保安部管理制度

保安部管理制度
保安部管理制度

保安部管理制度

一、总则

(一)目的

为了加强员工管理,提高客户满意度,以促进企业的发展,特制定本制度。

(二)适用范围

公司保安部全体保安人员。

(三)修订原则

根据国家相关法律法规和政策以及公司的发展,本制度修订原则以现场实际工作需要为原则。

二、员工守则

(一)员工守则

1、遵守国家政策法令、法规、遵守民行为道德规范,遵守本公司规章制度。热爱本职工作,维护公司利益和声誉。

2、服从管理,履行职责,讲求工作效率,努力钻研业务,不断提高业务技术水平,法制水准和工作能力,努力完成本职工作。

3、遵守各项规章制度,维护正常工作秩序和生活秩序,不迟到、早退、旷工。忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公,不利用工作之便谋私利,自觉抵制不正之风。

4、注重职业道德,树立企业和个人的良好形象,讲文明、讲礼貌;团结协作、艰苦奋斗、勤俭节约、爱护公物、顾全大局。

5、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。保管好各种业务资料,不外泄公司内部情况和信息。

6、遵守安全规定和各项操作规程,严防各类事故的发生。

7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

三、员工行为规范

(一)职业道德要求

1、敬业爱岗:热爱本职岗位,勤奋敬业,积极肯干,乐于为本职工作奉献。

2、遵守纪律:遵守国家政策、法规、法律、遵守公司规章制度和劳动纪律。

3、诚实守信:表里如一,言行一致,不弄虚作假、自欺欺人,不偷工减料,不以次充好,重合同守信用。

4、公私分明:爱护公物,不谋私利,自觉维护公司的利益和声誉。

5、勤俭节约:具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

6、严守秘密:未经批准,不向外传播或提供公司的内部资料。

7、团结合作:严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系;具有良好的协作精神,易于他人相处。

(二)工作态度要求

1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

4、认真学习:认真学习科学文化知识,不断加强业务技术水平,努力提高服务质量。

(三)服务态度要求

1、文明礼貌:做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

2、主动热情:以真诚的笑容,主动热情地为同事和客户服务,主动了解客户需求,努力为客户排忧解难。

3、耐心周到:员工在对客户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不厌,虚心听取意见,耐心解答问题,服务体贴入微,有求必应,面面俱到,尽善尽美。

4、乐观——以乐观的态度接待客户。

友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

(四)仪容仪表要求

1、保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工号牌端正地佩戴在左胸前。

2、工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、男员工头发不盖耳朵,不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂列皮带扣处为准),衣着束装。

4、女员工头发不过肩,不做怪异发型,不留长指甲、不染甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。

5、员工不得在大庭广众下化妆,挖鼻孔,搔痒,对人打喷嚏,打哈欠和伸懒腰等影响形象行为。

(五)行为举止要求

1、站姿:自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或双手交叉、紧握,自然垂放于身体前。

2、坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。

3、行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,女走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背。

4、在各种场合,见到同事或客户都要面带微笑,主动问好。

5、进入他人办公室或住宅前,应先用手轻敲3下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。

6、乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

(六)接听电话要求

1、所有来电,在铃声响3声之内接听。

2、拿起电话后,先致简单问候,自报公司部门,语言亲切柔和。

3、认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。

4、通话完毕后,向对方表示感谢,等对方放下电话后,再轻放下电话。

5、上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不得超过3分钟。

6、打出电话时,应预先整理好电话内容,语言简练,明了。

(七)处理投诉

1、员工必须意识到公司的工作是以服务客户为中心,必须高度重视客户的投诉。

2、细心、耐心地聆听客户投诉、让客户畅所欲言。

3、认真地用书面形式记录下投诉内容,迅速、妥善地解决客户投诉的问题或转报有关部门解决。

4、受理投诉不得涂改,撕毁或假造涉及本人的投诉记录。

5、投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚的依据。

6、对客户投诉应表示感谢,对事件表示歉意,处理完投诉后,应主动回复客户,了解客户满

意程度。

(八)服从领导,听从指挥

1、公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工都向其直属上级负责。

2、各级管理人员应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得顶撞上级,不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇到疑难或有不满的应从速向直属领导请示投诉。

(九)认真工作,礼貌待客

1、注重礼仪:是对客户和同事最基本的态度。要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话时先说“您好”。做到客户第一,热情有礼。

2、讲究效率:提供高效率的服务,关注工作上的每一个细节,急客户所急,为客户排忧解难,籍以赢得客户的满意及公司声誉。

3、工作责任:无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽责,一切务求得到圆满的效果,给客户以效率快和服务佳的良好印象。

4、搞好协作:是管理的重要因素之一。各部门之间,员工之间应互相配合、真诚协作,不得互相推卸,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉。

5、诚实守信:诚实守信是管理人员必须具有的品德。有事必报,有错必改,不得谎报虚情,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。若员工向公司提供个人资料不准确,由此造成的个人权益受损,概由员工本人负责。公司将追究该员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。(十)规章制度,坚决执行

1、按时上、下班、做到不迟到、不早退、不无故缺勤。上班时不得无故离开工作岗位,有事离岗必须征得上级同意后,方可离岗。

2、员工穿着必须保持整齐、清洁,制服员工上班时必须按规定穿着工作制服,除因公或批准外,不能穿着或携带公司制服外出。

3、员工衣柜为存放工衣而设,不得存放有毒或易燃易爆物品和违禁物品,并应保持整洁;请勿将贵重物品及钱财存放在衣柜内,若有遗失,公司将不负任何责任;不得私自加配锁匙,若有遗失,应立即报告本部门及保安部;未经批准不准私自调换衣柜;公司有权随时检查。

4、设有员工通道的楼盘,员工在下班时必须行走员工通道,并自觉接受保安人员的监督检查。

5、任何员工不得利用职权或工作之便,给自己的亲友以特殊优惠、照顾。

(十一)爱护公物,注重卫生

1、公司所发给员工的制服、员工证、衣柜锁匙等物品均应妥善使用及保管,若有遗失或损坏者,应即通知部门负责人并报综合部,申请办理赔偿补领手续。离职时物品均须交回,如未能交回者须按规定赔偿。

2、爱护公司的一切工作用品,注意所有设备的定期维修、保养。

3、要开源节流,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

4、讲文明卫生。对人和气、说话文明、不讲粗口,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物,以保持清洁优美的环境。在公共场所见有纸屑、杂物,要随手捡起或立即知会有关部门。(十二)服务用语

1、对来访人员说:

您好,请问您上哪楼哪座?“请出示您的证件”

2、当对讲机无人接听时应对来访者说:

“对不起,您要找的人不在,请您稍后与他联系,好吗?”

3、当来访人员离开时应说

“谢谢您的合作,欢迎您再来”,“再见”。

4、对违章行车者说

“对不起,我们这里是单行线,请您按规定方向行驶”

“谢谢您合作”

5、对违章行车应说

“对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在车位里好吗?”

6、对车场内闲杂人员说

“您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍”

“多谢您的合作”

7、对车辆出车时应说

“您好,祝您一路顺风”

8、当车辆进车时应说

“请您将门窗锁好,贵重物品随身带走,不要放在车内。

四、保安人员应具备的礼仪

(一)敬礼

保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼

1、形象岗在人员或者车辆进出时行敬礼。

2、保安手携武器或手提物品时,均行注目礼。

(二)仪容

1、发型男保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5毫米,女保安发辫不得过肩,不得烫发。

2、服饰,保安不能随意便装的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。

(三)着装

1、规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。

2、配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,帽子、上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。

3、整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣,系制式领带;穿关领式衣服时,内衣领和衬领高出制服领不能超过2毫米,领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上,通常穿制式鞋子,穿便鞋时,不准穿高跟鞋,衣帽鞋帽要经常换洗,保持干净。

(四)举止

1、坐如钟。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,军人的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。

2、站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。

3、行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。

五、保安部各岗位职责

(一)保安部负责人岗位职责

1、组织领导保安部工作,对物业服务区域的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握物业服务区域内的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解物业服务区域内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门周例会,传达贯彻物业经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合上级,抓好保安部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查物业服务区域的四防安全情况和交通管理情况,处理物业服务区域内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好物业服务区域内客户的四防安全和法制宣传教育工作提高客户的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。

10、对保安员的聘用、解聘提出建议。

11、每月1日前交当月员工签名确认的《排班表》。

12、每月2日前交上月《员工考勤表》。

13、每月30日前或者最后一天前交当月月底《固定资产盘点表》、《当月物品领用统计表》和《下月物品采购计划表》。

14、每月30日前或者最后一天前交当月物业管理服务过程工作记录并分类存档。

15、每月30日前或者最后一天前交当月工作检查记录和查夜记录。进行整改的建议或者方案。

16、每月30日前或者最后一天前交当月培训记录和下月培训计划。

17、每月30日前或者最后一天前交当月工作总结和下月工作计划。

18、协助招聘相关工作。

19、每月30日前或者最后一天前交当月员工工作绩效考核结果。

20、每月30日前或者最后一天参加公司统一的月份现场大检查工作,包括物业管理、设备设施维修保养、服务质量、服务形象、卫生清洁、园林绿化、治安防范措施、消防设施设备消防通道等等。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部负责人的领导下,安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大门形象岗岗位职责

1、负责维持大门秩序,保证大门出入口畅通。

2、密切注视大门出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非物业服务区域人员出入的登记工作。

5、大门保安员早班(08:30-17:00)为形象岗站岗,人员出入敬礼。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

7、停车场保安员岗位为站岗。

(五)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

4、发现火警立即报告并按报警程序报警。

5、监控室保安岗位为坐岗。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查物业服务区域各楼层,留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离物业服务区域。

3、监督检查客户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查客户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班人员的登记工作安全护送工作。

6、负责巡查的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

7、巡查所辖区域的治安消防工作。

六、交接班管理规程

(一)交接班规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门负责人处理。

5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

(二)班长交接班制度

1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

七、警棍佩带使用规定

(一)为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

八、对讲机使用规定

公司安保管理制度范本

公司安保管理制度范本 第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。 第五条出入管理 1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。 2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。 3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。 4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。 6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。 7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。 9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。 1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周

安保管理制度及措施

河西学院大型群众性文化体育活动治安管理制度及措施 第一条为维护大型群众活动秩序,保障人民生命财产安全,根据国家有关法律、法规,结合本市实际,制定本规定。 第二条凡在本行政区域内举办的大型群众活动,均适用本规定。 第三条本规定所称大型群众活动,是指在公共场所举办的,参加人数每日一万人以上或每场五千人以上的文娱、体育活动、交易会、展览会等。 第四条本行政区域内的下列单位举办大型群众活动,实行分级审批: (一)市、县(市、区)人民政府各部门、工会、共青团、妇联等人民团体举办的,由同级人民政府批准; (二)乡(镇)人民政府、街道办事处举办的,由县(市、区)人民政府批准; (三)企事业单位及其他组织举办的,由活动场所所在地的县(市、区)人民政府批准; (四)县(市、区)人民政府同意举办的跨县(市、区)的活动,须报市人民政府批准。 第五条两个以上单位联合举办大型群众活动的,由牵头单位按第四条的规定申请批准。 第六条举办大型群众活动的单位,须在活动举办三十日前,按本办法第四条的规定分别向市、县(市、区)人民政府提出书面申请。市、县(市、区)人民政府应在接到申请书之日起七日内作出批复。 第七条市、县(市、区)人民政府决定和批准举办的大型群众活动的安全保卫工作,由决定和批准举办活动的人民政府的同级公安机关负责组织实施,当地公安机关和举办单位应密切配合。 第八条负责大型群众活动安全保卫工作的公安机关,须制定安全保卫工作方案。 安全保卫工作方案应当载明下列事项: (一)举办的方式、起止时间、参加人数; (二)举办的地点或者路线,并附平面示意图; (三)安全保卫工作的机构设置、人员的部署和职责分工;

工厂保安管理制度

工厂保安员管理制度 一、保安管理方式 、安全管理工作 1、管理目标 确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。 维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。 有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。 协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。 2、建立交互式联动治安网络 在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。 遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。 与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能. 3、紧急情况下的应急处理措施 发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。 迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。 发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。 保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

、消防管理 1、消防组织机构的建立 工厂负责人负责建立消防安全领导小组。 工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作 厂区内其他人员为义务消防员。 日常巡视保安员为兼职消防巡查员。 2、建立各项消防制度 消防检查制度。 保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。 保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。 在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。 发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。 防火措施 1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。 2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。 3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。 4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。 5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。

安全管理部管理制度

安全管理部 管 理 制 度 ******建筑工程公司

安全管理部 2017年3月28日 目录 一、安全生产责任制 二、安全方案编制审查 三、安全专项资金保障 四、安全检查制度 五、安全教育制度 六、特种作业持证上岗制度 七、安全技术交底制度 八、班前活动制度 九、机械设备安装验收、检查制度 十、分包安全管理制度 十一、消防管理制度 十二、环境管理制度 十三、卫生管理制度 十四、安全文明施工奖罚制度

安全管理部管理制度 一、安全生产责任制: 根据组织体系明确各层次部门以及相关人员(项目经理、安全员)的岗位职责,对实现安全生产要求负责,做到安全生产工作责任层层负责,横向到边、纵向到底。 二、安全方案编制审查: 根据建设部《危险性较大分部分项工程安全专项方案编制及专家论证审查办法》(建质【2009】87号)及公司安全技术管理规定,负责对项目部编写的专项安全施工方案进行审核,收到后3天内审核完成,提出审核意见,符合要求后报总师办批准后实施。 1、安全生产组织设计编审内容 ●1平面布置。在施工组织设计中,必须有详细的施工平面布置图, 各种设施布局合理,道路坚实平坦,排水畅通,物料堆放整齐有序,符合安全、文明施工要求。 ●2土方工程。应根据基坑、沟渠、地下室等挖土深度和土质情况, 选择合理开挖方法,确定边坡和采用支撑、支护等,以防坍塌。 ●3编制临时施工用电方案,应按照JGJ46-2012《施工现场临时用电 安全技术规范》进行编制。施工现场的各种电气线路及设备都必须规范,包括架空线安全距离

,设置“三相五线制”和三级配电要求设置电箱,使用合格电气设备,采用三级漏电保护及“一机一闸一触保”等措施。 ●4模板支撑方案要满足承载力要求,设置扫地杆、剪刀撑,模板 支撑架高度大于8M或跨度大于18M、施工总荷载大于10KN/㎡或集中线荷载大于15KN/m的模板支撑方案必须通过专家论证。 ●5脚手架搭设方案要符合规范,“四口”、“五临边”和立体交叉作 业的防护要可靠,安全网(平网、立网)布设合理有效,安全网要有出厂合格证,不能以次充好,要保证质量。 ●6施工电梯、塔吊、井架位置恰当,牢固性、稳定性好,安全装 置齐全、可靠。 ●7防火、防雷、防毒、防爆措施正确、有效。 ●8文明施工,减少噪声,控制烟尘,临街、近居民区工程采用全 封闭作业。 三、安全专项资金保障: 项目严格按照《建设工程安全生产管理条例》(国务院第393号令)“施工单位应保证建设工程安全措施施工现场临时设施费用专款专用”等相关规定确定确保资金投入制度。设立专用帐,建立安全费用计划、审批制度等。 四、安全检查制度: 安全生产检查是安全生产管理部门必须履行的职责,也是监督、指导、及时消除事故隐患、杜绝不安全因素的方法途径和有力措施,作为职能部门必须抓紧抓好这项工作。

最全的安保部钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 一、目的 加强公司安全管理,有效落实安全防范措施,保证工作的正常秩序。 二、实施细则 1管理范围 公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙,均列入公司钥匙管理范围。 2管理原则 公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则,分部门分级负责,责任到人。 3公司钥匙管理的权限和职责 (1)安保部 1受公司委托,组织实施公司钥匙管理制度,制订或协助部门制订相应的管理办法,并在工作中检查、监督,指导钥匙管理制度的落实情况。 2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发,并建立公司钥匙管理档案。 3负责公司内所有钥匙的配制及管理。 (2)公司各部门 1根据公司钥匙管理原则,负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2针对所属各岗位实际情况制定切实可行,安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确,责任到人。 3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序,加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理,其它部门违反公司钥匙管理制度时,有权提出处理意见。

4公司钥匙管理的基本要求 1公司钥匙所有权属公司,任何人未经允许不得私自另行配制。 2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内,不可将钥匙随意放置或交给他人保管,未经授权不得随意转借。 3钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录,钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名,不得找人代签。 4安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录,必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5员工不得随意开启任何门,让无关人员进入。 6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失,必须立即报告部门负责人,并向安保部备案、报修。 7各类总钥匙有专人负责保管,不得转借,因公外出或确因工作需要委托下属保管的,必须签属书面委托单,并报安保部备案。 8如果因为特殊原因,公司内所有门锁及钥匙发生变更的,须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》,由部门负责人签字,安保部经理(主管)签字确认后方可有效。 5安保部保管的常用钥匙管理如下: 1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。 2员工更衣室门锁钥匙。 4员工办公室锁钥匙。 5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。 6安保部保管的常用钥匙,各部门必须专人负责,每天到中控室领取。 7交接时如有问题,应当面问清楚或报告部门主管 8紧急情况下,非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者,须经钥匙所属部负责人、安保部经理(主管)批准签字后方可领取。 9部门内部交接的钥匙,由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。 10各部门负责领用钥匙的员工,在工作调动或辞职时必须办理移交手续,安保部经理(主管)必须在调动、离职表上签字确认,否则不予办理手续。 6公司备用钥匙的管理 1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2备用钥匙存放在安保部中控室。动用备用钥匙必须由安保部经理(主管)和所在部门负责人签字同意后,方可领用。 7公司内门锁、钥匙的报失,报废以及修配的规定 1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失,必须立即向部门负责人和安保部报告,并及时采取防范措施。 2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时,须填写《钥匙配制申请单》,经部门负责人审核,送交安保部,找专业人员或工程部进行配制。 3安保部必须落实专人跟进,负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

酒店保安部安全管理制度与规定(新编版)

酒店保安部安全管理制度与规 定(新编版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0873

酒店保安部安全管理制度与规定(新编版) 根据《中华人民共和国消防法》及地方防火安全有关法规、文件精神,结合酒店的具体情况,制定本规定。: 一、消防安全工作贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针,按照“谁主管、谁负责”的工作原则,由酒店各部、室具体实施。保安部作为职能部门,负责监督、检查; 二、酒店实行总经理领导下的组逐级防火责任制。酒店成立防火委员会,各部门成立防火安全小组,由各部门经理担任小组组长。按照“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻上级有关消防安全工作的指示、规定,把安全防火工作作为日常管理工作的头等重要大事,做到同计划、同布置、同落实、同检查、同总结、同评比; 三、酒店总经理、副总经理要认真贯彻上级指示精神,严格执

行消防法规,研究布置酒店的消防工作,定期组织消防安全大检查; 四、各部门要将防火工作列入本部门的日常管理中,组织本部门的防火宣传教育工作,制定本部门的防火安全制度,熟悉本部门范围内消防器材设备的位置,掌握其使用方法,认真学习消防知识,对火灾、火险事故积极组织全体人员进行扑救; 五、酒店保安部是酒店防火安全委员会的办事机构,主要制定规章制度、宣传教育,定期进行防火检查,组织交流工作经验。发生火情时,组织人员进行救护、调配火灾,火险事故的原因; 六、建立健全义务消防组织,贯彻执行消防法令及规章制度。经常开展防火宣传教育,及时发现和消除火险隐患。经常检查、维护消防设施和器材,一旦发生火情积极扑救,并保护好火险、火灾现场,协助公安、消防部门查明原因; 七、酒店的消防设施、设备和消防器材,要经常进行检查,不准随便挪用和移动位置。消防报警系统每半年测试一次,轻便灭火器材每半年进行一次检修、保养。各部门对自己所管范围内的消防设备、设施和消防器材必须设专人管理,经常保持设备的完好和清

安全生产管理制度(完整版)

安全生产管理制度 目录 一、施工组织设计与专项安全施工方案编审制度 二、安全技术措施计划执行制度 三、安全技术交底制度 四、架体、设备安装验收制 五、施工机具进场验收与保养维修制度 六、安全检查制度 七、安全教育培训制度 八、安全生产奖罚制度 九、伤亡事故快报制度 十、卫生保洁制度 十一、消防防火责任制 十二、班组安全活动制 十三、不扰民措施 十四、门卫值班与保卫制度 十五、临时用电定期检查制度 十六、项目“三宝四口”安全防护规定 十七、项目现场的落手清管理制度 十八、生产工人的安全生产责任制度 十九、施工现场安全检查制度

一、施工组织设计与专项安全施工方案编审制度 一、施工组织设计的编制由公司工程部、单位工程施工技术负责人等 有关人员进行。 二、施工组织设计的审核、审批工作,由工程技术人员负责人审批。 三、管理内容与要求 1、编制施工组织设计的意义和原则 施工组织设计是指导施工准备、组织施工的全面性的技术、经济文件。编制施工组织设计必须贯彻的原则是:统筹规划,科学地组织施工,建立正常的生产秩序,充分利用空间,争取缩短时间,推广采用先进施工技术,制定确保工程质量和安全施工的技术措施,用少量的人力、财力取得优良的工程质量和最佳的经济效果。 2、施工组织设计编制的深度和要求 施工组织设计一般应根据工程规模大小、结构特点和技术繁简程度及施工条件,编制深度不同的施工组织总设计和单位工程施工组织设计(或施工方案)。 (1)中型以上建设项目和建筑群体应编制施工组织总设计:小型项目和一般工程编制施工组织设计或施工方案。 (2)大面积加固工程、重要的扩建、改建工程,应视工程繁简编制相应的施工组织设计。 (3)工业设备安装和机械化施工,应单独编制专业施工组织设计。 (4)较大规模的拆除工程,疑难结构的拆除分项工程,必须编制施工方案。 3、编制施工组织设计的基本要求 (1)贯彻执行基本建设程序和施工程序,根据合同精神和计划要求,科学地安排施工。 (2)贯彻施工技术规程,操作规程,确保工程质量和安全生产,降低工程成本,提高机械化施工程度,提高劳动生产率。 (3)运用科学方法,组织立体交叉,平行流水作业,运用网络技术,确定最好的施工组织方案。 (4)落实季节性施工措施,确保全年连续施工。 (5)尽量利用正式工程、现场、原有建筑物、就近已有的设施,减少现场临时设施搭设工程量。 (6)按实际条件,作人力,物力的综合平衡,组织均衡施工,尽量利用当地资源,减少物资运输量,节约能源。 (7)精心地进行施工总平面布置,节约施工用地,力争不占、少占用地,做好文明施工。 4、施工组织设计编制的权限。 施工组织设计编制、审核和审批,单位工程施工组织设计由工程施工技术负责人编制,公司技术负责人审核和审批。 5、施工组织设计文件发放和管理。 施工组织设计或施工方案一式六份,工程部、质安部、材料设备部、项目经理、工程施工技术负责人各一份,另一份公司存档。 工程施工技术负责人是施工组织设计的实施者,在安排检查施工计划,组织施工活动时,必须严格按设计部署执行。

公司安保管理制度1.doc

公司安保管理制度1 公司安保管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 二、适用范围 本公司所有保安人员。 三、权责 管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行; 四、值班规定 1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责; 2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好; 3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况; 4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室; 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与

工作无关的事,监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生; 7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理; 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生; 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门; 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。 五、门禁制度 (一)人员进出管理 1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行

部门安全管理制度

部门安全管理制度 编制: 批准: 设备技术部 二〇一三年五月九日

目录

部门安全管理人员设置制度 1、目的 为全面落实部门安全生产主体责任,加强安全生产管理,有效开展安全工作,推动部门安全标准化建设,同时有效结合公司的安全要求,法律法规,制定本制度。 2、使用范围 本制度适用于部门安全管理小组,机修、电工、司炉工、污水处理工、计划员及兼职安全员。 3、安全管理小组组织架构图 4、安全管理小组的责任 安全管理小组全面统筹部门安全生产管理工作,贯彻执行国家现行安全生产和消防法律、法规、标准和公司安全制度的规定;坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针;坚持“分层管理,分线负责”原则。建立健全并逐级落实安全生产责任制;加强安全生产组织建设,及时调整安全管理小组成员;

明确安全生产责任;配备兼职安全员,组织健全和督促执行本部门以及公司安全生产规章制度;监督生产设备运行和消防设施、设备符合安全生产运行要求;监督部门劳动防护用品按标准发放和使用;确立部门年度安全目标,依法保障安全生产各项投入的有效实施。实行安全整改检查闭环责任制;及时协调、督促消除事故隐患;组织安全生产宣教培训和部门安全体系建设;鼓励加大安全生产防护设施,实行安全生产目标、履职与主要生产管理绩效考评挂构。 5 、职责分工 组长作为部门安全第一责任人,全面负责所管辖范围内的安全生产管理工作,把安全全面纳入到日常的工作管理,健全安全生产管理机构,制定各级安全生产责任,组织员工进行安全风险评估,辨识本责任区域危险源和制定完善的风险预控措施。加强安全方面的领导,决定安全方面的奖惩。 副组长负责所管区域的安全工作,保证公司的安全规章制度能够在所管区域完全有效执行,安全工作纳入到日常管理,组织并制定所管区域的安全设施和安全防范措施,制定有效的设备点检、巡检计划,监督各个班组的实施情况,审批公司二级、三级作业许可证,完善安全管理体系,制定相应的安全操作规程。 成员贯彻执行公司、部门的安全规定要求,全面负责本班组的安全工作,组织员工学习并贯彻执行企业、部门各项安全生产规章制度和安全技术操作规程,教育职工遵纪守法,制止违章行为,组织并参加每周安全活动,坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全,负责对新工人进行岗位三级安全教育,负责班组安全检查发现不安全因素及时组织力量消除,并报告上级,发生事故立即报告,并组织抢救,保护好现场,做好详细纪录,督促教育职工合理使用

公司安保管理制度

公司安保管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 二、适用范围 本公司所有保安人员。 三、权责 管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行; 四、值班规定 1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责; 2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好; 3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况; 4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室; 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生; 7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;

8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生; 9、准时打开厂区大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门; 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。 五、门禁制度 (一)人员进出管理 1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为; 4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。 5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。

公司保安管理制度范本

公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器

具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作,保证公司正常的运作秩序。

保安部应急管理制度(DOC)

保安部 应急管理制度 广州广电房产 天河都市广场保安部经营管理有限公司 二零零八年十一月一日

目录 第一章总则 (003) 第一节发生突发事件处理制度 (003) 第二节处置重大事件报告制度 (004) 第二章应急用语 (005) 第一节110报警注意事项 (005) 第二节119报警注意事项 (006) 第三节电梯困人通话要点 (007) 第四节消防广播相关用语 (008) 第三章治安应急 (010) 第一节发生治安事件应急处理方案 (010) 第二节接收恐吓电话处理程序 (012) 第三节发现可疑对象或爆炸物应急处理程序 (014) 第四章火警应急 (015) 第一节火警应急处理 (015) 第五章设备故障应急 (018) 第一节消防设备人为损坏处理 (018) 第二节发生停电及电力故障应急处理 (021) 第三节发生电梯困人应急处理程序 (024) 第四节突发停电应急方案 (026) 第六章自然灾害应急处理方案 (027) 第一节接到台风通知的处理办法 (027) 第二节水浸车库的处理方案 (028)

第一章总则 第一节发生突发事件处理制度 1、遇有突发性事件发生,所有员工必须服从公司领导及部门领 导的指挥调遣; 2、公司所有员工一旦发现可疑情况或各种违法行为,都有义务 立即报告值班主任或保安部,如事件影响范围较大,必须汇报公司领导; 3、作好突发事件现场保护,除紧急抢救外,无关人员不得进入 现场; 4、当公司领导、保安部、公安机关进行安全检查和处理案件时, 有关人员应积极配合,准确提供情况; 5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应该马 上采取有效措施先进行扑救,扑救完毕后应保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。 相关记录:突发事件记录本

指挥部安全管理制度

指挥部安全管理制度 第一章总则 第一条安全是发展的前提,是实现工程建设目标的基础。为保障参建单位和员工在建设过程中的人身、财产安全和工程施工安全及相关营业线安全,维护工程建设的正常秩序,加强包西东乌铁路联络线工程建设安全生产管理,明确各参建单位安全生产责任,根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》(中华人民共和国国务院令第393号)、《生产安全事故报告和调查处理条例》(中华人民共和国国务院令第493号)和《铁路建设工程安全生产管理办法》(铁建设〔2006〕179号)等法律法规及有关规定,结合工程建设的特点,制定本办法。 第二条要在接受国家监察、行业管理、社会监督的基础上,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立健全安全生产自控措施和目标管理,在确保安全生产的前提下,实现质量、工期和经济效益的目标。 第三条各参建单位均应遵守本办法。 第四条指挥部安全管理目标是“三消灭、两遏制、一确保”: 1、消灭责任较大安全事故; 2、消灭行车一般C类及以上事故; 3、消灭人身重伤及以上事故; 4、遏制责任行车一般D类事故;

5、遏制施工延点和惯性违章; 6、确保工程计划进度和年度投资任务的完成。 第二章安全生产管理组织机构 第五条指挥部安全生产管理机构 指挥部建立以指挥长负总责,副指挥长分管,安全质量部具体负责,工程管理部、物资设备部、计划财务部共同参与、按职能负责的安全生产管理委员会。指挥部安全生产委员会指挥长为组长;各副指挥长、总工程师为副组长;主管安全的副指挥长为常务副组长;组员为安全质量部、工程管理部、物资设备部、计划财务部部长和安全质量部人员。 第六条勘察设计、监理、施工单位必须设立由主要领导负责、有关部门负责人组成的安全生产管理小组,配备安全监督专职人员,直接从事施工生产的基层作业班组,应配备安全员,形成安全生产监控网络。安全生产监督管理机构和专职人员要保持相对稳定。机构不得随意撤并,原则上应上下对口,调换人员须征求指挥部主管部门同意。 第三章安全生产管理职责 第七条指挥部安全生产管理委员会职责 按照国家及铁道部有关安全生产的管理规定及要求,对整个工程的安全生产进行全面的监督管理。建立健全安全生产各项管理制度和规定,并建立相应的检查监督制度,做好安全生产宣传、教育工作,定期组织安全生产检查,协调布置安全生产工作。具体职责如下:

酒店保安部管理制度

酒店保安部管理制 度 1 2020年4月19日

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。 12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。

13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件

保安管理制度76211

保安管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 二、范围 本公司所有内招、外聘保安人员。 三、内容 1、保安人员为公司形象的代表,必须做到: 精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速 2、主要任务: 保障公司财产、员工的人身安全。 维护公司各项规章制度。 保障厂区内人、财、物的安全。 维持店内外停车场车辆进出、停放秩序。 保障新车库车辆停放安全。 发现安全防范漏洞及时上报,并协助整改。 四、岗位职责 1、保安队长职责 负责制作《保安月度值班表》,上报行政办公室;负责保安日常工作安排、人员管理、督导训练及工作考核。 负责落实公司各种规章制度的执行。 负责每日检查保安上岗前的准备,包括着装、值勤装备佩戴,明确岗位纪律和提出相关注意事项,由队长带领保安员统一上岗。每日下岗后对保安员进行勤务讲评。 负责检查《保安勤务日志登记表》内容,发现问题及时处理。 负责保安内部培训计划的制定、执行及考核。 担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯。

协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查。 安排新进人员住宿,履行宿舍管理员之职责。 积极完成上级临时交办之事项。 2、保安职责 维护厂区秩序,制止员工违纪或宾客暴力行为。 保障厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生。 主动有礼貌地为来店宾客提供事务办理指引服务、车辆停放引导服务。 对到厂的送货车辆,进厂时进行检查和登记,出厂时凭放行条检查,然后放行。 有权劝阻本公司员工车辆禁止停放在公司店内外停车场内。 每天早7:30清扫公司店外停车场,负责公司营业时间内店门前及店外停车场卫生。 负责监督、检查、指挥本店售后维修车辆、新车辆、试驾车辆、公务车辆,以及来店 宾客车辆在规定车位内停放。 负责夜间厂区外围的巡逻。 负责公司信件及报刊的签收,并送交行政办公室工作。 负责新车库的环境卫生清扫工作 负责保安岗亭内外的环境卫生的清扫工作。 完成上级临时交付的任务。 五、着装、仪容、仪表 1、保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴保安标志。 2、保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。 3、执勤不得着便装,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 4、执勤时要仪表端正、精神饱满。 5、男保安不得留长发、长胡须、长指甲,不得染发、戴饰物。 6、穿戴整洁干净,不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 六、上岗要求 1、热情接待来店宾客,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。 2、保安上勤时,不准闲聊、进保安门厅、听音乐,做与上勤工作无关的事。 3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开保安门厅时必有人代班。 4、保安每天必须保持保安岗亭内外环境卫生干净整洁,保证厅内各类衣物、桌面物品摆

公司部门安全管理制度

部门安全管理制度(试行)

目录 一、编制目的和依据 二、适用范围 三、专职安全工程师岗位设置 四、职责分工 五、主要管理内容 六、工作流程 七、记录表格 附录1 年度安全工作计划表(样式) 附录2 安全文明施工体系运行联合检查表(样式) 附录3 危险性较大的分部分项工程范围 超过一定规模的危险性较大的分部分项工程范围附录4 《合同违约处罚通知单》(样式) 附录5 生产事故的等级分类 附录6 安全生产管理控制流程

一、编制目的和依据 (一)为规范市政基础设施建设过程的生产安全、消防安全、交通安全管理,防止和减少安全生产责任事故的发生,特制定本制度。 (二)主要编制依据 1. 《中华人民共和国消防法》(自2009年5月1日起施行) 2. 《中华人民共和国建筑法》(自2011年7月1日起施行) 3. 《中华人民共和国安全生产法》(自2014 年12 月1日起施行) 4. 《中华人民共和国道路交通安全法》(自2004年5月1日起施行) 5. 《安全生产许可证条例》(自2004年1月13日起施行) 6. 《建设工程安全生产管理条例》(自2004年2月1日起施行) 7. 《生产安全事故报告和调查处理条例》(自2007年6月1日起施行) 8. 《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》(建质【2009】87号)

9. 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》(自2004年5月1日起施行) 10. 国家和行业、地方现行规程、规范等。 二、适用范围 以及公司工程技术部工作场所范围内的日常工作过程。 三、专职安全工程师岗位设置 1. 工程技术部拟设置专职安全工程师岗位,全面负责项目的安全生产监督管理工作。 2. 专职安全工程师须取得包括国家职业资格证书在内的专用安全管理岗位证书,持证上岗。 四、职责分工 (一)部门职责 1. 负责建设单位安全管理制度的起草与修订。 2. 负责向施工单位提供施工现场及毗邻区域内的供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料。 3. 负责配合前期部门在申请领取施工许可证时,提供建设工程有关安全施工措施的资料。 4. 负责相关方(施工、监理、材料供应等)合同履约过程中有关安全生产、文明施工等情况的督察与评价,负责对违约方发出《合同违约处罚通知单》。

保安部内部管理制度.doc

保安部内部管理制度 一、坚持十要十不准制度: 十要即: (1)要严格执行滨江国际大饭店的各项规章制度,遵纪守法。(2)要认真做好防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害的“五防” 工作。 (3)要注重自身道德修养,思想要求进步,积极向党、团组织靠拢。(4)要关心集体,团结协作,对待同志要热情礼貌。 (5)对工作要积极肯干,全年出勤率不低于98%。 (6)在值勤时,要按规定着装,佩戴标志,实行定岗、定位、定责。(7)要努力学习业务知识,刻苦钻研技术,熟练掌握技能、技巧,做到本岗工作精,有关知识懂,一专多能。 (8)要认真执行夜勤制度,对重点部位要进行全面细致的检查,并做好登记记录。 (9)要善于发现问题,及时汇报处理,堵塞防范漏洞。 (10)要对上级有礼貌,服从上级指挥,完成好上级领导交办的一切工作。 十不准: (1)不准擅离职守。 (2)不准岗上干与工作无关的事情。 (3)不准酗酒、赌博、打架、斗欧,传看黄色刊物、影像。 (4)不准在值班期间打牌、下棋或打逗、干私活。 (5)不准私拿公物、商品,损坏公物。 (6)不准私存配制或转借本饭店有关办公室及各房间的钥匙。(7)不准在夜勤时单独行动或出饭店。 (8)不准在非值班时留宿饭店。 (9)不准警便服混穿或容貌不整。 (10)不准佩戴项链、戒指及其它饰物。

二、遵守八大纪律、十项注意: 八大纪律: (1)服从领导,听众指挥。 (2)遵守政策,遵守法律。 (3)不准泄漏国家机密。 (4)不准侵犯群众利益。 (5)不准贪污受贿。 (6)不准刑讯逼供。 (7)不准包庇坏人。 (8)不准陷害好人。 十项注意: (1)立场坚定,敌我分明。 (2)坚强勇敢,沉着机智。 (3)多办好事,服务人民。 (4)说话和气,办事公平。 (5)尊重群众的风俗习惯。 (6)注意礼貌,讲究风纪。 (7)敬老爱幼,尊重妇女。 (8)纠正违章,不准刁难。 (9)执行政策,做好宣传。 (10)劳动学习,全面锻炼。 三、学习和训练制度: (1)根据上级的精神和保安部的具体要求,结合本部门实际情况制定学习训练的实施计划。 (2)学习、训练由上级领导掌握,各班每周一次班务会由主管参加。(3)学习、训练由主管制定出月、季、年的计划,并组织实施,也可根据形势、任务灵活掌握。 (4)学习、训练结束后,根据上级的精神,由主管对其进行全面的达标考核。 (5)各班长对其队员进行考核,对不合格者提出具体意见,限期达标,不合格者不准上岗值勤。

公司安全保卫管理制度

公司安全保卫管理制度 第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员安全和财产安全,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由行政部管理,公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。 第五条出入管理 一、员工出入厂区,应及时进行相应的登记记录,保安人员有权拒绝出入。 二、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭行政部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。 三、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。 四、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物流部出具,凭上述单据查验

无误后登记放行。 五、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、到访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。 六、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可办理进入手续。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由行政部负责临时接待。 七、外来车辆一般不准进入公司生产区域内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 八、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记,并将车主车牌信息在行政部备案,在保安室留存。 九、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 十、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其他车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。 一、保安人员应根据安环部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、生产区域和消防配电等重点部位加强巡查。

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