电子商务成功必修课
掌握电子商务的职业认知
掌握电子商务的职业认知电子商务是指通过互联网、移动互联网等电子通信技术进行商业活动的一种形式。
随着互联网的发展和普及，电子商务逐渐成为了人们生活中必不可少的一部分，也成为了许多人的职业选择。
作为从事电子商务行业的人员，对电子商务的职业认知十分重要。
首先，电子商务行业的发展前景广阔。
随着科技的进步和全球经济的不断发展，电子商务行业呈现出井喷式的增长态势。
据统计数据显示，全球电子商务交易规模在过去的几年中持续增长，预计未来几年仍会保持较高的增长速度。
这意味着电子商务行业将会带来更多的就业机会和职业发展空间。
其次，电子商务行业的竞争激烈。
虽然电子商务行业的发展前景十分广阔，但也面临着激烈的竞争。
随着互联网技术的普及，越来越多的企业和个人涌入电子商务行业。
要在竞争激烈的环境中立足，必须具备一定的专业知识和技能，并且不断学习和提升自己。
只有不断学习和适应行业发展的变化，才能在电子商务行业中立于不败之地。
再次，电子商务行业需要综合能力的人才。
电子商务行业涵盖了多个领域，如电子商务运营、电子商务设计、电子商务销售等。
要在这个行业中获得成功，需要具备综合能力。
从事电子商务行业的人员需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和数据分析能力。
同时，还要有创新思维和市场把握能力，能够灵活应对各种问题和挑战。
最后，电子商务行业需要不断学习和更新知识。
电子商务行业是一个快速变化的行业，新的技术和理念不断涌现，要掌握这个行业，需要不断学习和更新知识。
跟上时代的步伐，学习新的技术和理念，才能适应行业的发展需求，并且不断提升自己的竞争力。
只有保持持续的学习和进步，才能在电子商务行业中获得持久的竞争优势。
总之，掌握电子商务的职业认知对于从事电子商务行业的人员来说至关重要。
了解电子商务行业的发展前景、竞争激烈的现实以及综合能力的要求，不断学习和提升自己，才能在这个行业中取得成功。
掌握电子商务的职业认知不仅能够为个人的职业发展提供方向和指引，也能够为电子商务行业的发展做出贡献。
电子商务专业课程方案
电子商务专业课程方案一、培养目标本专业培养具备必要的经济学、管理学、网络技术等基础知识，能针对企业、事业单位的实际状况，具有网站开发、网络营销、物流管理等专业技术，并能提出电子商务解决方案和组织实施的复合型专门人才。
二、培养规格热爱祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理以及“三个代表”的重要思想，树立科学的世界观、正确的人生观和价值观，愿为社会主义现代化建设服务，为人民服务，有为祖国富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感；具有良好的思想品质、社会公德和职业道德。
通过四年的系统学习，学生要求掌握电子商务专业必备的基础理论和基本技能，具有从事电子商务实际工作的业务能力，具体包括：1、掌握电子商务的基本知识，了解当今最先进的企业交易方式；2、掌握网上信息发布、检索、网页设计等专门技术，培养电子商务实战能力；3、了解软件系统编制、网站建设，具备一定的网络营销能力，从而能够在实践中不断提升个人的管理能力和工作效率。
4、熟悉企业电子商务化实施进程。
本专业学生可适应网络经济发展的需要，主要从事证券、金融、贸易、政府机关及其他拥有对外网络平台的公司企业的电子商务的开发与应用工作，也能在一般的机关、企事业单位从事办公自动化工作。
三、计划学制、最低毕业学分、授予学位本专业计划学制四年。
允许提前或推迟毕业。
学校鼓励学生修读辅修专业、双专业、双学位，具体按照学校有关规定执行。
学生毕业至少应修读158 学分。
按照规定要求完成学业并符合学士学位授予条件者，授予管理学学士学位。
四、课程修读要求1．全校公共必修课为全体学生必需修读的课程，计32 学分，其中体育、军事理论和计算机基础试行通过性考试；2．学生必须从学校提供的公共选修课程中按自然科学类、社会科学类、艺术类分别选修4、2、4个学分，共修读10学分；3．学科基础课为必修课程，共设11 门计 40 学分，其中带☆号的为综合课程；4．专业必修课程共设7 门计 19 学分，其中带☆号的为综合课程；5．电子商务学科导论课以讲座形式分散安排在各个学期；1296．带*号的为双语教学课程；7．专业选修课程分为限选课与任选课，学生须按以下规定至少修读48学分：①限选课修读 38 个学分：其中主选组为必修的限选课程，计22 学分，另外从“方向一”、“方向二”两个方向模块选择其中一个修读16学分。
《电子商务文案策划》教案
《电子商务文案策划》教案一、教案简介1. 课程名称：电子商务文案策划2. 课程性质：专业必修课3. 学时：64学时4. 学分：4学分5. 适用对象：电子商务专业学生二、教学目标1. 让学生了解电子商务文案策划的基本概念和意义。
2. 培养学生掌握电子商务文案策划的基本方法和技巧。
3. 提高学生运用电子商务文案策划解决实际问题的能力。
三、教学内容1. 电子商务文案策划概述电子商务文案策划的定义电子商务文案策划的重要性2. 电子商务文案策划的基本原则符合企业战略目标突出产品特点抓住消费者需求创意新颖3. 电子商务文案策划的技巧制作技巧内容编写技巧营销策略融入视觉效果提升4. 电子商务文案策划案例分析成功案例分析失败案例分析5. 电子商务文案策划实践操作实训项目一：制定电商文案策划方案实训项目二：编写电商文案实训项目三：电商文案策划效果评估四、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务文案策划的基本概念、原则和技巧。
2. 案例分析法：分析成功和失败的经典电商文案策划案例。
3. 实践操作法：引导学生进行实际操作，提高电商文案策划能力。
4. 小组讨论法：分组讨论，分享学习心得，互相评价，共同提高。
五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等，占比40%。
2. 实训项目：包括实训项目一、实训项目二和实训项目三，占比60%。
六、教学资源1. 教材：《电子商务文案策划》，作者：，出版社：人民出版社，出版日期：2024年。
2. 网络资源：电商平台案例、优秀电商文案策划案例等。
3. 软件工具：Word、PPT等办公软件。
七、教学进度安排1. 第1-4周：电子商务文案策划概述、基本原则和技巧的讲解。
2. 第5-8周：电商文案策划案例分析。
3. 第9-12周：电商文案策划实践操作，包括实训项目一、实训项目二和实训项目三。
八、教学注意事项1. 注重培养学生的创新意识和实践能力。
2. 关注学生的个体差异，因材施教。
电子商务教学计划及计划大纲
电子商务专业实施性教学计划一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》的要求，坚持以服务为宗旨、以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体，立德树人，促进人才培养模式的改革创新，提高学生的综合素质和职业能力，使中等职业教育更好地适应经济社会发展对高素质劳动者和技能型人才培养的要求。
（一）坚持以就业为导向，面向社会、面向市场，围绕经济社会发展和职业岗位能力的要求，确定要把以就业为导向提高学生的职业能力放在突出的位置，加强实践性教学环节，把学生培养成为企业生产服务一线迫切需要的高素质劳动力。
（二）坚持德育为先，把社会主义核心价值体系融入教育教学全过程，引导学生树立中国特色社会主义共同理想，弘扬民族精神、时代精神，加强以爱岗敬业、诚实守信为重点的职业道德教育。
发挥课堂德育教育的主渠道作用，严格按照教育部规定设置好课程计划，坚持教育学生先成人再成才。
（三）坚持“做中学、做中教”，突出职业教育特色，高度重视实践和实训教学环节，强化学生的实践能力和职业技能培养，为每一个学生提供适应劳动力市场需要和有职业发展前景的、模块化的学习资源。
要力求在学习内容、教学组织、教学评价等方面给教师和学生提供选择和创新的空间，构建开放式的课程体系，适应学生个性化发展的需要。
采用“大专业、小专门化”的课程组织模式，提高学生的实际动手能力。
（四）坚持工学结合、校企合作，顶岗实习的人才培养模式，探索和建立根据企业用人“订单”进行教育与培训的机制正确处理公共基础课程与专业技能课程之间的关系，合理确定学时比例，确保电子商务专业培养目标的实现。
（五）坚持统一与灵活性相结合，在严格执行国家有关规定的基础上，地方和学校可根据区域经济、行业特点和社会发展需求，突出本专业领域的新知识、新技术和新方法，克服专业教学存在的内容陈旧、更新缓慢、片面强调学科体系完整、不能适应产业发展需要的弊端。
电子商务行业的工作总结成功经验与教训
电子商务行业的工作总结成功经验与教训电子商务行业的工作总结：成功经验与教训在电子商务行业工作的过程中，我积累了许多宝贵的经验，并吸取了一些教训。
本文将总结我在电子商务行业中的工作经验，分享成功的经验和教训，以期能给予其他从业者一些启示和借鉴。
一、成功经验1. 深入了解市场需求：成功的电子商务企业需要对市场需求有准确的判断。
了解消费者的需求和心理，跟踪行业发展趋势，并根据市场变化及时调整经营策略，推出符合需求的产品，这是取得成功的关键。
2. 建立良好的用户体验：用户体验是电子商务平台的核心竞争力。
在设计和搭建网站时，要注重界面的简洁易用，保证网站的速度和稳定性，提供便捷的购物流程，提升用户的满意度和购买体验。
3. 精准定位目标客户群体：电子商务企业要有明确的目标客户群体，并根据客户需求与特点量身定制产品和服务。
通过市场细分和精准推广，实现对目标客户的有效吸引和保留，提高销售转化率。
4. 建立健全的供应链管理系统：供应链管理对电子商务企业至关重要。
与供应商建立长期稳定的合作关系，加强供应链的协同与沟通，确保产品的高质量和及时交付，提高企业运作的效率和竞争力。
5. 提供优质的售后服务：良好的售后服务是赢得客户信任和口碑的关键。
及时回应和解决客户的问题和投诉，提供产品售后服务和保修承诺，以及时满足客户的需求，积极处理客户反馈，建立良好的企业形象。
二、教训经验1. 技术更新需求：电子商务行业快速发展，技术更新周期非常短。
企业要不断跟进科技的发展趋势，引入新技术，提升企业竞争力。
否则，滞后的技术将导致企业落后于市场，失去竞争优势。
2. 加强品牌建设：电子商务企业要注重品牌建设，树立企业的独特形象和品牌价值。
品牌的力量可以增加企业的影响力和市场份额，提高产品的认知度和用户忠诚度。
3. 强化数据分析和运营策略：数据是电子商务企业做出决策的重要依据。
应通过数据分析，及时了解销售情况、用户需求和市场趋势，根据数据结果制定相应的运营策略，从而有效提高企业的竞争力。
电商运营的关键成功因素
电商运营的关键成功因素电子商务（E-commerce）的快速发展为企业提供了无限商机。
然而，要想在激烈的竞争中脱颖而出并取得成功并非易事。
在电商运营中，有几个关键的因素被广泛认为是决定成功与否的关键。
1. 优质的产品和服务无论是传统零售业还是电商平台，优质的产品和服务都是吸引消费者的核心。
在电商运营中，选择合适的产品和提供卓越的服务是至关重要的。
首先，要保证销售的产品是真实、符合标准的，并且具有竞争力的价格。
其次，在售前售后服务方面，确保及时响应顾客的请求，处理退款和投诉，并提供个性化的服务。
同时，积极收集顾客的反馈，不断优化产品和服务，增强顾客的购买体验。
2. 良好的用户体验用户体验是决定用户是否选择并继续使用电商平台的关键因素之一。
为了提供良好的用户体验，电商运营需要从网站或应用程序的设计、导航、购物流程等各个方面着手。
首先，界面设计应简洁清晰，易于导航。
其次，用户购物流程应快捷、便利，方便用户浏览和购买产品。
同时，提供详尽的产品信息、真实的评价和推荐，帮助用户做出明智的购买决策。
此外，多样化的付款方式、安全的交易环境也是提升用户体验的重要因素。
3. 强大的市场推广和品牌建设能力电商平台要在竞争激烈的市场中立足并获得更多的用户，必须具备强大的市场推广和品牌建设能力。
在市场推广方面，可以采用多种渠道和手段，例如搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等，以吸引潜在用户并提高品牌曝光率。
此外，与合作伙伴和企业进行合作、开展活动、参加行业展会等也是有效的推广方式。
品牌建设方面，要注重塑造独特的品牌形象，提高品牌知名度和认可度，树立良好的企业形象和口碑。
4. 高效的物流管理电子商务的核心是快速、准确地将产品送达消费者手中。
因此，高效的物流管理是电商运营成功的不可或缺的因素之一。
确保准时发货、包装严密、物流跟踪、售后服务等都是高效物流管理的重要环节。
选择可靠的物流合作伙伴，优化供应链管理，降低成本并提高送货速度。
#电子商务概论(教学大纲)
Ⅰ大纲说明课程性质、教学目的和要求1、课程性质：本课程是电子商务专业的专业必修课，也可作为其它专业的选修课。
它是电子商务知识最基础的课程，是进一步学习本专业知识的基础。
电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），在1994年开始用于北美，目前已经遍及世界各地。
它的出现，除了商业自身发展的需求外，主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。
电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响，也为企业开辟了新的生产模式，经营思路和管理方法。
发展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路。
2、教学目的：通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识，掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识；并且能熟练地运用所学知识，构建相关电子商务网站，为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。
3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲述基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。
本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。
本课程具有极强的使用性，因此，讲授时应特别注意理论和实践相结合，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的分析和决策能力。
二、教学重点和难点1、教学重点：电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素；加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。
2、教学难点：电子商务模式的实验以及开发，电子商务安全技术，电子商务支付技术以及物流基本技术。
三、教学方法和手段1、教学方法：本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主，运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学，结合实际情况组织学生进行讨论。
在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外，应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。
刘业政电子商务专业导论(第四讲：电子商务专业课程体系及主干课程)
必修
必修
≥30学分
≥6学分
6
刘业政《电子商务专业导论》2008讲稿
2、电子商务专业课程体系
(1) 通识教育必修课程
课程名称 形势与政策 大学体育基础 体育专项 军事理论 中国近现代史纲要 课内学时 (64) 64 24 24 24 学分 2 3 1 1 1
马克思主义基本原理
思想道德修养与法律基础 毛泽东思想与中国特色的社会主义理论概论
3、电子商务专业课程逻辑关系
理工基础 学科基础 运筹学 专业训练 电子商务实务模拟实验 经济学 经济法 JAVA 程序设计 JAVA 程 序 设 计课程设计 物流与供应链管 理课程设计 信息系统分析与设 计课程设计 JAVA高 级应用 6 创业管理 ERP JAVA 高 级 应 用课程设计 案例分析 7 消费者行为学 8 创新教育 电子商务 创新教育
电子商务法律法规 教学大纲.doc
《电子商务法律法规》教学大纲（一、课程性质和任务本课程系电子商务专业必修课，通过全课程的教学，希望能让学生在掌握了一定的电子商务理论的基础上,对当代电子商务及随之兴起的法律问题及实务进行系统性介绍，使学生系统地掌握电子商务法的基本原理和基本知识，培养学生分析问题，解决问题的能力，帮助学生懂得如何运用电子商务法律知识管理企业,维护企业的合法权益.这门课程的主要特点是实践应用性强，但尚处于亟待完善的阶段.主要包含电子商务经营主体法律，电子商务合同法,电子签名法，电子认证法，电子支付法，网络广告法，以及电子商务环境下的税收法律，隐私权保护法，网络安全法和纠纷解决法律等.二、教学基本要求设置该课程的主要目的是使学习者比较系统的了解电子商务涉及的法律问题，掌握有关电子商务法律基本原理，知识和应用技能，将这些理论知识和方法与电子商务的实践结合起来, 做到既是一个守法的电子商务专业人员，又是一个相关法律研究,实践甚至参与制订者.同时培养和提高学习者电子商务和信息政策法律意识和素养.1.通过本课程的学习考试,要初步掌握电子商务法的调整对象，电子商务经营主体法律规范，电子商务商业行为法律规范和电子商务相关的法律规范.2.通过本课程的学习考试，要全面了解电子商务法律发展趋势,初步掌握电子商务法律各分支的基本概念和基本法律制度，培养学生运用电子商务法律分析并解决电子商务实践中各种问题的能力第一章电了商务法概论（一）电子商务概述1.识记:电子商务的概念和主要类型.2.领会:电子商务的基本内涵，电子商务发展面临的主要问题.3.简单应用:选择一些电子商务企业，通过案例分析其中所涉及的法律问题.（二）电子商务法概述1.识记:（1）电子商务法的概念和特征.电子商务法的立法原则.（2）功能等同原则.电子商务法的作用.比较分析两种电子商务法的立法模式.2.领会:电子商务法的调整对象与涉及范围.电子商务法的法律地位.电子商务法框架体系.（三）电子商务立法概述1.识记:（1）我国《电子签名法》的主要内容.2.领会:国内电子商务立法的概况.国外电子商务立法状况.3.简单应用:分别选择一个国内外电子商务法律，分析其特点和问题.第二章电子商务经营主体法律规范考核要求（一）电子商务经营主体的设立规范1.识记:（1）电子商务经营主体的主要类型,电子商务经营主体的设立相关规范.（2）从事国际联网经营活动和非经营活动的接入单位应具备的条件.经营性互联网信息服务概念.非经营性互联网信息服务概念.2.领会:互联网信息服务增值电信业务经营许可相关规范,经营性互联网接入国际联网许可相关规范，经营性互联网信息内容服务业务许可相关规范，注册域名相关规范以及工商局备案问题等.注册域名时应当特别注意的条款.3.简单应用:（1）选择一些电子商务的经营主体，分析它们属于哪种类型,并提出设立方案和步骤以及涉及的法律规范有哪些.（二）电子商务经营主体的权利与义务1.识记:电子商务交易中买卖双方当事人的权利与义务主要内容.2.领会:电子商务经营主体独立运营的权利,域名资源及相关资源所有权，违约求偿权，电子商务安全保护权等相关权利内容.电子商务经营主体合法经营义务，身份明示义务，信息内容记录义务，交易中的合同义务，遵守知识产权和隐私权等其他民事权益义务.3.简单应用:选择一些电子商务的经营主体，根据我国对电子商务经营者管理的相关法规，分析其中涉及的基本权利与义务.（三）电子商务经营者的法律责任1.识记:直接侵权责任和间接侵权责任的概念.互联网服务商（ISP与ICP）的侵权责任分类及归责原则，辨别电子商务企业的经营模式从而确认不同的服务与质量责任.2.领会:由《大学生》诉263案例分析看互联网接入服务商ISP的侵权责任，从eBay公司被诉网上拍卖假货等案例分析了解电子商务企业经营与服务质量责任，了解电子商务企业的不正当竞争责任问题.3.简单应用:结合一些相关案例分析电子商务经营者的责任问题.第三章电子商务合同法考核要求（一）电子合同概述1.识记:合同的主要特征.合同与电子合同的概念，特点，电子合同的主要类型.格式合同概念. 《合同法》对基本原则的规定.电子合同的形式.电子数据交换的概念.2.领会:我国法律界定的数据电文的概念及其法律效力方面规定的内容.我国法律对数据电文真实性的审查地相关规定.受到法律承认的电子合同在数据电文和文件保存方面的要求.我国《电子签名法》对数据电文的使用范围做出的排队性的规定的内容.3.简单应用:选择一些电子合同的案例,分析其格式和内容是否法.（二）电子合同的订立1.识记:行为能力与电子代理的概念，有效要件（包括主体要件和程序要件）合同的成立的含义. 要约与要约邀请的概念.电子合同的要约与要约邀请的概念及其区别.承诺的含义.承诺需要具备的条件.到达主义与发送主论据概念意思表示的撤回与撤销的要领及其区别.2.领会:我国法律对自然人的行为能力类型的规定.法律对于电子合同缔约能力的要求和确定标准.电子代理人法律地位.判别网络广告是否属于要约的标准.电子合同的订立程序.电子合同的成立时间和成立地点的判断.要约不得撤销情况的相关法律规定.3.综合应用：（1）选择一个国内外的使用电子代理人的电子合同纠纷案，分析其责任归属.（2）选择一个国内外电子合同使用案例，判断合同成立时间和成立地点.（3）选择一个国内外合同使用案例，分析是否电子格式合同以及是否成立有效.（三）电子合同的生效和履行1.识记:合同成立和生效的概念，两者的区别.合同的履行的含义.电子合同履行的特点.2.领会:电子合同生效相关问题的责任归属问题.电子格式合同生效问题.电子格式合同及条款的特殊性表现.电子合同的履行地点与附随义务.电子合同的验收.3.简单应用:选择一个国内外因意思表示不真实引起的电子合同纠纷案，分析其责任归属.第四章电子签名法考核要求（一）电子签名概述1.识记:电子签名的特征.电子签名和数字签名的概念.强化电子签名的概念.我国《电子签名法》对电子签名概念的界定.我国《电子签名法》安全的电子签名的四个条件.2.领会:签名的功能及传统签名制度的发展概述.美国犹他州的《数字签名法》中规定被赋予法律效力的电子签名的相关规定.新加坡《电子交易法》对”电子签名”与”数字签名”作了详细的规定.新加坡《电子交易法》”可靠电子签名”相关规定.（二）电子签名的基本原理1.识记:电子签名的实现技术.数字签名的定义.公钥基础设施PKI的定义，作用及组成.认证机构CA的功能，应具备条件及其组成.哈希函数.2.领会:数字签名的基本原理与工作过程.非对称加密算法的优点.3.简单应用:查找国内的一家或几家认证机构,了解其工作内容和相关法律问题.（三）电子签名立法1.识记:电子签名立法的基本模式类型和采用国家.我国《电子签名法》的主要内容，特点和不足2.领会:联合国，美国，欧盟，新加坡等国家及国际有关电子签名的立法情况.我国《电子签名法》立法的必要性分析.3.简单应用:分析比较各国电子签名立法的异同点.（四）电子签名的法律规范1.识记:电子签名的法律效力的实现途径.电子签名人的概念.2.领会:我国《电子签名法》中有关电子签名法律效力，数据电文的形式，保存及证据效力，电子签名主体的责任的相关法律规范.3.综合应用:选择一个与电子签名相关的案例,分析其中的法律规范问题.第五章电子认证法律制度考核要求（一）电子认证概述1.识记:认证的含义.电子认证的概念和主要类型.电子认证服务和站点认证的概念.电子认证法的含义.认证机构的含义.PKI的含义.2.领会:电子认证与电子签名的关系.公开密钥体系概述.电子认证机构的主要服务内容.3.简单应用:通过一些电子认证的实例进行电子认证机构的主要服务内容的分析.（二）认证机构的设立与管理规范1.识记:电子认证服务的监管模式主要类型.电子认证机构的设立原则，特点和条件.交叉认证的含义.国际间对于外国认证机构和认证证书的承认主要方式.2.领会:我国认证机构服务监管模式选择的基本思考和选择.电子认证机构存在的问题.认证机构的设立规范.交叉认证的规范和法律问题.外国认证证书的承认.3.简单应用：（1）选择一个国内外的电子认证实例,分析电子认证机构的设立应遵守的原则.（2）结合实际分析未来我国交叉认证的建设模式选择策略.（三）认证机构的证书业务规范1.识记:我国《电子签名法》规定的电子签名认证证书的概念和主要载明的内容.我国《电子签名法》对数字证书的管理相关规定.证书暂停的含义.我国相关法律法规对数字证书的暂停, 终止与保存相关规定.电子认证服务提供者与电子签名依赖方概念.2.领会:数字证书拥有人的义务.信赖方的义务.3.简单应用:选择一个数字证书实例分析证书的业务规范流程及相关法律规定.（四）认证机构的法律责任1.识记:认证机构与在线当事人之间的法律关系.认证机构的相关法律责任.免责事由,不可抗力与免责条款的意义.2.领会:电子认证服务提供者的义务体系主要的几个方面.电子认证活动中的信赖方的过错可能表现情况.3.简单应用:举例分析电子认证机构的法律责任分担和免责事由问题.第六章电子支付法律制度考核要求（一）电子支付及其法律问题概述1 .识记:电了支付的含义和特点.电了支付工具按表现形式的分类.SET（Secure Electronic Transaction）协议概念，主要目标，工件流程.电子支付中的适用举证责任分担的例外情况.2.领会:对比电子支付的SSL协议和SET协议.电子支付所涉及的当事人及其法律关系.电子支付纠纷归责原则，违约原则，举证责任.国外电子支付立法状况.国内电子支付立法状况.3.简单应用:选择一个具体的电了支付交易过程，进行案例分析其中所涉及的当事人及其法律问题. （二）电子资金划拨中的法律问题1.识记:电子资金划拨的风险.国际上关于电子资金划拨的立法类型.以EFTPOS系统为例的小额电子资金划拨的当事人及其权利义务关系.大额电子资金划拨的当事人.《统一商法典》第4A编中大额电子资金划拨当事人权利义务的主要内容.支付认证的"安全程序（Security procedure）"概念.支付命令的错误主要表现.2.领会:全额结算和差额结算.Lamfalussy标准和《巴塞尔协议》及其法律性质和法律效力.《电子资金划拨法》和E条例中小额电子资金划拨的法律问题.《统一商法典》第4A编中大额电子资金划拨的法律问题.受益人银行以外的接收银行承担的义务内容.大额电子资金划拨规范的当事人之间的风险分配原则.3.简单应用:选择一个电子资金划拨实例，分析其中所涉及的当事人及其权利义务关系,能够对其中所涉及的具体法律问题提出自己的解决方案.（三）电子货币和网上银行的法律问题1.识记:电子货币的概念，特征和功能.电子货币成立的条件.网上银行的优势.《虚拟银行认可规则》规定的网上虚拟银行设立的一般原则.网上银行监管原则.网上银行对客户负有的义务.2.领会:电子货币的法律性质.电子货币的发行.电子货币的金融监管.电子货币交易法律关系. 网上银行设立主体资格问题.网上银行监管.网上银行业务中的法律问题.3.简单应用:选择一个具体的电子货币交易实例或网上银行业务活动，分析其中所涉及的具体法律问题.第七章电子商务税收法律制度考核要求（一）电子商务对传统税收制度的影响1.识记:税法基本原则，税法构成的基本要素.征税客体.2.领会:电子商务对现有税法基本原则，基本要素,具体税种和税收征管制度的影响.3.简单应用:选择一个电子商务网站，分析该电子商务网站面临的税收法律问题.（二）电子商务对国际税法的影响1.识记:国际税收的含义”常设机构”和常设机构原则含义国际税收管辖权含义.国际重复征税含义.国际避税含义.2.领会:常设机构的定义三个要素.电子商务对国际税收管辖权和常设机构原则的冲击.国际避税和关税流失加剧的原因.3.简单应用:选择一个电子商务案例,分析电子商务环境下导致国际避税和关税流失加剧的原因. （三）电子商务税收政策法规国际概况1.识记:比特税概念.针对电子商务税收征管的两种理论分析.主张征收比特税的理由是什么. 美国《互联网免税法案》.电子商务税收中性原则.2.领会:国际社会对电子商务税收问题达成的基本共识.世界贸易组织（WTO）协议的三项指导意见.《全球电子商务选择性的税收政策》白皮书主要意见.3.简单应用:列举一些国际组织或国家的电子商务税收政策，分析该国际组织或该国制定这些税收政策的原因.（四）我国电子商务税收的对策与立法展望1.识记:我国电子商务税收政策现状.我国制定或修改与电子商务税收政策有关的法规时可以遵循的原则.2.领会:我国政府在制定电子商务税收法律，政策时可采用的策略.3.简单应用:试述我国电子商务税收政策现状，并对我国电子商务税收法律制度的建立和完善提出自己的见解.第八章网络广告法律规范考核要求（一）网络广告法律问题1.识记:网络广告的概念.网络广告主要类型.SPAM.搜索广告.隐性广告.2.领会:网络广告的主要法律问题3.综合应用:上网时，注意哪些是网络广告，有什么特点，分析其中可能存在的法律问题.（二）网络广告立法现状1.识记:网络服务提供者主要类型.美国《2003年反垃圾邮件法》.2.领会:各国ISP关于责任的规定.我国垃圾邮件立法状况.北京市工商行政管理局发布的《关于对利用电子邮件发送商业信息的行为进行规范的通告》主要规定的内容.3.简单应用:举例分析目前网络广告立法面临的主要困难和问题是哪些.（三）网络广告立法制度的建立与完善1.识记:我国广告法律的基本原则.商业广告的特点.商业广告的种类.ICP,ISP的主体特征.2.领会:广告主，广告经营者，广告发布者的基本义务.ISP的基本义务.ISP的法律责任问题.3.简单应用:选择一个网络广告的案例，分析我国应当立法规范的目标,措施与原则.第九章网络商务隐私权保护法考核要求（一）网络隐私权概述1.识记:隐私权含义.隐私权的特征.隐私权的保护方式.网络隐私权与传统隐私权的差异.网络隐私权的基本含义.网络隐私权的保护范围和主体权利内容.2.领会:网络隐私权的侵权方式.3.综合应用:选择一个网络案例分析其中涉及的隐私权侵权形式和权利问题.（二）网络个人数据用户义务规范1.识记:个人数据的概念，特点.数据用户的定义和应承担的义务.《公平信息规程》（fair information practices）数据保护的8个领域.英国1984年《数据保护法》规定的全部无条件豁免的几种情况.2.领会:网络个人数据的收集声明的规范，包括收集网络个人数信息资料声明的基本要求和基本内容.网络个人信息资料的查阅.网络个人数据的控制与使用,其中包括网络个人信息资料的修正，更新与请求删除,网络个人信息资料的使用行为规范，网络个人信息资料使用中的安全要求及相应的保密措施以及网络个人信息资料的保留期限问题.网络隐私权利人的权利限制和数据用户的免责.3.简单应用:选择一个网站的网络隐私权声明分析它的规范是否合乎法律要求,有什么问题. （三）网络隐私权保护的法律制度1.识记：美国《儿童在线隐私权法案》.美国在线隐私联盟的指引.个人隐私偏好平台（P3P,personal privacy preference platform）.网络隐私认证计划I.网络隐私”安全港模式”.我国网络隐私权保护的立法原则.2.领会:网络隐私权的主要保护模式.分析西方两个主导性模式的优缺点.我国网络隐私立法体系的基本结构.3.简单应用:选择一个网络隐私权案例，分析采取什么样的保护制度或模式更为合理.第十章网络商务知识产权法考核要求（一）网络工业产权的法律保护1.识记:网络商业方法概念.商业秘密的含义.TRIPs对商业秘密做出的规定.网络环境下保护网络用户的商业秘密的策略.正常链与埋置链的含义.2.领会:网络专利法律问题网络链接的相关法律问题.网络商业秘密保护问题.3.综合应用:结合国外一些网络商务方法专利的案例，提出你对这种专利合理性与否的看法.（二）域名的法律保护1.识记:域名的含义.域名与传统知识产权的异同点.域名纠纷的类型.域名扒抢注的含义.域名混淆的含义.反向域名侵夺的含义.2.领会:域名纠纷的法律规范.WIPO”关于网络域名程序的最后报告”内容.企业域名保护策略.3.简单应用:结合相关案例分析网络域名的纠纷和相关法律规定以及存在的问题.第十一章电子商务纠纷的法律解决考核要求（一）网络纠纷的司法管辖1.识记:国家司法管辖权的概念和种类.国家司法管辖权的基础.2.领会:网络空间对传统司法管辖的影响.网络合同纠纷的司法管辖.网络侵权纠纷的司法管辖.3.综合应用:结合实际案例，分析网络环境对于司法管辖的影响.（二）网络诉讼的证据规则1.识记:电子证据的概念.电子证据的特征.电子证据的法律地位.证据的特性.2.领会:电子证据的取证.电子证据的搜查与扣押.电子证据的出示.电子证据的审查.电子证据的证明力.电子证据的认定.3.简单应用:结合实际案例，分析电子证据在取证，审查，认定方面的特殊性和相关法律问题. （三）网络纠纷在线解决机制1.识记:在线纠纷解决机制（ODR）的概念.在线纠纷解决机制的优势.发展ODR机制的要求.发展ODR机制的原则.2.领会:在线纠纷解决机制产生的背景.在线纠纷解决机制（ODR）的国际协作.3.简单应用:结合案例,分析在线仲裁和在线调解的问题和原则.（四）网络纠纷的法律适用1.识记:对连接点的改造.对传统法律选择方式的检讨.对识别的冲击.对准据法的改造.2.领会:电子商务纠纷法律适用的立法规则.司法实践中的法律适用.3.简单应用:结合实际案例，分析我国解决电子商务纠纷面临的挑战和法律适用.五、考核方式考试六、推荐教材和教学参考书教材：《电了商务法律法规》，王纪平主编，清华大学出版社，2002年。
电商学什么知识
电商学什么知识在当今数字化时代，电子商务成为了商业领域的一大热门话题。
越来越多的企业选择通过电商渠道销售产品，而个人也能够通过电子商务平台开展自己的商业活动。
因此，学习电商知识变得至关重要。
那么，电商学习需要掌握哪些知识呢？以下是一些你需要了解的关键知识点：1. 电商平台选择在学习电商知识之前，首先需要了解各种电商平台的特点以及适合的场景。
主流的电商平台包括阿里巴巴、京东、淘宝等，每个平台都有不同的用户群体和优势。
了解各个平台的特点，可以帮助你选择最适合自己的平台进行业务发展。
2. 电商运营电商运营包括产品选品、库存管理、订单处理、物流配送、售后服务等多个方面。
学习电商运营知识可以帮助你更好地管理自己的电商店铺，提升运营效率，提升用户满意度，从而获得更好的销售业绩。
3. 数字营销数字营销是电商中不可或缺的一环。
学习数字营销知识可以帮助你制定合适的营销策略，吸引潜在客户，提升品牌曝光度，从而实现销售增长。
数字营销包括社交媒体营销、搜索引擎优化、搜索引擎广告等多种方式。
4. 数据分析数据分析是电商中至关重要的一环。
通过对销售数据、用户行为数据等进行分析，可以帮助你更好地了解用户需求，调整营销策略，优化产品服务，提升用户满意度。
学习数据分析知识可以帮助你更好地运营电商业务，并做出更有针对性的决策。
5. 法律法规在电商领域，了解相关的法律法规是非常重要的。
包括知识产权保护、消费者权益保护、电子商务法等方面的知识。
学习法律法规知识可以帮助你规避风险，避免发生法律纠纷，保障自己的合法权益。
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电子商务成功必修课、 作者：蒋晖，网名：久久 我的网站：http://www.liweihui.com/ 公司：南京利为汇信息技术有限公司 我的QQ号：57414921，每天我都会在QQ空间分享自己的故事 本书目录 第一章、网站 3 1、域名 3 2、空间（虚拟主机） 4 3、程序 5 第一章常见问题： 6 第二章、盈利 7 1、网上怎么赚钱？网站赚钱的模式是什么样的？ 7 2、广告联盟 8 3、广告联盟形式1——CPC，按广告点击支付广告费 8 4、广告联盟形式2——CPA，按注册数量或下载数量支付广告费 9 5、广告联盟形式3——CPS，按销售所得佣金支付收益 10 6、自主销售 11 第二章常见问题： 12 第三章、流量 13 案例一：如何通过新浪博客获得流量？ 14 案例二：如何通过QQ平台获得流量？ 14 案例三：如何通过百度知道获得流量？ 15 第三章常见问题： 16 序言HI，我叫蒋晖，来自于江苏南京。我出生在江苏泰州，2007年毕业于南京审计学院，大四时开始创业，得到300万的风险投资，做了一家广告公司——圣辉传媒，但是不幸在后来，由于方向的选择，我们将300万的资金基本亏光。 2009年初，我又开始了自己的又一次创业——和合伙人通过重组原来的广告公司资源，这才实现了小额的盈利。然而，这个过程也是比较艰难„„ 我开始反思自己的第一段创业经历，我将那个过程总结出来的经验写成的一篇文章《年轻人创业的困境与无知》至今转载量已经过万次（本书附件中会跟大家分享）。在协助经营原先的广告公司的同时，我利用自己的业余时间，选择了以后的发展方向——互联网，我开始了自己的互联网电子商务兼职创业。 这段过程并不比我的头一次创业容易，网络兼职创业的头一个月，也是被骗4000元！认真学习、研究该行业的经验7个月，终于使得自己在09年12月的个人收入通过网络超过了1万元——超过了自己在广告公司里获得的收入！这时候，我终于有机会放下了原来的广告公司的工作，从而全职投入进电子商务创业。这个时候，也有很多同样想在这个行业中成功的朋友，希望我将我在网上成功的经验教给他们。这样的意外，使得我开始了自己的电子商务经验培训业务„„以后的每个月，都有大量的人找到我，希望接受我的经验的指导。从未预料到这在之后成为了我的主业。 这个过程中，我遇到了一位创业伙伴——陈辉民，他是中国曾经的第一BBS西祠胡同的创始人。我们共同认可了通过自己的经验去帮助别人的价值，于是联合成立了利为汇品牌。因为接下来的一年中，接受利为汇电商培训的朋友超过了一万人。我们成为了中国最大的电子商务培训机构，也帮助了其中数千人有机会全职投入进了这个行业。 这是这一系列书籍的第七本，这两天我一直在思考我的新的电子书写什么样的主题„„最后我把它定位成一本电子商务基础知识入门，我把这本电子书取名为《电子商务成功必修课》。之所以写这本书，并不是因为网络上没有这样的知识！而恰恰相反：正是因为网络上这样的知识实在太多了！所谓拜神太多，便六神无主，新人面对诸多的知识，显得无从入手。 所以我想以我对于电子商务行业的理解，把这些知识瘦瘦身，把我认为的最重要的、基础的知识点提炼出来，使得新人朋友们能够了解要在电子商务行业有一席之地，需要掌握多少最基础的知识。我对这些知识点作了整理后，总结下以下3点： 一、网站 1、网络赚钱中做学会做网站是必须的吗？不会做网站能否赚钱？ 2、如果要学做一个网站难吗？需要进行哪些步骤？ 3、做一个网站需要多大的投资？ 4、做了网站肯定就容易赚钱了吗？ 二、盈利 1、网站是靠什么赚钱的？ 2、帮广告主、产品主推广获得佣金，需要签合同吗？ 三、流量 1、流量只有靠宣传才会有吗？ 2、流量的宣传有没有什么技巧？ 3、怎么获得流量？ 4、流量跟收入之间有什么关系？ 这本电子书中，我会用三大段落，来跟所有的朋友们分享我对这三点的认识。解决大家入行来最需要解决的问题。请带着以上的疑问，认真学习这本电子书的内容。 注：这本电子书含有部分广告，所以请捂紧你的钱包，只学习你自己觉得有价值的东西。 第一章 网站 网络赚钱一定需要网站吗？ 答：开店需要店铺、开公司需要写字楼。而网站的作用也就相当于你的店铺——这是赚钱的媒介。当然，这个网站可能是淘宝店，也可能是新浪博客。但大多数情况下，我们需要一个完全属于自己的网站。这样你才会有主控权。我也有一些朋友通过免费博客在赚钱，但是他们发出了这样的抱怨：经常遇到这样的情况，新浪对于他们的博客进行了封杀，前功尽弃。 一个完全属于自己的网站，需要包括： 1、域名 2、空间 3、程序 请把以上三个词语背掉。因为这是一个网站的根本。学会做一个网站，并不是那么地难！只要你按以下步骤来做，你可以最低成本建成一个网站。 下面我就分来对这3个方面做一个介绍：1、域名 每一个网站都要配一个域名，比如：http://www.fp025.com/，这就是一个域名。域名相当于网站的门牌号码。 域名后缀：com/cn/net/org，每个域名都会有这样的后缀。我们建议购买后缀为com的域名，因为符合用户使用习惯。国内价格一般为30-50元。 域名购买：域名需要到域名注册商处购买，价格一般为30-50元/年（首年，一般次年续费较贵），在百度搜索“域名”可以找到很多域名注册商，如：百度域名购买。在淘宝上也可以找到，如：淘宝域名购买。 2、空间（虚拟主机） 空间，也通常称为“虚拟主机”，是放网站的地方。 （1）在国内购买 优点：速度快，中文管理界面较方便 缺点：价格偏高，需要域名备案 域名备案：由于我党对于网络管理的严格，所以对于放置在国内空间上的网站域名都需要备案，不经备案的域名不可以在国内空间上使用。一般需要公司备案成功率高，而且要上传很多资料，备案周期也比较长，非常麻烦。我自己也拥有一家虚拟主机销售公司：http://idc.liweihui.com/，其中凭优惠码，就可以99元可以购买一个虚拟主机，169元就可以购买到2个虚拟主机。 这样你就可以获得一个放网站的地方了！ （2）购买国外空间 如果你觉得国内空间的备案的问题特别麻烦，那么你可以购买国外的空间。网络让你在家里也可以购买到国外空间。 优点：价格便宜。国外主机经常是可以放无数个网站，然后只卖几百元钱；免域名备案，备案是个麻烦的事，如果放在国外主机上的话，那么就不要备案了。 缺点：操作麻烦（英文界面），速度偏慢。 购买空间时的注意事项：不贪便宜。因为虚拟主机的成本几乎是公开的，同一地方的空间如果价格相差过大，基本证明是劣质货。 3、程序有了域名，有了空间，那还需要网站程序。有了网站程序，网站才能是我们平常所看到的那样子。域名空间刚刚我已经向大家作了傻瓜式的了解，大约100元就可以购买到不错的域名和空间。而网站的程序，则是全免费的。 在我们了解网站程序前，我们首先需要HTML代码，网站是由一个个代码组成的。而了解HTML代码，你就必须利用一个工具来掌握，DREAMWAVER，你可以到网络上下载到DREAMWAVER的使用教程： http://www.pconline.com.cn/pcedu/sj/wz/dreamweaver/0503/580605.html 这是我见过的最经典的一套DREAMWAVER教程。不过因为讲得挺专业的，所以内容偏多，其实只要掌握个基础就可以了。 其次你要学会使用FTP软件，这是将程序上传到网络空间上的工具。 以上这些教程通过百度，或在我们VIP建站课程专区都会有详细讲解。 提到网站程序，最主要的程序分类是PHP、ASP主流程序类型。 问：为什么要知道程序类型PHP、ASP？ 答：因为购买空间的时候，有的空间只支持PHP程序，有的空间只支持ASP程序，有的两者都支持或者不支持，所以这个要了解清楚。要不然你可能会遇到本来打算用PHP程序做某个网站，结果发现买的空间只支持ASP，这就用不了PHP程序了。 （1）ASP的程序 ZBLOG：这个国内最有名的博客程序，可以做出一个独立博客。从我个人而言，我建议新人建站，从ASP的ZBLOG程序入手，比较容易上手，做出来的博客网站也比较美观。 （2）PHP的程序 DEDE：国内最强的资讯站程序。Wordpress：国外最强的博客程序 Shopex：网店专用程序。Discuz：论坛专用程序。 以上四种PHP程序基本上解决了目前网站最主流的应用。你选择一种你想做的网站类型，再依你要做的网站类型去研究这些程序。比如你想做个跟我的网站 http://www.liweihui.com/一样的论坛，就可以选择discuz这款论坛程序。 第一章常见问题： 1、域名、空间、程序，如何成为一个网站？ 答：程序是一系列数据组成，相当于房子里的家具。空间则是一个空房子。首先，我们先要把这些家具搬进房子中，但是别人还是访问不到这个房子。这时需要给他按上一个门牌号码：域名。每个空间都会有一个IP，只要域名绑定到那个IP上，那么打开域名就会显示出那个空间里显示的内容。域名绑定IP在域名后台管理处可以操作。 2、学习做网站难不难？ 答：如果说用以上我说的程序直接做一个简单的站，难度并不大，只要按照我们上面教的买好域名与空间，学会简单的dreamwaver和ftp使用方法，然后下载免费的程序上传到空间上，那么就建出一个简单的网站了。熟练的人建出一个这样的网站也就10分钟的时间。 当然，如果你要做出漂亮的网站的话，参与培训是必要的。因为wordpress是最好的网站程序，国内外知名公司都使用它，所以，我们也推出了wordpress模板制作的培训，凭优惠码仅仅199元就可以学会仿制各种网站了，当然，这需要你对于技术有一定的热情。像我本人都没有彻底去学习它，而是请的这个行业中比较出色的老师来耐心辅导。 3、有了网站就可以赚钱了吗？ 答：通过域名+空间+程序的组合，你就可以搭建出一个不错的网站了，但是这只是网站赚钱的开始，这个世界上有很多会做网站的站长，但是他们中的绝大多数并不太会赚钱。因为他们没有积累下面的知识： 网站赚钱的秘密？ 第二章 盈利：我曾经听一个完全不了解网络赚钱这个行业的朋友，