护士长科室护理工作计划(五篇)

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康复科护士长工作计划5篇

康复科护士长工作计划5篇

康复科护士长工作计划5篇(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!康复科护士长工作计划5篇通过制定工作计划,我可以更好地提高自己的工作效果和质量,有了工作计划,我可以更好地应对工作中的变动和调整,以下是本店铺精心为您推荐的康复科护士长工作计划5篇,供大家参考。

门诊导诊护士长工作计划5篇

门诊导诊护士长工作计划5篇

门诊导诊护士长工作计划5篇门诊导诊护士长工作计划篇1新年伊始,各科室根据医院中心工作,围绕创建全国、全拾优质护理服务示范医院”的目标,制定了本科室的护理工作计划,内容翔实,措施具体,注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排。

各科室在质量安全、教学培训、护理服务、健康教育、护患沟通上想办法、动脑筋,出台了许多专科特色鲜明工作方法和细则,汇总如下,供大家学习借鉴。

1、质量安全“讲究规范、注重细节”心胸外根据病种细化规范交___内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理,每月学习新药知识,贯彻注射用药安全操作及使用规程,实施科内制定的药物不良反应处理流程;神经内科建立护士安全档案,实行月安全积分与年安全积分的管理,进行一月一汇总一排名,安全积分与年度评先、评优挂钩。

骨二科制定并完善骨科专科应急预案,创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通过情景模拟的形式进行培训与考核,提高护士的应急能力和处理突发事件的能力。

妇科科内每半年评选一次最佳质控员及最佳质量个人,给予表彰。

手术室术前访视重质量、术中护理重服务、术后随访重反溃。

此外,一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法,请各科室认真组织学习,全院推广。

消化内科、内分泌科重视静脉输液管理,提出了较简练的管理方法。

要求做到两及时,两不准,一保证。

两及时:及时主动更换液体,不出现流空现象,减少呼叫铃声;及时发现并处置输液故障及输液反应。

两不准:不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。

一保证:确保输液病人“三送”到位(送饭,送水,送便器),让病人满意,病人放心。

注意输液反应的预防,抓好三个环节的质控。

(1)药品检查环节:三查:加药前查,输液前查,更换液体前查。

四看:看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。

护士长工作计划(精选15篇)

护士长工作计划(精选15篇)

护士长工作计划(精选15篇)护士长工作计划1一、人员方面增加科室人员,壮大科室力量。

计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范,要有专人负责。

将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围,增加手术项目多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。

科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。

如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图),使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣传工作在现有基础上,进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

八、我们的目标在做好以上工作的基础上,我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

护士长每月工作计划总结5篇

护士长每月工作计划总结5篇

护士长每月工作计划总结5篇制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

这篇关于护士长每月工作计划总结,对于各位来说大有好处,一起看看吧。

护士长每月工作计划总结1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

护士长手册月工作计划5篇

护士长手册月工作计划5篇

护士长手册月工作计划5篇护士长手册月工作计划篇1作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。

在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长半年工作计划范文这样规划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

护士长手册月工作计划范文5篇

护士长手册月工作计划范文5篇

护士长手册月工作计划范文5篇护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体和指挥者。

科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。

下面小编带来护士长手册月工作计划范文,对于各位来说大有好处,一起看看吧。

护士长手册月工作计划范文1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“少字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

护士长4个季度工作计划5篇

护士长4个季度工作计划5篇

护士长4个季度工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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护士长季度工作计划和重点(6篇)

护士长季度工作计划和重点(6篇)

护士长季度工作计划和重点(6篇)护士长季度工作计划和重点篇1在这一年中__外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。

为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。

同志们还能发扬团友爱精神,互相关心、互相帮助。

一、工作上,按照年初的计划:1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量。

2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施。

3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。

4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。

5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。

6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”。

7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。

二、护理部的各项改革:1、学习并推广使用his系统。

组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2、护理质量管理逐步提高。

配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。

5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

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护士长科室护理工作计划(五篇)人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个方案吧。

大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是我整理的个人今后的方案范文,欢迎阅读共享,盼望对大家有所关心。

护士长科室护理工作方案篇一1、选送若干名护士参与省级专科护士培训;2、支配相关人员外出参与省级以上连续教育学习;3、举办省级连续教育项目1项、合肥市连续教育项目1—2项;合肥市集中培训项目1—2项;4、派护理部副主任及4—6名护士长参与省级护理管理干部培训;5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。

6、定期组织全院xx三基理论考试和技术xx作考核。

二、主要措施(1)申报一项省级ⅰ类连续教育项目,内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的学问和信息,预备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、连续教育项目2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参与省、市级乃至国家级连续教育学习或沟通,以接受新业务、新学问、新技术的学习,并将其所学学问应用到临床护理管理和护理工作实践中去。

(2)派护理部副主任和若干护士长参与省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论学问和水平。

(3)专科护士培训。

依据学科进展和医院进展需要选派急诊急救、icu、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参与安徽省专科护士培训学习。

(4)三基培训考核。

要求护士长加强平常的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例争论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术xx作考核。

(5)新护士培训。

①支配新入护理人员参与护理部及院部组织的岗前培训1—2次。

②支配各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。

常常组织召开新护士座谈会,了解其工作状况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

(7)加强护理人员分成培训。

每月支配护士分级培训3—4次,依据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受10次培训学习,有方案、有针对xx的支配培训内容和学习任务,从而达到巩固xx学问、学习新业务、新技术、不断提高的目的。

(8)将新业务新技术运用到临床实践中去。

对于外出学习的人员,回来后护理部为其支配合适的时间,把所学学问准时传达给全部护理人员,以便共同提高。

一、连续加强学习,提高自身xx素养。

尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习,以利于临床实践的有效应用。

二、全力帮助护士长做好病区的有效管理,如乐观发放满足度调查表,发觉问题乐观处理和改进,带动病陪人参与公休座谈会,鼓舞他们说出自己的看法和提出有效的.建议,为我们日后的工作得到更有效的关心。

制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。

明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满足”为标准来要求自己,做到让患者满足,领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。

乐观参与科室内及院内进行的各种学习活动。

四、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务。

五、解放思想,为科室的进展提建议和看法,竭尽所能为科室制造更多的效益六、加强跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥当处理好医患关系。

七、帮助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

八、护理事业是一项崇高而宏大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。

在今后工作中,我将加倍努力,为科室的进展作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。

努力、努力、再努力!护士长科室护理工作方案篇二20xx年是医改各项详细措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年。

科室护理工作依据护理部的工作方案和科室20xx年的工作状况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理平安管理的前提下。

以提高科室护理人员素养,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。

狠抓方案落实;作好质量掌握;乐观创新改善服务措施。

提高科室护理服务质量。

为医院的进展添砖加瓦。

一、作好科室人员的思想稳定工作。

思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。

利用各种改革胜利的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。

保证科室正常运转。

二、抓好平安管理。

1、仔细落实护理15项核心制度,平安教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。

每月制定平安教育方案组织人员学习并进行考核。

2、加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。

3、实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。

4、落实患者平安告知书和入院须知。

5、明晰各种各种标识。

6、制定科室今年的平安管理措施,并严格落实。

7、对于发生的`担心全大事登记齐全并有处理措施。

三、狠抓方案落实,抓好三基三严的培训夯实基础。

1、科室制定连续教育方案,每月进行两次集中培训。

以《三基培训》为内容每月进行出题考核一次。

2、以大专基础护理学教材,专科学问为主要内容每月4000字的读书笔记。

3、督促科室全部人参与本科阶段的再教育。

5、组织人员参与护理部组织的培训并对参与学习状况进行考核。

组织人员参与各种形式的培训学习,并进行学习沟通。

四、作好质量掌握,保证质量的持续改进。

1、发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。

2、护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情沟通,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。

3、科室建立护理人员互助组。

进行新老搭配在工作中进行带教互助,关心年轻工作人员技能的提高。

4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。

5、连续将基础护理的落实作为重点检查项目,连续开展专业班书写工作日志活动。

6、今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。

将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。

五、提乐观创新改善服务措施提高护理内涵。

1、以卫生部下发的文件乐观响应开展优质服务示范工程活动的号召。

乐观开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。

三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要急躁、对待病人有怜悯心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。

从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。

提升服务质量。

2、落实以病人为中心,做好病人的管理。

以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人供应全方位的便利。

六、提高护理文书的书写内涵质量。

1、依据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。

2、加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。

3、护士长加强检查和指导。

七、作好实习带教工作。

1、依据实习生的层次制定实习带教方案。

2、指定老师实行一对一带教并监督方案落实。

在新的一年我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室进展尽职尽责。

护士长科室护理工作方案篇三作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。

在接下来的工作中,我预备将我具体的这样规划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。

(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。

同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效(一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的'质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

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