物业管理服务协议(3份)

1 物业管理服务协议 甲方；咸阳新元物业管理有限公司 乙方；咸阳帝都酒店管理有限公

为了规范物业管理市场行为，加强对本物业的管理，保障物业管理活动当事人（全体业主）的合法权益，保障辖区正常秩序，减少物业管理纠纷。根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议： 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序维护、交通等项目进行维护、修缮、服务和管理。 2、根据有关法规和政策，结合本物业的实际情况，制定管理制度和相关规约，《业主手册》并书面告知乙方。 3、建立建全本物业的物业管理档案资料。 4、制止违反本物业管理制度和《业主临时规约》、《业主手册》的行为。 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 6、据本协议向乙方收取物业管理服务费。 7、提前将装饰装修注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《装饰装修管理服务协议》。 8、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 9、向乙方提供房屋自用部位、自用设备设备维修养护等有偿服务。 二、乙方的权利义务 权。 1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。 2、遵守本物业的物业管理制度和《业主临时规约》、《业主手册》。 3．依据本协议或有关规定按时足额向甲方缴纳物业管理服务费用及房屋本体维修基金或其他应交款项。 5、装饰装修房屋时，遵守《装饰装修管理服务协议》。 6、不得占用、损坏本物业部位、共用设施设备或改变其他功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先书面向甲方提出申请，并在得到批准后方可使用。但在约定的期限内必须自行恢复原状，否则造成损失的，应当给予赔偿。 7、转让或出租房屋时，应事先书面通知甲方，并陪同受让方到甲方有关管理部门与甲方签订本协议，或要求承租人必须自觉遵守要物业的有关管理规定或公约否则由乙方承担连带责任。 8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时规约》、《业主手册》等造成的损失或其他损害后果的，由承租人、使用人及访客与当事业主承担连带民事责任。 2

9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益或妨碍他人正当合法的行使有关权利。 第二条 物业管理服务内容 一、房屋共用部位的维修、养护和管理 共用部位是指属全体业主共有的房屋主体、承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、屋顶等）；户外墙面，公共门厅，公共楼梯间，公共走廊、通道、屋面、外立面外观等。 二、房屋共用设施设备维修、养护和管理 共用设施设备是指全体业主共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、共用天线、供电线路、信报箱、智能化系统、公共照明设施、、供电线路、消防设施、壁雷设施、绿地、道路、非经营性车场车库、物业管理用房及共用设施设备使用的房屋等。 三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管理的疏通 1、由专业人员对辖区公共环境及楼层公共部门进行清洁保洁。 2、公共部位清洁设施摆放整洁，垃圾日产日清。 四、公共绿化的养护和管理 五、安全防范 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序 （2）24小时门岗执勤。 （3）重点部位24小时监控。 （4）定时对物业区域进行巡逻检查。 （5）对业主的人身和财产不负保险保管责任。 六、交通秩序与车辆停放 （1）外来车辆进出管理、泊位管理。 （2）车辆按规定停放。 （3）维护区内交通秩序。 （4）禁止载有有毒、有害、易腐蚀和易燃易爆物品的车辆进入辖区。 （5）在小区内因车乱停、乱放等原因造成的人员及财产损失由肇事者负责 七、房屋装饰装修管理 见附件《装饰装修管理服务协议》 第三条 物业管理服务费用 （不包括房屋共用部位，共用设施设备大中修、更新、改造的费用） 一、乙方缴纳费用时间：从开发商通知业主入伙之日起，开始向甲方缴纳物业管理服务费 二、物业管理服务费：标准（暂定） 1、商业用房按建筑面积每月每平方米2.3元。含电梯费 2，电费；1.26元每度。水费；5.5元每吨。 2 、 房屋已交付因乙方原因 年内未装修或未入住使用（空置房屋）的，按物业管理服务费标准的70%缴纳，一年后无论是否入住或装修均全额缴纳物业管理服务费。 注：以上收费标准物业部门做出调整时，甲方将根据物价部门的调整结合本物为的实际情况作出公告，公告后按新标准执行。 3

三、乙方出租房屋时，物业管理服务费用由乙方缴纳。 四、乙方转让房屋时，须交清转让之前的物业管理服务费用。 五、物业管理服务费用标准按市场物价部门的有关规定进行调整。 六、物业管理服务费用按季缴纳，业主或非业主使用人应在每季的首月10日前缴纳下季度物业管理服务费用。 七、业主与非业主使用人约定由非业主用人缴纳物业管理服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负责连带缴纳责任。业主与非业主使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知甲方。 第四条 其它有偿服务费用 一、根据咸阳市物价局最新文件的有关规定，车位及其他使用服务费用的标准： 服务内容 车辆停放场地租赁费（元/辆·月） 摩托车 轿车 小货车、小客车 露天停车 15元/辆·月 80元/辆·月 100元/辆·月 车库停车 20元/辆·月 200元/辆·月 注：1、小货车指2号或2吨以下；大车指2~10吨或20吨以上；超大型车指10吨以上不能停放。 第五条 代收代缴收费服务 受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。 第六条 保险 乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。甲乙双方确认乙方向甲方交纳物业服务费，日常维护费、车辆泊位费等物业服务收费甲方按《前期物业管理合同》和本协议向乙方提供有偿管理与服务的收费不含对乙方人身保险费和财产保管费。 第八条 违约责任 一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期不改正给乙方造成损失的，甲方承担法律责任； 二、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，业主和非业主使用人就超额部分有权拒绝缴纳，甲方已经收取的，业主和非业主使用人有权要求甲方返还； 三、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起按每天千分之三加收乙方的滞纳金。 四、以下协议甲方不承担责任： 1、因不可抗力导致物业管理服务中断或无法继续履行的， 2、因维修养护物业共同部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和非业主使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失； 3、因非甲方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 五、双方一致同意：当一方违约引起对方维权时，守约方为维权而发生的诉讼费、律师代理费、证据保全或调查费用、误工费、交通和差旅费等均由违约方或义务人承担。 第九条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂，救助人命、协助公案机关执行任务等突发事 4

件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。 第十条 本协议内容空格总价填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第十一条 本协议在履行中如发生争议，双方协商调解或向物业管理行政主管部门申请调解；协商不成，甲乙双方约定向物业所在地人民法院起诉。 第十二条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第十三条 在签订协议前，甲方已将协议样本送于房地产管理局物业管理股（物业管理行政主管）备案。 第十四条 本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。 甲方（签章）： 乙方（签章）：

代表人； 代表人； 年 月 日 年 月 日 业主临时公约

为加强本物业的物业管理，维护全体业主的合法权益，保障物业的安全与合理使估良环境。维护公共秩序，创造优良环境。根据国家有关物业管理的法规政策制订本规约。全体业主和非业主使用人同意签订本规约，并共同遵守。 一、业主的权利、义务 业主是指房地产所有权人。 （一）权利： 1、依法享有所拥有物业的各项权利。 2、依法合理使用房屋建筑共用设施、设备、共同部位和本物业内公用设施、设备和公共场所（地）的权利。 3、有权按有关规定进行室内装饰装修。 4、有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。 5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮。 6、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。 7、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。 8、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任对方不维修养护或不予配合的，可要求物业管理公司进行协调或维护，但费用由义务人承担。 （二）义务 1、在使用、经营、转让所拥有物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。 2、遵守物业管理区域内物业共用设施设备的使用、公共秩序和。 环境卫生维护、车辆出入安全。 3、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。 4、按规定按时足额缴交物业管理服务费、房屋本体维修基金及其他应交费用。物业管理服务费用（物业服务资金）是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体业主的共同利益，业主应积极倡导欠费业主履行缴纳物业管理服务费用的义务。 5、必须按《装饰装修管理服务协议》的约定从事装饰装修行为，遵守本物