银行业例行新闻发布会

银行业例行新闻发布会
银行业例行新闻发布会

银行业例行新闻发布会

时间:2015年11月26日下午

主持人:

欢迎大家来参加第18场银行业例行新闻发布会,今天的发布机构是恒丰银行。发布的主题是“恒丰银行启动3.0版创新转型,以内部双创对接社会双创”,下面我给大家介绍一下今天的发布人的信息:

主发布人是:

恒丰银行首席品牌官、研究院常务院长胡海峰;

首席数据官兼移动金融部总经理陈列;

战略与创新部总经理娄丽丽;

研究院执行院长董希淼;

主持人:

下面有请胡首席介绍情况。

胡海峰:

尊敬的主持人,各位新闻媒体界的朋友:

大家下午好!我是恒丰银行首席品牌官、研究院常务院长胡海峰。今天是感恩节,特别感谢大家冒着严寒,参加本次发布会。我介绍的主题将围绕“以恒丰银行的内部双创对接社会的双创”展开。

两次转型成效显著

恒丰银行是12家全国性股份制商业银行之一,和其他11家兄弟行相比,曾经我们在社会上的知名度可能是最低的,甚至同业和在座的一些金融记者也经常误以为我们是城商行或是外资行。

恒丰银行前身是1987年成立的烟台住房储蓄银行,2003年正式改制成为全国性股份制商业银行,这也标志着恒丰银行从1.0版本到2.0版本的升级过渡,恒丰银行从此也成为目前国内唯一一家注册地在地级市的全国性股份行。

自蔡国华董事长2013年底上任以来,提出“1112?5556”工程,这一治行理念的提出,为公司描绘出未来蓝图,为公司发展指明了前进方向。在座的记者朋友可能觉得我们提了一堆数字会有点虚,实际上,这一串数字每一个具体展开都是非常有价值的新闻素材,时间局限无法一一展开,会后如有需要可以联系我的下属提供相关新闻材料。

过去的恒丰银行非常低调,但是近两年的迅猛发展,受到了越来越多人的关注。到今年9月末,我行资产规模突破万亿元大关,达到10090亿,实现拨备前利润118亿,如果按照最新发布的《金融业企业划型标准规定》,恒丰银行已经是中型银行了;在2015年英国《银行家》杂志“全球银行1000强”排名中,恒丰银行排名第170位。

尽管规模体量不大,但是从利润增速等“成长性”指标来看,我们在银行业中的排名还是很不错的,香港中文大学去年发布的《亚洲银行竞争力研究报告》显示,恒丰银行的盈利性指标位列亚洲银行业第5位,内地银行第3位。与此同时,恒丰银行还是一家很稳健的银行,今年6月,中国银行业协会首次发布“商业银行稳健发展能力评价体系”,恒丰银行在全国性商业银行综合能力排名中位列第7位,在12家股份制商业银行中排名第3位。

恒丰银行过去可以说是“做得多,说得少”,虽然我们注册地在烟台,但是这

么多年我们没有偏安一隅,一直在为中国经济的发展贡献着绵薄之力。其实我们在支持实体经济,支持三农小微方面做了很多实实在在的事儿。比如在“支农、支小”上:截至9月底,恒丰银行小微企业贷款合计700亿元,占比为24.3%,比年初增加208亿元,增幅42.4%;涉农贷款892亿元,占比为28.5%,比年初增加215亿元,增幅31.8%。

恒丰银行3.0版转型启动

对于恒丰银行这样一家中型银行来讲,我们已经错过之前银行业快速发展的“黄金时代”,但是随着中国经济进入“三期叠加”的新常态,在目前国内银行业普遍面临严峻形势的背景下,我认为利率市场化的加速和互联网金融等新金融业态的异军突起,给我们带来了挑战也带来了实现弯道超车的机遇。

李克强总理提出“大众创业、万众创新”的号召以来,国内掀起“双创”浪潮。蔡国华董事长认为,恒丰银行作为一家金融机构,本身就是一家需要转型创新的企业,打铁还需自身硬,只有我们内部进行创业创新,才能更好地服务社会的“双创”。一方面,我们创新是为了激发自身活力,更好地服务实体经济;另一方面,我们愿做中国金融改革的试点,为银行业的改革探路试水,探索转型路径。

因此,蔡国华董事长在提出“1112 5556”工程之后,又在此基础上提出工程落地的具体执行方案,即“12345”行动纲领,这也是我行未来三年的行动指引,标志着我行3.0版创新转型正式启动。

我们从组织架构到考核机制、业务模块都将有彻底的变革。在“12345”的行动纲领中:“1”是要做金融综合解决方案的提供商;“2”是两个平台,就是金融云平台和大数据平台;“3”是三大特色银行,即数字银行、交易银行、银行的银行;“4”是四大金融创新模式,布局平台金融、龙头金融、家庭金融、O2O金融;“5”是五大战略落地工具,具体包括投行、资管、平台、人才盘点和以“One Bank”为核心的绩效评价体系。

围绕“12345”行动纲领,我们制定了“五大板块,七家银行”的整体架构设置。一是公司与投资银行(CIB)板块,包括交易银行、投资银行;二是同业银行与金融市场(BOB)板块,包括银行的银行;三是资产管理及私人银行(AM&PB)板块,包括资产管理银行、私人银行;四是M银行(M-Bank)板块,包括M银行、信用卡银行,这也是陈首席牵头在做的事情,一会大家有兴趣可以请他介绍;五是创新板块,包括恒丰创新车库、恒丰风投、恒丰众筹、大数据平台、金融云平台。力争三至五年成为一流的全国性股份制商业银行,打造以客户为中心、以数据为核心资产、以综合金融服务为特征、跨界融合的金融形态。

业务经营方面,目前,我们已经在龙头金融、平台金融、家庭金融、O2O金融等多个领域取得成果。我行紧密结合“中国制造2025”国家战略,设立龙头金融总部,下设6大行业部,积极对接中国“制造强国”建设三个十年的“三步走”战略,比如跟华泰新能源汽车合作搭建供应链金融平台,服务于其产业链上下游的小微企业,并且扶植地方充电桩等基础设施建设。在小企业部下设立信贷工厂,模块化、批量服务小微企业,快速有效解决小微企业融资难题。另外,在平台金融方面,目前已经跟国美完成平台搭建,以大数据平台、供应商平台和零售平台三大平台建设为基础,打造公司经营、供应商、消费者、大数据、渠道与网络、管理层与员工六个模块的综合解决方案,构建了良性循环的全金融服务生态圈。

与此同时,恒丰银行在推进物理网点建设的同时,高度重视用“互联网+”思维推进新型金融服务渠道的搭建,在国内银行业内创新设立M-Bank板块,大力推进数字化转型,借助大数据、云计算等互联网技术手段,为个人和企业客户提供

新型金融服务。未来,恒丰银行的移动金融服务将主要以移动端为主,网点为辅。这里的网点与传统网点不同,它是顾问式、开放式的体验式网点,主要承载产品咨询、体验、宣传和客户服务等功能,真正成为便民惠众的银行。

通过这些改革措施,恒丰银行将实现从依靠息差向提供综合金融服务转变,从重资产向轻资产转变,我们希望打造一家不求最大,但却是“特色银行、专业银行、综合银行”。精品银行、全能银行、百年银行?

上面我介绍到的恒丰银行的转型做法,大家等会有具体的问题,可以向我的同事提问,他们都是具体改革的参与者,会了解的更清楚。谢谢大家。

主持人:

谢谢胡首席。下面进入互动环节,请大家围绕今天发布会的主题提问。

新华社:

“十三五”规划建议提到了提高进服务实体经济的效率,这也是比较新的提法,对于企业融资难融资贵的问题,作为全国性商业行,在这方面如何去做呢?胡海峰:

提高金融综合服务效率,解决好融资难融资贵的问题,是一个大的课题,对银行来讲是一个很大的系统工程。目前,经济增速放缓,利率市场化,互联网、物联网业态等给商业银行带来新的冲击,银行必须要进行自身内部的创新改革,以提高金融服务效率。

金融是血液,实体是肌体。作为金融业中坚力量的商业银行,服务实体经济责无旁贷。支持实体经济的效率很重要,时间是金钱,效率是生命。作为金融企业来说,效率是成长、发展的生命线。从我们行来讲,温州分行在当地金融环境比较复杂的情况下,仍然保持了非常低的不良率,是当地两家能盈利的股份制商业银行之一,经验就在于,我们在当地经济低谷的时候敢于去扶持实体经济。在效率提升上,恒丰银行正在从治行理念、架构设计、体制机制、商业模式、人才配置等方面进行全方位的改革调整,以求更好、更快地对接实体经济,比如设立了信贷工厂,能够做到最快八个小时就可以完成贷款审批发放,同时我们布局了互联网+,跟电商平台合作,最快五秒钟放款。

恒丰银行的缩写是HFBANK,就是很方便(HFB),我们一直想做一个很方便的、快捷的银行,追求高效率。作为中型银行,没有太多先天的优势,我们只有靠我们的快和准,在市场上找到出路。下面请希淼来回答。

董希淼:

我做一点补充,我是很愿意向大家介绍胡首席提出来“很方便”的银行。“很方便”和恒丰银行英文字母(HFB)是一致的,做一个很方便的银行,这是我们的理念。

提高金融服务实体经济的效率,蔡国华董事长提出了我们企业内部的一个文化——狼兔文化,要有狼性,到市场上竞争。另外我们要有兔子的性格,要合法合规,这是内部的企业文化。

今天的主题是内部的双创对接社会双创,创业创新企业主要是小微企业、三农经济,这方面我们有具体的做法提升服务的效率。

比如说在审批上,我们建立了“专营部门+专业人员+简化审批”的模式,更方便快捷地将业务距离缩短。在服务模式上,我们搭建了一个平台,配套一系列

产品,服务一批客户,针对新经济、三农、小微企业,同一区域、同一行业、同一产品、同一风控方案进行批量的对接,能够提升我们的服务效率。比如说一个产业链、一个园区,我可以进行统一批量的授信,效率提高很多。对我们来说,风险也能得到相对有效的控制。

为什么小微企业会存在融资难、融资贵和融资慢的问题呢?很重要的原因是商业银行很难在小微金融中找到很好的风控的模式,我们将和同业一起探讨、探索,只要这个问题解决了,服务效率会得到大大的提高。包括胡首席也讲到我们是以内部的双创对接社会的双创,内部会以创业的精神改造我们的流程,改造我们的业务,创新我们的产品和服务,我相信我们下一步还会做得更好。

人民网:

刚才您提到中小微企业在融资的时候会遇到很多的问题。根据恒丰银行的实践经验谈一下,为什么中小型商业银行会比大型银行更能具有创新性,去解决这个问题呢?农村企业和小微企业有很多大型银行不能给他们发放贷款,而中小银行反而更有效率和创新的产品,为什么会有这种创新机制呢?

胡海峰:

关于小微金融业务,包括大中小型银行都在做,那么中小银行为什么会更加注重创新呢?因为船小好掉头,在业务模式和审批流程的再造上,会更加有效率。下面有请我们恒丰银行战略创新部的总经理娄丽丽对这个问题进行解答。

娄丽丽:

人民网记者确实提了非常好的问题,这也是恒丰银行在转型过程中考虑自己的优势,希望自己改进的方向。今年恒丰银行从组织架构上已经做了深刻的变革,比如说改变了以前以产品为中心的组织架构模式,变成以客户为中心。首先在按照客户分类构建我们的行业部门,再配上产品线。并且用了“客户+产品+风险经理+审批经理”四位一体的方式营销客户,在这个过程中十分有效地提高了审批的效率和对风险的认识度。也就是说,风险认识是在客户经理刚开始营销的时候就已经作为四位一体的模式参与了营销的过程中,就减少后面很多沟通的环节。

另外,恒丰银行今年也在持续地打造信贷工厂以及MBank营销模式,我们怎么样在区域网点相对不足情况下提高自己的竞争力呢?就是通过陈列首席做MBank,我们在零售板块几乎是没有太大的市场影响力或者说而没有太多的市场空间,今年提出来非常大胆的尝试,我们不再打造太多的零售网点,甚至取消原来零售网点的布局,全部铺线上的模式。网点的革命也会从体验店的模式开始。通过这种线上的模式,一方面改变了原来区域布局上的劣势,另外也是通过线上云平台和大数据这些新的风控模式实现线上的审批,这块业务陈列首席也会做详细的介绍,在线上场景式服务这种模式下的审批,已经达到了5秒钟就能审批一笔贷款。

中国经营报:

行业内现在比较热门的是银行业务部门独立,比如信用卡业务,恒丰银行有没有这方面的计划呢?再就是银行申请牌照,最近银行申请私募牌照也是越来越多,大多都是中小银行,这块有没有什么安排呢?

娄丽丽:

前面一个问题是关于银行设立利子公司的模式,我们银行也在探讨,今年组织架构上设立了“五大板块7家银行”,五大板块一是公司与投资银行(CIB)板块,包括交易银行、投资银行;二是同业银行与金融市场(BOB)板块,包括银行

的银行,是指原来的金融市场板块;三是资产管理及私人银行(AM&PB)板块,包括资产管理银行、私人银行;四是M银行(M-Bank)板块,包括M银行、信用卡银行;五是创新板块,包括恒丰创新车库、恒丰风投、恒丰众筹、大数据平台、金融云平台。

在这五个板块设立七家银行,包括在CIB设立投行和交易银行,在MBank希望未来能够有信用卡银行和MBank独立出来全新的银行,想要尝试未来商业银行和目前的格局是完全不一样的。比如说信用卡领域,以前信用卡业务同业往往以事业部的形式来建,或者放在零售金融的板块,未来对信用卡的考虑是直接设立子公司的模式,因为信用卡业务本身有一定的风险,以独立子公司的形式,可以提高市场中的竞争力,另外如果发生风险不会影响到银行更多的主营业务。此外,从效率上讲,能够促进每个板块形成自己差异化的战略,每个板块的子公司我们也希望未来是能够独立并且以上市的形式参与市场竞争。

第二个问题,申请牌照的问题。我们现在是第11家银行申请到私募股权基金牌照的。恒丰银行目前在构建金控集团步伐上,相对落后于第一梯队,一方面我们非常积极地申请牌照,在资产管理的板块希望能够有一个很好的扩充,也增加我们未来做金控集团牌照上的便利。

另外一方面,我们在创新板块里,我们今年提出了借助金融云平台和大数据平台构建创新板块,其中还包括了希望设立风投公司,以前商业银行做一些风投性的安排是受到一定限制的,如果有私募股权基金牌照,有助于我们未来在这个板块做一些尝试。

胡海峰:

我们是第11家申请到私募股权基金牌照的,获得私募基金管理人资格后,银行将以管理人身份发行证券投资基金、产业投资基金、创业投资基金、股权投资基金等多种私募基金产品,搭建资本市场产品及服务平台,丰富金融服务实体经济的手段,同时也培育新的利润增长点。下一步,我们将落实中国银监会等监管部门的要求,在做好风险隔离的前提下,再开展业务。

21世纪经济报道:

刚才提到恒丰银行3.0版本有几大创新的金融模式:平台金融、龙头金融、家庭金融和O2O金融,材料中也提到这几种金融模式取得了阶段性的进展,能否详细进行说明?是否有一些和客户的合作案例可以提供给大家呢?

商业银行布局“互联网+”的理念,恒丰银行有没有不同于同业的做法呢?是否有创新的思路和举措呢?

陈列:

在回答问题之前,我想跟各位记者朋友做一个小调查——过去一个月,有去过网点的吗?有去过网点的记者请举一下手好吗?大概不会超过五个。过去三个月去过网点能举一个手吗?过去六个月呢?过去一年曾经去过网点的呢?几乎很少。

银行做“互联网+”真的不是在赶时髦,为什么呢?网点是为大家服务的,你们都不去,我的网点哪里会有效益呢?

你们会不用银行的服务吗?不管是网银、手机银行也好,包括第三方支付也好,过去一个月没用过有吗?这是不可能的事情。双十一都买疯了,卡都不够刷的。这就是今天银行业面临最大的问题,今天银行所构架的结构,我们为客户服务的设施理念,全部是基于父辈甚至爷爷辈设立的,全是以网点为主要的服务场

所,但是大家这些在座的人士,是现在银行也是未来银行的主力客户,当你们不去网点的时候,怎么样跟你互动,怎么样更好为你服务呢?这是每个银行从业者都在思考的问题。我们现在更多是在寻找客户在哪里?客户怎么样使用银行服务呢?这是我们首先要回答的问题。我们自然会理出来“互联网+”的概念。

这里面有两个含义,一是互联网技术本身,互联网技术对市场是开放的,现在分成了两波,一波是互联网的公司,一波是所谓的传统金融公司,现在大家感觉技术更多把握在互联网公司手里头。互联网作为技术本身是更普惠的,每个公司每个人都可以使用的工具。互联网公司相对于银行来说,就是体制上的优势,包括股权机制和运作的机制,技术本身对银行不是一个门槛,而是包括体制机制整体所有的东西加在一起,对银行却是一个门槛。真正的恒丰银行区别于所有兄弟银行最大的不同,在于互联网+转型当中,不是我们技术比人家领先了多少,而是我们的理念比人家领先,第二在组织架构上做了巨大的创新。只有在架构上的创新,才有可能保证技术能量最大化的发挥,这是我们与同业最大的不同。

第一,我们意识到客户的诉求。

第二,我们配备了最好的组织架构,保证向互联网+和数字化生活转型过程中为用户提供更好的资源。

第三,配备最好的资源,让正在策划的事情得以发生,这是我们竞争的优势。

至于刚才所说的O2O金融,O2O某种程度上是在Mbank下面,O2O的战略,不再是传统的银行做法,而是用互联网的方法来做。我们现在的信贷,传统的信贷大家都知道,拿着本,可能是户口本、房产本,甚至结婚本,诸如此类一堆本本跑到银行做业务,审了很长的时间可能才放一笔贷款。另外一种做法是网络的做法,我们是基于跟平台合作,更多的具有客户和客户行为轨迹和交易数据的平台进行合作。我通过对数据的分析,基于大数据和云计算更好地了解客户,从而决定两件事情,第一这个客户是不是一个好客户,我要不要给他放款。第二如果我要放款,放多少钱,这两个问题通过数据手段来实施。

大家都是在探索的过程中,我们也可以跟大家分享,我们已经跟一系列的网站进行了合作,到目前为止业务进展非常顺利,风险控制情况还是不错的。我们会把我们的经验分享到其他的领域,这是关于互联网+在O2O领域的尝试。谢谢大家!

娄丽丽:

关于龙头金融和平台金融的模式,这两块都在我们CIB交易银行里面,就是通过交易银行的理念,向客户上下游提供端到端全方位的金融服务,比如说在龙头金融模式里面,目前正在合作的新能源汽车公司叫华泰汽车,为上游的供应商和下游分销商以及最终购买新能源汽车的客户提供一揽子的金融服务,包括上游借助公司业务对他进行服务,对下游的个人用户我们也通过我们的消费金融和汽车贷款渗透金融服务,使供应链上的客户都享受到金融服务。

在平台金融里面,我们目前正在做的是国美。国美是线上线下相结合的销售卖场,我们对国美供应链平台上游的供应商和平台上的商家以及线下商家以及国美员工以及平台上消费者,全部提供了端到端的金融服务。我们通过核心企业来控制风险,对小微和普惠金融的理念就能够得到落实,并且风险得以控制。

中国城乡金融报:

恒丰银行年内的农涉农贷款占新增贷款的比例达到接近30%,那么具体服务三农领域有哪些金融创新的产品和金融实践模式呢?

胡海峰:

中小股份行做三农业务,其实是一个挑战。因为开展三农业务,首先需要网点布局肯定要很多。但我们恒丰银行克服困难,还是做了很多事情。我们在四川、重庆、江苏的分行做得非常好。三农领域的融资存在一些问题,最主要的就是抵押品的产权问题,另外就是放款后的售后管理问题。恒丰银行做三农不是一家一户做三农的,是依托农业龙头企业来开展的,我在四川调研的时候,四川分行把贷款放给四川哈哥兔业,利用公司加农户的模式,很好地控制了风险,并带动了当地兔业养殖产业的发展,农民实现了增收;还有四川分行支持了一家方便食品企业,叫得益绿色,同样带动了一整条产业链的发展。对农村来说,互联网的覆盖率没有那么大,所以主要还是要靠传统模式授信,但是如果一家一户进行贷后监管,对风险控制来说还是有挑战的。

作为我们恒丰银行来说,三农我们已经做到了比较极致了,也出了很多很好的措施。比如农民工返乡创业是国家比较关注的问题,在重庆,有一位返乡农民周兰清,办了一个工厂,做农用机械配件的,资金已经成了企业发展的瓶颈,他找了很多家的行都不给贷款,因为房子是租的,机器也不能抵押,按照银行的硬标准是没法贷款的。我们恒丰发起设立的重庆江北恒丰村镇就结合这家企业的情况,创新做了“产品贷”,一周内就给他贷两百万,两百万可以创造什么效益呢?一年可以节约一百多万块钱的采购成本,以前他买原材料不是集约化采购,而是今天买一点,明天买一点,这样成本就很高,现在有了贷款,他的议价权就很高了,可以降低很多采购成本。那么他节约的钱干吗呢?我当时问他。他说,大幅提升节约的钱可以稳定队伍,产品质量也大幅提升,这样他会拿到更多的订单。我们负责周兰清这家企业的客户经理,她当时已经怀孕5个月,是一个大肚子,她跑了这家企业十几趟做调研,她讲了一个道理,如果存货上有很对灰尘,那么可以判断这个企业不见得是很好,她经常跑到现场,看电表、水表,问工人的状态,其实我们恒丰一线客户经理要跑来跑去,很累的,还是要靠敬业精神来做的。

两百万块钱对大企业来说,真的是很少,但是对小微企业来说,确实能起到很大的作用,比如周兰清的企业,他就带动了当地四五十人的农民工的就业,也可以为当地提供税收,并且还款情况都是很好的。

一直说融资难融资贵,小微、三农最需要钱的群体,恒丰银行的理念是,不仅要会做锦上添花的事儿,更要会雪中送炭。我们扶植这样的客户以后,他们跟我们的关系是非常忠实的,我在四川座谈的时候,农业龙头企业得益绿色公司的老板他就说,“我的钱是会还的,你们放心!”这家企业是做方便米饭的,米、菜都是采购于农村,去年经济下滑,当时因为业务扩张,需要的现金流是非常大的,但是如果这家三农龙头企业的现金一断,这家企业就没有钱用于支付农民的农产品的采购权,就会失信于农民,农民现在肯定不会赊销。去年在最关键的时候,恒丰银行还是给他放款了,帮他度过了难关。

成都还有一个做物流的企业,把很多农民的土豆和白菜、玉米供应到大学、航空公司等。当时恒丰银行贷给他1200万元,但是如果严格按照抵押物来看的话,肯定是不够的,而我们考察了这家企业的经营情况、市场情况,发现这家企业其实很优质的,所以仍然给他贷款。

恒丰银行对三农企业实行一户一策,一户多策,采用灵活的方式授信,而如果用教条的方式,很难把这块做得很好。

我们会培养一批与恒丰银行共同成长的企业,我们自己叫做“雨天不收伞”,在三农业务方面,我们要能够做到“雨天不收伞”,如果今天他好了,你给他放款,

当他遇到困难的时候,银行就不管了,这对于三农是没有意义的,并且中途抽贷对我们银行的风险其实也是很大的。

在中国,一谈到“洋”的东西大家感觉都是很好的,而感觉三农是很土的,跟农民农村沾边是很土的,但这块业务我们恒丰银行却一定要做的。我们恒丰银行要跟企业一块共同成长,温州分行有一个客户就很典型,我们在他困难的时候帮他度过了难关,他这两年产业又起死回生了,那么他企业有15亿的存款,说不会转到其他行,因为你们在我最关键的时候救活了我。

银行目前竞争很同质化了,利差越来越小了,我们恒丰银行要靠什么获得客户,稳固我们的客户呢?只有靠我们真诚的服务,靠我们的用心。

中央人民广播电台:

恒丰银行确立了自己的区域发展战略,加快在全国的布局。相对于其他的股份行来说,恒丰银行相对来说布局比较晚了一点。将来如何弥补自己的短板,打造自己的竞争力呢?

胡海峰:

银行业已经过了拼规模的时代,网点规模我们肯定还是有不足的,一年前,北上广深我们还没有机构,蔡国华董事长上任了以后,提出了“植根鲁苏,深根成渝,拓展中部六省及海西地区,进深北上广深”的布局战略。去年11月,我们北京分行开业,成为12家股份行中最后一家进军北京市场的。虽然在网点布局上比较晚,但我们还是有后发优势的,避免了前期银行资产规模大扩张所带来一系列的问题,我们可以总结之前的经验再发展。最近,银监会批复了我们筹建上海、郑州分行,恒丰银行到今年10月末,总共开了55家分支机构,应该说还是比较快的。但是我们在机构的布局上,会考虑跟互联网+结合起来,跟新的金融业态结合起来,更加贴近产业和实体经济,贴近老百姓。恒丰银行的布局,两三年后大家再看,肯定会有大的变化。

主持人:

今天发布会到此结束,依照惯例相关材料会在会后在银监会官网挂出。对发布会相关主题有进一步了解的话,与媒体联系人再联系。

互联网金融时代我国商业银行面临的机遇和挑战之欧阳光明创编

*欧阳光明*创编 2021.03.07 互联网金融时代我国 欧阳光明(2021.03.07) 商业银行面临的机遇和挑战 姓名:孙宁宁学号:1211224017 分数:_______ 摘要:互联网金融正在迅速崛起,成为一场划时代的金融变革。互联网金融对银行中介功能提出了巨大挑战,银行传统经营服务模式面临挑战与改革。商业银行应抓住机遇,迎接挑战,在互联网金融的崛起下,获得迅速发展。 关键词:互联网金融;商业银行;机遇;挑战。 当前,互联网金融已成为时下热门词汇之一,2012年甚至被成为“互联网金融元年”;互联网金融发展势头强劲,理财产品网络销售、第三方支付、网络保险销售,以及网络小额信贷等多种形式应运而生;为资金供需双方提供了直接匹配平台,与客户实现了开放、交互和无缝接触,改变了传统货币金融理论框架。联网金融不仅颠覆了传统的金融支付方式和交易方式,而且对传统金融业务、传统金融机构、传统金融模式和传统金融监管方式提出了挑战。传统银行的概念正在被颠覆,传统金融生态链面临重大变局。 传统商业银行在互联网金融的冲击下,面临着巨大的机遇。 第一,传统金融服务借助互联网大幅降低了顾客时间和费用成本,降低实体店服务数量进而降低运营成本。而贷款和电商结合,实现了互联网供应链融资,信息流、物流和资金流的高度融合和在线控制的实现使贷款效率和安全性大大提高。这是一个重要观点,但要成立,必须是在一个完全网络社会,人们离开网络即无法生存,网络完全消除了信息不对称状态。互联网金融为改善客户服务提供了新的解决方案。特别是在小微企业贷款和消费贷款方面。互联网普及和网上金融消费习惯形成奠定了客户群体基础,而搜索引擎、数据挖掘及云计算等发展能将社交网络发布、传递和共享的广泛、全面、冗余的个人或机构信息筛选、再加工及组织形成针对性、标准性、动态连续的金融信息,为互联网金融的发展提供了强大技术支持。互联网银行和大数据技术为信用风险管理提供了新的工具和相关数据。利用互联网技术,有效突破地理距离限制,实现小微企业网络社区化,构建了一个庞大的网络“熟人社会”,通过捕捉及整合相关人际关系信息,并进行合理分类,使得小微客户信用行为透明度大大提高。互联网收集和监控的是第一手真实信息,

庆祝中国银行业协会诞生十周年寄语

大寨山下信合人共祝中国银行谱新章——庆祝中国银行业协会诞生十周年寄 语 上世纪六十年代,大寨人民战天斗地、艰苦奋斗的情景仿佛就在昨天,他们的精神激励着大寨山下的信合人爱岗敬业、争先为民,为金融市场贡献自己的力量。二十一世纪初,一颗巨星划过浩瀚无垠的宇宙,落入了中国金融业大潮中,它就是(ChinaBankingAssoc iation,CBA)中国银行业协会,链接起了金融业跨世纪的桥梁。政策性银行、国有独资商业银行、股份制商业银行和城市商业银行等一些重要金融机构都由他掌管旗下,用他的睿智和智术,增进社会财富的机制和以公平、效率的原则调节财富、调节经济,指引中国金融蓬勃向上。在中国银行业协会的指引下,在遥远又闻名的虎头山下,一群信合人仍在高举“艰苦奋斗、自力更生”的精神品牌,用自己微不足道的力量,去创造信合新形象、新辉煌,跟着初春的节拍,讲述着山区信合人的故事。雪白纯洁的雪天使,飞走了田野里的残雪也飞快的消失,爱和温暖是他们的接力棒传递着年复一年、日复一日的丝丝冷暖一只布谷鸟飞来了,唱着余音袅袅的歌谣声声音符敲开了农家人的门院催熟了农家人隔年就酝酿已久的心事。小燕子带着希望、衔着春泥,在农家屋檐下一边装修新房,一边叽叽喳喳述说春的故事。而我,一个小小信合人,究竟怎样?才能描绘出我们梦幻般意味深长的信合故事。这些都不重要了,我已背上行囊像布谷鸟、小燕子一样,满身清贫,只身奉献和付出奔波在信合路上。那些在田间地头辛勤劳作的农民朋友,拿着锄头,挽起裤脚,不怕脏苦,辛勤汗水滴落在松软的沃土上,种下了希望和爱的种子,暖暖的阳光下,满满的感动。告诉你,里面有我最爱、最爱我的爷爷他是一名经历过信合改革30年的老一辈信合人,他亲身经历、亲眼目睹信合三十年的改革、创新、搏击他总说:信合工作虽枯燥、平凡、琐碎但他所磨砺出的价值却无人能比,无企能及。当你帮助农民脱贫致富当你为日出而作、日落而息的农民朋友送上一点春耕生产资金当你为因贫困而辍学在家的孩子送上一点助学贷款当你为受灾后孤苦无助的灾民送上一点救灾款。。。。。这些为他们真心实意的所作所为,我明白,这换来的不仅是他们的幸福安康,更多的是让他们感到了信合世家的温暖,点燃他们生活希望和信心。松溪河水、清障河畔在春光的照耀下,显得格外的婉柔。每一浪都跳跃着红润的春光,河水顿时化作一面晶莹的镜子,镜子里面折射出信合人与农民百姓在田间地头促膝长谈,共话三农。这样的景色让人油然想起白居易那有名的词《忆江南》:“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”。的确呀!河水蓝似海洋,可比海洋要蓝得纯正,河水蓝似天空,可比天空要蓝得深湛,而我们信合人也如同它一样,带着纯净朴实,深沉稳重,温柔恬雅去创造一个纯洁无暇的结晶。虎头山下到处一片热闹非凡、辛勤劳作、奋发向上的景象。啼鸟关关曙色开,机鸣阵阵沸尘埃。迷朦霭雾人头攒,陌上时传笑语来。一句句诗词让我们感受到了春的气息,春的感动,春的热情。春天,让万物复苏;春天,让大地苏醒;春天,让大自然欢呼雀跃。春天里的信合,在人民银行的指引下,满怀信心,奋力拼搏;春天里的信合,在人民银行政策扶持下,让田间香农欢歌勤做,无怨无悔;春天里的信合人,心系三农,情牵众百姓,紧握人民银行手,紧跟节拍,不畏艰难,周而复始再度踏上帮扶之路。春天里的信合,我为你高歌;春天里的信合,我为你低吟。一年之计在于春,信合人将不辜负春的恩赐,再造新的辉煌。虎年伊始,

中国银行业发展现状及新趋势

中国银行业发展现状及新趋势——中国银行业协会秘书长陈远年 ?字号 ? ? ? 评论邮件纠错 2015-11-17 21:13:15来源:中国银行业协会 2015年11月13日·广州 尊敬的各位来宾,女士们,先生们: 大家上午好! 非常高兴应邀参加“第十届全球金融峰会”,在此,我谨代表中国银行业协会对本届峰会的召开表示热烈的祝贺! 党的十八届五中全会刚刚闭幕,大会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》,是对中国经济社会发展蓝图的一次伟大创新性设计,立足于“十三五”时期国内外发展环境的基本特征,围绕“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,为未来五年金融业发展明确了目标,提出了要求。此时,召开本次峰会应当说恰逢其时,充分体现出金融业界贯彻落实五中全会精神,围绕五大发展新理念制定改革发展战略,创新金融配套服务的实际行动和有益探索。中国银行业协会作为中国银行业的自律组织,一贯重视行业科学发展和改革创新研究,下面,我主要结合协会连续5年发布的《中国银行发展报告》、《中国银行家调查报告》等研究成果和行业基础数据,对银行业发展现状、发展新趋势进行简要的分享。

一、中国银行业发展现状 中国银行业是我国金融体系的主体,截止2014年末,中国银行业共有法人机构4,091家,从业人员376万人。截至2015年9月,银行业金融机构资产总额187.8758万亿元,同比增长15.0%。对实体经济发放的人民币贷款余额占同期社会融资规模存量的66.9%,同比高出1.11个百分点。总负债为173.4636万亿元,同比增长14.2%。2015年上半年,各项贷款余额96.66万亿元,各项存款余额123.97万亿元。拨备覆盖率为198.39%,流动性比率为46.18%,核心一级资本净额达97062亿元,资产利润率(ROA)为1.23%,资本利润率(ROE)为17.26%。 我国经济还处在稳定增长区间,我国银行业众多经营指标R0A、ROE、不良贷款率及税前利润增长率等指标仍领先于国际大型银行,例如,R0A高于2015年英国《银行家》杂志社前100家银行平均值0.04个百分点,ROE高出3.73个百分点。 二、中国银行业发展新趋势 根据由巴曙松首席经济学家领衔,我们联合普华永道实施的《银行家调查报告(2015)》,连续第6年跟踪采访国内银行家群体,最新访谈结果显示,“十三五”期间,银行家们普遍认为,我国银行业将继续推进深化改革和创新发展,处于重要的战略机遇期,也面临不少风险挑战,银行业发展呈现出了新趋势,可以归纳为“五个新”。 (一)发展进入新常态。 经济新常态下,我国银行业经过不懈努力,保持稳健运行。同时,正由过去十余年规模、利润高速增长的扩张期进入规模、利润中高速增长的“新常态”。一是资产规模保持增长。2015年三季度末,我国银行业金融机构总资产187.8758万亿元,同比增长15%,增幅较去年同期上升了1.4个百分点;总负债173.4636万亿元,同比增长14.2%。二是净利润增速明显放缓。2015年上半年,商业银行累计实现净利润8715亿元,同比增长1.53%,增速下降显着,大

(完整word版)《新闻发言人制度》

新闻发言人制度 第一章总则 第一条为加强公司对外宣传和沟通,建立健全新闻发言人工作体系,规范公司系统新闻发布工作,为公司发展赢得广泛的理解和支持,根据国家相关法律规定以及国家电网公司有关要求,结合公司实际,制定本规定。 第二条公司新闻发言人工作坚持“统一领导、归口管理” 的原则,按照“权威及时、准确、灵活”的要求开 展工作。 第三条新闻发言人工作应遵守新闻宣传纪律和有关保密规定,维护公司合法权益;应坚持正确的舆论导向, 展示良好企业形象。 第二章工作职责 第四条公司新闻发言人由品牌市场部总监担任,代表公司对外发布新闻。 第五条新闻发言人主要职责: (一)协调、指导新闻发布筹备、实施工作; (二)审核新闻发布建议、新闻发布稿和新闻答问口径; (三)主持新闻发布会;

(四)代表公司对外发布新闻、声明和有关重要信息。 第六条新闻发布工作实行归口管理。公司品牌市场部为新闻发布工作的归口管理部门,协助新闻发言人开展 新闻发布工作。 第七条品牌市场部的主要职责: (一)研究分析外部舆情,对需要发布信息、澄清事实或加强宣传的新闻事件,提请新闻发言人对外 发布信息; (二)梳理内部工作情况,就本单位相关专业部门提出的新闻发布需求,提请新闻发言人对外发布 信息; (三)组织实施新闻发布工作,拟订新闻发布工作计划、策划方案,会同相关专业部门起草新闻发言稿; (四)做好新闻发布的会务工作; (五)协调相关部门和单位参加发布活动,邀请相关新闻媒体采访报道 (六)跟踪媒体报道情况和社会舆论反应,开展新闻发布效果评估,向新闻发言人反馈信息,提出工作 建议; (七)完成上一级新闻发布归口管理部门交办的工作;

人口老龄化对商业银行的机遇和挑战

人口老龄化对商业银行的机遇和挑战 、 作者:荇 ■中国的人口老龄化速度快、程度高、规模大,将是较早面临老龄化的发展中国家之一。从国情看,中国老龄产业发展空间大,老龄金融、老龄用品、老龄服务、老龄房地产等均待发展。与发达国家相比,中国的老龄产业大多处于初期,亟待开发并规。 ■预计“十三五”后,中国将迎来老年人口消费潜力增长的高峰,也将迎来老龄产业发展的高峰。从发达国家经验来看,老龄金融往往具有后发优势,它将成为老龄产业发展的核心引擎。 ■老龄金融的发展趋势主要体现在:一是推动投资公司、保险机构等规模扩,股权投资和IPO水平不断提高。二是推动国民储蓄向社会投资转变,居民家庭金融资产结构将随之变化。三是有助银行业务由传统商行业务向投行、保险等综合化方向转型。 ■就商业银行而言,在支持老龄产业的过程中,面临着养老金融服务体系快速发展、养老金业务快速扩、个人客户资产配置形式更为多样化、资本市场迅速发展使商业银行投资渠道更为多元化等主要机遇。 人口老龄化及老龄产业是怎么回事 1.人口老龄化的判断 人口老龄化是人类社会发展到一定阶段的产物,它是指在一个国家或地区因出生率下降、预期寿命延长等原因而使老年人口在总人口中的比重上升的特定社会发展过程。

根据联合国定义,当一个国家或地区60岁及以上人口占总人口的比重超过10%,或者65岁及以上人口占总人口的比重超过7%时,通常认为这个国家进入老龄化。 二十世纪以来,由于经济发展和社会进步,人们的生育观念逐渐改变,人口出生率不断下降,世界各国平均生育率从1950-1955年之间的4.95,下降到20 05-2010年之间的2.52。 与此同时,随着医疗技术水平的提高,世界人口的死亡率不断下降,平均寿命不断提高,世界人口老龄化程度不断加剧。目前,世界上所有发达国家都已经进入老龄社会,许多发展中国家正在或即将进入老龄社会。 2.老龄产业的特征 老龄产业是面向全体公民老年期提供产品和服务的各相关产业部门组成的业态总称。基于公民老年期需求的多元性、多层次性,生产提供各类老龄金融、老龄用品、老龄服务和老龄房地产产品及服务的产业链条。 主要包括四大板块,即老龄金融业、老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业(见表1)。其中,老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业主要面向进入老年期的人群提供相应产品和服务,而老龄金融业除了面向进入老年期的人群提供相应金融服务外,还包括面向年轻人群提供老年金融准备的相应服务。 老龄产业有如下特征: 第一,老龄产业是适应老龄社会需求的新型产业。 在人口快速老龄化的条件下,年轻人必须为自己的晚年做好充分准备,同时规模日益膨胀并可能占据总人口1/3的老年人口将带来巨大产业发展需求。

中国农业发展银行新闻发布会实录

中国农业发展银行新闻发布会实录 (2015年7月30日) 主持人:首先欢迎各位媒体朋友,来到银行业例行新闻发布会现场。今天是我们例行的第三场发布会,发布单位是中国农业发展银行,发布的主题是“农发行积极落实稳增长措施,全力支持三农发展”,我们很荣幸请到三位农业发展银行发布人,一位是中国农业发展银行办公室主任、新闻发言人孙兰生;还有中国农业发展银行资金计划部总经理刘定华;中国农业发展银行客户一部副总经理李汉光。例行发布现在正式开始。我们先请孙主任跟我们介绍一下基本情况。 孙兰生:谢谢主持人。各位媒体朋友下午好,非常感谢大家冒雨来参加这场新闻发布会。我们金融界的人士讲:“金融如水,水能生财。”今天大家冒雨来,恭喜大家发财。言归正传。中国农业发展银行是一家农业政策性银行。这些年我们为三农事业的发展做出了应有的贡献,自身改革发展也取得明显成效,可能是因为农发行没有个人金融业务、不吸收居民储蓄,也可能是因为我们农发行主动发声太少,社会公众和广大媒体可能对农发行不太了解,有人经常把农业银行和我们农发行混在一起,也有人管我们叫做什么农开行,所以我首先跟记者朋友们介绍一下农发行的历史情况。 中国农业发展银行成立于1994年,是在建立社会主义市场经济体

制、加快商业银行的改革步伐、加强对三农的扶持和保护力度的背景下成立的。我们主要的任务是以国家信用为基础,筹集资金,支持三农事业发展。目前农发行有总行、省级分行、二级分行和县级支行,全国一共有2100多个机构,现在全国从业人员5万多人,成立到现在21年了。这二十多年来,农发行根据国家战略的要求,业务发展大体经历了几次大的调整。 1994年农发行成立的时候,当时农发行的业务主要是三大项,一个是农产品收购资金的供应,一个是农业综合开发,还有扶贫。到1998年,按照国务院的要求,农发行将农业综合开发和扶贫业务划归其他商业银行,农发行专司收购资金供应管理。到2007年以后,按照国家的要求,特别是按照当时中央一号文件的规定,农发行在继续做好粮棉油信贷工作的同时,适应国家统筹城乡发展需要,农发行的业务范围逐步扩大到农业农村基础设施建设。这样,逐步形成了我们一个多方位、宽领域的支农格局。经过二十多年的发展,到目前农发行贷款总规模达到3万多亿,特别是近三年贷款投放力度比较大,每年累放贷款平均达到1万3千亿,我们在农村金融当中骨干和支柱作用不断增强。 一方面围绕着国家粮食安全战略,支持粮棉油的收购、储备、调销、加工等全产业链的发展。现在我们每年发放贷款支持的粮食收购量已经占到全国粮食商品量的60%以上,支持收购的棉花已经占棉花收购量的50%以上。我们为保护农民利益,解决农产品收购打白条问题,

银行业当前面临的机遇与挑战范文

银行业当前面临的机遇与挑战 随着我国加入WTO,我国金融市场全面开放,其中包括开放银行业、允许外资银行在我国各地设立分支机构、外资银行与国内银行享有同等待遇等。同时,根据对等原则,我国在引进外国金融机构的同时也可以走出去,向海外发展。因此,“入世”给我国银行业带来了冲击和竞争的压力,同时,也给我国银行业提供了加快发展和参与国际竞争的良好机遇。 一、我国银行业的现状 从现状看,我国的银行体系由四部分构成:①国有商业银行;②其他商业银行;③城市商业银行;④中央银行。其中,其他商业银行是指股份制商业银行;城市商业银行是指按国务院批准的计划由原城市信用社组建而成的为城市企业和个人提供金融服务的银行。在上述四类银行中,其他商业银行没有历史包袱或历史包袱较小;城市商业银行资产在全部银行资产中所占比重很小很小可暂不讨论;中央银行则无论在现存状态下还是在完全开放情形下,所面临的只是监管内容和形式的转变,因此,我们要分析我国银行业,关键是分析国有独资商业银行,因为工、农、中、建四大国有独资商业银行在全社会储蓄、存款和信贷资产总量中占有绝大比例。 与世界发达国家的银行业相比,我国银行业的差距主要表现在以下几个方面: 1、盈利能力差。我国银行业的人均利润只有0.13万美元,远远低于世界先进水平。美国是我国的41倍,德国是我国的45倍,英国是我国的40倍,而日本因为受到亚洲金融危机的影响,银行的盈利水平大幅下降,处于严重亏损状态,这点就不与其相提并论。 2、资本金不足,抗风险能力低。尽管四大商业银行资本总额与总资产都相当可观,但人均资本只有2.28万美元,不足美国的12%,英国的15%,仅相当于德国的0.9%,日本的2.2%。所有者权益与贷款的比值,1997年末只有4.2%,在发行了特别国债补充了资本金后也不足6.9%。 3、资产质量差。四大商业银行的不良资产率达25%,而这仅是保守的估计。而国外银行这一指标一般不足8%。因此,尽管四大商业银行的资产总量在持续增长,但由于大量的不良资产,利润水平在逐步降低。 4、体制性弊病严重,人浮于事,结构设置重复,非生利资产比重过高。服务质量低下是人所共知的事实。在这种情况下,如果外资银行大量进入中国,现有四大商业银行的机构规模会被迫压缩,银行就业人员的下岗现象也会普遍化。四大商业银行的平均员工人数是美国的3倍,日本的27倍,德国的9.5倍,英国的4.8倍。如此庞大的员工队伍导致效率低下、人浮于事,人工成本居高不下。 5、从近些年的情况看,我国银行业的金融透明度日益降低,而造假数字、虚报情况的现象在四大商业银行中尤为严重,在一个相对封闭的体系中,各种矛盾较容易掩盖,但在外资银行的业务份额达到一定比例其会计、报告、统计等制度就会向国际透明化,四大商业银行若再不提高透明度强化内部制约监管机制,就可能积聚系统性金融风险,导致我国银行业的全线崩溃。 二、我国银行业面临的机遇

最新关于参加第三期中国银行业协会”高级财富管理师”证书培训心得

关于参加第三期中国银行业协会”高级财富管理师”证书 培训心得 9月10日,在分行零售管理部总的带领下,我怀着激动感激的心情踏上了去成都的学习之旅。本次培训首先要感谢分行领导给予我们学习的机会,作为我行首批参加”高级财富管理师”证书培训的人员,我也对此次培训高度重视,前次多次阅读报名文件,熟悉培训流程和课程,提前做好预习,更清楚此次培训费用很高,不禁下定决心,一定要多学东西,不辜负领导的期望。我们培训地点是以道教文明的青城山,路上我们开玩笑说:”我们要去修仙!”虽然这是一句玩笑话,但是我们也对此次学习充满期待,希望通过此次学习,可以在业务水平、眼界见识和金融知识上可以有一定提高,“羽化成仙”!为我行零售业务开展贡献一份力量!本次培训一共4天,每一位老师的分享都让我们受益良多。参加本期培训主要内容有:一、从经济金融形势看银行业发展及私人银行业务的发展趋势 银行业的发展离不开宏观经济走势和金融形势,我们的第一节课就是由恒丰银行研究院的吴琦博士为我们讲解我们国家的金融形势、经济政策、重点产业发展趋势和银行业服务不足转型方向。通过这一节课,让原来晦涩难懂的金融政策变得生动有趣,让我们了解到银行业的发展一定是紧随着时代、经济的发展,在今后服务客户,为客户提供资产配置的时候要顺应政策导向,对金融形势要有自己的看法,紧跟金融市场迅速发展的步伐。下午

是建行私人银行部梅雨方老师为我们分享建行私人银行的发展历程及以后私人银行的发展趋势,梅老师具有海外工作经历,讲课采用的是提问式,让每一位学员都可以参与其中,我有幸也回答了梅老师的一个问题,老师对我的回答进行了指导和补充,让我收益颇丰!这节课让我们了解到一个私人银行部运作的方式和金融大形势下我们应该抓住经济发展脉络去分析当前金融形势,可以在自己的岗位上为客户提供合理化的投资建议,增强客户粘合度。这第一天的课程让我也深深地知道培训是一种快速学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。 二、资产配置方法经验及资管新规的影响解读 作为一名理财经理,为客户提供资产配置便是我的工作之一。我行的定期储蓄存款优势、理财优势现在可以满足老百姓的现阶段需求,但是随着时代的发展,锦州银行的壮大,老百姓的风险承受能力会日益提高,我行零售业务的产品也会日益丰富,客户会越来越挑剔理财经理资产配置水平,这一天的课程有工行私人银行部战略配置主管马宽老师为我们分享金融产品的种类及其优劣势、资产配置方法和实践经验。下午是智信资产管理研究院郑院长为我们讲解现如今最热点、也是我们最关注的资管新规的影响,深刻解读资管新规,让我们了解到在资管新规之下我们的银行理财的发展。郑院长对资管新规的解读是我们学习的榜样,可以运用到我们的产品宣讲会、贵宾客户活动的宣讲中,更好的为客户讲解资管新规内容。

新金融时代我国商业银行面临的挑战

新金融时代我国商业银行面临的挑战及市场营销策略 摘要:作为经营管理的一种全新管理理念和方法,市场营销在商业银行越来越热,应用也日渐扩大和普及。商业银行市场营销是银行经营管理的重要内容,但我国的商业银行市场营销起步却非常晚,目前尽管有了一定程度的发展,但与国外的银行相比仍然存在较大差距。近些年,随着新金融时代的到来,我国商业银行正面临着前所未有的严峻挑战。首先是中国银行业对外全面开放市场的大环境下,资产庞大、资本金充足、抗风险能力强的外资银行大量涌入;其次是互联网技术以及电子商务不断发展的基础上,国内互联网金融的迅速崛起,这都使我国商业银行面临前所未有的竞争压力,我国商业银行也正由寡头垄断型市场结构向垄断竞争型市场结构转变。面对诸多挑战,我国商业银行要构建并完善市场营销体系,这样才能以更积极、更主动的姿态面对金融市场的创新与变化,在激烈的市场营销竞争中积极稳健的发展与壮大。 关键词:商业银行;市场营销;金融;竞争;对策 Abstract:As one kind of brand-new administration idea and method of management control,marketing and sales more and more hot , applies to the commercial bank also gradually, to expand and popularize. Commercial bank marketing and sales is important bank management control content , commercial bank of our country marketing and sales is break the ice but but very late, existence is at present still bigger compared with abroad bank although having had development of certain degree, gap.In recent years, with the arrival of the new era, the commercial banks in China are facing unprecedented severe challenges. The first is under the environment of the Chinese banking industry comprehensive opening to the world market, huge assets, capital adequacy, strong ability to resist risks of foreign banks influx; the second is based on the continuous development of Internet technology and e-commerce, the domestic Internet banking rapid rise, the Commercial Bank of our country is facing unprecedented pressure of competition, our country commercial bank by an market structure to monopoly competition market structure change.Face many challenges, the Commercial Bank of our country to construct and perfect marketing system, so as to to a more positive and more active attitude in the face of innovation and change in the financial market, in the fierce market competition in a positive and steady development and growth. Key words:Commercial bank;Marketing and sales;Fiance;Competition;Countermeasure

我国银行业行业分析报告

我国银行业行业分析报告 报告要点: 1.我国银行业现状及对金融安全的影响。 2.我国银行存贷款与资金流动性。 3.银行间市场分析与人民币资金运行情况。 4.银行业政策与市场开放动态。 5.银行业的竞争格局和监管制度。 6.我国银行业面临的风险情况与未来前景。 7.中国银行业发展策略建议。

一、我国银行业现状及对金融安全的影响 在我国,主要有以下银行机构:中国人民银行、国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、深圳发展银行、招商银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、华夏银行、中信银行、兴业银行、中国光大银行、广东发展银行,并且在我国的各大城市,基本上都有自己的城市商业银行。此外,还有各种政策性银行,都在各自的领域发挥职能。 目前的形式下,由于外资银行的不断加入,我过的银行发展形式已经十分严峻。更加开放的经济格局,和多年以来积累的各种金融问题,让银行业的发展举步维艰。致使银行业发展不容乐观,也对我国的金融安全产生了影响。不过,现阶段下,我国的资本储备充足,尚有结余,并且资本账户尚未开放,影响银行和金融也发展的因素也就多数来源于国内。所以,立足于国内银行业的发展问题上,才是解决整个行业问题的根本。 1、从我国银行的市场结构来看。截止2010年,我国国内市场外资银行营业性机构已经接近600家。在华投资总额达到了4.3万亿元。其业务占总市场的2%,其余的份额由国内银行占据。有数据显示,我国的“四大国有商业银行”吸收了65%的居民储蓄,承担了80%的支付结算业务,贷款额占到了全部金融机构贷款的60%。随着社会的发展,银行业的竞争压力不断增大,市场份额不算缩水,许多银行都背起了沉重的包袱。 2、从金融机构和银行的信贷情况来看。中国的许多银行在信贷工作中,往往受到种种外来因素的干预和压力。信用贷款的决策并不完全决定在资信因素上,帮助国有企业脱困,扶持地方经济,还有其他很多因素,经常是影响授信决策的重要因素。 3、从管理上来看。我国银行的管理机制上还存在很多缺陷,资本的约束力普遍较低,而且部分金融机构资产质量差,流动性不足,在市场准备不足的情况下,很难对市场做出准确地监管和判断。另外,国家执行加入WTO以后的有管银行也开放的承诺,虽然有助于银行业的发展,却也暴漏了我国银行业存在的众多管理漏洞。这一点,后面会详述。 所以,银行业的稳定与金融的发展息息相关,短期内中国银行的市场分额和基本结构不会发生重大改变,国有银行在近几年依然着力于消化不良资产,提高经营管理、人员素质以及风险预测水平。银行业稳定发展了,也就为金融行业总体才能呈良好的上升态势,打下了良好的基础。 二、我国银行存贷款与资金流动性 从2010年至今央行已经7次上调了法定存款准备金率,大型金融机构的法定准备金率已经达到了19%,中小金融机构的法定准备金率达到15.5%。正是在不断的加息和提高准备

新闻发布工作制度

新闻发布工作制度各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 为适应发展的需要,进一步加强人民群众的沟通联系,有效地推动政务公开,提高政务信息发布的及时性、准确性和权威性,尊重和保障人民群众对相关工作的知情权,接受社会各界监督,调节公共关系、处理公共事务,为我镇经济发展、社会和谐创造良好的舆论环境,制定本制度。新闻发言人设1名新闻发言人,由张轲同志担任。新闻发言人在市委宣传部指导下,在镇党委、政府的领导下,围绕镇党委、政府的中心任务开展工作。新闻发言人代表镇党委、政府向新闻媒体,并通过新闻媒体向公众发布政务信息,通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式,实现本单位与公众之间顺畅高效的沟通,为本单位工作营造一个良好

的社会舆论环境。新闻发布的内容(一)镇人民政府的重大决策、重点工作、重要项目等;(二)镇人民政府制定的行政规范性文件;(三)涉及全镇的重大问题、重要活动;(四)社会公众和媒体关注的重大事件、热点问题及重大突发性公共事件;(五)对新闻媒体有关报道的回应和事实说明;(六)其他应予新闻发布的事项。新闻发布的形式(一)举办新闻发布会、记者招待会、新闻通气会、新闻吹风会、媒体集中采写等发布新闻信息;(二)通过书面形式发送新闻通稿;(三)通过政府网站发布新闻信息;(四)邀请新闻媒体参加镇人民政府有关工作会议;(五)通过接受记者采访、向新闻界发表谈话发布新闻信息。新闻发布的时间根据情况适时举行。新闻发布的审批管理(一)涉及全镇性工作及重要政策文件的发布,根据本镇有关会议决议或镇长批示进行。(二)对本镇社会公众关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发性公共事件的新闻发布,

新闻发布制度

新闻发布工作制度 随着我县经济社会的快速发展,建立权威性、规范性的新闻发布制度,对于准确及时传达县委、县政府的重大决策部署及工作措施,宣传全县经济社会发展情况及重大工作的进展和成就,具有十分重要的意义,特制定本制度。 一、新闻发布会地点 三楼会议室。 二、新闻发布会内容新闻发布会一般包括以下内容 1.配合县委、县政府中心工作,积极参与我县经济社会发展的工作情况。 2.本单位组织的重要工作、重大活动的筹备、进展和成效。 3.媒体和公众普遍关注,涉及本单位组织的突发事件、社会热点问题,以及需要对新闻媒体报道进行回应和澄清的事项。 4.本单位组织需要发布的其他事项。 三、新闻发布会的管理和审批 1.确定主题。新闻发布的主题由本单位法人或理事会确定,也可由上级主管部门确定。 2.审核。主题确定后,在发布前须将发布的事项、重点内容和新闻发布稿(新闻通报稿)、背景材料报业务主管部门审核。

3.审批。填写新闻发布审批表,报业务主管部门审核,再由业务主管部门报县委宣传部审批。 4.变更备案。需将新闻发言人的简历、联系方式、变更情况及时报送业务主管部门和县委宣传部备案。 5.本单位组织的新闻发布活动需报县委宣传部备案,并由县委宣传部配合组织实施。 6.突发事件和需要第一时间应对的事件,新闻发言人应及时报告、即时发布,掌握话语主动权。 四、新闻发言人 新闻发言人由副书记XXX同志担任。 五、新闻发言人职责 在县委、县政府的领导下,在县委宣传部的指导下,围绕工会业务有效地开展工作。 (一)协助配合县委、政府的新闻发言人机构做好新闻发布工作。为政府新闻发布会提供新闻信息和相关资料。根据县委授权,积极参与与相关关的新闻发布会。 (二)根据有关规定或授权,负责组织事件现场新闻报道工作。包括向记者介绍情况、为记者提供必要采访条件等。 (三)负责新闻材料准备、信息传递、联络沟通等工作。 六、新闻发布会纪律 1.新闻发布内容必须符合党和国家的方针政策,不能违反有关法律法规,不得涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密。未经授权,其他人员不得以社团新闻发言人名义擅自发布或

银行业例行新闻发布会实录-中国银行保险监督管理委员会

银行业例行新闻发布会实录 中国信达2016年1月7日 [主持人]: 欢迎大家参加第24场银行业例行发布会,今天发布机构是中国信达资产管理股份有限公司,发布主题是“创新引领行业发展,扎实服务实体经济”。本场发布会主发布人中国信达总裁臧景范先生,陪同他发布的还有中国信达综合计划部总经理梁强先生,董事会办公室主任艾久超先生,投融资业务部总经理孙建东先生。首先有请臧景范总裁给大家介绍一下总体情况。 [臧景范]: 各位媒体朋友,下午好! 感谢银监会提供这么好的平台,非常高兴有机会与大家沟通交流。借此机会,也感谢媒体朋友长期以来对中国信达的关心与支持!我们今天交流的主题是“创新引领行业发展,扎实服务实体经济”。在座的各位,有的是老朋友,有的可能是第一次见面,为了帮助大家了解中国信达,我先把信达的基本情况做个简要介绍,然后再向各位介绍当前不良资产风险暴露的新特点、新挑战和应对策略。 第一部分是转型发展中的中国信达。20世纪90年代末,为应对亚洲金融危机的冲击,我国政府决定成立金融资产管理公司,集中处置国有银行剥离的不良资产,化解金融风险,维护金融稳定。1999年4月,中国信达率先成立,承担起先行试点的历史使命。

中国信达16年的发展历程大致可分为三个阶段:第一个阶段为政策性业务阶段,主要是收购、管理和处置建设银行、国家开发银行剥离的不良资产,并对符合条件的国企进行债转股。经过五年的不懈努力,中国信达以最高的现金回收率、最低的费用率,提前完成资产回收任务,为化解银行不良资产风险、支持国有银行和国有企业改革脱困做出了重要贡献。 自2004年起,中国信达进入商业化转型发展阶段。通过市场化收购及处置交通银行、中国银行、建设银行、工商银行、上海银行等10多家银行不良贷款,支持了国有银行改制上市,巩固了行业领先地位。同时,公司接受国家有关部门和地方政府的委托,参与并出色地完成了多家问题机构的托管、清算和风险处置工作。以此为契机,公司搭建了多功能的业务平台,逐步从单一从事不良资产管理处置的政策性金融机构,向业务功能多元化、运营管理集团化的综合金融服务商转变。 自2010年起,中国信达进入全面商业化阶段。在国务院的高度重视和银监会、财政部、央行等部门的大力支持下,2010年6月完成了整体改制,2012年2月引进了社保基金、瑞银、渣打银行和中信资本四家战略投资者,2013年12月在香港成功上市,成为国内首家登陆国际资本市场的资产公司,圆满完成了国务院赋予的商业化转型改革试点任务。中国信达成功上市,入选“2013年中国银行业十件大事”,并荣获2014年“中国证券金紫荆最佳上市公司奖”。 2010年改制以来,中国信达着眼国家经济发展和金融改革全局,

中国银行业协会关于印发《中国银行业柜面服务规范》的通知银协发[2009]50号

中国银行业协会关于印发《中国银行业柜面服务规范》的通知银协发[2009]50号 各会员单位: 为进一步完善银行业文明规范服务标准,规范营业网点柜面服务行为,中国银行业协会组织制定了《中国银行业柜面服务规范》(以下简称《规范》),经自律工作委员会第二届第二次常务委员会会议审议通过,现印发你们。请各单位将《规范》转发辖属分支机构,认真执行,并请各单位采取有效措施督促其落实到位。希望通过《规范》的推广落实,切实提升银行业柜面服务能力和水平,提高服务效率,提高客户满足度,树立银行业文明规范服务整体形象。 特此通知。 附件:中国银行业柜面服务规范 中国银行业协会 二00九年七月七日 中国银行业柜面服务规范 第一章总则 第一条为提升中国银行业柜面服务整体水平,树立行业文明规范服务形象,提高客户满意度,根据《中国银行业服务文明公约》、《中国银行业文明规范服务工作指引》,特制定本规范。 第二条本规范适用于中国银行业协会会员单位、准会员单位,以下简称各单位。 第三条本规范所称柜面服务是指各单位在营业网点内柜面人员为客户所提供的各类金融服务,以下简称服务。柜面人员是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。 第四条本规范主要包括组织管理、服务环境、服务标准、服务操作、服务培训及投诉处理等内容。 第二章组织管理 第五条服务管理实行“统一标准,归口管理,分级负责”的体制。“统一标准”指各单位统一制定柜面服务的相关管理制度和标准:“归口管理”指各级机构应指定部门牵头负责服务管理工作:“分级负责”指各级机构应对辖内服务管理工作负责。 第六条服务管理部门主要职责:

(一)负责制定服务相关制度办法及实施细则; (二)负责辖内服务相关工作的组织与管理; (三)负责服务相关部门之间的协调配合; (四)负责相关岗位服务技能培训工作; (五)负责服务检查与督导; (六)负责服务档案管理。 第七条各单位要合理设置营业网点服务工作岗位,明确岗位职责和分工。一般情况下标准营业网点柜面人员可设置如下岗位(具体岗位名称可调整): (一)大堂服务人员。大堂服务人员在营业前要做好各项准备,在营业期间要主动迎送、引导分流客户,指导客户办理业务,提供咨询服务,积极为客户解决问题,维护营业秩序。 (二)柜员。柜员主要负责处理日常交易业务,要做到服务热情、操作熟练、及时准确回答客户问题。 (三)个人客户经理。个人客户经理要遵照监管部门相关规定做好金融产品的销售工作,做到诚信、专业、严谨、周到。销售基金、理财产品、保险产品时,要做好客户风险评估,充分揭示风险,严禁误导客户和夸大产品收益率。 第八条服务流程管理。各单位要根据自身业务特点,从客户角度出发,制定科学的柜面服务流程,积极进行新产品的开发、新技术的推广和新设备的应用,为客户提供更全面、更便捷的多元化服务。在防范风险的前提下,不断完善系统功能,优化服务流程,充分发挥自助设备、电子银行等渠道功能,大力推行离柜业务,提高服务效率。 第九条各单位要完善激励约束机制,把服务作为重要考核内容之一,保证考核公平、公正,保持服务质量稳定。 (一)建立科学的多层级服务激励机制,定期开展服务考核评比和表彰奖励。倡导开展服务等级的动态管理。 (二)建立服务违规行为约束机制,对违反服务制度、规范的机构及人员进行相应惩处。 (三)建立服务情况定期通报制度,基本内容应包括检查情况、客户投诉、服务奖惩、问题分析与建议等。 第十条服务应急机制。各单位要建立服务应急处理机制,定期开展相关培训与考核,提高服务人员应急处理能力。

商业银行面临的挑战与对策

商业银行面临的挑战与对策 摘要:我国的商业银行在发展的过程中面临着很大的挑战:随着经济一体化的发展,我国商业银行存在着诸多问题,WTO的加入对我国商业银行的发展带来了莫大的冲击.这些引起了我国商业银行的极度重视和高度关注,并采取了一系列相应的措施. Summary: Our Chinese commercial bank meets the great challenge when developing; as developing the integrative economy, a great many problems exist in our Chinese commercial bank and impact from joining the WTO, which arise great recognition of Chinese commercial bank and highly attention. Therewith, Chinese commercial bank adopts a serial of corresponding steps。 关键词:信用创造服务银行制私人银行制信用风险市场风险金融监管金融创新 Key word: The reputation creation The service bank system Market risk The private bank system credit risk Finance take charge of Financial innovation 一、导言 我国商业银行面临的挑战和对策是刻不容缓的事情:伴随着全球经济一体化,外国银行纷纷进入我国市场,中国的银行业将经历着空前的冲击.与此同时这亦是一个难得的机遇.优胜劣汰,适者生存.这不但能有效淘汰我国不合理的机制,而且有助于我国商业银行朝着一个更加健康的方向发展. 二、现代商业银行的发展趋势 商业银行是各国金融体系的主体,其业务经营具有典型的商业特征.世界金融市场正朝着自由化,证券化,多样化,和国际化的方向发展.现代商业银行为适应这一变化趋势,其经营管理的模式也正在发生着深刻的历史变革: (一)、商业银行业务多样化 1、长期以来,商业银行主要从事传统的金融业务,其他金融业务则由非银行金融机构经营.这是因为商业银行与其他银行和金融机构分工于: (1)、只有商业银行能够吸收使用支票的活期存款; (2)、商业银行一般以发放一年以下的短期贷款为主要业务.但是20世纪70年代以来,这种传统的经营模式逐渐被打破,特别是西方的商业银行的业务从专业化逐渐向多样化,综合化方向发展,商业银行除以短期贷款为主要业务外,还兼营其他业务.可以说商业银行的业务已经逐渐走向多样化,综合化,几乎所有的金融业务都可以经营. 2、商业银行业务的多样化,综合化对社会经济生活产生了巨大的影响,具体表现为: (1)、企业对商业银行的依赖性加大. (2)、加速了银行的集中和垄断. (3)、导致了商业银行和非银行机构的界线越来越模糊. (4)、使西方国家的产业结构发生了重大变化. 西方国家商业银行业务多样化,综合化主要表现为范围的扩大和种类的增多.使金融业在国家经济的发展变化和国际交往中的比例大大提高,金融业的就业人数大

【银行】2015中国银行业发展报告

2015中国银行业发展报告! 2015-07-02 轻金融 来源:《中国银行业》杂志2015年第6期 作者:中国银行业协会行业发展研究委员会 2014年,面对复杂严峻的国内外经济金融形势,中国银行业金融机构认真贯彻落实国家宏观调控政策,牢牢把握经济金融发展大势,坚持稳中求进,加快改革创新,推进战略转型,切实强化风险管控,不断提高金融服务质量,积极履行社会责任。 2015年是我国全面深化改革的关键之年,中国银行业将继续深入贯彻落实宏观调控政策,围绕国家经济社会改革的总体思路,持续深入推进改革创新,积极践行转型发展,切实提高金融服务实体经济的水平,同时严守风险底线,保持稳健发展。 中国经济下行压力较大银行业经营环境复杂严峻 2014年,全球经济在缓慢、波动中复苏,发达经济体与新兴市场经济增长分化。受油价下跌提振消费的影响,美国经济增速有所加快;新兴市场经济体需求走弱,增速放缓。全球范围内通缩是各国央行[微博]所面临的共同困扰。各国结构改革进展仍将相对迟缓,利率水平仍将保持在相对低位。2015年,美国消费增速加快,经济增长可能加快至接近3%的水平,欧元区同时受益于欧元贬值和油价下行,GDP增速可能略有加快至1%左右,日本则可能延续缓慢复苏的势头,新兴经济体仍将面临增长放缓、通胀上升的压力。 2014年,人民银行继续实施稳健的货币政策,适时适度预调微调,既保持定力又主动作为,保持流动性合理充裕,引导社会融资成本下行,有序推进各项金融改革。2015年,人民银行继续实施稳健的货币政策,更加注重松紧适度;加强和改善宏观审慎管理,政策组合更加灵活有效;注重工具创新,多手段加强流动性调节;同时加快推进利率市场化改革。 2014年,银监会在提升金融服务、深化银行业改革、防范金融风险、加强金融法治建设等方面出台了新的监管政策,进一步加强了监管引领。2015年,银监会的工作重点将集中在以下领域:全面提升金融服务质效,支持国家战略实施;全面推进银行业改革开放,继续引导民间资本进入银行业;推进银行业市场化改革,推动银行业务管理架构变革和银行监管体系改革;继续防范和化解金融风险,严守不发生系统性区域性风险底线。 中小银行市场份额占比上升行业深入改革和转型成效初显 银行业市场结构逐步调整,中小银行市场份额占比上升。2015年一季度,股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构和其他类金融机构资产份额占比分别比上年同期提高0.24、0.56、0.31和0.63个百分点。民营银行加快发展,首批试点五家民营银行突出特色化业务、差异化经营。机构网点布局不断优化,不断推进存量网点经营模式转型;新增网点重点支持小微企业、“三农”等领域。社区银行取得积极进展,截至2014年底,中小商业银行共设立2840家社区支行、480家小微支行。从业人员结构不断优化、人员素质持续提升。据调查,62家商业银行的员工中,硕士以上学历占比平均为8.9%左右,获得银行业从业资格证书的

相关文档
最新文档