健康促进医院考核标准
医院健康教育工作考核制度

医院健康教育工作考核制度一、前言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对健康的需求越来越迫切,对健康教育的重视程度也日益增加。
医院作为健康服务的重要载体,肩负着为广大人民群众提供优质、高效的健康教育服务的职责。
为了加强医院健康教育工作,提高服务质量,确保健康教育的有效性,特制定本考核制度。
二、考核目的1. 提高医院健康教育工作人员的业务素质和服务能力。
2. 确保健康教育工作的规范化和标准化。
3. 促进医院健康教育工作的持续改进。
4. 提高患者和群众的健康素养。
三、考核对象1. 医院健康教育工作部门全体工作人员。
2. 临床、医技、行政等相关部门的工作人员。
四、考核内容1. 健康教育政策法规及理论知识。
2. 健康教育宣传资料的制作与发放。
3. 健康教育活动的组织与实施。
4. 健康教育咨询与指导。
5. 健康教育效果评价。
6. 健康教育信息管理。
五、考核方法1. 理论考试:每年组织一次健康教育政策法规及理论知识考试,考试合格者予以表彰。
2. 实际操作考核:对健康教育宣传资料的制作、发放、活动组织与实施、咨询与指导等实际工作进行考核,以实际工作效果为主要评价标准。
3. 患者满意度调查:通过患者满意度调查,了解健康教育工作的实际效果。
4. 质量控制:对健康教育工作进行定期质量控制,发现问题及时整改。
5. 综合评价:对健康教育工作进行全面综合评价,包括工作质量、工作效率、患者满意度等方面。
六、考核标准1. 理论考试:满分100分,合格分数线为60分。
2. 实际操作考核:满分100分,合格分数线为70分。
3. 患者满意度调查:满分100分,合格分数线为80分。
4. 质量控制:根据质量控制结果,对存在的问题进行整改,整改效果纳入考核。
5. 综合评价:满分100分,合格分数线为85分。
七、奖惩措施1. 考核合格者予以表彰,不合格者给予批评教育,并要求其在规定时间内进行整改。
2. 对在工作中表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
浙江健康建设考核标准

浙江健康建设考核标准浙江省健康建设考核标准是指对浙江省的健康建设进行评估和监督的一套标准和指标体系。
这套标准和指标体系是根据浙江省的实际情况和全国健康建设的要求制定的,旨在促进浙江省健康事业的发展和提高。
浙江省健康建设考核标准主要包括以下几个方面:首先,医疗卫生服务水平。
这是考核健康建设的一个重要指标,包括社区医疗服务、基层医疗服务、医院医疗服务等。
通过评估医疗卫生服务的质量、效率、安全等方面的指标,可以评估健康建设的成果和改进的方向。
其次,健康保险覆盖率。
健康保险是保障人民健康的重要手段之一,也是健康建设的重要内容。
通过评估健康保险的覆盖率和保障水平,可以评估健康建设的公平性和可持续性。
再次,健康教育和健康促进。
健康教育和健康促进是预防和控制疾病的有效手段,也是健康建设的一项重要工作。
通过评估健康教育和健康促进的覆盖率和实施效果,可以评估健康建设的效果和改进的方向。
此外,健康环境和公共卫生服务。
健康环境和公共卫生服务是维护人民健康的重要基础,也是健康建设的重要内容。
通过评估环境卫生和公共卫生服务的水平和覆盖率,可以评估健康建设的基础设施和改进的方向。
最后,医疗卫生机构管理和卫生监督。
医疗卫生机构管理和卫生监督是保障医疗卫生服务质量和安全的重要手段,也是健康建设的重要保障。
通过评估医疗卫生机构管理和卫生监督的水平和效果,可以评估健康建设的规范性和可持续性。
综上所述,浙江省健康建设考核标准是一套包括医疗卫生服务水平、健康保险覆盖率、健康教育和健康促进、健康环境和公共卫生服务、医疗卫生机构管理和卫生监督等方面的评估指标和标准体系。
通过对这些指标和标准的评估,可以促进健康建设的发展和提高,实现全民健康。
健康促进医院工作实施方案(精选14篇)

健康促进医院工作实施方案健康促进医院工作实施方案(精选14篇)为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先制定好方案,方案是有很强可操作性的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的健康促进医院工作实施方案,欢迎大家分享。
健康促进医院工作实施方案1一、工作背景健康促进医院是由世界卫生组织在全球倡导的、有利于提高医护质量与病人生命质量、改善医患关系、促进人文医学发展的国际行动。
国家卫生计生委、中宣部《关于全面加强健康促进与教育的指导意见(国卫宣传发[20xx]62号)》和国家卫生计生委《关于印发“十三五”全国健康促进与教育工作规划的通知》(国卫宣传发〔20xx〕2号)文件要求,到20xx年,健康促进县(区)、学校、机关、企业、医院和健康社区、健康家庭建设取得明显成效。
为全面贯彻落实全国及省市卫生健康大会精神和《健康许昌20xx行动规划》、《许昌市全民健康素养促进行动规划(20xx-20xx年)》,进一步推动和规范我市医院健康促进工作,依据世界卫生组织有关健康促进医院的基本理念,结合省卫计委制定下发的《河南省健康促进医院管理办法(试行)》等相关精神,特制定本实施方案。
二、实施范围全市二级及以上医疗单位全面开展健康促进医院建设工作。
三、工作目标(一)探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式,改善就医环境和诊疗服务,提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。
(二)到20xx年底,全市所有二级及以上公立医院、综合医院和市直医院达到市级健康促进医院标准并通过验收工作。
(三)各县市区卫计委每年至少申报1家市级健康促进医院。
(四)市卫计委每年向省卫计委至少报送1家“河南省健康促进医院”并通过省级验收。
四、组织实施(一)申报条件及流程1.申报条件。
许昌市健康促进医院建设采用申报制,凡属无烟医疗单位,两年内未发生重大医疗责任事故、食物中毒和饮用水污染事故、因管理不善导致医护人员在工作期间发生伤亡等事故的许昌市二级及以上医院均可申报。
健康促进医院工作方案(3篇)

健康促进医院工作方案(3篇)健康促进医院工作方案根据《蕲春县卫生和计划生育____创建健康促进医院____》精神,更好发挥我院自身优势,大力倡导健康理念,全面推进健康促进工作,优化医疗服务模式,提高全民健康素质,促进社会和谐。
为保障我院“健康促进医院”创建活动的顺利开展,特制定本方案。
一、工作目标通过改善就医环境,制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施,开展针对不同人群的健康教育,普及健康防病知识和技能,通过加强与社区建立互动式的密切联系,为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施,使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式,促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变,力争____年通过健康促进医院验收。
二、____机构和网络1、成立创建“健康促进医院”领导小组组长:邓凌文副组长:成员:领导小组下设办公室,具体设在部门。
同志为办公室主任,主要负责制定和创建工作方案,制定工作计划;负责创建和协调,负责上级交办的其他工作。
2.建立医院和科室二级健康教育管理网络。
我院设立了健康促进科,各职能部门和村卫生室设立了健康教育宣传员。
科室主任和村卫生室兼职健康教育宣传员。
主要职责:负责《创建健康促进医院》标准中创建工作任务的落实、资料收集建档等相关工作。
3.建立例会制度。
推进健康医院创建工作领导小组每季度召开_ _ _次例会,总结医院健康教育开展情况,改进不足,交流经验。
4.设立“健康促进医院”专项资金,由财务部单独保管。
三。
主要措施(一)确保环境整洁、优美,为员工和患者提供舒适、安全的工作和医疗环境。
1.院内绿化达标,环境整洁,道路平坦,通风、供暖、排水系统完善,不存在安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
(2)使用药袋、病历袋、购物袋等环保产品;(3)座位数量适当,方便患者及家属,无破损和污渍;(4)为患者和家属提供公共洗手设施和自来水;(5)为患者及其家属提供免费开水;(6)落实各类公共设施的消毒措施。
健康促进县(区)综合评分表

(1)完成健康促进县(区)评估人群健康调查,得10分。
10
(2)有各类场所建设过程评估资料,得10分。
10
7.经费保障
(1)健康促进县(区)工作在当地财政立项得10分。
10
财政部门
(2)当地立项或配套的专项经费<30万得5分,≥30万得10分。
10
二、健康政策
(160分)
1.宣传普及
(1)举办“将健康融入所有政策”策略专题讲座或培训班,得10分。
10
听取汇报
查阅资料
政府、各部门、乡镇/街道、卫生计生部门
(2)县区政府主要领导、各部门、各街道/乡镇主要负责人参加讲座或培训班,得10分。
10
(3)工作网络和专业网络人员参加,得10分。
10
2.公共政策健康审查制度
(1)成立健康专家委员会,得15分。
15
(2)建立公共政策审查制度。相关部门在提出、起草、修订、发布等政策开发环节有专家委员会或健康领域行政人员和专家的参与,得15分。
15
7.公共环境
(1)建立无烟环境工作机制,有工作计划得5分,有督导报告得5分。
10
(2)建设至少1个健康出题公园得5分。建设至少1条健康步道得5分。
10
(3)评估时经过的道路、公共场所和公园步道,有无烟标识、有健康提示、环境卫生无垃圾堆放、无烟头,得10分。
10
四、健康文化
(150分)
1.媒体合作
15
4.健康促进学校
(1)有区域健康促进学校建设方案得5分,有督导报告和工作总结得5分。
10
政府,有关部门,卫生计生部门
(2)有50%达标的健康促进学校名单得10分,有30%达标的健康促进学校名单得5分。
医院健康教育考核奖惩工作制度

医院健康教育考核奖惩工作制度1.背景近年来,健康教育在医院中的作用日益重要。
通过健康教育,可以提高公众的健康意识,预防疾病的发生和传播,促进人们的健康生活方式。
为了规范和推进医院的健康教育工作,本医院制定了健康教育考核奖惩工作制度,以激励和约束医务人员的工作行为,提高健康教育的质量和水平。
2.考核内容(1)健康教育活动设计和组织能力考核医务人员的健康教育活动设计和组织能力,包括内容设计、形式选择、参与人员组织等方面。
(2)健康教育素材准备和使用能力考核医务人员的健康教育素材的准备和使用能力,包括资料收集、分析和撰写等方面。
(3)健康教育效果评估与改进能力考核医务人员对健康教育效果的评估和改进能力,包括数据分析、评估报告编写等方面。
(4)健康教育宣传推广能力考核医务人员的健康教育宣传推广能力,包括宣传渠道选择、宣传材料制作等方面。
3.考核标准和权重(1)健康教育活动设计和组织能力:权重30%评价指标包括活动设计是否符合实际需求和参与人群特点,活动组织是否有条不紊。
(2)健康教育素材准备和使用能力:权重30%评价指标包括素材的准备是否充分、材料的使用是否恰当。
(3)健康教育效果评估与改进能力:权重20%评价指标包括对教育活动效果的评估是否客观、是否能够提出改进措施。
(4)健康教育宣传推广能力:权重20%评价指标包括宣传形式是否新颖、推广效果是否明显。
4.考核奖惩机制(1)考核优秀者给予奖励,包括表扬、奖金、提升等措施。
(2)考核合格者保持现有职务,不作任何额外奖励或处罚。
(3)未达到考核标准者给予相应处罚,包括警告、扣除奖金等措施。
(4)对长期不达标者,考虑进行岗位调整、处罚性降职等措施。
5.考核周期和方式(1)考核周期为半年一次,分为上半年和下半年两个阶段。
(2)考核方式采用定量和定性相结合的方法,通过考核表、评估报告等材料进行评估。
同时也可以结合患者满意度调查、医院内部评选等方式进行综合评价。
6.实施措施(1)设立专门的考核委员会,由医务部部门负责人、健康教育部门负责人、科室主任等组成,负责制定考核标准、组织考核和分析评估结果。
医院医疗质量管理考核标准
医院医疗质量管理考核标准医疗质量管理一直是医院工作中的重要环节,它涉及着医院的服务质量、医疗安全和患者满意度等方面。
为了保证医院医疗质量的持续提升,规范的考核标准非常必要。
本文将介绍一套医院医疗质量管理考核标准,以期为医疗机构提供一个有效的指导。
一、医疗质量管理的背景和意义医疗质量管理旨在通过规范化的管理措施,提高医疗服务的质量和安全水平,减少医疗事故的发生,最大限度地保障患者的权益和健康。
医疗质量管理的核心理念是持续改进,这需要医疗机构建立一套科学、完善的考核标准。
二、医疗质量管理考核的内容1. 医疗服务质量考核医院医疗服务质量是衡量医院综合实力的重要指标,包括医疗技术水平、诊疗流程、医疗设备和药品管理等。
该项考核可从医疗记录、医疗质量报告和患者满意度等方面进行评估。
2. 医院安全管理考核医院安全管理是保障患者生命安全和身体健康的基础工作。
考核内容包括医疗设备安全、药品安全、感染控制、急救能力等方面。
医院要建立安全管理制度,配备专门的安全管理人员,确保安全管理措施的落实。
3. 患者投诉处理考核医院应建立完善的患者投诉处理机制,及时处理患者的合理投诉,解决患者的问题,确保患者的权益得到有效保障。
考核内容包括投诉处理流程、处理时效、满意度调查等。
4. 医疗事故报告和处理考核医疗事故的发生是医院工作中的一种严重负面事件,医院必须建立健全的医疗事故报告和处理机制,保证医疗事故能够及时、准确地报告,并进行有效的处理。
考核内容包括医疗事故报告制度、事故调查流程、事故处理结果等。
5. 医护人员继续教育和培训考核医护人员继续教育和培训是提高医疗质量的重要手段。
考核内容包括医护人员参加继续教育的情况、培训计划和实施情况,以及培训效果评估等。
三、医疗质量管理考核的实施步骤1. 制定考核标准和指标医院应根据实际情况制定科学、合理的考核标准和指标,以确保考核的客观性和公正性。
考核标准和指标的制定应参考国家和地方相关政策和法规,结合医院自身的特点和实际情况。
江苏省健康镇、健康村、健康单位考核标准
10
1.社区(村)居民对健康社区建设的满意度达90%以上。(2)
2.居民健康知识知晓率达80%,行为形成率达65%以上。(2)
3.居民体重、腰围、血压、血糖知晓率达70%以上。(2)
4.经常参加体育锻炼人数比例达到32%。(2)
5.成人肥胖率控制在12%以内。(2)
健康机关、事业单位评级考核表
全镇/全县
已参保人数/应参保人数×100%
人力资源和社会保障部门、卫生计生部门
97%
97%
健康人群指标15
成年人高血压患病率3
18岁以上成年人中患高血压人数占该人群人口总数的比例。
全镇/全县
(同年18岁以上人口高血压患者数/同年18岁以上人口总数)×100%
卫生计生部门
<25%
<25%
健康知识知晓率3
住建部门
80%
90%
无害化卫生户厕普及率3
无害化卫生厕所普及率是指使用无害化卫生厕所的农户数占镇区内(农村)总户数的百分比。
农村
使用无害化卫生厕所的(农)户数/镇区内(农村)总户数×100%
爱卫部门
99%
99%
生活饮用水水质达标率3
居民饮用水抽检达到《生活饮用水卫生标准》常规指标的比例。
全镇/全县
(抽检符合《生活饮用水卫生标准》样本户数/样本总户数)×100%
2.采取召开全体居民大、倡议书入户等形式,公开倡议社区内各单位和家庭积极参与健康社区/村建设。(2)
协调机制
4
1.成立社区主要负责同志参加的健康促进社区领导小组,明确职责分工。(2)
2.每季度召开工作例会,讨论社区主要健康问题并提出具体应对措施。(2)
内蒙古自治区卫生厅关于印发《内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见》的通知
内蒙古自治区卫生厅关于印发《内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见》的通知文章属性•【制定机关】内蒙古自治区卫生厅•【公布日期】2006.05.16•【字号】内卫发[2006]51号•【施行日期】2006.05.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文内蒙古自治区卫生厅关于印发《内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见》的通知(内卫发〔2006〕51号)各盟市卫生局,满洲里市、二连浩特市卫生局:为了贯彻《全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005~2010年)》和《关于加强健康教育工作的几点意见》,落实《内蒙古自治区健康教育与健康促进“十一五”规划》,结合我区健康教育和健康促进现状,我厅制定了《内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见》,以规范和指导全区健康教育与健康促进工作的开展,现印发给你们,请结合当地实际积极开展工作,加强领导,贯彻落实。
二〇〇六年五月十六日内蒙古自治区医疗卫生机构健康教育与健康促进工作指导意见(试行)健康教育是提高公民健康素质和健康水平的重要手段,是卫生工作的重要内容,也是公共卫生体系的重要组成部分。
为了充分发挥健康教育在疾病预防、医疗、保健和康复中的特殊作用,把我区健康教育工作纳入科学化、规范化、制度化的轨道,特制定本工作指导意见。
一、指导思想和目标(一)指导思想:坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实卫生部《全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005-2010)》、《关于加强卫生宣传工作的指示》及《关于加强健康教育工作的几点意见》的精神,加强对医疗卫生机构内健康教育工作的组织领导,充分发挥各级健康教育、医疗、疾病预防控制和妇幼保健机构的职能和优势,动员全社会参与,开展各类健康教育活动,提高全区各族人民群众健康水平,促进经济发展。
(二)工作目标:坚持预防为主方针,建立和完善健康教育与健康促进组织体系,健全可持续发展、科学规范的运行机制,采取多种形式,开展健康教育与健康促进,构建有利于健康的支持环境,实现全面建设小康社会的总体目标。
广东省医院健康教育与健康促进工作规范
广东省健康促进示范医院工作标准(讨论稿)第一章总则第一条为了充分发挥健康促进在医院的疾病防治与康复中的作用,并把我省医院健康促进工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道,特制定本标准。
第二条本规范依据是《中华人民共和国执业医师法》、《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》、《全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005-2010年)》。
第三条本规范适用于广东省各级各类医院,其它医疗卫生保健机构可参照本标准开展相应的健康促进工作。
第二章医院健康促进组织网络建设与管理第四条建立健全医院健康促进的组织网络:一、建立院级健康促进领导小组。
1.组成:各级医院要成立以院长或分管院领导为组长,各业务和职能部门科室负责人为成员的医院健康促进领导小组。
领导小组成员应包括医院所在社区的主要领导。
2.职责:(1)负责制定本单位的健康促进规划及年度工作计划和经费预算;(2)定期听取来自患者及其家属、社区居民的意见和建议,及时调整健康促进工作计划;(3)组织召开本单位健康促进工作季度例会,每季度至少召开1次例会;(4)指导健康促进职能科室与各临床业务科室的工作,组织开展健康促进工作定期考核、总结和表彰;(5)负责医院促进健康相关设施的配置与管理。
二、建立健康促进的职能部门。
1.组成:(1)机构要求:各级医院为做好健康教育与健康促进工作,要设立健康促进科(室),暂无条件的要确定承担健康教育与健康促进工作的职能科室。
(2)人员配备:一级医院要配备专职健康教育人员至少1人,二级医院不少于2人,三级医院不少于3人,其它医疗卫生机构不少于1人。
(3)设备配备:各级医院要配备满足本院健康促进日常工作必需的设备,一级医院要至少配备数码相机、录放机、电视机、DVD机等;二级医院至少配备数码相机、电视机、投影仪、电脑、录放机、DVD机等;三级医院还应配置扫描仪、美工用具等,建立电化教育中心。
2.医院健康促进职能科室的职责:(1)负责医院健康教育与健康促进任务的组织与实施;(2)负责专(兼)职健康教育人员的业务培训和指导;(3)负责本单位健康教育与健康促进资料的编印、发放、收集、整理及归档管理等;(4)负责本单位健康促进工作的协调、督促与考核;(5)负责本单位健康促进项目的管理;(6)负责医院职工健康档案的建立与管理。
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健康促进医院考核标准(试行) 考核单位:时间:年月日 考核 项目 考核指标 分值 考核要点 考核办法 评分标准 实际 得分 备注
一、组织建设 (15分)
组织网络 8 1.1.1建立医院健康教育领导小组,成员构成合理,分工明确,责任落实(2分)。 查阅文件、花名册、会议记录、现场查看 1.1.1非院级领导担任组长、成员未涵盖各行政职能科所和业务科室、日常建设管理职责未有效落实各扣分。
1.1.2有健康教育主管科室,负责健康教育工作的日常管理和部门协调(2分);专兼职健康教育人员不少于2人(2分)。 1.1.2无主管科室扣1分;专兼职人数少于2人扣1分,无专职人员扣2分。职责分工不明确扣1分; 加分项:主管科室为独立设置加1分。 1.1.3临床、医技科室均配备兼职健康教育人员(2分)。 1.1.3每少一个科室扣分。
制度建设 4 1.2.1制定健康促进医院建设规划和工作计划,并纳入医院目标责任管理考核(2分)。 1.2.2制定健康促进相关工作、考核、奖惩等制度,将健康促进融入医院管理和医疗活动(2分)。 查阅文件、现场抽查
1.2.1未纳入医院规划和年度工作计划扣1分,不全扣分;未纳入职能和医技科室目标责任管理考核内容扣1分。 1.2.2随机抽查3-5名职工相关制度知晓程度,1人1项不知道扣分。 经费保障 3 1.3.1保证健康教育必备的仪器设备以及工作经费(3分)。 查阅财务凭据 1.3.1主管科室配备的电脑、影像、投影等设备不保证工作开展扣1分;健康教育工作经费未单列、不足、使用不合理扣2分。 二、环境 建设 (15分) 提供安全舒适工作就医环境 9 2.1.1院内环境整洁,通道畅通,垃圾箱、废弃物容器门盖闭合,绿化占医院总面积≥30%(2分)。 2.1.2门诊大厅设置咨询台,设置专人提供健康咨询服务;门诊区提供与就诊人数相适应的候诊座椅,为患者提供安全、私密的就诊环境(2分)。 2.1.3各楼层卫生间清洁、无蚊蝇、无异味,无烟蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等设施,有残疾人厕位(2分)。 2.1.4营造良好的无烟环境(1分)。 2.1.5提供医务人员一定数量的健身场所(1分)。 2.1.6医院建筑、食堂等场所设施、医疗设备等符合安全保卫、消防、食品安全、院感、污水、废弃物处理等相关标准规定(1分)。 现场查看、查阅资料 2.1.1环境不整洁、发现卫生死角扣分,通道破损、不通畅扣分,垃圾门盖未闭合扣分,绿化不到30%扣分。 2.1.2门诊大厅无咨询台扣分,未发现咨询服务人人员扣分;候诊座椅不足的扣分,未设置安全私密就诊环境的扣分,未进行相关管理和引导的扣分。 2.1.3卫生间脏乱、有蚊蝇、异味、烟蒂、附属设施不足、无残疾人厕位酌情扣分。 2.1.4发现医务人员吸烟扣1分,禁烟标示、公告、指引牌等不醒目、病人及家属抽烟无人劝阻等情况酌情扣分。 2.1.5医务人员活动场所不能满足医务人员基本健身需求酌情扣分。 2.1.6查阅有关部门审查意见和记录,发现1项不符合扣分,扣完为止。
有固定的健康教育6 2.2.1医院有固定的宣传阵地,包括宣传橱窗、宣传板、宣传栏、宣传架、现场查看 2.2.1室外固定宣传橱窗少于2个扣分,达不到规范要求扣分,未2月更新一次扣分, 宣传橱窗要求:设置明显阵地 电子屏、导医屏或电化设施,音像资料不少于12种并定期更换或播放(3分) 2.2.2门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料(1分)。 2.2.3医院门户网站设有健康教育专栏,信息每周更换;利用新媒体开展健康传播(2分)。 扣完1分为止;发现1个院区楼层未设置固定宣传板(宣传栏)等,或未设置电子屏(导医屏)等电化设施扣分,扣完1分为止;音像资料少于12种按比例扣分,扣完1分为止。 2.2.2各处至少有5种以上免费宣传品,每少一种扣分。 2.2.3网站没有健康教育专栏扣分,信息没有每周更新1次以上扣1分;未利用微博等平台开展宣传扣分。 处,面积不少于2平方米,距地面-1.6米高度。 宣传品要求:包括季节性传染病、计划免疫、健康生活方式、控烟等四类。 三、健康 活动 (38分) 院内健康教育 26 3.1.1健康教育活动。采取多种形式开展疾病及相关危害因素专题宣传教育活动(4分)。 3.1.2门诊健康教育。采取多种形式开展门诊病人健康教育(2分)。 3.1.3各病区建立健康教育知识库,纳入医院临床路径等服务流程;开展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相关健康知识知晓率达到80%以上(6分)。 3.1.4开展患者健康教育需求评估和健康教育效果评价(8分)。 3.1.5患者及家属对医院健康教育满意度(4分)。 查阅资料、现场查看、问卷调查 3.1.1采取健康讲坛、咨询等形式对患者及其家属开展专题教育,数量达不到24次/年或过程性资料不全按比例扣分。 3.1.2随机抽查一定数量门诊患者,询问当面指导、文字、图片等形式的健康教育情况,指导率不到80%以上的每下降5%扣1分。 3.1.3未建立健康教育知识库扣1分,知识库内容不全酌情扣分,未纳入服务流程扣1分;根据知识库设计调查提纲,抽查2个以上病区一定数量住院患者,患者健康知识以及血压、血糖、血脂和体重的知晓率达到80%以上得4分,不足80%每降低5%扣1分。 3.1.4需求评估过程性材料完整,要素齐全、 知识库:提炼疾病的核心知识,涵盖疾病危害因素、用药教育、日常护理、饮食指导、康复技能等五部分内容。 血压、血糖、血脂的知晓率为知道正常/异常。 3.1.6承担体检的医疗卫生机构要对体检单位的整体结果进行分析并提出建议(2分)。 内容针对性强得4分;开展1种以上单病种或群体健康教育效果评价,要素清楚、操作性强、过程资料齐全得4分,不足酌情扣分。 3.1.5按照统一调查表格,随机抽查一定数量患者及家属,满意度达80%以上得4分,不足80%每降低5%扣1分。 3.1.6未开展整体结果分析的扣2分,未提出建议的扣1分。未承担体检的医疗机构按标化处理。
院外健康教育 12 3.2.1健康传播。组建院级健康科普讲师团,开展辖区健康教育活动1次/月以上(4分)。 3.2.2服务下沉。联合合作医院、下级医院等开展健康教育指导和服务,每2月至少一次(4分)。 3.2.3媒体健康教育。加强媒体合作,联合大众传媒开展健康教育活动(2分)。 3.2.4应急健康教育。根据本地自然灾害、突发公共卫生事件开展应急健康教育工作(2分) 查阅资料 3.2.1无院级健康科普讲师团扣1分;活动缺1次扣分,要求覆盖社区和单位,内容涵盖健康生活方式、可干预危险因素、重点疾病和公共卫生问题等,不足酌情扣分。 3.2.2每少1次扣分,计划、总结及过程性材料,缺1项扣分,扣完为止。
3.2.3没有开展不得分,合作计划、日程安排等过程性资料不全酌情扣分。 3.2.4制定预案1分,有事件未开展不得分,如无相关事件按标化处理。
四、健康技能 (17培训指导 8 4.1.1将健康教育纳入医院继续教育和规范化培训内容(2分) 4.1.2相关人员健康教育基本理论与查阅资料、现场查看 4.1.1未纳入继续教育和规范化培训各扣1分。 4.1.2专职管理人员每年至少参加1次县级 专职培训兼职,兼职的工作开展情况 分) 技能、行为危险因素等知识培训,年度培训覆盖率达90%以上(4分)。 4.1.3健康教育专兼职人员指导开展全院健康教育工作(2分)。 以上专业机构培训,兼职管理人员每年至少1次参加院级培训,健康教育纳入新入院职工岗前培训,培训率每下降10%扣分,培训过程性资料不全扣分,培训内容不足扣分。 4.1.3抽查2个科室,指导活动记录不全酌情扣分。
技能水平 9 4.2.1组织全院编制各类科普文章和工作信息,开展健康教育课题研究(5分)。 4.2.2医务人员掌握健康教育基本知识(4分)。 4.2.1每年在县级以上刊物、媒体发表科普文章或参与节目不足24篇次扣3分;每年向辖区健康教育专业机构报送科普和信息不足24篇扣2分。 加分项:申报课题,按国家、省、市和县级加2分、分、1分和分。 4.2.2随机问卷调查10名医护人员,健康教育知识抽查合格率不足80%的每降低5%扣1分,扣完为止。 健康教育基本知识技能包括医院网络、框架、职责、基本传播技能等。
五、员工保健 (15分)
健康保健 6
5.1.1每年开展全体职工1次定期体检,按年度分析评估,掌握职工健康水平(3分)。 5.1.2根据职工主要健康问题和暴露的职业危害,增加体检项目和体检次数,并对职业暴露采取防护措施(3分)。 查阅记录、现场询问 5.1.1体检率不足90%的,每下降2%扣分,扣完1分为止;无分析评估报告扣2分,内容不全酌情扣分。 5.1.2未增加体检项目或体检次数扣1分;无健康筛查、免疫接种、职业防护等措施记录扣2分,记录不全酌情扣分。 体检率指单位统一组织体检的参检率。
健康干预 9 5.2.1根据职工主要健康问题,找出主要危险因素,制定干预方案,实施5.2.1无需求评估报告扣2分,优先项目不明确扣1分;无干预方案、干预措施、效果 健康干预,评估干预效果(7分)。 5.2.2组织职工开展有益于身心健康的文化娱乐、体育活动4次以上(2分)。 评估各扣2分;资料不完整、效果不明显的,酌情扣分。 5.2.2缺少一次扣分,过程性资料不完整酌情扣分。
注:1.健康促进医院必须出具卫生行政部门无烟医疗卫生机构命名文件,达到《无烟医疗机构标准》,不达标的机构不予参评。 2.达到90分以上者为浙江省健康促进医院。 记录员:考核组成员签名: