安保部作业指导书
保安部岗位培训作业指导书(企业规章制度 受控文件 管理体系模板)
保安部岗位培训作业指导1.0目的：为了通过培训作业提高保安员整体素质，切实保障公司员工的人身财产安全，特制定本培训制度。
2.0范围：适用于xx有限公司保安部。
3.0职责：3.1主管：做好培训计划并监督、协调保安员培训工作。
3.2 班长：负责保安员培训和训练工作。
4.0内容：4.1在岗培训：4.1.1保安部职责及保安员岗位职责。
4.1.2定期进行各种训练。
4.1.3 保安部各岗位制度、培训岗位知识。
4.1.4 保安员的“行为规范”的基本知识和应遵循的礼节、纪律培训。
4.2在岗军事训练4.2.1 队列训练：立正、稍息、停止转法、三大步伐、敬礼等。
4.2.2 消防训练：4.2.2.1 学习掌握手提式灭火器的使用方法及原理，不定时地演习。
4.2.2.2 学习掌握推车式灭火器的使用方法及原理4.2.2.3 学习掌握消防水带、水枪的使用方法及原理。
4.2.2.4 学习发现火情后如何报警、逃生，组织疏散人员抢救重要物品等。
4.3体能训练：长跑、短跑、接力跑、篮球等。
4.4 消防训练4.4.1培训内容：4.4.1.1国家消防法规，公司有关防火制度。
4.4.1.2火灾的形成及预防措施，灭火原理，消防器材的使用及逃生方法。
4.4.2训练方法：4.4.2.1通过讲解、录像等形式授课。
4.4.2.2实物进行灭火器材操作方法的示范。
4.4.2.3对灭火、逃生等进行不同规模实况演习。
4.4.2.4演习每年进行两次，有关作业按培训管理办法进行。
5.0相关文件：无第7.7章保安部交接班规定1.0目的：为规范保安部的交接班制度，确保工作交接时无出错，特制定本制度。
2.0范围：适用于xx有限公司保安员交接班工作。
3.0职责：3.1 保安员：负责岗位的交接班工作；3.2 保安班长：负责保安员交接的监督工作。
4.0内容：4.1保安班长负责安排岗位值班，经保安部主管审批后，全体保安员按要求进行当值。
4.2接班前准备：4.2.1列队要做到快速、敏捷，队伍要整齐有序。
保安巡逻大楼门窗水电气关闭情况作业指导书
保安巡逻大楼门窗水电气关闭情况作业指导书保安巡逻大楼门窗水电气关闭情况作业指导书一、引言保安巡逻是确保大楼安全运行的重要工作之一。
保安巡逻时需要注意大楼门窗、水电气等设施的关闭情况，以防止安全隐患的发生。
本篇文章将为保安巡逻人员提供一份指导书，详细介绍如何检查和关闭大楼门窗、水电气设施，以确保大楼的安全。
二、门窗的检查和关闭1. 外部门窗检查：保安巡逻人员应先检查大楼外部的门窗情况。
确保门窗关闭严密，没有破损或松动的地方。
如发现有门窗未关闭或存在安全隐患的情况，应及时进行整改或汇报。
2. 内部门窗检查：保安巡逻人员应进入大楼内部，逐一检查各个房间的门窗情况。
确保门窗关闭严密，没有被撬开或破坏的痕迹。
如发现有门窗未关闭或存在安全隐患的情况，应及时进行处理。
3. 特殊门窗的检查和关闭：对于一些特殊的门窗，如防火门、应急出口等，保安巡逻人员需要格外注意。
确保这些门窗的关闭情况良好，没有被阻塞或堵塞的情况。
三、水电气设施的检查和关闭1. 水的关闭：保安巡逻人员应定期检查大楼内的水源设施，确保水龙头关闭严密。
同时，还需要检查水管、水阀等设施是否正常运行，如发现异常情况应及时处理或汇报。
2. 电的关闭：保安巡逻人员在巡逻时需要检查大楼内的电源设施，确保电源开关关闭。
特别是对于一些不常用的电器设备，如空调、电视等，需要确保其开关处于关闭状态，以避免电器问题引发安全隐患。
3. 气的关闭：对于大楼内的燃气设施，保安巡逻人员需要检查燃气阀门的关闭情况。
确保燃气阀门关闭严密，以防止燃气泄漏引发事故。
四、其他安全措施除了门窗和水电气的关闭外，保安巡逻人员还需要注意其他安全措施的执行情况，如监控设备的运行、灭火器的存放位置等。
确保这些安全设施的正常运行和易于使用。
五、结语保安巡逻大楼门窗水电气关闭情况是确保大楼安全的重要一环。
通过本指导书，保安巡逻人员可以了解如何检查和关闭门窗、水电气设施，从而确保大楼的安全。
希望保安巡逻人员能够严格按照指导书的要求执行巡逻任务，为大楼的安全提供有力保障。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景随着社会的不断发展，保安工作在各个领域都起到了重要的作用，保安人员在维护社会治安、保护人民财产安全等方面发挥着重要的作用。
为了提高保安人员的工作效率和工作质量，制定一份保安作业指导书是非常必要的。
二、任务目的本保安作业指导书的目的是为了规范保安人员的工作行为，提高他们的工作素质和工作效率，确保他们能够熟练掌握各项工作流程和操作规范，保障人民的生命财产安全。
三、任务内容1. 岗位职责1.1 保安人员应熟悉所负责区域的地理情况和周边环境，了解重要设施的位置和功能。
1.2 保安人员应严格遵守岗位纪律，保持良好的工作状态，做到工作期间不离岗、不擅离职守。
1.3 保安人员应主动巡逻，及时发现并处理各类安全隐患，保障人员和财产的安全。
1.4 保安人员应协助管理人员处理突发事件，保持镇静、果断的处理能力。
1.5 保安人员应熟悉使用各类安全设备和工具，如监控系统、报警器等。
1.6 保安人员应具备一定的急救知识和技能，能够在紧急情况下进行简单的急救处理。
2. 工作流程2.1 上岗前准备2.1.1 保安人员应按时到达工作岗位，穿着整齐、干净，佩戴好工作证件。
2.1.2 保安人员应与前一班保安人员进行交接，了解岗位情况和需要注意的事项。
2.1.3 保安人员应检查所使用的安全设备和工具是否正常运行，如有异常应及时报修或者更换。
2.2 巡逻工作2.2.1 保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，确保每一个区域都得到适当的关注。
2.2.2 保安人员应注意观察周围环境，发现可疑人员或者异常情况应及时报告。
2.2.3 保安人员应定期巡视各类安全设备和工具的运行情况，确保其正常工作。
2.3 突发事件处理2.3.1 保安人员应及时向管理人员报告突发事件，如火灾、盗窃等。
2.3.2 保安人员应根据紧急情况采取适当的措施，如疏散人员、报警等。
2.3.3 保安人员应配合相关部门进行处理，确保事态得到妥善解决。
2.4 下班交接2.4.1 保安人员应与后一班保安人员进行交接，将岗位情况和需要注意的事项进行详细说明。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务目的本作业指导书的目的是为保安人员提供详细的工作指导和操作规范，确保他们能够有效地履行保安职责，维护安全和秩序。
二、职责和义务1. 保安人员应熟悉并遵守公司的规章制度和工作流程，确保工作的顺利进行。
2. 保安人员应具备良好的职业道德和责任心，保持警觉，严守保密，不泄露客户和公司的信息。
3. 保安人员应保持良好的形象，穿着整洁，礼貌待人，为客户提供优质的服务。
4. 保安人员应熟悉并掌握各类安全设备的操作方法，确保设备的正常运行和使用。
5. 保安人员应及时向上级报告发现的安全隐患和紧急情况，并采取相应的措施进行处理。
三、巡逻和监控1. 保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，确保全面覆盖和及时发现异常情况。
2. 在巡逻过程中，保安人员应注意观察周围环境，注意人员和车辆的动态，发现可疑情况应及时报告。
3. 在监控中心工作的保安人员应熟悉监控设备的操作方法，能够熟练运用监控系统进行图像监控和录像回放。
四、应急处理1. 保安人员应熟悉公司的应急预案和紧急处理流程，能够迅速、冷静地应对各类突发事件。
2. 在火灾发生时，保安人员应立即启动火灾报警系统，并组织疏散人员，保护生命财产安全。
3. 在突发事故或暴力事件发生时，保安人员应迅速报警，并采取控制和保护措施，确保现场秩序。
五、服务态度1. 保安人员应始终保持良好的服务态度，主动帮助和引导客户，提供必要的安全咨询和建议。
2. 在处理纠纷和矛盾时，保安人员应冷静、公正地进行调解，并及时报告上级。
3. 保安人员应尽量避免与他人发生冲突，不使用武力，保持专业和理性。
六、工作记录和报告1. 保安人员应按照规定填写巡逻记录和工作报告，详细记录巡逻过程中的情况和发现的问题。
2. 在处理突发事件时，保安人员应及时书面报告事件经过和处理结果，供公司和客户参考。
七、培训和提升1. 公司将定期组织保安人员进行培训和考核，提升他们的业务水平和应急处理能力。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景为了确保企业、机构或场所的安全，保安人员扮演着重要的角色。
为了保证保安人员的工作效率和质量，制定一份保安作业指导书是必要的。
本指导书旨在提供详细的工作指导，确保保安人员能够准确、高效地履行职责，保护企业、机构或场所的安全。
二、工作职责1. 保安人员应熟悉所负责区域的布局、设施和安全风险，并根据工作要求进行巡逻、监控和检查。
2. 保安人员应确保进出人员的身份准确，并对不明身份的人员采取必要的措施。
3. 保安人员应熟悉企业、机构或场所内的安全设备的操作和维护，并在必要时进行故障排除。
4. 保安人员应及时上报异常情况、突发事件或安全威胁，并采取适当的措施进行处理。
5. 保安人员应协助其他工作人员或部门进行紧急情况的处理，如火警、事故等。
三、工作流程1. 巡逻检查a. 保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，确保覆盖所有重要区域。
b. 巡逻时应注意观察，发现可疑人员、物品或行为应及时报告。
c. 巡逻时应注意安全设备的运行情况，如有异常应及时上报。
2. 安全检查a. 保安人员应定期对企业、机构或场所内的安全设备进行检查，确保其正常运行。
b. 安全设备检查包括但不限于门禁系统、监控系统、报警系统等。
c. 发现安全设备故障或异常情况时，保安人员应及时上报，并在必要时采取临时措施保障安全。
3. 身份验证a. 保安人员应仔细核对进出人员的身份证件，确保其合法性。
b. 对于不明身份的人员，保安人员应采取必要的措施，如询问、登记等。
c. 对于无合法身份证件的人员，保安人员应按照规定的程序进行处理。
4. 应急处理a. 保安人员应熟悉应急处理流程，如火警、事故等。
b. 在突发情况发生时，保安人员应迅速采取适当的措施，保护人员安全并报告相关部门。
四、工作要求1. 保安人员应具备良好的职业道德和责任心，严格遵守保密制度。
2. 保安人员应熟悉相关法律法规和业务知识，不得滥用职权或进行违法违规行为。
3. 保安人员应保持良好的形象和仪容仪表，与他人交流时应礼貌待人。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景为了保障企业、机构或个人的安全，保安作为一种重要的安全防护力量，扮演着至关重要的角色。
为了确保保安人员能够正确、高效地履行职责，本指导书旨在提供一套标准化的保安作业指导，以确保保安工作的质量和效率。
二、工作职责1. 保安人员应全面了解所负责区域的安全情况和工作要求，熟悉企业、机构或个人的安全规章制度。
2. 保安人员应负责巡逻、守护、监控等工作，确保安全环境的稳定。
3. 保安人员应及时发现并报告任何异常情况，如火灾、盗窃、纠纷等，并采取适当的处置措施。
4. 保安人员应协助安排和维护停车秩序，确保车辆和行人的安全。
5. 保安人员应协助处理来访人员或员工的咨询、指引等工作，提供优质的服务。
6. 保安人员应定期检查安全设备和设施的运行状况，确保其正常工作。
7. 保安人员应积极参与安全培训和演练，提高自身的应急处置能力。
三、工作流程1. 巡逻工作流程：a. 按照巡逻路线图进行巡逻，确保覆盖所有重点区域。
b. 注意观察周围环境，发现任何可疑情况或异常行为。
c. 发现问题时，及时向上级报告，并根据情况采取适当的处置措施。
d. 巡逻结束后，向上级汇报巡逻情况和发现的问题。
2. 守护工作流程：a. 在指定区域内进行守护，确保安全环境的稳定。
b. 注意观察区域内人员和物品的活动，发现任何异常情况。
c. 发现问题时，及时采取适当的措施，如劝阻、制止等。
d. 守护结束后，向上级汇报守护情况和发现的问题。
3. 监控工作流程：a. 熟悉监控系统的操作和使用，掌握监控设备的基本功能。
b. 定期巡视监控设备，确保其正常运行并保持清洁。
c. 注意观察监控画面，发现任何异常情况。
d. 发现问题时，及时向上级报告，并提供相关监控录像作为证据。
e. 监控结束后，向上级汇报监控情况和发现的问题。
四、工作注意事项1. 保安人员应保持良好的工作状态，保持警觉性和责任心。
2. 保安人员应遵守工作纪律和安全规章制度，不得违规行为。
保安作业指导书(上)
保安作业指导书（上）保安作业指导书（上）是为了提高保安人员的工作效率和工作质量，确保保安工作的顺利进行而编写的。
本指导书包括保安工作的基本要求、工作流程以及应对突发事件的应急措施等内容，旨在帮助保安人员更好地完成工作任务。
一、基本要求保安人员应具备以下基本要求：1.具备良好的职业道德和职业素养，具备保密意识和责任感；2.熟悉法律法规和保安工作的相关知识，具备一定的法律意识；3.具备良好的身体素质和心理素质，能够承受一定的工作压力；4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与他人有效协作；5.具备一定的应变能力和解决问题的能力，能够灵活应对各种突发情况。
二、工作流程保安工作的基本流程如下：1.接受任务：根据工作安排，保安人员接受任务并了解任务要求；2.巡逻巡查：按照规定路线和时间进行巡逻巡查，注意观察异常情况；3.门岗值守：严格查验出入人员和物品，确保安全；4.安全检查：定期进行安全检查，确保设施设备正常运行；5.应急处置：遇到突发事件时，按照应急预案进行处置；6.记录报告：对工作中的重要情况进行记录和报告，便于后续工作。
三、应对突发事件的应急措施在保安工作中，可能会遇到各种突发事件，保安人员应具备相应的应急措施：1.火灾事故：及时发现火灾，迅速报警并进行灭火，确保人员安全；2.盗窃事件：注意观察可疑人员和行为，及时报警并采取措施阻止盗窃行为；3.突发疾病：对突发疾病的人员进行急救，并及时通知相关部门；4.人员纠纷：保持冷静，合理调解，防止事态扩大；5.恶劣天气：做好防护工作，确保人员的安全。
总之，保安作业指导书（上）是保安工作的重要参考资料，旨在帮助保安人员更好地完成工作任务。
保安人员应严格遵守指导书中的要求和流程，在工作中加强沟通协作，提高工作效率和质量，确保保安工作的顺利进行。
保安作业指导书
保安作业指导书一、背景介绍保安作业是指保安人员在特定场所或活动中，负责维护秩序、保护人员和财产安全的工作。
为了确保保安人员能够有效地履行职责，提高工作效率和质量，制定本保安作业指导书，旨在规范保安作业流程、要求和注意事项。
二、保安作业流程1. 值班交接a. 上班前，保安人员应准时到达工作岗位，并与前一班保安人员进行交接。
b. 交接内容包括场所情况、安全隐患、特殊要求等。
c. 保安人员应仔细听取交接内容，并及时记录。
2. 巡逻巡查a. 保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡查。
b. 巡查过程中，保安人员应注意观察，发现异常情况及时报告并采取相应措施。
c. 巡查过程中，保安人员应与巡查区域内的员工和访客保持良好的沟通和协调。
3. 安全检查a. 保安人员应按照规定的安全检查标准，对场所内的设施、消防设备等进行定期检查。
b. 检查过程中，发现问题应及时上报，并协助相关部门进行处理。
4. 人员管控a. 保安人员应对进出场所的人员进行有效的管控，确保只有合法人员进入。
b. 对于可疑人员或不明身份的人员，保安人员应及时进行询问、登记或拦截，并报告给上级。
5. 突发事件处理a. 保安人员应具备处理突发事件的能力，包括火灾、抢劫、纠纷等。
b. 在突发事件发生时，保安人员应迅速采取措施，保护人员安全，控制现场，并及时报警和求助。
6. 记录报告a. 保安人员应按照规定，对每天的工作情况进行记录和报告。
b. 工作记录应包括巡查情况、安全隐患、突发事件处理等。
三、保安作业要求1. 仪容仪表a. 保安人员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作证件。
b. 保安人员应保持良好的仪容仪表，举止文明、礼貌待人。
2. 业务技能a. 保安人员应具备基本的安全防范知识和技能，包括消防知识、急救知识等。
b. 保安人员应定期参加培训，不断提升自己的业务能力。
3. 守时守纪a. 保安人员应准时上班，严格按照工作时间和规定履行职责。
b. 保安人员应遵守工作纪律，不得擅离职守或私自离岗。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景和目的保安是维护社会治安和保护公共财产安全的重要力量，其工作对社会秩序的维护和人民生命财产的安全具有重要意义。
为了确保保安人员能够高效、规范地履行职责，本指导书旨在提供相关的作业指导，使保安人员能够全面了解工作内容和要求，提高工作效率和质量。
二、工作内容和要求1. 工作职责：1.1 维护单位内部的安全和秩序，防止盗窃、纵火、损坏财产等违法犯罪行为；1.2 监控和巡逻，发现和报告异常情况，及时采取措施处理；1.3 协助处理突发事件，如火灾、事故等，确保人员安全；1.4 提供安全咨询和服务，解答员工和访客的安全疑问；1.5 配合单位内部的安保措施，如门禁、监控等设备的使用和维护。
2. 工作流程：2.1 巡逻和监控：2.1.1 按照规定的巡逻路线进行巡逻，注意观察周围环境，发现可疑人员或异常情况及时报告；2.1.2 在监控中心进行实时监控，注意观察屏幕上的画面，发现异常情况及时采取措施。
2.2 处理异常情况：2.2.1 在发现异常情况时，首先要确保自身安全，然后根据情况采取相应的措施，如报警、制止违法行为等；2.2.2 在处理突发事件时，要迅速组织人员疏散，并与相关部门协调合作，确保事态得到控制。
2.3 提供安全咨询和服务：2.3.1 对员工和访客提出的安全问题进行解答，提供相关的安全知识和建议；2.3.2 协助员工和访客办理相关的安全手续，如领取访客证等。
3. 工作要求：3.1 保安人员应具备良好的身体素质和心理素质，能够适应加班、夜班等特殊工作时间；3.2 保安人员应熟悉单位内部的安全规定和应急预案，能够熟练操作安保设备；3.3 保安人员应保持良好的工作态度和职业操守，严格遵守保密规定，保护单位和人员的隐私；3.4 保安人员应不断学习和提升自身的安全知识和技能，提高应对突发事件的能力。
三、工作流程示例1. 巡逻和监控1.1 根据巡逻路线图，按时开始巡逻工作；1.2 注意观察周围环境，发现可疑人员或异常情况，如有需要，与监控中心联系；1.3 在监控中心进行实时监控，注意观察屏幕上的画面，发现异常情况及时采取措施。
保安作业指导书
保安作业指导书标题：保安作业指导书引言概述：保安作为一项重要的职业，负责维护社会安全和秩序。
为了提高保安工作的效率和质量，制定一份详细的保安作业指导书是非常必要的。
本文将从四个方面分析保安作业指导书的内容，包括岗位职责、工作流程、安全措施和应急处理。
一、岗位职责：1.1 巡逻监控：保安需要定期巡逻，确保场所的安全。
他们应该熟悉巡逻路线，掌握巡逻时间和频率，并及时报告异常情况。
1.2 出入管理：保安要负责对进出场所的人员进行身份验证和检查。
他们应该了解相关政策和程序，确保惟独合法人员能够进入场所。
1.3 突发事件处理：保安在突发事件发生时需要镇静应对。
他们应该掌握紧急情况的处理流程，及时报警和采取适当的措施，保护人员和财产的安全。
二、工作流程：2.1 接班交接：保安在接班时需要进行交接，包括了解前一班次的情况、巡逻路线以及可能存在的问题。
这样可以确保工作的连续性和信息的传递。
2.2 巡逻记录：保安需要记录巡逻过程中的重要情况，如发现异常、安全隐患等。
记录可以作为后续分析和证据使用。
2.3 值班纪律：保安应该严格遵守工作纪律，如准时上下班、穿戴整齐、禁止擅离职守等。
这样可以提高工作效率和形象。
三、安全措施：3.1 安全设施：保安要熟悉场所的安全设施，如监控摄像头、报警器等。
他们应该确保这些设施的正常运行，并及时报告故障。
3.2 防范措施：保安需要采取一些预防措施，如加强巡逻、设立安全警戒区域等。
这样可以减少潜在的安全风险。
3.3 防火安全：保安要负责场所的火灾防控工作。
他们应该熟悉灭火器的使用方法，定期检查和维护灭火设备，并组织员工进行灭火演练。
四、应急处理：4.1 突发事件报警：保安在发现紧急情况时应即将报警。
他们应该熟悉紧急情况的报警电话和流程，并能够清晰地向警方描述事件。
4.2 应急处置：保安在突发事件发生后需要采取相应的应急措施，如疏散人员、保护财产等。
他们应该根据具体情况镇静应对，并与相关部门进行有效的沟通和协调。
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苏州启迪物业管理有限公司作业指导书编写：审核：批准：批准日期:目录一、安保部架构图 (3)二、安保部各岗位职责及管理权限 (4)（一）安保部职责 (4)（二）经理职责 (4)（三）主管职责 (5)（四）领班职责 (5)（五）文员职责（领班兼） (6)（六）中控员职责 (6)（七）队长职责（外保负责人） (7)（八）外保班长职责 (8)（九）门岗职责 (8)（十）自行车棚岗职责 (9)（十一）外围巡视岗职责 (9)（十二）保安人员管理权限职责 (10)（十三）义务消防队队长职责 (10)（十四）义务消防队队员职责 (11)三、制度及规定 (11)（一）科技城人员、物品出入管理制度 (11)（二）非办公时间门禁管理制度 (12)（三）钥匙管理制度 (12)1、钥匙分类 (12)2、借用方法 (13)（四）客户身份卡管理制度 (14)（五）推销、可疑人员的管理制度 (14)（六）保安员交接班制度 (14)（七）保安员仪容仪表规定 (15)1、值勤着装规定 (15)2、形象规定 (15)（八）保安员队列规定 (15)1、在集体活动时： (15)2、上岗前注意事项： (16)（九）文明礼貌举止及语言规定 (16)1、礼节 (16)2、礼貌用语 (16)（十）保安员培训规定 (17)（十一）保安员请、销假制度 (17)（十二）档案管理规定 (17)（十三）动用明火作业的安全管理规定 (18)（十四）设备、设施检查维护规定 (19)（十五）公共区域开关灯管理规定 (19)（十六）链锁管理规定 (20)（十七）停车场管理规程 (20)1、车辆出入管理规程。
(20)2、车辆泊位于检查规程。
(20)（十八）中控室管理制度 (20)（十九）出门条管理程序 (21)（二十）指示牌管理规定 (22)（二十一）巡视人员工作规定 (22)（二十二）客户的消防要求规定 (23)（二十三）消防安全责任协议 (23)（二十四）消防防火责任人管理规定 (26)四、应急预案 (26)（一）灭火应急程序 (26)（二）电梯困人应急预案 (32)（三）跑水应急预案 (33)（四）全楼停电的应急方案 (34)（五）客户丢失物品及现金的处理 (35)（六）被盗事件处理 (36)（七）发现可疑人员处理 (37)（八）对爆炸物及爆炸事件的处理 (37)（九）防汛应急预案 (39)（十）防冻害预案 (42)安保部交接班登记表 (45)科技城加班客户登记表 (46)动火证存根 (47)封存钥匙领用登记表 (48)启用封存钥匙登记表 (49)施工现场整改通知书 (50)物品借用登记表 (51)消防设备月查记录表 (52)配置钥匙/ 更新锁具申请单 (53)钥匙借用登记表 (54)中控室设备维修记录登记表 (55)中控室值班记录 (56)消防安全隐患通知书 (57)安保部值班巡逻记录表 (58)科技城出、入人员登记表 (59)4、安保部架构图、安保部各岗位职责及管理权限一）安保部职责1. 负责科技城消防系统、安保监控系统、背景音乐系统的运行管理。
2. 严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。
3. 发现火警立即赶到现场，协助做好现场灭火、疏散、救助等工作。
4. 负责科技城的治安管理，维护科技城范围内的治安秩序。
5. 负责做好科技城的来访及加班登记，进出货物检查等工作。
6. 负责机动停车场的监督管理和自行车棚的运行管理。
7. 负责对外保队伍的监督管理。
8. 负责科技城二次装修现场的治安、消防检查。
9. 完成上级交办的其他工作。
二）经理职责报告上级：总经理督导下级：保安主管1. 在公司总经理的直接领导下，全面负责保安部的各项管理工作。
2. 了解和掌握保安部的实际情况，根据上级领导的要求，结合实际建立健全各项管理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理；3. 主持保安部工作会议，督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，提高全体队员的整体素质；4. 经常性检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；5. 处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向上级领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展；负责科技城内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作；6. 负责科技城内各类消防器材的检查和管理工作，保障各类自动消防系统设备操作及运行正常；7. 负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案；8. 负责制定重点防火部位的灭火预案；9. 完成公司交办的其它工作任务。
（三）主管职责报告上级：保安部经理督导下级：队长1．在保安部经理领导下负责安保部日常工作的管理。
2．负责组织对科技城消防系统、安保监控系统、科技城背景音乐系统操作者的业务组织，运行管理。
3．负责安保部年度工作计划、年度培训计划的制定、安排与考核。
4．负责科技城消防工作的组织、督导、检查、落实。
5．负责治安工作中遇到疑难问题和火、匪警的处理，不能解决的及时向保安部经理或公司领导汇报。
6．负责做好主要事件和大型活动的警卫布置。
7．负责对员工的工作进行绩效考评。
8．负责科技城机动停车场外委管理公司进行监管的协调、管理工作。
9．负责组织、督导下级对科技城二次装修现场的治安、消防检查、落实安全责任。
10．完成领导交办的其他各项工作。
11．消防设备、设施的保养计划并监督实施。
12．按月进行消防安检，并将系统存在的安全隐患设备及时报修。
13．“紧急预案”的培训，做好紧急事件的准备与响应。
（四）领班职责报告上级：安保主管督导下级：安保员1. 在安保部主管的直接领导下进行工作，协助主管协调处理保安部的日常工2. 熟悉中控室设备设施及消防设备设施的操作规程，定期进行抽查。
3. 负责监督指导中控员的日常工作。
4. 负责对消防设备设施进行检查，并做好相关记录，存档工作。
5. 负责对二次装修施工现场的管理检查。
6. 负责对停车场的管理检查及月评分工作。
7. 负责处理中控室、外保分队汇报事情的处理和信息上报工作。
8. 楼内客户进行消防知识的宣传工作。
9. 认真细致完成领导交代的各项临时性工作．（五）文员职责（领班兼）报告上级：安保主管1. 负责本部门的办公设备的管理。
2. 内部文件的打印、收发、整理、归档及档案的管理。
3. 负责部门会议记录并整理会议纪要。
4. 负责部门人员的考勤统计。
5. 负责部门人员的餐卡充值工作。
6. 负责治安、防火档案的存档。
7. 完成主管交办的其它任务。
（六）中控员职责报告上级：安保领班1．负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
2．熟悉本管理处所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，发现故障要及时报告，并协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
紧急情况发生时，按紧急预案中的职责执行。
3．发生火灾尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导当好参谋。
消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场。
4．对消防设施设备及通讯器材等要进行经常性的检查，以确保消防设施设备各系统运行状况良好及通讯器材畅通。
做好交接班工作，认真填写值班记录。
5．宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
6．负责图像监控、背景音乐设备的操作。
7．负责责任区域内的清洁卫生工作。
8．完成领导交办的其他各项工作。
（七）队长职责（外保负责人）报告上级：安保部主管督导下级：班长1. 主持外保队的日常工作，配合安保部主管组织协调安保部各项临时性工作。
2. 熟悉科技城外保的各岗位职责、任务、加强重点岗位的安全防范。
3. 负责检查督导保安工作情况并及时向主管汇报。
4. 负责外保队伍的管理、岗位安排，发现问题及时与安保部主管协调、沟通。
5. 及时做好外保队的培训、训练、卫生管理及考勤工作。
6. 每周至少召开一次班长会，处理和解决班长或队员不能解决的问题，对未能解决的汇报主管。
7. 负责国旗的管理工作。
8. 负责科技城外围的治安巡视。
9. 熟知各种预案的程序，以备紧急情况的处理。
10. 按时完成上级交给的其它任务。
（八）外保班长职责报告上级：队长督导下级：保安员1．负责主持本班日常管理工作，管理和督促全班人员依据岗位职责，认真作好安全保卫工作。
2．负责每周主持召开班务会，及时传达上级指示。
3．负责本班人员的考勤和交接班的全面工作，如实记录本班、组值勤中遇到和处理的问题，对重大问题及时向队长汇报。
4．熟悉本班各岗位职责，掌握管理区域内安全保卫工作的重点。
5．负责科技城外围的治安巡视。
6．负责科技城每天的升旗和降旗。
（早8：00 晚17：30）7．负责保安记录的检查。
8．负责中控室备用钥匙柜的钥匙的管理。
9．协助队长完成各项临时任务。
（九）门岗职责报告上级：班长1. 坚守岗位，认真验证，注意观察进入科技城人员，阻止可疑人员（如：呆傻、神精病、醉酒、衣冠不整人员及推销人员）进入大厦。
2. 检查搬出搬入物品，防止有人将易燃易爆等危险品、宠物、自行车、超重物品及影响科技城环境和客户正常办公的物品搬入科技城，对搬出物品要对照《出门条确认表》认真检查，对不相符的情况不予放行。
3. 维护好门岗范围内的正常秩序（卫生、物品的摆放、展销的管理等）对违反科技城管理规定的行为及时制止，对违法犯罪活动采取措施及时上报。
4. 对出入大门有困难的、手提重物的客户，主动帮助打开大门搀扶上下台阶、协助搬运。
5. 科技城的重要客人及公、检、法、城管等执法人员要密切关注，并及时报告。
6. 督促本公司人员走员工通道；严格按规定的时间开关门。
7. 对处理的事情有疑问有困难的及时上报、非正常事宜随时上报。
8. 做好来访人员登记，对来访及客户的提问要热情解答。
9. 完成领导交办的其他各项工作。
（十）自行车棚岗职责报告上级：班长1．保证科技城自行车棚道路出入畅通，客户车辆进出正常。
2．确保自行车存放摆放整齐，车场卫生整洁。
3．主动帮助客户存取自行车。
4．对自行车未上锁的及时上报并做妥善处理。
5．保安员在岗时间看好客户车辆，有治安情况发生妥善处理并上报。
6．对自行车上有遗留物品的情况及时上报处理。
7．对丢失自行车钥匙，丢失自行车的情况及时上报处理。
8．主动为客户自行车打气、负责汽泵或打气筒的管理如有损坏报上级报修。
9．负责科技城外围夜间的安全巡视。
10．协助垃圾房的管理，监督生活垃圾、建筑垃圾分类，垃圾要入室。
（十一）外围巡视岗职责1. 每日对室外巡视的次数是每次/ 分钟，如有事及时填写值班记录并根据情况汇报上级。
2. 负责对科技城外围的路灯、车棚、路面、草坪进行检查，发现问题及时上报。
3. 协助停车场管理员管好广场，广场禁止停放车辆。