提升物业管理服务品质的10个建议
对物业管理工作合理化的意见和建议
对物业管理工作合理化的意见和建议对物业管理工作合理化的意见和建议物业管理的工作是向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务，我们可以提出自己的建议。
店铺为大家精心准备了给物业管理的意见和建议书，欢迎大家前来阅读。
物业管理的意见和建议篇一一、物业取费价格建议本案的项目推广定位为“津西郊区经(经济)品住宅”，考虑到目标客户群体多为满足基本居住需求的百姓消费客户群体，其重要的一个消费特征之一就是对未来的物业居住使用成本的价格敏感度较高，本案未来物业收费的价格梯档高低和合理度会成影响销售的因素之一。
希望未来物业管理公司的物业管理费定价不超出周边片区板块的价格水平。
本司对周边类同物业——柳兰花苑的物业收费标准市场调研如下，供物业公司作为物业收费定价参考：六层多层不带电梯：0.42元/平米/月11层电梯高层：1.05元/平米/月二、销售周期物业服务建议本案的销售周期为两年，因为项目入住时间为三个批次和时点，在销售周期完结之前，物业管理的良好度，会成为销售的有力助力，增强业主对物业未来保值增值的信心。
期待在销售周期内，物业管理公司能够出色的完成物业服务，和我司携手服务销售，完成对贵司的项目利润最大化。
三、文本准备需求1、物业管理公约为开盘的销售文本计，作为合同签署时同时配合签署的文本之一，业主的物业承诺书，承诺遵守物业管理公约和按时足额缴纳物业管理费，作为客户承诺的前提，开发商需在签约时向客户出示经小区办审核的物业管理公约，望物业公司进行相关文本的准备。
2、物业公司和物业管理服务内容的简单介绍考虑到为项目的培训资料文本—项目手册和答客问提供内容素材，需要物业公司提供物业管理公司企业介绍，服务项目，物业服务内容。
物业管理的意见和建议篇二1. 严格管理小区地面机动车行驶。
原则上不允许地面行车，特殊情况规定在一定的时间段内(小区人少的时候)可以进入小区地面。
尤其是下午4点-8点，出来散步遛弯的老人和小孩特别多，隐患太大。
小区物业管理建议
物业管理建议根据《物业管理条例》有关规定，物业管理公司应该建立以下制度和具备以下能力：一、有一整套合法、合理、合民心的物业管理方案。
1、小区公共区域清洁卫生、路灯维护、小区绿化管理方案，确保小区业主有一个清洁、舒适的生活环境。
2、应建立小区保卫、防盗措施方案；1）制定安全、合理、高效的安全保卫制度和保卫队伍；2）制定和完善有效的安全技术、防盗措施；3）制定切实有效的人员进出管理制度和措施；4）制定小区巡查制度；5）制定小区绿化管理制度；6）制定小区业主进、出大门和小区的管理制度和措施。
3、制定小区物业维修、维护方案；及时修复小区被损公共建、构筑物，保证小区业主生活方便和安全。
4、制定小区物业收费原则及收费标准方案；未经小区业主委员大会同意，不得随意涨物业管理费。
5、小区物业收、支情况应定期向业主公布；1)每月定期公布小区物业收(物业收入、租赁收入、广告收入、停车收入等)\支情况（含小区人员工资、税费、保险费、小区清洁用水、绿化用水、用电等）接受业主监督;2) 公布小区下月公共费用9开支计划，报小区业主委员会备案和监督；3）公布小区业主物业管理物欠缴情况。
制定有效措施，及时追收欠缴物管费，维护小区大多数业主的合法权利，保证物业管理质量。
4）定期公布和分析小区财务和收支平衡等财务状况，向业主说明收支来源和原因；制定合理的小区财务管理制度和措施，确保小区业主的合法权力；6、制定小区公共地段、区域（含电梯内）、公共房间广告收费、停车收费和租赁收费方案，定期公布收入情况；7、制定小区宠物饲养管理方案；主要是制定宠物在小区公共地段卫生管理制度及处罚细则。
8、制定小区休闲、娱乐设施配备和维护管理方案，满足小区业主休息、娱乐和煅炼的需要；9、制定小区业主房屋出租管理方案；主要是制定房屋租赁户对外出租房屋的物管收费、卫生、安全等方面的管理原则。
10、制定小区业主投诉、意见反馈处理制度。
建议小区在适当位置，设立固定的小区论坛看板（3M2）。
关于物业增值服务的建议
关于物业增值服务的建议物业增值服务是指在物业管理的基础上，通过一系列的服务和措施，提升物业的价值和吸引力，从而实现物业价值的增长。
下面是关于物业增值服务的一些建议：1. 提供高品质的物业维修和保养服务：定期检查和维修物业设施设备，确保其正常运行，提供高质量的维修和保养服务，以延长物业的使用寿命。
2. 引入绿色环保措施：在物业管理中引入绿色环保的理念，采用可持续发展的方法，如节能灯具、太阳能板等，提高物业的能源利用效率，减少资源消耗和环境污染。
3. 提供安全管理服务：加强物业的安全管理，设置安全设施，如监控摄像头、门禁系统等，确保物业的安全性，提高居民的安全感。
4. 开展社区活动和社交服务：组织各类社区活动，如健身活动、文化艺术展览等，促进邻里关系的交流和社区的凝聚力，提升物业的社交价值。
5. 提供便利的生活服务：为居民提供便利的生活服务，如代收快递、家政服务等，提高居民的生活质量和便利性，增加物业的附加值。
6. 引入智能化管理系统：采用智能化管理系统，实现物业管理的信息化和智能化，提高管理效率和服务质量。
7. 进行定期的装修和翻新：定期对物业进行装修和翻新，保持物业的新鲜感和现代感，提升物业的价值和吸引力。
8. 加强绿化和景观设计：注重物业的绿化和景观设计，打造宜居的环境和美丽的景观，提升物业的美观度和舒适度。
9. 提供优质的物业管理服务：积极提升物业管理服务水平，加强对物业的维护和管理，提供优质的物业管理服务，满足居民的需求，增加物业的价值。
10. 开拓多元化的收益来源：在物业中开发多元化的收益来源，如商业租赁、广告宣传等，增加物业的经济效益和价值。
通过实施上述物业增值服务，可以提升物业的价值和吸引力，为业主和居民提供更好的居住和工作环境，实现物业价值的增长。
同时，也能够促进社区的发展和进步，提升整个社区的品质和形象。
关于智慧物业的建议
关于智慧物业的建议智慧物业是指通过信息技术手段将传统物业管理与智能化技术相结合，实现智能化、高效化的物业管理模式。
智慧物业的出现，为社区居民提供了更加便捷、舒适的生活环境，也为物业管理公司提供了更好的管理手段和效率。
下面是关于智慧物业的建议：1. 引入物联网技术：通过在小区内部安装传感器和智能设备，实现对环境、设备和资源的实时监控和管理。
例如，可以通过智能水表和电表实现对水电消耗的监测，及时发现异常情况并采取措施。
2. 建立智能安防系统：利用视频监控、智能门禁等设备，加强小区的安全防护能力。
同时，可以将监控画面实时传输到物业管理中心，对小区内的安全状况进行全天候监控。
3. 推广智慧停车系统：通过智能停车系统，居民可以方便地查询车位信息、预定车位、缴纳停车费等。
物业管理公司可以通过系统实现对停车场的管理和监控，提高停车位的利用率。
4. 引入智能垃圾分类系统：通过智能垃圾桶和识别设备，实现对垃圾的自动分类和回收。
居民只需将垃圾放入智能垃圾桶，系统会自动进行分类，提高垃圾处理的效率和环保程度。
5. 建立便民服务平台：通过移动应用或网站，提供便民服务，如居民报修、快递代收、社区活动等。
居民可以通过平台方便地进行申请和查询，提高服务的便利性和效率。
6. 引入智能节能设备：通过智能照明、空调等设备，实现对能源的智能管理和节约。
例如，可以根据人员活动情况自动调节照明亮度，根据室内温度自动调节空调温度，提高能源利用效率。
7. 加强数据安全保护：在建立智慧物业系统的同时，要加强对数据的安全保护，防止数据泄露和黑客攻击。
物业管理公司应建立健全的数据保护机制，定期备份和更新数据，并加强对系统的监控和维护。
8. 提供在线支付功能：通过智慧物业系统，居民可以方便地进行物业费、水电费等的在线支付，减少了居民的排队等待时间，提高了缴费的便利性。
9. 强化社区互动平台：建立社区互动平台，提供居民交流互动的场所。
居民可以通过平台发布信息、组织活动、分享经验等，增强居民之间的联系和社区凝聚力。
关于物业增值服务的建议
关于物业增值服务的建议物业增值服务是指通过对物业进行优化、改善和扩展等方式，提高物业价值和吸引力的一种服务。
对于物业管理公司或业主来说，物业增值服务可以帮助他们提高投资回报率，并满足居民的需求。
以下是关于物业增值服务的建议：1.提供综合性的物业管理服务：物业增值服务应以综合性物业管理服务为基础。
这包括对物业进行保洁、保安、绿化等日常维护工作。
物业管理公司可以聘请专业团队来负责这些任务，并确保高质量的服务。
2.增加社区设施：社区设施是居民选择物业的重要考虑因素之一、因此，物业管理公司应不断改善社区设施，提供更多的娱乐和休闲设施，如健身房、游泳池、篮球场等，以增加居民的生活质量。
3.提供定制化的服务：不同居民对物业服务的需求各不相同，因此物业管理公司应根据居民的需求提供定制化的服务。
例如，一些居民可能需要保姆服务或家政服务，物业管理公司可以与相关服务提供商合作，为居民提供这些额外的服务。
4.加强安全管理：安全是居民选择住所的重要考虑因素之一、物业管理公司应加强物业的安全管理，安装监控摄像头、门禁系统等设备，加强巡逻和巡检，确保物业的安全性。
5.拓展社区服务：物业管理公司可以与当地企业合作，提供社区服务，例如设立便利店、药店、小型超市等，方便居民购物。
此外，还可以与社区教育机构合作，提供教育培训等服务。
6.提高公共区域的环境质量：公共区域的环境质量直接影响居民的满意度和物业的价值。
物业管理公司应加强公共区域的清洁工作，修复绿化和景观，并定期进行维护和改进。
7.引进节能环保技术：物业管理公司可以引进节能环保技术，如太阳能照明系统、雨水收集系统等，以减少能源消耗和环境污染。
这不仅有助于提升物业的价值，还符合可持续发展的理念。
8.加强居民参与：居民参与是物业增值服务的关键之一、物业管理公司应积极与居民沟通，了解他们的需求和反馈，组织居民参与的活动和会议，建立起良好的物业管理和居民关系。
9.优化停车管理：停车位是物业的重要配置之一，物业管理公司可以通过优化停车管理，提供更多的停车位，并实施合理的停车收费政策，以提高物业的吸引力和价值。
红色物业 十条措施(一)
红色物业十条措施(一)红色物业十条1. 增加党建工作力度在物业公司中加强党组织建设，定期组织党员开展各种形式的学习和交流，提高党员的业务水平和综合素质。
2. 建立服务导向的管理模式以服务为中心，注重提高业主满意度，推行“一站式”服务，提供优质的物业服务。
3. 实行房屋定期保养制度设立专业的维修团队，定期对小区内建筑设施进行保养和检查，并及时处理维修问题，确保小区设施设备的完好、安全和可靠。
4. 推广智能化物业管理引入先进的物业管理软件和智能设备，实现智能化管理，提高效率和服务质量。
5. 提高物业管理人员素质加强物业管理人员的培训和考核，提高工作能力和综合素质，确保为业主提供优质的服务。
6. 建设绿化环保小区加强小区环境建设，推广绿色环保理念，建立生态环境保护体系，提升小区品质。
7. 加强安全管理建立完善的安全管理体系，确保小区内的安全和秩序，设置监控设备和人防设施，防范小区内的安全事件。
8. 实行公开透明的管理制度建立完善的权责清单和服务标准，定期公开业务工作情况和财务收支情况，让业主更加信任和满意。
9. 加强业主参与提高业主参与性，定期进行业主投票，听取业主意见，建立业主委员会和业主代表制度，加强业主自治意识。
10. 推进社区文化建设开展各种文体活动、社区志愿服务和文化交流，营造人文和谐的社区环境，促进社区文化建设。
深入解读红色物业十条红色物业十条包括以下几个方面的内容：党建工作物业公司开展党组织建设，定期组织党员开展各种形式的学习和交流，提高党员的业务水平和综合素质。
通过加强党建工作，进一步推进单位的标准化、规范化和科学化管理，形成未来可持续发展的战略支撑。
服务导向物业公司建立服务导向的管理模式，将服务置于核心位置，注重提高业主满意度，推行“一站式”服务，提供优质的物业服务。
这样可以实现为业主服务提速、提质、提效。
房屋定期保养制度物业公司设立专业的维修团队，定期对小区内建筑设施进行保养和检查，并及时处理维修问题，确保小区设施设备的完好、安全和可靠。
物业管理增值服务方案
3.建立品牌形象，通过媒体渠道，提升物业管理增值服务的市场知名度。
十一、实施时间表
1.立项阶段（1-3个月）：完成项目可行性研究，确定服务内容，制定实施方案。
2.准备阶段（4-6个月）：完成人员招聘、培训，设备采购，制定各项管理制度。
3.实施阶段（7-12个月）：全面推进服务项目，定期进行监督评估，调整优化服务。
2.利用大数据技术，对业主需求进行预测，为服务项目提供决策支持。
3.提供业主自助服务渠道，如移动APP、微信小程序等，方便业主随时了解服务动态，参与社区管理。
十七、文化建设
1.积极推动社区文化建设，举办丰富多彩的文化活动，营造和谐社区氛围。
2.倡导志愿服务，鼓励业主参与社区共建，增强社区凝聚力。
3.建立社区品牌文化，提升物业管理增值服务的品牌影响力。
1.定期收集业主满意度调查，了解服务不足之处，进行持续改进。
2.分析行业发展趋势，及时调整服务内容，满足业主日益增长的需求。
3.加强内部管理，提高物业服务水平，提升整体服务质量。
八、合作与沟通
1.与专业机构合作，引入外部优质资源，提升服务的专业性和多样性。
2.建立与业主的定期沟通机制，及时了解业主需求，调整服务内容和方向。
（2）实行垃圾分类，提高资源利用率，减轻环境污染。
（3）定期开展环保宣传活动，提高业主环保意识。
4.智能化服务
（1）建设智慧社区平台，实现物业服务的在线办理。
（2）提供智能家居解决方案，提升业主生活品质。
（3）利用大数据、人工智能等技术，提高物业服务效率。
三、实施步骤
1.调查分析：了解业主需求，分析现有资源，制定具体服务方案。
物业亮点服务提升方案
物业亮点服务提升方案、，*刖百为贯彻“创新•突破——搭建高质量的物业管理运营平台”工作总则，推进精细化管理，提升物业服务品质，加大项目管理服务亮点工作的延伸与推广，结合公司的实际情况，以精细化的现场服务为理念，强化客户服务细节，促进各岗位人员对客服务意识，体现企业服务宗旨与服务理念，分享管理服务经验，推动企业文化的宣传。
一、解决业主所需，促服务提升（一）目的为了使业主拥有一个优美的居住环境，有效的规避管理风险，提升园区整体服务品质，公司大胆创新，大胆突破，以品质促服务，以服务促经营，整合资源，利用资源，为公司未来的发展奠定坚实的基础。
（二）范围别墅区南北岸，小高层。
（三）方式集中力量解决业主反映的突出问题为主线，自觉自省推动现场服务品质提升。
(四)实施措施1.推行“贴心”服务模式(1)关爱老人,温情送暖为弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德,体现对老人、儿童等特殊人群的关爰，物业公司将不定期对园区内60岁以上老人进行走访慰问,关注老人状况,帮忙照顾。
将重要岗位负责人联系方式告知需特殊照顾人员,业主遇到不可抗拒的突发状况物业人员将第一时间赶往家中,尽最大能力帮助解决问题。
(2)社区文化活动为了增进邻里之间的相互了解，促进园区祥和，安全，每周末18点至20点由安全事务部负责人在小高层集中放映电影，电影题材以正面，积极向上为主，业主甄选的电影题材为辅。
(3)解决业主需求a)20XX年园区业主使用井水生活，虽然不需要花钱消费，但从长远考虑，解决自来水供应更为妥当，本年度协调自来水公司对园区供应市政自来水。
b)园区共有14户业主在购房后安装了壁挂炉，因种种原因无法使用，业主急需解决壁挂炉的问题，物业公司多次协调燃气公司，同意解决业主壁挂炉的事宜，本年度需解决完毕。
c)园区居住的业主，因孩子在西营城中心学校上学，暂时没有校车，来回接送较为不便，物业公司联合开发商积极与相关单位进行沟通协商,确定校车在小高层门口作为终点站，学生开学时解决。
金点子合理化建议10篇
金点子合理化建议10篇第1篇: 金点子合理化建议 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，表现为：(一)制约性：①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻精致服务，对民负责的思想，寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示本楼层的保洁员联系电话：xxxxxxxx 。
设置保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺，是服务的重中之重。
首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。
(二)细节，决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。
(三)沟通，是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。
因此，建议：完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他iso的记录表格等。
上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。
好的物业管理主要体现在以下十个方面
硬件设施的完好运行是实现高水平物业管理的先决条件。
物业管理中的服务设备包括房屋建造、机器设备(如空调、电梯)、卫生设备、通讯设备、交通工具、电器设备等。
这些设备不可或者缺，还要不断提高其科技含量，才干使之始终处于完好状态，保证使用得当和使用效能。
物业管理属服务性行业，服务的对象是人，所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发，管理公司的员工应发自内心为业主、客户热情服务，做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观。
服务技能是物业管理从业人员在服务管理中应该掌握和具备的基本功，如工程人员应具备过硬的设备维护技术，保安人员应具备过硬的治安消防本领，管理人员应具备丰富的管理知识和专业知识。
这样才干使物业服务得心应手，事半功倍。
在做好物业管理综合服务所包含的必要内容之外，物业管理公司还应努力拓展服务的深度和广度，使业主享受到尽善尽美的服务。
这就要求物业有提升的空间，可以根据业主的生活需求有完善的余地。
物业管理除了做到规范管理、依法管理外，还应设身处地地为业主着想，努力为业主提供各种灵便的服务方式，尽可能在办事手续、营业时间、服务范围等方面给业主提供方便。
服务程序是指服务的先后次序和步骤，它是物业管理重要内容之一。
如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序、清洁程序等都要严格按次序一项接一项、一环扣一环，紧急情况处理程序则能体现在事故隐患中能有效、及时进行处置，保证业主人身安全和物业财产安全。
服务标准是物业公司保证服务水平的具体表现。
如礼仪标准、入室清洁标准、入室维修标准、绿化标准等，从中体现出物业公司从业人员待人接物和工作要求的一致性以及展现给业主清洁美观的卫生环境等。
物业管理属有偿的服务行为，但物业管理公司制定的综合服务收费标准不应高于政府规定的收费标准；物业管理公司开展的特约服务和便民服务也应以满足业主需要为目的，不可乱收费或者收费多服务少等。
物业管理应制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度，以确保为业主、客户提供稳定的服务。
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提升物业管理服务品质的10个建议物业管理企业的产品是服务，是对物的管理达到对人的服务要求。
品质管理是物业管理企业中全员、全过程的体现。
许多物业管理企业都成立了专门的品质管理部门，如何在物业管理企业中有效开展品质工作。
小编在这里总结了10个提升物业服务品质措施归纳如下：
提升物业管理服务品质的建议
1、环境美化舒适园区
物业服务中心通过对园区绿化及道路卫生的专项整治，难看的裸土被绿草所取代，园区道路焕然一新。
2、刷新雨篦子优化排水口
物业服务中心安排工程师傅，将园区雨篦子进行翻新改造，不仅变得更加美观也能防止烟头等杂物堵塞排水口。
3、小小警示线方便您出行
为了方便车辆的进出和刷卡，服务中心可在停车场出入口增设了停车取卡提示线及隔离桩。
4、防洪准备让雨季过的放心
时至雨季，物业服务中心可在园区、地下停车场出入口安装防洪挡板，准备防洪沙袋，为夏季防洪保驾护航。
5、小小防冲桩出行更安全
服务中心可在停车场出入口增设了防冲桩，用于强化夜间车辆出入管控。
6、消防通道禁止占用温馨提示
为防范园区消防通道被占用的情况发生，物业服务中心可在园区各主要消防通道增设禁止占用的温馨提示。
7、倡导文明养犬，增设宠物便便箱。
为给业主创造一个干净舒适的生活环境和倡导文明养犬的社会现象，物业服务中心可在园区增设宠物便便箱。
时刻提醒着遛狗的业主及时清理宠物粪便，小区的宠物粪得到有效控制。
8、规范晾衣，屋面增设便民晾衣绳
为进一步满足小区业主的需求，提升社区环境品质，物业服务中心发动工程人员，在天台规划晾衣区为业主增设了一排排整齐便利的晾衣绳，设立专门的晾晒区。
9、防汛措施，园区雨篦子增设过滤网。
在暴雨季节来临前，物业服务中心提前对屋面天台地漏进行重点检查，对园区总坪排水系统增设过滤网，保证排水管道畅通。
10、卫生死角清理、建设舒适小区。
为给业主创造一个干净舒适的生活环境。
安排保洁阿姨将天台苔藓、路灯灯罩、观景水池、绿化排水沟、垃圾房地面进行了统一清理。
品质源于专业与细节，物业要一直秉承业主至上用心服务的理念，在实践中不断发掘潜力和创新内容，努力营造美好社区氛围。