物业公司物资采购管理

物业公司物资采购管理
物业公司物资采购管理

物资采购制度

一、目的

为进一步规范物业公司采购工作,明确采购责任,对采购过程进行管控,确保采购的物资、服务符合公司规定的要求,以保证公司利益。结合本本公司实际,特制定本制度。

二、适用范围

物业管理所需要的所有物资(如项目开办物资、工程保养、修缮、保洁、消防、保安、绿化、相关部门所需物资等)的采购活动。

三、职责

1. 公司采购部:督促区域项目部提交物资采购申请计划表,对程序符合性进行审核。

2、区域项目部:项目经理部负责制订采购计划,对所列物资清单签认后上报公司集中采购。

四、物资采购规定:

采购实行集体和区域项目部采购制。

(一)集中采购物资范围:

实行集体采购制应遵循“品质、规格对路,价格合理,品质优良,数量适当,交货及时”的平等采购原则选择供货商,严格执行采购工作流程。

1、办公用品(附清单)

2、劳保用品(如工装、身体防护用品、其他涉及形象的VI类等)。

3、低值易耗品:a清洁类(药水、工具等,附清单)

b修缮配件类价值大于等于一千元的(附工程配件配备标准清单)

4、第三方外包服务合同中的中央空调、智能化系统、电梯、消防等。

5、所有的固定资产设备。

(二)区域项目部物资采购范围:

1、防暑用品:由公司统一制订各项目配备标准,项目自行采购。

2、绿化养护用品。

3、低值易耗品中的部分清洁用品用具类(附清单):协商确定各区域采购点及制定合格供应商名录。

4、宣传看板类:标识标牌由公司统一设计。

5、修缮配件类(一千元以下)。

6、第三方外包服务合同中的化粪池、生活垃圾等。

7、凡一次性采购1000元以上的物资由公司采购部区集中采购。

(三)物购流程:

1、各个区域项目部应在每月28日前,确定次月集中采购物资清单经物业运营总监

处审批后于次每月2日前提交公司采购部。

2、采购部确认订单符合要求后即进入采购周期,一般情况下15个工作日内货到项目;

3、审批权限:一次采购物资累计金额一千元以下,由各区域项目经理负责人审批。一

次采购物资累计金额一千元以上,则应上报公司审批。

4、报销流程(详见附件)

5、紧急采购频次:每月最多两次,且每次金额小于一千元。

五、采购、入库、报销流程

1.提出采购申请

各物业区域项目部责人,根据下月的物资预计用量及月末库存情况,在每月25日之前以《采购申请单》的方式提出下个月的物资采购计划,写明物资名称、型号、规格、数量、单价等(如有特殊情况,须备注说明)。

2.审核采购计划

月度物资采购计划由需求部门负责人于每月25日前提出书面采购申请,依据采购物资的类别分别送交物业公司运用总监审批后提交公司采购部。

3.供应商的选择

采购部在采购物资时尽可能地选择价格合理、信誉度高、可以月结的供应商。如公司有指定商,应在供应商名单内进行采购活动。

对新型、首次购买的物资,在公司没有指定供应商的情况下,采购人员需配合公司管理部人员一起搜集供应商和产品的信息,协助完成新供应商的确定。

4.物资的采购

各物业区域项目部批准后的《采购申请单》提交给负责采购的人员,由其在合格供应商处进行采购。费用开支安排严格控制在计划范围内。

所采购的物资有质保要求的贵重物资应签署合同、协议并经评审。

如因特殊情况需追加计划开支或超计划开支的,应由各物业区域项目部管理处提出追加预算申请,并详细说明原因。

5.物资入库

采购回来的物资由提出采购计划的物业区域项目部负责人、物资管理员验收,验收合格后办理入库手续并填写物资入库单,留下记录。

物资采购入库后,领用物资时,填写物资出库领用单,并做好登记,建立物资台帐。

6.报销

经验收合格无误的物资采购入库后,采购人员以《费用报销单》的形式于每月28日之前,向公司财务部提出报销申请,并附上经审批完成的物资采购清单、入库单及相应发票。

物业采购合同

采购合同 采购人(甲方): 供货人(乙方):签订地点: 项目名称: 项目编号: 一、招标价格 管理费:万元/年,按季度付款。每季度结束后,支付上一期合同款。 二、合同期限 合同期限为壹年,始年月日至年月日止。合同期满,视乙方管理及配合街道、社区开展的各项工作情况,双方可续签,续签时间不超过3年,合同一年一签。 三、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、有权根据工作需要在合同范围内制定、修改公共秩序、保洁工作内容标准和检查制度; 2、有权对乙方的工作质量进行监督,发现问题及时告知乙方改进,以达到管理的工作标准; 3、有权对乙方员工工作表现进行监督,对不符合甲方要求的,可要求乙方进行更换; 4、甲方有义务按合同约定按时支付管理服务费; 5、甲方需将市场设施设备、管理等线路图提供给乙方、以便乙方在经营过程中维护保养及升级改造; (二)乙方的权利和义务 1、乙方必须合法经营; 2、乙方应当维护市场设备及环境卫生、及时维护和清洁、经营时间的水、电费用及开展的文明创建活动所需费用均由乙方承担;

3、乙方经营管理需要有权调整市场内结构设施对市场进行升级改造(如建停车场等)须征得甲方的同意,需升级改造的地方所有费用由乙方承担. 4、乙方有权根据制定好的制度,如《租赁协议》、《责任书》、《管理条约》和有关政策法规等对入住商户实施管理范围工作; 5、乙方有权对甲方授权范围内商户采取批评、教育、警告、处罚、甚至解除租赁合同等措施,保障市场内的正常经营工作秩序; 6、乙方有权对所属员工进行监督、调整、任免和奖罚等内部管理工作; 7、乙方有义务对市场安全负责; 8、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律,否则后果和经济责任自负,乙方与第三方商户之间签订的协议需经甲方审核后方可签订; 9、未经甲方同意,不得擅自使用甲方财产对外提供担保,不得擅自处置甲方财产; 10、乙方有义务接受甲方监督,对甲方提出的合理意见和建议及时合理采用。 四、违约责任 如甲、乙双方任何一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 五、争议的解决 因履行本合同而发生一切纠纷,甲乙双方应协商解决,如协商不成,则任何一方均可向合肥市庐阳区法院提起诉讼。 六、协议要求 1、协议期满后,甲方如从新对外委托管理,在同等条件下乙方享有优先; 2、协议期满或解除后,原有设施设备归甲方所有,乙方升级改造安置的设施设备归乙方所有。 协议中如有未尽事宜,由甲乙双方共同协商做出补充规定,补充条款具有与本协议同等的法律效力; 3、签订合同后,甲方必需提供乙方向有关部门申请营业执照及办理相关证件,需要的手续材料甲方需及时提供并全力协助乙方负责办好; 七、其他 1、本合同一式四份,双方签字生效;

物业管理公司运营管理方案

物业管理公司全面运营管理方案 (草案) 物业管理有限公司 2016年

【目录】 一、组织加构的设定 二、物业公司的工作职能 三、物业公司发展方向确定 四、物业的公司收支分析 五、写字楼经营管理方案 六、物业管理公司盈利模式的确定

前言 优质的物业管理是吸引客户的法宝,是经营者创造收益的源泉;而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。 商务写字楼是随着经济的高速发展,为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。 一、组织加构的设定 (见附表一) 二、物业公司的工作职能 1.制度管理:制定物业公司日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。 2.财务预算:参与物业公司的整体的运营成本费用,拟定写字楼对外出租收入及租金预算。 3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现的问题提出意见及建议,解决运营中出现的问题。 4.协调工作:协调各部门之间的关系,协调入驻业户公共关系。 5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理进场、

撤场手续,督促业主服从各项管理制度。 6.监管工作:监管各业主运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,改善工作流程。 7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持写字楼之信誉及形象。 8.营销工作:配合制定全年营销租凭计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。 9.培训工作:对招商主要营销人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等, 10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。 三、本司的发展方向确定 物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。但在我国,多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象,也因此导致物业管理行业频频闹纠纷,所以,提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。 简言之,现代物业管理中大部分的职能是通过对物和对行为的管理,最终转向以提供优质服务主经营方式转变。 物业管理涉及业主的方方面面,各项管理工作针对性、技术性又

某物业公司物料管理规定

某物业公司物料管理规定 某物业公司物料管理规定提要:物料使用部门负责20日前向物料管理员递交《物料申购计划表》申购所需物料,逾期未递交申计划所造成的后果由责任部门自行负责 源自计划范文 某物业公司物料管理规定 目的 规范公司所用物料申购、仓管、领用、统计等一系列工作,确保所耗物料安全;各项管理有序;合理控制物料使用;减少非正常清耗和物料相关数据统计工作。 适用范围 物业公司下属各单位的物料管理工作。 概念 物料管理员:指各单位仓管员或负责物料管理工作责任人,负责物料申购统计、下单、跟踪、收验货、仓管、入仓、出仓、盘点、数据统计等工作。 物料管理结算周期:物料管理结算周期是指上月的21日至本月20日。 职责 物料使用部门负责20日前向物料管理员递交《物料申购计划表》申购所需物料,逾期未递交申计划所造成的后果由责任部门自行负责。

物料管理员负责物料申购统计、下单、跟踪、收验货、仓管、入仓、出仓、盘点、数据统计等工作。 公司财务中心物业会计负责各单位物料的核算。 项目物业负责人负责指导、监督、检查物料管理员按公司规定做好物料管理工作。 公司品质部负责协助项目物业负责人指导物料管理员做好物料管理工作,并不定期抽查执行情况。 程序要点 库存物料的限额标准 日常消耗物料的库存限额: 1)一般为每月平均消耗量的两倍; 2)特殊情况另行处理。 常备的零件物料的库存限额: 1)一般为每月平均消耗量的3倍; 2)特殊情况另行处理。 物料采购的申请 物料需求部门在20日前向物料管理员递交本部门《物料申购计划表》,并在23日前向物料管理员递交本部门《库存物料盘点表》和本部门本物料管理结算周期《物料消耗记录》。 对于特殊需求的物料,申购部门需提供详尽的规格型号、图片或供应商等资料,如有需要还应提供实物样本。 物料管理员在收到申请部门递交的《物料申购计划表》后,根据

物业管理公司物品采购管理规定

物品采购管理规定 1目的 通过对物品采购的管理和检验,以确保采购物品符合规定要求。 2适用范围 适用于物业管理服务中的物品的采购活动。 3职责 3.1 工程技术部主管、物业服务中心经理、各职能部门经理负责采购计划的 提出; 3.2 行政综合部经理、运营管理部经理、工程技术部经理分别在各自审批权 限内负责预算内采购计划的审批; 3.3 分管领导负责所分管部门预算外采购计划的审核; 3.4 财务管理部负责对预算外采购计划的审核; 3.5 总经理负责对预算外采购计划进行审批; 3.6 行政综合部负责采购的实施及发放; 3.7 库管理人员负责对采购物资进行检验、记录和标识。 4物品采购分为以下二类 4.1A类物品:直接影响服务的专业形象或服务质量的物品,包括但不限于:4.1.1 物业服务中的秩序、工程专用工具; 4.1.2 物业服务中的专用设备; 4.1.3 物业服务中工程维修的零配件,但因工程抢修而应急采购的零配件作 为B类物品; 4.2B类物品:不直接影响服务的专业形象或服务质量的物品 5工作规程 5.1 采购申请 5.1.1 根据年度预算和物品需求情况,工程技术部工程主管、物业服务中心 经理、各职能部门经理编制下月的《采购计划》。 5.1.2 各物业服务中心预算内的采购计划由运营管理部进行审批(工程物资

由工程技术部初核后交运营管理部)。 5.1.3 审批后的《采购计划》交行政综合部实施采购。 5.1.4 如采购计划费用超出预算,需重新申请预算,经分管领导、财务管理 部审核及总经理审批后,按照正常采购流程操作。 5.1.5 如采购中涉及固定资产,按照《固定资产管理办法》办理申请手续。 5.2 采购实施 5.2.1 行政综合部实施采购,A类物资必须在品质保证部确立的《合格供方 名录》中进行采购。 5.2.2 采购记录应在《采购计划》内注明。 5.3 采购检验 5.3.1 仓库管理员根据《采购计划》对采购物品进行验证,验证要求为: a、A类物品 ●资料验证,资料包括产品质量保证书、出厂合格证及使用说明书等; ●数量和型号核对; ●检验外形是否完好,有无变形、掉漆、破损锈蚀等现象; ●检验有无铭牌、产地,防止三无产品流入; ●出厂时间:检验是否过期、变质。 b、B类物品 ●数量和型号核对; ●检验外形是否完好,有无变形、掉漆、破损锈蚀等现象; 5.3.2 仓库管理员在《采购计划》中,记录检验过程和结果,并注明检验人和 日期; 5.4 对于不合格产品,仓库管理员在《采购计划》上注明后交相关主管按照 《不合格品/服务控制程序》处理。 5.5 客户的验证不能减轻公司提供合格产品的责任,也不能排除其后客户的 拒收。 5.6 工程技术部、物业服务中心保存《采购计划》等采购资料。 6 记录 6.1 WF743101《采购计划》 6.2 WF74001 《合格供方名录》

物资采购合同

物资采购合同 买方:(以下简称甲方) 卖方:(以下简称乙方) 经甲、乙双方充分友好协商,就购物资项目特订立本合同,以便共同遵守。 一、名称、规格型号、质量及数量:

二、合同价格 总价为人民币(大写):伍万叁仟捌佰元整。(¥53800元整)总价中包括物资金额、包装、运输保险费、检验费及税金。 本合同总金额不得做任何变更与调整。 三、合同生效 本合同经双方签字后生效。 四、付款方式 货物验收合格,甲方无疑问后,甲方向乙方支付合同总价100%货款。 五、交货、包装与验收 1.交货地点:按甲方指定的地点。

2.交货时间:合同生效后2日内。 3.乙方将货物一次运至交货地点。并于到货前24小时将到货名称、型号、数量、外形尺寸、单重及注意事项等,以书面形式通知甲方。 4.设备包装应符合国家标准,以保证设备在运输过程中不受损伤,由于包装不当造成设备在运输过程中有任何损坏或丢失,由乙方负责。 5.物资由乙方负责送到甲方指定地点,由乙方负责运输、卸车。 6.物资到达现场,甲乙双方均须在场并确认包装的完好性后,由甲方验货。乙方应按甲方安排的时间派人到现场,对货物进行清点验收,并签字确认。若发现货物与装箱单不符,乙方负责补齐或收回。如乙方不能按时到达,甲方有权开箱检验,并对缺件,损坏做出记录,乙方应认可并负责解决。 六、产品质量保证与售后服务 1.乙方应严格按照国家有关标准和规定进行制造和检验,材料及零部件均为全新未用过的,且符合本合同附件中规定。以确保产品质量。须经技术检验,符合国家相关标准才能出厂。 2.乙方负责免费为甲方培训操作及维修人员。包括:基本原理,操作使用和维修保养。 3.设备投入正常运行后,乙方应定期回访使用方。 4.乙方应在附件中明确售后服务内容、响应时间、范围、方式、收费标准等,并进行其他售后服务工作。 七、责任与义务

物业公司固定资产管理制度

物业公司固定资产管理制度 一、目的 加强固定资产管理,合理使用固定资产,维护固定资产的安全与完整,防止资产流失,提高固定资产的使用效率。 二、适用范围:公司各部门。 三、定义及分类: 1、本作业指导书所称的固定资产,是指公司拥有所有权(不含小区配套的设施设备)、使用期限超过一年的房屋建筑物、机器机械、运输工具以及其他与经营生产有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品部门在2000元以上并且使用年限超过两年的应作为固定资产管理。属于生产经营主要设备、能独立运行操作、部门价值在800元以上、使用期限超过两年的小型物品也应作为固定资产进行管理。 2、固定资产按其用途分为五类,即:1、房屋建筑屋,2、机器设备(各类机器机械设备、通讯设备、监控设备、制冷设备、厨房设备等), 3、交通运输设备(各类交通及运输车辆), 4、办公设备(电脑网络设备、音像设备、办公家私、其它办公设备), 5、其它。 四、管理部门及职责: 1、固定资产一级管理部门: 综合部是固定资产主管部门,负责对公司的固定资产管理情况进行检查监督,负责固定资产档案的建立,组织年度固定资产的核查工作,负责制定各类固定资产的管理办法和实施细则。 综合部负责职责固定资产购买前的初审、验收、登记、调配、核查及报废处理工作,各二级管理部门及时向公司综合部报送固定资产变动的档案资料及固定资产报废单,每季度至少上报一次固定资产变动情况。

2、固定资产二级管理部门: 固定资产二级管理部门为具体使用固定资产部门,部门负责人为第一责任人,办理购买、报废固定资产申请手续。根据"谁使用、谁保管"原则,固定资产具体使用人为直接责任人,正确使用,做好维修保养工作。公共设施设备由部门负责人指定直接责任人,责任人离职时必须办理固定资产交接手续。 五、固定资产管理: 1、固定资产登记、办公设备的标识 综合部建立固定资产档案,各级固定资产管理部门应建立台帐,按类别(五大类)分别编号,逐栏登记每一项固定资产的详细情况,新购、调配增减、报废固定资产及时登记入帐,做到帐实相符。固定资产编号采用7位数字和字母混合组成,格式同下图办公设备标签中编号格式。因办公设备中同类型同型号设备较多(如电脑),为了便于区别和管理,贴标签于明显位置进行标识。 办公设备标签: 使用(保管)人 编号:□□□□□□□ 类别号流水号 设备名称 部门代码 类别 设备名称栏填写设备名称关键词的汉语拼音前两个音节首字母(大写),如:办公设备为打印机(Dangyinji),此栏填写DY。 流水号:一个部门同种设备记录序号从1起逐个增加。

物业公司施工及采购合同模板

甲方: 乙方: 合同期限:

甲方: 地址: 联系人: 电话: 乙方: 地址: 联系人: 电话: 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经过友好协商,达成一致意见,特订立本合同,内容如下: 第一条:服务(采购)范围、内容及要求(见附件一) 第二条:服务(采购)承包方式、合同期限、合同金额、费用构成明细、付款方式(见附件二) 第三条:补充说明(见附件三) 第四条:双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 (1)甲方对乙方提供的服务质量有监督权。 (2)甲方有监督乙方人员行为和工作内容的权利,并有权建议调配乙方人员。

(3)甲方有权对乙方不称职的服务人员提出更换,乙方应于接到甲方通知后第二天给予办理。 (4)甲方有权监督乙方人员在本项目内必须遵守甲方的相关制度/要求。(5)甲方应向乙方提供必要的场地和工作条件,供乙方放置合同相关工具和用品(如有)。合同终止后,乙方应立即清理退还该场地,并恢复至接场时原貌,否则甲方有权自行清理并处置乙方遗留物品,且无需承担任何责任,因此产生的一切费用及后果均由乙方承担。 (6)甲方负责向乙方提供用水和用电,所产生的能源费由乙方支付(如有)。(7)甲方有权要求乙方管理层每月召开一次工作总结会或不定期召开相关工作例会。 2、乙方的权利和义务 (1)乙方有权要求甲方提供放置工具、设备等场所(如需要)。 (2)乙方有权要求甲方配合乙方的工作。 (3)乙方有权拒绝非合同内规定的服务内容。 (4)乙方有权拒绝危及乙方人身安全的工作内容。 (5)乙方有履行甲方临时工作调配的义务。 (6)乙方应向甲方提供雇主责任险保单及缴费证明交甲方备案。 (7)乙方有在不违背合同工作内容并保证不对甲方造成影响的前提下,对乙方人员工作任务调整的权利。 (8)一旦合同因无论任何原因终止,乙方必须: (a)立即按甲方/客户要求提供必需的配合,以使服务可以有序地由第三 方承接;

物业管理公司运营管理方案(草案)

物业管理公司 全面运营管理方案 (草案) 物业管理有限公司 2017年6月18日 【目录】 一、组织加构得设定 二、物业公司得工作职能 三、物业公司发展方向确定 四、物业得公司收支分析 五、住宅项目经营管理方案 六、物业管理公司盈利模式得确定 前言 优质得物业管理就是吸引客户得法宝,就是经营者创造收益得源泉;而良好得经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。 商品住宅楼就是随着经济得高速发展,为满足高品质、舒适、便

捷得居住环境需要而产生得一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化、人性化得管理服务,从而建立一个让业主享受到舒适、便捷、宜居得生活环境,使物业实现保值增值。 一、组织加构得设定 暂以原有架构运营,视运营情况对岗位,职能,责任逐步调整,以免出现不稳定得状况。 二、工作职能建立 1.制度管理:制定物业公司日常工作得流程,工作秩序,制定相关得运营管理制度。 2.财务预算:控制物业公司得整体得运营成本费用,拟定物业费及其她综合性收入与全面支出预算。 3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现得问题提出意见及建议,解决运营中出现得问题。 4.协调工作:协调各项目之间得关系,由各项目协调好入驻业户公共关系。 5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理入住、过户手续,督促业主服从各项管理制度。 6.监管工作:监管各项目运营情况,定期各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握项目经营情况,改善工作流程。 7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持物业公司之信誉及形象。 8.营销工作:配合制定全年营销计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。 9.培训工作:对项目主要管理人员进行培训,如日常工作程序,业主沟通技巧等, 10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作得工作氛围。 三、本公司得发展方向确定 物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”得襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。但在我国,多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏得现象,也因此导致物业管理行业频频闹纠纷,所以,提高物业管理企业得专业化水平就是我国物业管理企业得唯一发展方向。

物业公司物品管理制度

物品管理制度 为确保物业公司对物业的正常维修保养, 给业主/租户提供良好的工程服务, 物业公司需采购、储存各种工具、备品、备件、材料和原料等货物(以下统称为物品), 物品的申购、采购、入库、储存、出库、借用、归还、使用及报废程序示意如下图:- 仓库管理示意如下图:-

1. 物品申购制度 物品申购制度是为了确保以最少的物品储备来满足物业维修保养和工程服务的需要, 尽可能地压缩库存, 防止积压, 提高资金和仓库的利用率。 1.1 根据库存情况和日常维修的消耗记录, 设立常用消耗物品库存量, 一般以一个季度的消耗量的二倍。 1.2 各班组所需的物品, 均须按年分季做出计划, 经工程经理/主管批准后, 知会财务部, 并经总经理批准。 1.3 物业公司可设立维修零用金, 金额为人民币1,000元, 主要用于工程维修和日常维修所需物品的采购, 需动用维修零用金采购物品, 必须提前上报公司, 待公司批准后, 费用在1,000元之内, 可从零用金内支取, 1,000元以上的由公司统一开具支票或转帐。 1.4 若遇设备/系统故障急修需要采购物品, 费用在人民币200元之内, 可先支取零用金后再上报公司。 2. 物品采购制度 物品采购制度是为了在保证质量的前提下, 采购价廉物美实用的物品。 2.1 日常采购额度超过200元, 每年内第一次采购需找三家供货商比价, 同样的品牌的物品, 选择价格较低, 信誉较好的供货商采购, 跨年度采购必须重新比价。 2.2 在紧急情况和得到物业公司经理同意下, 可临时豁免。 2.3 若是业主指定或安排的采购, 需得到业主负责人的书面指令, 并保存归档备查。 2.4 凡购进物料、工具等, 尤其是定制品, 应先取样品, 征得使用人同意后, 才可进行采购或定制。 3. 物品入库制度 物品入库制度是为了确保采购物品的质量, 办理完备的入库手续。 3.1 入库时需登记的内容为: 日期、时间、名称、数量、品种、重量、有效期及类别等于入库本上(表1), 并要与明细、发票相吻合。 3.2 入库时需开箱/盒查验物品的质量, 若仓库管理员无法把握时, 可请使用人协助, 并对查验的物品签字认可。 3.3 仓库管理员需将验收入库的物品分别堆放、编号。 3.4 燃油、锅炉、应急发电机等使用的汽油等燃料, 不需入库, 但供货商送油到地时, 仓库管理员要在现场核实油料的质量、数量。 3.5 所有设备可不进入食库, 但入库、出库的手续而参照物品的同样办理。 3.6 采购的设备开箱后, 若有技术数据和随机文件, 需交工程档案管理人员统一归档, 安装和使用人员需阅用这些数据, 可办理借阅手续。 4. 仓储管理制度 仓储管理制度是为了确保仓库储存物品的质量。 4.1 物品在仓库内储存, 应按不同种类分别堆放, 并设置品种代码与之对应, 设立“物品的进、出、存货卡”(表2), 物品要先进先出, 定期翻堆, 当提货时可快捷的提出。 4.2 要节约仓容, 合理使用仓容, 对干货、温货、轻重、危险品需区分, 重载物品与轻抛物品不要混堆, 有挥发性物品与吸潮物品不要混堆。 4.3 仓库管理员要留意仓房的温湿情况, 注意防火安全, 确保所有物资的安全存放。

物业管理公司物资采购管理规定

北京宏福苑物业管理有限公司 物资采购管理规定 为加强对北京宏福苑物业管理有限公司各部门物资采购的监督与管理,规范物资采购程序,提高采购工作的效益,现制定本管理规定。 一、采购物资的范围: 本规定中所称的物资包括: 1、公司及所属部门日常办公用品。 2、公司及所属部门固定资产类物资。 3、公司及所属部门所需生产类物资。 二、采购原则 1、采购工作必须遵循“少花钱,多办事”的原则,提倡勤俭节约,力求提高资金使用效益。 2、采购应遵循集体议事的原则,避免个人操作行为。特别是对大件物品和贵重精密仪器的采购必须充分听取相关人员和专业人员的意见,集思广益,充分考虑到适用性、实用性和技术上的前瞻性,以求获得最大范围的合理性。 3、物资采购工作必须依据“公开、公平、公正”原则,切实做到“货比三家”并选购性价比优越的产品。 三、采购物资的管理: 1、公司设定采购专员负责物资采购工作,公司所需的日常办公用品及固定资产的采购与管理由采购专员负责管理。 2、所属部门所需日常办公用品、固定资产类物资、生产类物资由采购管理人采购配送,由所属部门调用,接受行政部门督察。 3、采购物资的类别: (1)年累计采购金额在200元以下日常办公用品、零散物品记为零星物资采购。 (2)1000元以下的办公用品、固定资产及生产类物资。 (3)1000元以上的办公用品、固定资产及生产类物资。 (4)一次劳务在5000元以上或年累计采购金额超过一万元办公用品、固定资产及生产类物资。的必须签订合同。 (5)实行“以旧换新”领用物料。的部门或人员,必须有旧物料和完备、有效的“领料单”,到仓库更换。 (6)经常使用的替换配件、物品、维修材料等。 (7)因工作需要临时借用物品。 四、采购任务的落实。

物业材料或设备采购框架协议模板合同

精心整理 材料或设备采购框架合同 本《材料或设备采购框架合同》(下称“本合同”或“合同”)由以下各方于【●】年【●】月【●】日在【●】共同签署。 【公司全称】(下称“甲方”) 通讯地址:【●】 联系人:【●】 联系电话:【●】 为准,乙方应按《采购订单》供货。《采购订单》详见合同附件。 1.2以上合同单价执行至供货完毕,如市场价格变动,乙方不作价格调整。 1.3以上合同单价为固定价格,包括但不限于材料费、加工制作费、运输费、包装材料费 及包装费、装卸费、成品保护费、管理费、利润等甲方实现合同目的所需支出的全部费用。 双方确认,本合同项下的合同价款与增值税金额分别单独计算,严格实行价税分离。 乙方明确承诺:在签署本合同之前已充分考虑当前及合同履行期内的所有可能产生的成本因

素,包括国家政策、法规变化而带来的不利影响,并对合同义务的完全履行不持任何异议。 本合同履行期限内,除非甲乙双方另有书面约定,否则本合同价款不作任何调整。 1.4甲方分公司同样享有甲方在本合同中享有的权利和义务。甲方分公司招采人员在履行本合同的 范围内有权代表各分公司在指定地点接收货物并在确认《采购订单》后签字。 第二条质量技术标准 2.1乙方必须保证产品质量符合国家现行有关标准【●】及各项主要验收指标规定。2.2 3.1 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 7.1 第八条包装标准及要求 8.1【●】。 第九条验收及质量异议 9.1乙方应在发货前【●】日内书面通知甲方货到甲方项目现场的具体时间;货到现场按 本合同约定标准为依据进行验收。 9.2交货验收由甲方组织进行,验收合格的由双方签收书面验收报告;验收不合格的,乙 方应按照合同约定的质量标准予以更换,因更换导致逾期交货的,乙方应承担逾期的违约责

物业公司经营方案

物业公司经营方案 一、公司的基本情况 大理鸿元物业管理有限公司是大理市工商行政管理局于2003年3月19日批准成立的,公司注册资本伍是万元,在册股东共两人,分别是:大理鸿元经贸有限公司,出资额为40万元,占公司注册资本的80﹪;大理鸿元房地产开发有限公司,出资额为10万元,占公司注册资本的20﹪;公司于2004年9月7日取得了大理州建设局颁发的物业管理叁级资质证书。于2003年12月通过了ISO9001:200国际质量认证。公司于2008年3月31日出资购买大理苍山感通山泉有限公司。公司成立以来,始终秉承“追求完美,真诚永远,业主至上,用心服务”的管理理念,先后管理了十个小区。其中自建小区五个:鸿元小区.鸿泰花园.泰兴鸿元商住楼,鸿诚广场,鸿鑫佳园。对外托管小区五个:兴隆园小区、茫涌小区.警苑一区,警苑二区、统计局宿舍,员工队伍从原来的十多个人逐渐发展壮大到现在的七十人。公司下设:总经理室、副总经理室、办公室、财务部、保安部、保洁绿化部八个部门。组织结构:总经理1人、副总经理1人、办公室主任1人、财务部出纳1人、工程部4人(经理1人.水电工3人)、小区管理处7人(其中主任6人.管理员兼保安元1人)、保安部39人(保安组长5人.副组长1人,保安员32人、门卫兼保安1人),保洁绿化部14人(保洁绿化工9人、

车棚管理员5人)。物管公司管理户数1639户,管理面积近170000平米。物业类别有住宅.别墅.商铺.仓库和停车场。公司通过近十年的管理服务,为所管理的小区创造了舒适.优美.整洁的生活环境,营造了多彩的社区文化生活,赢得了广大业主的良好口碑,在大理为物业管理企业中逐渐脱颖而出,公司始终一如既往的以优质的服务,用“爱心.细心.贴心”为所管理的小区业主创造温馨舒适.安全有序的居家生活环境,真心让每一位业主“放心、省心、开心”。 二、经营方案的制定和目标 从目前大理市物业企业来看,可分为两类:一类是自管型物业,是指房地产开发企业建成房屋后直接交由下属的物业管理企业管理,一类是自己单位自行组建的物业企业,另一类是托管型物业管理,,是指有一定社会影响力和实力的物业企业通过托管单位办公区.货改制企业的生活区提供物业服务的企业。就我们知道的大理州近72家物业企业中多数都存在经营亏损的情况,分析原因整个大理市目前物业企业物管费收费标准,都在执行,规矩发改委,建设部[2003]1864号《关于印发物业服务收费管理办法的通知》文件执行物业管理费的收取,标准多是0.35元/平米的政府指导价,虽然可执行市场调节价但基本都把费用调不上去,因为如果一旦某家物业企业将物业费提高,业主支持还好,如果不支持一旦反映到物价局,物业公司就会受到处罚,因为物价局只认同发改委文件价格标准,前期物业管理约定价格

物业公司库房管理办法

物业公司库房管理办法 一、物资管理要求 1、物资应分类分区存放,具体分为四大类六个区。四大类为办公用品类、水电维修类、保洁用品类、安全用品类;六个区为清洁物资、维修物资、清洁工具、维修工具、有毒物资及危险品、待处理物资六个区进行物资定位管理。 2、贵重物资及危险品须带锁柜装,并做好标识;待处理物资包括馈赠品、回收再利用品、边角料及开发商遗留下来的物品等。 3、存放做到标识清楚,所有物资包装标识一律向外,整齐有序。 4、非库房管理人员不得随意进入库房拿出物品,无事不得在库房久留。 5、临时借用库房物资要写借条、签字,用完后马上归还库房。 6、按规定及时组织有关专业人员对库存的备品备件及其他物品进行维护、整理,以确保良好的使用状态。 二、物资验收入库 1、库管员应对经验合格的物资凭发票及时办理入库手续,并填写入库单,入库单上应记载日期、品名规格、数量、单价、金额,由经办人和验收人签字确认后,按指定位置入库。 2、对急用物资可先直接拿至现场使用,但随后采购员须携带发票及使用人收据,库管员方可办理入库手续开具入库单并及时登记入帐;

3、入库单应按票号顺序使用,作废时联次应保持完整。 4、库管员凭入库单应及时登记入帐,帐册上应记载日期、品名规格、数量、单价、金额。 5、服务中心仓库保管员以出库单为入库凭证,办理验收入库手续,程序如上。 三、物资出库 1、各部门对日常使用的物资每次领用当天的用量,领用时,先由领(借)用人填写《物资领(借)用单》,此单应由领用部门主管签字后方可到库管员处办理手续。 2、库管员必须凭项目清楚,手续齐全的《物资领(借)用单》,办理领(借)用物资手续。如有不符,仓管员有权拒绝发放物资。 3、物资领用时,仓库保管员应填制出库单,填开时应注明品名规格、数量、单价、金额,经办人和领用人必须签字。 4、领用日常维修用品时必须在出库单上写明派工单编号、用途及安装维修地点,以备查询。 5、出库单应按票号顺序使用,作废时联次应保持完整。 6、物资要按照先进先出的原则发放。对于不是一次性消耗的物资如油漆、电话线、铁钉、漂白水等,由最初使用人填写《物资领(借)用单》,由仓管员销帐。剩余物资必须存放在剩余物资存放点,剩余物资未使用完前,不能开封新物资。 7、急用物资领用人员须及时将《物资领(借)用单》交仓管员,并对物资质量情况作检验记录,仓管员帐面销帐。 8、如是借用物资,归还时需填写归还日期,由仓管员验收入库,部门经理须对整个物资领用的合理性情况进行监督,物资发

物业材料或设备采购框架合同

材料或设备采购框架合同 本《材料或设备采购框架合同》(下称本合同”或合同”由以下各方于【?年【?月【?日在【?共同签署。 【公司全称】(下称甲方” 通讯地址:【? 联系人:【? 联系电话:【? 传真:【? 【公司全称】(下称乙方” 通讯地址:【? 联系人:【? 联系电话:【? 传真:【? 根据甲方【?项目需要,为降低采购成本,就该项目所需【?设备采购事宜,甲方愿与乙方建立战略供货合作关系,经双方平等协商,达成以下约定: 第一条产品名称、规格型号、数量、价款(或见附表) 1.1本合同为固定单价框架合同,甲方实际需求的采购数量由甲方签字确认的《采购订单》为准,乙方 应按《采购订单》供货。《采购订单》详见合同附件。 1.2以上合同单价执行至供货完毕,如市场价格变动,乙方不作价格调整。

1.3 以上合同单价为固定价格,包括但不限于材料费、加工制作费、运输费、 包装材料费及包装费、 装卸费、成品保护费、管理费、利润等甲方实现合 同目的所需支出的全部费用。双方确认,本合 同项下的合同价款与增值税 金额分别单独计算,严格实行价税分离。 乙方明确承诺:在签署本合同之前已充分考虑当前及合同履行期内的所有 可能产生的成本因素, 包括国家政策、法规变化而带来的不利影响,并对 合同义务的完全履行不持任何异议。本合同履 行期限内,除非甲乙双方另 有书面约定,否则本合同价款不作任何调整。 甲方分公司同样享有甲方在本合同中享有的权利和义务。 甲方分公司招采人员 在履行本合同的范围 内有权代表各分公司在指定地点接收货物并在确认 《采购订单》后签字。 第二条 质量技术标准 2.1 乙方必须保证产品质量符合国家现行有关标准 【 ?】及各项主要验收指标规 定。 2.2 具体质量要求及技术标准:【 ?】。 第三条 合作期限 本合同双方明确,本合同项下合作期限自【】年【】月【】日至【】年【】月 【】日。 第四条 质量保证期限 质量保证期限自交货验收合格签订书面验收报告之日起计算 第五条 交货地点、时间 第六条 运输 4.1 质量保证期限:【】年 4.2 5.1 交货地点:【 ?】 5.2 交货时间:按甲方签署的《采购订单》约定期限供货 6.1 乙方负责运输货物至甲方交货地点

(完整版)物业公司物资采购管理办法

公司物品采购、验收、领用管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为规范物品管理,加强物品采购价格监督管理,降低物品采购成本,降低库存,增加企业效益,特指定本办法。 第二条本规定适用于公司各部门购买原材料、辅料、零部件、保洁用品、办公用品、劳保用品以及其他物品等采购过程中的决策、价格监督、领用监督、财务核算等行为。 第三条物品采购要树立采购经济批量观念,物品验收要坚持独立原则,物品的领用要树立需用原则。 第二章物品采购的管理 第四条各部门每月应根据部门需要,编制部门“采购计划明细表”(一式两份,部门一份,仓库保管员一份,见表一),经各部门主管签字确认后,报综合管理部(以下简称综合部)。综合部每月(25日前)应根据各部门提交的部门采购计划明细表及现物品库存状况编制“采购计划汇总表”(一式两份,综合管理部一份,仓库保管员一份,见表二),采购计划汇总表后附各部门所需物品明细。“采购计划汇总表”必须经仓库保管员、物业公司经理确认后,审批方可生效。对采购计划外的物质需求,必须填写“用品特批单”(见表三),经上述人员确认同意,财务审批后方可采购。 第五条综合管理部每月应编制采购计划,并建立采购明细台帐(保存期限为二年),接受主管领导检查,定期和财务进行核对。采购计划应以合理的库存和经济批量为前提,坚持“先利库,后采购”的工

作程序,谁提供采购依据,谁承担经济责任。 第六条综合管理部每半年需对重要、主要物品供应商进行一次综合评定,并建立供应商档案,对于评审不合格的供应商予以淘汰,补充新的合格供应商。 第七条综合管理部负责处理公司库仓的冷、背、残、次物品。 第三章物品验收的管理 第八条所采购的货品到达公司前,采购人员应事先通知库仓人员做好验收准备。 第九条采购的物品到达公司后,必须由采购人员、负责检验人员(使用部门、工程部技术人员)和仓库人员一起根据供货方发货单(或发票)上所列物品进行逐一验收。 第十条采购物品的入库验收包括数量(直观上物品的完好度)、质量(规格、型号、产地等)、价格三个方面。数量和价格验收由仓管人员负责,质量验收由使用部门(或公司专业技术人员)或仓管人员负责。 第十一条公司所采购的物品到达后,应在当日办理完验收入库手续和财务入库手续。 第十二条公司购进物品,经验收合格后,仓管人员必须及时填制有编号的入库单,一式三联。对验收不合格的物品,仓管员不得办理入库手续,由采购员办理换货或退货;对入库后发现不合格的,仓管人员应及时通知采购人员办理换货或退货,给公司造成损失的,追究

物资采购合同(中国建筑股份有限公司)

中国建筑股份有限公司物资采购合同 (示文本)

工程 采购合同工程承包人:

供应商:签约地点:签约时间:

工程承包人:(以下简称甲) 住所: 供应商:(以下简称乙) 住所: 根据《中华人民国合同法》及相关法律法规,为明确承包人与供应商的权利义务,经双协商一致,就____________工程____________采购事宜,签订本合同,双共同遵守。 1工程概况 1.1工程名称: 1.2工程地点: 1.3工程业主: 1.4设计单位: 1.5监理单位: 2货物及数量 2.1本合同所称“货物”是指供应商按本合同要求及承包人通知要求,向承包人提供的________________材料及所有相关技术资料和证明文件。 2.2货物的名称、数量、品牌商标、规格型号、生产厂家详见下表。

2.4第2.2款表格中规定的货物数量是暂估数量,是根据工程图纸和工程业主书面指令要求计算的材料需用量,以承包人、供应商、(如有工程监理、工程业主)共同验收的实际合格量为准。如货物数量和运抵现场数量超过工程实际需要的数量,则由承包人退还给供应商,并以实际收货数量结算。如货物数量不足工程实际需要数量,则由承包人提前通知供应商,具体事宜由双另行商定。 3质量要求 3.1本合同项下的供应材料均应符合中国标准_________________(编号)及行业标准____________________(编号)。 3.2本合同项下的所有材料均应符合设计规_________________以及图纸_________________的要求。 3.3供应商的产品应符合有关环保法律法规的规定以及承包人ISO14000环境体系要求,不能对施工环境造成污染;同时,该货物还应该符合承包人OHSMS18000职业安全健康管理体系标准的要求,不能对接触货物的有关人员及竣工后的使用人员的健康造成危害。 4质量保证期 4.1本合同项下货物的质量保证期自工程业主竣工验收合格之日(以工程业主颁发竣工证书所载日期为准)起计算_____。

物业管理项目的运作

物业管理项目的运作 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

物业管理项目的动作 物业管理企业通常下设一个物业管理机构负责某一具体物业管理项目的管理和运作。我们称之为“项目管理部门”,简称“项目部”,对其负责人称“经理”。 一、物业管理项目部组织机构的设置 在目前物业管理企业管理方式中,主要有三类情况:一是公司管理规模较小,只管理两三个项目,未明确设立项目部,基本上由公司直接管理;二是管理规模较大的公司,下辖十几个、几十个管理项目,采用公司统一管理、各项目部具体操作的运作方式;三是管理规模很大,包括跨区、跨省的物业管理项目,公司一般采用类似于事业部制组织形式,使各大项目具有较强的独立运作能力。 (一)项目部组织机构常用形式 物业管理项目部组织机构设置原则是统一领导,分级管理,实用高效,一专多能。一般根据管理项目的规模、类型以及自身人、财、物等资源情况,选择适宜的组织形式,包括直线制、直线职能制和事业部制等。 1.直线制。直线制机构适应于规模小、类型简单的物业管理项目的初期管理(图示)。其特点是物业管理项目经理亲自执行全部管理职能,采取垂直管理方式,不设中间职能部门。优点是体系简单、环节少、效率高,项目经理集指挥与管理职能于一身。但直线制机构无法适应较大规模和较复杂的管理项目。 上图也可以简化为下图形式。直线制组织机构根据物业项目具体情况来设置班组,班组可以分属事务助理或主管管理。 2.直线职能制。这是目前物业管理项目部普遍采取的组织形式。在直线制基础上,本形式为项目部各级负责人适当增加了职能机构和专职人员,他们既能在各自职能范围内直接指挥下属单位,又服从于项目经理统一领导(下图)。直线职能制适应于较大规模、较复杂的物业管理项目,其优点是既能发挥职能机构专业管理作用,又便于统一指挥。缺点是横向协调容易出现问题,影响工作效率。 3.事业部制。当物业管理企业管理规模不断扩大,异地物业管理项目、区域性物业管理项目、分公司等不断增多时,直线职能制就无法满足业务发展要求。此时,物业管理企业与项目部、分公司以及下属机构之间宜采取事业部制组织形式。该组织形式按照“集中决策、分散经营”的原则,在公司总部下设类似于事业部制式的项目部,各项目部在公司总部制定的政策、目标、计划指导下,根据物业经营管理的需要设置组织机构(图示)。事业部制的特点是对不同的物业管理项目建立相对独立的项目部,每个项目部在公司总部的领导下,实行独立核算、自主经营,对公司担负完成经营管理目标的责任,同时在经营管理上拥有相应的权利。这是目前大型物业管理企业比较适合的一种组织形式,国外物业管理服务品牌企业也多用这种组织形式。 事业部制的主要优点是:各事业部在允许范围内独立经营,提高了管理的灵活性和对市场竞争的适应性,又具有较好的稳定性;有利于最高管理机构摆脱日常事务工作,能够集中精力做好决策和大政方针的研究;有利于培养全面的管理人才;有利于组织专业化经营活动,提高综合效益;有利于建立考核管理人员业绩的标准。事业部制的主要缺点是机构重叠,管理人员协调配合易出现矛盾,影响各事业部之间的合作。 (二)项目邵人员配备 在物业管理项目部人员配备上,首先要慎重选择德才兼备的优秀骨干担任项目部的经理及部门经理,这是管理项目成功与否的关键因素。聘用各级经理时,在能力和品德

XX公司运营管理方案

龙城·金帝园物业运营管理方案 山西华岳物业管理有限公司 2015年12月编制

目录 (一)服务理念及发展目标 (二)管理机构、人员编制及薪资(三)收费项目及标准报备 (四)开办测算及日常管理测算 (五)公司各部门岗位职责 (六)公司各项规章制度及员工考核标准(七)公司各岗位工作内容 (八)员工服务礼仪及规范 (九)员工理论知识培训 (十)突发事件应急处理机制及处理程序(十一)物业接管验收 附件: 业主临时规约

(一)服务理念及发展目标 1. 服务宗旨: 全心全意全为您 2. 服务理念: 真诚为基、理解为柱、沟通为梁 3. 质量方针: 科学管理、完善服务、注重细节、坚持创新 4. 服务准则: 依法管理,业主至上,用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务 5.员工修养理念: 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 每日学习,每日进步。 将投诉做成惊喜。 始终保持耐心,始终保持微笑。 企业的每一位员工都是企业的形象代言人,每一个人的一举一动都代表着公司形象。 6. 发展目标 企业不发展就是退步 以金帝园项目为基础,以万科物业为样板,保证质量,练好内功,宣传自己,扩大影响,打造本地最好的物业服务企业,努力在本地承接

多个物业项目,使我公司不断发展壮大,力争在三到五年内晋升成为国家二级资质的物业服务企业。 (二)人员编制及薪资 人员配置 人员薪资体系

(三)物业收费项目及标准 法律依据:国务院《物业管理条例》发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、福建省《山西省物业服务收费管理实施办法》,并根据晋中本地的物业管理市场实际情况制定。

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