人事专员考试试题教学内容

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人事专员考试试题

人事专员考试试题

姓名:得分:

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)

1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为

( B )

A、产业(工业)模式

B、投资模式

C、参与模式

D、高灵活性模式

2、职业道德是( A )

A、从业人员的特定行为规范

B、企业上司的指导性要求

C、从业人员的自我约束

D、职业纪律方面的最低要求

3、关于企业规章制度,理解正确的是( C )

A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性

B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序

C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人

D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定

5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )

A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝

B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞

C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司

D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益

6、下列不属于内部招聘方法的是( B )

A、员工推荐

B、人才招聘会

C、在厂门口发布职位公告

D、人力资源技能清单

7、招聘的基本程序是( C )

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策

A、①②③④⑤

B、③①④⑤②

C、①③④⑤②

D、③①⑤④②

8、人事行政的首要功能是( C )

A、计划功能

B、决策功能

C、组织功能

D、指挥功能

9、管理技能培训的重点总是指向( D )

A、在职培训

B、工作轮换

C、岗外培训

D、管理技能

10、人力资源规划又被称为人力资源( B )

A、管理活动的确定

B、管理活动的规划

C、管理活动的准备

D、管理活动的纽带

11、国家法定节假日包括( D )

A、元宵节

B、重阳节

C、圣诞节

D、国庆节

12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该( B )

A、让他自学

B、在自己工作的同时引导他学习

C、让其他员工对他进行指导

D、要求把他调到其他团队

13、(A )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。

A.劳动合同

B.雇用规则

C.司法解释

D.集体合同

14、人员招聘的直接目的是( C )

A、为企业做宣传

B、招聘最优秀的人才

C、为企业做人才储备

D、招聘到企业所需要的人才

15、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )

A、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每年满1年发给相当于1个月的工资

B、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作每满1年发给相当于1个月50 %的工资

C、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间满1年发给相当于1个月25%的工资

D、不需要支付补偿金

二、多项选择题(每题3分,5题共15分)

1、根据人员来渠道不同,招聘分为( A C )

A、内部招聘

B、员工推荐 C 、外部招聘 D、猎头公司

2、招聘的基本原则是(A B C D)

A、能级对应

B、因岗择人 C 、公平公正 D、协调互补

3、招聘工作的基础和前提是(A D)

A、工作分析

B、制定招聘计划 C 、制定招聘策略 D、人力资源规划

4、人员甄选录用计划的内容主要包括(A B C D)

A、录用人数

B、录用标准 C 、录用对象 D、录用费用预算

5、劳动合同的主要内容有( A B C D )

A 、劳动合同期限和工作内容 B、劳动保护和劳动条件

C、劳动报酬和劳动纪律

D、劳动合同终止的条件和违反劳动合同的责任

三、简答题

1、人力资源的六大模块?(4分)

2、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?(5分)

3、如果有个员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?(5分)

4、如何开拓招聘渠道和招聘效率?(5分)

5、对电视台有多少的了解?(5分)

6、你的职业生涯规划是怎样的?(6分)

7、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?(5分)

8、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?(10分)

9、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。(10分)

人事专员考试试题

人事专员考试试题 姓名: 得分: 一、填空题(每题3分共30分) 1《人员需求增补单》按照要求填写完毕后,交行政人事部及公司经理审批。 230 天向公司递交书 面的《离职申请单》。 3、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存两年备查。 4、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过36个小时。 6、依《劳动法》规定:安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资150%的工作报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休,支付不低于工资200% 的工作报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300% 的工资报酬。 7、劳动合同根据期限可以分为三类:固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、以完成一定工作任务为期限劳动合同。 8、对公司负有保守商业机密义务的员工,如其提出解除劳动合同,应提前三个个月通知公司。 9、内部招聘方法包括:公告法、推荐法、档案法 10、人力资源管理的外部环境包括:政治因素、经济因素、法律因素、竞争者、文化因素。 二、多选题(每题2分共20分) 1、招聘的基本程序是:(C ) ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A、①②③④⑤ B、③①④⑤② C、①③④⑤② D、③①⑤④② 2A、B、C、D A、内部员工介绍 B、人脉关系介绍 C、相关岗位调动 D、内部选拔

3、、劳动者在试用期的工资不得低于本公司相同岗位最低档工资或者劳动合同 约定工资的多少( C ) A.90% B.85% C.80% D.75% 4、已经建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起(B)内订立书面劳动合同。 A.十五日 B.一个月 C.二个月 D.三个月 5、员工无正当理由而缺席不请假,将视为旷工,何种状况的旷工就构成开除的处罚 A、连续1周的旷工 B、连续3天或1个月有6天旷工 C、连续2天或半个月有4天旷工 D、连续5天的旷工 6、根据法规规定,试用期最长不能超过(C) A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、十二个月 7、变更劳动合同应当采用( A ) A、书面 B、口头C书面或口头D书面和口头 8、根据我国劳动合同法的规定,下列各项中不属于劳动合同必备条款的是(D)。 A、劳动合同的期限 B、工作内容和工作地点 C、社会保险和劳动报酬 D、违约金 9、根据《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者有(ABCD )情形,用人单位无须提前书面通知解除劳动合同。 A、在试用期间被证明不符合录用条件的 B、严重违反用人单位的规章制度的 C、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的 D、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提成,拒不改正的。 10、工作轮班制的主要组织形式有(BCDE)。 A、混合制 B、三班制 C、四班制 D、交叉制 E、两班制 三、判断题(每题2分共10分) 1、根据《劳动合同法》第十三条规定,无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。(√) 2、用人单位可以在劳动者工资中为其代扣劳动者个人负担的各项社会保险费用。(√) 3、在外从事与公司利益相冲突的活动属于一般违纪行为(X ) 4、女职工生育双胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天( √) 5、缴纳失业保险满一年的员工离职后,可至社保局办理可取得失业保险金。(√)

行政人事专员培训操作手册201204

行政人事专员培训操作手册 行政人事专员培训操作手册 (1) 第一步:培训需求分析与确定 (1) 1.1分析内容: (1) 1.2分析方法 (2) 1.3分析报告: (3) 第二步:培训计划的制定 (5) 第三步:培训资料的准备 (5) 第四步:培训课件的制作 (6) 第五步:培训组织实施 (6) 5.1培训前: (6) 5.2培训中: (6) 5.3培训后: (6) 第六步:培训测评方式的选择 (6) 第七步:培训测评的实施 (7) 7.1测评前: (7) 7.2测评中: (7) 7.3测评后: (7) 第八步:培训总结 (7) 第一步:培训需求分析与确定 1.1分析内容: a、外部环境变更的培训需求分析:如新技术的引进、出现及时性的紧急任务、领导人的更换、出现及时性的紧急任务、产品市场的扩张、外部相关法律法规及政策的改变(如社保制度等)而产生的培训需求。

b、新员工培训需求分析:新员工对公司文化、公司制度、本岗位职责范围、相关部门流程制度等不了解而不能很快的融入企业,胜任本职工作而产生的培训需求。 C、在职员工培训需求分析:而产生的培训需求。 d、公司存在问题的培训需求分析:对公司目前存在的问题或不足,或者在公司发展道路上可能遇到的问题或者不足提出的培训需求(如物流部门的仓库管理员因存在问题而重新编写操作手册,并对员工进行新操作手册的培训)。 1.2分析方法 a、面谈法 通过与员工、部门主管、部门经理的单独面谈或者集体面谈来发现问题,挖掘培训需求。 b、工作任务分析法 以部门制度,岗位说明书作为确定员工达到要求所必需掌握的知识、技能和态度为依据,分析新员工或者在职员工的培训需求。 C、观察法 通过平时工作留心观察或者与员工一起工作,观察员工的工作技能、工作态度,了解员工工作中遇到的困难来分析培训需求。 d、问卷调查法 利用问卷来了解培训需求,适合在职员工与存在问题的培训需求。

公司人事专员培训心得体会

公司人事专员培训心得体会 按照公司的要求,每一个进入岗位的人都要接受培训,让我们通过培训了解公司的工作方式,和自己的基础工作任务。经过培训训练,我也转变了很多。 我是从学校毕业后就进入到了岗位上工作的,对于工作还是有很多的欠缺,需要我及时补充和提升,自从成为了公司人事的一员,我就认真学习,在培训期间,公司给我们培训了很多知识,比如工作的流程,业务步骤等相关工作。让我们深刻的了解到了工作的基础方法和技巧。 首先作为一个人事专员,要有基本的工作责任心,更要有相应的担当,在招聘人才和管理方面必须要积极配合人事经理,在这个方面我们首先学习了很多公司的基本信息,比如公司的发展,公司取得的成就,有哪些部门,每个部门的职责和任务都熟悉了解,只有了解清楚了这些才能够在带领新人是可以做到及时准确。 之后我们有对公司的整个办公环境做了详细的了解,熟悉了基本的各个办公位置,和领导的工作地点,这让我们有了很多的任务和要求,对我们来说是一个非常好的促进作用。每个人的需要不断的.加大对于工作的锻炼,我们培训中最重视的还是对于工作的任务安排,对于工作的准备和铺垫,让我们有了更大的提升和加强,有了更多的了解。 当然除了这些最重要的就是心态的培训,我们人事有时候需要去招聘新人,或者去解决一些问题,每个人事都必须要具备基本的办公软件操作能力,加强对于工作的任务负担给我们更多的动力,对于公司的忠诚是我们工作的重心。因为我们的服务一切都是围绕这公司的发展来开展,任何步骤和提升都离不开这一点,所以在这方面上,我们力图开发更多优质人员,给公司提供更多具有活力的新人。

我作为人事的一员需要足够的自信来让人信服,有足够的随机应变能力,因为在工作中会遇到很多的问题,如果不能够及时处理好,会影响到公司,所以最好的办法当然是沟通公司的发展,提高公司的整合,让公司有更多的成绩长得更加健壮。自信能够让大家变得更加优秀,因为自信的人能够感人其他人,激励七大家积极奋斗的决心,是的我们有更多的努力和奋斗目标,让我们可以坚持更长。有压力才能够一直不断的推定和前进,压力在人事部一样有,在培训当天我们经理就给我们说明,来到岗位上就必须要承担相应的压力,承受这些压力才能够在工作中进步。每前进一步都要靠我们自己不断的去努力推动。同时经过了培训,等正式工作时,也可以更加便捷完成工作任务。

人事专员岗位专业试题(含答案)演示教学

人事专员岗位专业试题(含答案)

*****有限公司竞争上岗笔试试题 (人事专员岗) 一、单项选择题(本类题共20小题,每小题1分,共20分,每小题备选答案中,只有一个符合题意的正确答案。多选、错选,不选均不得分。) 1.权属公司的岗位编制分为常规编制和储备编制,比例分别为()。 A.75%、25% B.85%、15% C.15%、85% D.25%、75% 2.不属于内部招聘的方式有()。 A.竞争上岗 B.内部调动 C.网站招聘 D.晋升 3.员工离职不需要填写的表格是()。 A.员工调动审批表 B.员工工作交接清单 C.解除或终止劳动合同证明书 D.员工离职申请表 4.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()。 A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 5.各项企业人员需求分析的方法中、不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 6.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。 A.技能培训 B.知识传授培训 C.态度转变培训 D.工作方法改进培训 7.下列不属于内部招聘的优点是( )。 A.准确性高 B.适应性快 C.费用高 D.激励性强

8.( )的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。 A.培训方式 B.培训计划 C.培训需求模型 D.培训内容 9.根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日 D、一个月 10.根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过();劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过();三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过()。 A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月 D、两个月三个月六个月 11.处理劳动争议的正确程序是() A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼 D、仲裁诉讼调解 12.人员招聘的最终目的是()。 A 、保证组织有足够的人力需求 B 、选择素质高、质量好的人才 C 、招聘到最优的人才 D 、达到组织整体效益的最优化 13.绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。 A 、生产规模和管理工作水平 B 、实际生产状况和计划达到的生产要求 C 、生产规模和企业现实生产技术组织形式 D 、现实生产技术组织条件和管理工作的水平 14.影响招聘效果的外部因素之一是()。 A 、企业的知名度 B 、企业文化 C 、外部劳动力市场供求状况 D 、企业的发展阶段 15.用人部门向人力资源部门提交用人需求表时,人力资源部门应该主要从以下哪个方面去审核需求是否合理()。

人力资源专员岗位职责

人力资源专员岗位职责 导读:本文人力资源专员岗位职责,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 人力资源专员岗位职责(一) 1、办理社会保险; 2、办理商业保险; 3、出现意处事故报销办理; 4、社保医疗费用的办理; 5、社会保险月报表填写、上报; 6、社会保险每月上缴费用的核算,并制表打印; 7、医疗手册、医疗存折的发放; 8、员工各项保险政策的答复; 9、员工暂住证的办理; 10、培训协议的拟定; 11、其它协议的拟定; 12、人事制度的拟定; 13、员工奠仪、贺仪的申请; 14、员工福利费用申请; 15、员工体检组织; 16、公司通讯录的制作; 17、特殊员工的慰问工作;

18、员工活动现金的管理(支付); 19、正负激励制度现金的管理(支付); 20、员工之间的协调与沟通; 21、与部门主管沟通了解员工的情况。 人力资源专员岗位职责(二) 1、协助招聘工作的实施:如简历的收集及过滤、面试的约定与安排、简历库的更新与整理及公司人才库的信息更新及人才的联系等; 2、协助公司培训工作的开展:包括新员工入职培训资料的更新、相关培训的前期调查及组织和安排、各部门培训需求调查分析等; 3、协助员工福利的管理、档案的整理等; 4、协助人力资源各种报表的统计和分析等; 5、协助业绩考核PDR系统的本地化实施推动工作; 6、协助进行各部门核心竞争力模型的建立; 7、完成人力资源主管交办的其他工作任务。 8、协助上级和公司内各部门做好员工招聘与任用的具体事务性工作(发放招聘启事、收集汇总应聘资料、安排面试、跟踪落实面试人员情况等); 9、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 10、协助上级执行公司培训和绩效评价工作的组织、保障工作(收集审核各类表格、表单); 11、编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;

人事专员操作手册

办理社保所需材料 公司提交材料: 1、营业执照副本复印件 2、组织机构代码证复印件 3、法人身份证复印件 新参保人员需提交材料: 1、个人信息情况登记表 2、身份证复印件要正面,复印在A4纸中间 3、户口本复印件要首页及其本人页 4、一寸彩色照片2张 照片要求更改为:相关人员需提供由专业照相馆(部)拍摄或加洗的本人近期的一寸彩色、正面免冠(露耳、露脖子)、白色背景(深色系服装),即符合二代居民身份证照片要求的照片。同时,照片背面要用铅笔书写本人姓名和身份证号。(个人信息登记表中,请务必选择5家社保医院) 社保调入人员需提交材料: 1、个人信息登记表 2、医疗蓝本原件 3、身份证复印件1份 4、户口本首页、本人页复印件各一份 备注:如果社保调入入人员没办法提供2、4项资料,只需要提供身份证复印件杭州时比特电子有限公司 人事专员操作手册 前言 为提高自身人事水平,规范各项人事操作,更是为了让岗位操作能够具有连续性。特别编写此手册。本手册主要包括我公司人事工作中的招聘、培训以及人事资料管理三大部分的操作及其他方面细则,既是我工作一年多的总结,也是对于工作阶段性的汇总和整理,以期能够让工作做得更加顺手,更加顺心。

一、招聘总则 为规范人事招聘工作,为保证公司下一年度人员配置的稳定,提前明确在下一年度人员招聘高峰期中储备所需的充足人才,该计划应在每年春节放假前完成下一年的招聘计划并报批经理审核,其中包括中层管理岗位、基础业务型岗位、后勤工作岗位等。 【1】企业介绍 杭州时比特电子有限公司,是一家根据国务院办公厅国办发[2000]12号、国家税务总局国税发[1999]221号、浙江省国税局浙国税流[2000]71号等文件,于1999年成立的萧山区增值税防伪税控技术支持单位。我公司是一家集税控软件维护、系统集成、网络服务、软件开发、高科技企业,是萧山区首家通过国家认定的软件企业,系浙江省高新科技企业和浙江省100家电子商务流通试点企业。当前,我公司以数据库软件业和网络电子商务技术为核心事业,税控软件维护为辅,使公司产品的开发、销售、安装、维护形成一条龙服务。时比特公司将一如既往地奉行“求实、创新、团结、奋斗”的企业精神,并热诚欢迎有志之士前来合作,共创辉煌明天。 【2】招聘岗位表 总结上一年度公司各部门的总体情况,并进行分析,结合公司未来的发展计划以及关于 【3】招聘时间及方式 根据本年度所招聘的岗位性质确定相应的集中招聘档期,基本上按照以下来进行:A第一阶段:元宵节过后至4月30日,该阶段招聘人数应以填补人员正常流失为标准,并储备较多的人事简历,更多的去关心各类应届毕业生交流会,通过参加大型招聘会,及网上大范围的招聘信息发布,进行招聘,以下为往年该阶段的招聘会: 2010年4月2日,中国计量学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月25日,浙江财经学院2010届毕业生春季招聘会 2010年4月10日,浙江师范大学及行知学院2010届毕业生春季招聘会 2010年3月5日,浙江经济职业技术学院2010届毕业生春季招聘会(省高就指导站)2010年4月10日,绍兴文理学院2010届毕业生春季招聘会

行政人事专员转正考核试卷

行政人事专员转正考核试题 姓名:部门:得分: 一、填空题(10空格,每空格2分,共20分) 1.劳动合同分为_________________、___________________和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。 2. 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次__________。 3. 职工每日工作8小时,每周工作_____小时,用人单位应当保证劳动者每周至少休息_____日。 4.标准工时制,月工作日为________天,计薪天数为________天。 5. 按照我院考勤管理规定,每月每人只限________次未打卡,退到几分钟后开始计算并处罚。退到或早退_______次按旷工一日处罚。 二、单项选择题(10题,每题2分,共20分) 1.用人单位招用劳动者,应自招用之日起___日内办妥招工登记备案手续。用人单位与劳动者终止或解除劳动关系,应在___日内向职业介绍所办妥退工登记备案手续,____日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。()A.15,10,7 B.15,7,10 C.30,7,15 D.30,15,7 2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过____个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过____个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过____个月。() A.1,2,3 B.1,2,6 C.1,3,6 D.1,3,5 3.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应向劳动者每月支付______的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。()A.1倍倍 C.2倍 D.3倍 4.结婚年龄,男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。男年满____周岁初次结婚为晚婚,女年满____周岁初次结婚为晚婚。晚婚人员除了享受国家规定的婚假外,增加晚婚假____天。 ( ) A.23,22,10 ,22,7 ,23,10 ,23,7 5.失业人员领取失业保险金的期限,根据其失业前累计缴纳失业保险费的年限计算。满1年不满5年,最长领取期限12个月;满5年不满10年,最长领取期限

人事专员笔试试题及答案解析

人事专员笔试试题及答案解析 一、选择题(每小题2分,共30分。每小题只有一个正确的答案,请将正确的答案写在后面的括号内。) 1.IBM公司招聘员工时,最为看重的职业道德素质是( B ) A.公道意识 B.敬业精神 C.合作精神 D.服务意识 2."敬业"概念包含的基本内容是( A ) A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 3.某企业家说"企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人才能盘活资产。"无形资产的意思是( A ) A.人是真正干工作的资源,人是无形资产 B.是某种无形的、说清楚的存在物 C.主要是企业精神和员工的职业道德 D.企业的规章制度 4.下列关于"慎独"的理解是( B ) A.克制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 B.越是无人监督越要严格要求自己 C.要时刻保持谦虚谨慎的作风 D.保持自己独立人格 5.关于打造品牌,正确的说法是( C ) A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌 B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度 C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量 D.质优价高才能打造品牌 6.一个人花8块钱买了一只鸡,9块钱卖掉了,然后他觉得不划算,花10块钱又买回来了,11块钱卖给另一个人。赚了多少( B ) A. 没赚 B.赚了2块钱 C. 赚了1块钱 D. 赔了1块钱 7.在一天(包括白天和黑夜)当中,钟表的三根针在什么时候能够重合( B ) A.21时45分 B.12时 C.6时30分 D.9时45分 8.在薪酬方面,国家的政策法规有( D ) A.最长工作时间 B.最短工作时间 C.超时工资支付 D.最低工资 9.在下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是( A ) A.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系 B.某公司向职工集资而发生的关系 C.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系 D.两企业之间签订劳务输出的合同关系 10.招聘的基本程序是(C ) ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④② 11.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用( A )的方法A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验

人事部标准操作手册

目录 引言 1. 编写目的. 2. 手册范围. 3. 职责第一部分人事部岗位操 作规程. 1. 人事专员岗位标准操作规程 2. 培训专员岗位标准操作规程 13

第二部分办公室卫生标准规程.18 13

引言 1. 编写目的 为整合公司各部门的工作协调能力,加强部门相互的配合度从而提高工作效率,特制作此手册。适用于公司人事部各岗位职工,请详细阅读并妥善保管。 2. 手册范围 本手册简要地介绍本部门结构各岗位职责以及具体工作方法及其详细的操作步骤和卫生标准。关于工作用具详细结构、安装及运行维护方面的内容,请参考工作用具的《安装手册》及《运行维护手册》。 本手册的使用岗位包括: 人事专员岗位、培训专员岗位等。 3. 职责 人事部:负责本标准操作规程的实施。 人力资源部:监督本标准操作规程的执行。 行政部:监督办公室卫生标准规程的执行

第一部分人事部岗位操作规程 1.人事专员岗位标准操作规程 1.1在人事主管的领导下负责公司人事工作,对有关人事工作给出 合理的建议或意见 1.1.1做好与各部门工作对接。 1.1.2协助主管领导建立本部门工作章程:相关的人资制度,考核培训制度,薪酬制度等。 1.1.3每年12月前根据制度运行中发现的问题,协助完成制度修订工作;根据一年工作中涉及的问题及时提出问题并且提出解决方法。 1.2负责按用人标准配备齐全各岗人才,做好人才挖掘、引进工作 每日的招聘职位刷新:前程无忧,智联招聘,医药英才网。 1.2.1 1.2.2招聘网站的后台信息管理:职位的增加、减少、暂停、再发布 等。 1.2.3寻找有效的招聘渠道,利用各种招聘渠道进行发布招聘信息: 现场招聘、人才供需见面会、校园招聘、人才市场等。

人事专员的岗前培训

人事部门岗前培训 任职要求、条件: 1、熟练掌握人力资源基础知识; 2、要有优异的执行力和进取心; 3、有较强的亲和力和服务意识,有良好的沟通领悟能力; 4、工作主动、细心、踏实,且具有较强的原则性; 5、能妥善处理各种矛盾,解决各种疑难问题; 6、具有敏锐的观察能力,能够主动发现问题; 7、具有较强的总结能力、分析能力和归纳能力; 8、很强的目标意识,周密的工作计划习惯; 9、很强的责任意识和责任承担习惯; 10、掌握和应用行政规范文本及组织的政策程序; 11、要有很强的目标意识和目标分析能力; 12、具有极强的保密意识。 工作时间: 上午8:00-12:00 下午13:00-17:30 ; 工作地点: 服从公司的安排,目的是让每位人事专员多熟悉总公司、分公司、各店面不同的管理模式以及日常管理所出现的问题,加以检查、记录并改善; 工作职责: 1、店面人员的招聘工作,缺编人员的岗位信息的上挂,应聘人员的接待、安排以及初试工作; 2、负责发放人员入职、离职通知,配合公司行政人事部对新员工入职以及离职手续的办理,建立人员花 名册、人事档案; 3、负责新员工岗前的培训工作; 4、协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程; 5、整理、搜集各店面岗位的业绩考核指标(店面信息的收集),制作各岗位的绩效考核表; 6、定期组织并协助门店实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职的组织,及时向各部门主管、 经理汇报绩效考核工作进展情况; 7、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据; 8、负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评; 9、完成上级交办的其它临时性工作; 具体工作内容: 1、员工分不同岗位进行检查、考核并做相应的记录(具体对照各岗位的绩效考核方案); 2、店面新入职员工进行沟通联系、店面信息的收集; 3、对照领导布置工作进行实施; 4、配合部门进行公司及店面人员的招聘、培训工作; 5、收集员工动态表,统计上报。并对本周新进店面员工安排一次面谈; 6、每月工作述职、汇报 7、制定月工作目标和计划; 8、核对公司员工考勤报表; 9、每月做好新员工的试用跟踪,并作记录;

人事专员考试试题教学内容

人事专员考试试题

人事专员考试试题 姓名:得分: 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分) 1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为 ( B ) A、产业(工业)模式 B、投资模式 C、参与模式 D、高灵活性模式 2、职业道德是( A ) A、从业人员的特定行为规范 B、企业上司的指导性要求 C、从业人员的自我约束 D、职业纪律方面的最低要求 3、关于企业规章制度,理解正确的是( C ) A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序 C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人 D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定 5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C ) A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝 B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞 C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司 D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益

6、下列不属于内部招聘方法的是( B ) A、员工推荐 B、人才招聘会 C、在厂门口发布职位公告 D、人力资源技能清单 7、招聘的基本程序是( C ) ①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策 A、①②③④⑤ B、③①④⑤② C、①③④⑤② D、③①⑤④② 8、人事行政的首要功能是( C ) A、计划功能 B、决策功能 C、组织功能 D、指挥功能 9、管理技能培训的重点总是指向( D ) A、在职培训 B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 10、人力资源规划又被称为人力资源( B ) A、管理活动的确定 B、管理活动的规划 C、管理活动的准备 D、管理活动的纽带 11、国家法定节假日包括( D ) A、元宵节 B、重阳节 C、圣诞节 D、国庆节 12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该( B ) A、让他自学 B、在自己工作的同时引导他学习 C、让其他员工对他进行指导 D、要求把他调到其他团队 13、(A )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同 B.雇用规则 C.司法解释 D.集体合同 14、人员招聘的直接目的是( C )

人事专员工作内容

人事专员工作内容 一、入职、离职、转正、合同续签等手续的办理 1、入职手续办理 1)资料提交 准备入职的员工所需准备的资料: 三张一寸白底彩色照片; 身份证原件及身份证; 毕业证和学位证原件及复印件; 离职证明; 最近半年的体检证明。 2)手续办理: 填写员工履历表; 签署《员工手册》 开通AM以及介绍其使用; 到IT入指纹; 签订劳动合同。 3)入职后的工作梳理 备齐所有相关资料归档。若入职当天提交资料不全的,要记得尽快收集齐全。 开通公司邮箱。 督促其尽快熟悉公司所有规章制度。 更新花名册、更新组织结构图、添加OA人员信息。 及时填进人事变动表里。(详见“员工入职流程图”)

2、离职手续办理 让员工填写《人事异动审批表》,确保相关部门负责人签字确认; 监督员工交齐门禁卡、钥匙、办公用品等相关物品; 为员工开具离职证明。更新花名册、组织结构图、删除OA人员信息; 及时填进人事变动表里。 3、转正手续办理 每月整理并制作下月的《待转正人员表》; 在转正日期前15天将转正申请和转正评估表发放到部门负责人处,并且督促跟进其转正情况。(详见“员工转正流程图”) 及时填进人事变动表里。 二、社保 负责交广传媒、交广科技、数字传媒、信息公司四家公司的社保工作。交广传媒及交广科技的社保在朝阳社保中心办理;数字传媒的社保在石景山社保中心办理;信息公司的社保在石景山社保中心办理。 具体工作有: 1.每月根据人员变动情况整理需要增减的人员信息,于17日填写《当月社 保业务办理审核表》; 2.《社保业务办理审核表》打印提交与人事主管核查签字后报人事总监审 核签字并填写基数; 3.网上办理新参统、普通转入及减少;新参统在网上填写资料审核,待审 核通过后与当月25号之前去柜台提交纸质资料;网上办理的业务于三个 工作日后查询处理情况,未处理成功的做好记录下月做补缴。 4.如有补缴业务,在25号之前去社保中心柜台办理(15号之前可以提供 支票和刷卡;15号之后只能刷卡)如业务种类多尽量提前办理,保证做 到在员工入职当月将其社保转入、新参,在员工离职当月及时做到人员 减少,因各种特殊原因造成入职当月未转入的及时办理补缴。

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项 人事专员工作流程 执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;其它人事日常工作; 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其它人事日常工作; 技能及经验要求 1、大专以上学历,年龄在24-28岁,人力资源或企业管理类相关专业毕业优先; 2、二年以上相关工作经验,有通讯行业相关工作背景者优先; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表示能力、极强的亲和力与服务意

识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养; 6、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式; 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力; 8、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力; 9、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件; 人事工作流程我能够发给你,需要你的邮件。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也能够省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不但省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

人事管理操作手册

人事管理操作手册 名目: 前言:手册目的 第一部分人力规划与治理 第二部分聘请工作指引 第三部分新职员入职工作流程 第四部分职员转正考核工作流程 第五部分职员内部调动工作流程 第六部分职员离职手续办理 注:作为顾咨询项目策划,模块+应用之人事治理方法(程序),运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为H R治理提供合适传导与驱动操作的成效。 前言:手册目的 公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标: 1、构筑先进合理的人力资源治理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发职员,使职员与企业共同成长。

2、保持公司内部各企业(部门)在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统治理的专业水平和道德标准。 3、为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 1、本手册将按照实践的进展持续充实和修订。 2、人力资源部热忱欢迎各职能部门在实际操作中提出宝贵意见。 第一部分人力规划与治理 1、人力规划服从企业营运目标 认识:它是企业总体规划的组成部分,是按照企业内外环境和条件和变化,对人力需求和供给进行推测,并制定相应的政策和措施,从而使企业在人力资源的供给与需求平稳,体现为时期性的聘请与配置和用人。 目的:让企业各类工作岗位在适当的时机,获得从质量与数量、层次和结构上恰当配置,进而保持企业人力平稳和支持企业实现营运目标。 思路:从当前入手(下半年)打算,实现与HR治理整改配套的一系列行动方案和制度化建设;从2007年两地合并搬到新生产基地的一年内,从组织上人组合到人员的整合与重新理顺。简明扼要地讲,即实现下半年的整改基础,明年上半年的合并理顺,下半年的稳步提升。 2、结合贵公司的人力规划方法 着陆:如何将企业内之所有人力资源作为适当之猎取、爱护、鼓舞以及活用与进展的全部治理过程与活动成为可能,换言之,即以适用的方法使企业之人与事的配合,逐步发挥出职能建制下岗位人员的责任感和能动工作意识。促进企业之进展。 ◆简单地讲,即人与事配合,事得其人,人尽其才。 ◆通俗也讲:才财相聚,以才取财,以财聚才。

人事专员岗位达标考试试卷

(人事系统师级)岗位理论知识试卷A 注意事项 1、考试时间:90分钟。 2、本试卷依据《专业技术岗位标准》命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、工号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(每题2分,共15题,满分30分。) 1、面试时运用的“STAR”提问法中不包括:()。 A、Situation B、Time based C 、Action D、Results 2、下列说法错误的是()。 A、根据事实依据评价简历的可信度 B、根据和应聘人员的交流判断其职业生涯发展的趋势 C、当简历数量过多时,应根据关键筛选信息快速筛选简历 D、在学历方面,内聘人员的要求应低一些,外聘人员应高一些 3、为避免因人设事和防止机构膨胀,在人员甄选中应坚持()。 A、最低岗位数量原则 B、最低岗位层次原则 C、因事设岗原则 D、因事择人原则 4、古语“预则立,不预则废”在绩效管理过程中是指()。 A、绩效计划 B、绩效沟通 C、绩效反馈 D、绩效评价 5、对品质主导型绩效考评的表述,正确的是()。 A、考评工作以员工工作态度为主 B、考评者对考评指标的标准容易把握 C、考评工作的操作性与效度较差 D、不适合于对员工沟通能力进行考评 6、在薪酬结构中,属于短期激励薪酬部分的是()。 A、业绩工资 B、股票期权 C、股票增值权 D、虚拟股票 7、福利是一种(),它往往不以货币形式直接支付员工,而是以更多的服务或实物的形式支付给员工 A、激励性报酬 B、计划性报酬 C、补充性报酬 D、必要性报酬 8、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。 A、任意期限 B、应当履行到退休 C、以一定的工作为期限 D、不约定终止日期 9、企业年金的筹资方式是()。 A、企业缴纳 B、个人缴纳 C、企业与个人共同缴纳 D、国家税与地方税 10、可以约定劳动者支付违约金的是()。 A、劳动者提前解除劳动合同 B、提供上岗前培训 C、违反保守商业秘密的约定11、《领导干部选拔、任免、调动管理规定》中对科级领导干部的任免程序为()。 A、部门申报→部门审核→民主测评→部门评审→公司范围内公示→部门提任免建议→人力资源部起草文件→下文 B、部门申报→部门提任免建议→部门审核→民主测评→部门评审→公司范围内公示→人力资源部起草文件→下文 C、部门提任免建议→部门申报→部门审核→民主测评→部门评审→公司范围内公示→人力资源部起草文件→下文 D、部门申报→部门审核→民主测评→部门评审→部门提任免建议→公司范围内公示→人力资源部起草文件→下文 12、有关管理层次和管理幅度的关系的说法正确的有()。 A、二者呈反比的数量关系 B、二者呈正比的数量关系 C、二者不成数量关系 D、二者互不相干 13、企业组织的层次与管理幅度的关系是:管理幅度越大,管理的层次()。 A、越多 B、越少 C、可能多可能少 D、不变 14、企业管理体制中的“制”指的是()。 A、企业组织的无形部分 B、中层管理者之间的关系 C、不同管理单元的沟通 D、决策层对整个企业的控制力 15、以下不属于组织设计的内容有()。 A、建立信息沟通渠道 B、确定各个部门的职责范围 C、确定岗位的职责、权限和利益 D、配备和使用适合工作要求的人员 二、多项选择题(多选、漏选、错选均不得分。每题3分,共5题,满分15分。) 1、以下哪些是我们通过对应聘者的面试希望达到的目的()。 A、创造一个融洽的交流气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平 B、决定应聘者是否通过本次面试 C、让应聘者更加清楚地了解公司的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策 D、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素 2、简历筛选应可以从()等方面考虑。 A、简历的客观内容,包括个人信息、受教育经历及工作经历、各种奖励 B、简历的形式,如简历的格式、字体、图案等 C、简历的主观内容,如应聘者对自己的描述 D、简历中应聘者过去的工作单位及岗位与公司要求的符合度 E、简历的逻辑性,判断简历虚假成分的含量 3、企业职工退休后按月领取基本养老金必须符合()等条件。 A、符合规定退休年龄 B、缴费年限满15年 C、按规定办理退休 D、一直按规定履行缴费义 4、下列说法中,正确的是()。 A、社会保险费不得减免 B、缴费个人应当缴纳的社会保险费,由所在单位在征得本人同意的基础上从其工资中代扣代缴 C、社会保险基金不计征税、费 D、缴费单位、缴费个人有权按照规定查询缴费记录 5、目前,我国社会保险关系的主体主要是: ()。 A、用人单位 B、社区 C、劳动者 D、社保经办机构

如何做好人事专员

人事专员 工作职责:协助并参与组织管理、招聘、培训开发、薪酬绩效等各模块的工作开展。 如何做个好的人事专员 工作上铁面无私私下里应该增加自己的亲和力和同事搞好关系公私分明别人才服你 行政人事工作内容: 1、公司规章制度、岗位制度、考勤制度的制定、攥写、修改、执行。 2、国家的相关劳动法律法规要懂,有一定的了解。劳动法、合同法、社会福利等等 3、公司各岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。 4、公司内外部文件、资料、档案的规范化、统一化。 5、公司人员招聘、录用、签定合同、辞退等。 6、公司办公用品的采购、管理、发放。 7、来访客人接待、对外员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理。 8、公司会议布署、记录,人事档案、资料管理等。 9、各部门的管理、监督,协助总经理或董事长做好公司各项管理工作。 10、部门员工的沟通协调,员工与公司间的沟通协调。 人事专员主要工作职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作; 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作; 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程; 4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜; 5、其他人事日常工作; 具体的工作细节 1、工作对人力资源部部长负责。 2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。 4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。 5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。 7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。 8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。 10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。 11、负责公司人事文件的呈转及发放。 12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。 13、协助部长处理人事方面的其他工作。 技能及经验要求 1、人力资源或企业管理类相关专业毕业为佳; 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力; 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强; 5、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;

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