浅谈企业对员工的压力管理
人力资源管理中的员工压力管理
人力资源管理中的员工压力管理一、引言在当今竞争激烈的工作环境中，员工压力管理已成为人力资源管理的重要组成部分。
员工压力管理不仅有助于提高员工的工作效率，还能增强员工的归属感和满意度。
本文将探讨员工压力管理的概念、重要性、现状及应对策略，以期为企业提供有益的参考。
二、员工压力管理的概念员工压力管理是指通过一系列措施，帮助员工有效应对工作、生活和人际关系等方面的压力，从而保持身心健康，提高工作效率的过程。
三、员工压力管理的重要性1.提高员工的工作效率：有效的员工压力管理可以帮助员工保持良好的工作状态，提高工作效率。
2.增强员工的归属感：通过减轻员工的压力，可以增强员工的归属感，减少离职率。
3.降低企业成本：员工压力管理可以减少因工作压力导致的健康问题、工作效率下降等问题带来的成本。
4.促进组织文化的建设：良好的员工压力管理可以促进组织文化的建设，增强组织的凝聚力和竞争力。
四、员工压力管理的现状尽管员工压力管理在企业中越来越受到重视，但仍存在一些问题。
首先，一些企业缺乏对员工压力管理的正确认识和重视程度，导致员工压力问题得不到及时解决。
其次，企业缺乏有效的员工压力管理机制，如缺乏相应的培训、咨询和支持服务等。
此外，企业往往将员工压力管理与员工的绩效考核相挂钩，导致一些员工为了应对压力而过分关注工作，影响了身心健康。
五、应对策略1.提高认识：企业应加强对员工压力管理的认识和重视程度，将其纳入人力资源管理的重要议程。
2.建立健全机制：企业应建立完善的员工压力管理机制，包括培训、咨询和支持服务等。
3.关注员工心理健康：企业应关注员工的心理健康，提供相应的培训和支持服务，帮助员工缓解压力，提高工作效率。
4.合理安排工作时间：企业应合理安排工作时间，确保员工的工作量和休息时间得到平衡，避免过度劳累。
5.加强沟通与交流：企业应加强与员工的沟通与交流，了解员工的心理需求和压力来源，提供相应的帮助和支持。
6.建立有效的反馈机制：企业应建立有效的反馈机制，及时了解员工的意见和建议，不断完善员工压力管理措施。
团队建设过程员工情绪与压力管理浅谈
团队建设过程员工情绪与压力管理浅谈【摘要】本文通过对市场经济特征下，企业团队建设过程员工情绪与压力管理的认识与探讨，为企业健康和谐发展提出了可资借鉴的做法。
【关键词】团队建设员工情绪思想管理以人为本每个企业在发展过程中都有一定的氛围，表现为团队的组织情绪：如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等；员工交流与沟通情绪，如积极期望的交流、理想意愿受挫后的宣泄等。
员工的喜怒哀乐等各种情绪，不仅影响到自身工作的状态和效率，而且影响到团队的士气和战斗力；消极的情绪还回影响产品的质量、工程的质量、服务的质量，甚至引发重大质量安全事故，影响企业的正常运转和健康和谐发展。
要管理员工的情绪与压力，首先要分析造成员工情绪和压力的因素，这样才能有的放矢，收到明显的成效。
员工情绪和压力形成的因素很多，大致可分为个人因素、工作因素、社会因素三种。
个人因素与压力。
主要是因不能积极有效处理个人在工作和生活中遇到的问题而引发的情绪纸落和消沉的情况。
如家庭变故、恋爱和事业挫折、家庭结构变化、经济收入变化、家人对工作的支持情况变化等。
这些因素中，前两者往往会在短期内对员工情绪造成重大影响，而后面几个则会对员工的情绪产生长期的影响。
另外，不能积极应对复杂多变的工作生活竞争环境，也必然会给个人带来消极的工作情绪。
工作因素与压力。
主要表现在工作量大、开展难度大、同事间因利害产生矛盾、管理思路方法阻力大等。
工作本身的复杂性、作业环境的好坏、工作任务的强度等因素，往往会引发员工的情绪波动；工作过程中，同事间的利益矛盾、配合过程责任心上的差距、工作量轻重不均等诸多因素也会引发不良情绪；制度不合理、执行不到位、管理方式简单粗放、不公正、不公平等更易导致员工的心理失衡，造成矛盾压力增大。
社会因素。
是指突发性的重大社会事件对员工情绪产生的影响与压力，如地震、非典、甲型流感、恐怖活动等。
这种突发性的事件往往导致员工产生焦虑、恐惧、担忧等负面情绪，并且由于事态严重程度以及与员工自身相关程度的不同，影响时间从数天到数年不等。
有效管理员工的工作压力
有效管理员工的工作压力每个人都需要一定的压力来推动自己前进，但是在工作中，过高的压力会使员工感到疲惫、沮丧，甚至心理失衡，这将会给公司带来很多负面影响。
为了保持员工的积极性和工作效率，公司需要有效地管理员工的工作压力。
1.了解员工的需求每个人的杠杆点不同。
为了有效地管理员工的工作压力，首先要了解员工的需求，那么如何了解员工的需求呢？有许多方法可以使用，例如定期举行员工会议，组织团建活动等。
在这些活动中，员工可以说出他们在工作中所遇到的问题，讨论解决问题的方式和方法。
了解了员工的需求之后，公司可以改进管理方式，减轻员工的工作压力。
2.合理分配工作任务在很多公司里经常出现的一个问题是，一些高效率、高能力的员工会被设计更多的工作任务，而其他员工则会承受更少的工作任务，这样会导致高效率员工的疲劳和低能力员工的无聊和腐败。
为了减轻员工的工作压力，公司应该根据员工的能力和职责来合理分配工作任务，让每个员工都能感到自己的能力得到了充分的发挥。
3.提供必要的培训和技能支持大多数员工都希望从工作中获得成长和进步，但是如果未能掌握必要的技能和知识，就很难感到满足和成就感。
公司可以在员工加入公司时就提供必要的培训和技能支持，这样可以提高员工的工作水平和自信心，有利于减轻员工的工作压力。
4.提供合理的薪酬和福利薪酬和福利是公司吸引和留住员工的关键因素。
如果员工的工资和福利不稳定，或者不能反映出员工的实际贡献，那么员工的工作积极性和自信心就会受到影响。
为了提高员工的工作效率，公司不仅要提供合理的薪酬和福利，还应该保证积极性高的员工能获得更多的机会和奖励。
5.建立良好的工作氛围和文化工作氛围和文化对员工的工作积极性影响很大。
建立良好的工作氛围和文化，能使员工更加融洽地开展工作，减轻他们的工作压力。
公司可以通过让员工参与企业文化活动，支持他们的个人发展和生活，来建立良好的工作氛围和文化。
6.定期沟通和反馈沟通和反馈是有效管理员工工作压力的关键，通过定期的沟通和反馈，员工可以清楚地了解自己的工作成果和表现，进一步改善工作。
工作压力对员工的影响及管理
工作压力对员工的影响及管理在当今快节奏的工作环境中，工作压力已成为员工面临的普遍问题。
适度的压力可以激发员工的积极性和创造力，但过度的压力则可能对员工的身心健康和工作表现产生负面影响。
因此，了解工作压力对员工的影响，并采取有效的管理措施，对于企业和员工个人都具有重要意义。
工作压力对员工的影响是多方面的。
首先，在生理方面，长期处于高压状态下的员工容易出现疲劳、失眠、头痛、消化不良等身体不适症状。
这些健康问题不仅会影响员工的工作效率，还可能导致更严重的疾病，如心血管疾病、抑郁症等。
其次，在心理方面，工作压力可能引发焦虑、抑郁、情绪波动等心理问题。
员工可能会感到烦躁、易怒、缺乏自信，甚至对工作产生厌倦和恐惧。
再者，从工作表现来看，过大的压力会使员工注意力不集中，决策能力下降，工作失误增多，创新能力和工作满意度降低。
同时，工作压力还会对员工的人际关系产生不良影响。
压力大的员工可能会变得孤僻、冷漠，与同事和上级之间的沟通和合作出现障碍，进而影响团队的凝聚力和工作氛围。
那么，工作压力是如何产生的呢？一方面，工作本身的特点是导致压力的重要因素。
例如，工作任务过重、工作时间过长、工作难度过高、工作环境恶劣等，都可能给员工带来巨大的压力。
另一方面，组织因素也不容忽视。
不合理的组织架构、不公正的绩效考核制度、缺乏职业发展机会、紧张的工作氛围等，都可能让员工感到压抑和无助。
此外，员工个人的因素也会影响对压力的感知和应对能力。
比如，个人的性格特点、应对方式、家庭状况、经济状况等，都会在一定程度上影响工作压力的感受和处理方式。
为了减轻工作压力对员工的负面影响，企业和员工个人都需要采取有效的管理措施。
对于企业来说，首先要合理设计工作任务和工作流程。
避免给员工安排过多过重的工作任务，确保工作的难度和员工的能力相匹配。
同时，优化工作流程，减少不必要的繁琐环节，提高工作效率。
其次，建立公平合理的绩效考核制度和薪酬体系。
让员工的付出和回报成正比，激发员工的工作积极性。
员工工作压力管理不善
员工工作压力管理不善：问题与对策随着社会竞争的加剧和企业发展速度的加快，员工工作压力问题日益凸显。
员工工作压力管理不善不仅会影响员工的工作效率和生活质量，还可能引发一系列心理和生理问题，进而影响企业的稳定和发展。
本文将分析员工工作压力管理不善的原因，并提出相应的对策。
一、员工工作压力管理不善的原因1.组织结构不合理：许多企业过于追求效率，忽视了组织结构的合理性和灵活性。
这导致员工工作量大、任务繁重，难以承受工作压力。
2.缺乏有效的沟通机制：企业内部的沟通不畅，导致信息传递不及时、不准确，增加了员工的焦虑和压力。
3.缺乏合理的激励机制：一些企业缺乏合理的激励机制，无法满足员工的物质和精神需求，导致员工的工作积极性和动力不足。
4.缺乏心理疏导机制：许多企业忽视了员工的心理健康，缺乏相应的心理疏导机制，导致员工在面对压力时无法得到有效的帮助和支持。
二、对策1.优化组织结构：企业应该根据实际情况，合理调整组织结构，提高组织灵活性和适应性。
同时，要合理分配工作任务，确保员工能够承受工作压力。
2.建立有效的沟通机制：企业应该建立完善的沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性。
同时，要鼓励员工之间的交流和合作，增强团队凝聚力。
3.完善激励机制：企业应该根据员工的实际需求，制定合理的激励机制，包括物质奖励、晋升机会、荣誉表彰等，以激发员工的工作积极性和动力。
4.建立心理疏导机制：企业应该重视员工的心理健康，建立相应的心理疏导机制，为员工提供心理咨询、心理讲座、放松训练等帮助和支持。
同时，要关注员工的心理健康状况，及时发现和解决员工心理问题。
三、具体措施1.提供培训和辅导：企业可以定期为员工提供培训和辅导，帮助员工掌握应对工作压力的技巧和方法。
培训内容可以包括时间管理、压力管理、沟通技巧等，以提高员工的工作效率和抗压能力。
2.建立弹性工作制度：企业可以尝试建立弹性工作制度，如灵活的工作时间、远程办公等，以减轻员工的工作压力和负担。
如何有效管理员工的工作压力
如何有效管理员工的工作压力一、引言：近年来，随着社会的发展和经济的不断进步，企业对员工的工作效率和工作质量的要求也越来越高，而这样的需求往往也会带来员工的工作压力。
然而，员工承受的压力也不能过重，一旦员工疲惫过度，就会给企业的效益带来一定的负面影响。
因此，如何有效管理员工的工作压力成为了企业管理者普遍关注的问题。
二、降低员工工作压力的重要性1.保持员工的健康和表现：过度疲劳的员工对企业的表现不利。
减少员工的工作压力可以帮助员工保持更好的身心健康状态，提高员工对工作的投入，提升工作效率和员工的表现。
2.提高员工满意度：员工的压力过大往往会导致不满意度的增加，而在减轻员工的工作压力后，可以提高员工的工作满意度，增强员工的归属感和忠诚度。
3.提高企业形象：企业的形象和信誉也受到企业员工的表现的影响，有一个高效率的员工群体将有助于提高企业的口碑和影响力。
三、控制员工的工作量1. 学会设定合理的工作任务量和工作时间分配员工的工作任务量和工作时间分配应该合理，不能过多地压榨员工。
同时，管理者也应了解到员工的工作能力和心理承受能力，调整工作任务和安排更加合理的工作时间。
2. 规范工作流程规范工作流程可以更加有效地利用员工时间和能力，避免工作过程中的浪费和错乱。
尤其在需要协调不同岗位和部门工作的情况下，良好的工作流程会更加高效。
四、提高员工的自我管理技能1. 学会自我控制不能过多地在工作中放松，但是也不能过度紧张。
学会自我控制，关注自己的身心健康，可以帮助员工更好地面对工作的压力。
2. 培养合理的思维方式合理的思维方式可以帮助员工减轻负面的情绪和压力，培养自己的积极心态，避免压力因素的影响。
五、提供资深的心理咨询师和电子娱乐的设施1. 提供心理咨询服务企业管理者可以通过招聘擅长心理辅导和管理的专业人士或者其他途径提供心理咨询服务，如此可帮助员工更好地调节工作压力。
2. 提供电子娱乐设施在合适的场合下，企业可以在工作区提供一些电子娱乐设施，例如游戏和休息室设施，让员工疏解紧张和缓解压力，在适当的时候让员工放松身心。
企业应该重视员工压力管理
企业应该重视员工压力管理引言在现代社会中，工作与压力紧密相连。
随着竞争的加剧和工作节奏的加快，员工们面临着越来越大的压力。
过高的工作压力不仅会影响员工的健康和幸福感，还会对企业的绩效和员工的工作效率产生负面影响。
因此，企业应该重视员工压力管理，为员工提供必要的支持和资源，帮助他们有效地管理和缓解压力。
员工压力的来源员工压力可以来自多个方面，包括工作任务、组织环境、个人因素等。
以下是一些主要的员工压力来源：1.工作任务：高强度的工作量、紧迫的截止日期、复杂的工作任务等，都会加大员工的压力。
2.工作压力：来自上级和同事的压力、工作目标和绩效考核的压力，以及日常的工作压力等。
3.组织环境：不良的工作环境、缺乏支持和资源的组织文化、不公平的待遇和晋升机会等，都可以导致员工压力的增加。
4.角色冲突：来自不同角色之间的冲突，例如工作和家庭的冲突、不同团队的冲突等。
5.个人因素：员工个人的性格特点、应对压力的能力、家庭和人际关系等，也会对员工的压力水平产生影响。
员工压力管理的重要性企业为员工提供压力管理的支持是至关重要的。
以下是一些主要的原因和好处：1.员工健康和幸福感：良好的压力管理可以减轻员工的心理和身体负担，增强其身心健康，提高幸福感和工作满意度。
2.员工绩效和工作效率：经过有效的压力管理，员工可以更好地应对挑战和压力，提高工作效率和绩效。
3.员工保留和吸引力：一个关注员工压力管理的企业，会更具吸引力，能够吸引和留住优秀的员工。
4.领导力和组织声誉：企业重视员工压力管理，体现了领导者的关怀和关注，提升企业的声誉和领导力。
企业应该采取的员工压力管理措施为了提供有效的员工压力管理支持，企业可以采取以下措施：1.建立健康的工作环境：为员工创造健康的工作环境，包括提供舒适的办公设施和设备、良好的工作氛围，以及积极支持工作生活平衡。
2.优化工作流程：通过合理分配工作任务、设定合理的截止日期和目标，优化工作流程，降低员工工作压力。
有效管理员工的工作压力
有效管理员工的工作压力在现代工作环境中，员工的工作压力是一个普遍存在的问题。
作为一名有效的管理者，如何管理和减轻员工的工作压力是至关重要的。
本文将探讨几种有效的方法来管理员工的工作压力，以提高员工的工作效率和满意度。
一、支持和信任员工为了减轻员工的工作压力，管理者首先应该建立一个支持和信任的工作环境。
这意味着管理者应该对员工的能力和专业知识保持信任，并提供必要的支持和资源。
通过与员工保持良好的沟通，听取他们的意见和建议，管理者可以增强员工的参与感和归属感，进而减轻他们的工作压力。
二、合理分配工作任务合理分配工作任务是有效管理员工工作压力的关键。
管理者应该根据员工的能力和兴趣，将工作任务分配给合适的人。
避免将过多的工作任务压在某一个员工身上，以免造成过度压力和负担。
此外，管理者还应该提供清晰明确的工作目标和期望，使员工明确自己的工作职责和角色，减少不必要的焦虑和困惑。
三、培训和发展员工培训和发展员工的能力，有助于提高他们在工作中的自信心和专业技能，减轻工作压力。
管理者可以通过组织内部或外部的培训，提供必要的技能和知识，使员工更加熟悉和娴熟地处理工作任务。
同时，通过激励员工追求自我发展和成长，管理者可以增强员工的动力和积极性，减轻工作压力。
四、设立合理的工作目标和时间管理为员工设立合理的工作目标，并帮助他们进行时间管理，可以有效减轻工作压力。
管理者可以与员工一起制定具体、可衡量的目标，并提供必要的资源和支持，以帮助员工实现这些目标。
此外，管理者还应该帮助员工合理安排工作时间，避免过度加班和紧张的工作时间表，以减轻员工的工作压力。
五、鼓励员工适度放松和休息适度的放松和休息有助于员工恢复精力和提高工作效率。
管理者可以鼓励员工在工作之余进行适度的休闲活动，如健身运动、读书等，以放松身心。
此外，管理者还可以合理安排员工的休假和假期，以确保他们有足够的时间来休息和充电，减轻工作压力。
六、建立良好的团队合作氛围良好的团队合作氛围可以减轻员工的工作压力，增强工作满意度。
关于企业员工压力管理的综述
关于企业员工压力管理的综述【摘要】企业员工的工作压力在现代社会越来越受到关注。
本文通过对企业员工压力管理的综述，从企业员工压力的现状与原因、管理的重要性、方法、效果分析以及挑战与对策等方面进行了探讨。
现代企业员工普遍面临着复杂多变的工作环境和挑战，导致工作压力增加。
有效的压力管理可以提高员工的工作效率和生产力，减少员工的心理健康问题。
企业员工压力管理也存在一些挑战，如管理方法不当、管理效果不明显等问题。
未来企业员工压力管理需要不断创新，加强员工心理健康保障，提高员工的工作满意度，从而实现企业和员工的共赢局面。
企业员工压力管理的未来发展趋势将会更加注重个性化、多元化的管理模式，为企业员工提供更好的工作环境和发展机会。
【关键词】企业员工、压力管理、现状、原因、重要性、方法、效果分析、挑战、对策、未来发展趋势、总结、展望、研究意义1. 引言1.1 研究背景企业员工的压力管理一直是管理学领域中备受关注的研究领域。
随着社会经济的不断发展和竞争的加剧，企业员工面临着越来越大的工作压力，这不仅影响到员工的身心健康，也会对企业的生产效率和员工的工作质量产生重要影响。
在当今社会，企业员工面临的压力来源多种多样，包括工作任务的繁重、工作环境的不良、职业发展的不确定性等因素。
这些压力不仅会导致员工的工作效率下降，还可能引发员工的情绪问题，对员工的身心健康造成负面影响。
企业员工的压力管理变得尤为重要。
通过科学合理地管理员工的工作压力，可以提高员工的工作积极性和工作质量，促进企业的持续发展和稳定运行。
企业员工压力管理旨在帮助员工解决工作中的压力问题，创造一个良好的工作环境，提升员工的工作幸福感和满意度，实现员工和企业的双赢局面。
深入探讨企业员工压力管理的相关问题，对于提高企业员工的工作效率、促进企业的发展具有重要的现实意义和应用价值。
1.2 研究目的研究目的是针对企业员工压力管理的问题，通过对相关文献进行综合分析，探讨企业员工压力管理的现状、方法、效果以及挑战与对策。
有效管理员工的工作压力和压力
有效管理员工的工作压力和压力有效管理工作压力和压力释放的方法现代社会工作节奏快速，工作压力常常成为影响员工工作效率和生活质量的主要因素之一。
如何有效地管理工作压力，并寻求合适的方式进行压力释放，成为了每个员工关注的重点。
本文将围绕着有效管理员工的工作压力以及压力释放的方法展开探讨。
一、理解员工的工作压力管理员工的工作压力，首先需要深入了解和理解员工所面临的压力源，并尊重和关心员工的感受。
以下是一些常见的员工工作压力源：1.1 工作任务过多或过于繁杂：员工面临着大量的工作任务，时间紧迫，压力倍增。
1.2 没有得到公平对待：员工感觉到工作中存在不公平待遇，如晋升机会被忽视等，导致压力上升。
1.3 沟通不畅或者沟通方式不当：沟通不畅、信息不通透都会增加员工的工作压力。
1.4 工作环境不良：嘈杂的工作环境、办公物资不齐全等都会让员工感到不适，增加工作难度和压力。
通过理解员工的压力源，管理者可以针对性地采取措施帮助员工应对压力，提高工作效率。
二、提供良好的工作环境良好的工作环境是解决员工工作压力的基础。
管理者可以从以下几个方面优化工作环境：2.1 创造宽松和舒适的办公环境：提供良好的办公设施、设备和空间，减少噪音和干扰，为员工提供更好的工作氛围。
2.2 建立和谐的团队氛围：注重团队合作和相互支持，营造积极向上的工作氛围，减轻员工的压力感。
2.3 倡导合理的工作时间和工作量：合理安排工作时间和任务量，避免过度工作和任务紧迫带来的压力。
2.4 提供职业培训和提升机会：提供员工个人和职业发展的机会，提高员工的工作满意度，减轻工作压力。
通过以上措施，为员工提供一个舒适、和谐、有秩序的工作环境，降低员工的工作压力。
三、积极的压力管理策略除了提供良好的工作环境外，管理者还需引导员工积极采取一些压力管理策略，以应对工作压力。
以下是一些建议：3.1 制定明确的目标：帮助员工明确工作目标，制定明确的计划和时间安排，有助于员工更好地管理自己的工作压力。
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为模式和生活方式等。压力管理方案 的碰 撞 给员 工 带来 一 定 压力 。这 种 由 中通常包括压力评估 、组织改变 、宣 于生存环境发生变化导致的压力在不
口 吉 林 王春燕 传推广 、教育培训和压力咨询等几项 可逆 转 的形 势 下 就是 不 可 改变 的 。认
内容 。企 业管 理者 应充 分关 心 、关 识到这一点 ，员工在顺应形势上才能
“ 压 ”能 力 。 抗
第三 ，减轻不可控或不确定性带来 的 力的识别能力和应对能力 ，帮助员工
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向员工提供职业技能培训 ，及时反馈
绩 效 考核 结 果 ，并 让 员 工参 与 与 他 们
在 这 个过 程 中 ，企 业 也 要考 虑 个
息息相关 的一些决策等 ，使员工知道 体在压力体验和应对方面 的差异而适 企业 里正在发生什 么事情 ，他们的工 度 区别 对待 。如 女性 比男 性更 容 易 感
困难并给予尽可能的帮助和支持 ，减 愿 意 尝 试 有 氧 运 动 、骑 自行 车 、游
压力 是 现 代人 面 临 的最 严 重 的 问 轻 工 作 压力 给员 工 带来 的种 种 不利 影 泳 、散 步 、分 步放 松 等 ，大 脑 形 的个 响 ，缩 短 与下 属 的心理 距 离 。同 时 ， 建立 沟 通平 体 则 更 喜 欢 沉 思 、 （下 转 第５ 页 ） ０
样 ，对 于 企 业 或员 工 ，压力 都 可 以成 度 、降低管理成本 、改善组织绩效的
Ａ是 三 、 破 茧 成 蝶 。正 确 的 思 想 和 为 一 种 有 价 值 的 沟 通 或 自我 理 解 方 目的 。可 以说 ，Ｅ Ｐ 组 织 进 行 压 力
式 ，从而激发出最好 的一面并增进成 管理的重要手段和理想模式 ，值得企
作完 成得 如何 等 ，从 而增加 其控 制 觉到压力 ，更可能通过社会支持来应
感 。第四 ，保证沟通渠道的畅通 。上 对压力 ，更多地使用以情绪为中心 的 司与下 属要 积极 沟通 ，真 正关 心下 应对方式等 ；而最适合 的减压方式更
属 ，全 方位 了解 下 属在 工 作 中遇 到 的 是不一而足 ，躯体形的个体可能 比较
工声称 “ 压力 很 大 或 极大 ” 。过度 的
绪 得 到 宣 泄 ，包 括 企 业 内 部 论
压力在不能进行 良好的疏导时 ，就会
坛 、员工接 对人 的身心产生负面作用 ，影响其在 待 日等 。 工作 中的表现 ，从而影响企业的整体 在 创 造 绩 效 乃 至 社会 形 象 。 减压 的环境 企业对员工的压力管理可分为三 的 同 时 ，企 部分 ：一是针对造成 问题的外部压力
麓¨奢 纵 ； Ｉ ｜ 姨 ｌ
源 本 身 去 处理 ， 即减 少或 消 除 不适 当 业也 有 必 要 让员 工 认识 到哪 些 压力 源
的管理和环境 因素 ；二是处理压力所 是 可 以改 变 的 ，哪 些 是 不可 改 变 的 。
造成 的反 应 ，即情 绪 、行 为 及 生理 方 以通信行业为例 ，几家通信运营商近 面症 状 的 缓解 和 疏 导 ；三是 改 变个 体 些 年来 不 断 地拆 分 、重 组 、融 合 ，相 自身 的弱 点 ，即改 变 不合 理 信 念 、行 对 处 于一 种 不稳 定 状 态 ，机 制 与 文化
生 不 可估 量 的力 量 。但 企业 对 于 员 工
剧 ，而 上 述 内容 的根 本性 改 变 则会 产 计 划 （ ＡＰ） Ｅ
和完 善是减 轻 员工压 力 的保 障。其 别 、 自我 调 适 技 巧 ；组 织 减 压 俱 乐 次 ，企业制度的公正性 是一个重要减 部 ，共 同探 讨 和交 流 减 压技 巧 、开展
压 因素 ，尤其 是 绩 效考 核 的公 正 性 。
减压活动等 ，都有助于员工提高对压
筑起 “ 心理 免 疫 ” 的堤 坝 ，增 强 心 理
注 、调 查 、分 析员 工 体 会 到 的压 力 及 更 多 主 观能 动 性 ，才能 以 一种 更 积 极 其 类 型 ，以便更 好 的对 症下 药 。
一
乐 观 的 心态 面 对 问题 、解决 问题 。 二 、授 之 以 渔 。提 高 员 工 自身
的心 理 保 健 能 力
、
有 的 放 矢 ，在 企 业 中 创 造
业 进 行 深入 的探 索 和实 践 。 在 企 业 中 实施 压 力管 理 的 目的并 不是 彻 底 消 除压 力 ，而是 以一套 有 效 四 、统 筹 兼 顾 ， 实 施 员 工 帮 助
不 合 理 信念 、错 误 思维 方 式 和歪 长 ，这是 受 益无 穷 的 。
曲认 知都 可能 导致压 力 或使压 力加
减 压 的 环境
创造减压的环境 ，不仅包含物质
为员 工 订 阅心 理 期 刊 、杂 志 ，增
层面 ，如创造高效率 的工作环境 、确 强员 工压力 管理 意识 ；开 设宣，更在 栏 ，普及员工心理健康知识 ；对员工 于精 神 层 面 。首 先 ，企 业 制 度 的健 全 进行压力管理培训 ，教授早期压力识
１ ４
ｉ刍 叠 ｊ ｊ ｊ ｌ ｋ 弓 金：
（ 接 第 １ 页 ）阅读 、字 谜 游戏 、下 疑 ， 这 种 方 式 更 需 要 耐 心 。不 管 怎 企 业 达 到增 强 员工 归 属感 、提 高 满 意 上 ４
棋 、打牌或任何有趣 的爱好 。
行 为 是 成 功 的关 键
题 之一 。２ １年 ，富士康员工１连跳 ００ ２
事件引起社会广泛关注 ，使企业对员 工的压力管理成为热点 。员工的压力
台的方式 ， 可能来源于工作本身 ，可能来源于工 也 可 以 让 员 作 中的人 际关 系 ，也 可 能 来 源 于家 庭
工 的 不 良情
和 日常生活。北京易普斯企业咨询服 务 中心 的调查发现 ，有超过２ ％的员 ０