电子商务案例分析报告模板

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电子商务案例分析

______以******为例姓名___________________________________

班级____________________________________

学号_____________________________________

2013年6月

前言(概括的介绍*******电子商务公司)

一、公司创立背景(包括创始人基本情况,公司的主要历史介绍)

二、业务模式分析(可以分小标题和图表进行详细分析)

三、技术解决方案

四、公司网站分析与评价(截网站主要几片及结构)

五、案例评析

六、设想(以此公司CEO的角色对公司的未来发展进行构想)

附:参考文献

几点说明:

Ⅰ对于报告内容的主要说明:

(1)业务模式分析中要找出分析对象中的主要产品和服务,以及对其产品和服务的主要说明和分析;针对所分析的公司,试着找出他们的目标客户的定位以及为目标客户所采取的主要服务措施;所分析公司的主要赢利模式是什么?公司收费和免费项目对公司发展的意义是什么?

(2)网站分析可以从类似的公司网站进行对比研究,对所分析公司网站设计进行一个感知的评价;

(3)案例评析:可以从公司成功因素及失误因素等入手;

(4)设想:假如你是此公司的CEO,在当前的竞争环境中,你将做出怎样的决策?为什么?

(5)需要有角色感,站在实际管理层的角度进行信息的收集、思考和分析。

Ⅱ 对报告形式的要求

(1)要求提交打印稿一份,排版格式美观,整齐。同时在BB平台讨论板提交电子文档;

(2)分析报告要附所引用的主要数据、网站,最好以角注的形式标出,参考文献与正文引用一致;

(3)第十六周提交。

电子商务案例分析答案

杭州电子科技大学继续教育学院函授 13级电子商务专科 《电子商务案例分析》试卷(A) 函授站学号姓名成绩 一、判断题(15×1分。在每一小题后面的括号内填入判断结果;你认为正确的用“√” 表示,错误的用“×”表示) 1、电子商务的盈利模式可以归纳为在线提供服务模式和交易费用模式。 ( ) 2、B2B电子商务模式有行业联盟型、企业内商务网和第三方电子商务平台,沃尔玛属于第一种电子商务模式。 ( ) 3、电子商务有助于实现供应商管理、存货管理、配送管理、渠道管理和结算管理。( ) 4、以单一买方为中心,所有供应商自动与买方进行线上交易的B2B模式是直销平台型。( ) 5、电子商务案例选取的原则是以静制动。 ( ) 6、阿里巴巴成立于1999年,经营理念是“work in alibaba”。 ( ) 7、敦煌网是第三代B2B企业的代表,其定位是能做交易的中国B2B,给客户提供一站式的网上交易服务。 ( ) 8、敦煌网强调的是动态的诚信体制。 ( ) 9、海尔电子商务的商务模式采用ERP+CRM和CIMS+JIT系统。() 10、B2C是我国早产生的电子商务模式,以8848网上商城正视运营为标志。 ( ) 11、B2C电子商务企业的经营模式主要有经营无形产品和劳务的电子商务模式。 ( ) 12、京东商城的盈利模式是以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润,此外靠厂商返点和其他补贴获利。 ( ) 13、网络消费需求具有超前性和可诱导性,因为网上购物的消费者主要以中青年为主。 ( ) 14、荷兰式拍卖主要使用与荷兰的鲜切花交易和易腐烂商品,在现实并未被广泛应用。 ( ) 15、淘宝网成立于2003年是我国首家C2C购物网站,也是亚洲最大的网络零售商圈。() 二、单项选择题(15×1分) 1、电子商务的交易过程是( ) A、交易前的准备→交易谈判→订购→ B、交易前的准备和谈判→签订合同→合同执行→客户服务 C、交易前的准备→交易谈判和签订合同→合同执行→售后服务 D、交易前的准备和谈判→订购→付款→客户服务 2、B2B电子商务的优势主要体现在( ) A、成本优势、差异化优势、目标集聚优势和无边界扩展优势 B、成本优势、管理优势、形象优势和目标集聚优势 C、成本优势、管理优势、目标集聚优势和无边界扩展优势 D、成本优势、差异化优势、目标集聚优势和形象优势

数据分析报告范例

竭诚为您提供优质文档/双击可除 数据分析报告范例 篇一:数据分析报告 数据分析报告 今年年初以来公司在总经理的领导下,积极生产,各项工作都取得了 一定的成绩,特别是通过坚持贯彻Iso9001:20XX标准,使公司的管理更上了一个台阶,现将我们收集的部分数据进行分析以供领导决策。 20XX年签订了项目合同13项,完成11项,2项项目在进行中,验收工程一次合格率100%,完成的11项工程项目顾客满意率超过95%。 系统集成部多次组织技术人员和项目经理、施工人员学习国家标准和行业规范,严格按照程序文件和作业指导书的要求组织设计和施工。 工程项目的实施都严格按照国家标准规范进行,确保为用户提供满意的、高质量的工程项目和优质的售后服务。从部门负责人到项目经理以至每一位员工都自觉地将分解到

的质量目标融入到日常工作之中,涉及到的每一个环节都得到较好的控制,由不理解到形成自觉的行动,按程序文件要求做已经在尉然成风,发现问题不遮、不掩、不护,采用自检、互检和专检活动,促进质量意识和企业文化深入人心,调动了每一位员工的积极性,上下形成一个共识,我们的工程要做成为顾客最满意的工程。 中国建设银行辽中近海支行综合布线系统项目、中国建设银行辽宁省分行、后台处理中心综合布线系统项目、中国建设银行沈阳彩霞支行综合布线系统项目、中国建设银行沈阳三好街支行综合布线系统 项目、建行大东支行莱茵河畔自助银行综合布线系统项目都是一次验收合格交付的,工程项目符合用户和行业标准的要求,得到了用户的赞扬和好评,提高了公司的经济效益和企业现代管理水平,至今没有发生顾客投诉等问题。 华汇人寿保险股份有限公司办公设备采购项目、中国建设银行辽宁省分行网点网络设备采购项目都是一次验收合 格交付,客户对我们公司提供的服务十分满意。 交付的大连泰山热电有限公司网络信息安全整改项目,提高了泰山热点系统运行效率,保证了系统的安全性,为系统正常运行发挥了重要作用。 部门采购人员今年按要求对供方进行了评价,确定了合格供方,到目前为止这些供方提供的产品、原材料质量稳定,

项目部阶段性工作总结报告

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 项目部阶段性工作总结报告 项目部工作总结阶段性报告不知不觉加入德诺迈斯已经有近半个来月,在这半个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。 下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一,业务开展的情况在德诺迈斯半个月,其中有一个星期进行了系统的产品及公司管理方面的培训。 换句话说,也就是用了一个星期的样子进行业务拜访。 作为初入智能家居的我,按照公司会议指示,给我指引的方向进行业务拜访。 在这段期间里,我的目的在于积累客户资源获取小区信息资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。 开发客户是一个比较漫长的时间。 大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是地产与物业,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。 所以,做地产和物业单位,就必须做好打持久战的心理。 起初拜访客户,由于之前做过 LED 销售对一些建材市场比较熟悉,只是对公司产品还处在慢慢领会状态,所以跟公司同事一起相互学习。 走访销售中我们收集了一定的客户资源,掌握了小区的一些相关 1/ 14

信息,为下一步工作打下了坚实的基础二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。 2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。 过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。 但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。 3、和同事沟通得不够。 有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。 4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。 以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。 5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。 当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。

《电子商务案例分析》综合试题(二)

《电子商务案例分析》综合试题(二) 1. ()在非对称加密算法中,用接收方的公开密钥加密的报文可用接收 方的公 开密钥自行解密。 2. ()物流在电子商务的"三流"中居于领导和核心地位。 3. ()在SET 中,消费者必须对订单和付款指令进行数字签名 4. ()网络服务器只需要具备一定的通信处理能力和快速访问能力。 5. ()电子商务的支付和结算采用电子化的工具和手段进行,从而替代 了以往 贸易模型中的纸张单证。 6. ()分析待决问题案例要求有明确答案。 7. ()横向比较法是根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比 较。 8. ()从理论上来讲,没有什么商品特别不适合于采用电子商务的销售 方式。 9. ( ) EDI 是一种应用系统到应用系统的工作方式的数据传输。 10. ()网站的域名会产生"域名效应",因而域名是企业的无形资产 1.惠尔浦公司是全球第二大家电企业, 它的产品有冰箱、空调、冰柜、 洗衣 机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂,没有采用计 算机系统,一般 情况下每年要几次变价,而每次变价需要对 18万个单元格的 Excel 电子报表进行计算,费时110天。这不但影响了他的利润率,而且使顾客 迷惑不解。为了 降低经营成本,惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。 现在公司还面临大规模定制的压力,这意味着顾客的要求更复杂了,销 售人员 必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案, 同时正确的定价。传统的 销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。 案例问题: (1) 什么是销售链管理?目的是什么? (2) 销售链管理应用整合重要性是什么? 2. CyberCash 公司可提供多种互联网结算方式。 CyberCash 公司通过他 自 己的 CyberCoin 来提供小额支付服务,消费者可把自己的 CyberCoin 放在 CyberCash 钱包里。商家可用CyberCoin 来处理25美分到10美元之间的小额支 付。有偿提供信息、判断题(每小题1分,共10分) 案例分析(每小题15分,共90分)

管理信息系统分析报告格式样例1.doc

管理信息系统分析报告格式样例1 超市管理信息系统分析报告 1开发背景及可行性分析 1.1开发背景 1.2系统目标 1.3可行性分析 2系统需求分析 \ 要改变这种手工管理的落后状况,把工作人员从枯燥乏味的重复劳动中解脱出来,用计算机系统进行管理是一个明智的选择。利用计算机这一工具,不但能成百倍地提高工作效率,还能及时准确地得到有关信息,有效排除人为造成的失误,避免许多不必要的损失。 超市的进销存管理信息系统,首先必须具备的功能是记录仓库存货、销售以及进货情况,通过该系统了解超市进货渠道、商品单价、数量,库存商品的种类、数量,销售商品种类、价格、数量,以便管理员根据以上信息作出经营管理决策。 在性能方面要求系统核算准确,使实存商品、销售商品与所记帐目一致,能够被超市长期有效使用。数据主要来自于入库单、发票,超市销售在营业期间内一直发生,数据也就一直变化。销售商品后开出发票,并且要显示商品价格数额。在当天汇总时修改相应文件,注重的是总额、总数量。为减少月末工作量,日常

中要对报表数据逐步统计核算。 超市数据资料有些属内部资料,不能为外人所知,系统须有保密措施,设置密码。查看资料需输入正确密码,销售人员销售货物需输入代号才能打开收银柜。万一泄露密码,应设修改密码的程序,同时密码不能过于简单。 2.1 系统功能分析 在实际开发中,系统功能分析需要开发小组的系统分析及设计人员与用户进行全面、深入的交流,切实了解用户期望整个系统所应具有的功能,并分析用户行业营运特点,与用户共同决定系统的具体功能。本小组所拟开发的“****”超市管理信息系统主要具有以下功能: ●系统用户管理:超市中的用户涉及前台销售员、收银员、取物员、采购员以及系统高级管理员,系统用户管理完成对各类使用人员帐户的添加、修改、删除和查询。 ●商品信息管理:管理商品的基本信息,包括添加、修改、删除和查询商品信息。 ●库存信息管理:管理商品的入库,库存量修改与查询,指定库存报表。 ●前台销售管理:管理客户购物车的创建、添加、修改和查询,以近根据用户要求查询特定商品信息。 ●购买结算管理:根据客户购物车结算购物费用,并可对购物车进行修改。

携程网电子商务案例分析[1]

1、携程网的现状 1.携程旅行网简介 (携程网主页) 携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海.携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。 携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。 凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务.携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携

程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。 2.携程旅行网的发展现状 苦心经营这么多年,携程的旅游度假业务终于站至新高度。11月3日,携程旅行最新公布的2010年第三季度财报显示,受世博会效应等利好因素带动,第三季度携程净营业收入为8.12亿元人民币,同比增长49%。其中,旅游业务实现营收1.41亿元,占携程当季营收的比例已达17%。财报显示,第三季度携程宾馆预订营业收入为3.5亿元,同比增长36%;机票预订营业收入为3.15亿元,同比增长36%;旅游度假业务营业收入为1.41亿元,同比增长161%,环比增长110%,增长主要来源于休闲旅游量的增长和季节性因素。永安旅游和易游网对旅游度假业务营业收入同比增长的贡献为108%。第三季度,携程实现归属于股东的净利润为3.2亿元,同比增长70%。第三季度,携程实现归属于股东的净利润为3.2亿元,同比增长70%。 目前,携程旅游业务拥有自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列旅游度假产品服务,在全国有30多个出发城市,千余条线路覆盖海内外200多个目的地,年出行人次超过100万,是中国最大的在线旅行社。在自由行方面,携程连续多年蝉联国内市场第一名。另外,携程的商旅管理业务经过多年的耕耘,如今也进入了收获期。今年第三季度,携程商旅管理业务的营收达到了3400万元,同比增长37%。 携程旅游网现在每天的访问量约为10万人网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%以上市场份额。 3.分析携程旅行网主要的功能结构 1.酒店预定:携程网拥有中国最领先的酒店预定服务中心,为每一们会员 提供即时预定服务。其合作酒店超过28000家,遍布全球134个国家和地区的5900余个城市。 2.机票预定:携程网拥有全国联网的机票预定、配送和各大机场服务系统, 为会员提供国际和国内的机票查询预定服务。 3.休闲度假:携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式,为会员提供 自己行、海个团队游、半自助游、自驾游、签证等多种度假产品。 4.商旅管理:商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司。以提升企业 的整体商旅水平。 5.社区:提供社区是一个虚拟空间,为网友提供虚拟的交流场所。 6.特惠商户:特惠商户是为VIP贵宾会员打造增值服务。 7.旅游资讯:旅游资讯是为会员提供的附服务,由线上交互网站信息与线 下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。 4.分析携程旅行网的盈利模式

关于项目的总结报告

关于项目的总结报告 【导语】总结必须按照实践是检验真理的标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。 养殖项目工作总结报告 一、主要工作 1、做好调研,制定方案。 按照沪农林14号文件的要求和市林业养护项目工作小组的具体部署,经对我区沿海防护林、污染隔离林、水源涵养林等生态公益林进行了调研摸底,我区成立了万人就业林业养护项目金山区领导小组、工作小组,办公室设在区林业站。我委与区劳动与保障局、区财政局联合制定了《金山区林业养护项目的培训方案》,报区府批准,由其转发了《区农委、劳动保障局、财政局〈金山区林业养护项目的实施方案的通知〉》。 2、做好林业养护社的筹建,养护工的招聘、培训、上岗工作。[由整理] 我委与劳动保障部门分工合作,密切配合,工作方案批准后,区就业促进服务中心认真做好18个养护社的筹建和万人就业项目相关政策的宣传和解答工作,并负责养护工报

名、招聘、录用上岗,同时协助区林业站、各养护社负责人对报名人员进行初选。区林业站为主,区农校配合,共进行了17期的培训,培训人员1266人,上岗1165人。 3、做好养护社的管理和考核工作。 为了规范我区林业养护的管理工作,根据市相关要求和部署,结合我区工作实际,制定了《金山区林业养护管理机构职责》、《林业养护社考核意见》等各项规章制度,明确分工,加强领导,强化管理。在实际工作中,各养护社均为养护工办理相关保险,实行综合计算工时工作制,确保养护工的劳动合法权益。各社采取了分小组养护、考核和奖励等方式来加强管理,确保林地建设成果,到达养护要求。 4、做好项目的日常工作。 在林业养护工作中,我们工作小组经常与市林业养护办、区劳动保障等部门持续联系,主动请教工作推进中的有关具体问题。与兄弟区沟通、交流项目进程中出现的问题、经验和做法等,把各种信息、问题、要求等及时向领导反馈。真正起到了上传下达的纽带作用。同时,还认真做好每个月各养护社人员变动状况和养护补贴经费的申请等各项日常工作。 二、工作体会 透过二年的工作,我们的主要体会是: 1、万人就业养护项目是扩大就业,促进农民增收的一

电子商务案例分析题及答案

电子商务案例分析题及答 案 Prepared on 22 November 2020

第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质,舍弃其他性质而建立的典型或标本,这种方法称为() A.理想类型比较法 B.抽象和具体法 C.归纳和演绎法 D.分析和综合法 2.下面属于专业数据的是() A.市场供求关系 B.销售量 C.速度指标 D.综合经济效益指标 3.信息被组织成信元,各个信息元不需要周期性出现,这种传输模式是() 4.下面关于Linux说法错误的是() A.部分免费 B.完全的多任务和多用户 C.源代码公开 D.适应多种硬件平台 5.一个网站应该有()主色调。 A.两种 B.一种 C.一种或两种 D.都可以 6.()的水平决定电子商务实现的水平。 A.资金流 B.信息流 C.物流 D.以上都是

7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是() A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴 B.包含从定购到结算的全部交易行为 C.虽说是非特定企业,也可以设想是限于某一行业的企业,因为该网络中只是那些需要该商品的企业 D.以持续交易为前提 8.计算机应用系统指的是() 标准报文格式详情部以()开始与首部分离。 +S’ +D’ 指的是() A.企业资源规划 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.客户关系管理 11.下列说法错误的是() A.在EDI标准报文中,每个段可以由多个复合数据元组成 标准报文格式分为三级:0级、1级、2级 数据元目录给出相对应的数据元的值 推荐报文标准分为4个部分 12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是()

电子商务案例分析1

电子商务案例分析1

-名词解释 1. EDI: EDI是将商业或行政事务 处理按照一个公认的标准,形 成结构化的事务处理或报文数 据格式,从计算机应用系统到 计算机应用 系统的电子传输方法。 2. 文字链接:文字链接是网络广 告的一种形式,采用文字标识 的方式,点击后可以链接到相 关网页 3. 网络商品交易中心:网络商品 交易中心是以因特网为基础, 利用先进的通讯技术和计算机 软件技术,将商品供应商、采 购商和银行紧密地联系起来, 为客户提供市场信息、商品交 易、仓储配送、货款结算等全 方位服务的网络商品交易中介 机构 4. B2B :是企业之间通过因特网 开展的交易活动,它包括通过 因特网进行的企业数据交换 (EDI),电子交易市场,外 部网以及其他途径实现的各类 销售。 5. 水平网站:水平网站可以将买 方和卖方集中到一个市场上来 进行信息交流,广告,拍卖竞 标,交易,库存管理等。 6. 垂直网站:是将特定产业的上 下游厂商聚集一起,让各层次 的厂商都能很容易地找到物料 供应商或买主。 7. 卖方控制型营销策略:是指由 单一卖方建立,以寻求众多的 买者,建立或维持其在交易中 以市场势力为目的的营销策略。 8. 买方控制型营销策略:是由一 个或多个购买者建立,旨在把 市场势均力和价值转 移到买方的市场战略。 9. 中介控制型营销策略:是由买 卖双方之外的第三者建立,促 进买卖双方的需求与价格的市 场战略。 10. 信息的不成否认性:是指信息 的发送方不可否认已发送的信 息,接收方不可否认已收到的 信息,防止接收方和发送方更 改生意业务的 原始记录 11. 服务器托管:是指用户将自己 的独立服务器寄放在互联网服 务商的机房,日常系统维护由 互联网服务商进行,可为企业 节约大量的维护资金 12. 电子商务B2B企业与企业之间 的电子商务 13. B2c电子商务:企业开展的电 子商务通过 Internet 向个人 网络消费者直接销售产品和提 供服务的经营模 式,就是电子商务的B2C生意 业务 二?简述题 1..从电子商务案例的概念出发, 简述电子商务案例分析的作用? 答:电子商务案例是指对某一 特定电子商务活动的内容、情 景与过程进行客观描述的教学 资料。通 过对电子商务案例的分析研 究,能够揭示电子商务活动的 内在规律,培养学生利用理论 知识分析、解决实际问题的能 力。: 2. 用户选择虚拟主机时,主要应 考虑网站提供的哪些服务内容? 答:主要考虑的服务内容有: 存储空间、电子邮件、网页制 作、IP地址、文件传输(或 FTP)、时间、 速度。 3. 简述网络广告的特点?答:网 络广告具有下列6个特点:传 播范围广、交互性强、针对性 明确、广告的受众数量可以正 确统计、具有灵活性和低成本、 感官性强。 4. 电子商务的概述及特点?答: 电子商务是指交易当事人或参 与人利用计算机和网络技术等 现代信息技术所进行的各类商 务活动,包括货物留易,服务 贸易和知识产权贸易等。电子 商务的特点有:虚拟性,低成 本,个性化,敏捷性,全球性。 5. 阐述电子商务的虚拟性。 答:电子商务是一个通过虚拟 手段缩小传统市场的时间和空 间界限的场所。人们在互联网 上看到的不是一个实体的市场, 而是一个虚拟的市场。也就是 说网上任何一种产品都是不可 触摸到的。这样一个虚拟市场, 不需要修建商场建筑,没有店 面租金成本,也没有商品库存 积压,经营规模不受到限制, 而且,非常便于与顾客保持直 接而密切的联系。在这个市场 中,除商品本身是实体外,一 切涉及商品交易的手续,包括 合同,资金和运输单证等,都 是以虚拟方式出现。这种交易 方式,一方面降低了交易成本, 提高了交易效率;另一方面, 也增加了竞争的强度。展现在 人们面前的,将是全球性,全 方位的竞争。全球的竞争,意 味着必须将“实” 的手段,即 产品质量,与 “虚”的手段,即网络营销技术恰 当地结合起来,才有可能取得市场 营销的成功,否则,必将被激烈的 新型市场竞争所淘汰。 6. 电子商务案例分析的重要性以 及分析的内容主要有哪些?答: 电子商务案例分析的重要性: (1)尽快了解电子商务的运 作全过程的重要途径。(2)

电子商务案例分析的试题与答案

电子商务案例分析名词解释 1信息的不可否认性:是指信息的发送方不能否认已发送的信息,接收方不能否认已收到的信息,防止接收方和发送方更改交易的原始记录 2服务器托管:是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房,日常系统维护由互联网服务商进行,可为企业节约大量的维护资金 3 电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务 4 B2C电子商务企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式,就是电子商务的B2C交易 5 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节,也是电子商务交易过程中最薄弱的环节,因为非法用户常采用窃取口令,修改或伪造阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击,阻止系统资源的合法管理和使用 6 网上证券交易通常是指投资者利用Internet网络资源,获取国内外各交易所的即时报价,查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息,分析市场行情,并通过互联网进行网上的开户,委托支付交割和清算等交易全过程,实现实时交易 7 防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法,他实际上一种隔离技术,控制着Internet与interanet之间的所有的数据传输 8 虚拟主机相对于真实的主机而言是采用特殊的软硬技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机,实际上是真实主机的硬盘分成若干份,然后租给不同的用户,每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址,但共享真实主机的cpu ram 操作系统应用软件等 9 卖方控制型营销策略是指单一卖方建立,以寻求众多的买者,建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略 10 认证是Internet信息安全的一个重要方面,认证与认证系统是为了防止消息被篡改删除重发和伪造的一种有效方法,它使接收者能够识别和确认消息的真伪 11 独立服务器是指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作 12 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容,情景与过程进行客观描述的教学资料 13 提醒购物是指网上商店的影响带来了顾客的需求,如网上的广告促销活动带来的用户需求 14 电子现金是一种以数据形式流通的货币 15 虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中,有互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作 16 信息认证是指随着网络技术的发展,通过网络进行电子购物等商业活动日益增多,这些商业活动往往是通过公开网络如Internet进行数据传输,这就对网络传输过程中信息的保密性提出更高的要求 17 买方控制型营销策略是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略 18 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金,通过一条线路划入收益方开户银行,以支付给收益方的一系列转移过程 19 网上拍卖是一方当事人利用因特网技术,借助于因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售商品的行为 20 网络商品交易中心+是以因特网为基础,利用先进的通讯技术和计算机软件技术,将商品供应商,采购商和银行紧密的联系起来,为客户提供市场信息,商品交易,仓储配送货款

问题分析报告范例

问题分析报告范例 1. 问题现象 用户在PC上用北电的IPSEC VPN客户端------Contivity VPN Client V04_连接电信公司的IPSEC VPN 服务器, 连接不上。 2. 问题分析 经分析这个客户端使用野蛮模式跟服务器进行IKE交互, 在建立IKE SA后, 服务器给客户端发来config mode 包用于配置客户端的IP地址, MASK, DNS等, 而客户端没有回应。 初步认为,网关在给config mode 包建立连接跟踪时, 在时序处理上存在BUG, 导致建不起来, 从而使该包的NAT 转换不成功所致.config mode配置包作用类似DHCP的功能, 不是必须的, 如果一些客户端或服务端不需要这种配置, 则VPN可以连上, 这就是有些客户端能用的原因. 3. 解决方法 在建立config mode 包的连接跟踪的函数里加相应的同步和时延操作, 使之能正常建立连接跟踪, 完成NAT转换. 关于金沙角项目9#楼工程三层梁板混凝土试块强度无效情况说明 柳州市建设工程质量安全监督管理处: 我单位施工的金沙角项目9#楼工程,在XX年9月18日浇筑的主楼及裙楼轴~轴三层梁、板混凝土时,有一组试块

其抗压强度值分别为; MPa; Mpa,设计强度标准值为C30,试块强度值偏差分别为16%、18%,超过规范标准要求,该组试块判定无效。经分析该组试块强度产生偏差的原因应是取样员在制作试块时,铲料装模骨料用量分配不均,导致该组试块强度偏差过大。对此我项目部已于XX年10月26日委托柳州和信建筑材料检测公司对该层梁板混凝土实体进行回弹检测,其强度推定值达到 Mpa,能满足设计要求。 特此说明! 监理单位:施工单位: 中建八局金沙角项目9#楼项目部 20XX年11月2日 实验项目2:天津狗不理包子连锁店“连而不锁”案例分析 实验项目组第1组 姓名: 学号: 指导老师评分: 自评: 1、针对连锁行业中存在的“连而不锁”的现象,请进行讨论,请给出你的解决方案及理由 我们很多国内的连锁企业家门店上千家,然而经常发生

(完整版)电子商务案例分析试题参考答案

全国2010年4月高等教育自学考试 电子商务案例分析试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未 选均无分。 1.电子商务案例分析中,经营风险分析属于( B ) A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站效益分析 C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站建设与维护方法分析 2.根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人和顾客的需要为目的,其所采用的手段不. 包括 ..( A ) A.增加交易时间B.改善服务质量 C.增加服务传递速度D.降低交易费用 3.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是( C ) A.转换软件B.通信软件 C.翻译软件D.编辑软件 4.与传统广播电视教学手段相比,网络教学所具备的特点是( C ) A.远程B.异地 C.交互式D.电子化 5.电子商务网站建设的核心是( A ) A.服务器B.网络 C.交换机D.存贮设备 6.微软IIS ( Internet Information Server)软件属于( D ) A.浏览器B.操作系统 C.数据库D.Web服务器 7.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是( D ) A.拍卖主体和客体的不同B.拍卖环境和主体的不同 C.拍卖手段和客体的不同D.拍卖环境和手段的不同 8.EDI网络传输的数据是( C ) A.平面文件B.映射软件 C.标准化的EDI报文D.商品检验报验单 9.到目前为止,电子支付仍旧存在的问题是( B ) A.速度B.安全 C.方便D.额度 10.保证数字证书难以仿造的方法是( A ) A.CA的数字签名B.CA的承诺 C.证书持有者的承诺D.信息的加密

数据分析报告范例

数据分析报告范例 XX年中国手游市场年度数据分析报告 一、XX年手游市场基本概况 1、XX年中国游戏市场份额分布:客户端游戏仍是游戏市场主导,移动游戏暂时无法取代。 2、XX年移动游戏用户规模:XX年年底,手机游戏用户规模超过5亿,近半数中国人在玩手游 3、XX年移动游戏市场实际销售收入:XX年移动游戏销售收入超过200亿,销售收入是XX年的2倍以上 4、XX年手机游戏各类型占比分布:休闲游戏数量超过6成 5、各游戏类型留存率水平:动作类游戏留存率最高 二、用户行为透析 1、端游与手游之间用户重合度分析:端游与手游用户重合度达到%,端游用户转化为手游用户的空间较大 2、XX年智能移动游戏操作系统分析:安卓成手机游戏主要操作系统,苹果手机用户更愿意花钱玩游戏 3、玩家付费行为分析:休闲射击类游戏付费人数多,重度手游单次付费金额较高 4、玩家付费时间分析:玩家的付费高峰习惯趋于稳定,付费高峰发生在午饭后和晚上睡觉前 5、支付方式对比:61%玩家首选支付宝

三、地域分布 1、60%手游用户聚集在三线城市,三线城市成手游蓝海市场 2、各游戏类型下载量占比最高的城市分布 四、手游发展趋势预测 1、手机游戏重度化、端游化 2、端游IP手游化 3、支付方式、支付渠道的变革 数据分析报告格式 分析报告的输出是是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。 我认为一份好的分析报告,有以下一些要点: 首先,要有一个好的框架,跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望; 第二,每个分析都有结论,而且结论一定要明确,如果没有明确的结论那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意义,因为你本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果; 第三,分析结论不要太多要精,如果可以的话一个分析

电子商务案例分析答案

/ 杭州电子科技大学继续教育学院函授 13级电子商务专科 《电子商务案例分析》试卷(A) 函授站学号姓名成绩 一、判断题(15×1分。在每一小题后面的括号内填入判断结果;你认为正确的用“√”表示,错误的用“×”表示) 1、电子商务的盈利模式可以归纳为在线提供服务模式和交易费用模式。 ( ) 2、B2B电子商务模式有行业联盟型、企业内商务网和第三方电子商务平台,沃尔玛属于第一种电子商务模式。 ( ) 3、— 4、电子商务有助于实现供应商管理、存货管理、配送管理、渠道管理和结算管理。( ) 4、以单一买方为中心,所有供应商自动与买方进行线上交易的B2B模式是直销平台型。( ) 5、电子商务案例选取的原则是以静制动。 ( ) 6、阿里巴巴成立于1999年,经营理念是“work in alibaba”。 ( ) 7、敦煌网是第三代B2B企业的代表,其定位是能做交易的中国B2B,给客户提供一站式的网上交易服务。 ( ) 8、敦煌网强调的是动态的诚信体制。 ( ) 9、海尔电子商务的商务模式采用ERP+CRM和CIMS+JIT系统。() 10、B2C是我国早产生的电子商务模式,以8848网上商城正视运营为标志。 ( ) 11、B2C电子商务企业的经营模式主要有经营无形产品和劳务的电子商务模式。 ( ) } 12、京东商城的盈利模式是以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润,此外靠厂商返点和其他补贴获利。 ( ) 13、网络消费需求具有超前性和可诱导性,因为网上购物的消费者主要以中青年为主。 ( ) 14、荷兰式拍卖主要使用与荷兰的鲜切花交易和易腐烂商品,在现实并未被广泛应用。 ( ) 15、淘宝网成立于2003年是我国首家C2C购物网站,也是亚洲最大的网络零售商圈。() 二、单项选择题(15×1分) 1、电子商务的交易过程是( )。 A、交易前的准备→交易谈判→订购→付款 B、交易前的准备和谈判→签订合同→合同执行→客户服务 》 C、交易前的准备→交易谈判和签订合同→合同执行→售后服务 D、交易前的准备和谈判→订购→付款→客户服务 2、B2B电子商务的优势主要体现在( )。

管理信息系统分析报告模版

学生选课管理系统分析报告 一、设计题目: 学生选课管理系统分析 二、简述 2.1实训背景 随着科学技术的突飞猛进,信息正在以前所未有的速度传播与交流。信息对于人们的日常生活产生了重大的影响。掌握信息的速度与质量的高低,正左右着现代人的成败。作为21世纪的祖国的建设者,当代大学生学习和掌握信息科学技术,更显得尤为重要。 管理信息系统作为一门将计算机技术、数据通讯技术和管理科学综合起来的新兴边缘学科,具有很强的实践性。学好管理信息系统这门课程,不仅要学习和了解管理信息系统的基本概念、理论体系、方法工具,而且要结合开发管理系统的实践,深刻领会在系统开发全过程中的理论实质,才能增强信息资源的开发意识,培养学生分析、设计、研制信息系统的能力。我们正是在这样的时代和社会背景下,进行了这次管理信息系统的课程设计实验。 2.2分析对象的选择 作为一名在校大学生,我们的活动基本限于校园之,能接触到的管理信息系统并不是很多,特别是对于文科专业的学生来说,专业化、大型化的企业ERP系统,我们很难有一个全面深入的了解。但对于学院的学生选修课选课系统应该都不陌生,每一个同学都亲自使用过该信息系统;因此对于该系统的结构和功能,操作方式和流程有比较全面的了解。利用本次管理信息系统课程设计实习,本组成员针对该选课系统,进行了系统分析。 三、容 3.1系统开发背景

21世纪,人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的先进性与传统产业结合;信息产业已发展为世界围的产业和新的经济增长点;信息化已成为推进企业发展的助力器;信息化水平则成为一个企业综合实力的重要标志。因此,世界各国企业界都把加快信息化建设作为自己的发展战略。 作为培养新型人才的大学校园,推广和发展信息系统,普及信息化观念,更显得尤为迫切。随着工业大学北方信息工程学院的扩招和校园规模的扩大,在校大学生人数逐年增加,大学生选课难这一问题正日渐突出,每年近万人的选课信息集中处理,使原来传统的纸质化信息传递模式,难以适应当代大学的发展要求。因此针对本校开发一套简便实用的学生选课计算机系统,对于解决这一问具有非常重要的意义。工业大学北方信息工程学院的选课信息系统,正是在这样的背景下开发的。 3.2系统需求分析 随着计算机技术和信息技术的发展与应用, 高校的课程管理也迫切需要运用现代化技术进行管理。工业大学北方信息工程学院目前拥有在校学生8000余人,在传统的选课过程当中,学生首先领取选课课程表,从中挑选课程,再上报本班辅导员,由辅导员层层上报,信息传送缓慢且难以共享,结果导致某些课程报名人数超过预定人数,而其它一些课程人数又不足。另外由于选课信息在传输过程当中容易造成丢失,因此频繁导致学生选不上课的现象出现。 本系统立足于教务处的角度,面向全校同学和老师,对全学校的学生和成绩做统一管理,以实现管理的科学化,系统化,自动化,最大限度的为老师和同学们提供方便,节约人力、物力等各方面资源。彻底杜绝以前那种老师工作量大,工作步骤繁琐,学生有问题不知道找哪里解决的现象,而且消灭由于信息冗余而造成的数据不一致,和数据查询困难的问题。因此该系统应该做到: 1、信息传送快速准确,且共享性强,杜绝重复选课现象; 2、信息传递过程中避免出现数据丢失,减少因选课环节漏洞而造成的“漏报”现象; 3、选课系统简单易操作,减少选课时间; 4、系统稳定,且运行方便,节省系统安装费用。

成功的电子商务案例分析成功的电子商务经典案例

成功的电子商务案例分析_成功的电子商务经典 案例 电子商务高速列车正滚滚而来。企业家们都在翘首期盼,希望能够挤上这趟网络经济的列车,以免被陶汰。但是,企业家们是否准备好了 ?以下是为大家整理的关于成功的电子商务案例分析,欢迎阅读 ! 2009 年中国网络购物交易规模(实物类商品为主)继续高速增长,达到 2630 亿元,较 08 年增长 %。众多的企业也纷纷挤身电子商务,每个企业对电子商务和网络这片市场都十分的重视和投入,但是他们大部分的运作都像是老虎吃螃蟹 ;; 无处下嘴。 韩国互联网服装企业前三强的 JAMY就是一个非常好的电子商务成功案例。该企业建立于 2007年 7月7日,从2008年11月 21日开始把网站给 BIMC 品牌整合营销公司(以下简称 BIMC)做电子商务托管,托管给 BIMC之后,效果非常明显。销售额上升 1000%以上、网站用户体验,网站价值,网站访问量,粘度,网站发展都是直线上升。 2008 年 12 月内订单次数连续突破三次大关 ! 而 2009 年一月初业绩更是让人惊讶,突破了 900 个大关。差点突破了 1000 个大关 ! 目前 JAMY已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。 从 JAMY的电子商务案例可以看出,电子商务根本不是建好一个功能强大的网站,而是如何将你的产品推销给人们, JAMY就是通过把网站交给 BIMC做电子商务推广才能今天样的成绩,因为 BIMC根据 JAMY策划了合适的电子商务方案,在电子商务推广执行中让 JAMY的潜在顾客知道了他们的存在,哪怕是网友暂时不愿意购买,但是知道有个地方可以买到,这就是电子商务推广好处。可能有企业想过

项目阶段性总结报告模版

文件编号:PTS - PDP - PSSR 项目阶段性总结报告 拟制:____________________ 日期:____________________ 审核:____________________ 日期:____________________ 批准:____________________ 日期:____________________ 太平洋软件(中国)有限公司

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项目阶段性总结报告 1引言 1.1编写目的 说明编写这份项目开发总结报告的目的,指出预期的阅读范围。 1.2背景 说明: a.本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称; b.此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出要用到的参考资料,如: a.本项目的已核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; b.属于本项目的其他已发表的文件; c.本文件中各处所引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。

2实际开发结果 2.1产品 说明最终制成的产品,包括: a.程序系统中各个程序的名字,它们之间的层次关系,以千字节为单位的各个程序的程序量、存储媒体的形式和数量; b.程序系统共有哪几个版本,各自的版本号及它们之间的区别; c.每个文件的名称; d.所建立的每个数据库。如果开发中制订过配置管理计划,要同这个计划相比较。 2.2主要功能和性能 逐项列出本软件产品所实际具有的主要功能和性能,对照可行性研究报告、项目开发计划、功能需求说明书的有关内容,说明原定的开发目标是达到了、未完全达到、或超过了。 2.3基本流程 用图给出本程序系统的实际的基本的处理流程。 2.4进度 列出原定计划进度与实际进度的对比,明确说明,实际进度是提前了、还是延迟了,分析主要原因。 2.5费用 列出原定计划费用与实际支出费用的对比,包括: a.工时,以人月为单位,并按不同级别统计; b.计算机的使用时间,区别CPU时间及其他设备时间; c.物料消耗、出差费等其他支出。 明确说明,经费是超出了、还是节余了,分析其主要原因。

电子商务案例分析5、6章作业答案

简答 1.有一风险投资商考察了国内外大多数B2B网站后,最后决定进入B2B的垂直电子商务市场。请你分析该风险投资商投资B2B垂直网站成功的关键和可能面临的困难。 参考答案: 垂直网站成功的关键:垂直网站成功的最重要的因素是专业技能;传统行业的低效率; 垂直网站可能面临的困难:运作垂直网站需要较深的专业技能;垂直网站市场面临的最大挑战是很难转向多元化经营或向其他领域渗透。 2.W城是国内闻名的风筝产地,风筝远销国内外市场。许多国家的风筝经销商 和零售商与W城的风筝生产加工企业建立了长期合作关系,但风筝加工企业一般具有规模小、成本高、品种不全、创新能力差等缺点。为解决这些问题,W城准备建一个网站,称为“W城风筝商务网”,将网络技术与风筝传统销售市场相结合。W城风筝商务网将联合众多风筝生产加工企业,向市场推出几百种不同艺术 造型的风筝产品,从而减少流通环节,降低交易成本,突破时空限制,节省订购,支付和配送时间。 根据上述资料,请回答下列问题: (1)W城风筝商务网的商务模式属于哪种类型 (2)对W城风筝商务网进行网站主页设计时,特色设计应注意哪些方面你有什 么具体建议 参考答案: (1)B2B商务模式 (2)依据内容确定网页风格;合理安排网页内容元素的位置;网站网页色彩的运 用;网页中的背景音乐。 3.某企业集团的门户网络已经建立了近一年,该网站有相对稳定的用户群,也陆续建立了一些数据库,网站的网页也有一定的特色,该网站的经济效益一般,略有亏损。最近,某风险投资基金计划对该网站投入一笔数额较大的风险投资,按照投资计划,在资金投入前要对该网站的各项性能指标和品质进行测试和评估。 如果由你对该网站进行测试和评估,请写出要进行的工作内容。 参考答案: 该企业集团电子商务网站的性能指标和品质进行评估的工作,可以从以下几个方面来考虑和操作: (1)整合网站目标用户群访问情况的即时、历史记录、利用市场营销资料库,对 网站进行流量分析与资料挖掘。(关键词:流量分析与资料挖掘) (2)在详细了解目标用户群(包括潜在用户)的喜好、行为模式的基础上,结合网 站的经营主题,分析网站结构是否与应用相匹配。(关键词:分析网站结构是否与应用相匹配)。 (3)检测网站与网页的链接品质。(关键词:检测链接品质)

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