社区社会工作方法在高校学生社区管理中的运用
学校社会工作视野下的高校学生多元管理模式探讨
式 的新 思路 ， 剖析 了四种 不同类型的学生管理模式 ， 以构建 高校 贫困生扶 助体 系为例论述 了其操作性和可行性 。 并
关 键 词 ： 学 生 管理 ； 式 ； 讨 模 探
中 图分 类 号 ： ６ ０ 文 献 标 识 码 ： 文 章 编 号 ：６４— ６ ５ ２ １ ）５－ ０ ３一 ３ Ｇ４ Ａ １７ ７ １ （０ １ ０ ０５ ｏ
学校 社会 工作 （ｃｏｌｏｉｌ ｏｋ ， ｓｈｏ ｓｃ ｒ） 指运 用 社 会 ａｗ 工作 的理 论 、 法 和技 能 ， 进 学校教 育 目的实现 的 方 促
一
工 作 者被 当作 绝对 的管 理 主体 ， 学生 参 与 的积 极 性 受 到 压抑 ； 第二 ， 制性倾 向。把 学生视 为社 会规 范 强 的接 收器 ， 消极 被动 的 客体 ， 命 令 你 服从 ， 生工 我 学 作 者统 得过 多 ， 得 过 宽 ，管 得 过 死 ； 三 ， 闭性 包 第 封
单 向接收 ， 学生 工 作者 和学 生是 上下 级 的关 系 ， 生 学
收稿 日期 ：０ １—１ ２１ ０—２ ８
件 ； 高 学生 适 应 学 习生 活 的 能 力 ； 造 良好 的 教 提 创 育环 境 ， 促进 教育 功 能 的 实 现 ； 进 社 会 福 利 ” ¨ 增 。 它 与高 校 学 生 管 理 工 作 在 价 值 理 念 上 具 有 一 致
教 育 文 化论 坛
２１ ０ １年
第 ５期
Ｊ ｏＹ ｎＨ ａＬｕ ａ ｉ ｕＷｅ ｕ ．ｎＴ ｎ ａ
前 提 和 实践 依据 。
（ ） 一 个别 化管 理模式
一
运用社 区资 源 。促 成 机构 、 人 对 学 校 、 生 的 支 个 学
援 ， 过走 出去 ， 进 来 ， 阔学 生视 野 ， 外 ， 通 请 开 另 在设 施 、 地、 场 人力 、 力 等方 面动 员 和依 靠 学校 所 在地 财
《社区6-12岁儿童“教育托管”中高校志愿服务的介入研究——以武汉市江夏区佛祖岭街道6个社区为例》
《社区6-12岁儿童“教育托管”中高校志愿服务的介入研究——以武汉市江夏区佛祖岭街道6个社区为例》一、引言党的十九大指出，推进志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识和奉献意识，促进全民素质提升。
同时，大学生志愿服务队伍已成为志愿服务队伍的重要组成部分。
近年来，来自全国各地的青年志愿者开展了各种志愿活动，以实际行动践行志愿服务精神和社会主义核心价值观，对加强和改进大学生思想政治教育活动，促进社会建设具有重要作用。
在市场经济发展和社会快速转型的背景下，传统的思想政治教育受到了极大的冲击。
将思想政治教育与志愿服务相结合，通过社区托管开展思想教育，可以有效解决这一问题。
与此同时，经济的快速发展也促使家长们忙碌和压力。
许多家长没有时间和精力照顾他们的孩子，引发了一系列托管需求缺口。
本文作者的团队探索了大学志愿力量以返乡支持教学的形式参与社区中6-12岁儿童的“教育托管”。
通过各种实践和数据调查，可以得出结论，大学志愿力量参与托管有助于让儿童接触和了解社会，也是社区减轻社区家长教育儿童的压力的一种方式，有利于增强人民幸福感，促进社区和谐发展，引领社区向更高水平发展。
二、社区儿童教育托管的现状概述（一）社区教育托管的现状1.社区教育托管现状我国暑期托管服务可分为三个阶段:20世纪80年代至21世纪初是孕育萌芽时期;21世纪初至2021年6月是初步探索时期;2021年7月之后是全面探索时期.我国暑期托管服务的现状形成的主要原因是,我国暑期托管服务仍处于最基础、最初级的探索阶段【1】。
我国公益性的暑期托管服务有三类:以学校为主体、教师为主力的暑期托管服务;以社区为主体、志愿者为主力的暑期托管服务;依托社区统筹公共教育资源,社区、社会教育机构、家长共建的暑期托管服务。
其原因为：开展暑期托管服务已成为我国城市公共服务拓展的主要发展趋势小学生尚处于人生自立的初步成长阶段，其托管内容的科学性、规范性、全面性，以及场地的安全性等都存在一定的隐患。
初级社工工作实务：学校社会工作的主要方法
初级社工工作实务：学校社会工作的主要方法2017初级社工工作实务：学校社会工作的主要方法导语：学校社会工作，是将社会工作的理论、方法及技巧运用于教育机构和相关设施中，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，大家一起来看看相关的考试内容吧。
第三节学校社会工作的主要方法章节重要考点：一、抗逆力理论和方法1、抗逆力的理论来源：优势视角基本信念中重要的一部分2、抗逆力方法的基本原则：抗逆力的表现形式;抗逆力的构成要素3、抗逆力方法的基本步骤4、促进亲社会联结;建立清楚一致的界限;教授生活技能;提供关怀与支持;建立和表达高期望;提供机会，促进参与;培养形式抗逆力的策略二、个案管理方法在学校社会工作中的运用1、学校社会工作个案管理的使用对象2、个案管理的过程3、个案管理者的角色三、小组工作方法的运用1、考察与评估阶段：按需开展、自愿原则2、制订计划阶段3、实施计划阶段：前期、形成期、协商器和成熟期4、评估与调整计划阶段5、再评估阶段章节精华习题：一、单项选择题1.小浩的`成绩一直在班里名列前茅，升人初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的他现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。
社会工作者初步预估后发现，小浩似有轻度抑郁症状。
家访中社会工作者还了解到，一年前小浩父母离婚，母亲将小浩交给年迈的外婆照顾，自己去了外地工作。
社会工作者与班主任沟通了小浩的情况后决定，由班主任负责关照小浩在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小浩回家、一起做作业，现在的小浩又有了笑容，学习成绩也提高了。
本案例中，社会工作者运用了( )的方法增强小浩的抗逆力。
A.教授生活技能B.提出高期望C.提供关怀与支持D.提供机会促进参与答案：C2.在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是( )。
A.以自愿和需求为本B.以教师为主体C.保持小组异质性D.强调学生个性需要答案：A3.学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及( )因素。
学校社会工作应对新时期高校学生问题的潜力
学校社会工作应对新时期高校学生问题的潜力摘要：新时期高校学生工作中存在若干棘手的问题，文章通过对学校社会工作的工作理念、工作职能、工作方法等方面与目前高校学生工作进行对比，来剖析挖掘学校社会工作应对新时期高校学生问题的潜力。
关键词：学校社会工作；高校学生工作；比较；潜力中图分类号：g641 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）17-0257-020 引言我国高校学生工作是以思想政治教育为主体的学生工作体系，目前已形成了一套完整的校党委领导的校院（系）两级管理模式。
近年来根据需要建立了心理咨询、就业指导、生涯规划等各种服务中心，并且发挥了积极的重要作用。
学校社会工作是政府、社会各方面力量或私人机构专业工作者运用社会工作的理论、方法与技术，对全体学生，特别是处境困难学生提供的专业服务。
学校社会工作在改善学校教育环境和促进学生全面发展方面发挥着不可替代的作用。
1 高校思想政治工作与学校社会工作的比较[1]1.1 两者依据的理论方面高校思想政治工作主要以大学生思想和行为的发展变化规律为研究对象，对大学生的思想政治教育和各项管理进行理论和实践探索。
其理论基础是马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义理论；而学校社会工作的理论是建立在社会工作学基础上，采用心理学、社会学、教育学的理论。
社会工作因其理论基础较为广泛和开放，可以成为高校思想政治工作借鉴的对象。
1.2 两者的价值取向方面高校思想政治工作的价值取向主要倾向于政治价值，以培养合格的社会主义现代化建设者为根本任务。
学校社会工作的价值取向侧重于专业价值和社会价值。
以帮助由于各种原因面临困难的学生恢复正常生活能力为根本任务。
1.3 两者的工作原则方面高校思想政治工作的工作原则以灌输为主，强调说服，教育者向受教育者传播思想，公开性强。
而学校社会工作的工作原则以尊重接纳、民主自决、互动式、强调助人自助、持不批判的态度、保密原则。
1.4 两者的服务对象方面高校思想政治工作服务对象包括全体师生员工，但以全体大学生为主。
社区工作在大学校园文化建设中的应用
求真务实等科学精神， 还要帮助学生开拓眼界、 增加见识、 培
养良好的道德品质， 以期在今后的工作生活中得到个人价值
节、 校园艺 术节、 体育文 化节、 女生节、 社团 文化、 图书馆文化
等。校园文化建设主要从 “ 物质” 、 “ 制度” 、 “ 心态” 三个层
的实现和全面发展。完善校园文化建设， 是顺应我国建设成
为社会主义文化强国的需要， 也是提升高校办学水平和层次 的需要。
次， 全面提升高校这三个层次的水平， 使校园物质文化与精神
文化均成为适应当前国际形势与大学生需求的文化氛围。校 园文化建设作为国家文化建设的组成部分， 终极 目标就在于 创设积极、 独特、 高尚的文化氛围， 以期陶冶情操、 培养健康人
要、 维护社会稳定、 促进社会和谐的作用。社区工作以接受过
格、 全面提高大学生素质。 （ 二） 社区工作概述。 社区是一个有着明确边界、 范围和
（ 一） 校园文化建设概述。校园文化是指学校群体行为 方式规则的总和， 是学校全体成员在教育活动过程中共同创
造并逐步形成的文化氛嗣及相应物质形态， 是学校这个共同
体精神风貌、 价值取向、 思维方式、 心理状态等文化素质与文
或改善社会关系， 减少 ， 培养社区居民的民主参与意识和能
作者简介： 张若阳（ １ ９ ８ ８ ～） ， 女， 新疆乌鲁木 齐人 ， 太原科技大学， 硕 士
研 究生 ： 导师 ： 安德 智教 授 。
・
力， 发掘并培养社区的领导人才， 以提高社区的社会福利水
一
、
校园文化建设与社区工作概述
的能力真正得到锻炼， 知识层次、 文化修养、 价值观念等得到 发展， 素质教育得以真正体现。校园文化建设的形式多种多 样， 包括各种文化节、 知识讲座、 社团活动等， 具体如校园文化
高校开展学校社会工作的分析与思考
高校开展学校社会工作的分析与思考随着社会发展与变迁，各种社会问题层出不尽、繁杂交织。
作为特殊的“小社会”，高校也正面临大学生大量的“偏差行为”和“问题行为”的困扰。
从实际效果来看，传统意义上的正规教育对解决诸如大学生网瘾、大众传媒的负效应等社会性问题的效用不很明显，因此，很有必要且也有可能在高校育人体系中引入学校社会工作，以一种非正规的、灵活的、具有亲和力的方式积极回应各种问题和挑战。
一、学校社会工作理念的内涵与发展1.关于学校社会工作。
经过百余年的发展，社会工作已经开始成为能够解决诸多社会问题的一种艺术、一种科学、一种专业，在社会各领域所起到的作用变得愈来愈重要。
学校社会工作与医疗社会工作、矫治社会工作、企业社会工作等其他社会工作分支一样具有专门的对象和特定的效用。
顾名思义，学校社会工作是在学校实施社会工作的服务。
具体来讲，就是在学校教育机制中，运用社会工作的原则与方法，用以满足学生有关认知、学习需求及适应成长的一种专业服务活动，最终目的是帮助学生自助自主准备面对现在及未来的生活。
值得注意的是，与正规学校教育相比学校社会工作有明显的区别，它是在学校体制外，而不是在学校体制内；是在教学活动外，而不是在教学活动中；以采用个别解决问题为主要方式，而不是采用班级教育的方式。
2.学校社会工作的起源和发展。
学校社会工作起源于20世纪初美国的纽约、波士顿等地区。
在当时社会改良趋势的影响下，最初是由校外的私立福利机构或市政单位工作人员担任访问教师，作为学校、家庭、社区的联络者，促进彼此合作，以改善学生出席情况，使学校能够尽到照顾学生整体福利的责任。
由于这项工作取得了很好的成效，各学校纷纷建立了访问教师制度，学校社会工作的作用与地位不断提升。
随着学校社会工作的发展，其关注的内容也从学生“出席”和预防青少年犯罪情况，拓展到关注与学生成长有关的“社会—情绪—文化”因素改善、维护学生权益、对特殊学生施以特殊关照等更为广泛的层面。
社会工作视野下高校学生工作的创新实践
面 对 新 的 形 势 ， 统 的 教 育 、 理 已 不 合 时 宜 ， 符 合 良好 表 率 ， 学 生 切 实 体 会 到 高 尚 情 操 、 好 品 德 的 魅 力 ， 传 管 不 让 美
青 年 学 生 的 心 理 特 征 变 化 和 他 们 的 成 长 规 律 。我 国 高 校 学 用 自己 的 生 命 去 影 响 学 生 的 生 命 成 长 ， 学 生 “ 能 ” 实 现 让 增 ， 生 工 作 部 分 地 出 现 了 教 育 中 重 视 教 育 者 的 主 导 和 灌 输 作 受 助 者 “ 自助 ” 以 实 现 思 想 政 治 教 育 的 根 本 目的 。 二 是 社 ， 用 ， 忽 视 学 生 的 主 体 性 地 位 ； 视 整 齐 划 一 的 标 准 型 教 会 工 作 价 值 有 助 于 高 校 学 生 工 作 的 价 值 创 新 。 社 会 工 作 是 而 重
Ｎｏ． ２ Ｏ ８， Ｏ１
现 代 商 贸 工 业 Ｍｏ ｅｎＢ ｓ ｅｓ ｒｄ ｎ ｕｔｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａｅＩｄ ｓ ｎ ｒ
２１ Ｏ Ｏ年 第 ８期
社会工作视野下高校学生工作 的创新实践
刘 行
（ 潭 大 学公 共 管理 学 院 ， 南 湘 潭 ４ １ ０ ） 湘 湖 １ １５
育 ， 视 人 的差 异 性 和 个 性 教 育 ， 能 做 到 “ 材 施 教 ” 重 忽 不 因 ； 视知识和规 范教 育 ， 视 情感 教 育 ； 视 教 育 管理 职 能 ， 忽 重 忽 视 教 育 的 服 务 职 能 等 问 题 。 因 此 ， 校 学 生 工 作 要 适 应 时 高 代 的 发 展 和 学 生 的成 长 ， 转 变 观 念 ， 步 从 管 理 型 向 教 育 要 逐 型、 务 型转 变 ， 换工 作 职责 ， 在工 作 理念 、 作 方 法 、 服 转 要 工 工 作 内 容 、 作 队伍 素 质 等 问题 进 行 不 断 的 发 展 和创 新 。 工
高校开展学校社会工作的分析与思考
谢谢观看
VI.讨论
VI.讨论
新时期学校社会工作开展和学校心理咨询应该相互配合，共同促进学生的全 面发展。具体而言，可以采取以下措施：
VI.讨论
1、加强培训，提高学校社会工作者的专业素养和技能水平，使其能够更好地 为学生提供服务。
VI.讨论
2、建立有效的资源共享机制，实现学校社会工作和心理咨询之间的信息共享 和资源整合。
三、高校开展学校社会工作的挑 战
1.资源投入
1.资源投入
高校开展学校社会工作需要投入大量的资源，包括人力、物力和财力。然而， 目前很多高校在这方面的投入相对较少，影响了工作的有效开展。为了更好地推 进学校社会工作，高校需要加大对这方面的投入力度，保障工作的顺利实施。
2.人员配备
2.人员配备
3.注重团队合作
高校学校社会工作的开展需要有一支专业化、高素质的工作团队。为了提高 工作效率和工作效果，需要注重团队合作。具体来说，可以建立一套团队合作的 机制和流程，鼓励工作人员之间的交流和合作。同时，也可以定期组织一些团队 活动和工作坊，以增强团队凝聚力和合作精神。
五、结论
总之高校开展学校社会工作对学 生和学校具有重要意义。
2.加强人员培训
2.加强人员培训
高校需要加强对社会工作专业人员的引进和培养，提高工作人员的专业素质 和工作能力。具体来说，可以组织一些培训课程和研讨会，让工作人员不断学习 和提高自己的专业水平。同时，也可以鼓励工作人员参加一些行业协会和组织， 以便更好地掌握行业动态和发展趋势。
3.注重团队合作
参考内容
引言
引言
随着社会的发展和变迁，人们对学校教育的需求和期待也在不断变化。为了 更好地满足学生的需求，提高学生的综合素质，许多学校纷纷开展社会工作，并 将其与心理咨询相。本次演示旨在探讨新时期学校社会工作开展的必要性与学校 心理咨询的关系，以期为相关研究提供参考。
社会工作实务(初级)：家庭社会工作试题及答案
社会工作实务(初级)：家庭社会工作试题及答案1、单选某街道办事处为了培养居民的决策权力，鼓励居民积极参与社区活动，增强个人对社区的认同感，下列选项中属于最低层次的社区参与的是（）。
A.咨询B.协商C.（江南博哥）共同行动D.告知正确答案：D参考解析：社区参与的层次和形式。
2、单选下列对我国《宪法》所确定的"治安保卫委员会"的性质，描述不正确的是（）。
A.群众性自治的治安保卫组织B.公安机关的下属部门C.有组织的协助政府维护社会治安的志愿者队伍D.公安机关联系群众的桥梁和纽带正确答案：B参考解析：从广义上讲，社区治安的职能部门包括与治安工作密切相关的城市街道办事处、社区居民委员会以及社区内企业事业单位的保卫部门，我国《宪法》确定的"治安保卫委员会"（简称"治保会"）是群众性自治的治安保卫组织，是我国公安工作坚持党的群众路线的产物，是一支组织起来的协助政府维护社会治安的群众积极分子（现称志愿者）队伍，是公安机关联系群众的桥梁和纽带，是搞好群防群治工作的重要组织形式。
【命题点拨】本题考查的是治安保卫委员会的含义。
3、单选2014年，和田社区在政府的大力倡导下，引进了一支专业社会工作者队伍到社区，不仅为社区带来了各类服务，也为社区工作人员普及了社会工作专业知识，此做法坚持了（）的原则。
A.以民为本、立足需求B.党政主导、社会参与C.分类推进、突出重点D.专业引领、融合发展正确答案：D参考解析：社区社会工作的基本原则。
4、单选小林今年12岁，六年级，性格比较内向，不爱跟同学说话，喜欢独来独往，学习成绩处于中下等。
班主任老师对此比较忧心，向社会工作者求助，经多方打探，社会工作者了解到小林6岁的时候父母离婚，双方并没有在意小林的真正想法。
之后小林一直跟其母亲住在一起，母亲早出晚归，挣钱养家，也没有很好的照顾小林。
作为一位专业社会工作者，你会从（）角度入手。
新形势下学生工作进社区的理念和策略
新形势下学生工作进社区的理念和策略摘要：高校学生党建工作是培养党和国家建设者和接班人的重要环节，是高等教育事业科学发展的坚强核心。
以学生工作进社区为抓手，建设教育、管理与服务多为一体的新型学生社区，切实满足大学生日益增长的物质、文化和精神需要，对于做实做强高校思想政治教育，创新学生党建工作具有重要意义。
关键词：高校党建；社区；学生工作一、学生工作进社区的背景和意义（一）强化大学生思想政治教育的迫切需要社会转型背景下，部分大学生存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲，诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题，归根到底在于大学生日益增长的物质、文化和精神需要与相对短缺的教育资源和相对僵化的教育理念之间的矛盾，这对长期存在的主要矛盾使高校传统的德育工作失之以软。
因此，大学生思想政治教育必须迅速占领新的制高点，必须面向社会整合新的教育资源、开拓新的实践领域，必须在坚持理论创新的基础上迅速寻找新的支撑点和着力点。
在此基础上，建设教育、管理与服务多位一体的新型学生社区，使大学生思想政治教育深入腹地，具有十分重大的战略意义。
（二）创新高校学生党建工作的形势所趋高校学生社区是大学生学习生活的第一社会、第二家庭和第三课堂，是大学生养成良好的行为习惯和提升综合素质的重要阵地，是敌我争夺意识形态渗透的战略前线，也是新时期高校学生党建工作的重要突破口和有效切入点。
以学生社区为中心创新高校学生党建工作，把大学生教育、管理与服务工作送进学生社区，是新时期高校学生党建工作阵地的战略转移，是思想政治教育贴近实际、贴近生活、贴近学生的时代要求，也是我党一贯坚持“全心全意为人民服务”的核心宗旨[1]。
二、学生工作进社区的目标和理念（一）使高校思想政治教育实现由软到硬的战略转变“贴近实际、贴近生活、贴近学生”是学生工作进社区的根本出发点和主要目的。
转变教育理念和工作方式，将服务工作送进学生社区，使“强化管理”上升为“优质服务”，使学生工作重心下放、关口前移的理念上升到切实满足大学生日益增长的物质、文化和精神需求的战略高度，是从制度上保证学生工作能够深入基层，切合实际，为高校大学生思想政治教育工作保驾护航。
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社区社会工作方法在高校学生社区管理中的运用
摘要：随着高等教育管理体制改革的逐步深入，高校后勤社会
化和学分制的逐步实施，高校学生社区正日益成为学生教育管理的
重要阵地和焦点所在，很多高校都开始探索学生社区管理的新模
式。本文主要讨论社区社会工作方法引入高校学生社区管理中所能
发挥的积极作用，从社会工作的角度为高校学生社区管理方法的实
践和创新提供借鉴。
关键词：社会工作 高校学生社区 管理
一、前言
随着高等教育管理体制改革的逐步深入，高校后勤社会化和学
分制的逐步实施，高校学生社区正日益成为学生教育管理的重要阵
地和焦点所在，很多高校都开始探索学生社区管理的新模式。但这
些管理模式面临着如何协调高校、社区管理者、学生三者之间关系
和利益冲突的问题。高校学生社区管理需要新的认识和改革，在坚
持和发展传统管理理念和方法的基础上，引进新的学科理念和方法
是推动变革的有效途径。
二、高校学生社区及其特点
高校学生社区是指以学生宿舍为基本细胞，包括学生食堂、文
体活动场所和宿舍区商业服务网点等在内的学生课堂学习之外生
活、学习、活动的校园特定区域它不仅是学生休息的场所，更是课
堂的延伸，是学生成长、成才、成功的园地和获取信息、交流思想、
沟通感情的窗口。同时，学生社区又是社会的缩影，社会社区的所
有功能都可以在这里得到折射，是青年大学生社会化的一个重要场
所，是他们进入社会前的最好预演舞台和实习基地。
有高校学生组成的学生社区与通常意义上所指的社区既有联系
又有区别。学生社区是社区的特殊表现形式，既有一些一般社区所
具有的特点，又有其特有的特点。
1、主体的同一性。高校学生社区的主体是一群年龄相仿，有着
共同的生理和心理特征的青年。因为共同的目的而居住在同一区域
内，学习是群体活动的主要内容，增长经验、健全人格和确立目标
成为社区成员的主要任务。他们社会化尚未完成，思想还没有完全
成熟，心理素质不够稳定，需要适当的引导和关心。
2、行为的仿效性。群体行为对于个体的行为有着较强的影响和
约束。实验证明，青年在群体中有仿效同龄人的倾向，好的榜样能
起到很好的正面影响，坏的行为也容易引起负面效应。
3、居住方式的群居性。高校学生以集体宿舍居住的方式共同生
活在同一区域，有着共同的生活规则。其成员间有相同的作息时间、
有维持共同生活的公益性劳动；有共同的利益追求、兴趣爱好。学
生通常是以宿舍为单元形成相互交往的群体关系。群居的生活方式
是学生社区成为对学生提供“教化”的有效场所。
4、活动的可控性。大学生在校时间较短、流动性小、人员结构
比较固定、学生生活主要根据学校作息时间来进行、有着较强的规
律性。同时，学校在学生日常行为管理方面还有一套规章制度，学
生必须在一定约束下有规律地生活。这些都决定了学生社区比一般
居民社区更有可控性，有利于探索促进学生发展的社区管理方法。
三、高校社区管理现状
（一）社区环境建设情况。所谓社区环境是相对于作为社区主
体的社区居民而言的，它是社区主体赖以生存及社区活动得以产生
的自然条件、社会条件、人文条件和经济条件的总和。它可理解为
承载社区主体赖以生存及社会活动得以产生的各种条件的空间场
所的总和，它属于物质空间的范畴。对于学生社区而言，良好的社
区环境建设能够确保学生沟通自由、师生互动便捷，营造温馨、健
康、和睦的家庭氛围，以此提升学生的生活质量，浓厚学生互帮互
助、共同成长的情感氛围，建设和谐校园文化。但目前高校学生社
区在环境建设方面多集中于硬件设施的投入，而忽视了精神文明建
设、社区文化建设等方面的软件建设，学生对社区的归属感不强，
并未真正投入社区之中，这是值得关注的问题。
（二）学生自治组织建设情况。建设“自治式”社区一直是高
校社区管理的一个重点，因此学生自治组织的建设情况就显得十分
关键，良好的学生组织建设有助于培养学生自我教育、自我管理、
自我服务的意识，增强学生的主人翁责任感，提高学生的社会交往
能力。但目前我国高校的学生自治组织建设并不尽如人意，这些学
生自治组织大多流于形式，并未真正起到其应有的作用，组织成员
以外的学生大多都不太清楚这些学生自治组织的具体职能。
（三）社区学生活动情况。社区学生活动对丰富学生课余生活，
拓宽学生视野，浓厚学术氛围，繁荣校区思想学术、文化艺术活动
有着重要的作用，为校园精神的宣传和弘扬，创造高品质校园文化，
学生心理和生理全面健康发展提供保障。大多数在校学生对于参与
在宿舍区开展的活动是有选择性的，这表明在举办社区学生活动的
时候应选择学生更乐意接受的形式。而目前的学生活动大多都是主
办的学生组织内部自己决定活动的内容和形式，较少咨询广大学生
的意见，这样并不利于学生活动的开展，也无法达到活动的预期效
果。
（四）社区学生管理情况。在学生管理方面，目前很多高校都
在积极探索学生管理的新模式，辅导员和班主任等都会定期到学生
宿舍对学生进行探访，了解学生的学习生活情况，这一措施还是在
学生管理方面起到了一定的积极作用的。但在学生管理方面，学生
本身的自我管理能力的培养则被忽视了，学生在遇到问题时多向辅
导员或老师求助，而较少有互助和自助的情况。这是在学生管理方
面应该注意的一个问题。
四、引入社区社会工作方法
社区社会工作作为社会工作的主要方法或形式，主要目的是协
调社区内个人、群体与社区之间的关系，调动社区内外资源，满足
个人和群体的需要，促进社区的综合发展，推动社会进步。
（一）社区组织。社区组织是社区社会工作的一项基本方法，
社区组织能够通过社区服务组织的建立、协调与业务的配合，引导
和帮助社区居民认识他们的共同需要、互助合作、民主自治；通过
社区各界人士的共同努力，合理利用社区资源，发挥社区的最大潜
能，预防和解决社区问题，增进社区成员的共同福利，促进社会关
系的和谐与社区进步。
在高校学生社区中，有各种各样发挥着不同作用、履行不同职
能的学生自治组织，这些组织的存在为开展社区管理工作提供了良
好的基础，目前主要的问题在于如何使这些自治组织发挥其应有的
作用。
1、社区分析。各学生自治组织（如：宿舍管理委员会、团委学
生会生活部等）应明确各自的职能，了解与职能相关的社区情况，
进行社区分析。社区分析主要表现在几方面：社区环境分析、社区
问题分析、社区需求分析、社区资源分析等。
2、协调各组织的关系。由于各学生自治组织的职能、组织架构
等方面的不同，各组织的主要负责人和指导老师应协同合作，协调
好各组织之间的关系，使各组织能够更好的发挥自身的作用，避免
遇事推诿、各自为政、办事效率低下的问题。
3、研究制定社区发展方案。各学生自治组织应协同合作，针对
社区中需要解决的问题以及需要改善的条件进行研究和讨论，形成
例会制度，根据人力、物力、财力的资源，制定出可行的方案计划。
其过程一般为：第一、确定目标、策略和方法，选择最佳方案进行
决策；第二、为实施方案建立内部和外部的关系，做好思想动员和
物质准备工作；第三、执行方案，进行布置、督促、检查、收集反
馈信息，及时调整部署；第四，对方案进行评估，对方案的执行情
况作出鉴定。
4、做好社区学生工作。在高校社区管理过程中，广泛的群众基
础是促进管理工作有序、高效进行的一个重要保障，只有获得了广
大学生支持的管理模式和手段，才能够被称之为成功、有效的管理。
学生是社区工作的对象，也是工作的最终评价者，因此，做好社区
内学生的工作是十分重要的。学生组织应通过宣传、讲座、社区活
动等形式，引导社区成员努力实现社区工作目标，鼓励他们关心社
区、依靠社区、帮助社区。促进社区成员团结和谐的人际关系，营
造一个互帮、互助、互谅的互动氛围。动员广大学生参与社区工作，
解决社区问题，增进社会福利，加快社区建设和社区发展。
（二）社区发展。从社会工作角度看，社区发展是一种组织和
教育社区成员积极参与改善社区生活环境的活动，通过组织居民参
与社区发展的过程，研究社区的共同需要，协调社会各界力量，采
取多种方式方法来解决社区问题，推动社区的现代化进程，这又是
社区工作目标得以实现的基本手段。
社区社会工作具有任务目标和过程目标两大类。任务目标是去
解决特定的问题，满足特定的需要，完成具体的任务；过程目标则
是协助社区居民战胜困难，培养他们关心社区，参与社区以及互助
合作的生活态度。社区发展模式重视过程目标，在自助、团结、合
作的基础上去解决社区问题，运用民主程序进行社区决策，以提高
社区的保障能力和发展水平。而自助、团结、合作恰恰是我们现在
高校学生社区所缺乏的，因此，借助社区发展的理念和方法，鼓励
社区内的学生通过自助及互助的方式，广泛参与社区事务，这样不
仅能够促进社区的发展，还能够提高学生的管理水平和能力，实现
“以学生为本”，让学生自己处理自己社区的事务。只有社区中的
学生才是发展中的主体，也只有他们，才是社区发展的原动力。