医教科的工作总结范文.doc

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医教科的工作总结范文

【工作总结范文】

医疗工作是医院的中心工作。20XX年度,医教科在院部的正确领导下,在广大医务人员共同努力下,在医疗,教学、科研方面,做了一些工作,现总结如下。

1.20XX年度医疗工作基本概况

20XX年度,在这一年中,门诊总人次为135327人次,急诊4547人次;住院人次为3153人次,病床使用率77%;全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率,治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均达到二甲医院要求。另外,医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。

2. 完善质量管理制度加强医疗质量管理

2.1 健全和完善医疗质量管理体系

20XX年在院长的领导下,在分管院长直接指导下,由医教科牵头,进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗差错事故报告等关键性制度,认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了《关于急诊用药的有关规定》、《合理检查、合理用药、合理治疗管理制度》、《高邮市中医院关于三合理规范和抗感染药物分级用药规范实施的奖惩办法》。组织

学习省卫生厅颁发的《部分常见病、多发病合理检查、合理用药、合理治疗的试行规范》以及《江苏省医院抗感染药物使用管理规范》,临床医生人手一册,并严格执行。成立了抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络,医院三合理检查考核小组每月对全院医生合理检查、合理用药、合理治疗三合理执行情况以及病历完成情况进行检查,及时杜绝安全隐患,对检查中发现不符合规定的医生,院部按照相关规定处理。制定《合理使用抗生素制度》,通过电脑网络,规定各级医生的分级用药处方权,每月公布抗生素使用信息并对使用情况进行分析,每月对前50位的药物进行排名,及时了解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素,完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度,并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务,实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况,并认真执行了奖惩措施,对违纪者坚决严肃处理,有力地抑制了各种违章违规行为。

2.3 狠抓医疗文件质量

病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现,也是医院总体水平的一个方面。院领导一直把它作为质量管理的重点,以抓病历质量带动医疗、教学工作。我们主要做了以下几方面的工作。一是规范病历书写,按省卫生厅病历书写规范,统一格式。《病历书写规范》全院所有临床医生人手一册,要求各科组织学习。二是加强病历检查力度,平时还不定期到科室对在院病历抽查,检查内容包括病史完成时间、诊断、用药原则等。每个季度出一份病历处方质量检查情况简报,并下发各科室。每月对各病区的

出院归档病历逐份进行检查、评分,指出存在问题,并反馈到科室,反复强调提高病案内在质量,强化岗位职责和坚持三级医师查房制度,其结果是我院病案内涵质量有了一定提高。三是病历归档更及时。病案室工作人员每周定期去病区收集病历,绝大部分病历都能在病人出院时及时归档,从根本上改变了过去病历每月或每季度归档一次的局面。四是每季多次抽查处方合格率均达98%以上,处方质量也有很大进步。

3.抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故

3.1 加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育,组织2次全院性会议,并通过院周会等强调医疗安全,不断强化职工的医疗安全意识。

3.2严格执行医疗安全制度,如首诊首科负责制度、三级查房制度,三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度,做到重大医疗事件立即报告,严重差错及时报告,一般差错如实报告。

3.3 制定医疗事故防范和处理预案,年初院科签定医疗安全责任书,责任落实到人。

3.4在分管院长带领下,每月组织全院医疗安全大检查,检查人员在班在岗情况,急救器械及药品应急情况,医疗差错登记情况,三级查房情况等,每次检查结果都有详细记录。医教科每季进行医疗差错、缺陷、纠纷分析,对医疗安全隐患进行通报并提出防范措施。

4.做好医疗医技人员的三基训练和继续医学教育工作

4.1经常请本院各科业务骨干举办各种讲座,20XX年医教科组织举办初级医务人员业务学习、SARS业务培训等业务讲座计11次,培训覆盖率100%。

4.2安排好新分配同志的各科轮转,并督促各科认真做好带教工作。转科结束后,除对其在各科轮转其间的学习和工作情况进行考核外,还加强三基训练,合格率100%。

4.3 鼓励在职人员参加成人教育,医院予以政策优惠。医疗工作是医院的中心工作。20XX年度,医教科在院部的正确领导下,在广大医务人员共同努力下,在医疗,教学、科研方面,做了一些工作,现总结如下。

1.20XX年度医疗工作基本概况

20XX年度,在这一年中,门诊总人次为135327人次,急诊4547人次;住院人次为3153人次,病床使用率77%;全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率,治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均达到二甲医院要求。另外,医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。

2. 完善质量管理制度加强医疗质量管理

2.1 健全和完善医疗质量管理体系

20XX年在院长的领导下,在分管院长直接指导下,由医教科牵头,进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、

急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗差错事故报告等关键性制度,认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了《关于急诊用药的有关规定》、《合理检查、合理用药、合理治疗管理制度》、《高邮市中医院关于三合理规范和抗感染药物分级用药规范实施的奖惩办法》。组织学习省卫生厅颁发的《部分常见病、多发病合理检查、合理用药、合理治疗的试行规范》以及《江苏省医院抗感染药物使用管理规范》,临床医生人手一册,并严格执行。成立了抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络,医院三合理检查考核小组每月对全院医生合理检查、合理用药、合理治疗三合理执行情况以及病历完成情况进行检查,及时杜绝安全隐患,对检查中发现不符合规定的医生,院部按照相关规定处理。制定《合理使用抗生素制度》,通过电脑网络,规定各级医生的分级用药处方权,每月公布抗生素使用信息并对使用情况进行分析,每月对前50位的药物进行排名,及时了解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素,完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度,并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务,实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况,并认真执行了奖惩措施,对违纪者坚决严肃处理,有力地抑制了各种违章违规行为。

2.3 狠抓医疗文件质量

病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现,也是医院总体水平的一个方面。院领导一直把它作为质量管理的重点,以抓

病历质量带动医疗、教学工作。我们主要做了以下几方面的工作。一是规范病历书写,按省卫生厅病历书写规范,统一格式。《病历书写规范》全院所有临床医生人手一册,要求各科组织学习。二是加强病历检查力度,平时还不定期到科室对在院病历抽查,检查内容包括病史完成时间、诊断、用药原则等。每个季度出一份病历处方质量检查情况简报,并下发各科室。每月对各病区的出院归档病历逐份进行检查、评分,指出存在问题,并反馈到科室,反复强调提高病案内在质量,强化岗位职责和坚持三级医师查房制度,其结果是我院病案内涵质量有了一定提高。三是病历归档更及时。病案室工作人员每周定期去病区收集病历,绝大部分病历都能在病人出院时及时归档,从根本上改变了过去病历每月或每季度归档一次的局面。四是每季多次抽查处方合格率均达98%以上,处方质量也有很大进步。

3.抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故

3.1 加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育,组织2次全院性会议,并通过院周会等强调医疗安全,不断强化职工的医疗安全意识。

3.2严格执行医疗安全制度,如首诊首科负责制度、三级查房制度,三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度,做到重大医疗事件立即报告,严重差错及时报告,一般差错如实报告。

3.3 制定医疗事故防范和处理预案,年初院科签定医疗安全责任书,责任落实到人。

3.4在分管院长带领下,每月组织全院医疗安全大检查,检查人员在班在岗情况,急救器械及药品应急情况,医疗差错登记情况,三级查房情况等,每次检查结果都有详细记录。医教科每季进行医疗差错、缺陷、纠纷分析,对医疗安全隐患进行通报并提出防范措施。

4.做好医疗医技人员的三基训练和继续医学教育工作

4.1经常请本院各科业务骨干举办各种讲座,20XX年医教科组织举办初级医务人员业务学习、SARS业务培训等业务讲座计11次,培训覆盖率100%。

4.2安排好新分配同志的各科轮转,并督促各科认真做好带教工作。转科结束后,除对其在各科轮转其间的学习和工作情况进行考核外,还加强三基训练,合格率100%。

4.3 鼓励在职人员参加成人教育,医院予以政策优惠。4.4

有计划地安排医疗医技人员外出学习,进修。根据医院长期人才培训计划20XX年共选派16人去上级医院进修学习,其中中级职称以上人员9人;进修学习的科目包括肿瘤内科、消化内科、血液内科、肝病科、中医肿瘤科、肿瘤外科、泌尿外科、脑外科、微创外科、肛肠科、妇产科、针灸科、眼科、超声影像及药品检验共15个科目。进修人员回院后开展新的项目,带动相应专业、学科的发展,为本院的专科专病队伍建设打下了坚实的基础。采用外出参加各种组织机构组织的短期培训学习班、学术活动等多种学习形式,以便提高医务人员的专业技术和理论水平,从而能适应继续工作的要求。20XX年外出短期学习及参加各种培训班总人次为188人次,其中中级职称以上人员119人次

(中级职称以上人员69人),医疗医技中级职称以上人员外出学习培训率81%。

4.5加强初级医务人员三基训练,开展各学科的基础理论、基本知识和基本技能的学习活动,并进行了考核,同时将考核结果与年终个人考核相挂钩,进行相应的奖罚。20XX年举行三基理论考试5次,各科医务人员三基训练合格率达100%。

5.做好实习、进修生的带教工作

教学工作是医院工作不可分割的一部分,年初我们制定了年度教学计划及各项教学管理规定,并狠抓落实。本年度共有24名实习生,10名进修生来本院学习,医教科根据各学校的实习计划,安排好实习生科室实习轮转表,实习、进修生到各科轮转时,明确带教老师。要求各科室除了做好平时的教学查房外,做好科内小讲座。除特殊情况外,基本做到了每周上一次大课及一次小讲座。另外医教科还组织教学讲座,集中辅导,每两周安排一次,内容为临床诊疗技术,临床经验,新方法的推广,典型病例分析等。教学质量有所提高,实习、进修生对本院教学的满意度也有所提高。

6.鼓励、支持开展科研项目,确定科技兴院发展战略

今年我院引进开展新技术新项目12项,获得扬州市卫生局医学新技术引进奖二等奖二项;许多医务人员除了做好临床工作外,刻苦钻研业务,积极撰写学术论文。今年,共有31篇论文在全国或省级医学刊物上正式发表。2002年我院被扬州市立项的3项科研项目现正在开展中,其中石庆培主任等研究的《腰椎间盘突出症的中西医结合研究》已通过科技成果鉴定,并获得扬

州市科技进步三等奖。

7.目前医教科工作存在的问题

7.1医疗质量检查缺乏科学的量化指标,医疗质量的考核没有与各科或各人的经济收入挂钩。有的科室软件资料不健全,或记录马虎,如有的科室甚至没有交接班记录或记录不完全。三级查房记录不太完善,许多病历不能反映出上级医师的预见能力及引经据典分析疑难重症的能力。临床病例讨论没有能正常开展。

7.2病历记录中,疾病诊断依据不足,鉴别诊断条理不清,病程记录中仍存在记流水帐的现象,只顾及到形式上的及时性,而忽略了病情分析、治疗措施和对疗效评价的记载。少数科室个别医生不能及时完成病历,造成少数病历归档不及时。

7.3医疗安全存在隐患,如少数医生不熟悉各种抢救器材的使用。个别医生病历记录马虎,未记录向病人或其家属交待疾病的转归及预后情况,至使医疗纠纷发生时医院处于被动状态。

7.4 重点中医专科在物力、财力、人力的配备方面还未能完全达到国家要求。中医优势尚未能得到完全发挥。

7.5 科研能力相对薄弱,主要表现在以下两点。一是新疗法、新技术、新检查开展得不够多。二是科研项目申报能力有待提高。

医疗工作在20XX年取得了显著的成绩,但也存在不少这样那样的不足。在今后的工作中只有真正牢固树立以病人为中心,全心全意为病人服务的经营理念,进一步深化改革,完善激励机制,才能真正发挥出我们的中医优势,使我们医院在激烈的

市场竞争中立于不败之地,我们的事业更加兴旺发达。

个人工作总结:医院导医个人工作总结范文

个人工作总结:医院导医个人工作总 结范文 导诊护士-医院窗口的形象大使,我们肩负着如何更好、更及时的引导患者就医的重任。在提倡“以人为本”、“以患者为中心”的服务理念下,导诊护士在工作中如何才能将这种理念运用到工作中,以下是小编整理的关于医院前台导诊护士个人工作总结,欢迎大家参阅。 第1篇:医院前台导诊护士个人工作总结 xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的

好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的

2020年医院医教科工作总结

医院医教科工作总结 医教科在院部的正确领导下,在广大医务人员共同努力下,在医疗,教学、科研方面,做了一些工作,现总结如下。 1.XX年度医疗工作基本概况 XX年度,在这一年中,门诊总人次为135327人次,急诊4547人次;住院人次为3153人次,病床使用率77%;全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率,治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均达到“二甲”医院要求。另外,医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。 2.完善质量管理制度加强医疗质量管理 2.1健全和完善医疗质量管理体系 XX年在院长的领导下,在分管院长直接指导下,由医教科牵头,进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗差错事故报告等关键性制度,认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了《关于急诊用药的有关规定》、《“合理检查、合理用药、合理治疗”管理制度》、《高邮市中医院关于“三合理规范”和“抗感染药物分级用药规范”实施的奖惩办法》。组织学习省卫生厅颁发的《部分常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”的试行规范》以及《江苏省医院抗感染药物使用管理规范》,临床医生人手一册,并严格执

行。成立了“抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络”,医院“三合理”检查考核小组每月对全院医生“合理检查、合理用药、合理治疗三合理”执行情况以及病历完成情况进行检查,及时杜绝安全隐患,对检查中发现不符合规定的医生,院部按照相关规定处理。制定《合理使用抗生素制度》,通过电脑网络,规定各级医生的分级用药处方权,每月公布抗生素使用信息并对使用情况进行分析,每月对前50 位的药物进行排名,及时了解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素,完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度,并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务,实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况,并认真执行了奖惩措施,对违纪者坚决严肃处理,有力地抑制了各种违章违规行为。 2.3狠抓医疗文件质量 3.抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故 3.1加强医疗安全教育。 院领导亲自为职工进行医疗安全教育,组织2次全院性会议, 并通过院周会等强调医疗安全,不断强化职工的医疗安全意识。 3.2严格执行医疗安全制度,如首诊首科负责制度、三级查房制度,三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。

医院科教科工作总结

医院科教科工作总结 医院科教科工作总结 医院科教科工作总结医院科教科工作总结、组织申报省级科研立项4项,市级23项。 2、组织全院市级优秀论文评选工作,据悉有8篇被评为优秀论文。 3、获201X年省卫生厅科研立项2项。 4、获201X年金华市科研立项9项,其中重点3项。 5、制订重点学科考核标准及管理办法 6、组织国家级I类学分学术会议1次,参会85人,组织省影像学年会1次,参会人员180余人。组织妇产科学术会议1次,参会人员160余人。市级II类学分4次。 7、组织社区医疗咨询及健康服务8次。 8、组织全员性业务学习9次。 9、组织全院中层干部培训1次。 10、组织“医院管理百家讲坛”1次。 1 1、做好实习生总结、离院工作,编排新一轮实习计划,制订下一年度实习计划。 1 2、获201X年金华市科研项目奖励三等奖3项。 1 3、组织全院性业务考试1次。

1 4、完成低年资住院医生《三基》培训。 1 5、圆满完成温医、浙医高专、杭师大医学院等7所高等院校教学检查,效果满意。 1 6、组织学科建设研讨会5次,座谈会2次,现场办公1次。 17、完成09年度继续医学教育I类、II类学分申报及登记工作 201X年科教科工作目标 序号工作内容目标完成时间 1组织科研项目,新技术新项目开题报告会及省市级科研项目申报工作争取省级申报4项市级15项2月底前 3月底前 2 科研立项盛厅级1-2项,市级4---6项年底前 3 科研获奖省厅三等奖1项,市级三等奖以上≥1项年底前 4 盛市级优秀论文两年内 8篇两年内 5承担高等院校学生实习及教学任务各专业合计80人以上7月底6 教学检查了解带教情况,检查临床病历及劳动纪律每月至少1次 7临床医护人员担任课堂教学 10人以上

工作总结范文-导医的试用期工作总结

导医的试用期工作总结 今天是平安夜,是圣诞前夕,也是我第一天做导医. 但是今天很不平安,圣诞的前夕也同样是苦涩,做导医的一天感觉是真累. 自己生病了,很不舒服,也很害怕,为了怕丢人不敢去医院,但是今天由于工作实在太累,坚持了一天下来我真得不敢相信自己还能走回来,身体极度的不舒服,所以我不得不走进了诊疗室去咨询自己的病情,因为要是明天自己再坚持我不知道会产生什么严重的后果。结果在意料之中但也出乎我的意料,意料之中是自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己确实不知道后果会这么严重,当我知道这个结果的时候我的眼睛湿润了,但是还是坚持没有让它流下来。 自己觉得很不好意思,除了不能为老公分忧解难,还整天为他增添负担,其实我真的不想这样,但是事情总是在意料之外的发生,对自己我很自责。 他今天晚上连夜坐车赶回北京,因为要给我看病,给他打电话时我哭了,是自己身体不适流得眼泪,同时也是为自己的没用而哭泣。 在这个平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安,保佑我老公平安,保佑我们一辈子都幸福!谢谢. 两天的导医工作结束了。我很怀念。虽然还有机会,但是那已经是几个月以后的事儿了。

两天中,体会到很多,也经受了很多。很累也很快乐。一开始的目的不是为了钱,只是为了体会一下工作的感受,如今,我收获了不止这些。 第一天上班,我早晨四点十分就醒了,总是这样,有什么事儿在前面等着我就会一直心烦意乱。更何况是从未体验过的工作。第一天早晨,我想表现得乖一点,所以提前十分钟就到了,可是还没走到导医台,我就被好几个患者拉住询问具体挂号事宜。我挑着我能回答的回答了,剩下的只能让他们等着七点整护士来,所以在七点之前,我的威信已经损失殆尽。旁边的保安姐姐笑我“你来那么早干嘛啊”我也只能呵呵跟着笑。很好,大家相处很融洽。我终于成功地站到了导医台里,一个个的解决问题,或者一个个的让他们等护士来解决问题。救星终于来了,看着护士摧枯拉朽一般(呵呵……严重了,但是当时真的很佩服护士)解决了堆积的各种患者的各种问题,我仰视着。和护士寒暄了几句,我们继续开始工作。七点刚过一点,就有一男一女两位老人来到导医台旁边骂骂咧咧,好像是挂不上号,确实,口腔医院的号真的很难挂,尤其是儿科。听着二位的抱怨,我忍不住道了个歉“您多包涵吧”,等二位撒完了气走人之后,护士告诉我不要道歉,因为你不欠谁的。我突然觉得这导医台很苍白无力。但这也是一瞬间,马上又被下一拨病人所冲淡。第一天的工作有两位姐姐相伴,虽然累点儿,但是也不赖。有事儿解决事儿,没事儿逗护士。说是逗,其实只是听着护士们对我传授经验,很多都很实用,我很感谢她们。 导医台的工作很繁琐,也很繁重。业务方面不到半天基本就已经差不多了。虽然有些具体的情况还得去找护士求救,但是一般的病去哪里挂号哪里看

2020年度医院科教科工作总结

22年科教科以不断提升“教、科、研”水平为核心,按照等级医院评审标准和南京中医药大学附属医院建设标准,结合医院医疗质量安全管理内容,通过一系列教科研活动,促进了我院医务人员技术水平的提高,进一步强化了全院医务人员对科教工作的重视程度。科教科在管理日常工作以外,力求科研突破和新技术、新项目的开展,加强与上级医院的技术协作,进一步促进专科发展。 总结如下 一、科研工作 1、认真组织各级科研申报工作,22年我院共申报各级科研项目16项,其中成功立项市级2项,区级尚未有立项通知。我院充分利用南京中医药大学科研平台,积极与学校合作,目前我院在研项目达到13个,其中与南京中医药大学合作项目1个。 2、推进已经立项的科研项目的研究进度,定期对各科研项目进行督导,并提供科研协助。 3、鼓励科室积极发表高质量专业论文,做好各级论文的报销、存档、奖励等工作。目前全院共发表省级以上学术论文85篇,其中sci论文1篇,北大核心期刊论文1篇,中华级论文2篇,统计源期刊文章1篇。 4、修订我院科研管理制度,明确科研项目申报、立项、开题、进度管理,制定科研奖励规定和科研经费使用审批制度和程序,并外派管理人员参加省级科研经费管理培训,规范我院科研管理。 二、积极推进新技术、新项目的开展报奖 积极推进医疗技术发展,对各专科制定新技术、新项目开展计划,今年已经在临床开展的新技术项目达13项。有1个新技术新项目达到省级申报要求。 三、做好住院医师规范化培训、实习、进修的教学工作 1、住院医师规范化培训 科教科把住院医师规范化培训作为重点工作,按上级部门要求,组织新进临床人员赴国家住院医师规范化培训基地培训。我院作为国家中医类别住院医师规范化培训基地常州市中医医院的协同基地,中医专业的规培医师在我院培训一年,在培训中严格执行住院医师规范化培训管理的各项制度,落实带教老师管理制度,按照国家中医药管理局关于住院医师规范化培训大纲要求进行规培,把握好住院医师轮转,建立规范的管理台账。认真做好临床带教安排等相关工作,尤其是加强教学查房和科内业务学习的内涵质量提高,定期开展临床医技科室带教工作督查。 我院医师22年度住院医师规范化培训理论考试通过率达到9%,实践技能考试通过率达1%以上,科教科还积极组织我院医师参加国家级中医住院医师规范化培训师资培训班,共有5人取得国家级师资培训合格证书,较大的充实了我院住院医师规范培训师资力量。

科教科实习人总结

一、继续医学教育工作 继续医学教育是更新知识,补充完善知识结构,拓展知识面的有效手段,开展医务人员继续医学教育意义非凡,我们做了以下几方面的工作: 1、全员参加继续医学教育:组织全院专业技术人员426人,参加市继续教育办会室主办的继续教育学习,按上级要求完成所有的公共课和专业课学分学习,全员获得了市医学会继续医学教育合格证书。 2、组织院内学习:按照上级要求,今年我院共组织20次院内学分制的业务学习,每次学习为学分,并进行继续医学教育院内学习登记。 3、完善规章制度:为了加强继续教育的管理,保证继续教育不留于形式,切实做到“有所学,学有所用”的目的,不断提高继续教育的质量,建立一整套可行的考核、登记制度。我们为每一次院内学习做了登记,明确了我院所有属于继续教育对象,医、药、护技人员每年必须完成继续教育学 习并考试合格,且将其作为评聘、晋级的重要依据。 4、继续医学教育工作管理:我院领导十分重视本项工作,由院长主管,专门部门管理,有详尽的工作计划及总结,管理规范。积极配合医学会,本年度在我院进行了多次医学会组织的继续医学教育讲座。我院继续医学教育管理干部参加了市卫生局及市医学会对此项工作的指导培训。 住院医师培训工作:我院2013年新接收住培人员*名,原有的2012 年5名住培人员继续轮转,2011年住培人员1人已经结束轮转。 二、全科医师培训工作 为了改善农村及社区就医的医疗质量,适应国家卫生工作的大方向,配合我市组织基层医务工作者全科医师转岗培训工作,我院作为临床实践单位,2013年共接收了学员14人次。 三、科技管理工作 今年在科研方面,我们主要做了以下几点工作。 (一)科研课题 1、完成省中医局中标课题11项,其中10项成功申请了省科技厅科技成果。 具体如下: (二)本年度我院又三项新技术引进,题目如下: 四、重点专科 1、我院现有国家级临床重点专科一个,为骨伤科。国家级重点专科两个,为心病科、康复科。省级重点专科8个、肛肠科、心内科、康复科、老年病科、糖尿病科、肾病科、脑病科、妇科。 2、继续完善重点专科内涵建设,2013年对院内的三个省级重点专科的业务建设和相应的发展水平和发展潜力,做了进一步评估,找出弱点,提出建设和发展方向,各个专科都有各自的明确发展规划,明确了学科带头人梯队人员,并对重点专科人员进行培训及外出学习。本年度共组织重点专科人员5余次外出进修学习。 五、人才培养 为保证中医药事业在我院健康持续的发展,进一步培养和造就一批中医药事业人才队伍,我们在人才培养上采取以下几种形式: 1、提高学历教育,鼓励支持报考(在职)硕士研究生教育:医院近几年除培养高层次学科带头人以外,为全面提高人才素质和学历层次,更新和拓宽知识结构积极鼓励和支持中青年医生以不脱产形式攻读硕士研究生学历。并出台了《科技学术活动管理规定》,按规定要求凡完成学业,获得硕士学位者,医院将一次性奖励*元,今年我院又有12人享受此殊荣。 2、继续选派专业进修及短期学习班培训学习:为更好 的学习掌握医学科学新理论,新技术,更新知识,提高技能以尽快成为本专业骨干,按年初计划今年我院共送5人次到上级医院为期半年、一年的进修学习。全年参加短期学习技能培训及国内外考察学习总计18人次。

导医护士的工作总结

导医护士的工作总结 篇一:XX年导医护士工作总结范文 XX年导医护士工作总结范文 来源:爱爱医 一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员

科教科实习个人总结

2013年**医院科教科工作总结 为提高我院医教研管理水平,推动“医院等级评审”活动的进一步开展,科教科在各级领导的关怀与支持下,在继续医学教育、科研、重点专科及人才培养等方面做了一些工作,总结如下: 一、继续医学教育工作 继续医学教育是更新知识,补充完善知识结构,拓展知识面的有效手段,开展医务人员继续医学教育意义非凡,我们做了以下几方面的工作: 1、全员参加继续医学教育:组织全院专业技术人员426人,参加市继续教育办会室主办的继续教育学习,按上级要求完成所有的公共课和专业课学分学习,全员获得了市医学会继续医学教育合格证书。 2、组织院内学习:按照上级要求,今年我院共组织20次院内学分制的业务学习,每次学习为0.5学分,并进行继续医学教育院内学习登记。 3、完善规章制度:为了加强继续教育的管理,保证继续教育不留于形式,切实做到“有所学,学有所用”的目的,不断提高继续教育的质量,建立一整套可行的考核、登记制度。我们为每一次院内学习做了登记,明确了我院所有属于继续教育对象,医、药、护技人员每年必须完成继续教育学 习并考试合格,且将其作为评聘、晋级的重要依据。 4、继续医学教育工作管理:我院领导十分重视本项工作,由院长主管,专门部门管理,有详尽的工作计划及总结,管理规范。积极配合医学会,本年度在我院进行了多次医学会组织的继续医学教育讲座。我院继续医学教育管理干部参加了市卫生局及市医学会对此项工作的指导培训。 住院医师培训工作:我院2013年新接收住培人员*名,原有的2012 年5名住培人员继续轮转,2011年住培人员1人已经结束轮转。 二、全科医师培训工作 为了改善农村及社区就医的医疗质量,适应国家卫生工作的大方向,配合我市组织基层医务工作者全科医师转岗培训工作,我院作为临床实践单位,2013年共接收了学员14人次。 三、科技管理工作 今年在科研方面,我们主要做了以下几点工作。 (一)科研课题 1、完成省中医局中标课题11项,其中10项成功申请了省科技厅科技成果。 具体如下: (二)本年度我院又三项新技术引进,题目如下: 四、重点专科 1、我院现有国家级临床重点专科一个,为骨伤科。国家级重点专科两个,为心病科、康复科。省级重点专科8个、肛肠科、心内科、康复科、老年病科、糖尿病科、肾病科、脑病科、妇科。 2、继续完善重点专科内涵建设,2013年对院内的三个省级重点专科的业务建设和相应的发展水平和发展潜力,做了进一步评估,找出弱点,提出建设和发展方向,各个专科都有各自的明确发展规划,明确了学科带头人梯队人员,并对重点专科人员进行培训及外出学习。本年度共组织重点专科人员5余次外出进修学习。 五、人才培养 为保证中医药事业在我院健康持续的发展,进一步培养和造就一批中医药事业人才队伍,我们在人才培养上采取以下几种形式: 1、提高学历教育,鼓励支持报考(在职)硕士研究生教育:医院近几年除培养高层次学科带头人以外,为全面提高人才素质和学历层次,更新和拓宽知识结构积极鼓励和支持中青年医生以不脱产形式攻读硕士研究生学历。并出台了《科技学术活动管理规定》,按规定要求凡完成学业,获得硕士学位者,医院将一次性奖励*元,今年我院又有12人享受此殊荣。

最新2020年医院导医工作总结范文示例

【篇一】 作为一名医院客服人员,每天的工作极其琐碎,有咨询分诊,有陪诊送诊,有沟通协调,有电话随访,甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然,这些小事都很不起眼,但是做好了,就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任;做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价,进而破坏医院的整体服务形象。 不过工作时间长了,一方面有人对客服工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益,又琐碎又辛苦,没出息;另一方面,如果没有强烈的事业心和责任感,服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就象人类失去了灵魂。 找到制约客服工作发展的问题和差距后,我们着力在创新理念和创新制度上做文章。 其实做一名合格服务人员并不容易,需要具备沟通、协调、共情等各种能力,以及医学、保健、营销等各种知识,最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样,勇于献身事业,具有全心全意为病患服务的精神。 1、为患者服务,就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”,是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的荣誉,他意味着无所不知、无所不能,是顾客的一张“绿卡”,是服务人员服务质量和个人信誉的金标准,“金钥匙”的拥有数量,也成为酒店服务水平的注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”:患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对服务不满,我们是协调员;对带孩子的,我们是保育员,对外来参观的,我们是解说员。总之,这把“金钥匙”,就是要千方百计满足患者需求,用真心付出和真诚服务开启患者的心门,赢得患者的信任。 记得有一位邱先生,因单位有事,出院结账后未及时取走ct片子,卫生员不了解情况,打扫时顺手清理一空。时隔数日,邱先生对我们提及此事,虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表,体会到患者的心情和难处,我们进行了积极联系,后来在科室主任的全力配合下,为患者重新洗印了ct片,邱先生对此十分满意。 2、为患者服务,就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站,我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人,如何让这些问题形形色色,需求各不相同的人希望而来满意而归,是对客服人员耐心和智慧。 【篇二】

医院医教科的工作总结

医院医教科的工作总结 医疗工作是医院的中心工作。××年度,医教科在院 部的正确领导下,在广大医务人员共同努力下,在医疗, 教学、科研方面,做了一些工作,现总结如下。 ××年度医疗工作基本概况 ×年度,在这一年中,门诊总人次为人次急诊人次; 住院人次为人次,病床使用率;全年手术人次为人次。门 诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者 日确诊率,治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以 及病历处方合格率等均达到“二甲”医院要求。另外,医 教科组织和安排外来人员体检共人次。 完善质量管理制度加强医疗质量管理 健全和完善医疗质量管理体系××年在院长的领导下,在分管院长直接指导下,由医教科牵头,进一步健全和完 善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病 人抢救、死亡病例讨论、医疗差错事故报告等关键性制度,认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技 术操作常规。制定了《关于急诊用药的有关规定》、 《“合理检查 病区的出院归档病历逐份进行检查、评分,指出存在 问题,并反馈到科室,反复强调提高病案内在质量,强化 岗位职责和坚持三级医师查房制度,其结果是我院病案内 涵质量有了一定提高。三是病历归档更及时。病案室工作 人员每周定期去病区收集病历,绝大部分病历都能在病人 出院时及时归档,从根本上改变了过去病历每月或每季度 归档一次的局面。四是每季多次抽查处方合格率均达以上,处方质量也有很大进步。 抓医疗安全、减少医疗纠纷、杜绝 加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全 教育,组织次全院性会议,并通过院周会等强调医疗安全,

《医院科教科年终工作总结3篇》

《医院科教科年终工作总结3篇》篇一:县医院科教科工作总结xx年是我院继续深入开展医院管理年活动、参加公立医院改革试点的一年。科教科作为医院科研、继教、教学管理的职能部门,紧紧围绕医院中心工作,认真履行各项工作职责,较圆满地完成了各项目标任务。现将一年工作总结如下: 1、完成全院专业技术人员的学分审核工作。按市卫生局要求,完善继续医学教育工作,严格审核我院技术人员的学分,保证了我院专业技术人员学分的达标率。 2、完成了继续医学教育项目的申报、开展工作。今年,我院共申报并通过六项市级继续医学教育项目,科教科与开展项目的科室齐心协力,使继教项目顺利开展,获得参会人员的好评。为推进学科的发展,我院现已完成xx年省级继续医学教育项目申报工作,以提高我院人员的专业水平。 3、健康教育工作。成立医院健康教育领导小组,建立和完善院、科、病室三级健康教育网络,为健康教育工作提供组织保障;每年都坚持开展健康教育专题培训,使医护人员不断的提高健教知识和健教工作能力;在各病区工作中,有针对性的对住院病人开展入院、住院、出院健康教育,减轻患者心理负担,增强战胜疾病的信心;有计划、有组织地开展院外各类健教宣传活动,积极主动地参与社会性健教宣传,结合开展创先争优等活动,共组织30人次的医务人员,开展义诊和健康咨询活动,义诊达300人次,发放宣传资料 约400份,取得了积极的社会效应,同时,认真做好企事业单位

员工健康体检工作,今年全年共计体检单位约43家,体检人次3200人次,为我县企事业单位员工健康提供有力保障。 4、加强教学活动。院内学术讲座的开展也是我科的重点工作之一,在分管院长、科主任的指导下,我院共邀请院内、外知名教授,为我院职工、实习生、进修生进行学术讲座40余次,其中院内讲座30余次,内容涉及临床内外科、急救、医技、及论文撰写、医疗纠纷等方面;全年聘请院外专家讲学10余次。同时按照上级要求开展了“人禽流感与手足口病”“甲型h1n1流感”全员培训工作,这不仅提升了医院的学术氛围,还为职工提供了获取院内继续教育学分的机会。 5、做好院内医务人员的学术论文发表、登记归档工作。全院专业技术人员认真总结临床研究成果和经验教训,积极撰写论文,思想汇报专题并在核心期刊/a类杂志上发表论文9篇。 6、根据年度进修计划和医院发展需要,选派专业技术人员进行外出进修学习。今年我院共有31名医务人员到外院进修学习,有50名医务人员外出参加学术会议。 7、其他培训情况。xx年,我院参加在职学历教育共118人,13人在今年获得毕业证,其中大专3人,本科10人。 篇二:科教科工作总结xx年科教科紧紧围绕医院中心工作,认真履行各项工作职责,在全院专业技术人员的共同努力及各部门的配合下,科教科全年工作顺利完成。现对年度工作总结如下:各项工作完成情况:

2020年医院医教科工作总结

2020年医院医教科工作总结 XX年是深化医院“管理年”活动的关键年,医务科在院部的 关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕“以病人为中 心,努力提高医疗服务质量”为主线,以加强医院管理和规范医 疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结 如下: 一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医 疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。 (一)医疗质量指标完成情况1、医疗业务指标 内容上年度本年度备 注全年门诊量人次人次 全年收治病人人次人次全年 业务收入万元万元病床使用 率 % % 平均住院日天 天手术总例数例例 2、医疗质量指标 甲级病案率 % 危重病人抢救成功 率 % 处方合格率 % 治 愈好转率 % 申请单报告单合格 率 % 三日诊断率 % 急 救物品完好率 % 入出院诊断符合率 %

成份输血率 % 手术前后诊断符合率 % 法定传染病报告率 % 药品收入占总收入比 例 % (二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出 发,狠抓项核心制度。1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持 每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚 未到位的薄弱环节,如:交接班制度、病例讨论制度(术前讨 论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室 对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交班,医教科将 科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。 2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取 不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结 与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。3、在核心重点落 实方面:儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重 病人、新入院病人漏交班现象;内科病例讨论制度落实较好,个 别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制 度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规 范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并 对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉 科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了 大量工作--不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。 (三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点

个人工作总结:医院导医个人工作总结范文

2020 个人工作总结:医院导医个人工 作总结范文 Job Summary

个人工作总结:医院导医个人工作总结范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 第1篇:医院前台导诊护士个人工作总结 xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工

作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的

医教科工作总结

医教科工作总结 医疗工作是医院的中心工作。XX年度,医教科在院部的正确领导下,在广大医务人员共同努力下,在医疗,教学、科研方面,做了一些工作,现总结如下。 1.XX年度医疗工作基本概况 XX年度,在这一年中,门诊总人次为135327人次,急诊4547人次;住院人次为3153人次,病床使用率77%;全年手术人次为1613人次。门诊与入院诊断符合率、入院与出院诊断符合率、住院患者3日确诊率,治愈好转率、危重病人抢救成功率、病死率以及病历处方合格率等均达到“二甲”医院要求。另外,医教科组织和安排外来人员体检共1204人次。 2. 完善质量管理制度加强医疗质量管理 2.1 健全和完善医疗质量管理体系 XX年在院长的领导下,在分管院长直接指导下,由医教科牵头,进一步健全和完善首科首诊医师负责制、病历书写、急诊抢救、术前讨论、三级查房、会诊、查对、交接班、疑难病例讨论、危重病人抢救、死亡病例讨论、医疗差错事故报告等关键性制度,认真落实各级医院人员的岗位责任制、医疗护理常规和技术操作常规。制定了《关于急诊用药的有关规定》、《“合理检查、合理用药、合理治疗”管理制度》、《高邮市中医院关于“三合理规范”和“抗感染药物分级用药规范”实施的奖惩办法》。组织学习省卫生厅颁发的《部分常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”的试行规范》以及《江苏省医院抗感染药物使用管理规范》,临床医生人手一册,并严格执行。成立了“抗感染药物管理和三合理制度执行组织网络”,医院“三合理”检查考核小组每月对全院医生“合理检查、合理用药、合理治疗三合理”执行情况以及病历完成情况进行检查,及时杜绝安全隐患,对检查中发现不符合规定的医生,院部按照相关规定处理。制定《合理使用抗生素制度》,通过电脑网络,规定各级医生的分级用药处方权,每月公布抗生素使用信息并对使用情况进行分析,每月对前50位的药物进行排名,及时了解合理使用抗菌药物动态。针对手术科室医疗纠纷多发、易发的因素,完善和落实了手术审批制度、手术同意签字制度、感染控制制度、值班及交接班制度,并认真履行向患者及家属如实告知诊治情况义务,实行特殊检查、特殊治疗、特殊用药同意签字制度。院部定期或不定期到各科室检查各项规章制度执行情况,并认真执行了奖惩措施,对违纪者坚决严肃处理,有力地抑制了各种违章违规行为。 2.3 狠抓医疗文件质量 病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现,也是医院总体水平的一个方面。院领导一直把它作为质量管理的重点,以抓病历质量带动医疗、教学工作。我们主要做了以下几方面的工作。一是规范病历书写,按省卫生厅病历书写规范,统一格式。《病历书写规范》全院所有临床医生人手一册,要求各科组织学习。二是加强病历检查力度,平时还不定期到科室对在院病历抽查,检查内容包括病史完成时间、诊断、用药原则等。每个季度出一份病历处方质量检查情况简报,并下发各科室。每月对各病区的出院归档病历逐份进行检查、评分,指出存在问题,并反馈到科室,反复强调提高病案内在质量,强化岗位职责和坚持三级医师查房制度,其结果是我院病案内涵质量有了一定提高。三是病历归档更及时。病案室工作人员每周定期去病区收集病历,绝大部分病历都能在病人出院时及时归档,从根本上改变了过去病

科教年终工作总结

科教年终工作总结 科教年终工作总结七篇 为提高我院医教研管理水平,推动“医院等级评审”活动的进一步开展,科教科在各级领导的关怀与支持下,在继续医学教育、科研、重点专科及人才培养等方面做了一些工作,总结如下: 一、继续医学教育工作 继续医学教育是更新知识,补充完善知识结构,拓展知识面的有效手段,开展医务人员继续医学教育意义非凡,我们做了以下几方面的工作: 1、全员参加继续医学教育:组织全院专业技术人员426人,参加市继续教育办会室主办的继续教育学习,按上级要求完成所有的公共课和专业课学分学习,全员获得了市医学会继续医学教育合格证书。 2、组织院内学习:按照上级要求,今年我院共组织20次院内学分制的业务学习,每次学习为0.5学分,并进行继续医学教育院内学习登记。 3、完善规章制度:为了加强继续教育的管理,保证继续教育不留于形式,切实做到“有所学,学有所用”的目的,不断提高继续教育的质量,建立一整套可行的考核、登记制度。我们为每一次院内学习做了登记,明确了我院所有属于继续教育对象,医、药、护技人员每年必须完成继续教育学习并考试合格,且将其作为评聘、晋级的重要依据。 4、继续医学教育工作管理:我院领导十分重视本项工作,由院长主管,专门部门管理,有详尽的工作计划及总结,管理规范。积极配合医学会,本年度在我院进行了多次医学会组织的继续医学教

育讲座。我院继续医学教育管理干部参加了市卫生局及市医学会对 此项工作的指导培训。 住院医师培训工作:我院20xx年新接收住培人员*名,原有的 20xx年5名住培人员继续轮转,20xx年住培人员1人已经结束轮转。 二、全科医师培训工作 为了改善农村及社区就医的医疗质量,适应国家卫生工作的大方向,配合我市组织基层医务工作者全科医师转岗培训工作,我院作 为临床实践单位,20xx年共接收了学员14人次。 三、科技管理工作 今年在科研方面,我们主要做了以下几点工作。 (一)科研课题 完成省中医局中标课题11项,其中10项成功申请了省科技厅科技成果。 具体如下: (二)本年度我院又三项新技术引进,题目如下: 四、重点专科 1、我院现有国家级临床重点专科一个,为骨伤科。国家级重点 专科两个,为心病科、康复科。省级重点专科8个、肛肠科、心内科、康复科、老年病科、糖尿病科、肾病科、脑病科、妇科。 2、继续完善重点专科内涵建设,20xx年对院内的三个省级重点 专科的业务建设和相应的发展水平和发展潜力,做了进一步评估, 找出弱点,提出建设和发展方向,各个专科都有各自的明确发展规划,明确了学科带头人梯队人员,并对重点专科人员进行培训及外 出学习。本年度共组织重点专科人员5余次外出进修学习。 五、人才培养

医院门诊部工作总结范文(精选4篇)

医院门诊部工作总结范文(精选4篇) 医院门诊部工作总结范文 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是收集整理的医院门诊部工作总结范文,欢迎阅读与收藏。 医院门诊部工作总结1 门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,紧紧围绕创建青年文明号”四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下: 近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识

水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。 我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。 5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表

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20XX年医院科教科上半年工作总结 在全院专业技术人员的共同努力下,20XX年科教科工作已全面完成。虽然医院业务工作繁忙,但全院专业技术人员工作积极,勤奋学习,积极参加业务培训,牢固树立“勤奋学习,终身就业”的理念,以科学发展观为宗旨,全面提升了专业技术人员技能水平,现对20XX年科教工作总结如下: 一、院内业务培训完成情况 按照业务培训计划,根据医院需要解决业务技术的难点及薄弱环节,进行有针对性的专题讲座。有力推动了医院继续教育工作,提高了专业技术人员的业务诊疗水平,较好的完成了院内业务培训学习任务。 1、院内继续教育及业务培训 根据年初制定的计划,开展了院内继续教育及业务培训工作,制定了院内继续教育及业务培训课程表,安排本院专家授课,每月在多功能厅进行1-2次培训,并授予相应学分,有力地促进了专业技术人员的业能力和整体素质提高。今年上半年,我院共举

办院内继续教育及医疗业务培训27次,培训人次达2800人次。 2、各科业务培训学习 各科室按照医院年初制定的学习计划,每月组织科内业务学习1--2次,科教科每月初下科室进行督导检查,对没有按照计划完成业务学习的科室给予科主任考核。各科所学专业课题上报科教科。基本能够按照计划完成。 二、院外进修及业务培训学习 1、赴上级医院进修学习 根据工作需要今年上半年派出2名医师到广州中医药大学第一附属医院。 2、参加省市专科培训及学术会 20XX年参加全省业务骨干培训8名。参加地市以上学术会议及短期培训班50人次。 三、开展了心肺复苏急救训练 为加强对急危重症患者的管理,提高我院医务人员对急危重症患者的抢救能力及抢救成功率,根据《市中医院20XX年心肺复苏培训计划》的安排,20XX年4至5

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