优秀经理人的三个境界
职业经理人必须要过的三道坎
职业经理人必须要过的三道坎一千三百年前，那一年的春天，那是一个美妙时代开始走向衰微的时期，一代诗圣杜工部前往已经有些破败的成都武侯祠祭奠距离他五百年前的一代天才丞相诸葛亮，面对此情此景，不禁浩然慨叹道：“……映阶碧*自春色，隔叶黄鹂空好音。
……出师未捷身先死，长使英雄泪沾襟。
”这也许是中国历史上两位最优秀的职业经理人发出的共同感喟，也是对今天的职业经理人的一个千古流传的写照，只不过我们今天的职业经理们可能就没有那么幸运了，绝大多数人的命运可能还等不到身先死，而是早早地被身先“炒”了，真是“出师未捷先被‘炒’，长使英雄泪满袍”。
多少职业经理人都有壮怀激烈、指点江山的豪情，可是却难以有一展抱负的机会，刚刚想要放开手脚，大干一番事业时，往往就已经折戟沉沙，泪别沙场，被炒鱿鱼。
因此，作为职业经理人，要想在市场上有所作为，首先就必须要解决几个关键问题，这几个问题，我们可以叫它做三道坎，作为一个命题来研究，我们把它命名为“职业经理人必须要过的三道坎”。
第一道坎：自身修养的坎职业经理人要过的第一道坎就是自身修养这到坎，如果自身修养不到，是很难在职场上有所作为的。
要想成为一个优秀的职业经理人，你就必须加强自身修养。
自身修养包括德才学三个方面，德才学兼备，是职业经理人必备的基本素质，有所缺必有所失，如果你在工作中有所失误，不妨对照这三个方面来自我检查一下。
关于德江泽民说，我们要培养德才兼备的干部，可能很多人提出反对，有的人在当时甚至说，“才”才是第一位的。
但是在市场经济中，一个职业经理人要想有所作为，现在看来，“德”是最重要的，是第一位的。
首先，不管是内部还是外部，都不敢相信无德的人。
这是居于人性的本质使然，人们都希望和一个有道德的人打交道，而不愿意和一个小人打交到。
我们从小到大，一直到老，经常都会为自己算算命，不管是真相信算命的人，还是算着玩的人，几乎都会关心一点，是否命犯小人，这就是人的本性。
其次，市场经济发展到今天，再用小人那一套坑蒙拐P的手段，已经没有用了，一个讲信用、讲品德的时代已经来到了，这是人们在20多年的摸爬滚打中积累起来的经验和教训。
职业经理人的5级特征
职业经理人的5级特征五级经理人的划分及特征：根据柯林斯的划分，五个级别的经理人其特征分别如下：第一级经理人是能力突出的个人。
他们用自己的智慧、知识与技能、良好的工作习惯与工作作风，为企业作出巨大贡献。
第一级经理人身上体现的是个人英雄主义精神。
第二级经理人是乐于奉献并作出公司的团队成员。
他们为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。
第二级经理人身上体现的最核心的精神是协作精神和集体主义精神。
第三级经理人是能力超强，富有实力的经理人。
他们有效的组织人力和资源，高效率的朝着既定目标前进。
第三级经理人经理人身上体现的核心精神是理性精神和科学管理的精神。
他们是企业实现科学管理体系构建的有效推动者。
第四级经理人是坚强有力的领导者。
他们全身心的投入、执著追求清晰可见的目标、催人奋发的远景，向更高的业绩标准努力。
第四级经理人经理人身上体现的核心精神是挑战精神、追求卓越的精神以及眼前利益和长远利益结合的大局观念。
第五级经理人是第四级经理人的升华。
最大的特征是将个人谦逊的品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。
第五级经理人在第四级经理人核心品质之上体现的最核心的精神是厚德载物的谦逊精神和执著坚韧持续追求卓越业绩的精神。
“寡人”―未来者第五级经理人的特征(一)公司利益至上——这也是有色企业文化三大基石之一现在，强调公司利益至上非常必要，这是因为在实际中人们已经淡漠了公司利益，而往往把个人利益放在第一位，做什么事情，都先要看看对个人有没有好处。
把个人利益放在第一位是做不了好领导的。
以公司利益为先，就能很好地解决前面提到的困惑，也能较好地协调各方利益，动员员工的力量。
以公司利益为先，要求我们要有牺牲精神，为了公司利益不计较个人得失，有时候要不怕得罪人，不怕个人前途受影响。
(二)坚定的意志首先是做应该做的事，对自己的工作要有认同感，愿意为之努力奋斗，同时要有永不放弃的决心，无论遇到多大困难和阻力，也要千方百计实现目标。
管理者的三层境界
管理者的三层境界
管理者的三层境界是指管理者在不同阶段对于自己和对于组织管理的认知和处理方式的不同变化，可分为以下三层：
1. 自我导向型管理者：处于第一层境界的管理者主要关注个人的职业成长和个人利益，其管理风格通常是命令式和掌控式的。
他们关注自己的职场成功，但不太关注团队的成功和员工的发展。
这样的管理者缺乏自我意识和成熟度，需要通过实践和反思来提升自己的管理能力。
2. 合作导向型管理者：第二层境界的管理者开始意识到组织目标的重要性，管理思路变得更为开放和协作。
他们在管理过程中注重团队协作和成员的成长发展，通过与团队成员的合作来实现组织目标。
这种管理者需要具有一定的人际沟通和倾听能力，能够带领团队一起实现目标。
3. 使命导向型管理者：第三层境界的管理者以组织的使命和价值观为导向，注重以科学、人性化的管理理念来实现组织目标。
他们有较高的自我意识和人际沟通能力，能够领导员工朝着共同的目标努力，同时关注员工的成长和发展。
这种管理者需要具备领导力和战略规划能力，在面对复杂的组织管理问题时能够做出明智的决策。
总之，管理者的三层境界是一个发展过程，管理者能够不断提升自己的认知和管理能力，从而不断为组织的成长和员工的发展做出贡献。
职业经理人成长的三个阶段文档
职业经理人成长的三个阶段文档Three stages of professional manager's growth职业经理人成长的三个阶段文档前言：个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍，包括个人的基本信息、过往实习工作经验以及求职目标对应聘工作的简要理解，在编写简历时，要强调工作目标和重点，语言精简，避免可能会使你被淘汰的不相关信息。
写出一份出色的个人简历不光是对找工作很有用处，更是让陌生人对本人第一步了解和拉进关系的线。
本文档根据个人简历内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
大多数职业人士经过一段工作后，开始对职业生涯迷茫，尤其是职业稳定后，开始思考自己的职业发展，不知道自己该怎么做?面对就业压力日益递增的今天，许多人都是“先就业，后择业”，在无法选择自己的职业兴趣下，或阴差阳错，或顺其自然，突然有一天，感觉到自己无所适从，没有方向，不知道下一步该走向何方?其实，在我看来，要想成为一个成功的职业经理人得历经三个阶段。
第一阶段：专业能力现在的很多毕业生，在大学里忽视专业知识，一味的追求社会实践，社团活动，美名其曰“锻炼沟通能力、组织协调能力”，其实这是本末倒置，学习的阶段没有强化自己的专业知识，毕业后又一味的适应社会“在先做人，后做事”的观念误导下，导致专业能力成了制约其长足发展。
因此在我看来要成为一个优秀的职业经理人，首先要解决的是专业问题，让自己首先成为一个专家。
专业是职业经理人的基础。
第二个阶段：领导能力具备了专业能力，再去发展自己“沟通能力、组织能力、协调能力等等”，在具备专业能力的前提下，去提升自己的管理能力与领导能力，如果你不具备管理者或者领导的潜质，那你就做个“专家吧”，如果你一味的发展自己的“领导能力”而忽视自己的“专业能力”，那最终就成为空中楼阁，而是一个“忽悠着”。
在专业能力提升的同时，关键的是培养自己的“情商”，确切的说是“逆商”，抗压能力。
1-1 中层管理者的角色认知
中层管理者的角色认知一、中层经理人的正确定位角色认知就是角色定位。
作为职业经理人，处于何种位置，应该怎么说话，应该怎样做事情，都能体现出自我定位。
作为中层经理人，想要在企业中做好定位，就要在面对上司、下属和同僚的时候，必须跨越三道难关。
1.得到上司的赏识作为职场人士，在职场中首当其冲的就是和上司搞好关系，得到上司的认可和赏识，从而得到机会和平台。
2.得到同僚的认可优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者的关系，才能共同促进企业的发展。
然而，所有部门之间又不仅仅是合作的关系，在其背后实际还隐藏着利益竞争关系。
3.赢得下属支持优秀的中层管理者能够带领下属实现企业目标，广泛地被下属推崇。
古人云“一将成名万骨枯”，上级的绩效取决于下级的绩效。
任何管理者的成功都离不开下属的努力和支持。
二、中层经理人的四种错位中层管理者产生的原因，是高级管理者没有时间和精力或者不适合直接从事某项工作。
中层管理者的内涵是：在企业中，从事经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理部门的成功、与所在企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。
管理者产生的背景使管理成为一门独立的职业，在这个职业里，中层经理人经常会有四种错位：1.群众领袖，民意代表大多数企业的中层管理者是职业经理人，部分企业的总经理也是职业经理人。
高层管理者委托中层管理者履行管理职能，后者要对前者负责。
在现实中，中层管理者经常因忽视对上负责而犯错误。
例如，一些中层管理者深得下属信赖和拥戴，就处处站在下属的立场上意气用事，向上司提出某些不合理要求，不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。
2.一方诸侯，小国之君有些中层管理者在部门做出一点成绩就自命不凡，骄傲情绪无限膨胀，认为自己在本部门比上级更具专业性和权威性。
骄傲自大情绪无限膨胀，结果只会被罢免，中层管理者一定要明确究竟该对谁负责。
3.劳动模范，生产标兵中层管理者刚被提拔时，由于感激上级的知遇之恩，就在工作上勤勤恳恳，凡事都亲力亲为，忽视了自己的管理职能，导致不能完成工作指标。
经理人必须要过的三道坎(一)
经理人必须要过的三道坎(一)一千三百年前，那一年的春天，那是一个美妙时代开始走向衰微的时期，一代诗圣杜工部前往已经有些破败的成都武侯祠祭奠距离他五百年前的一代天才丞相诸葛亮，面对此情此景，不禁浩然慨叹道：“……映阶碧草自春色，隔叶黄鹂空好音。
……出师未捷身先死，长使英雄泪沾襟。
”这也许是中国历史上两位最优秀的职业经理人发出的共同感喟，也是对今天的职业经理人的一个千古流传的写照，只不过我们今天的职业经理们可能就没有那么幸运了，绝大多数人的命运可能还等不到身先死，而是早早地被身先“炒”了，真是“出师未捷先被‘炒’，长使英雄泪满袍”。
多少职业经理人都有壮怀激烈、指点江山的豪情，可是却难以有一展抱负的机会，刚刚想要放开手脚，大干一番事业时，往往就已经折戟沉沙，泪别沙场，被炒鱿鱼。
因此，作为职业经理人，要想在市场上有所作为，首先就必须要解决几个关键问题，这几个问题，我们可以叫它做三道坎，作为一个命题来研究，我们把它命名为“职业经理人必须要过的三道坎”。
第一道坎：自身修养的坎职业经理人要过的第一道坎就是自身修养这到坎，如果自身修养不到，是很难在职场上有所作为的。
要想成为一个优秀的职业经理人，你就必须加强自身修养。
自身修养包括德才学三个方面，德才学兼备，是职业经理人必备的基本素质，有所缺必有所失，如果你在工作中有所失误，不妨对照这三个方面来自我检查一下。
关于“德”江泽民说，我们要培养德才兼备的干部，可能很多人提出反对，有的人在当时甚至说，“才”才是第一位的。
但是在市场经济中，一个职业经理人要想有所作为，现在看来，“德”是最重要的，是第一位的。
首先，不管是内部还是外部，都不敢相信无德的人。
这是居于人性的本质使然，人们都希望和一个有道德的人打交道，而不愿意和一个小人打交到。
我们从小到大，一直到老，经常都会为自己算算命，不管是真相信算命的人，还是算着玩的人，几乎都会关心一点，是否命犯小人，这就是人的本性。
管理者三境界
管理者三境界卓越管理者他们管理方式各有不同，但他们都有属于自己一套管理思想。
张瑞敏、任正非、王石也好，洛克菲勒、福特、韦尔奇也罢，他们有内敛而善于分析，有具有很强魄力胆识。
但他们都凭借自己独有智慧，使得所企业经历逆境重生，竞争近乎残酷市场一路领跑，成为整个行业乃至整个社会标杆企业。
经过深入研究，发现一切优秀管理者都有一个共同特点，那就他们拥有一种超越了IQ及EQ智慧存-------境界。
根据某权威调研机构对几百家大型、全球性公司所做调查显示，境界对于一个人特别对于一个高层管理者来说成就卓越必要条件。
一个人拥有再高智商、情商，但如果他境界没有达到一定高度，同样无法成为一个卓越管理者。
他所经营企业亦如此，成功只短暂成功，除非他境界上再次突破。
境界狭义上来讲可以称之为我们常说高度，从广义上来讲则一个人处理某种问题所自然流露而非刻意装扮出做法。
从管理学角度来阐述它意义则，企业运营过程，当企业面临各种问题时候，作为管理者所自然流露处理问题方法与态度。
管理境界高低直接影响到团队、部门及公司运营效率，甚至涉及企业存亡。
可以这样说，大境界带来大心胸，大心胸带来大成功。
当一个人以“天”来自居时候，那世间一切他眼都不过一粒灰尘，什么金钱、荣誉等等都微不足道。
这就大境界。
真正卓越管理者，成长过程都经历了三种境界---自我境界、社会境界、自然境界，当企业面临各种问题时候，境界不同，处理方式不同，当然结果也就不同。
第一重境界---自我境界诗曰：昨夜西风凋碧树。
独上高楼，望尽天涯路佛曰：看山山，看水水。
道曰：有为而妄为。
这一境界管理者初涉职场不久，因工作业绩突出或其某种原因而被放了管理岗位上，由于缺乏相关管理知识、经验，管理世界，一切都新鲜，眼睛看见什么就什么，人家告诉他这山，他就认识了山，告诉他这水，他就认识了水。
他们还没有形成自己管理风格，管理过程更多依靠别人经验、自己简单判断、学识来进行工作，管理往往感到力不从心。
当遇到挫折时，他们首先想到公司制度不完善，于通过增加新管理制度，以约束企业员工。
职业经理人必须要过的三道坎
职业经理人必须要过的三道坎一千三百年前，那一年的春天，那是一个美妙时代开始走向衰微的时期，一代诗圣杜工部前往已经有些破败的成都武侯祠祭奠距离他五百年前的一代天才丞相诸葛亮，面对此情此景，不禁浩然慨叹道:“……映阶碧*自春色，隔叶黄鹂空好音。
……出师未捷身先死,长使英雄泪沾襟。
”这也许是中国历史上两位最优秀的职业经理人发出的共同感喟，也是对今天的职业经理人的一个千古流传的写照,只不过我们今天的职业经理们可能就没有那么幸运了,绝大多数人的命运可能还等不到身先死，而是早早地被身先“炒”了,真是“出师未捷先被‘炒’,长使英雄泪满袍”。
多少职业经理人都有壮怀激烈、指点江山的豪情,可是却难以有一展抱负的机会,刚刚想要放开手脚,大干一番事业时,往往就已经折戟沉沙，泪别沙场，被炒鱿鱼。
因此，作为职业经理人,要想在市场上有所作为，首先就必须要解决几个关键问题，这几个问题,我们可以叫它做三道坎,作为一个命题来研究，我们把它命名为“职业经理人必须要过的三道坎”。
第一道坎：自身修养的坎职业经理人要过的第一道坎就是自身修养这到坎,如果自身修养不到，是很难在职场上有所作为的。
要想成为一个优秀的职业经理人,你就必须加强自身修养。
自身修养包括德才学三个方面,德才学兼备，是职业经理人必备的基本素质,有所缺必有所失，如果你在工作中有所失误,不妨对照这三个方面来自我检查一下。
关于德江泽民说，我们要培养德才兼备的干部,可能很多人提出反对，有的人在当时甚至说，“才”才是第一位的。
但是在市场经济中,一个职业经理人要想有所作为,现在看来,“德”是最重要的,是第一位的。
首先,不管是内部还是外部，都不敢相信无德的人。
这是居于人性的本质使然,人们都希望和一个有道德的人打交道，而不愿意和一个小人打交到。
我们从小到大,一直到老,经常都会为自己算算命，不管是真相信算命的人，还是算着玩的人，几乎都会关心一点,是否命犯小人，这就是人的本性。
其次,市场经济发展到今天,再用小人那一套坑蒙拐P的手段，已经没有用了,一个讲信用、讲品德的时代已经来到了,这是人们在20多年的摸爬滚打中积累起来的经验和教训。
职业经理人的职业境界
职业经理人的职业境界王连海【摘要】@@ 职业经理人,顾名思义就是专门从事企业管理的中坚人才.譬如,总裁、总监、总经理等,部门经理也是最基层的职业经理人.其职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进.【期刊名称】《饲料博览》【年(卷),期】2010(000)004【总页数】3页(P69-71)【作者】王连海【作者单位】湖南正虹科技发展股份有限公司【正文语种】中文职业经理人，顾名思义就是专门从事企业管理的中坚人才。
譬如，总裁、总监、总经理等，部门经理也是最基层的职业经理人。
其职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。
那么，作为一名优秀的职业经理人应该具备怎样的职业境界？应该在企业里将扮演怎样的一个角色呢？一、职业经理人应该是一个出色的整合家国内很多企业存在这样一个怪圈，市场开拓期发展迅速，市场成熟期却止步不前。
之所以产生这种现象，关键在于投资者能否跳出传统的管理思维，引进现代企业成熟的管理模式，引进并用好优秀的职业经理人。
职业经理人首先面临的是如何从战略、人才、资金、市场（包括原材料市场和销售市场）等方面整合企业，将企业形成一个具有核心竞争力的团队，并不断地对企业未来发展方向进行策划定位。
这就要求职业经理人必须具备较高的专业技能、管理才能、丰富的工作经验和深厚的理论功底、沟通技能和团队合作精神。
所以尽管这是个令人羡慕的职业，但却不是什么人都可以做好的，因为其有较高的职业门槛，必须在道德和专业两方面都具有较高的水准才能胜任。
二、职业经理人必须是一个优秀的组织家沟通协调是职业经理的一项最基本的，也是最重要的工作，职业经理人必须具备善于与人沟通协调的能力。
缺乏这种能力的人，建议不要去当经理，更不要去当职业经理。
与人的沟通协调能力包括四个方面：一是与客户和外部关系的沟通，二是与上级领导或是股东的沟通，三是与同僚的沟通，四是与下属的沟通。
领导力所能达到的三个境界
领导力所能达到的三个境界领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者领导魅力的学科;重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力-----让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。
第一境界：吸引(Hook)任何领导者都需要拥有一项或若干项特质，使得他可以在人群中鹤立鸡群、脱颖而出。
这些特质可以是各种各样的人们视之珍贵的内在或外在的特点。
内在特质，比如魅力、洞见、知识、主张、幽默、勇气、谋略、道德感召、神的旨意、体育运动、创造评论鉴赏艺术等等;外在特质，比如外貌、财货、资产、宗教影响力、舆论影响力、威权、暴力等等。
只有有一项或者若干项特质，达到了吸引这一层次，一个人才具有运用领导力的机会，达到第二个境界——第二境界：流行(Popularity)这一境界的名字可能用词可能不准确。
达到这一境界不仅仅需要你有群众基础，而且可以利用他们的力量达到某一目的。
这一层次并不考虑这一目的的正当性。
任何领导者都必须利用群众的力量。
事实上，工业革命之前，世界上只有一种力量，那就是群众的力量。
在很长时间的人类历史上，群众的力量是唯一的力量。
为了获取这种力量，我们组建了盛极一时的帝国和民族国家。
直到科学技术爆炸让每个人可以比以前更快的获取信息和知识。
现在比以前更容易获取第二层次的领导力。
在过去的意义上，凭借第二层次的领导力，一个人已经获得了成功;但是，现在世界已经不是过去那个世。
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优秀经理人的三个境界
每一个优秀的经理都有各自成功的环境，良好的品质是基础，
销售、管理知识是保证，融洽的人际关系也很重要。一个优秀的经理
还必须在实际工作中有效地运用这些知识，获得良好的业绩。结合这
些年自己的实际工作和成长经历，笔者总结了经理的三层境界：第一
层是“做”经理；第二层是“坐”经理；第三层是“作”经理。“做”经理是要
求经理人身先士卒，带领大家一起做工作：“坐”经理是指坐在经理这
个位置的人，仅仅会做业务是不行的，还要能够坐下来，学会管理自
己的部门：“作”经理是要求经理人成为员工的“主心骨”。作为一个区
域、领域的领导人，经理应在公司和个人发展的不同时期应扮演不同
的角色，追求一个比一个更理想的境界。这些追求修炼了自身，提高
了自身，同时也会为自己服务的企业创造良好的业绩。应该说明的是
笔者这几年是沿着这个轨迹走过来的，但并非事先规划好的，本文是
回过头来对几年经理人生涯的感悟，把它写出来，与大家分享，为那
些正在经理位置上努力工作的人提供一点思考的方向。
“做”经理是经理人的第一层境界
一个新经理人，他必须具有较强的专业知识，有能力解决业务
中的实际问题；一个新经理人，他必须尽快地获得自己下属的认同，
亲历亲为、身先士卒是最有效地手段。特别是在新开辟的市场，由于
员工的数量、水平都较低，经理自己做业务有不得以而为之的原因，
但是经理自己主动开拓市场，既可以快速赢得市场空间，又可以起到
带徒弟的作用，为公司今后的发展做好准备。这个阶段的经理首要的
是能“做”，会“做”，肯“做”。
笔者早年在深圳的一家公司做销售，97年只身到南京筹办分公
司，从买第一张桌子，招第一个员工开始，像“工蜂”一样一点一滴地
将公司办了起来。分公司下半年开业时，员工的水平还很有限，很多
业务如：谈单、送货、安装、培训、收款等工作都亲自完成。
早期，笔者感受最深的是埋头苦干，但是仅仅如此是不够的，
带领下属一起做才是最重要的。通过开展传帮带，亲自示范，提高员
工的水平，规范员工行为，解放自己，为自己赢得更多的时间和精力。
新任经理人往往拥有较高的技术、业务水平，不能狭隘地将这些知识
和技能藏起来，以显示自己的过人之处。经理人必须将自己的知识和
技能传授给自己的下属，不用担心自己的下属超过自己。只有整体水
平提高，分公司才能得到更好的业绩。
经理人的第二层境界是“坐”经理
经理人多数都是从销售、服务等具体业务工作成长起来的，有
着较强的业务能力，但往往缺乏管理知识和经验，因此，学一点管理
学，掌握一点领导的艺术，才能真正“坐”稳经理的位置。有些经理人
喜欢自己做业务，享受其中的成就感，但长此以往是难以成长为一名
好的经理的。光埋头苦干的领导，不是好领导，也不可能做好领导工
作，一个经理人要能够“坐”下来，理清区域市场的发展思路，制定相
应的管理制度，设计销售组织、配备好人员，通过有效的激励保证全
体员工努力工作，确保部门实现预定的目标。
随着分公司的不断发展，员工不断扩充，笔者感到必须转移自
己的工作重心。虽然还在一线，虽然还亲历亲为，但是中心工作已经
不再是做具体的业务，而是管理好分公司、领导好员工。员工多了，
我们按照业务流程和业务种类划分了4个部门：直销部、技术服务部、
代理商促进部以及管理部，并逐步建立起一支中层管理队伍。有了这
些部门，还要配套各种管理制度。（早年总部管理对分公司是比较粗
放的，分公司管理制度要自己去制定）我们按照分公司的实际运作需
要，制定了相关的员工管理，业务管理，业绩考核等制度。这些制度
的执行，使得分公司的管理水平上了一个台阶，在全国分公司系统中
也小有名气。于是兄弟分公司纷纷效仿我们的管理制度，后来还闹了
一个笑话，在某分公司的管理制度中赫然写着：“本制度的解释权在
南京分公司”
有效地激励员工是一个经理人逐渐成熟的标志，“管人”是经理
人的重要工作，也是“坐”稳经理位置的重要环节。高压下的经理人最
容易犯的错误是不能有效的激励员工，人际关系紧张。刚做经理时，
笔者由于经验不足，在“管人”上出了很多失误。对员工的管理突出一
个“严”字，一旦员工违背了自己的意愿就大发雷霆，分公司经常听到
训斥的声音，员工的势气很低落。有些很有培养前途的员工，在自己
悉心指导下流失了。通过反思和学习，笔者知道了发脾气是不能解决
问题的，通过正确的激励和引导员工，及时地肯定和表扬员工，于是
脾气没有了，态度和蔼了，员工有什么话也敢对我说了。分公司的氛
围融洽了，员工的流失率降低了，进步的速度也加快了。
经理人“作”为一个“头”，要成为一个部门的精神支柱，这是第三
层境界
这是一个经理人的最高境界。因为他的存在，组织成员有了安
全感；因为他的存在，组织有了发展方向；因为他的存在，组织永葆
青春活力，不断进步；因为他的存在，组织凝聚成为一个具有强大战
斗力的集体……
“胆大心细、敢做敢为”是一个经理人必须具备的品质，只有这
样他才能成为员工的主心骨。99年，笔者所在的公司重组，从代理
商变为了厂商，公司的战略也发生了变化，原来单一追求利润的做法
变为了组织市场、长期经营市场。根据总部的安排，我们对江苏、安
徽市场重新做了规划，大力整理市场。当时全国最大的经销商就在江
苏，占据分公司业务的40％左右。
经理人要严于律己，为人师表，成为公司的一面旗子。经理人
“作”为一名师长，必须带出一支优秀的的员工队伍，特别是一支优秀
的干部队伍。新任的经理人由于资历的问题，一般都会很自律，但是
随着业绩的改善、资历的增长，诱惑也不断增加，经理人能够持续约
束自己就很困难，于是会降低对自己要求，甚至发生内部腐败等行为。
经理人必须一贯地自律，通过言传身教培养人才，用严谨的作风去感
召人才，用宽广的胸怀去笼络人才，建立一支梯形的员工队伍。宽广
的胸怀是培养人才的关键，“宽以待人”，“用人长，抑其短”，才能将
那些有个性的人才调整好，将其个人的职业生涯规划纳入到公司发展
的轨道中，成为公司的有用之才。通过几年的精心培养，南京分公司
为总部输送了一批优秀的人才，目前在分公司经理位置上的就有3人
（占全国家分公司经理的10％）；在全国各部门、其他分支机构的
达十几人。市场上不断与分公司发生冲突。对于这样的经销商，公司
有两种不同的意见，一种是担心销量下降，主张以稳定为主；另一种
是以分公司为首的，主张坚决予以改造。在取得总部领导的支持后，
我们提出了很多优惠条件限时让该经销商进行调整。在一切努力未果
后，我们也掌握了它的渠道销售，在巨大的压力下，果断地取消这家
与公司发展方向不一致的经销商的合作关系，从而一举改变了苏皖市
场状况，规范了市场运作，渠道成员的积极性大增，分公司销售业绩
连续几年攀升，获得了同行的赞誉。