供应链管理工作的基础
供应链管理重要知识点
供应链管理重要知识点一、知识概述《供应链管理重要知识点》①基本定义：供应链管理吧，简单说就是对从原材料采购到产品最终送到顾客手里这整个过程的管理。
就像要照顾一个长长的链条，这个链条上每一环都得顾及到，包括供应商、制造商、仓库、配送中心还有零售商这些角色之间的协调、计划、控制相关的活动。
②重要程度：在现代商业里超级重要的。
要是没有好的供应链管理，生产可能会因为缺材料停工，货物会堆在仓库运不出去，顾客也收不到东西。
就像是一个足球队缺了教练，大家乱踢一气。
对企业而言，它能降低成本、提高效率、增加客户满意度，还能让企业在竞争中站得更稳。
③前置知识：得知道基础的商业原理，像供需关系啦；还有物流的基本概念，就是东西怎么从一个地方运到另一个地方；再就是基本的生产流程知识，产品是怎么造出来的这些。
④应用价值：在实际应用里例子可太多了。
像我知道的一家电商企业，靠优化供应链管理，能准确预估销售量，提前让供应商备好货，然后仓库合理分配货物位置，物流配送也安排得妥妥的，大大提升了送货速度，很多顾客因为能很快收到东西就更愿意在他家买东西了。
二、知识体系①知识图谱：供应链管理在商业学科里像一个大网络中心的关键点，联系着生产、销售、物流等各个板块。
它是把采购、生产、物流、销售等环节串起来的线。
②关联知识：和物流管理联系紧密，毕竟物流是供应链里货物运输的关键部分；也和企业的生产运作管理分不开，生产是其中重要一环嘛。
还和营销有关，因为供应链会影响产品能不能及时供给到市场满足顾客需求。
③重难点分析：掌握难度：说实话有点难，因为涉及的环节太多了，每个环节还有自己的一套流程。
关键点：协调好各个环节间的利益关系、信息的共享透明、应对突发情况的预案这些。
就好比协调不同性格的人一起做事，还得让大家互相知道在干啥。
④考点分析：在考试中的重要性：在商业相关的考试里占比挺高的，特别是像物流师、供应链管理师这种资格证考试。
考查方式：可能会出案例分析，让你分析某个企业供应链出问题在哪里该怎么改进；或者考一些概念性的选择题、简答题，问供应链某环节的功能之类的。
供应链管理的概念及其基本内容
供应链管理的概念及其基本内容供应链管理的概念及其基木内容一、供应链管理的概念计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化' 网络化过程。
虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。
传统的企业组织中的采购(物资供应)' 加工制造(生产)、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，己经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。
因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它己跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的〃源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
例如，伊文斯(Evens)认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。
菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。
最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。
因此其主要的工作任务是管理库存和运输。
现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。
二、集成化的供应链管理要成功地实施供应链管理，使供应链管理真正成为有竞争力的武器，就要抛弃传统的管理思想，把企业内部以及节点企业之间的各种业务看做一个整体功能过程，形成集成化供应链管理体系。
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供应链风险监控与持续改进
建立供应链风险监控体系
定期对供应链风险进行评估和监控，及时发现潜 在风险。
持续改进与优化
根据风险应对效果和业务变化，持续优化供应链 风险管理策略和措施。
ABCD
实施风险预警机制
根据风险评估结果，对潜在风险进行预警，提前 采取应对措施。
供应链风险管理培训与意识提升
加强员工的风险意识培训，提高整个供应链团队 的风险管理能力。
预警机制
建立预警机制，对异常库 存情况及时发出预警信号 ，以便及时采取措施解决 问题。
05 物流管理与配送优化
物流管理的基本概念与目标
物流管理定义
物流管理是对物品从供应商到最终消费者的整个过程进行计划、组织、协调和控制的活 动。
物流管理目标
物流管理的目标是实现高效、低成本、准时、准确、安全的物流服务，以满足客户需求 。
采购流程
建立规范的采购流程，包括需求分析、供应商筛选、报价比 较、合同签订、订单下达、验收入库等环节，确保采购活动 的顺利进行。
供应商选择与评价
供应商选择
根据采购需求和供应商特点，选择合适的供应商，考虑价格、质量、交货期、 服务等关键因素。
供应商评价
建立科学的供应商评价体系，定期对供应商进行评估和审计，确保供应商持续 满足企业要求。
订单履行与物流配送优化
订单处理流程优化
01
简化订单处理流程，提高订单处理速度和准确性。
配送网络优化
02
合理规划配送路线和配送中心布局，降低运输成本和提高配送
效率。
仓储管理优化
03
采用先进的仓储管理系统，实现库存的精准控制和快速存取。
07 供应链风险管理
供应链风险识别与评估
供应链管理的必备条件
供应链管理的必备条件 供应链管理是企业价值链管理中的⼀个重要增值环节。供应链管理时所必备的条件有哪些，我们⼀起来看看。 ⼀、实现企业内部供应链集成 供应链管理是⼀种集成化的管理，其主要的⼯作是进⾏外部供应链的集成，也就是说这⾥⾯有⼀个假设条件，即企业已经完成了其⾃⾝内部的供应链集成，这样的企业才有资格加⼊到⽂中定义的那样的供应链体系中来。林勇等⼈提出了实现集成化供应链管理的五个步骤：基础阶段、职能集成管理、内部集成化供应链管理、外部集成化供应链管理、集成化供应链联盟，根据这个理论，也就是企业需要完成前三步集成。 基础建设阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状，分析企业内部影响供应链管理的阻⼒和有利之处，同时分析外部市场环境，对市场的特征和不确定性做出分析和评价，最后相应地完善企业的供应链。 职能集成阶段集中于处理企业内部的物流，企业围绕核⼼职能对物流实施集成化管理，对组织实⾏业务流程重构，实现职能部门的优化集成，通常可以建⽴交叉职能⼩组，参与计划和执⾏项⽬，以提⾼职能部门之间的合作，克服这⼀阶段可能存在的不能很好满⾜⽤户订单的问题。 内部供应链集成要实现企业直接控制的领域的集成，要实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和⽤户管理部分的集成，形成内部集成化供应链。集成的输出是集成化的计划和控制系统。 ⼆、供应链成员企业之间的信任和合作 在供应链中，各企业之间的联系⼗分紧密，其中任⼀环节出现问题，都将对整个供应链产⽣巨⼤的影响。供应链管理是基于协作的管理战略，它不仅需要企业内部各职能部门之间的紧密配合，更需要企业与企业之间的战略合作。供应链管理跨越了企业的围墙，通过企业之间的合作，共同开发和分享市场机会。随着合作形式从收集信息到制定决策的不断提⾼，合作程度与信息共享程度不断增加，所产⽣的经济价值也会增加。据统计，合作性预测可以使预测的准确性提⾼15%;合作性计划可以使库存减少15%，使运输成本节约3%～5%。 值得注意的是：供应链中企业之间合作关系的建⽴和维持不是短期的，不是战术性的，⽽是长期的，是战略性的。这种长期的、战略性的合作关系不是仅仅靠企业之间的契约就可以实现的。它需要双⽅的相互信任，⽽且涉及到双⽅企业的所有⼈员，从企业的⾼层管理者到⼀般员⼯，都要树⽴长期合作的思想。尤其是在遇到内外威胁的时候，双⽅合作关系的维持对整个供应链的存亡⾄关重要。⽐如，当其他的供应商⽤极低的价格来争取客户，或者其他供应商⽐现有供应商拥有更⼤的技术优势，这些外在的威胁都对现有供应链企业之间的合作关系产⽣威胁;当企业遇到这些外在的威胁时，可以通过共同讨论和⼀起采取相应措施来解决问题，⽽不是使双⽅关系破裂。因此，供应链的维护和健康发展，起关键作⽤的是企业之间的相互信任。 三、信息共享 信息共享是实现供应链管理的⼀个重要条件。供应链作为⼀种“扩展”的企业，其信息流动和获取信息的⽅式不同于单个企业的'情况，但单个企业的信息流动和信息化⽔平是决定和影响供应链信息流动和信息化的基础。供应链的信息基础是企业信息，企业信息的基础是企业中各⼯作组的信息，⽽⼯作组信息的基础是个⼈信息。这四个层次的信息组成了⼀个信息结构。 供应链中企业间的信息共享要通过组织间的信息系统来实现，组织间的信息系统具有⽽且应该发挥三个层次的作⽤，即通讯、协调和合作。在实践中⼈们发现，信息的⾼度共享是很难实现的，造成这种情况的原因往往是信息技术以外的原因，如，企业获利、⽣存所依靠信息的不对称，并不是所有参与信息共享的成员企业都能得到等同的利益等。其解决之道就是实现利益共享即“双赢”，经济利益上的紧密关系使供应链关系企业在信息共享上有了共同的物质基础，从⽽使供应链关系企业主动将信息在供应链内与其他企业共享。 供应链管理本质上就是⼀种资源的整合，是借助供应链内企业的合⼒来提⾼⾃⼰的经营绩效。供应链管理能充分利⽤企业外部资源快速响应市场需求，同时⼜能避免⾃⼰投资带来的建设周期长、风险⾼等问题，使产品在成本、质量、市场响应等⽅⾯获得优势，从⽽增加企业的利润和市场占有率。更重要的是，它不是在总量不增的情况下利益在各企业间进⾏分配，⽽是能增加社会的经济总量，所以它对⼀国的经济发展是⾮常有利的。 ⽬前为⽌，⼈们对于供应链及供应链管理的理解还存在这较⼤的分歧，没有⼀个统⼀的定义，在这⾥，结合前⼈的定义及⾃⼰的理解，为供应链管理的含义做⼀个⾃⼰的界定，所谓供应链管理是企业为了寻求在快速多变的市场中处于领先地位⽽对企业所处的供应链中的各种竞争能⼒和资源进⾏集成，并对供应链中的各种运作进⾏同步化、集成化管理，优化、提⾼所有相关过程的速度和确定性，从⽽形成⾼度竞争⼒，提⾼组织的运作效率和效益，为⽤户提供最⼤价值的过程。【供应链管理的必备条件】
供应链管理基础理论概述
1.2 供应链管理的产生
1.2.1 供应链管理产生的必然性 1.市场需求的变化 2.竞争环境的变化 3.传统管理模式的弊端
1.2 供应链管理的产生
1.2.2 供应链管理产生的可行性 1.信息技术和互联网的发展 2.经济一体化和全球化的形成 3.物流技术与物流管理的发展 4.企业内部管理观念的转变
1.1 供应链的基本概念
1.1.2 供应链的特征 1.复杂性。 2.动态性。 3.市场性。 4.相对性。 5.增值性。 6.风险性。
1.1 供应链的基本概念
1.1.3 供应链的分类 1.内部供应链和外部供应链
内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中 所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门 等组成的供需网络。
不匹配 匹配
2.3 供应链的设计
3.设计步骤
（1）分析市场竞争环境（2）分析、总结企业现状 （3）提出供应链设计项目，确立供应链设计目标。 （4）分析供应链的组成 （5）分析和评价供应链设计的技术可能性 （6）设计供应链（7）检验供应链
Hale Waihona Puke 2.3 供应链的设计供应链管理基础理论概述
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
第一章 供应链管理基础理论
1.1 供应链的基本概念 1.2 供应链管理的产生 1.3 供应链管理的概念和内涵
1.1 供应链的基本概念
1.1.1 供应链的概念 1.国外关于供应链的定义
（1）美国物流专家马丁·克里斯多夫教 授
（2）美国供应链协会 （3）全球供应链论坛 （4）美国的史蒂文斯
外部供应链是指涵盖企业的并与企业相关的产品 生产和流通过程中所涉及的供应商、生产商、储运商、 零售商以及最终消费者所组成的供需网络。
现代物流与供应链管理-基础知识
物流系统内在特征：在目的的上表现；
在原则上具体表现；
在要素运作上。
物流系统化管理：为了实现既定的物流系统目 标，提高向消费者和用户提供商品的效率，而 对物流系统进行计划、组织、指挥、监督和调 节活动。
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2、企业内部供应链
订单管理 采购管理 库存管理 生产计划 生产制造
财务管理、成本控制、信息集成、决策管理
市场预测 售后服务 销售管理 运输管理 质量控制
企业内部的供应链管理主要是控制和协调物流中部 门之间的业务流程和活动。
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3、不同生产商的供应链
食品服务
量、技术、经济等职能。
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二、物流活动中的供应链问题 主要是物流职能的履行和物流活动的协调。
1、物流职能的履行问题 物流活动的职能是供应链的基本问题。 物流活动的中心职能：实现物质、商品空间
移动的输送以及时间移动的保管。 为物流顺利进行而开展的基本职能： ⑴ 输送。 ⑵ 保管。 ⑶ 流通加工。 ⑷ 包装。 ⑸ 装卸。 ⑹ 信息
工厂 B
批发站与零售商
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工厂 B
批发站 与零店
配送中心
物流
信息流
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三、物流与物流管理 1、物流机能与物流
(1).物流机能与流通 经济活动可以分为:生产活动、流通活动、
消费活动。 流通包括商流和物流。 物流是一种追加的生产过程，她通过时间 和空间等非物质形态的服务来创造效用。
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现代物流管理是供应链的管理，信息以成为 物流管理的核心。
供应链基础知识全讲解
供应链基础知识全讲解1.什么是供应链供应链这个术语形象地描述了产品或原材料从供应商到制造商、到分销商、再到零售商、直⾄顾客这⼀链条移动的过程。
供应链涵盖接受并满⾜顾客需求的全部功能，包括但不限于以下内容：新产品开发、市场营销、⽣产运作、分销、财务和顾客服务。
以便利店的系统流程为例：2.供应链⽬标供应链的⽬标应该是供应链整体价值最⼤化。
供应链所产⽣的价值（即供应链盈余）应为来⾃顾客的总收益与供应链消耗的总成本之差。
供应链盈余=顾客收益价值-供应链成本3.供应链流程观点供应链是由⼀系列发⽣在不同环节内、不同环节间的流程和流组成，如下结构⽰意图：3.1供应链流程的循环观点每⼀个循环发⽣在供应链两个相邻环节之间的界⾯上，即每个环节内都有⾃有的流程，且环节之间都有相应的交互。
3.2供应链流程的推/拉观点拉动流程：订单的执⾏依据顾客订货推动流程：订单的执⾏依据对顾客订货的预测3.3企业中供应链的宏流程供应链管理书中⼀般将供应链流程划分为如下三个宏流程：1. 客户关系宏流程的⽬的是产⽣顾客需求、发出订货并跟踪订货的过程，包括市场营销、定价、销售、订单管理和呼叫中⼼管理等流程。
2. 内部供应链管理宏流程的主要⽬的是⾼效地以尽可能低的成本满⾜由客户关系管理流程产⽣的需求，包括选址和仓库能⼒计划，决定每个仓库都保存什么产品，制定库存管理策略，以及按订单取货、包装和发货。
3. 供应商关系管理宏流程的主要⽬的是为不同的产品和服务安排和管理供货资源，包括为各种商品选择供应商、评价供应商、与供应商就价格和交付条款谈判、与供应商分享供给与需求计划、补货订单处理。
这三个宏流程控制着信息流、产品流、和资⾦流，以产⽣、接收和履⾏顾客订单。
以便利店为例展⽰相关结构图：（此图仅展⽰内部供应链管理、供应商关系管理宏流程）4.供应链战略匹配4.1 战略匹配公司层⾯⼀般具备竞争战略与供应链战略，战略匹配意味着竞争战略和供应链战略要有共同⽬标。
供应商管理基础知识
供应商管理基础知识在当今的商业世界中，供应商管理已经成为企业运营中至关重要的一环。
无论是制造业、零售业还是服务业，与供应商建立良好的合作关系，有效地管理供应商，都能够为企业带来显著的竞争优势和经济效益。
那么，什么是供应商管理？它又包括哪些基础知识呢？一、供应商管理的定义与重要性供应商管理，简单来说，就是对企业供应商进行的一系列规划、协调、控制和评估等活动，以确保供应商能够按时、按质、按量地提供所需的产品或服务，同时实现成本控制和风险降低的目标。
其重要性主要体现在以下几个方面：1、保证供应链的稳定一个稳定可靠的供应商能够确保企业的生产和运营不受原材料或服务供应中断的影响，从而维持生产的连续性和稳定性。
2、提高产品或服务质量优质的供应商通常能够提供符合甚至超越企业要求的产品或服务，这有助于提升企业最终产品或服务的质量，增强市场竞争力。
3、降低成本通过与供应商的有效合作和谈判，企业可以获得更有利的价格、付款条件和物流方案，从而降低采购成本。
4、促进创新与供应商的紧密合作可以带来新的思路、技术和解决方案，推动企业的产品创新和流程改进。
二、供应商管理的流程1、供应商寻找与评估这是供应商管理的第一步。
企业需要根据自身的需求，通过各种渠道寻找潜在的供应商。
这些渠道可以包括行业展会、网络搜索、推荐介绍等。
在找到潜在供应商后，需要对其进行全面的评估，包括供应商的资质、生产能力、质量管理体系、财务状况、信誉等方面。
评估的方法可以有问卷调查、实地考察、样品测试等。
2、供应商选择在完成评估后，企业需要根据评估结果选择合适的供应商。
选择的标准不仅要考虑价格和质量，还要综合考虑供应商的交货能力、服务水平、创新能力等因素。
通常，企业会选择多家供应商，以避免过度依赖某一家供应商带来的风险。
3、合同签订与选定的供应商签订合同是保障双方权益的重要手段。
合同中应明确双方的权利和义务，包括产品或服务的规格、数量、价格、交货时间、质量标准、付款方式、违约责任等条款。
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供应链管理工作基础
供应链管理工作的基础主要包括以下几个方面：
1. 物流管理：物流管理是供应链管理的基础，涉及物品从供应商到最终消费者的流动、存储和转换过程。
物流管理的目标是优化物流活动的效率，降低成本，提高客户满意度。
2. 运营管理：运营管理是供应链管理的重要组成部分，涉及企业生产、制造、装配、质量控制等环节。
运营管理的目标是提高生产效率，降低成本，提高产品质量，满足客户需求。
3. 企业战略：企业战略是供应链管理的重要方面，涉及企业整体规划、市场竞争、营销策略等方面。
企业战略的目标是确保企业在市场竞争中的优势地位，提高市场份额和盈利能力。
4. 信息共享：有效的供应链管理离不开信息系统的支持，信息共享是供应链协调运行的基础。
以上内容只是简单的介绍，实际工作中还需根据具体情况进行细分和实施。