中医特色护理质量管理
中医护理管理质量评价标准(定稿)
3.第一诊断病种中医护理方案实施率100%=第一诊断病种中医护理方案实施人数/第一诊断病种人数×100%
4.中医护理方案护理效果评价率≥50%=中医护理方案护理效果评价人数/实施中医护理方案总人数×100%
5.撰写、交流、发表护理论文，检查的时间为对年。
科室有专病中医护理常规，必要时进行修订
6
抽查科室专病中医护理常规。无护理常规，不得分；每少一个病种的相关资料，扣2分；护理常规未修订，扣1分。
有中医护理技术操作规程及操作考核评分标准（医院开展的项目）
6
查看资料。无操作规程及考核评分标准不得分；每少一个操作规程及考核评分标准，扣2分；资料不完善者，每处扣1分。
2
查阅人事档案并实地考查。不符合任职条件扣1分；不能指导中医护理工作扣1分。
制定护理人员中医药知识与技能培训计划（含中医护理方案），体现不同层次人员的培训内容及学时要求
4
查看资料及技术档案。无计划或计划中未体现中医药内容，不得分；计划未落实或原始资料记录不全，每份技术档案扣0.5分；培训内容与学时不符合要求，每份技术档案扣0.5分
积极撰写、交流、发表护理论文
2
查看资料。全年无参加学术交流、发表的护理论文，不得分。
为患者提供多种形式具有中医特色的康复和健康指导患者知晓起居、饮食、情志、用药、功能锻炼等方面的知识
6
查看记录及访问患者5人,抽问护士1人，无中医药特色康复及健康教育资料者，不得分；未开展具有中医药特色的康复及健康指导，不得分；患者不知晓，每人扣1分；回答不完整，每人扣0.5分；护士不知晓，扣2分。
四川省中医护理质量控制中心
中医护理管理质量评价标准（试行）
关于中医特色护理的品管圈案例
关于中医特色护理的品管圈案例
以下是一个关于中医特色护理的品管圈案例，供您参考：
中医特色护理品管圈实施方案
一、背景
随着人们对健康需求的不断增加，中医特色护理在临床护理中的作用越来越重要。
为了提高中医特色护理的质量和效果，我们成立了中医特色护理品管圈，通过团队的力量，运用科学的方法，解决中医特色护理中存在的问题，提高患者的满意度。
二、目的
通过实施中医特色护理品管圈，提高中医特色护理的质量和效果，优化患者的就医体验，促进中医护理的可持续发展。
三、实施步骤
1. 组建品管圈团队：选拔具有中医护理经验和相关专业背景的护理人员，组建品管圈团队。
2. 确定主题：通过头脑风暴法，列出中医特色护理中存在的问题，评估问题的紧迫性和可行性，最终确定品管圈的主题为“提高中医特色护理质量”。
3. 制定计划：制定详细的实施计划，包括活动时间、目标、方法、分工等。
4. 实施计划：按照计划开展各项活动，包括现状调查、原因分析、对策制定和实施等。
5. 监测与评估：定期监测实施效果，对品管圈活动进行评估和总结，及时调整计划和方法。
6. 持续改进：根据监测和评估结果，持续改进中医特色护理的质量和效果。
四、预期成果
通过实施中医特色护理品管圈，我们预期能够提高中医特色护理的质量和效果，优化患者的就医体验，促进中医护理的可持续发展。
具体成果包括：
1. 提高患者对中医特色护理的满意度；
2. 优化中医特色护理的流程和服务质量；
3. 提升护理人员的专业素养和实践能力；
4. 促进中医护理与其他医疗服务的融合发展。
中医特色服务护理亮点及创新举措
中医特色服务护理亮点及创新举措下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!中医特色服务护理的亮点与创新举措在现代社会，随着人们对健康观念的深化和对医疗服务需求的多元化，中医特色服务护理以其独特的理论体系、诊疗方法和预防保健理念，正日益受到全球范围内的关注和认可。
中医护理及管理存在的问题及对策分析
中医护理及管理存在的问题及对策分析摘要：2010年国家中医药管理局发布的《中医医院中医护理工作指南（试行）》肯定了中医护理的重要地位，提出要积极促进中医护理工作健康、可持续发展。
2013年开始梳理优势病种中医护理方案，由此，中医护理迎来了发展的良好势头。
但是在现代护理理念和思维的冲击下，其发展不可避免的会受到影响，作为中医护理管理者需要审时度势、与时俱进，结合现代护理管理的理论方法，打造出具有中医特色的护理品牌。
关键词：中医护理；管理；品牌1中医护理及护理管理中存在的问题1.1中医护理观念传统保守有的医院领导及医务人员，不同程度地存在重医轻护的思想，对中西医结合护理模式的探讨和要求、中医护理队伍的建设、护理人员中医基础理论的培训等问题未给予重视。
在部分中医护理管理者中也存在着一些不正确的看法，认为西医护理加上中医护理就是中西医护理，这种模糊的认识和简单的管理方法无形中阻碍了中医护理工作的开展。
1.2中医护理队伍人才断层现在临床上的中医护士主要来源于卫校，她们的学历大多为中专。
近年来随着护理高等教育的加强，护士学历层次有所提高，但本科生及研究生的占比仍较少。
云南省自2002年开始培养本科中医护理人才，2007年第一批中医护理本科毕业生50人，截止2015年全省毕业的中医护理本科生也不足1000余人。
2010年国务院学位委员会批准设置护理硕士专业学位点，开始培养面向临床的护理硕士专业学位研究生.每年的中医护理本科毕业生和目前培养的研究生不能满足全省中医医院的需求现状，因而出现人才断层的现象。
且临床护士知识和职称结构不合理，造成人才储备困难。
1.3中医护士知识不能满足临床需求长期以来，由于主客观原因，中医护理发展缓慢，逐步被西化，特别是县市级中医医院更为明显，能真正运用中医辨证施护的临床护士很少。
我国的中医护理高等教育起步较晚，大部分护士都是毕业于西医院校，中医院校毕业的护士，课程也是以西医为主，所学中医基础知识有限，不能满足临床中医护理的需要；长期从事临床护理工作使得护士的思维西化，增加了中医护理人才的培养难度；临床护士虽然进行过中医护理知识的培训，但在实际工作中仍然存在理论与实际脱节的现象，尤其对新入院病人舌苔、脉象不能正确辨证，不能正确的书写中医整体病历，这种知其然而不知其所以然的现象在刚参加工作的新护士中尤为多见。
中医特色护理质量评价方案
中医护理质量评论实行方案一、目的中医医院在护理服务中突出中西医并重的护理服务模式。
应用适合的中医技术与知识，减少或缓解住院病人的病痛，是中医医院护理服务水平与能力的特点与优势。
增强中医护理服务的质量检查与评论是提升服务质量保证的重点环节。
二、中医护理服务质量的评论依照（一）《中医医院中医护理工作指南（试行）》（二）中华中医药学会公布的2006 版《中医护理惯例技术操作规程》。
三、中医护理服务质量的评论内容1.护士掌握常有病的中医诊疗及中医治疗原则。
（各病区确立 3 个常有病）2.护士针对所管病人存在的健康问题，采纳的中医护理举措状况。
中药应用的注意事项，包含静脉、口服、外服等，个性化的饮食指导，痊愈知识的指导等。
3.住院病人对中医护理服务的评论。
包含病人的症状改良、病人的自我感觉和病人对健康宣教内容的陈说为依照。
4.护士对本病区常有病中医护理惯例的了解状况。
包含中医诊疗、专科护理、中医护理、健康指导等内容。
5.护理记录单的检查。
护士对应用的中医护理技术及成效、已做的宣教内容在护理记录单上记录，以表现“记你所做的，做你所写的”。
四、中医护理服务质量的检查方法1.现场发问 2 名护士，对所管病人实行中医护理的状况。
2.现场检查 2 名病人，以确认护士的陈说及采纳举措的成效。
3.现场发问 2 名护士对本科常有病护理惯例的了解状况。
4.中医护理技术操作的现场考试，依据科室展开状况，到科室随机对当班护士 1-2 人进行考试。
5.中医护理技术应用的季报制度，各护理单元以每个月展开的中医护理技术许多于五人次。
每季度各病区以书面上报护理部。
五、中医护理服务质量的评论方法1.护理部每个月将各科室护理质量检查结果上报医院查核小组，归入科室综合查核。
2.护理部确立查核标准护士长每日不准时进行抽查、护理部每个月一次全面监察。
3.每个月召开护理质量管理委员会会议一次对护理质量检查结果进行剖析提出建议和下一步改良的措举措。
中医特色护理质量评价记录
科室： 检查日期：
质 量 标 准
存在问题
整改措施
评价时间
评 价
结 果
一、中医护理管理
1、有明确的工作制度和职责；
2、有详情的中医药知识与技能的培训计划与内容，要确保落到实处；
3、有中医药知识与技能的考核登记及原始资料
二．中医护理质量
1、认真执行《中医护理常规技术操作规程》，贯彻“整体观念，辩证施护”原则，体现中医特色和优势；
3、护理人员能熟练运用本科室特色中医护理操作；
4、病区做好科室开展的中医特色护理技能使用记录；
5、有中医护理操作并发症要及时上报并登记。
四、出院指导
1、患者（或）家属能了解出院后的生活起居、饮食、用药等方面的注意事项；
2、对中医药的依从性增加；
3、嘱咐患者出院后要遵医嘱按时复诊。
中医护理技术操作合格率：
2、做好患者生活起居的护理，包括病室环境、皮肤、口腔护理等；
3、做好患者的饮食护理，包括普通膳食、治疗膳食及健康饮食养生指导等；
4、做好患者用药护理，主要包括中药的内服、外治、静脉给药等用药护理，药物作用指导及不良反应护理等；
5、做好患者情志护理：包括情绪调整、心理护理等；
6、根据科室疾病特点做好专科护理；
护理文书书写合格率：
中医知识
健康教育覆盖率：
注：中医护理技术操作率≥90% 检查者:
护理文书书写合格率≥90%
中医知识健康教育覆盖率≥85%
7、护理文件书写要客观、真实、准确、及时、完整、合法应有中医内容；记录要具有连续性，并及时完成，中医健康宣教内容要具体全面，使用中医术语；
8、科室开展中医特色护理技术操作2项以上
三、中医护理技能
中医护理质量管理与持续改进方案(二)
中医护理质量管理与持续改进方案(二)一、引言随着医疗技术的发展和人民群众健康需求的日益增长，中医护理质量管理与持续改进已成为我国医疗机构关注的焦点。
为了提高中医护理服务质量，保障患者安全，本文将针对中医护理质量管理与持续改进提出具体方案，以期为中医护理事业发展提供参考。
二、中医护理质量管理现状分析1. 中医护理理念有待普及：虽然中医护理具有独特的优势，但在实际工作中，部分护理人员仍然缺乏中医护理理念，导致护理工作难以发挥中医特色。
2. 中医护理技术操作不规范：部分护理人员对中医护理技术操作不熟悉，操作过程中容易出现失误，影响护理效果。
3. 中医护理人才短缺：中医护理人才队伍数量不足，且素质参差不齐，难以满足临床需求。
4. 中医护理管理机制不健全：中医护理管理机制不完善，导致护理工作难以规范化、标准化。
5. 中医护理服务质量评价体系不完善：现有的中医护理服务质量评价体系不够完善，难以全面反映中医护理工作的实际情况。
三、中医护理质量管理与持续改进方案（一）加强中医护理理念培训1. 对新入职的护理人员加强中医护理理念的培训，使其深入了解中医护理的特点和优势。
2. 定期组织中医护理知识讲座，提高护理人员的中医护理素养。
3. 将中医护理理念融入日常护理工作中，使护理人员在实际工作中能够发挥中医护理的优势。
（二）规范中医护理技术操作1. 制定中医护理技术操作规范，明确操作流程和注意事项。
2. 对护理人员开展中医护理技术操作培训，提高操作熟练度。
3. 加强中医护理技术操作的监督与检查，确保操作规范。
（三）培养中医护理人才1. 加大中医护理人才培养力度，提高中医护理人才队伍的数量和质量。
2. 建立中医护理人才培养体系，包括学历教育、在职培训、继续教育等。
3. 鼓励护理人员参加中医护理相关考试，提高中医护理专业水平。
（四）完善中医护理管理机制1. 建立完善的中医护理管理制度，明确各级护理人员的职责和权限。
2. 加强中医护理质量控制，设立中医护理质量控制小组，定期开展质量检查。
中医护理质量控制
中医护理质控 标准的建立
6
参照标准
卫生部、中医药管理局：
《三级中医医院评审标准实施细则》 《中医医院中医护理工作指南》 《卫生部优质护理服务实施方案》
7
2.《中医医院中医护理工作指南》要求
8
《中医护理质量标准》内容解读
项目
质
量
标
准
标准分
1.制度：《中医护理工作指南》、护理部中医护理工作计划
中医护理质量控制 标准的建立与实施
1
主要内容
1 中医护理质控标准建立的意义 2 中医护理质控标准的建立 3 中医护理特色小组介绍 4 中医护理质控标准的管理与实施
中医护理质控标准 建立的意义
为何要建立 《中医护理质量控制标准》 焦点问题:
－现行的中医护理质量检查标准是否符合临床患者的需要？ －是否真实地反映中医护理学科的水平？
A区
70
累 计
60 百
50 分
40 比
30
20
10
1服务态 2病室环境 3护士操作 4收费不 5治疗不 6 疗效差 7 其他 度差 不安静 技术差 合理 及时
26
4.直方图：中医小组3项中医技能操作 （1-4月）
27
5.疗效控制图
75
刮 70 痧 颈 65 肩 60 痛 55 治 愈 50 率 45
不合格项目
频数 频率％
疗效差
48
50.53
康复指导不到位 28
29.47
中医操作技术差 10
10.53
中医护理不落实 4
4.21
服务态度差
3
3.16
其他 合计
2
2.10
95
100.00
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中医特色护理质量管理
中医特色护理是中医学理论与护理实践相结合的产物，注重综合运用中医经络、五行、气血等理论知识，辅以中药、针灸、拔罐、刮痧等技术手段，帮助患者预防和治疗疾病。
在医护质量管理方面，中医特色护理同样具有独特性，需要特别关注和管理。
一、评估患者情况
作为中医特色护理的开始，评估患者情况是非常必要的。
护士需要了解患者的身体状况和病情，以及患者的中药和穴位情况。
通过细致的询问和检查，了解患者身体特征以及最合适的治疗方案。
二、规范化操作
中医特色护理技术种类繁多，每个技术手段都是有规范的操作流程。
确保护士在操作手段上的规范性，不仅能够保证患者的安全，还可以有效提高治疗效果。
三、严格卫生管理
卫生管理是中医特色护理质量管理中的重要组成部分。
护士应当按照卫生要求配备好防护用品、预防交叉感染等措施。
对于不同疗程和不同病情，护士还要提供相应清晰的护理记录和护理方案。
四、立体式医疗服务
中医特色护理也是在传统中医医疗的基础上发展而来，要实现医护质量管理，应该有立体式医疗服务。
除了护理上的服务，还需要与中医师共同制定治疗方案，以及在治疗过程中做到密切的协调。
这样可以更全面有效的协助患者康复。
总之，中医特色护理质量管理需要注意拓展服务范围，不仅关注护理的技术与流程上，还要关注整个服务链条中的环节，提高患者的满意度，才能更好推广中医特色护理文化。