非政府公共部门在公共管理中的作用
公共管理的主体

公共管理的主体公共管理主体的含义目前在学术界主要存在三种不同的观点。
第一种观点把公共管理主体限定为公共组织体系,包括政府组织与非政府组织两大类。
这类观点认为公共管理主体只包括组织,并不涵盖那些详细行使公共管理权力的个体。
汪玉凯认为,公共管理主体是政府及其他公共机构,徐双敏和丁美东认为公共管理主体是合法行使公共管理职能的机构或组织,公共管理的主体不仅指政府,还包括各类非政府公共组织。
也有学者认为,公共管理主体除政府外,还有立法机关、司法机关和其他公共组织注; 还有学者指出, 公共管理主体除政府外,还有中国共产党、人民代表大会及其常务委员会、司法机关(包括人民法院和人民检察院)、中国人民政治协商会议、民主党派以及授权管理社会公共事务的社会中介组织等。
这一类观点认为公共管理主体是从事社会公共事务管理、供应公共产品与服务的组织和部门。
政府是公共管理的核心主体,但不是唯一的主体。
除了以政府为主的公共部门和公共组织外,以非营利组织为主的准公共部门也是公共管理的重要主体,由于市场有失灵,政府也有失灵。
因此,从传统的政府单一主体扩展到包括政府、非政府组织及公民的多中心网络式治理结构已成为公共管理进展的主要趋势。
注目前大多数学者均认为公共管理的主体主要包括政府组织和各种非政府组织,而不包括公共组织的组成人员。
其次种观点则认为,公共管理主体可以认为是等同于公共组织的组成人员。
“主体的划分很难有明确的界限,由于我们对公共服务概念的理解大大扩展了。
公共服务不仅包括政府的三个分支(即立法、司法、行政)部门,而且包括联邦政府、州政府和地方政府三个层次,而且包括非营利部门。
所以,公共管理的主体就成为全部追求为公共利益服务的人员,无论这些服务是由政府履行还是非营利机构执行。
”持这种观点的人认为,公共管理活动是需要由持有公共管理信念并实际致力于工作的人来完成的,因此,公共管理的主体当然所指的就是由各种公共组织和非营利组织中的构成人员。
公共管理在政府部门的应用

公共管理在政府部门的作用20世纪80年代以来,伴随着全球化、信息化与知识经济时代的到来,西方各国声势浩大的行政改革浪潮而兴起的一种公共部门尤其是政府管理与改革理论。
以弹性市场机制为基础,主张采用商业管理的理论、方法和技术对公共部门进行全方位的改革和再造以提升公共管理的水平和质量。
在这场活动中,一种新的管理方法日益凸显出来,这种管理方式被称为“公共管理”。
在公共管理浪潮方兴未艾的今天,透过各国公共管理运用的种种现象,剖析其背后产生的动因,对于我们了解和全面分析公共管理,吸收和借鉴发达国家的成功经验,从而提升我国政府公共管理能力是必要的。
要表现在下面几个方面:一、社会发展的必然性(一)生产力是人类社会发展的根本动力,是社会发展中最革命、最活跃的因素。
人类社会的每一次变革从根本上都归结于生产力力发展的结果,在生产力中科技的作用越来越突出。
科技发展在整个社会的政治、经济、文化等各个领域产生巨大影响,当然对于政府管理部门来说也不例外。
(二)管理主义的理论基础是经济学理论,主要是新制度经济学。
公共管理起源于英国、美国等西方经济发达国家,并逐步扩展到中国等发展中国家。
在政府管理中的作用和影响日益突出。
公共管理改变了传统公共模式下的政府与社会的关系,重新对政府职能及其与社会的关系进行定位。
“公共性”作为公共管理的一种基础内涵,决定了公共管理的客体或对象是公共事务,即国家公共事务、政府公共事务和社会公共事务。
公共管理的主体是国家、政府和社会公共组织。
(三)公共管理的主体是国家、政府和社会公共组织。
在阶级社会中,社会的公共利益必然反映出统治阶级的利益要求,公共事务的具体内容也必然满足统治阶级的根本需要;公共管理模式力图将政府市场化,冒着让社会步入危险的风险让市场扮演一个重要角色,一味注重实效的公共管理模式由于过分强调对“绩效”、“效率”的追求,反而易导致急功近利的短期行为。
二、公共管理理论应用于我国政府管理的影响(一)加强政府的治理作用。
公共政策在公共管理中的地位和作用

公共政策在公共管理中的地位和作用作为公共管理学的一个重要分支,公共政策与公共管理之间存在着密切的联系,本文从公共管理和公共政策的内涵界定出发,发掘两者之间的关系,之后进一步探究公共政策在公共管理中的价值实现与作用,从而促进公共政策学科科学合理有效的发展。
一、公共政策与公共管理的内涵廓析(一)公共政策从学科属性上讲,公共政策是公共管理学的主要研究范畴之一。
从实践层面上看,公共政策是公共部门为有效实现社会目标,推动社会发展,将社会资源及社会价值资源优化配置的一种政策及途径。
从主体的角度看,公共政策是政府部门在推动社会发展的过程中,以公共权威作为依据,对社会发展的方向进行引导,以促进社会向健康的方向发展。
从功能上看,公共政策能对政治、经济及社会方面存在的问题进行调节。
从公共政策目标的实现路径来看,公共政策是以多种政策方针及措施方案来协调和分配社会价值和资源,从而保证整个社会的资源和价值的有效利用。
从规范意义的角度来看,科学合理的政策能够将国家、社会及公民之间的利益实现有效的制衡与分配,能够通过政治、行政和管理的方法途径,对地方和社区的政策进行分析和评估,进而为公共部门高质量决策提供保障。
当今,公共政策已然成为一个备受关注的热门概念,成为国内外学者竞相研究的焦点。
中外学者从不同的视角、基于不同的重点、运用不同的知识框架,对公共政策概念做出了不同的理解。
万变不离其宗,尽管具体的界定并不相同,但离不开对公共政策本质的定义。
公共政策就是政府部门以多种方式方法,引导社会的发展方向,直接体现的是政府部门对社会价值所做的权威性分配。
公共政策具有权威性、强制性和相对稳定性。
(二)公共管理公共管理是对公共事务的管理,其管理对象是公共事务。
公共管理的范畴较大,包含了行政管理、公共政策、公共事业管理、社会保障、土地资源行政管理、图书资源与情报管理等多个方面。
公共管理是针对政府管理的缺陷而产生的一种管理理念和管理模式。
一方面,它强调公共权力必须履行公共职能,即管理目标的“公共性”;另一方面,它强调科学运用公共权力,并对公共权力进行监督、制约,强调权力主体的多元性、异质性。
公共伦理学第四版考试题

公共伦理学第四版考试题一、名词解释(每题6分,共30分)1、管理幅度与管理层次答案参照:管理层次就是指公共非政府内部横向分割的等级数,一般而言,公共非政府具备三个层次,即为高层、中层、基层。
管理幅度就是指一名上级管理者或一个非政府有效率管理的下级人员或单位、部门的数目。
管理幅度就是来衡量管理工作复杂性的关键标志,一项工作越繁杂,管理幅度通常也越阔。
管理层次与管理幅度在一定规模的非政府内成反比关系。
参看书P49.2、POSDCORB答案参照:POSDCORB就是美国学者古立克创办的管理七职能说道。
计划(Planning),即为为须要化解的问题设计总体计划并采取措施以同时实现非政府的目标;非政府(Organizing)即为通过为特定目标而展开的对次级结构的精心安排、奠定和协同去创建权威的正式宣布结构;人事(staffing),即为为雇用、培训员工及保持工作的适合条件而具备的整体的人事功能;统一指挥(directing)就是由以下各项共同组成的一种已连续工作:作出决策,并以特定的和通常的指令并使决策抽象化,同时做为企业的领导者充分发挥对直属的督导和关怀促进作用。
协同(coordinating)即为并使工作的相同部分相互联系而分担的所有重要职责;报告(reporting)即使对继续执行负有责任的人能随时获得进展情况的信息,包含并使其本人和其直属通过记录、研究和检查随时赢得信息;财政预算(budgeting)即为与所有以财务计划、账目和监控的形式整体表现的与财政预算有关的活动、职能等的泛称。
3、第三部门答案参照:第三部门就是指介乎政府部门与营利性部门之间,靠会员交纳的会费、民间捐助或政府财政拨款等非营利性总收入专门从事前两者无力、无法或有意做为的社会公益事业,从而同时实现服务社会公众、推动社会平衡与发展的宗旨的社会公共部门,其非政府特征就是组织性、民间性、非营利性、自治权性和志愿性。
4、拉焦尔模式答案参照:扎焦尔根据分权的程度将政府间关系的类型分成三种:一就是政治性分权,其特征就是财政上高度独立自主,权限基础就是宪法而非中央政府,地方政府的首长通过议会选举产生,二就是行政性分权,地方政府的法律基础在中央政府。
公共管理

一公共管理及其相关概念1. 公共管理与公共行政公共行政:政府特别是执行机关为公众提供服务的活动,行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人所制定的政策和法律,关注的焦点以及将政策转变为实际的行动,并重点关注内部定向,机构和人员以及办公室的管理。
公共管理:尽管公共管理也包含了公共行政的许多内涵,但有以最低的成本取得目标以及管理者为取得结果负责的内涵。
所以公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而更多的是关注取得结果和对结果的获得负个人责任2. 公共部门与公共物品公共部门:是公共事物的管理者和公共服务的提供者,广义的公共部门包括政府机构、公用事业、公共事业、非政府公共机构等部门已经各种不同组织的公共层面;狭义的公共部门是仅包括政府决策的产生机构和部门,是最纯粹的公共部门。
公共物品:是具有消费的非竞争性和排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品;与公共物品相对应的是私人物品即具有消费上的竞争性和排他性等特征的物品。
3. 公共管理与私人管理公共管理与私人管理有许多相似之处,他们的管理都包含了合作团体的活动,而且所有的大组织都必须履行一般的管理职能,如计划、组织、人事预算等。
但是公共管理在许多重要方面是与私人管理存在差别的,主要表现在如下几个方面:一、公共管理与私人管理的使命不同。
二、与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。
三、与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理更强调责任。
四、就人事管理方面而言,公共组织尤其是政府中的人事管理系统更加复杂和严格。
4. 治理与善治治理概念定义繁多,可泛指任何一种活动的协调方式。
善治是90年代后,世界银行提出的口号,它主要包括合法、法治、负责、透明、有效的政府成了善治的基本要素,成为规范政治权利的主要标准。
二公共管理学范式的兴起该领域发生了三次重大的范式转变,即从传统的公共行政学到公共政策分析再到公共管理学1.对传统公共行政学范式的批评无论是政策分析途径还是公共管理途径,都可以看作是对传统的公共行政学途径的过时或者失效所做出的一种反应,是作为它的竞争或替代途径而出现的。
公共管理学01任务0037网测题及答案

一、填空题(共 10 道试题,共 10 分。
)式,这种治理体系中将公民置于中心位置。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分2.及其合理化的过程。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分3.和对政府职能的重新思考。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分是在特定的情境中,一定的政治实体为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分5. 政策问题的结构反映的是政策问题的复杂程度,可分为结构优良的政策问题、结构中。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分 性发展的各种原则、规范和指导意见。
试题满分:1 分 第 1 空、 满分:1 分7. 根据公共政策对社会有关群体的影响来分,公共政策可分为分配性政策、调节性政策、试题满分:1 分第 1 空、满分:1 分8. 。
试题满分:1 分第 1 空、满分:1 分9.试题满分:1 分第 1 空、满分:1 分10. ,其形成需要经历一个从发现到建构、直至最终确立的过程。
试题满分:1 分第 1 空、满分:1 分二、单项选择题(共 10 道试题,共 10 分。
)1. 下列哪个不是政策规划的直接主体()。
A. 执政党B. 立法机关C. 行政机关D. 大众传媒满分:1 分2. 下列哪个是对非政府公共组织的称谓()。
A. 第一部门B. 第二部门C. 营利性组织D. 第三部门满分:1 分3. ()是政策规划阶段的最后一步,是通过特定程序和行为使政策取得合法的地位。
A. 公共政策问题的建构B. 公共政策方案的规划C. 公共政策的论证D. 公共政策的合法化满分:1 分4. 工商企业属于()。
A. 第一部门B. 第二部门C. 营利性组织D. 第三部门满分:1 分5. 下列哪项不是..公共管理的特征?()A. 公共管理主要向人们提供非营利性产品或服务B. 公共管理所需要的物质资源是自主的,不需要公开化C. 公共管理人员有职业化、终身化的趋向D. 公共管理绩效评估偏重于社会效益满分:1 分6. ()不属于...公共政策执行常用的行政手段....。
公共管理基本问题
公共管理基本问题公共管理基本问题⼀、公共事务——公共管理的起点公共管理是对公共事务的管理,没有公共事务,就没有公共管理。
所以,研究公共管理,⾸先要明确公共事务的内涵、性质与范围问题。
在西⽅,公共事务是与私⼈事务相对的概念,是指提供关涉全体社会成员公共利益的公共产品与公共服务的相关活动。
从根本上讲,这种观点来⾃社会契约论。
个⼈经由社会契约⽽结成国家,在组成国家的过程中,个⼈把裁判纠纷等⾃然权利让渡给国家,形成政治权⼒,由此,国家的基本职责就是管理这些个⼈⽆法完成或不愿承担的事务,即公共事务。
在这样的逻辑下,国家管理公共事务就是要满⾜社会全体成员的共同需要,当然也就是符合全体社会成员“公共利益”的。
这种看法⽚⾯强调了公共事务与全体社会成员的相关性,没有揭⽰出国家管理公共事务的本质,也没有反映出国家是为谁提供公共产品与公共服务,是在保护和实现谁的利益。
我们认为,在阶级社会中,所谓公共事务,是指该社会的统治阶级为了把社会控制在“秩序”范围内,推动社会发展,所进⾏的满⾜社会成员共同需要与要求的⼀系列社会活动。
它具有四个主要特征:⼀是阶级性。
在阶级社会中,社会的公共利益必然反映出统治阶级的利益要求,公共事务的具体内容也必然满⾜统治阶级的根本需要。
⼆是公益性。
公共事务的表现形式是公共物品与公共服务,公共物品与公共服务具有消费的⾮排他性,不能只为供给⽅单独享有,⽽是会使社会成员普遍受益。
因此,从形式上看,公共事务的受益对象是⼀定范围的社会公众。
三是多样性。
公众对公共物品和服务质与量⽅⾯的需求偏好千差万别,⽽且呈现出不断变化的趋势。
这就决定了公共事务种类繁多。
内容⼴泛,同时也决定了公共管理⽅式。
⽅法的多样化。
四是层次性。
公共事务所针对的是不同层次的公共问题,所涉及的社会成员范围有⼤有⼩,由此,公共事务可分为全球性公共事务、全国性公共事务和地⽅性公共事务等不同层次。
其中,阶级性与公益性是公共事务的本质属性,多样性与层次性是公共事务的表现形式。
公共管理学课程概念及知识点辅导9-12
公共管理学课程概念及知识点辅导09-12一、公共管理学基本概念1.公共管理2.非政府公共组织3.市场失灵4.政府失效5.公共政策6.尖形结构和扁平结构7.公共财政8.外部效应9.国家预算10.预算会计11.政府审计12.公民知情权13.政府信息公开14.电子政务15.公共部门绩效16.绩效管理17.公共管理伦理18.公共管理责任1.公共管理公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。
公共管理的主体是公共组织(政府、非政府公共组织)公共管理的客体是公共事务(例如,医疗、教育、社区服务等服务性公共事务;公共设施的发展等基础性公共事务;环境保护、人口、能源等保障性公共事务;国家安全、社会治安等管制性公共事务)公共管理的目的是实现公共利益(公共利益的实现主要表现为公共物品或服务的提供)公共管理过程是公共权力的运作过程(承担公共权力的人,在管理过程中必须同时承担公共责任)2.非政府公共组织事业单位、社会团体、非营利社会中介组织和民办非企业单位、城乡基层群众性自治组织。
我国主体是:社会团体(学术性社团、行业性社团、专业性团体、联合性社团)、民办非企业单位(例如民办学校)基本特征:非政府性;公益性;正规性;专门性;志愿性。
3.市场失灵市场失灵是政府干预经济活动的基本依据和理由。
是指在经济和社会活动中市场是存在缺陷的,存在着单纯依靠市场仍不能解决的问题,如垄断的出现导致商品服务质量的降低,市场竞争产生的收入不公平,公共产品的提供、定价和收费问题等,这些需要政府的干预来解决。
市场失灵主要有两种情况:一种是市场经济中存在某些不符合完全竞争条件,市场机制无法有效发挥配置资源作用的领域,如公共物品、外部性、自然垄断、信息失灵等;另一种情况是完全竞争市场运行本身的缺陷,如社会分配不公平、宏观经济不稳定等。
4.政府失效政府失效也称政府失灵,是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺陷,而无法使资源配置的效率达到最佳的情景。
公共政策在公共管理中的价值实现及作用
公共政策在公共管理中的价值实现及作用作者:王艳霞来源:《今日财富》2018年第01期作为公共管理科学中十分重要的分支,公共政策是公共管理体系中不可或缺的一部分,其在公共管理体系中发挥着不可替代的作用。
科学的、合理的公共政策促使政府更加顺利的发挥管理与服务职能,是公共管理价值的重要体现。
分析公共政策在公共管理中的价值对准确的把握二者之间的关系并进一步的促进公共政策的分析具有重要意义。
一、公共政策与公共管理的概念解析(一)公共政策的含义解析公共政策实际上就是政府公共部门为促进社会的进一步发展,实现经济增长、维护公民的公共利益、实现社会资源协调分配而制定和施行的一种十分重要的方法和途径。
公共政策的解释中包含了以下内容:首先,政府公共部门是公共政策制定的主体,公共政策具备一定的权威性;其次,它的目标是将社会发展方向向政府所希望的方面发展;最后,公共政策涉及到政治、文化、经济等各个领域,公共政策的形式也是多种多样的。
(二)公共管理的含义解析实际上,公共管理是包含公共政策的,它具有更高的层次和更高的包容度。
公共管理所强调的内容是从公民的公共利益和公共福祉为出发点,以公共权威、权利为保障,由主体公共部门对全体社会成员、不同的社会方面进行科学的、全面的管理。
在公共政策之外,它还包括公共事业管理与行政管理等方面,其实践的主体也不再局限于政府部门,还包括了事业单位、非营利性的公共组织等等。
二、公共管理与公共政策的相互关系分析通常来说,公共管理的主要任务包括两个:一是提升公共利益,二是分配公共利益,并在这个过程中完成利益的整合与协调分配。
在公共管理实现公共利益目标的过程中,不仅仅是对结果上公平的强调,更是对机会上的平衡;不仅仅是对民主的强调,更是对社会责任的强调。
促使相同层次阶段的人得到公平的生活机会,并保障民众的根本利益和基本权利。
公共管理所强调的社会公平原则,为公共政策的制定和发展提供了一个强有力的理论哲学基础,公共利益成为公共政策最为重要的核心实践要素。
西北大学公共管理学期中期末试题
西北大学公共管理学期中期末试题一、名词解释(每题6分,共30分)1、管理幅度与管理层次答案参照:管理层次就是指公共非政府内部横向分割的等级数,一般而言,公共非政府具备三个层次,即为高层、中层、基层。
管理幅度就是指一名上级管理者或一个非政府有效率管理的下级人员或单位、部门的数目。
管理幅度就是来衡量管理工作复杂性的关键标志,一项工作越繁杂,管理幅度通常也越阔。
管理层次与管理幅度在一定规模的非政府内成反比关系。
参看书P49.2、POSDCORB答案参照:POSDCORB就是美国学者古立克创办的管理七职能说道。
计划(Planning),即为为须要化解的问题设计总体计划并采取措施以同时实现非政府的目标;非政府(Organizing)即为通过为特定目标而展开的对次级结构的精心安排、奠定和协同去创建权威的正式宣布结构;人事(staffing),即为为雇用、培训员工及保持工作的适合条件而具备的整体的人事功能;统一指挥(directing)就是由以下各项共同组成的一种已连续工作:作出决策,并以特定的和通常的指令并使决策抽象化,同时做为企业的领导者充分发挥对直属的督导和关怀促进作用。
协同(coordinating)即为并使工作的相同部分相互联系而分担的所有重要职责;报告(reporting)即使对继续执行负有责任的人能随时获得进展情况的信息,包含并使其本人和其直属通过记录、研究和检查随时赢得信息;财政预算(budgeting)即为与所有以财务计划、账目和监控的形式整体表现的与财政预算有关的活动、职能等的泛称。
3、第三部门答案参照:第三部门就是指介乎政府部门与营利性部门之间,靠会员交纳的会费、民间捐助或政府财政拨款等非营利性总收入专门从事前两者无力、无法或有意做为的社会公益事业,从而同时实现服务社会公众、推动社会平衡与发展的宗旨的社会公共部门,其非政府特征就是组织性、民间性、非营利性、自治权性和志愿性。
4、拉焦尔模式答案参照:扎焦尔根据分权的程度将政府间关系的类型分成三种:一就是政治性分权,其特征就是财政上高度独立自主,权限基础就是宪法而非中央政府,地方政府的首长通过议会选举产生,二就是行政性分权,地方政府的法律基础在中央政府。
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非政府公共部门在公共管理中的作用
摘要:非政府组织迅速发展成为全球社会政治经济生活中一股新生力量,影响着一
个国家,乃至世界的政治、经济、社会等领域的人类活动。非政府组织是以政府为核心的公共事业管理的主体,它在提供公共事业产品中发挥着不可或缺的作用。非政府组织在中国作为体制改革不可缺少的组织形态确实发挥着不可替代的力量。
关键词:非政府组织 非政府组织的发展 公共事业管理 目录 1、我国非政府公共部门的发展 ............................... 1 2、 非政府公共部门在公共管理中的位置 ........................ 1 3、非政府公共部门的职能优势 ................................. 2 3.1. 贴近民众的优势 ................................................ 2 3.2. 灵活调整的优势 ................................................ 2 3.3 .社会沟通的优势 ................................................ 3 3.4.创新的优势 ..................................................... 3
4、非政府公共部门在公共管理中的作用 ....................... 3 4.1.承担社会管理职能,推进政府职能转变。 ......................... 3 4.2.提高公共物品的供给效率 ....................................... 4 4.3.制约政府权力 ................................................... 4 4.4.成为多元化治理的重要力量 ..................................... 4 4.5.扩大就业机会 ................................................... 4
5、我国非政府公共部门存在的问题 ........................... 5 5.1.社会公信力低,法制体系不健全 ................................. 5 5.2.资金不足 ..................................................... 5 5.3.人员水平偏低 ................................................. 5
参考文献 .................................................... 6 1、我国非政府公共部门的发展 非政府组织迅速发展成为全球社会政治经济生活中一股新生力量,影响着一个国家,乃至世界的政治、经济、社会等领域的人类活动。非政府组织是以政府为核心的公共事业管理的主体,它在提供公共事业产品中发挥着不可或缺的作用。但其自身的不足和外部环境的弊端影响着非政府组织作用的发挥。而非政府组织在中国作为体制改革不可缺少的组织形态确实发挥着不可替代的力量。管理和培育好非政府组织对中国社会的发展将会产生积极的影响。
2、非政府公共部门在公共管理中的位置 目前,我国正在进行政府职能转变,由管理型政府向服务型政府转变。政府必须将其一部分功能分割给社会,而这些是企业所不愿承担或不能承担的,这就给非政府组织创造了十分难得的发展机遇。 非政府组织是影响公共政策的社会力量之一。它们直接参与社会事务的处理,能及时发现社会问题,继而通过自身的影响力,最终影响政府的决策行为。还有的是,它们可以通过分析研究为政府的长期政策的制定提供意见、建议。 我国处于一个利益主体多元化、利益取向多极化、利益矛盾尖锐化的社会转型期,公共危机事件频发,造成公共关系极度脆弱。而非政府组织却是这繁杂交错的公共关系的最佳协调者,是社会发展的稳定剂。
3、非政府公共部门的职能优势 3.1. 贴近民众的优势 在经济发展冲动和政治冲动下,非政府公共组织的目标虽常常不能成为主流目标,但却通常是人民大众心目中的目标, 如其所关注的环境、 生态、 动物、弱势群体等就都是广大民众所关注的问题, 所以, 非政府公共组织更能够与民众建立信任和联系,拥有广泛的民众基础。此外, 许多非政府公共组织是由具有强烈使命感的人发动的,其成员和支持者也是对该事业具有奉献精神的人,他们对组织具有强烈的归属感和对所从事的事业的使命感,这一点在志愿组织中表现的尤为明显。与企业组织惟利是图、利欲熏心的评价和政府组织冷漠无情、官僚作风的评价相比, 民众对志愿组织的评价要高的多。这种无形资产是其他任何组织都无法比拟的,它不仅能推动非政府公共组织成员勤勉工作, 自甘奉献, 提高服务质量,还有利于非政府公共组织与民众建立良好的公共关系。
3.2. 灵活调整的优势
非政府公共组织在组织体制、组织结构以及活动方式上却有着很大的弹性,可以根据不同地区、不同领域的条件变化及时作出调整,具有很强的适应性。在目标的指引下,非政府公共组织一般都长期在其活动领域内针对某种特定社会问题从事资料的收集、分析、处理,与活动对象深入接触以了解对方的需求,资助或帮助活动对象,这就使得其活动方式不是发现问题一一解决问题的反应式的治标做法,而能够真正做到在问题出现后迅速做出有效反应,甚至在问题出现之前就能采取合理的措施预防,真正达到治本的效果。
3.3 .社会沟通的优势 非政府公共组织一般既能深入到社会基层的民众中间,又能同政府保持较密切的关系。非政府公共组织所包括的范围非常广泛,覆盖面广,渗透性强,它们可以宣传和普及国家的法律和政策,教育和动员民众,使他们认识自己的权利和义务;同时,又可作为传达民情的渠道,反映民众的愿望和意见,去影响政府政策和计划以使其更适合民众的需要。除此之外,非政府公共组织还可以作为一条重要的纽带,在其所服务的社会基层民众同企业、学术界、新闻媒介以及社会公众之间发挥着沟通作用。
3.4.创新的优势 与其行为灵活相联系,非政府公共组织对公共管理中新出现的问题敢于创造性处理。这种创新的优势既表现在新技术和新的生产方式的创新,如引用和推广新的适用的技术,发展新技能,使穷人能够有效地运用这些技术,采用新的生产方法,也表现在新的社会组织方式的创新,如提高穷人的觉悟,促使宏观管理管理现代化他们组织起来,建立基层组织,通过合作的努力去积极参与同他们的切身利益攸关的各项事业和决策过程。此外,非政府公共组织还可以推动人们去发挥制度的适应性和创造性,并可向不适当的组织制度提出挑战。
4、非政府公共部门在公共管理中的作用 4.1.承担社会管理职能,推进政府职能转变。 我国的经济体制改革取得了伟大的成就,行政体制改革也被提上了改革的日程。我国政府由原来的“全能型政府”向“服务型政府”转变。政府为此必须将一部分经济和社会管理职能转嫁给社会。企业追求的是利润最大化不会去承担,非政府组织责无旁贷的承担了下来。 另外,中国的市场经济体制逐步确立。同时,政府与市场之间逐渐出现了一个“空白地带”,而这“空白地带”关系到了最广大人民的利益。这客观上需要一个联接政府与市场的桥梁,非政府组织也就顺应时代要求成为这联接政府与市场的中间层。再则是非政府组织的发展使政府从微观的管理中解脱出来,从而能够全力的进行宏观管理。 最后,非政府组织在当代公共事务中还可以有效地监督政府部门依法行政。通过提供公共物品和服务有效地解决政府在提供公共物品和服务时出现的低效率、资源浪费、服务态度差和“寻租”等丑陋现象。
4.2.提高公共物品的供给效率 政府行为受到各种社会势力的牵制,加上政府本身也存在缺陷,所以,政府往往对新的社会需求反应迟钝。在官僚体制内,政府官员又缺乏降低成本,增加产出的内在激励。因此,政府的工作效率是低下的。考虑到这种现实的存在,许多国家开始鼓励非政府组织介入,将越来越多的公共物品和服务的提供转移给政府组织,政府做适当的资助,而非政府组织在市场基础上可以形成相互 间的竞争,这就提高了公共物品和服务的供给质量和效率。各国的实践证明,在提供公共物品和服务方面,非政府组织往往比政府部门更具效率。
4.3.制约政府权力 任何公共权力都需要制约。政府是公共权力的最大拥有者,对其约束只靠政府组织内部的约束机制是不够的,要有独立于政府的强大的社会权力对其制约。非政府组织在一定的程度上代表着公众的意志和利益,是比较好的制约政府权力的社会组织。 政府合法性取决于社会成员的接受和认可。面对公众多层次、多种类的需求,且需求不断扩张,政府的职能受到严峻的考验,政府的合法性也陷入危机中。而非政府组织在克服政府合法性危机中起到的作用就是分担政府的部分服务功能,满足公众的利益要求,分担政府背负的合法性压力。 4.4.成为多元化治理的重要力量 现代社会是多元的社会。公众的兴趣、价值观念、经济利益都呈现多元化趋势,社会也分化出不同的阶层和利益集团。因此政府必须面对种种不同的社会需求,但政府服务的对象时全体公民,其行为具有普遍性,很难满足多元化的社会需求。而非政府组织则可以根据不同的利益集团和阶层,提出不同的行动方案以满足多元化的需求。
4.5.扩大就业机会 当前,作为国家财政主要来源的国企在经济结构转型及企业改革的情况下,员工数量逐年下降;政府机构精简,人员需求量也在缩减。第一部门和第二部门吸纳就业人员的能力疲软。随着非政府组织的迅速发展壮大,它为社会提供大量的就业岗位,在一定程度上缓解了社会就业压力,尤其是大学生就业压力。
5、我国非政府公共部门存在的问题 近些年来,我国非政府组织迅速发展,在公共事业管理中发挥着很大的作用。但在其自身发展的过程中也存在着一些问题。大致可归结为以下几点。
5.1.社会公信力低,法制体系不健全 目前我国还没有一部完整的法律对非政府组织的性质、地位、作用、结构等进行全面的定位,且政府对非政府组织的管理缺乏严格的规范,相关立法滞后已是不争的事实。法律地位的不明确,自身身份的模糊,管理机制的不顺等均影响着非政府组织的社会公信力,导致其社会公信力低。
5.2.资金不足 这是制约非政府组织的最大瓶颈。目前我国大多数非政府组织在财政上捉襟见肘,处于困境。这主要是由于我国的非政府组织缺乏多元的资金来源渠道造成的。