人力资源招聘与配置习题及答案
人力资源管理师第二模块: 招聘与配置练习及答案

人力资源管理师第二模块招聘与配置练习及答案一、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的打“╳”)1 岗位胜任力是指根据员工个人特点,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能。
2 绩效标准一般采用工作分析和头脑风暴法的办法来确定。
3 工作分析是指采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求,提炼出鉴别成绩优秀的员工与工作一般的员工的标准。
4.获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等获取效标样本有关胜任特征数据,但一般以专家小组法为主。
5 行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中的360度反馈;行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。
6 验证胜任特征模型可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀与一般的有关标准或数据进行检验,关键在于企业选取什么样的绩效标准来做验证。
7 传统的能力素质强调将企业战略目标、核心能力、员工业绩水平、员工能力素质特征、行为特征结合起来,利用标竿分析,挖掘其中存在的内在联系;而岗位胜任力往往并不严格要求按照这种模式去建立。
8.对于中小企业而言,招聘工作的成败,取决于人力资源部对招聘工作的热心程度。
9 一般来说,选择招聘地点的规则是,在全国范围内招聘组织的高级管理人才或专家教授;在跨地区的市场上招聘中级管理人员和专业技术人员;在招聘单位所在地区招聘一般工作人员和技术工人。
10 组织应该在空缺出现之前的一个月左右刊登出公司的招聘广告。
这样,才能保证空缺出现的时候,能及时地招聘到新员工补充空缺,避免因停工造成的损失。
11 有可能出现"裙带关系"的不良现象,滋生组织中的"小帮派""小团体",引发组织内的"政治集团"斗争,削弱组织效能是外部招聘的不足。
助理人力资源管理师招聘与配置试题(答案)

招聘与配置试题分析一、单选题(每题1分)1、在情景模拟测试中,()测试是侧重于考察协调能力的测试。
A组织能力测试B语言表达能力测试C事务处理能力测试D公文处理能力测试2、在人员招聘过程中,过分强调学历、年龄等因素,这违背了人员招聘的()原则。
A效率优先B确保质量C双向选择D公平公正3、关于工作分析方法,不正确的表述是()。
A工作实践法适用于短期内可以掌握的工作B观察法比较适用于体力工作和事务性工作C工作日志法适用于循环周期长,工作状态不太稳定的工作D工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作4、招聘申请表的设计主要是根据()来确定。
A招聘对象B工作说明书C招聘计划D人力资源规划5、()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
A工作实践法B工作日志法C工作表演法D典型事例法6、通过(),单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A猎头公司B招聘洽谈会C人才交流中心D熟人推荐法7、在人员录用过程中,()是最关键的问题。
A录用计划B录用标准C录用决策D录用原则8、在面试提问中()是让应聘者自由的发表意见或看法,已获得应聘者更全面的信息。
A清单式提问B封闭式提问C举例式提问D开放式提问9、在心理测试中,身体能力测试属于()。
A组织能力测试B特殊职业能力测试C普通能力倾向测试D心理运动既能测试二、多选题(每题1分)1、根据不同的观察对象的工作周期和工作突发性的不同,工作分析中的观察法可分为()。
A直接观察法B阶段观察法C间接观察法D工作实践法E工作表演法2、在保证招聘质量的基础上,降低招聘成本费用常用的方法是()。
A采用发布广告方式B借助猎头公司C利用内部晋升制度D依靠证书进行筛选E借助人才中介机构3、心理测试是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,用来衡量应聘者的()的一种科学测量法方法。
A智力水平B个性差异C知识水平D能力特征E发展潜力4、人员招聘的前提是()。
招聘与配置练习试卷1(题后含答案及解析)_1

招聘与配置练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 简答题 3. 案例分析题简答题1.什么是人员招聘与配置?说明分析内部招募与外部招募的利弊。
正确答案:(1)人员招聘与配置的定义人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
它是人力资源管理的首要环节,是实现人力资源管理有效性的重要保证。
人员配置是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
(2)内部招募与外部招募的利弊①内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
内部招募具有如下优点:A.准确性高。
从招聘的有效性和可信性来看,由于对内部员工有较充分的了解,提高了人事决策的成功率。
B.适应较快。
从运作模式看,现有的员工更了解本组织的运营模式,与从外部招募的新员工相比,他们能更快地适应新的工作。
C.激励性强。
从激励方面来分析,内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。
D.费用较低。
内部招募可以节约大量的费用。
内部招聘的缺点:A.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响。
B.容易造成“近亲繁殖”。
同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生“团体思维”现象,抑制了个体创新。
C.此外,组织的高层管理者如多数是从基层逐步晋升的,管理层的年龄就会偏高,不利于冒险和创新精神的发扬。
②外部招聘是指企业利用媒体发布信息或者中介机构等从企业外部招募人员。
外部招募的优点:A.带来新思想、新方法。
从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角,而较少有感情的依恋。
B.有利于招到一流人才。
外部招募的人员来源广,选择余地很大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才。
(完整word版)人力资源招聘与配置复习题

人力资源招聘与配置复习题一、单项选择题1、最为活跃、涉及面最广、最重要的资源是(D)A、自然资源B、资本资源C、信息资源D、人力资源2、与其他资源相比拥有独特的“协调能力、融合能力、判断能力和想象力”的是(B)A、自然资源B、人力资源C、信息资源D、资本资源3、招聘工作的主要场所是(D)A、资本市场B、生产要素市场C、服务市场D、劳动力市场4、专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的方法是(D)A、管理人员判断法B、生间函数预测法C、回归分析法D、德尔菲法5、制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的(C)A、目的B、基础C、主要环节D、方法6、工作分析中最常用的方法是(D)A、观察分析法B、访谈分析法C、工作日志法D、问卷调查法7、员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联的任务集合是(C)A、要素B、任务C、职责D、职位8、整个工作分析流程的核心部分是(C)A、准备阶段B、报告描述阶段C、分析阶段D、实施反馈阶段9、招聘中的成本不包拓(D)A、招聘费用支出B、新员工培训费用C、空岗带来的成本D、轮岗培训费用10、由于短时间内工作量增加而采取的最常用的招聘替代方法是(B)A、员工借用B、加班加点C、员工租赁D、应急工11、信息收集和整理最为普遍采用的方法是(D)A、特征评分法B、完全价值评判法C、完全客观法D、价值评判合成法12、面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是(B)A、真实B、公平C、适用D、客观13、用现有员工填补高于他原级别职位空缺的内部招聘政策是(A)A、内部晋升B、岗位调换C、岗位轮换D、反聘14、几乎对所有的人员都适用的招聘方法是(D)A、上门招聘B、熟人推荐C、猎头公司D、发布广告15、挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程是(D)A、人才测评B、人员评价C、素质测评D、人员选拔16、效度是指测评工具和方法的有效性,即测量其(C)A、稳定性B、可靠性C、正确性D、标准性17、人才评价的内容指的是人才测评所指向的具体对象和范围,它具有(B)A、可能性B、相对性C、相关性D、适应性18、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(D)A、70%以上B、50%以下C、30%以上D、30%以下19、在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总体的(A)A、30%以下B、40%以下C、30%以上D、40%以下20、事物的某一突出特点成为该事物的全部印象,其特点是只见树木、不见树林,以偏盖全。
人力资源管理师考试-第二章-人员招聘与配置真题(客观题)及答案

• (A)创造融洽的会谈气氛 • (B)充分了解自己所关心的问题 • (C)被理解、尊重、被公平竞争对待
(D)决定是否愿意到该单位工作 • (E)有足够时间向考官展示自己的能力
2007-2011年本章相关考题
一、2007年5月 (二)多选 • 5、面试问题的提问方式包括(ABCDE)
2007-2011年本章相关考题
一、2007年5月
(一)单选 7、在情景模拟测试方法中,(D)经多年实践不 断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员 测评方法。
• (A)决策模拟竞赛法(B)即席发言法 • (C)无领导小组讨论(D)公文筐测试法 • 8、(A)是指将同一(组)应聘者进行的同一
测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之 间的一致性。 • (A)内在一致性系数(B)稳定系数 • (C)外在一致系数 (D)等值系数
2007-2011年本章相关考题
三、 2008年5月
(一)单选题
5.一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面 试提问方式是( B )。
(A)开放式提问 (B)封闭式提问 (C)清单式提问 (D)假设式提问
6、( B )大于等于100%时,说明在数量上完成
或超额完成了招聘任务。
(A)录用比
(B)招聘完成比
长(C)招募成本高(D)影响内部员工的积 极性(E)决策风险大 • 2、网络招聘的优点包括(ABCD)。 • (A)成本较低(B)选择余地大,涉及范围 广(C)方便快捷(D)不受地点和时间的限 制(E)成功率高 • 2、
2007-2011年本章相关考题
一、2007年5月 (二)多选 • 3、下列对笔试的描述正确的是(BCDE)。 • (A)成绩评定比较主观 • (B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,
招聘与配置案例复习资料题目答案(人力师)

招聘与配置1中塑集团是中国规模最大的塑化集团,董事长王大华白手创业,….分析要求:I.你是否认同王大华的“招聘哲学”? 请说明理由。
2.请分析内部招聘与外部招聘的优缺点。
‘3.请就外部招聘方法的种类作叙述并比较分析其适用工作类型、招聘速度、适用地理区域及招聘成本。
参考答案:1、对于王大华的“招聘哲学”,部分认同.寻求人才应从多方面去考虑,而非仅从单一方面思考从内部或从外部招聘。
(1)企业家首先要在人才结构上具有远期目标,对于自己企业内部的人才,应给予适才适用的安置,在适才适用的情况下,员工在工作岗位上才9e尽其所能、发挥所长,对整体组织而言是最有效率的安排。
(2)外部招募是改变人才结构、输入新鲜血液的主渠道。
2.2大通电气公司的人力资源部门,根据公司的生产、工作情况制定各部门人员编制。
……分析要求:1.大通电气公司从外部招收人员主要通过哪三个途径?请评论其效果如何?2.一般企业利用哪些渠道可以找到拟聘用的潜在候选人?并对这些潜在候选人来源的渠道作利弊分析?参考答案分析要求1(10%)效果如下:(一)对于中下级人员及初级专业人员,通宇电气公司采用借助一般中介机构的方式,有助于节省筛选的时间、且速度快、成本低,透过一般中介机构可以帮助你初步建立人员的基本资料、技能、专业知识,提供你作进一步的选择,如有需要再与当事人联络,通常这种方式适用于招聘有经验中下级人员。
(2分)(二)对于高级人才和尖端人才,用传统的渠道往往很难获取,但这类人才对组织的作用却非常重大.因此,在招聘高级人才时,一些组织已经逐渐习惯于聘请猎头公司进行操作.本个案,通用电气通过猎头公司、挖角来招聘关键的技术人员及高级管理人员,即符合此一原则.(2分)(三)校园招聘是用来招聘刚从大学毕业的社会新鲜人,可先以学业成绩为标准加以过滤,只遵选成绩优异者,在进一步与之面谈。
优秀的大学毕业生有可能成为公司未来的中坚干部,故公司招募此类人员通常都会有心理准备,愿意花费庞大的经费支出,从基层开始培训.此外,透过校园招聘方式,亦可捷足先登,将优秀的人才在其尚未离开校园前,就事先预定下来.(2分)整体而言,通宇,电气公司所运用的招募方式与其所要招募的对象,尚能吻合.分析要求2:(10分,每种渠道2分,答对5种即可给满分)一般企业利用哪些渠道可以找到拟聘用的潜在候选人,应根据当地劳动力市场、所配置工作职位的类型或层级以及组织的规模等来确定.3卫康制药公司创立于1987年,公司与工厂位于华中工业区,员工约有1000人,……分析要求:1.假设你是人力资源部李经理,总经理要求你就卫康公司员工流动率遽然增加问题,速拟一长、短期因应对策,以安定人心,并速聘所缺人才。
人力师二级(第三版)第二章招聘与配置 本章习题答案
第二章招聘与配置1.简述员工素质测评的基本原理、类型和主要原则。
(1)基本原理:①个体差异原理:认为人的素质是有差异的,且客观存在。
②工作差异原理:认为不同的职务具有差异性,工作任务和内容的差异③人岗匹配原理:人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。
包括:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。
(2)类型:①选拔性测评:指以选拔优秀员工为目的的测评。
强调测评的区分功能;测评标准刚性强;测评过程强调客观性;测评指标具有灵活性;结果体现为分数或等级。
②开发性测评:指以开发员工素质为目的的测评。
主要为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势和不足,从而为其指出努力方向,为组织提供开发依据。
测评结束后应对测评结果提出开发建议。
③诊断性测评:是以了解现状或查找根源为目的的测评,测评内容精细(查找原因)或全面广泛(了解现状)。
结果不公开,有较强的系统性。
④考核性测评:又称鉴定性测评,指指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评,经常穿插在选拔性测评中,具有概括性;结果要求有较高的信度与效度,(3)主要原则:①客观测评与主观测评相结合:指在素质测评过程中,既要尽量采取客观的测评手段与方法,又不能忽视主观性综合评定的作用,既要强调客观性,又不能完全追求客观性,要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用,让他们优势互补而不对立。
应具体体现在测评目标体系制定,手段方法选择及评判与解释结果的全过程中。
②定性测评与定量测评相结合:定性就是采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评;定量是采取量化方法,侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
③静态测评与动态测评相结合:静态是指被测评者已形成的素质水平的分析评判,不考虑素质前后变化,便于横向比较,可以看清被测评者之间的相互差异是否达到了某种标准,忽略了原有基础和今后发展趋势。
HR3第二章招聘与配置(学员专用)(含答案).docx
助理人力资源管理师试题第二章招聘与配置一、单项选择题1、()强调人各有所长也各有所短,应以己Z长补他人Z短(A)要素冇川原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理2、用人单位可以聘用的外国人,聘用期限不得超过()(A) 3 年(B) 5 年(C) 10 年(D) 15 年3、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()o(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法4、在招嗚的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
(A)客观、合理、不徇私(B)主观、合理、不徇私(C)客观、公平、不徇私(D)主观、公正、不徇私5、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()o(A)初步面试(B)结构化而试(C)诊断而试(D)非结构化而试6、()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对■信息的关心和理解。
(A)确认式提问(B)封闭式提问(C)重复式提问(D)假设式提问7、领导者失败的原因往往在于()。
(A)智力不足(B)能力不足(C)经验不足(D)人格特质不适合8、人员录用效用的计算公式为()o(A)人员录用效用二录用人数/招聘总成本(B)人员录用效用二应聘人数/招募期间的费用(C)人员录用效用二被选屮人数/选拔期间的费用(D)人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用9、省时、能尽快检杳出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
(A)预测效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度1()、经紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分丄改进方法是()(A)扩大业务法(B)充实业务法(C)工作连贯法(D)轮换工作法11>在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。
(A) 25摄氏度(B) 30摄氏度(C) 35摄氏度(D) 40摄氏度12、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法13、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
人力资源岗位招聘笔试题及解答
人力资源岗位招聘笔试题及解答一、选择题(每题5分,共25分)1. 下列哪个选项不属于人力资源管理的六大模块?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设【解答】D2. 下列哪种招聘渠道的优点是针对性强、反馈快、成本低?A. 招聘网站B. 社交媒体C. 校园招聘D. 人才中介【解答】A3. 下列哪个阶段不属于员工培训与发展的一般流程?A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训效果评估D. 员工晋升计划【解答】D4. 下列哪种绩效考核方法适用于员工数量较多的企业?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 关键事件法D. 全体员工评价法【解答】D5. 下列哪个选项不属于劳动争议的解决途径?A. 协商解决B. 调解解决C. 仲裁解决D. 舆论解决【解答】D二、案例分析(共20分)某公司拟扩大生产规模,决定招聘一批新员工。
以下是公司招聘过程中的部分信息:1. 招聘岗位:生产操作工2. 招聘人数:50人3. 招聘渠道:招聘网站、社交媒体、人才市场4. 招聘时间:1个月5. 薪酬待遇:面议请回答以下问题:1. 请列出该公司招聘过程中可能遇到的问题。
(5分)2. 针对这些问题,请给出相应的解决措施。
(10分)3. 请简述该公司如何提高招聘效率。
(5分)【解答】1. 可能遇到的问题:(1)招聘信息发布不及时,导致求职者数量较少;(2)招聘渠道选择不当,导致招聘效果不佳;(3)面试流程不规范,影响招聘质量;(4)薪酬待遇不合理,导致人才流失;(5)招聘周期过长,影响生产进度。
2. 相应的解决措施:(1)提前规划招聘时间,确保招聘信息及时发布;(2)多渠道招聘,增加求职者来源;(3)制定面试流程规范,提高面试效率;(4)市场调研,合理制定薪酬待遇;(5)优化招聘流程,缩短招聘周期。
3. 提高招聘效率的方法:(1)利用招聘软件,提高发布招聘信息的效率;(2)建立人才库,便于快速筛选合适候选人;(3)采用视频面试,节省时间和成本;(4)加强对招聘人员的培训,提高面试技巧;(5)定期总结招聘经验,不断优化招聘流程。
人力资源-招聘与配置测试题.doc
人力资源管理师培训《招聘与配置》练习题—一单项选择题1.( )不是内部招募法的优点。
A.激励性强 B.适应较快 C.准确性高 D.费用较高2.( )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新 B.冒险和创新 C.冒险和进取 D.稳定与改革3.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是( )。
A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招聘 D.外部招聘4.选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。
排序正确的是( )。
A.③①②④ B..④①③② C.③①④② D.①③②④5.布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于( )的招聘。
A.销售人员 B.技术人员 C.普通职员 D.高层人员6.经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法7.特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。
A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法8.关于发布广告,描述不正确的是( )。
A.广告是内部招募最常用的方法之一 B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界9.( )承担着双重角色。
既为单位择人,也为求职者择业。
A.职业技术学校 B.劳动部 C.就业中介机构 D.再就业服务中心10.对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是( )。
A.校园招聘 B.借助中介 C.猎头公司 D.熟人推荐11.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( )。
A.人才交流中心 B.猎头公司 C.校园招聘广告 D.网络招聘12.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。
A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选13.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。
A.校园招募 B.借助中介 C.猎头公司 D.熟人推荐A.面试 B.笔试 C.调查 D.档案15.筛选简历时,应更多地关注( )。
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人力二第二章选择题 第二章 单选: 1、以下不属于员工素质测评的基本原理是( ) (A)个体差异原理 (B) 同素异构原理 (C) 工作差异原理 (D)人岗匹配原理 2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。 (A)等距量化 (B)当量量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是( )。 (A)访谈技术 (B)FRC法 (C)投射技术 (D)问卷法 4、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。 (A)1分钟 (B)5分钟 (C)10分钟 (D)15分钟 5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。 (A)经验性面试 (B)非结构化面试 (C)情境性面试 (D)半结构化面试 6、在( )阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认。 (A)确认阶段 (B)结束阶段 (C)核心阶段 (D)导入阶段 7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( ) (A)背景性问题 (B)知识性问题 (C)思维性问题 (D)经验性问题 8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。 (A)无情境性讨论 (B)不定角色的讨论 (C)情境性讨论 (D)指定角色的讨论 9、答案范围广且不固定的面试题目类型是( ) (A)排序选择型问题 (B)开放式问题 (C)资源争夺型题目 (D)两难式问题 10、( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。 (A)选拔性测评 (B)考核性测评 (C)开发性测评 (D)诊断性测评 11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是( ) (A)一次量化 (B)二次量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为( ) (A)几何平均数和中位数 (B)算术平均数和中位数 (C)几何平均数和标准差 (D)算术平均数和标准差 13、以下不属于岗位知识的测评的是( ) (A)基础知识测验 (B)专业知识测验 (C)职业素养知识 (D)外语考试 14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是( ) (A)关系建立阶段 (B)导入阶段 (C)核心阶段 (D)确认阶段 15、从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于( ) (A)第一印象 (B)对比效应 (C)晕轮效应 (D)录用压力 16、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”这类问题属于( ) (A)压力性问题 (B)知识性问题 (C)思维性问题 (D)经验性问题 17、( )是从多角度对个体行为进行的标准化评估。 (A)评价中心 (B)管理中心 (C)控制中心 (D)学习中心 18、人事心理学专家认为人力资源或财务部门所属岗位,应当安排稳重型和( )的人员。 (A)活泼型 (B)胶滞型 (C)急躁型 (D)沟通型 19、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是( ) (A)选拔性测评 (B)考核性测评 (C)开发性测评 (D)诊断性测评 20、( )是指该指标在整体评价体系中的相对重要程度,常常用测评指标在总分中应占的比重来表示。 (A)权重 (B)分类 (C)比重 (D)量化 21、确定测评的项目或参考因素不包括( )。 (A)工作目标因素分析法 (B)工作内容因素分析法 (C)工作经验法 (D)工作行为特征分析法 22、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。 (A)平均数 (B)中位数 (C)标准误 (D)标准差 23、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是( )。 (A)结束阶段 (B)导入阶段 (C)核心阶段 (D)确认阶段 24、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( ) (A)第一印象 (B)对比效应 (C)晕轮效应 (D)录用压力 25、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。 (A)决策人员的来源广泛 (B)提高了决策的主动性 (C)决策人员不是唯一的 (D)运用了统筹学的原理 26、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是( )。 (A)座次安排无主次之分 (B)考场布置要求庄严,使人产生压力感 (C)桌子排成圆形或方形 (D)环境要满足安静、宽敞、明亮等条件 27、( )亦称人员编制、劳动定员。 (A)企业定员 (B)劳动定额 (C)岗位员工 (D)人力配置 28、( )作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。 (A)岗位分析 (B)员工素质测评 (C)岗位评价 (D)员工绩效评价 29、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是( )。 (A)当量量化 (B)二次量化 (C)等距量化 (D)比例量化 30、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( )。 (A)星期一 (B)星期三 (C)星期五 (D)周末 31、( )又称为序列化面试。 (A)单独面试 (B)小组面试 (C)一次性面试 (D)情景面试 32、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的( )。 (A)结束阶段 (B)导入阶段 (C)核心阶段 (D)确认阶段 33、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为( )。 (A)3~5人 (B)6~9人 (C)5—15人 (D)5~10人 34、无领导小组讨论中,( )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。 (A)排序选择型 (B)开放式 (C)资源争夺型 (D)两难式 35、( )是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。 (A)整体配置 (B)人力资源配置 (C)岗位分析配置法 (D)生产率指标 36、 劳动生产率=( )。 (A)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动时间(工时或工日) (B)实际产品产量(或总产值、净产值)*实际消耗的劳动时间(工时或工日) (C)实际消耗的劳动时间(工时或工日)*实际产品产量(或总产值、净产值) (D)实际产品产量(或总产值、净产值)/实际消耗的劳动效率(工时或工日) 37、素质测评标准体系的要素不包括( )。 (A)标准 (B)标识 (C)标度 (D)标记 38、 ( )可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。 (A)等距量化 (B)当量量化 (C)类别量化 (D)模糊量化 39、下列关于心理素质的说法,不正确的是( )。 (A)心理素质控制和调节人的能力发挥 (B)心理素质属于结构性素质测评体系要素 (C)心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质 (D)心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能 40、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。 (A)心理测验 (B)品德测验 (C)投射技术 (D)情境测验 41、在员工素质测评结果的相关分析中,r=0表示两级测评数据( )。 (A)完全负相关 (B)零相关 (C)完全正相关 (D)不确定 42、笔试设计与应用的基本步骤,包括:①笔试结果运用;②制订笔试计划;③成立考务小组;④笔试阅卷评分;⑤设计笔试试题;⑥监控笔试过程,排序正确的是( )
(A)③①⑥⑤②④ (B)②③⑤①④⑥ (C)③②⑤⑥④① (D)②⑥③①⑤④ 43、在面试过程中,面试考官不恰当的行为是( )。 (A)向应聘者澄清一些疑问 (B)就某一问题充分发表自己的意见 (C)向应聘者提问,时间不宜太长 (D)向应聘者提供企业和岗位的信息 44、试测结束后,工作员工不需要分析的意见为( )。 (A)客户的意见 (B)参与者的意见 (C)测评者的意见 (D)统计分析的结果 45、以下不属于企业员工个体素质构成的是( )。 (A)年龄 (B)性别 (C)智力 (D)技能 答案: 1~5:BDCBC 5~10:ABABA 11~15:ABCAC 16~20:AABCA 21~25:CDBAB 26~30:BABBB 31~35:AABDB 36~40:ABBDA 41~45:BCBAD 第二章多选: 1、考核性测评的主要特点是( )。 (A)结果不公开 (B)系统性强 (C)测评标准刚性强 (D)概括性较强 (E)有较高的信度与效度 2、员工测评标准体系的构成包括( )。 (A)平面结构 (B)立体结构 (C)横向结构