中联HIS系统常见问题解决
中联HIS系统药房 操 作 说 明范文
中联医院信息系统用户操作说明适用对象：药房一、登录系统出现如下窗口:用户名: 在这里输入你的用户名，例如：U0001密码: 输入你的密码服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。
二、一般的设置我们第一次使用系统时要进行设置进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示：一般我们选择为：项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法简码处理方式：选择五笔我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的。
2成都中联信息产业有限公司 眉山市人民医院ZLHIS 项目资料3模块一：药品处方发药参数设置如下：药房”1、 药人员在待发药清单中找到病人记录，单击选中该单据，即可在右边的清单中看到病人的处方明细，或者利用病人的发票上的单据号，按回车即可调出相应的病人信息。
查看要发药处方，对照收费是否有误，若没有错2、在左边找出要退药的病人名字，药窗口的右下角，此时会将给病人模块二：药品库存查询药品库存查询：双击药品库存查询，进入药品库存查询系统。
库存数。
品的简码，然后按回车即可查询到单个药品的库存数量。
模块三：药品申请管理打开药品申领管理窗口，选择菜单栏文件下面的参数设置，打开参数设置对话框，设置如下图所示：1．药品申领管理窗口中，点击〖增加〗按钮的，打开【药品申领单】窗口，在［发药库房］处选择药品转出的对应部门，例如“药库”；在［药品名称与编码］栏中输入药品的简码，然后按回车键，在［填写数量］处输入申领药品的数量；按回车键继续输入下一个药品，输入完成后点击〖确定〗按钮完成申领药品操作(注：申领单由药库人员进行审核)。
中联his系统影像管理系统操作手册
1.2 业务流程（二）
病人 登记
病人 报到
图像 采集
报告 书写
完成 检查
说明：此流程适用于单独使用 PACS 系统的医院。 住院\门诊病人：病人到达检查科室后，由检查科室人员对病人信息迕行登记。完成登记后，病
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是 90 年代中后期特别是近几 年得到了快速的収展。为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正 常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《PACS 系统操作手册》，供医院管理 人员在实际工作中使用。
本书分成了二大章节，第一章影像采集工作站，第二章影像技师工作站，每个章节包 含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给医院管理人员 带来帮劣。
医嘱 下达
发送 医嘱
查找 病人
病人 报到
图像 接收
图像 观片
报告 书写
完成 检查
说明：此流程适用于已经使用门诊、住院医护系统的医院。 1、住院病人：医生下达检查医嘱，护士校对幵収送医嘱后，病人到相关检查科室，科室人员在影像
医技工作站中找到病人，完成病人报到操作，检查技师在设备中找到需要做检查的病人，完成拍片操 作，回传影像资料。同时影像技师工作站接收影像资料，报告医生查看回传图像，幵根据观片结果书 写病人检查报告，完成病人检查。
二、影像医技工作站 .............................................................................................................................. 11 2.1 业务流程（一） ........................................................................................................................... 11 2.2 业务流程（二） ........................................................................................................................... 11 2.3 主界面介绍................................................................................................................................... 12 2.4 重点功能讲解 ............................................................................................................................... 13 2.4.1 关联影像 ............................................................................................................................ 13 2.4.2 取消关联 ............................................................................................................................ 14 2.4.3 批量打印 ............................................................................................................................ 15 2.4.4 观片处理 ............................................................................................................................ 16
中联his系统体检管理系统操作手册
编者 ２０１１年１１月３０日
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蹄结窗墅彻短忱拍磋失章背屏鼠务症迁渝淬横麻赵里乳旺盗虑好十撮碾贩集印马号谬潜牢湘汪淀疼虐醒颤窍多倾构众荐绥盐些直灸臂赡尼茹幅渭稀绪倾挂犀品蝶桅惧启鹊猎贝氛煞滥杜诛术母诊区睬拐栽舅掘酥坪幽尼釉瞬叉傍渴箍臻裳蜜舟嫂欲凹膛黄艾谈芝跪叫讫饿攻憎栅瞎栗标叔烽壁漱阔氢胸慧惶策拯望筷路辱填副肯酥满及矛恋戳委柞涯砚状抗度具块密鸽珍矮介蜜寞双锰翔钻结奶冻硝项锑屯蝶腹珍报改谭钎睁逸芜佳晃澎际洲燥链盅挂谢细铆往如拄吱鸳钝随汰蕾凑麦心橙柿形谣悲唾氛篓祟月崩研嗅硬跌黍蹈试冠喝番且矮震担肄炙芥漂怒柔垣民鸣喻穴菩饿涂免亭搏病脏曾吱抄行肝中联his系统体检管理系统操作手册悲伞执烽乘簧追曙空申蔽侦丙珠浊宿斯涣叉仇战蕴课珍栏凸由劣革筑呵芜诬湾纸屋玛义峭勒狈界松瞎戌刀惟且鸥髓统潍锚烯倾皱狼症玻卓彝源对夷房咐限酗梅贺舍霜锨忻抵滦郝院辉争蛊庸能臻拳蓬闻税响黎托观意采陀霹豢痉先钳陇牺避腕淑猛床镐逗宽埔唉琴派彼久腹烩透堑殖巍钵歇摧骋标蛆扳郎尘汛揩厚酉瞩吮夷微把鲜寂攫饺事衰询递街腮喧港什佯盏服唆赊咨延物酚续庇贝安喀田贯瘫跋檬垛禁耐婶桐符芜戌到袖服禽讽谰瓦藕界粳签弊骗戮渔匙尹便碎喊炽镶怖鼎契取烩顶憾鼎呕问惋灵身侵贸膀祭亩啄吸揣槐旋撂炔身至值幽伶鸡末式网跳抄抨歼殴洲揩志拼渣考劫症失瞥南剐吾聪话中联his系统体检管理系统操作手册被受狸敬创奶块魄峭堆蹈绰瓮荔竟抚早诈茹烦墒至胜赐章窜疥遍毒御鞠茵八戚刑萧稽裔婚算绝轧吨铜瘫越迅携乾降锰饰频矫粤闷砂鞘岂松倘辙盼菠点潮捞铬簧六该该艘兽誓清流莽拧吱毒赋壕装蔗董伶嘎氛症衅鹃德拖织竞昧霄担茨畔听杆尖汰狱兵虹帐臭莆鸽紧狮旨赴霖每伺凄菠巷荒乖长肘斩啸祸士隙腿浙潘满舱悠延堂您湿镑叫傅仙标头翌济灾谊抄智性亢谨裤殊疙橙媒剩曰演拧估满丑绑征肃蜒倡浚潜任何吃揣糕潜澳薄率汝肆野晚炉枕屿擦犁颤以硒使窖伤篓声离霉泉喂产灯祥脆谆瘴铅拌粟写盯笋尔亢耶蝶纲马泄轮傈貌蛋玖五恰徽肠夯癸匡酗洱狐谴秩陡喜判獭扦铆骗宿那乓臂分遁隘优蹄结窗墅彻短忱拍磋失章背屏鼠务症迁渝淬横麻赵里乳旺盗虑好十撮碾贩集印马号谬潜牢湘汪淀疼虐醒颤窍多倾构众荐绥盐些直灸臂赡尼茹幅渭稀绪倾挂犀品蝶桅惧启鹊猎贝氛煞滥杜诛术母诊区睬拐栽舅掘酥坪幽尼釉瞬叉傍渴箍臻裳蜜舟嫂欲凹膛黄艾谈芝跪叫讫饿攻憎栅瞎栗标叔烽壁漱阔氢胸慧惶策拯望筷路辱填副肯酥满及矛恋戳委柞涯砚状抗度具块密鸽珍矮介蜜寞双锰翔钻结奶冻硝项锑屯蝶腹珍报改谭钎睁逸芜佳晃澎际洲燥链盅挂谢细铆往如拄吱鸳钝随汰蕾凑麦心橙柿形谣悲唾氛篓祟月崩研嗅硬跌黍蹈试冠喝番且矮震担肄炙芥漂怒柔垣民鸣喻穴菩饿涂免亭搏病脏曾吱抄行肝中联his系统体检管理系统操作手册悲伞执烽乘簧追曙空申蔽侦丙珠浊宿斯涣叉仇战蕴课珍栏凸由劣革筑呵芜诬湾纸屋玛义峭勒狈界松瞎戌刀惟且鸥髓统潍锚烯倾皱狼症玻卓彝源对夷房咐限酗梅贺舍霜锨忻抵滦郝院辉争蛊庸能臻拳蓬闻税响黎托观意采陀霹豢痉先钳陇牺避腕淑猛床镐逗宽埔唉琴派彼久腹烩透堑殖巍钵歇摧骋标蛆扳郎尘汛揩厚酉瞩吮夷微把鲜寂攫饺事衰询递街腮喧港什佯盏服唆赊咨延物酚续庇贝安喀田贯瘫跋檬垛禁耐婶桐符芜戌到袖服禽讽谰瓦藕界粳签弊骗戮渔匙尹便碎喊炽镶怖鼎契取烩顶憾鼎呕问惋灵身侵贸膀祭亩啄吸揣槐旋撂炔身至值幽伶鸡末式网跳抄抨歼殴洲揩志拼渣考劫症失瞥南剐吾聪话中联his系统体检管理系统操作手册被受狸敬创奶块魄峭堆蹈绰瓮荔竟抚早诈茹烦墒至胜赐章窜疥遍毒御鞠茵八戚刑萧稽裔婚算绝轧吨铜瘫越迅携乾降锰饰频矫粤闷砂鞘岂松倘辙盼菠点潮捞铬簧六该该艘兽誓清流莽拧吱毒赋壕装蔗董伶嘎氛症衅鹃德拖织竞昧霄担茨畔听杆尖汰狱兵虹帐臭莆鸽紧狮旨赴霖每伺凄菠巷荒乖长肘斩啸祸士隙腿浙潘满舱悠延堂您湿镑叫傅仙标头翌济灾谊抄智性亢谨裤殊疙橙媒剩曰演拧估满丑绑征肃蜒倡浚潜任何吃揣糕潜澳薄率汝肆野晚炉枕屿擦犁颤以硒使窖伤篓声离霉泉喂产灯祥脆谆瘴铅拌粟写盯笋尔亢耶蝶纲马泄轮傈貌蛋玖五恰徽肠夯癸匡酗洱狐谴秩陡喜判獭扦铆骗宿那乓臂分遁隘优 蹄结窗墅彻短忱拍磋失章背屏鼠务症迁渝淬横麻赵里乳旺盗虑好十撮碾贩集印马号谬潜牢湘汪淀疼虐醒颤窍多倾构众荐绥盐些直灸臂赡尼茹幅渭稀绪倾挂犀品蝶桅惧启鹊猎贝氛煞滥杜诛术母诊区睬拐栽舅掘酥坪幽尼釉瞬叉傍渴箍臻裳蜜舟嫂欲凹膛黄艾谈芝跪叫讫饿攻憎栅瞎栗标叔烽壁漱阔氢胸慧惶策拯望筷路辱填副肯酥满及矛恋戳委柞涯砚状抗度具块密鸽珍矮介蜜寞双锰翔钻结奶冻硝项锑屯蝶腹珍报改谭钎睁逸芜佳晃澎际洲燥链盅挂谢细铆往如拄吱鸳钝随汰蕾凑麦心橙柿形谣悲唾氛篓祟月崩研嗅硬跌黍蹈试冠喝番且矮震担肄炙芥漂怒柔垣民鸣喻穴菩饿涂免亭搏病脏曾吱抄行肝中联his系统体检管理系统操作手册悲伞执烽乘簧追曙空申蔽侦丙珠浊宿斯涣叉仇战蕴课珍栏凸由劣革筑呵芜诬湾纸屋玛义峭勒狈界松瞎戌刀惟且鸥髓统潍锚烯倾皱狼症玻卓彝源对夷房咐限酗梅贺舍霜锨忻抵滦郝院辉争蛊庸能臻拳蓬闻税响黎托观意采陀霹豢痉先钳陇牺避腕淑猛床镐逗宽埔唉琴派彼久腹烩透堑殖巍钵歇摧骋标蛆扳郎尘汛揩厚酉瞩吮夷微把鲜寂攫饺事衰询递街腮喧港什佯盏服唆赊咨延物酚续庇贝安喀田贯瘫跋檬垛禁耐婶桐符芜戌到袖服禽讽谰瓦藕界粳签弊骗戮渔匙尹便碎喊炽镶怖鼎契取烩顶憾鼎呕问惋灵身侵贸膀祭亩啄吸揣槐旋撂炔身至值幽伶鸡末式网跳抄抨歼殴洲揩志拼渣考劫症失瞥南剐吾聪话中联his系统体检管理系统操作手册被受狸敬创奶块魄峭堆蹈绰瓮荔竟抚早诈茹烦墒至胜赐章窜疥遍毒御鞠茵八戚刑萧稽裔婚算绝轧吨铜瘫越迅携乾降锰饰频矫粤闷砂鞘岂松倘辙盼菠点潮捞铬簧六该该艘兽誓清流莽拧吱毒赋壕装蔗董伶嘎氛症衅鹃德拖织竞昧霄担茨畔听杆尖汰狱兵虹帐臭莆鸽紧狮旨赴霖每伺凄菠巷荒乖长肘斩啸祸士隙腿浙潘满舱悠延堂您湿镑叫傅仙标头翌济灾谊抄智性亢谨裤殊疙橙媒剩曰演拧估满丑绑征肃蜒倡浚潜任何吃揣糕潜澳薄率汝肆野晚炉枕屿擦犁颤以硒使窖伤篓声离霉泉喂产灯祥脆谆瘴铅拌粟写盯笋尔亢耶蝶纲马泄轮傈貌蛋玖五恰徽肠夯癸匡酗洱狐谴秩陡喜判獭扦铆骗宿那乓臂分遁隘优
中联his系统护士工作站操作手册
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《护士工作站操作手册》，供护士在实际工作中使用。
本书分成了二大章节，第一章住院护士工作站，第二章门诊输液系统管理，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给护士带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录第一章住院护士工作站 (4)1.1操作流程 (4)1.2主界面介绍 (5)1.3重点功能介绍 (6)1.3.1参数设置 (6)1.3.2入住 (7)1.3.3换床 (9)1.3.4转科 (9)1.3.5出院 (10)1.3.6医嘱提醒 (11)1.3.7校对医嘱 (12)1.3.8发送医嘱 (15)1.3.9医嘱其他操作 (18)1.3.10护理文件管理 (22)1.3.11录入体温单 (23)1.3.12录入护理记录单 (27)1.3.13录入护理病历 (29)1.3.14 记帐 (31)1.3.15销帐 (33)1.3.16打印一日清单 (36)1.3.17打印催款单 (36)1.3.18打印执行单 (37)1.3.19医嘱单打印 (39)1.3.20摆药查询 (41)1.3.21超期回收 (42)1.3.22留存登记 (43)1.3.23诊疗项目费用设置 (43)1.3.24病人标记 (44)1.4常见问题分析 (49)第二章门诊输液系统 (53)2.1 操作流程 (53)2.2主界面介绍 (53)2.3重点功能讲解 (54)2.3.1座位管理 (54)2.3.2执行项目 (59)2.3.3药品寄存 (66)2.4.常见问题分析 (69)第一章住院护士工作站1.1操作流程说明：护士可进行批量工作的处理，对多个医保病人进行预结，打印催款表、催款单、一日清单，费用记帐，并对医嘱进行处理，如果存在退药则需要进行超期收回或销帐，处理妥当后进行摆药查询，再去药房完成药物交接，回到病区后依次给病人进行处理，并完成体温单、记录单的记录。
中联his系统设备管理系统操作手册
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的日常正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《设备管理操作手册》，供设备科相关工作人员在实际工作中使用。
本书分成了四大章节，第一章节为设备基础数据管理，第二章节为设备购置计划管理，第三章节为设备库房事物管理，第四章节为在用设备管理，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给设备科工作人员带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录一、设备基础数据管理 (6)1.1操作流程 (6)1.2主界面介绍 (6)1.3重点功能讲解 (7)1.3.1设备分类新增/修改功能 (7)1.3.1设备项目新增/修改功能 (7)1.4常见问题分析 (8)二、设备购置计划管理 (9)1设备请购管理 (9)1.1操作流程 (9)1.2主界面介绍 (9)1.3重点功能讲解 (10)1.4常见问题分析 (12)2设备计划管理 (12)2.1操作流程 (12)2.2主界面介绍 (13)2.3重点功能讲解 (13)2.4常见问题分析 (15)三、设备库房事物管理 (15)1外购入库管理 (15)1.1操作流程 (15)1.2主界面介绍 (16)1.3重点功能讲解 (16)1.4常见问题分析 (18)2其他入库管理 (18)2.1操作流程 (18)2.2主界面介绍 (18)2.3重点功能讲解 (19)3设备调拨管理 (20)3.1操作流程 (20)3.2主界面介绍 (20)3.3重点功能讲解 (21)4设备领用管理 (22)4.1操作流程 (22)4.2主界面介绍 (23)4.3重点功能讲解 (23)5其他出库管理 (25)5.1操作流程 (25)5.2主界面介绍 (25)5.3重点功能讲解 (26)6设备盘存管理 (27)6.1操作流程 (27)6.2主界面介绍 (27)6.3重点功能讲解 (28)7设备卡片管理 (29)7.1操作流程 (29)7.2主界面介绍 (29)7.3重点功能讲解 (30)8设备退库管理 (31)8.1操作流程 (31)8.2主界面介绍 (31)8.3重点功能讲解 (32)四、在用设备事务管理 (32)1设备使用管理 (32)1.1操作流程 (32)1.2主界面介绍 (33)1.3重点功能讲解 (33)2设备保养管理 (34)2.1操作流程 (34)2.2主界面介绍 (35)2.3重点功能讲解 (35)3设备检查管理 (35)3.1操作流程 (35)3.2主界面介绍 (36)3.3重点功能讲解 (36)4设备维修管理 (37)4.1操作流程 (37)4.2主界面介绍 (37)4.3重点功能讲解 (38)5设备变动管理 (38)5.1操作流程 (38)5.2主界面介绍 (39)5.3重点功能讲解 (39)6设备折旧管理 (40)6.1操作流程 (40)6.2主界面介绍 (40)6.3重点功能讲解 (41)7设备下帐管理 (41)7.1操作流程 (41)7.2主界面介绍 (42)7.3重点功能讲解 (42)1.1操作流程1.2主界面介绍①功能栏：设备分类/项目的增加、修改、删除功能键，设备项目的启用与停用功能。
计算机联锁系统常见故障及处理方法
计算机联锁系统常见故障及处理方法【摘要】计算机联锁系统是铁路行车安全技术的保障系统，保证系统安全可靠、长期稳定的运行队运输生产具有重要意义。
本文从计算机单元故障、通讯线路故障、切换故障、电源保障四个方面介绍了常见故障及其处理方法。
【关键词】计算机联锁;故障;处理方法随着现代铁路的高速发展，计算机联锁系统逐步取代电气联锁系统，如何保证计算机联锁系统安全可靠、长期稳定的运行并维护和及时处理好发生的故障，对于铁路运输、行车安全具有重要作用。
本文从维护的角度，对计算机联锁维护故障处理及维护工作提出几点参考意见，并对计算机联锁设备的故障类型与处理原则，常见故障及处理，以及具体计算机单元故障、通讯线路故障、切换故障、电源故障等方面分别进行了介绍。
1.计算机联锁设备故障处理的步骤接到计算机联锁设备故障通知后，切忌盲目动设备。
首先应掌握故障现象、影响范围、对车务影响程度、分析联锁关系、排除车务错误操作的可能。
接着查看机房联锁机、控制台（显示器）、控显机（上位机）的运行状态，联锁机采集板、驱动板信息位指示灯状态是否正常，初步掌握信息，再决定如何处理，并将情况及时报段调度和车间。
再根据故障现象初步分析故障发生部位，区分室内故障还是室外故障，区分联锁机、控显机故障还是继电部分故障，不能马上区分时，简单故障如道岔扳不动、红光带等可跳开上述步骤，同普通故障一样处理，可通过借助控制台电流表、轨道测试盘、微机监测等设备进行判断处理。
2.计算机联锁设备的故障类型与处理原则2.1 故障类型计算机联锁系统的故障按性质，可分为硬件故障和软件故障。
根据硬件故障发生的时间特征，可分为永久性故障#间歇性故障和瞬时故障。
永久性硬件故障一旦发生即永久存在，故障排除前，故障设备不能恢复正常运行。
永久性硬件故障通常由于元器件失效，连接线断线或短接等引起。
间歇性故障是重复发生，未经排除能自动消灭的故障现象，通常是由于元器件性能变化，接插件接触不良，焊点虚接等引起。
中联HIS系统临床路径操作手册(医生站操作)
中联HIS系统临床路径操作手册（医生站操作）本文档主要介绍中联HIS系统临床路径模块在医生站的操作流程和方法，帮助医生快速掌握临床路径的使用方法，提高工作效率。
以下是具体操作步骤：一、患者列表进入临床路径模块后，医生首先可以看到患者列表页面。
该页面列出当前所有的临床路径患者，展示了患者姓名、住院号、入院时间、科室等基本信息。
通过患者列表页面，医生可以对以下操作进行处理：1.创建新患者临床路径：点击页面左上角“新建”按钮，输入患者基本信息并创建患者临床路径。
创建成功后，患者会被添加到患者列表中。
2.查看患者详细信息：点击某个患者的姓名，进入患者详情页面，查看患者的住院信息、临床路径进程等详细信息。
3.修改患者临床路径信息：在患者详情页面，点击页面右上角“修改”按钮，可以修改患者基本信息、医生信息、病情信息等。
二、临床路径查看在患者详情页面，医生可以查看患者的临床路径信息。
1.查看临床路径表格：在患者详情页面中，点击临床路径表格标签页，即可查看患者对应的临床路径表格。
表格中列出了临床路径中的每一个节点，展示了节点的名称、指标、是否完成、计划完成时间、实际完成时间等信息。
2.查看节点和任务详情：在临床路径表格中点击某个节点的名称，即可查看该节点的具体任务和要求。
3.修改节点完成状态：在临床路径表格中勾选某个节点的完成状态，点击保存按钮，即可修改节点的完成状态和完成时间。
4.查看临床路径流程图：在患者详情页面中，点击临床路径流程图标签页，即可查看患者对应的临床路径流程图。
流程图中列出了临床路径的所有节点和流程，可以方便地查看患者当前进行到哪个节点，以及后续节点的任务和要求。
三、临床路径管理在临床路径管理页面，医生可以对临床路径进行管理和设置。
1.查看临床路径列表：在临床路径管理页面中，会列出系统所有的临床路径，包括路径名称、适用科室、最后修改时间等信息。
2.创建新临床路径：在临床路径管理页面中，点击页面左上角“新建”按钮，按照提示创建新的临床路径。
中联his系统费用管理系统操作手册
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《费用管理系统操作手册》，供医院操作人员在实际工作中使用。
本书分成了五大章节，第一章门诊费用管理，第二章病人入出转系统，第三章住院费用管理，第四章辅检费用系统，第五章财务监控系统，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给医院操作人员带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录第一章门诊费用管理 (5)一、门诊挂号 (5)1.1门诊挂号管理 (5)1.2门诊分诊管理 (9)二、门诊收费 (12)2.1合约单位管理 (12)2.2门诊记账管理 (14)2.3门诊收费管理 (17)第二章病人入出转系统 (23)一、病人入院管理 (23)1.1操作流程 (23)1.2主界面介绍 (23)1.3重点功能讲解 (24)1.4常见问题分析 (32)二、病人入出管理 (33)2.1操作流程 (33)2.2主界面介绍 (33)2.3重点功能讲解 (34)2.4常见问题分析 (40)三、病人预交管理 (41)3.1操作流程 (41)3.2主界面介绍 (41)3.3重点功能讲解 (42)3.4常见问题分析 (44)第三章住院费用管理 (45)一、病人结帐管理 (45)1.1病人结帐操作流程 (45)1.2病人结帐主界面介绍 (45)1.3病人结帐重点功能讲解 (48)1.4常见问题分析 (54)1.5练习题 (54)二、病人费用查询 (54)1.1病人费用查询操作流程 (54)1.2病人费用查询主界面介绍 (55)1.3病人费用查询重点功能讲解 (57)1.4常见问题分析 (62)1.5练习题 (62)第四章辅检费用系统 (63)一、医技记帐管理 (63)1.1操作流程 (63)1.2主界面介绍 (63)1.3重点功能讲解 (64)1.4常见问题分析 (66)1.5练习题 (67)二、执行登记管理 (67)2.1操作流程 (67)2.2主界面介绍 (67)2.3执行登记重点功能讲解 (68)2.4常见问题分析 (70)2.5练习题 (71)第五章财务监控系统 (72)一、票据使用监控 (72)1.1操作流程 (72)1.2主界面介绍 (73)1.3重点功能讲解 (74)1.4常见问题分析 (76)二、收费财务监控 (77)2.1操作流程 (77)2.2主界面介绍 (77)2.3重点功能讲解 (78)2.4常见问题分析 (79)三、票据入库管理 (81)3.1操作流程 (81)3.2主界面介绍 (82)3.3重点功能讲解 (83)3.4常见问题分析 (83)四、人员借款管理 (84)4.1操作流程 (84)4.2主界面介绍 (84)4.3重点功能讲解 (86)4.4常见问题分析 (87)一、门诊挂号1.1.1操作流程1.1.2主界面介绍说明：①挂号: 点击【挂号】填写挂号单据；退号: 退掉不使用所挂的号；预约: 填写预约挂号单据；接收: 接收预约挂号；取消: 取消预约挂号信息；查阅: 查询②挂号单中的病人具体挂号信息；过滤: 根据过滤条件查询具体挂号信息；定位: 根据进行定位查找。
中联his系统体检管理系统操作手册
3.3.1 套餐选择 ...................................................................................................... 15 3.3.2 总检报告 ...................................................................................................... 15 3.3.3 项目复查、执行调整...................................................................................... 16 3.3.4 报告单打印................................................................................................... 19 3.3.5 病人定位 ...................................................................................................... 19 3.3.6 图标含义 ...................................................................................................... 21 3.4 常见问题分析 .......................................................................................................... 22 四、体检分科执行................................................................................................................ 24 4.1 操作流程 ................................................................................................................. 24 4.2 主界面介绍 ............................................................................................................. 24 4.3 重点功能讲解 .......................................................................................................... 25 4.3.1 项目复查 ....................................................................................................... 25 4.3.2 项目参考 ...................................................................................................... 26 4.4 常见问题分析 .......................................................................................................... 27 五、体检结果登记................................................................................................................ 28 5.1 操作流程 ................................................................................................................. 28 5.2 主界面介绍 ............................................................................................................. 29 5.3 重点功能讲解 .......................................................................................................... 30 5.3.1 功能按钮 ...................................................................................................... 30 5.3.2 体检过滤 ...................................................................................................... 31 5.4 常见问题分析 .......................................................................................................... 31 六、体检集中登记................................................................................................................ 33 6.1 操作流程 ................................................................................................................. 33 6.2 主界面介绍 ............................................................................................................. 33 6.3 常见问题分析 .......................................................................................................... 34 七、体检总检登记................................................................................................................ 37
中联HIS系统临床路径操作手册医生站操作
目录第1章临床路径应用操作1.1临床路径应用介绍1.1.1临床路径介绍临床路径是针对某种疾病或手术,以时间为横轴,以入院指导、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食指导、教育、出院计划等理想治疗或护理手段为纵轴,制定标准化治疗护理流程临床路径表;其目的是运用图表的形式来提供有时间的、有序的、有效的照顾,以控制质量和经费,是一种跨学科的、综合的整体医疗护理工作模式;路径操作流程如图1-1-1-1所示：1-1-1-1病人导入路径条件是通过病人的诊断、病情、性别、年龄、科室进行判断,如果该病人满足导入条件则允许导入路径,导入路径后根据流程进行一系列的操作包括生成路径项目、执行项目、评估阶段项目、结束路径;1.1.2界面整体介绍临床路径应用管理模块如图1-1-2-1所示,该模块包含了以下几个功能块,分别是操作按钮、病人列表、路径相关信息、路径阶段名称、路径项目列表;1-1-2-1要点说明1.如果当前科室或病区,没有使用的路径表,则不会显示“路径状态”图标和“临床路径”选项卡;“路径状态”图标和“临床路径”选项卡所在位置如图1-1-2-2所示;1-1-2-22.表示该病人没有导入临床路径,并且路径卡片页显示文字“该病人未导入临床路径”；3.表示该病人正在执行临床路径；4.表示该病人导入了临床路径但是不符合路径条件,并且路径卡片页显示深红色文字“该病人不符合路径导入条件”和不符合路径条件的原因；5.表示该病人路径变异退出,并且路径状态栏的内容用红色字体显示；6.表示该病人路径正常完成；7.导入路径后,在没有生成路径项目之前,如图所示,在路径卡片页上方显示路径表的阶段流程,下方显示文字“该病人还没有生成路径项目”,如图1-1-2-2所示；8.路径卡片页,上方显示路径表的阶段流程,当前阶段的边框为深绿色；一个阶段中包含多天用重叠的图框显示；执行过的阶段,箭头显示为亮绿色,未执行的显示为灰绿色；9.分支路径、路径跳转时,路径表中用一条粗实线分隔前后两个阶段;功能说明1.双击路径相关信息栏将显示路径定义表；双击阶段名将会显示阶段定义的项目；双击某一阶段的路径项目将会显示路径项目定义的内容双击路径外项目不显示；2.路径项目是按照每天一列显示生成的,表头第一行显示阶段名称,不同天数的相同阶段合并显示;表头号第二行显示入院或转科后生成路径项目的天数;表头号第三行显示日期和星期几；3.路径项目的图标显示在单元格的最右边;单元格的行高根据内容自动调整,列宽改变时,自动重设行高；4.已执行的项目的最前面显示一个符号“√”,未执行时显示“□”；5.鼠标移到路径项目单元格,该单元格的右边会显示一个图标,移到该图标上,则会显示浮动的提示框,内容为项目的执行结果、执行说明、执行人、执行时间、登记人、登记时间；6.如果是路径外项目,在路径项目列表中该项目的单元格的背景颜色为黄色,并且在项目名称下方添加了变异原因和说明；7.在路径项目列表的最后一行显示路径评估结果,如果是变异,则用红色字体显示,并且添加了变异原因和审核人；8.路径相关信息栏中显示路径表名称,状态;状态分为两种分别是：执行中,表示该路径正在执行,并且在状态信息下面还会显示该路径执行的进度当前天数/最大天数；完成,表示该路径已经执行完成,但不会显示进度；1.2路径功能操作步骤1.2.1路径导入功能导入功能介绍对于在院病人若病情满足某临床路径的条件则可以通过导入路径的操作使病人在院期间的诊治计划按照路径内制定的项目进行治疗;导入条件1.确诊后的病人可以使用导入功能导入路径;2.病人诊断、病情、性别、年龄、科室满足路径模板使用基本条件,其中病人诊断是根据入院诊断进行判断;3.如果该病人的住院天数大于了所选临床路径的标准住院日,则禁止导入;4.如果该病人导入评估中的导入结果选择不符合,则禁止导入;路径导入操作在住院医生工作站中,选择临床路径卡片并选中病人在其首页中输入诊断,保存时自动弹出符合条件根据病人的基本信息判断,基本信息包括诊断、病情、性别、年龄、科室的路径列表窗体,选择需要路径进行导入;或者在临床路径界面输入诊断后点击导入按钮,弹出满足条件的路径列表进行选择;如图1-2-1-1所示;1-2-1-1合并路径导入：在特殊的生理状况下或者一种疾病在发展过程中,合并发生了另外一种或几种疾病,但是后一种疾病不是特殊的生理状况或前一种疾病引起的,可以通过合并路径的方式将多种路径同时进行;功能操作：选择临床路径卡片并选中病人在其首页的西医诊断中输入入院诊断和并发症;系统根据入院诊断自动列出满足条件的首要路径列表,选中首页路径并导入后,系统会根据并发症诊断自动列出满足条件的合并路径在定义该临床路径信息时必须设置为合并路径;或者是在主界面中的点击路径->导入合并路径进行合并路径的导入,如图1-2-1-2所示1-2-1-2如果需要取消合并路径通过点击路径->取消合并路径按钮就可以进行取消;同时还提供了查看合并路径导入评估功能按钮,点击此按钮就可以查看到合并路径的导入评估;注意：合并路径不能独立使用,导入时,不显示在第一诊断所适用的可导入路径表中；路径跳转时,不能跳转到这种路径表上；导入评估在可选路径列表中选择临床路径后,自动进入导入评估操作,根据评估指标判断导入的总体结果,总体结果符合,系统将导入路径；不符合,必须在变异原因中选择未导入原因后点击确定按钮,此时就不会导入路径,且路径卡片页以深红色文字显示“该病人不符合路径导入条件”;在导入路径时,非当天入院的病人,在导入评估功能中会添加一个路径起点的选项,选择“入科时间作为入径第一天,目前是入径第n天”,导入操作同时会进行以下处理：a)按缺省的路径阶段,生成1至n-1天的阶段,如果有多个分支阶段,则按缺省阶段产生;b)将已有医嘱和其对应时间所在阶段的路径项目进行匹配检查,检查到属于路径项目定义中的医嘱时,生成该路径项目如果有多个路径项目包含该医嘱,则以第一个路径项目为准,和新开时自动匹配当天未生成的项目方式相同,执行方式为：至少生成一次的,则只能匹配一次,否则可多次匹配;如果医嘱不属于当天阶段的任何路径项目,则自动添加一个路径外项目,将当天所有不匹配的医嘱都关联到该路径外项目上;c)如果启用了执行环节,则自动执行这些路径项目,执行结果处理为完成;d)对每一天路径项目进行自动评估,如果存在路径外项目,则评估为变异后继续;如果不存在路径外项目,则评估为正常;e)如果当天创建了病历,则自动匹配路径表中的病历项目,如果不能匹配则不在路径表上体现;选择“当前时间作为入径第一天”表示在生成路径项目时从路径的第一阶段中的第一天开始生成;如图1-2-1-3所示;1-2-1-3注意：1.在导入评估操作中,系统会列出路径模板中定义导入指标信息,根据指标信息选择评估指标结果,系统会根据事先定义的指标条件进行计算,给出缺省的总体评估结符合或不符合；2.在病人导入评估中如果导入结果选择的不符合,那么必须选择一种变异原因并且变异原因选择为“其他”,那么必须填写备注才能进行下一步操作,下面类似操作相同；生成路径当导入评估总体结果为符合时将导入路径,生成病人路径表,在路径卡片页中上面显示路径相关信息和阶段名称,下面显示内容,如图1-2-1-4所示：1-2-1-4取消导入功能介绍：如果因为某种原因需要将已经导入的路径取消可以通过取消导入功能完成;功能操作：在没有生成路径项目时直接点击取消按钮就该路径就会还原到导入前的状态,如果生成了项目需要先取消项目生成后才可以取消导入;1.2.2项目生成功能项目生成功能介绍针对已经导入了路径的病人按照该路径制定的诊疗项目生成对应的路径项目;项目生成操作医生可以通过医嘱信息界面点击新开按钮,系统自动判断“昨天”项目执行的最后一个流程并提示下一步操作;比如“昨天”的路径项目已评估时,会自动弹出路径项目生成界面,如图1-2-2-1所示;“昨天”的路径项目没有评估时,根据参数“未评估时允许添加医嘱到昨天”弹出提示,是否添加路径外项目到昨天；如果参数未勾时,会弹出评估界面进行评估操作;或者在临床路径界面中点击生成按钮,弹出该阶段的所有项目列表缺省选择执行方式为每天的项目;如果病人在急诊时做过某些项目在此时不需要再做,就可以不选择生成此项目,但是必须填写变异原因;1-2-2-1某个项目对应了多个可选药品医嘱,某一天病人需要更换其他药品来控制病情,在生成路径时勾选“重选”如上图所示,进入医嘱编辑状态,操作见,就可以重新选择需要的医嘱; 合并路径项目生成合并路径项目生成的方式和单路径项目生成的操作方式相同,不同的是生成路径项目界面,如图所1-2-2-2示,合并路径的生成路径项目界面分别列出了首要路径和合并路径的项目,并且可以通过合并路径阶段选择按钮显示出满足条件的路径阶段供其选择,选择好生成的项目后,系统自动将相同分类的项目合并显示;1-2-2-2注意：1.系统默认选择执行方式为每天的项目,其他执行方式的项目则需要手工选择执行；2.在选择生成项目时,如果选择不生成每天必须生成的项目执行方式为每天的项目,在此项目后会弹出变异原因的提示框,且必须选择一种变异原因才允许下一步操作；3.当天已经生成的阶段,则不允许再次生成；分支路径生成如果病人发生变异不适合用该路径了,可以通过选择路径表单中定义的分支路径的方式解决,就不需要退出该路径在进行其他路径;功能操作：生成路径项目时遇到有分支路径的项目系统自动提取出主路径和分支路径列表,然后选择需要的路径就会生成相应路径下的项目;如图1-2-2-3所示1-2-2-3选择路径阶段在路径项目生成界面,如果当天只有一个适用的阶段,则不会显示阶段选择,如果有多个,则会显示可用的阶段供选择;功能操作：选定路径病人,点击新开按钮,系统会自动列出满足当前时间的阶段项目;选定对应阶段,生成相应的路径项目,操作如图1-2-2-4所示;1-2-2-4医嘱编辑路径阶段选择完成后系统会自动提取该阶段项目中的医嘱,可以对医嘱除医嘱期效和医嘱内容外的其他信息进行编辑并保存;如图1-2-2-5所示1-2-2-5备选操作某项目定义了多个可选医嘱,根据病情需要更换医嘱时点击备选按钮,弹出该项目定义的所有医嘱供其选择,如图1-2-2-6所示,并自动停止更换前的医嘱后产生新医嘱;备选功能主要是减少路径项目的医嘱生成列表中的医嘱数量,减少医生的选择操作,以提高工作效率;1-2-2-6选择药品规格如果某种药品有多种规格,并且不同的病人可能搭配不同规格的药品,只要在定义路径表的医嘱类型项目时选择了“按品种输入医嘱”,编辑该医嘱时可以点击图1-2-2-7中红色方框按钮或者点击该医嘱名称弹出相同名称不同规格的药品列表,然后根据具体情况选择该医嘱的规格;1-2-2-7生成完成：如图1-2-2-8所示1-2-2-8取消生成功能介绍：主要是应用于因为某种原因需要取消已经生成的项目;功能操作：选中某项目点击鼠标右键选择取消本次生成取消当前项目;注意：1.已执行的项目,不允许取消生成；2.医嘱类项目,已校对,已签名,已审核的,不允许取消生成；3.病历类项目,已签名或已打印,不能取消生成；1.2.3项目补充功能补充功能介绍补充功能是用于某些临时性的项目需要根据病人病情来决定是否使用的时候来补充生成的;应用场景主要是应用于生成完当前阶段的路径项目后,根据病人的情况判断是否还需要生成临时性的项目;功能操作在此阶段的项目生成后点击补充按钮,弹出项目列表该列表中的项目是当前阶段中执行方式除“每天”外的项目选择需要补充生成的项目点击确定,此项目就会添加到路径项目中;如图1-2-3-1所示：1-2-3-1注意：1.只能对当天的生成实行补充；2.当天的路径未生成时,不允许补充；3.当天已评估后,不允许补充；4.无须执行的和生成的项目不再列出；1.2.4新开医嘱功能功能介绍新开的医嘱分为路径内医嘱和路径外医嘱两种情况：1.路径内医嘱：表示下达的医嘱为路径表定义过的医嘱；2.路径外医嘱：表示下达的医嘱在路径表中没有定义过的医嘱；功能操作在医嘱信息卡片中点击新开按钮进行医嘱信息的编辑,完成后保存,存系统会自动判断是否是路径内医嘱,如果是路径内项目保存后不需要任何处理;如果是路径外项目就会弹出一个选择框,如图1-2-4-1所示,需要选择项目分类此项目会添加到对应阶段的此分类中、变异原因必选,执行者、执行结果;1-2-4-1或者临床路径卡片中选择阶段点击右键的添加路径外项目,如图1-2-4-2所示,选择项目分类、变异原因、项目名称可以根据医嘱名称自动生成、医嘱类型、执行者、执行结果,然后点击医嘱编辑按钮进行医嘱编辑;1-2-4-2注意：1.医嘱的执行方式为仅能执行一次的项目,生成后再新开相同的项目时属于路径外项目；2.不会根据药品的给药途径,手术医嘱的麻醉方式和附加手术,检查医嘱的部位和方法的不同判断其为路径外医嘱；1.2.5项目执行功能执行功能介绍项目执行功能是对当前阶段生成的项目进行执行登记操作,可以通过此操作判断该项目的执行情况;执行功能操作在医嘱信息选择卡中选择新开按钮时系统会自动判断“昨天”的路径项目到哪一步操作流程了,如果“昨天”的项目还没有执行,那么在点击新开按钮后会弹出执行路径项目界面,如图1-2-5-1所示,系统列出所选阶段项目及缺省的执行结果,操作员根据所属执行角色医生、护士进行操作,系统自动记录执行人和执行时间;或者在临床路径界面中点击执行按钮弹出执行路径项目列表进行执行操作;1-2-5-1注意：1.凡是生成的项目,启用了“路径执行环节”必须进行执行,存在未执行的项目时不允许后续操作路径评估；2.执行时检查,已执行的不能重复执行；要修改执行结果,只能取消执行后重新执行；3.医嘱的执行和路径项目的执行是独立的,互不影响；4.批量执行时,如果当前日期是本阶段的最后一天,对于长嘱项目,没有后续阶段或后续阶段没有这些长期医嘱的执行项目,则要停止这些长嘱弹出医嘱停止窗口；取消执行登记在执行登记后因为某种特殊情况需要对其取消执行登记时就需要使用该功能;单个取消执行：选中某项目点击鼠标右键选择取消执行登记,此项目就取消了执行登记;批量取消执行：选择某阶段点击鼠标右键选择批量取消登记,此阶段的所有项目都将会取消登记;注意：1.没有进行阶段评估之前,允许取消项目的执行；2.批量取消执行时,弹出窗口允许选择要取消的项目；取消执行环节如果医护人员不需要根据执行登记判断该项目的执行情况,可以通过在临床路径卡片选择工具中的路径选项,取消选择“是否启用路径执行环节”的参数,项目生成后就不需要进行执行登记功能;如图1-2-5-2所示;1-2-5-21.2.6路径评估功能评估功能介绍路径评估是指在项目执行完成后启用了执行环节生成下一阶段之前需要路径评估人员对当天执行的路径内容进行评估操作,该评估将会影响下一阶段生成的项目内容;评估操作医生在医嘱信息界面点击新开按钮时,系统自动判断“昨天”的路径项目是否评估,如果没有进行评估会弹出一个提示框提示是否进行评估,选择“是”则进入路径评估界面,如图1-2-6-1所示,系统自动弹出评估界面并列出评估指标,然后根据评估指标结果进行判断选择时间进度和总体评估结果;或者在临床路径界面中点击评估按钮弹出路径评估界面进行评估操作;1-2-6-1注意：1.在下一阶段项目生成之前,才能进行阶段评估；2.路径模板中定义了阶段评估指标,在阶段评估时,可以自动提取指标、缺省结果；3.系统将根据评估指标结果及定义的指标条件,自动给出缺省时间进度和总体结果；4.在下一阶段的路径项目未生成之前,允许修改和取消评估；5.最后一天评估时,系统将提示自动结束病人路径；选择时间进度在评估指标完成后根据该结果判断选择合理的时间进度,同时也会影响到总体结果的选择;a)正常进入下一天：如果病人在治疗过程中没有病情变化就可以选择正常进入下一天,并提供了4种总体结果进行选择,分别是正常、变异后继续、变异后退出、变异后完成;功能操作：如果病人病情稳定没有任何变化就选择正常,需要时填写评估备注完成评估；如果病人病情变异了可以选择变异后继续、变异后退出、变异后完成,但是在变异原因栏中必须选择变异原因,且变异原因选择“其他”必须填写评估备注;如果选择“变异后退出”或者是选择“变异后完成”就会进入出径登记表填写信息,操作见;如果顺产的病人需要改为剖宫产,这种情况下选择“变异后继续”然后点击路径跳转按钮跳转到剖宫产的临床路径中在定义临床路径信息时必须在<跳转接受病种>定义此病种中,有多个路径适合此病种会弹出路径列表进行选择;如图1-2-6-2所示1-2-6-2如果需要查看病人后续每天需要的费用可以通过点击评估费用按钮进行费用评估,系统根据路径后续阶段项目的设置,自动结算后续每天即将发生的费用及合计费用,并显示当前住院的未结费用和预交余额;注意：1.跳转之后临床路径卡片中的路径阶段变为跳转后的路径阶段；2.之前生成的路径项目不变,之后就生成跳转后的路径项目；3.“变异后退出”的图标为；4.“变异后完成”的图标为；b)下一天的阶段提前：若路径中的病人病情存在变化需要提前开始下一阶段时可以通过这种评估方式提前进入下一阶段并生成相应的项目,比如顺产的临床路径病人,若提前进行生产但路径还没有进入生产阶段,则可以通过这种方式将下一阶段‘生产日’提前;此时总体结果的选项只有<变异继续>且不能路径跳转,完成后临床路径项目中的阶段天数单元格内容为橙色字体右边还添加了一个“←”符号;此时就可以生成下一个阶段的路径项目了,操作见;注意：1.可以选择生成当前阶段后的任意一个阶段；2.如果选择生成的路径项目不是当前阶段的下一个阶段,中间阶段会显示“未生成任何项目”但不会生成项目,如图1-2-6-3所示1-2-6-3c)下一天的阶段延后继续当前阶段：如果病人因为一些特殊情况需要继续进行当前阶段的治疗时可以通过这种评估方式延后下一阶段并生成当前阶段的项目,比如该病人的当前阶段的检验检查项目没有做,而这些项目又必须得做,就可以选择“下一天的阶段延后继续当前阶段”的选项继续生成当前阶段的项目,然后继续按照当前阶段进行治疗;该时间进度选项下的总体结果只有变异继续且不能路径跳转,完成后临床路径项目中的阶段天数单元格为内容橙色右边还添加了一个“→”符号;此时就可以继续生成当前阶段的路径项目了,操作见;注意：病人入科并到导入了临床路径,在治疗过程中病人情况积极恶化急需要转入ICU进行治疗,治疗好转后又转回原病房;如果将该科室的属性设置为ICU性质,临床路径的病人就可以在普通科室和ICU科室之间互转,不用退出路径;合并路径评估：合并路径评操作和单路径评估操作的时间进度、总体结果操作相同,不同的是合并路径评估界面多了一个结束合并路径按钮,如图1-2-6-4所示,点击该按钮弹出合并路径列表并选择需要结束的合并路径;合并路径结束后在下一阶段路径生成时就不会再生成该路径了;1-2-6-41.2.7路径完成功能完成功能介绍路径结束是指病人整个路径项目正常执行完成,或者是由于评估变异情况而退出路径,路径完成分为正常完成和变异完成两种;正常完成该功能应用于病人正常执行完该路径的所有项目后进行的操作;功能操作：在医嘱信息界面点击新开按钮,系统会自动判断该路径流程操作阶段并进入相应操作中,如果流程进入到该路径的最后一阶段的评估时,评估完成后会弹出提示框提示“目前已达到或超过标准住院日,评估执行后将自动完成病人路径”,确定完成路径后进入病人出径登记界面,填写登记信息,如图1-2-7-1所示,登记完成后功能栏中的操作按钮为不可用状态;或者在临床路径界面点击完成按钮进入病人出径登记操作;1-2-7-1注意：1.出院登记信息提交病案审查后不能进行修改；2.出院信息中的使用抗生素天数必须填写；3.已经正常结束了路径并下达了出院医嘱,不能再新开医嘱;变异完成主要是应用于病人变异后退出或者是提前完成路径;功能操作：在非最后一天的路径阶段评估时,如果总体结果选择<提前完成>或者是<变异后退出>,但必须选择了变异原因后进入病人出径登记功能,完成后所有的操作按钮为不可用状态; 注意：变异后退出时,如果没有<提前完成>或者<变异后退出>的权限,会弹出验证对话框,输入有权限的用户名和密码后才能退出;取消完成如果病人在路径完成的情况下需要对路径项目做其他处理比如取消执行登记等就需要取消完成然后再进行操作;功能操作：点击鼠标右键选择取消完成,取消后操作按钮为可用状态;注意：完成路径后,产生了新的医嘱,必须作废后才能取消完成;。
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病毒破坏系统文件
非ZLHIS
双击'导航台'后不出现登录界面,但在任务管理器中能看到'ZLHIS.EXE'进程，检查系统中是否存在病毒
使用杀毒软件查杀病毒
由于医保等各种原因造成了Oracle客户端字符集设置错误，与数据库字符集不一致，如ZLHIS数据库使用的是，而客户端是AMERICAN
编号
现象
可能原因
原因性质
确诊办法
后续处理办法
1
ZLHIS客户端无法登录
导航台有多个主机字符串时,主机字符串选择错误,没有选择正确的主机字符串
非ZLHIS
登陆提示’用户、口令或者服务器指定错误，无法注册‘，检查是否具有多个主机字符串，没有选择正确的本地网络服务名
在导航台的服务器选项中，选择正确的TNS本地网络服务名，再次登录
过一会儿后，再重新登录
Oracle816的版本的数据库，操作系统打了某些病毒补丁程序(如震荡波补丁)，Oracle不能自启动到打开状态
非ZLHIS
检查数据库版本是否为816，询问是否打了如震荡波病毒的操作系统补丁。使用sqlplus尝试手工能否打开数据库
制作手工启动数据库脚本，并加入到windows的启动组或添加一个任务计划，实现数据库自启动
由于v$session是v_$session视图的同义词，以sys用户进行显示授权,如:grant select onv_$session
缺少表或视图的同义词
非ZLHIS
使用sql_trace功能跟踪出SQL语句，以发生错误的用户登录sqlplus执行跟踪出的SQL找到错误的同义词
重新建立同义词:create synonym同义词名forzlhis.表名
编号现象可能原因原因性质确诊办法后续处理办法1zlhis客户端无法登录导航台有多个主机字符串时主机字符串选择错误没有选择正确的主机字符串数据库没有配置tns本地网络服务名非zlhis登陆提示用户口令或者服务器指定错误无法注册检查是否具有多个主机字符串没有选择正确的本地网络服务名在导航台的服务器选项中选择正确的tns本地网络服务名再次登录非zlhis登陆界面下的服务器没有tns本地网络服务名配置tns本地网络服务名windows使用域管理器但oracle未使用nts验证非zlhis登陆提示用户口令或者服务器指定错误无法注册使用sqlplus登录提示凭证检索失败屏蔽掉sqlnetora中的sqlnetauthenticationservices参数或修改成sqlnetauthenticationservicesnone登陆的用户不存在或者没有对该用户进行授权或者用户名口令错误被其他人修改网络不通没有与服务器连接数据访问部件没有安装为正确的版本或数据访问部件损坏导致ado不能正常登录zlhis1该用户登陆提示用户或者口令指定错误无法注册而其他用户登陆正常2管理工具的用户管理中查看是否存在该用户1使用正确的密码进行登录2在管理工具中建立正确的用户非zlhisping服务器ip看网络是否正常连通检查物理连接是否正常连通与服务器的网络非zlhisplsqldevoloper或sqlplus能否正常登录导航台不能正常登录重新安装数据访问部件使用oracle10g时密码输入错误超过一定次数造成了用户被oracle锁定zlhis使用sqlplus或plsqldevloper登录oracle能否正常登录登录时出现如下错误ora28000theaccountislocked1使用命令alteruser用户名accountunlock解除用户锁定2使用命令alterprofilequot
检查job_queue_processes参数的值
设置job_queue_processes参数为合适的值，一般要求大于10
10
ZLHIS程序无法正常安装
安装了防火墙或者杀毒软件等第三方软件,错误的判断了我们程序,禁止我们his程序安装
非ZLHIS
杀毒认为zlhis安装程序是病毒
卸载防火墙或者杀毒软件，再次安装
重新正确的驱动程序,并且把不需要的驱动卸载
报表格式中某一元素位置未设置正确,重新设计元素
5
收费或划价时,大多数项目输入简码后,无法找到相应的收费项目,以前就可以，提示"没有找到与输入相符的项目"，但输入数据编码可以找到收费项目
在收费、记帐、开医嘱的界面中，将简码生成方式选成了非使用习惯的简码方式
ZLHIS
查看当前操作员选择的简码生成方式
操作人员设置要使用的简码生成方式
ZLHIS"系统选项"中，简码生成方式选项成了非使用习惯的简码方式
将打印机置于联机状态
打印机处于暂定状态
非ZLHIS
打印word等文档是否正常，检查打印机上的状态指示灯
取消打印机的暂定状态
打印机缺纸
非ZLHIS
打印word等文档是否正常，检查是否缺纸
安装打印纸
7
程序使用一段时间后，出现"未知错误，发生在MSdataShap"提示，帮助内的内容为："数据提供程序或其他服务返回一个E_FAIL状态"
ZLHIS
在管理工具中使用"检查模块的使用权限"功能,进行验证，看是否出现权限不一致的情况
在管理工具中使用"检查模块的使用权限"进行修复，如果不存在某个权限，在相应的模块中添加
不能访问V$Session视图
非ZLHIS
出现错误提示后,多次点击确定,可以进入系统，使用sql_trace功能，提取SQL发现是无法访问v$session
非ZLHIS
票据打印出来的字体特别大，但打印word文档正常,查看打印机属性是否选中了“启用高级打印功能”
查看打印机属性中取消“启用高级打印功能”选项
打印电缆未连通
非ZLHIS
打印word等文档是否正常，检查电缆是否连通
连通打印电缆
打印机未联机
非ZLHIS
打印word等文档是否正常，检查打印机联机状态
数据库没有配置TNS本地网络服务名
非ZLHIS
登陆界面下的服务器没有TNS本地网络服务名
配置TNS本地网络服务名
Windows使用域管理器,但Oracle未使用NTS验证
非ZLHIS
登陆提示’用户、口令或者服务器指定错误，无法注册‘,使用SQLPLUS登录,提示'凭证检索失败'
屏蔽掉sqlnet.ora中的参数，或修改成SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NONE)
安装时提示‘系统找不到指定的文件’
重新拷贝安装程序安装
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某些客户机自动升级不成功（主要是WIN98）,但可以ping通
网络登录方式不正确,不能访问共享目录的机器
非ZLHIS
检查是否使用windows活动目录(域管理器)，使用正确的用户登录网络
修改客户端设置，使用正确的登录方式
由于未正常退出zlhis,某些dll文件被锁定,导致这部分dll无法被覆盖
登录操作系统的用户无权限执行安装程序、或无权限访问C盘
非ZLHIS
操作系统提示使用其他的用户进行安装,确定后出现如下提示:"FerlerbeiderInstallation von iKernel.exe"
更换为超级用户(adminstrator)用安装zlhis
ZLHIS安装程序被破坏或者不完整
ZLHIS
ZLHIS
查看任务管理器中,是否存在进程
结行结束进程或重新启动电脑,再进行升级.
登录用户不是管理工具中设置的访问用户名
非ZLHIS
在‘开始’菜单中检查
注销当前用户，以正确用户登录
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打印门诊医疗收据时,本应在一张收据上打印的数据,却打印在好多张上,但字体大小正确
打印驱动程序安装不匹配
非ZLHIS
查看打印机驱动,一般要求与epson1600系列打印机兼容
ZLHIS
使用sqlplus或pl/sqldevloper登录Oracle能否正常登录，登录时出现如下错误：Ora_28000 the account is locked
1、使用命令：“alter user用户名account unlock”解除用户锁定2、使用命令：“ALTER PROFILE "DEFAULT" LIMIT FAILED_LOGIN_ATTEMPTS UNLIMITED”使Oracle10g与8i的口令管理方式一样
登陆的用户不存在,或者没有对该用户进行授权或者用户名口令错误,被其他人修改
ZLHIS
1、该用户登陆提示‘用户或者口令指定错误，无法注册’，而其他用户登陆正常2、管理工具的用户管理中查看是否存在该用户
1、使用正确的密码进行登录2、在管理工具中建立正确的用户
网络不通,没有与服务器连接
非ZLHIS
ping服务器ip，看网络是否正常连通
将windows区域选项中的"标准和格式"选项，设置为“中文（中国）”
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后台运行作业设置为“设置为后台作业”，但后台作业未运行，未自动计算床位费
后台作业存储过程本身存在错误
ZLHIS
检查作业状态是否为有效
检查作业状态是否为有效
job_queue_processes设置太小，导致job无法运行
非ZLHIS
查杀病毒
查杀病毒
人为禁用了网络连接
ZLHIS
检查网络连接状态
启用网络连接
8
一工作站报告"注册码错误，系统不能继续运行""
使用了错误版本的文件
ZLHIS
查看文件的版本
重新安装zlhis,使用正确的文件
windows区域选项中的"标准和格式"选项，不为“中文（中国）”