外，需要对新员工培训进行持续的调查、跟踪及评估。四、培训结果的分析与建议 1、评估结果分析柯氏（Kirkpatrick）四层次经典模型

新员工培训效果调查表

新员工培训效果调查表部门/岗位＿＿＿＿姓名公司新员工的入职培训到此为一个段落，现就近期的系列培训，做一个培训效果问卷调查。请各位员工，根据培训的课程以及自身的实际效果，结合自身工作需求，对培训效果的问卷认真，如实地进行回答。行政部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使培训内容能与实际工作结合，改进公司的培训管理工作。你的建议，对我们很重要﹗ 1．您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意2．您对培训期间，后勤工作安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意3. 结合你的岗位，你认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理4. 您能接受周末及业余时间参加培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受5. 不认为最有效的培训方法是，请从大到小予以排列： □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④培训游戏□⑤案例分析（座谈研讨）□⑥引导是自学（课题、报告）□⑦演练操作□⑧其它方式＿ 6. 您认为自己最需要的培训课程是（可选3～5项） □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识

□商务礼仪与沟通技巧□企业管理知识（□经营管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理□职业生涯规划□公司文化（业务流程和组织架构）□其他 7. 您认为自己受益最大的培训课程是（可选2～4项） □集团组织新员工集中培训□公司组织新员工培训 □入职基础教育□管理沟通技巧□实践操作演练 □专业课题设计□其他＿ 8. 您认为对自己学习触动最大的考核方式是什么，请从的到小予以排列:＿ □①笔试□②专业课题设计□③实习报告/学习心得 □④多维度考察 10. 您在日常学习/工作中有碰到哪些问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案？（请用文字说明） 11.请您就公司的现状，结合你的岗位，认为培训中应增加、减少、加强哪方面的培训内容，以便于公司发展的更好？（请用文字说明）

新员工培训效果评估调查表

新员工培训效果评估调查表 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

新员工培训效果评估调查表部门/岗位姓名公司新员工的入职培训到此为一个段落，现就近期的的系列培训，作一个培训效果问卷调查。请各位员工，根据培训的课程以及其自身的实际效果，结合自身工作需求，对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使培训内容能与实际工作结合，改进公司的培训管理工作。您的建议，对我们很重要！ 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 2.您对培训期间，综合部后勤安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 3.结合您的岗位，您认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理 4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受 5.您认为最有效的培训方式是什么，请从大到小予以排列： □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析（座谈研讨） □⑤培训游戏□⑥引导式自学（课题、报告）□⑦演练操作 □其他方式 6.您认为自己最需要的培训课程是（可选3～5项） □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧 □企业管理知识（□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理） □职业生涯规划□公司文化（业务流程和组织架构）□其他 7.您认为自己受益最大的培训课程是（可选2～4项） □集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育 □OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练 □专业课题设计□5S管理□其他

关于培训效果跟踪的讨论

关于培训后的效果追踪讨论话题提出者: S领航者黄继红讨论时间：2010-3-18 S领航者黄继红各位老师早上好!请问在培训后的效果追踪方面有什么好的建议,请教下,尤其是营销课程 M北京左玉宏培训后的效果1、受训后学员问卷调查2、受训后学员本人上级领导调查分析3、整理培训前后营销数据进行对比分析 S深圳何瑶琴我觉得培训后的效果追踪，在课前就需要设置好，备课时需把节点设置进去 S领航者黄继红现在是学员在课上好像学到很多东西,可是课下一段时间也许就忘了,依然回到自己以前的状态 S领航者黄继红所以客户要要跟踪此次课程带来的实际效果,学员的改变以及由此带来的绩效方面的改善 S深圳何瑶琴有些课程，尽量穿插学、用 T广西罗仕奎这与培训管理体系相关 S石家庄张春培训效果是可以策划的，培训前的针对性培训中的引导培训后的落地可以举行研讨交流以及写心得报告给领导 S上海张俊红除了及时反应评估、考核等外，还可以让员工和人力资源部、员工上级主管三方制定行动发展计划 S北京严瑾这些其实都是表面上的东西，我想领导最想看到的是，通过培训，大家的干劲更大了，做事更有章法，效率更高了，其他的都在其次 S深圳何瑶琴单次的培训，可能很难有行为改变的结果数据。培训的控制，在培训前、后的工作很重要。培训前的节点，我觉得比较容易被忽略 S领航者黄继红培训前的领导调研和学员调研这都相对简单,可是效果追踪真不太容易 T北京关铮关于营销效果的跟踪我有一些经验：1）领导在培训前要到场讲话，如果是轮训领导不可

能每场都到，则可以将高层领导的嘱托进行录像，每次培训前都给大家播放，体现领导的关怀，让学员重视，培训结束后也好对比总结。2）培训结束当天会安排笔试，将授课中的内容让大家做做选择题和填空题等，一般以半小时以内为宜。3）将课堂上的照片经过编辑整理、添加一些点评的语言，制作成自动播放PPT，并配上音乐在结束培训的当时播放，回顾培训全程，效果很好。4）提前布置任务，让学员结束后每人提交一篇学习心得，一周内交，编辑整理。5）将上述内容统一整理成培训总结，并将评估分数对比、评估意见分析也体现在内。6)每期培训结束，从中选择5到6名学员，跟踪调查，产期有效。7）课上收集大家的工作实际问题，课下认真解答后以书面形式提交。 M山西颜福元培训效果是取决与被培训人员的执行力，可制定一些切实可行的规章制度，让该企业严格执行。并配合一定的奖励和淘汰制度。 S深圳何瑶琴关铮老师的总结很好很系统，我想，在课程的设置上，应当适当加上一些案例讨论与现场演练，让学、用结合 M北京左玉宏做过拓展吧 S领航者黄继红每期培训结束，从中选择5到6名学员，跟踪调查，产期有效。具体怎么跟踪? S北京王惠培训结束，跟踪是应该的也是必需的，怎么跟踪？哪位老师能具体说说。 T广州张怀这个事情操作起来是有难度的，很多事情老师都没有学员的联系方式，如果有老师是可以通过电话了解学员在实际中对课程的应用情况，是否还存在一些疑问等等 s厦门李玲敏销售课程是比较好落地和评估的，和大家分享下我们的操作方法 1、课前：销售课程前期调研很重要，课前需要深入了解企业的业务模式及学员水平状况，我们常发现企业领导总会过高估量销售人员的营销能力（比如：企业总希望直接讲大客户销售技巧，但实际上业务员连如何上场亮相、如何摸牌的能力都还不具备就想学着怎么洗牌、出牌。再如，企业常希望上谈判技巧课程，希望通过培训扭转被客户被动压价的局面，但实际上深入分析，其问题不在谈判技巧上，实质还是销售工作没做到位） 2、培训实施：课前我们会去采集企业案例，根据销售几个重点环节设计客户背景剧本，以便课堂上学员演练。演练时讲师和公司领导共同点评，讲师关注学员营销过程中的思维模式，企业领导则关注可行性。 3、课后：行为层转化方式：1、学员写案例分析在企业内部分享、点评2、演练3、跟访辅导