新员工培训满意度调查表
新员工培训满意度调查
部门：＿＿＿＿＿＿入职培训第＿＿＿期培训时间：＿＿＿＿＿
您好！非常感谢您全程参与此次培训。为了了解本次培训效果，知晓您的培训感受，进一步改进和完善培训工作，提高您的受培训满意度，特进行问卷调查。请您务必认真如实填写问卷，谢谢您的支持和配合！
一、客观反馈：
1、您认为此次培训的培训方式/风格/效果如何？（）
A、很差
B、比较差
C、一般
D、比较好
E、很好
2、你认为培训师的授课水平如何？（）
A、很差
B、比较差
C、一般
D、比较好
E、很好
3、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来？（）
A、很差
B、比较差
C、一般
D、比较好
E、很好
4、您认为培训内容是否与培训目的一致？（）
A、不一致
B、有些不一致
C、基本一致
D、比较一致 E非常一致
5、您认为培训内容对您的理念/知识/管理技能/业务能力方面是否有帮助？（）
A、没有帮助
B、有一些帮助
C、一般
D、比较有帮助
E、很有帮助
6、您认为培训内容是否容易理解掌握？（）
A、非常难
B、比较难
C、一般
D、比较容易
E、非常容易
7、您认为此次培训内容是否丰富、吸引人？（）
A、很丰富
B、丰富
C、一般
D、不太丰富
E、单一、枯燥
8、您对自己在本次培训活动中整体表现评估如何？（）
A、很好
B、好
C、一般
D、差
9、您认为最有效的培训方式是哪种？（）
A、拓展训练
B、案例分析
C、多媒体讲授
D、理论与实际操作相结合
10、您认为此次培训的安排（时间、地点、参与人员）如何？（）
A、很差
B、比较差
C、一般
D、比较好
E、很好
二、主观反馈：
1、您认为通过此次培训您有哪些收获并如何运用的实际工作中去？
2、您对此次培训有什么意见和建议？
3、对培训讲师的意见及评价？
4、您的其他培训需求？
员工培训需求调查问卷(中高层版)
***集团年度员工培训需求调查问卷（中高层版） 各位领导： 为了更好地匹配您的需求，使2015年年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能
E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天
E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。
8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责
新员工培训报告
新员工培训报告 篇一：新员工培训心得 新员工培训心得 首先感谢公司能给我这次学习的机会，让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司，系统的学习物业管理知识，使培训学习不再是一种奢望。经过为期三天的新员工集中培训，使我受益匪浅，不但在思想行为、工作技能、礼仪举止等方面取得了较大的进步，更加明白了在以后的工作中如何给自己的定位、规划，对我今后的个人发展有很大的帮助。尽管有很多具体的工作方法及经验无法当场理解，但我会在今后的实际工作中加强学习，尽快将其转化为自己的知识，决不辜负领导的希望。 三天的时间，让我感触最深的是公司董事长刘涛女士的谈话。工作没有高低贵贱，虽然在当今社会物业服务不受人们关注，但在未来的社会发展中，物业服务将
成为进一步深化，尤其是我们公司不同于一般的物业公司，有国华这个大家庭给我们做后盾。在今后的工作中，我必须转变观念、端正心态，以积极换取肯定，用努力赢取成功，做到以下三点：1、对公司忠诚；2、学会一定的工作技能；3、用所学的技能对公司做出贡献。 通过此次培训，我学到了很多物业相关的知识：公司概况、员工管理、仪容仪表、安全知识等。在学习的过程中，无论是公司领导的谈话还是授课讲师的教诲，都让我看到了一种优秀企业所具备的精神及发展前景，使我明白在这个公司中，不仅可以学到知识技能，更可以实现自我的成功。 另外，在本次培训中无论是日常授课还是组织活动，所取得的各项成果都是通过团队协作共同完成，这使我充分认识到：没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。 培训结束后，我给自己今后的工作制
定了四项要求： 第一、提高自己的责任感。只有自己对别人负责，别人才会对自己负责。严格要求自己，通过各种方式学习物业知识，努力提高业务水平。我是为公司工作，更是为自己工作，原地踏步等同于退步，只有不断的充实自己，提升自己硬实力”，才可以保持足够的竞争力。 第二、工作必须务实。自己在进入公司之前也曾有过理想，也曾有过目标，但进入工作岗位，发现现实与理想之间的差距，必可避免的感到不适、低落。我必须克服这种负面情绪，一切从零开始”，虚心向身边的老员工学习，在今后的工作中做到认认真真学习、勤勤恳恳工作、踏踏实实进步。同样的端茶倒水，不同的心态有不同的结果。 第三、不断学习，努力成才。许多公司领导都是从基层一步步晋升到现在的职务，他们刚进公司时有的是维修工，有的是秩序员，还有的是保洁员，但他们并没有因为职位低就自暴自弃，而是不断学习
新员工培训方案范本
新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织
结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。 5、公司从****年**月开始实施新员工培训方案。
新员工考察报告
乌市华源物业新员工培训情况调研报告 前言 伴随着城市化水准的提高，我国国民经济的持续增长、国民收入水平和消费水平的显著提高，直接表现在城市人口的迅速膨胀以及住宅需求量的增长。 我国的物业管理行业作为一个“朝阳行业”，在迅速发展的同时，也存在着严重的问题，各方资料显示业主满意度较低且呈不断下降趋势，给物业管理企业的持续健康发展造成了很大障碍。因此提高业主满意度将成为物业管理至关重要的方向。物业管理人员的培训将有利于为物业培养出更多的专业人才，便于提升整体队伍的素质水平，促进物业服务的健康发展。本文分析了我国住宅小区物业管理人员新员工的培训现状，根据访谈和查阅资料所获得的第一手数据资料，应用统计分析方法，以便其更好的改善不足。 一、企业简介 华源物业管理有限公司成立于1999年10月，是具有国家一级资质物业管理企业（法人独资），注册资金为520万元，管理面积已达520万平方米。物业公司旗下有五家渠分公司、库尔勒分公司、阜康分公司、奎屯分公司。 华源物业公司党工团组织健全，现有员工595人。其中，中高层管理人员40人，均具有大专以上学历，各岗位管理人员70人，操作层各类水、电、暖、消防、电梯、设备设施、绿化等专业技术人员100人，均具有专业培训上岗证，公司高级管理人员均取得注册物业管理师资格证书和经理上岗证书，各部门主任和管理处主任均取得了国家建设部颁发的物业管理经理资格证书，管理人员和专业技术人员持证率100%，具有多年物业管理和服务工作经验。 二、调研结果分析 根据对华源物业2014年以前的全年度的顾客投诉率的查阅、对比分析，发现新员工的投诉率远远超过老员工的投诉率，根据这一情况特对华源物业新员工进行了访谈，发现其根源在于上岗之前的培训不到位，致其无法正确的处理与业主之间的问题，致其业主不满。根据这一情况，特对以往的新员工培训记录进行了查阅，发现其物业在新员工培训问题上存在很大问题： （一）物业管理人员的思想存在偏见 根据从新员工访谈中得知，在她们培训的时候，培训者根本就没有讲解物业管理人员应该树立该有的意识，即“业主就是上帝”，我们是服务者，应该用怎样的态度与业主进行沟通，当与业主发生矛盾时应该怎样处理，怎样才能更好的为业主服务等一系列的观念。致其她们所理解的物业管理就是你在我所管辖的小区，你就得受我管理，我就是领导，我说啥就是啥。正是因为这种心态才导致在以后的工作中与业主多次发生冲突，导致业主不满，致其投诉率居高不下。 （一）领导者不重视 根据培训者以及受训者的反馈，发现领导者根据不重视新员工的培训，只关注最后的花费以及对日常工作是否耽误。领导者认为既然面试者已经通过了本公司的面试，说明你具备一定的能力去胜任该职位，因此培训是否不重要。正是因为上级的这种态度，导致下级在执行的过程中显得怠慢，流程过于形式化。 （二）培训师能力不够 2014年以前的培训记录表明，以往培训师的选择都是由人事部担任或老员工担任，不管她们是否能够胜任培训师的工作，在她们进行培训之前都没有经过正规的培训，因此在她们给新员工培训的期间都是依照物业管理人员的职位说明书以及员工守则进行讲解，由于培训师的原因，导致新员工对物业管理理解的不到位。 （四）培训方法单一 培训记录表明，在以往的培训中，讲授法是唯一不变的受训方式，讲授法虽然能系统的
新员工培训计划
新员工培训计划文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
新员工培训方案 人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 ●新员工岗位培训表（表一） ●新员工岗位培训反馈表（表二） ●新员工试用期内表现评估表（表三） 一、新员工培训目的 ●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 ●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 ●让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 ●减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 ●让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 ●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1．就职前培训（部门经理负责） 到职前： ●致新员工欢迎信（人力资源部负责） ●让本部门其他员工知道新员工的到来 ●准备好新员工办公场所、办公用品 ●准备好给新员工培训的部门内训资料 ●为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ●准备好布置给新员工的第一项工作任务 2．部门岗位培训（部门经理负责） 到职后第一天： ●到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） ●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ●介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 ●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ●新员工工作描述、职责要求 ●讨论新员工的第一项工作任务 ●派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天： ●一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问 题，回答新员工的提问。 ●对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 ●设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天
新员工入职培训需求调查问卷
新员工入职培训需求调查 部门：姓名： 一、单项选择 1. 您正在攻读或已经获得的最高学位：（） A.专科及专科以下 B.大学本科 C.硕士研究生及以上 2. 您认为，入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助，您是否愿意参加入职培训？（） A.非常有帮助，很乐意参加 B.有较大帮助，乐意参加 C.多少有点帮助，会去听听 D.基本没什么帮助，不想参加 3. 您认为入职培训的时长应该是：（） A.1-3天（脱产培训） B.5-7天（不耽误正常工作，每天固定安排1-2小时进行培训） C.7天以上 4. 公司在安排入职培训时，您更愿意哪种类型的讲师进行授课？（）
A.实战派知名行业专家，有标杆企业经验 B.学院派知名教授学者，理论功底深厚 C.职业培训师，丰富的授课技巧和经验 D.咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 5. 在个人自我管理技能方面，您认为哪方面最重要：（） A.沟通技巧 B.时间管理 C.商务礼仪 D.压力调整与情绪管理 E.其他，请写出原因： 6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果？（） A.培训结束后考试 B.培训评估问卷调查 C.培训心得体会 D.学员总结汇报 E.学员间、讲师评价 F.其他，请写出原因： 二、多项选择
7. 您认为入职培训重点应在哪些方面：（） A.企业文化 B.公司制度 C.职业道德与素养 D.职业生涯规划 E.思维训练 F.公文写作 G.团队建设 H.个人自我管理技能 I.其他，请写出原因： 8. 在以下培训方式中，您认为最有效的三种培训方式是：（） A.邀请外部讲师到公司集中讲授 B.安排人员到培训机构接受系统训练 C.由公司内部有经验的人员进行讲授 D.部门内部组织经验交流与分享讨论 E.拓展训练 F.光碟、视频等声像资料学习 G.建立公司图书库，供借阅 H.建立网络学习平台
新员工培训结果分析以总结
WK集团销售部新员工培训结果分析以及总结 一、时间：2016年11月12日 二、培训地点：公司大会堂 三、培训内容： 1、企业制度文化及发展史等 2、销售岗位基本知识技能 3、员工解决问题能力和寻求解决问题的方法 4、了解销售岗位工作内容 四、培训讲师：销售经理 企业培训师分为内部培训师和外部培训师： 内部培训师由公司员工担任。一般选择业务精通、表达能力优秀、有意愿担任的公司精英，经过一系列培训师的培训成为公司业务培训最实用的力量。内部培训师特点是成本较低，且能激发员工积极性。 外部培训师按照公司培训目的选择培训机构与机构的讲师，一般讲师精通某课程或某一系列课程。一般要求业实战派讲师要有相关行业背景，而学院派讲师要有一定的学术高度。外部培训师特点是成本较高，高层推行某种理念的时候很合适，俗话说外来的和尚好念经。 五、培训对象 销售部本期招聘所有新入职员工 六、培训主题： 1、集团品牌文化的理念及万科集团经营的概况
2、销售管理的培训； 3、的标准化作业流程的培训； 4、营销部各成员的工作安排及任务布置（明确分工）。 七、培训目标： 1、使受训者充分了解万科集团的企业文化、品牌文化及项目的详细情况； 2、通过销售管理的培训，使受训者充分了解房地产开发建设流程，营销方案及调研报告的撰写，熟悉市场调研及日常广告设计管理，卖点的梳理及核心卖点提炼。 3、充分了解企业标准化运营的精髓： 1)让项目操作经验教训得以总结并在新项目中得以推广； 2)增强企业在规模上的承载力，保证规模扩大后的风格统一； 3)强力整合价值链，紧密的部门协同、精细的标准化动作，从分的保证企业运营的效率和均衡协调，从而保证客户认知的高度统一和产品服务的高质量； 4、使受训者了解个人的工作职责，工作要求及近期的工作安排； 5、通过对企业和项目的详细介绍，使受训者认可企业，融入企业，以加入这样一个企业为荣，为实现企业和个人的目标努力奋斗； 项目培训计划表
员工培训需求调查问卷
员工培训需求调查表 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够
6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他： 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进 □其他： 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善 □培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理 □其他： 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： □实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验 □本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他： 6、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？
新员工入职培训相关表格
新员工培训计划与培训记录表 姓名：分店/部门：职务：入职时间: 备注： 学习程度分为较差、差、一般、良好、较好、很好六个等级，由授课讲师作出评价并填写。
新员工培训意见反馈表 亲爱的学员： 感谢您参与本次培训。在培训即将结束时，请留下您的宝贵意见，以帮助我们改进工作，不断提高培训质量。 说明：请判断本表各项评估内容，在相应的“□”内打“√”，并返执回给人力行政部门。 1、您认为本次培训对您的帮助如何？ □有帮助□有较大帮助□一般□有点帮助□没有帮助 2、您认为本次讲师的授课水平与专业知识如何？ □非常好□较好□一般□不太好□不好 3、您认为本次培训时间： □太长□长□合适□短□太短 4、参加此项培训受益（可多选）： □获得适用的新知识 □可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术 □将帮助我改变我的工作态度 □帮助我印证了某些观念 □帮助我客观地观察我自己以及我的工作 5、您认为本次培训教学组织如何？ □有新意□较好□一般□不太好□不好 6、授课讲师解说能力如何如何？ □很强□较强□尚可□一般□差 7、授课讲师具备足够的背景知识并有效执行培训计划？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意 8、授课讲师能使学员对课程内容始终保持兴趣？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意
9、您认为本次培训所花费的时间是值得的？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意10、授课讲师能创造有利于学习的气氛？ □非常同意□同意□一般□不太同意□不同意11、总体而言，您对此次培训是否满意？ □非常满意□满意□一般□不太满意□不满意12、本次课程哪些内容是您没听懂的？哪些是想进一步了解的？ 13、您觉得本次课程有哪些不足之处？您对改进本课程有什么建议？
1.3.3-员工培训需求调查问卷(模板)
员工培训需求调查问卷 调查目的：为帮助员工提高综合素质，同时提升企业的竞争力，人力资源部及相关部门拟开展一系列的培训活动。为使公司培训体系更符合员工需求，特进行此调查。请填好此表后由部门统一交至人力资源部。 您所填写的内容对我们开展公司培训工作很重要，感谢您的支持与配合！ 第一部分个人资料 请您如实填写您的信息，有选项的，请将选项前的“○”划“√”。 部门岗位 学历入职时间 您是新员工吗？○是○否 您属于○基层员工 ○基层管理人员 ○中层管理人员
○高层管理人员 第二部分培训意愿调查请您在相应的选项上划“√”： 1.若公司组织培训，您觉得是否必要 ○非常必要 ○有一定必要性 ○无所谓 ○没必要，是在浪费时间 2.若公司组织培训，您是否自愿参加 ○是 ○否 3.您愿意花多少时间来参加公司组织的培训 ○1次/周
○2次/周 ○1次/2周 ○1次/月 ○对培训频率没有要求 4.您觉得每次培训花多少时间合适 ○30分钟 ○1小时 ○1小时30分钟 ○2小时 ○对时间没有要求 5.您希望公司组织培训的时间安排在 ○周末 ○随机进行，尽可能不要占用员工的休息时间○周一到周五的某个固定时间 ○您的建议： 6.您在选择参加培训时，一般以什么为原则 ○有利于个人职业发展
○现有岗位的实际需要 ○自己的个人兴趣 ○其他： 7.您喜欢什么样的培训方式 ○授课形式 ○互动参与形式 ○实战演练形式 ○经验分享形式 ○研讨形式 ○无所谓 ★如果您是基层以上管理者，请您继续填写8-11题：8.您觉得您带领的团队是否有接受培训的必要 ○非常必要
○有一定必要性 ○无所谓 ○纯粹是浪费时间 9.您是否积极安排您部门的员工参加公司统一培训 ○是，本部门业务让位于公司统一培训 ○是，不论是何种培训，必然有利于员工的整体素质的提高 ○不一定，要看培训的主题和内容 ○不一定，要看是否与本部门实际业务相冲突，本部门业务需要优先○其他: 10.您希望本部门员工什么时间参加公司统一组织的培训合适？ ○周末 ○随机进行，尽可能的不要占用员工的休息时间 ○周一到周五的某个固定时间 11.在选择让您部门员工参加培训时，您一般以什么为原则 ○员工自身的发展 ○公司部门的需求 ○服从公司的统一调配
新员工培训效果评估调查表
新员工培训效果评估调查表 部门/岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落，现就近期的的系列培训，作一个培训效果问卷调查。请各位员工，根据培训的课程以及其自身的实际效果，结合自身工作需求，对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使培训内容能与实际工作结合，改进公司的培训管理工作。 您的建议，对我们很重要！ 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 2.您对培训期间，综合部后勤安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 3.结合您的岗位，您认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理 4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受 5.您认为最有效的培训方式是什么，请从大到小予以排列： □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析（座谈研讨） □⑤培训游戏□⑥引导式自学（课题、报告）□⑦演练操作 □其他方式 6.您认为自己最需要的培训课程是（可选3～5项） □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧 □企业管理知识（□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理）□职业生涯规划□公司文化（业务流程和组织架构）□其他 7.您认为自己受益最大的培训课程是（可选2～4项） □集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育 □OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练 □专业课题设计□5S管理□其他 8.您认为对自己学习触动最大的培训考核方式是什么，请从大到小予以排列： □①笔试□②专业课题设计□③实习报告/学习心得□④多维度考察
新员工入职培训反馈表
新员工入职培训反馈表 部门：姓名： 职务（工种）：入职日期： 1、你是否已基本了解公司企业文化理念？ □是□否2、你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度？ □是□否3、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ □是□否4、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ □是□否5、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ □是□否6、你是否已认识部门里所有的同事？ □是□否7、你是否已完全了解公司的考勤及假期管理制度？ □是□否7、你是否觉得部门岗位培训有效果？ □是□否8、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是□否9、你对自己的办公环境是否满意？ □是□否10、你所需的办公用品是否已经全部配备到位？ □是□否11、在入职培训中，有何改进的地方？ 12、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？
新员工入职培训内容 为加强新员工的入职管理，熟悉公司的各项政策及规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用工作所需的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，使其在最短时间内进入工作角色，为公司贡献力量。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容。 一、入职培训（人力资源部负责） 1、新员工入职手册； 2、企业文化手册； 3、员工考勤及假期管理制度； 4、办公环境熟悉； 5、办公用品领取； 6、准备好新员工办公场所、办公设备； 7、新员工到岗十天后，调查入职培训效果。 二、到岗前培训（部门主管负责） 1、到部门报到，部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来； 2、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师； 3、介绍新员工与本部门员工相互认识，参观工作场所； 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定； 5、新员工工作描述、职责要求； 6、准备好给新员工培训的部门内训资料； 7、一周后部门主管与新员工进行非正式谈话，了解新员工入职基本情况，解答新员工提出的问题，讨论新员工的第一项工作任务。
新员工培训效果评估调查表
新员工培训效果评估调查表 门店/部门岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落，现就近期的的系列培训，作一个培训效果问卷调查。请各位员工，根据培训的课程以及其自身的实际效果，结合自身工作需求，对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使培训内容能与实际工作结合，改进公司的培训管理工作。 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□不太满意 2.您对培训期间，行政部后勤安排的满意程度 □非常满意□不太满意 3.您能接受利用休假和下班时间参与培训吗 □非常接受□不太接受 4.您在刚进入企业的时候遇到困难（如缺少办公用品，工作环境不熟悉等）能顺利地到帮助您的人吗？ □可以□很少 5.您是否因为自己没有工作经验或专长而担心不能顺利完成工作任务？ □常常有这种担心□有时也担心□几乎不担心□完全没有这种体验 6.您是否感到上级分派的任务过于困难或者太不具体而无从下手？ □经常出现这种情况□有时有过这种情况□很少出现过□完全不会 7.您在与上司相处的时候时常感到胆怯吗？ □几乎总是这样□有时这样□很少这样□只有最初才这样或者从未如8.您的工作或建议受到上司否定时是否会情绪低落，并且不能在短时间内迅速恢复工作热情？ □是的，完全是这样□有时有过这种情况□很少这样□没有遇到过类似情景9.您是否宁愿独自完成工作而不喜欢与同事共同完成一项任务？ □是的，这是我的工作风格□有时候如此□我喜欢与大家合作共事 □我总是和同事共同完成任务
10. 您遭到客户的抱怨或者攻击以后是否很长时间难以调整自己的情绪？ □经常如此□有时如此□很少如此□从不如此 11. 在面对客户时，您是否很难适应为对方服务的工作角色？ □是的，我的地位与顾客应该是平等的□尽管我知道应该以客户为中心，但心理上感觉并不容易□不是的，我为顾客服务，我就得要以他的意见为准□说不清 12. 当客户在性格与处理问题的方式上与您有重大差异时，您是否感到很难与这样的客户打交道？ □是的，我会尽量避免和这种客户打交道□不是，对这种问题我能够处理得很好□有时会这样或说不清 13.您常感到难以与客户进行有效的沟通吗？ □是的，经常这样□有时这样□很少这样□几乎没有出现过这样的情况 14. 您是否能主动向上级汇报工作并设法获得反馈信息？ □是的，我向来就这么做□有时能够做到□不大能够做到□几乎总是做不到15. 从总体上讲，您感到您是否胜任目前的工作？ □很胜任，没问题□基本胜任□不大胜任□完全不能胜任 16.您认为自己目前最需要哪些方面的培训？（可多选） □与工作有关的专业技术培训□了解工作流程和具体工作要求□自信心训练 □有效沟通的技能□如何建立良好的人际关系□压力与情绪管理□时间管□团队协作训练理□目标管理□商务礼仪、公文书写和演讲技巧□如何与上级和同事配合，提高工作绩效 其他 17.本次培训最喜爱的培训课程是 □企业文化□通讯行业简析□公司规模+优势资源 □晋升机制+管理机制□销售技巧+销售流程经验分享+售后 □为什么要服务好顾客以及工作状态□如何有效沟通 原因 18.您在日常学习/工作中有碰到哪些问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出 解决方案?（请用文字说明）
新员工培训存在的问题与对策
【摘要】及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。但有一部分企业在新员工入职培训实践中，存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。 【关键词】新员工入职培训误区策略 新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训，它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。日本松下电器公司的“入社教育”，联想集团的“入模子培训”，无不体现了对新员工入职培训的重视。研究新员工入职培训的误区及改进策略，有着重要的实践意义。 一、新员工入职培训中存在的误区 德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中，有32%的企业根本不提供任何员工培训，有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。而在员工培训的满意度调查中，员工对入职培训的不满意高达67%。另据有统计表明，国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训，往往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。 1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性 主要表现为：（1）很多企业在培训的时间安排上，随意性很大。如由于企业营业的需要，有些企业以工作忙，人手不足为借口，马上分配新招到的员工到相关部门开始工作，而不顾及对新员工的培训，只等有时间了再派新员工参加培训。这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量，增加了培训的次数与时间成本，并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性，又不利于新员工角色的迅速转换；（2）企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平，企业都应有自己的培训资料，对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核，只有这样才能使培训工作有持续性，并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。许多企业在培训形式上，主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。 2.新员工入职培训内容简单 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”，认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可，所谓的培训也就是安排一天或两天时间，在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培
新员工入职培训需求调查表
新员工入职培训需求调查表 各位新入职的朋友： 您好！为进一步明确培训目标，编制培训规划，增强培训工作的针对性和实效性，了解大家的培训需求，请您客观真实的按照下列所给与的指标要素填写（在您认可的方括上打“√”），您的意见将有助于促进公司培训目标的实现和完善。 填表人 姓名部门入职时间信息岗位填表日期 1．您认为新员工入职培训多长时间合理？（单选） □1-3 天（脱产培训）□5-7 不耽误正常工作，每天固□7 天以上 定安排1-2 小时进行 2. 您认为，培训对于提升工作绩效，促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？（单选） □非常有帮助，希望多□有较大帮助，□多少有点帮□基本没有什么组织培训乐意参加助，会去听听帮助，不想参加3. 你更愿意哪种类型的讲师进行授课（多选） □实战派知名行业专家□学院派知名□职业培训师□咨询公司高级顾 教授学者问 4. 通过新员工入职培训您希望实现什么？（多选） □了解公司的制度体□认识公司的同事及□了解岗位职责，以便尽快 领导，了解工作环境进入工作状态 系，组织架构 □融入公司企业文化，□了解自己的工资□建立起符合公司可发展的个是自己有归属感福利待遇人职业规划 □其他 5. 您认为新员工培训需求重点在哪些方面？（多选） □企业文化，发展战略□公司制度□专业知识、业务部门知识 □岗位职责、技能□职业道德□其他 6. 您认为以下哪些因素对于培训工作的开展影响重大？（多选） □领导的重视程度□培训方式和方法□员工的培训参与意识 □培训组织与服务□培训内容的实用性□培训时间的安排和时长 □培训讲师的授课水平□培训后的评估，效果跟进□其他 7. 您任务企业制度方面培训应该注重哪些？（多选）
员工需求调查表
员工培训需求调查问卷 大家好！ 首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“培训需求问卷调查”。 在经济快速发展的今天，科技发展突飞猛进，知识更是日新月异。一个人“一技永逸”、“一能终老”的时代已一去不回返。终生学习将是我们提高自身素质，提高自我核心竞争力的必备条件和制胜法宝。 为了提高您的专业技能和综合素质，同时了解您的培训需求和学习愿望，更好的为您服务。我们举办了此次“培训需求问卷调查”，希望您能根据自己的实际情况，如实填写下列问卷。请在选项前打“√”可多选。 谢谢！！ 陕西蒲城盛世金华商贸有限公司 人力资源部 楼层 年龄 学历 以往工作年限 填表日期 调查内容 调查问题 选项 1.您认为自己哪方面的技能需要加 强？ □专业知识 □工作技能 □人际交往技巧 □管理技巧 □沟通方法 □外语水平 其它 2.您感兴趣的培训内容是什么？ □企业文化培训 □时间管理培训 □管理知识培训 □团队建设培训 □服务礼仪培训 □销售技巧培训 □规章制度培训 □本部门岗位技能培训 其它 3.您喜欢的培训方法是什么？ □课堂讲授 □座谈研讨 □游戏示范 □现场操作 □音像教学 □参观交流 □聘请讲师 4.您对公司的管理制度，有哪些不了解？ □企业文化 □人事政策和制度 □薪酬和福利制度 □工作流程 □企业发展 □战略目标 □激励和奖惩制度 □专业技能 其它 5.您认为合适的培训时间是多长？（单位：小时） □1以下 □1～2 □2～3 □3～4 □4以上 6.您认为合适的培训时间段是 □正常上班 □下班后晚上 □周末和节假日 7.您认为这次课堂时间的安排 □很合理 □比较合理 □一般 □不太合理
一线员工培训需求调查问卷
东莞广泽汽车饰件有限公司 一线员工培训需求调查问卷 您工作的部门： 尊敬的员工： 我们正在进行“一线员工内部培训需求调研”，目的是了解您对生产体系培训的需求，以便我们进行准确的分析，从而更好地完善生产体系的培训工作，并且更加有效地为您量身打造的优质培训服务。 此次调查采用匿名方式进行，请您坦率地发表意见。您对公司生产体系的培训有更好的建议，也可致电人力资源部，联系电话是8035。您的意见对我们很重要，谢谢您的支持，祝您工作愉快！ 您参加培训学习的心态、期望是怎样的？ 您如何看待公司的培训工作？ 1、您的工作岗位是 □班组长□多能工□操作工□实习人员□其他 2、您的工作年限是 □半年以下□1年以下□2年以下□2年—5年□5年及以上 3、你认为您在岗位上接受的培训 □足够□刚好□明显不够□基本没有培训 4、您认为目前最急需哪些方面的培训[多选] □公司文化□职业道德□厂规厂纪 □车间产品历史、现状、展望□工种职责说明与介绍□工种操作流程与规范 □工种实际操作技能□跨工种、多能工基础知识□安全知识 □设备、机械、仪表□化工工艺□操作记录填写 □工艺改善知识□生产常见故障分析与排除 □精准生产□全面质量管理□5S、现场管理 □技术创新与提案改善□师傅如何带徒 □其他： 5、您愿意选择的培训时间是 □上班接班前□上班期间□下班后 □无偏好，依培训需求而定□没时间参加培训 6、您希望授课老师来源如何确定 □公司统一安排集团专业讲师□外部聘请专业师资□都可以 □由您推荐您认为在培训方面师资力量雄厚的培训机构或有经验的工作者， 机构名称是： 讲师姓名是： 7、当您对一场培训感到满意时，您认为最关键影响因素是 □培训讲师□学员心态□培训内容□培训时间□其他 8、您乐意接受的培训方法有[多选] □会场讲授法□现场实践操作□案例教学法□经验交流 □其他 9、您认为一线新员工试用阶段可以尽快掌握岗位技能的培养方式是
新员工培训计划内容doc
新员工培训计划内容 篇一：新员工培训计划 新入职员工培训计划 —兴宁福兴安置区项目 为贯彻落实广东省第四建筑工程有限公司关于新入职员工培训方案（试行）的工作，切实做好公司安排赖佳华、谭健楚、郭成到我项目部学习和培训的工作计划和安排，尽快提升新员工的综合素质和业务能力，发挥项目部优秀技术人员传帮带的优势，推进公司健康快速发展，结合公司和项目部的实际情况，制定三位新入职员工的培训计划。 一、培训目标 通过施工现场的实践学习和培训，让三位新入职员工掌握和具备以下能力： 1、具备公司和项目的规范管理意识，熟悉日常管理的规范性要求和公司主要规章制度。 2、具备基础的识图与图纸在现场施工的实际应用能力。 3、掌握测量放线各种仪器使用，基本掌握测量放线技术。 4、初步掌握施工现场技术管理的各项内容，包括初步掌握施工现场各分部分项工程的质量控制和验收，安全生产、文明施工的各项内容及解决办法，各工种人员安排及工程进度计划的落实情况。
5、初步掌握施工组织设计及各分部分项工程专项方案的编制及构成，工程技术资料的编制和组卷归档。 6、初步掌握各分部分项工程的工程量计算规则和计算方法。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分类别地开展建筑工程施工技术管理的培训，增强实践培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。针对三位同学在项目的学习和培训，指定专业指导老师，根据培训半年的时间安排，分阶段落实各项培训计划和培训内容。 三、各阶段培训内容安排 根据三位同学半年的培训时间安排，结合项目的实际施工进度情况，将分为四阶段进行有针对性的培训内容安排。 1、第一阶段（XX.7-XX.8.31）：培训识图和按图施工以及测量放线的应用能力。 根据项目施工进度，结合三位同学的自身素养情况，第一阶段主要培训三位同学建筑和结构识图，施工现场按图施工以及测量放线的实际应用能力。第一阶段主要由岗位指导老师徐任华为总负责，现场施工员蓝磊、测量员刘勇平为助
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表 部门：_____________填表日期：_____ 年_____ 月_____日 培训类别培训内容 是否 同意 参加人员培训方式 自愿 参加 指定人 员参加 部门全 体员工 参加 课堂 授课 在实践 中演示 标杆 座谈 提问 其他 公共教育1.公司发展史、组 织结构、主要业务 2.公司规章制度及 福利待遇 4.其他请说明： 业务知识 各部门员工根据各 自的岗位特点提出 需求 是否 同意 参加人员培训方式 自愿 参加 指定人 员参加 部门全 体员工 课堂 授课 在实践 中演示 标杆 座谈 提问 其他1.计算机/IT行业动 态 2.互联网方面 3.交际、谈判 4.广告创意 5.写作 6.网页制作 7.通讯 8.市场调查 9.其他请说明： 其他 知识 请说明： 填表说明： 1.所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可列出自己需要的内容； 2.请您根据您所在部门员工的需求填写此表 3. 如篇幅有限，必要时可另附纸说明。谢谢您的合作试用保证书 兹同意下列条件： 1.试用期间：自年月日至年月日止计3个月。 2.工作单位：在担任职务。
3.工作时间：每日工作八小时，如需加班，不得以任何不当理由 拒绝。 4.薪资：依照双方协议，月支人民币元，按实际工作日计算， 凡缺勤或请假均不给薪。 5.试用：试用期应遵守公司管理规则，若任何一方对其职不满， 则可随时终止试用，均无异议。 此致 公司： 立担保书人： 年月日 经济合同管理办法 第一章总则 第一条为了实现依法治理企业，促进公司对外经济活动的开展，规范对外经济行为，提高经济效益，防止不必要的经济损失，根据国家有关法律归 定，特制定本管理办法。 第二条凡以公司名义对外发生经济活动的，应当签订经济合同。 第三条订立经济合同，必须遵守国家的法律法规，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。 第四条本办法所包括的合同有设计、销售、采购、借款、维修、保险等方面的合同，不包括劳动合同。 第五条除即时清结者外，合同均应采用书面形式，有关修改合同的文书、图表、传真件等均为合同的组成部分。 第六条国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。 第七条公司由法律顾问根据总经理的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。 第二章合同的订立 第八条与外界达成经济往来意向，经协商一致，应订立经济合同。 第九条订立合同前，必须了解、掌握对方的经营资格、资信等情况，无经营资格或资信的单位不得与之订立经济合同。 第十条除公司法定代表人外，其他任何人必须取得法定代表人的书面授权委托方能对外订立书面经济合同。 第十一条对外订立经济合同的授权委托分固定期限委托和业务委托两种授权方式，法定代表人特别指定的重要人员采用固定期限委托的授权方式， 其他一般人员均采用业务委托的授权方式。