简单销售部规章制度
销售部管理规章制度一．制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展销售部工作。明确销售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率。帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。二．适用范围本制度适合公司的一切营销活动和销售人员。三．制度细则（1）管理制度（2）工作规范（3）岗位职责（4）例会制度（5）档案管理制度（6）各类相关表格四.管理制度（1）销售人员在遵守本规章制度的同时，须遵守公司其他有关规章制度。（2）积极工作，团结同事，对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对销售部的每位员工进行月终和年终考核。（3）销售部的员工应积极主动参与公司各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。（4）服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。（5）听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交公司处理。（6）销售过程中，应注意宣传和维护公司形象、个人仪容仪表，语言须规范，与客户发生矛盾时须妥善解决。（7）销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。（8）在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。（9）诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公
司无关。（10）做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况保守秘密。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚。（11）销售人员不能从事与公司无关的业务，更不能利用工作之便谋取私利。如有违反，根据情节轻重，予以追究处罚，情节严重者予以除名。（12）以公司利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。（13）学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工，进行适当奖励。（14）协助总经理，销售部经理制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，明确销售目标，建立销售网络。五.工作规范（一）．销售部经理工作规范（1）负责完善公司销售部门管理制度和规范。（2）负责销售员工的招募、考勤、职务安排和薪酬等相关管理工作。（3）负责培训部门员工，并为公司其他项目配备合格的销售员工。
（4）负责协调销售员工的销售区域划分以及销售任务的规划和安排。（5）负责审阅员工的销售计划书，并作出指导。（6）负责销售部门的每日例会召集及例会的内容准备。（7）负责接收和审阅销售员工的销售日报表，及销售客户反馈表并作出相应评价。（8）负责督促销售员工制定客户和市场周报告。（9）负责销售员工的考核、核算提成并填写《销售员工评价月表》。（10）负责督促销售人员的销售回款。（11）负责建立客户档案和销售档案。（12）负责销售人员
的工作移交监管工作。（13）负责策划组织一年一度的客户“答谢座谈会”。（二）.销售人员工作规范备注：本制度仅限于针对销售部员工的工作规范，销售人员须遵守公司其他相关管理制度，外出时须认真填写相关记录单，并主动向上级及行政人员请假。六.岗位职责（一）．销售部经理岗位职责 1. 职位名称：销售部经理。 2. 职位目的：在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售部的工作，确保完成公司下达的销售指标。 3. 岗位职责：（1）在总经理领导下，全面负责公司的市场开发、客源组织和销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场，市场结构和销售方针。报总经理审批后组织实施。（2）根据企业近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制(转载于:简单销售部规章制度)原则依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。（3）掌握产品市场动态，每周在总经理主持下，分析销售动态，各部门销售成本，存在问题，市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。（4）协调销售部和各经济组织的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。（5）向总经理提交商品的重要销售活动、商品的广泛宣传和服务、销售效果分析的报告。
（6）掌握客户意向和需求，提出定货、定货意向和建议，并
提出定货原则和价格。（7）定期检查销售计划的实施
结果，定期提出销售计划调整方案。并报总经理审批后组织
实施。（8）掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客
户对象及不同季节的价格水平，提出改进措施，保证公司较
高的平均盈利水平。（9）定期专访客户，征求客户意见，
对客户进行商业培训。掌握其他商家的销售情况和水平，分
析竞争态势。调整商品销售策略，适应市场竞争需要。（10）参加公司收款工作分析会议。掌握客户拖欠，分析原因，负责客户拖欠款催收工作，防止长期拖欠。（二）．销售主管
岗位职责 1.职位名称：销售主管。 2. 职位目的：在销售经
理的领导下，负责销售工作，完成公司下达的销售任务。 3.
岗位职责： (1) 负责做好销售日常管理工作。 (2) 负责销
售工作具体落实。负责接待流程、销控管理、销售部日常来电
来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气
氛布置、工作日志检查、人员情绪调动、相关报表整理上报、
客户档案管理、日常业务培训、销售回款等的落实。 (3) 负
责销售制度的执行及落实。 (4) 协助制定销售任务，同时负
责对销售任务的组织实施及推行。 (5) 负责发现销售问题并
及时上报。 (6) 负责销售部固定资产，安全卫生，销售资料
管理及发现工作。 (7) 负责销售人员的排班，休假调整工作。
(8) 完成领导交办的其他工作。篇二：销售部管理制度(简单)
名城假日广场销售部管理制度 2004年1月一、销售部职员行为准则 1、部门员工敬职爱岗，积极主动完成部门各项工作。2、对待购房客户热情礼貌，亲切周到，时时处处注意保持公司的形象维护公司的声誉，任何情况下不得与客户争吵。3、部门员工任何事情均应以公司利益为重，团结互助；部门经理关心爱护员工，随时解决部门员工在工作上遇到的困难。4、部门员工要积极遵守公司和部门各项管理规章制度，爱护公司财物，积极对公司各项工作提出合理化建议，树立企业主人翁形象。5、部门员工在对外工作中，要坚持原则，维护公司利益，注意有关售楼广告推出时间，销售权益等重要销售信息等商业机密工作，上述信息未经公司同意不得对外公开。二、销售部人员岗位职责；销售部经理1、全面负责销售管理及销售策划工作，根据市场的变化，制定相应的营销推广策略。2、负责售楼处日常工作的管理及现场客户问题的处理，负责销售现场气氛的调节。 3、、负责项目的市场调查，销售统计及客户的反馈信息统计，并提交销售策划建议给总经理。负责组织及编写项目的市场调查、销售分析、销售策略报告。4、负责制定销售计划及销售管理程序。5、负责广告、宣传媒体选择，制定广告计划并监督其实施。 6、直接向公司总经理负责，提交本部门的工作报告及工作计划。
7、负责协调本部门与其他部门的工作。
8、制订部门的培训计划，编写培训资料，对销售部内部人员进
行定期业务培训。并根据实际工作情况制定售楼员的升降去留及奖罚建议，报总经理审核批准。售楼员： 1、现场接待来访客户，介绍楼盘情况，并利用售楼技巧说服客户购房。2、协同销售部文员办理《商品房买卖合同》的签订及按揭手续。并根据合同规定日期向客户催交楼款。 3、办理购房客户交房、办证等后续跟进事宜。4、通过接待购房客户，了解客户需求，反馈信息给销售经理，提出销售合理化建议。 5、每月向销售经理递交当月工作报告。销售部文员： 1、负责销售部各种文件资料的打印复印工作。2、负责部门重要档案材料的汇总和管理工作。3、负责编制各种销售报表及销售资料的电脑录入、分析、整理。4、根据合同规定协助售楼员定期向客户催交楼款。5、负责按揭的准备工作及办理，对办理工作进行登记汇总及跟踪放款情况。 6、负责按揭工作及房产办证的管理。三、售楼员工作要求。1、礼仪要求（1）上班时间必须穿统一制服，佩戴工作卡，女士必须淡妆。（2）接听电话要注意礼貌，拿起电话筒，先问候，“您好，名城假日”；话语要亲切，清晰易懂、简洁适度，如有咨询购房者，则掌握重点作简单说明，旨在吸引对方来现场看楼。2、接待客户（1）售楼员接待客户应按销售部经理指定固定顺序进行，不允许发生抢客，争客现象。（2）客户来看楼时，售楼员应主动上前微笑迎接。在向客户介绍楼盘过程中，随时注意自己形象，态度诚恳，亲切，并随身携带好有关销售
资料和工具。（3）努力掌握销售语言技巧，把握介绍之题，突出重点，引导客户避免将话题扯远，误导客户。（4）掌握销售谈判技巧，把握客户购房心理，分析客户喜好度和接受力，针对客户最关切的因素，给予最完美的答复，促进成交。（5）待客要礼貌周到，不准与客户发生争吵，不得向客户许诺公司无明文规定的优惠和承诺。（6）售楼员不得怠慢客户，不得以任何理由中断服务而转接其他客户。（7）保管公司的内部文件和销售机密，不允许将公司销售机密透露给客户。（8）不论成交与否，客户离去时，销售员应送至客户至大门，并表示“多谢光临”或“希望下次再光临”。（9）接待客户后，主动填写《售楼部初始客户登记表》为区分客户和业绩佣金分配提供依据。 3、追踪客户：（1）售楼员应主动联系潜在客户，不可守株待兔，外出联系客户时，必须向销售经理申报批准。
（2）选择适当之时间才致电话邀请潜在客户，尽力引起潜在客户的兴趣，避免引起客户的反感。（3）将追踪情况作好详细记录，并及时汇报经理，便于采取必要措施努力争取客户购房。（4）追踪客户要细心、亲切、耐心，为客户提供最佳服务，以真诚和热忱努力争取客户。 4、销售资料与工具：（1）售楼员应爱护销售资料，不得损坏、不乱丢放，不乱派发。（2）销售资料要针对客户所需要的楼宇派发，不要随意将不相关的楼宇资料给客户。（3）每天整理各
自台面的销售资料和工具，保持接待台面整洁美观。5、当值人员职责认真检查当日办公卫生、水、杯、纸巾、资料等情况，如有缺少或损坏应及时向经理汇报。6、客户接待管理规定（1）售楼员按接待顺序表循环，依次接待客户。其中任何人因公事私事影篇三：销售部规章制度销售部销售部概述销售部是酒店的重要经营部门，在以总经理为核心的酒店领导班子带领下，全面负责酒店产品的对外销售工作，包括客房、会议室、餐饮项目等。它关系到酒店的营业额。酒店的形象及酒店的生存和发展，在酒店起着龙头的作用。通过开展市场调研、客源定位、销售推广、信息收集与反馈，对酒店是产品、价格、渠道及促销办法等进行营销整合，建立广泛的网络，为酒店开辟市场，带来客源。一、销售部的地位与作用1.销售部的工作直接影响到酒店的经济效益和长远发展，销售人员的主要工作和职能是推销酒店的产品，树立和推广酒店的形象，实现预计收益，在神木目前的酒店竞争市场环境中，本酒店所处的地地理环境。销售部的工作重要性尤其突出，根据市场细分，确定目标，营销市场，围绕市场需求，提醒酒店各部门推出相应产品。配合销售部制定的整体促销方案，使酒店获得最大的效益。 2.销售部的工作决定着酒店的市场形象，工作责任性大，销售部就是酒店工作一线部门，工作人员在对酒店的客房、餐饮、产品的促销中，负责长住客、散客、团队，会议部的接待协调对方酒店的关系，提供售前、售后服务与前
厅部、餐饮部、客房部一起树立酒店优质服务形象，增加宾客对酒店的信任度和满意度。总之，酒店的社会声誉、市场形象、经济效益、竞争能力发展与前途等，可以说无不与销售部的工作特点和之类密切相关，作为酒店销售部的每位员工，必须具有高度的使命感和责任感，充分意识到本职工作的意义和重任。充分挖掘并发挥个人的潜力，敏锐的观察市场，灵活制定政策，积极拓展市场，全心为民服务，为酒店长期有效的经营做出贡献。二、销售部的主要任务 1.定期进行本行业和本地市场的调研，收集，分析市场信息，并向酒店经营层汇报，供决策参考，协调酒店经营层的决定，调整和完善本酒店的市场营销的决策和计划，提出契合实际的建议，发挥市场营销参谋的作用。 2.根据酒店经营层制定的经营目标和下达的销售任务，制定相应的中短期销售目标，市
场策略和具体实施计划，并组织实施使酒店获得良好的经济效益。岗位职责销售经理岗位职责 1.在总经理的领导下，全面负责酒店市场开发，客源组织、产品销售组织工作。 2.定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动态和发展趋势，根据酒店制定的经营目标，制定市场销售策略。主要目标市场、市场结构和销售方针，价格调整等经总经理审批后组织实施。
3.定期对市场营销环境、环境、目标、计划、业务活动进行核查分析及时调整营销策略和计划，制定预防和纠正的措施，确保完成营销目标和营销计划。
4.负责分解下达下半年度的目标
和市场营销预算，并根据市场和酒店实际情况及时进行调整和有效控制。 5.负责酒店整体宣传和推销工作，提出酒店产品的更新改造和开发意见，提高酒店的声誉和影响力。 6.督促。检查酒店对内、外的各种广告、促销活动实施情况、知道销售部经理制定短期和长期的宣传推广计划。7.负责重大公关、促销活动的总体、并现场指挥。8.负责重大营销合同的谈判和签订。9.定期不定期的拜访重点客户。10督促销售部加强对部门员工的建设，开展工作表现的评价和绩效考核，针对存在的问题，提出相应的解决措施。11完成总经理分配的其它工作。
2021最新销售管理规章制度范本「范本」
2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成，规范销售运作过程中的有关事宜，特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任，具体为： （1）负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设，市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作，以及主机配套市场研究、分析、协调等工作，以确保配套业务的有序进展。 （2）负责整合本公司的市场资源，对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 （3）负责做好市场归口运作管理，价格管理和政策的制定研究、分析工作。 （4）负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 （5）积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系，与此同时，还要取得与国内一些进出口公司的业务联络，做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作，直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。
（6）销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作，对出现的库房内偶然品种断货，要及时下达临时计划，以便生产部可以及时安排，合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的，尽可能使产品定价合理，避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定，分级执行。 （1）首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料，财务部核算每个产品的制造成本价，保本价，在此基础上确定内部价（即经销价或最低配套价）。 （2）产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价，内部价是在保本价基础上上升5-10%，批发价（业务人员有权直接销售）是在内部价的基础上上升5-10%，出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 （3）新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签，总经理确认后，作为制度定价，制度定价一般每年根据成本变化，根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订，对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核，总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控
企业销售部门规章制度文档
企业销售部门规章制度文档 Enterprise sales department rules and regulations docu ment 编订：JinTai College
企业销售部门规章制度文档 小泰温馨提示：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，销售员必须了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款，若遇特殊情况必须 收取的应及时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向 销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越 常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用（如市场促销费用、临 时雇佣人员等费用）要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺
6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请 示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失 7、正式《销售合同》形成后，若无正当理由销售内勤应 在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。 因开票内容不正确或错误而造成损失的，由销售内勤承担责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存， 不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。 10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况，及时处理 回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要 在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来 账目，并将结果报告销售部经理，并通报公司财务部
公司营销部管理制度
汇鼎国际营销部管理制度江西汇鼎商贸有限公司
一、营销部部门职能 (3) 二、销售部内部结构和管理架构 (4) 三、职位说明 (4) 四、销售部人事管理 (8) 五、销售人员能力考核制度、内容、标准 (9) 六、销售人员薪酬、福利、奖励制度 (10) 七、销售人员奖惩条款 (11) 八、产品销售价格规定 (12) 九、考勤制度 (12) 十、销售报表的相关规定 (13) 十一、办公用品申领程序 (13) 十二、销售部会议制度 (13) 十三、销售人员出差制度 (14) 十四、销售部保密制度 (14) 十五、客户资料管理制度 (14) 十六、销售合同签订、印章使用制度 (15) 十七、销售部与其他部门的业务协调制度 (15) 十八、网站文章的提交 (16)
一、营销部部门职能 部门名称：营销部 直接领导：营销总监 主要职责 1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源； 2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据； 3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔 工作； 4、根据公司的发展战略，提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道； 5、有步骤、有计划的完成销售任务； 6、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测， 准确把握市场定位，建议并制定合理的价格体系； 7、时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的调整市场战略计划； 8、加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造金牌产品形象； 9、及时了解市场需求变化，改进产品提供真实可靠的信息； 10、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系； 11、建立完善的招商体系，及时做好招商工作，并协调维护代理商的关系。
业务部规章管理制度
业务部规章管理制度 为了更好的配合公司的营销战略，顺利的展开国内销售部工作，明确国内销售部各员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 制度适用范围：本制度适用公司的一切营销活动与营销人员。 制度细则： 1：考勤与纪律制度 2：岗位职责 3：会议制度 4：工作报告制度 5：考核制度 6：差旅费用支出与报销管理 7：业务员每日工作内容 一：考勤与纪律制度 1：公司实行考勤签到制度 2：业务人员每天上班时间：上午：9.00-下午：6.00 3;:指纹打卡是作为公司考勤形式，出勤记载和核算薪资的重要依据，，没有打卡视为没有出勤。 4：因公事出差没有打卡签到者，可第二天补签到并注明事由 5：公司实行每月26天出勤，业务员每个礼拜天公休，平时不得无故迟到与早退。6：因私事需要请假者应提前书写请假条给上级领导审批，1-2天交由业务总监审批，3天或以上需由总经理审批并提前3天申请，如遇到特殊情况未能提前申请，应通过电话等其他通讯方式告知上级领导并在事后补写请假条。 7：业务员需要外出公干的需要提前告知上级领导。 8：上班期间禁止利用网络下载或浏览与工作无关的软件，游戏，影音文件和网站。 9：保持好办公室的环境整洁。
二：岗位职责： 业务员岗位职责： 1：认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。 2掌握市场动态和趋势。根据市场变化规律，提出具体的营销计划方案以及个人的营销工作流程和细则。 3扩大销售网络，熟悉市场特点，营销特点，与客户建立长期稳定的合作关系，积极完成销售指标。 4做好市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情，满意，周到服务。 负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。 5定期拜访客户，了解客户各种信息。 6对客户在销售和使用过程中出现的问题，须办理有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决。 收集营销信息和客户意见，对公司营销策略，售后服务，产品改进，新产品开发等提出参考意见。 7填写有关销售表格，提交分析和总结报告，做好销售费用支出控制。完成销售经理临时交办的其他任务。 8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。 9外发的样品需一个月内返还，超出期限视为客户认同购买。外发样品如未收取押金的，且客户无意归还，业务员需承担外发样品的最低市场价的50%。 10不得将产品以及服务的订单外包给其他公司。 三：会议制度： 公司会议分临时会议和例会。 公司定于每周六下午3：00为公司例会，参加人员为全体业务部人员。、 会议内容主要宣告，公司的新产品，新计划，新政策；回顾上周内发生的事情，存在的问题点；新产品及业务知识培训和听取业务人员的的本周工作报告与总
销售部管理制度1
销售部管理制度 一，总则 本制度皆在贯彻工作责任制，管理制度化，达到规范本部日常工作，确保工作更有序高效开展，特制定本制度。 二，岗位职责 1，销售部经理负责整体市场销售目标计划实施，营销政策制定贯彻，重 大客户合同谈判与签订，工作流程规范，规章制度建 立，销售团队建设，指导并监督下属的各项工作等。 2，区域销售经理负责所辖区域市场开发与维护，客户指导与管理，销售任 务计划与达成，促销方案制定与实施，市场调研与分析预测，货款应收帐回收，指导并监督下属的各项工作等。协助经销商做好 产品分销，售前、售中、售后服务等。 3，区域销售代表负责所辖区域市场调研、收集与 信息反馈，促销活动执行，销售任务达成，销售与库存统 计分析，品牌推广与宣传，监督有无串货乱价现象，协助 经销商建立分销商，做好售前、售中、售后服务工作等。 4，销售助理负责销售合同及相关文件资料管理， 销售订单处理与跟进，客户档案建立与维护，销售数据统 计编制，客户接待和电话接听，客诉记录与反馈等。 三，工资体制 1，工资=基本工资+绩效工资+年终工资+提成奖+季度奖+通讯补贴 2，基本工资=工资基数*50%；工资基数根据岗位工资为准，区域销售经理工资基数为2000元，销售代表工资基数为1500元，销售助理工资基数为1200元。 3，绩效工资=工资基数*30%，绩效工资包括任务回款占比60%，即：工资基数*30%*60%；综合考核占比40%，即：工资基数*30%*40% 4，年终工资=工资基数*20%*年度任务回款率*月数，年度任务回款率必须达80%以上，最高回款率可达150%； 5，季度奖：连续或累计三个月任务完成率达100%以上，奖金额度根据岗位而定，区域销售经理奖励800元，销售代表奖励500元，销售助理奖励300元。 6，提成奖：区域销售经理/销售代表根据所辖区域回款总额*2%，完成当月任务按回款总额*3%；销售助理根据部门整体回款总额*3‰，7，通讯补贴：区域销售经理/区域销售代表给予通讯费补助100元/月。 四，订单及发货流程
公司销售部管理规章制度
公司销售部管理规章制度 公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。 三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长； 3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。 4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。 5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。 6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定 费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。 7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
销售部岗位职责及管理制度
营销部岗位职责 销售部人员工作职责： （一）营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作，做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作，同时负责公司对外媒体资源的维护工作，其岗位职责如下： 1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程，并组织实施、监督； 2、全面负责销售部管理工作； 3、负责销售部人员招聘初选人员工作； 4、负责销售部员工营销培训工作； 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作； 6、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据，同时协助制订项目规划设计
方案； 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实； 8、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施及落实，保证公司项目按照计划实现销售； 9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略； 10、负责对外媒体资源维护，协调外部工作； 11、负责销售部突发事件现场处理及上报； 12、负责销售部信息平台的建立； 13、完成领导交办的其它工作。 （二）销售经理（一名） 销售经理在营销总监直接管理下开展工作，其岗位职责如下： 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行； 2、负责对销售现场的直接管理； 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计；
4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施，负责落实到位； 5、负责考核销售部成员的工作业绩； 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后； 7、负责销售部与公司各部门的联系协作； 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总； 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作； 10、负责对销售现场的日常管理； 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范，并保持良好的精神状态； 12、负责维护现场的工作秩序，严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执； 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神； 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核； 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通； 16、负责处理销售人员上报的问题，如无法解决须及时向上级领导汇报处理；
公司销售部管理规章制度2
公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则（制定目的） 、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度 流程 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的：为加强销售部员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。 二、适用范围：本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。 三、员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归金翼公司销售部。 四、生效时间：本制度自制定之日起开始执行。 第二章、销售部组织架构、岗位结构图 第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名 位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人 发布日期 审核人 职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构： 制定和执行销售部的各项行政管理制度。 工作目的：为了实现公司的发展战略，促进公司销售业务的发展，在公司发展战略和相关规章制度的指引下，领导公司的销售全面工作，完成公司下达的各项销售指标。 职责一：管理体系构建 工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织，协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施，保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标，对本公司的销售业务进行管理，领导本公司各类产品的销售工作；5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作；6.负责本公司的销售费用控制工作；7.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见；领导执行、实施公司的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保「职责二：工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通，一切以完成经
销售部日常工作管理制度
销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的：为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 二、制定原则：坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围：本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在制度修改版出台之前，全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间：本制度自发布之日起实行。 注：第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 （一）、大区经理、省级经理、区域经理职责： 1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划），并监督实施； 2.负责组织制定营销政策或方案，并监督实施； 3.负责监督实施市场推广、促销方案； 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案； 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核； 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理； 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划，每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 （二）、业务员职责： 1.对所负责区域进行市场调查摸底，根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算，并负责实施； 2.积极开拓区域内客户群体，包括新渠道建设； 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 4.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 5.为客户提供必要的销售支持； 6.建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作；
7.定期拜访老客户，收集市场信息； 8.填写每日工作日志，每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 （一）、业务系列人员工作时间安排原则： 1.拜访开拓新客户占30%； 2.维护回访老客户，协助督导客户相关销售工作占30%； 3.计划及准备性工作占20%； 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%； （二）、考勤及工作汇报 1.考勤报岗： 1.1报岗时间：当天上午9:30之前 1.2报岗方式：任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗； 留取卖场电脑小票； 留取具有明显时间标识的工作地点照片； 2.日工作汇报： 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况，或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 （三）、客户维护及开拓 1.电话拜访：对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》（附 件1）。 1.2.建立良好的经销商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈，产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。
销售部门管理制度范本
内部管理制度系列 销售部门管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-69162 销售部门管理制度 Model of sales department management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一.制定目的: 为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三.制度总述:本营销制度具体分为 1.管理制度细则; 2.营销人员岗位责任; 3.营销人员绩效考核制度;三个部分。 四.制度细则 1.管理制度细则: 1.1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将
依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。 1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 1.5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。 1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予
企业销售部人员管理规章制度
销售部规章制度 一、工作制度 （一）员工必须热爱、关心公司，执行本职工作，遵守职业道德；（二）员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工； （三）员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位； （四）上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志等； （五）上班时间禁止用公司电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟； （六）下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好安全防范工作； （七）发扬团队精神，相互协调、配合做好各种工作；（八）切实服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作；
（九）必须按作息时间当值，不得擅离职守；调换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否则按旷工处理； （十）必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为； （十一）必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精； （十二）员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德； （十三）员工有义务保守公司的经营机密； （十四）员工禁止索取非法利益； （十五）禁止用公司资源谋取个人利益； （十六）对违反本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分； （十七）负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严厉处分； （十八）违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。(十九)工作时间不允许在售楼处上网聊QQ.MSN等. 二、工作守则 （一）销售人员仪表、仪容准则
1、员工必须衣着整齐干净，无污迹和明显皱褶，衣袋中不要有过多物品，皮鞋要保持干净、光亮； 2、员工要着制服。无制服期间，女员工不得着吊带装、半透明装、牛仔装及露脚趾的鞋上班，裙装宜穿肉色丝袜；男员工不得着短裤、牛仔装及露脚趾的鞋上班；制服由公司统一安排，工作时间在6个月以上的，不收取服装费用。因为各种原因工作时间未满6个月者，离职前向公司交纳服装费用 在职时间1个月离职收取90% 在职时间2个月离职收取80% 在职时间3个月离职收取70% 在职时间4个月离职收取60% 在职时间5个月离职收取50% 3、男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须；女员工头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑； 4、女员工切忌浓妆艳抹，化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油，不得佩戴形式张扬的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；
销售部管理规章制度范本
营销部管理规章制度 一、制定目的 为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，也为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，特制定以下规章制度。 二、适用范围：本制度适合公司营销部一切人员，均应从自我做起， 四、部门岗位职责 1.营销总监岗位职责 1.1坚决服从执行总经理工作安排；
1.2制订营销策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售人员，完成销售、回款与销售目标； 1.3营销体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长； 1.4营销业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务； 1.5客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体； 1.6市场信息分析：通过一线销售人员收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司相关部门反馈，推动快速响应； 1.7费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比； 1.8部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度；
销售部管理规章制度1通用.doc
销售部管理规章制度1 销售部管理规章制度1 篇一：销售部管理规章制度 销售部管理规章制度 一．制定目的 为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二．适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三．制度细则 1．管理制度2．岗位职责3．例会制度4. 档案管理制度 1.管理制度 （1）积极工作，团结同事，对工作认真负责。 (2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。（3）服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。 （4）在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
（5）不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。 （6）以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 （7）积极沟通，及时协调公司与客户关系。 （8）协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。 （9）对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。 （10）对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称：销售总监。 2.岗位职责： （1）在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 （2）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市
公司销售部管理制度 (最新)
公司销售部管理制度 (最新) 一：目的 为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售部工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身销售素质,特制定以下规章制度。 二：适用范围 本制度适合公司的一切销售活动和销售人员。 三：公司产品由公司统一定价,定好的产品价格未经公司董事会、总经理或销售部领导签字同意,任何人无权私自降低产品的出厂价格。 四：制度细则 销售部人员除了要遵守公司的其它制度,必须遵守本制度。 （一）管理制度 1.积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照公司的有关 制度对销售部的每一位员工进行季度和年终考评。 2.本部门员工应该积极主动参与公司各部门的活动、工作、会议、 并严格遵守例会,做到不迟到不早退。 3.服从领导安排,不搞特殊化,做到尽职、尽责、尽心、尽力。 4.听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做, 使销售部工作不能正常开展的可以直接开除。 5.销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求 是,待人礼貌,和蔼可亲。
6.在销售过程中,如果未经销售部经理允许,不得擅自降低销售价格, 否则,一切后果由当事人承担。 7.诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,出现问 题,后果自负与公司无关。 8.做事谨慎,不得泄露公司的机密和公司的商业计划,如有违反根据 情节轻重予以追究处罚。 9.以公司利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。 10.学会沟通,善于随机应变,积极协调公司与客户的关系,对业绩突出 和表现优秀的员工进行适当奖励。 11.协助公司和部门制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计 划,以及制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。 12.未经公司领导同意,销售部员工不得以任何理由、形式向社会或市 场（包括网络）发布招商销售信息和销售产品,否则一切后果自负。 (二)岗位职责 1.销售部经理岗位职责 1.1 在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售部的工作,确 保完成公司下达的销售指标。 1.2 全面负责企业产品市场开发,客源组织和产品销售组织工作,定期 组织市场调研,收集市场信息(特别是相同竞争厂家),分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 1.3 根据企业近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提
销售团队规章制度
销售团队规章制度 公司销售部管理规章制度 目录 一、总则 二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格 第三章、销售部各岗位职责说明书 销售部管理规章制度 一.制定目的 为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三.制度细则 1 .管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度 1.管理制度积极工作，团结同事，对工作认真负责。 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽 力。 在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。 不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。 以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 积极沟通，及时协调公司与客户关系。 协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建 立销售网络。 对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。 对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称：销售总监。 2.岗位职责： 在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工 作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
公司销售部门管理制度
公司销售部门管理制度 1、目的： 为加强公司销售管理，增强公司实力和综合竞争力，特制定本规则规范公司销售管理。 2、适用范围： 本规则适用于公司一切销售活动。 3、销售活动： 公司各项销售活动必须积极开展，力争使公司各项业务得到迅猛发展。 4、销售人员须知： 公司销售工作的人员，应在所属主管的监督指导之下，彼此信任、相互协作，相互团结力争使公司销售利润最大化。 5、各种规则的遵守： 公司人员除本规则及其他规定外，对于公司临时发出的传达或命令，也应视同本规则遵守。 6、连带保证制度： 对于从事销售业务人员，应尽快设立连带保证制度。 7、事前调查： 从事销售业务人员，对于对方的付款能力等，应做事前调查，并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后，再行决定是否受理订货。 8、订货情报： 订货情报应尽快取得，并在所属经理的指导之下，尽快展开有效率的销售活动。 9、估价单的提出： 在提出估价单时，应先取得所属主管的裁决认可后，方得提出。 10、严格遵守价格及交货期： 在受理订货时，除了应遵守公司规定的售价及交货期外，对于下列五项规定也应确实遵守： 1 品名、规格、数量及契约金额。
2 具体的付款条件：付款日期、付款地点、现金或支票、支票日期、收款方式。 3 除特殊情况以外，从订货受理到交货之间的期限，一般以半个月为主。 4 交货地点、运送方式、距离最近的车站等等交货条件。 5 安装、运转及修理等所需的技术派遣费的协定。 11、契约书的提出： 如前述条件已具备，应将订货受理报告书连同订购单及契约书等证明订货事实的资料，一起提出给所属的主管。 12、注明新旧客户： 1 订货受理报告书中对于订购者是新客户或者已有往来的客户须注明清楚。 2 如果是旧客户，应依据交货日期记明目前的未付款项余额。另外，尚需注明交易前或交易中是否有意外事故发生。新客户则重新处理，旧客户如曾有不良记录者予以标示。 13、契约上的留意点： 在受理订货或订立契约时，应先确认相关施行范围、规格设计等事宜。 14、在受理订货或订立契约时，应依照下列四项条件选择交易公司、缔结付款条件： 1 对于已往一向忠实履行付款条件的旧客户，可依照惯例认可本交易，但仍必须规定在6个月内收回货款。 2 与新客户的交易，原则上在交货时必须同时收取现金。 3 即使是旧日即已往来的客户，仍应依照其付款能力的好坏，采取由交货处代理受领或直接契约的方法。 4 对于过去曾发生过支票不兑现或不信守契约行为的客户，一概不接受代理受款以外的订货方式。 15、免费的追加补货： 交货后，若基于客户的要求或其他情况的需要，必须免费追加机械器具或零件等物品的话，须事前提出附有说明的相关资料给总经理，取得其裁决。 16、损失负担： 因前项而发生损失的责任归属问题，则另订条文规定。
营销部管理规章制度
营销部（分公司）管理规章制度为加强公司的规化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本部门管理制度大纲。 一、营销部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、营销部禁止任何个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、营销部通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善营销部的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大营销部实力和提高经济效益。 四、营销部鼓励员工积极参与本的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 五、营销部实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、营销部提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。七、员工必须维护营销部纪律，对任何违反各项规章制度的行为，都要予以追究。 八本规则是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，创新。 营销部(分公司)人员的要求及配备 一营销人员组成 1营销经理 2营销助理 3营销员（以发展再定人数的增减） 4区域营销经理 二关于营销人员的管理 1营销人员每三个月进行业务考核，不达标者进行工资调整，进行再上岗培训，如再不
销售部管理制度
销售部管理制度 总则 1、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。 2、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。 3、本制度的内容包括：销售部管理体系及岗位职责、行为规范、资料管理、薪资分配。 4、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。 5、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。 6、本制度适用于销售部全体员工。 7、本制度自制定之日起开始执行。 一、管理体系及岗位职责 管理体系 1.销售部实行经理负责制。 2.指挥的原则 （1）服从的原则 下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。 （2）逐级的原则 上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特殊情况除外）。
下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。 岗位职责 销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到销售代表、各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。 1、销售主管 （1）完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 （2）准确的掌握项目的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。 （3）安排销售代表的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息；抽查销售代表资源管理的情况，并保证数据的完整和正确。并每天检查他们的工作完成情况。不定期地对相关客户进行回访并向经理报告，以促进工作的提高和改进。 （4）负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。 掌握销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情的热情投入到工作中。使员工能理解公司举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。 （5）监管和改善销售办公的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。 2、客户顾问
公司销售部管理规章制度范本
内部管理制度系列 公司销售部管理规章制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-40016公司销售部管理规章制度 Management rules and regulations of the company's sales department 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一个公司的销售部门，如何提升销售业绩，如果培养员工的工作技能及提升员工的职业素质呢就要有各方面的规章制度。以下整理了详细的公司销售部管理规章制度的范本，可供参考。 一总则 为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构 销售总监 大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理 区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管 三销售部人员素质要求 1、品德好 2、很强的语言驾驭能力 3、人格魅力 4、很强的组织计划管理能力协调能力 四销售部岗位职能 销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。7、参与制定和改进销售政
公司销售部管理制度
销售部管理制度 一：目的 为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。二：适用范围 本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。 三：公司产品由公司统一定价，定好的产品价格未经公司董事会、总经理或销售部领导签字同意，任何人无权私自降低产品的出厂价格。 四：制度细则 销售部人员除了要遵守公司的其它制度，必须遵守本制度。 （一）管理制度 1.积极工作，团结同事，对工作认真负责。本部门将依照公司的有 关制度对营销部的每一位员工进行季度和年终考评。 2.本部门员工应该积极主动参与公司各部门的活动、工作、会议、 并严格遵守例会，做到不迟到不早退。 3.服从领导安排，不搞特殊化，做到尽职、尽责、尽心、尽力。 4.听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务 不做，使销售部工作不能正常开展的可以直接开除。 5.销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘， 实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
6.在销售过程中，如果未经销售部经理允许，不得擅自降低销售价 格,否则，一切后果由当事人承担。 7.诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，出 现问题，后果自负与公司无关。 8.做事谨慎，不得泄露公司的机密和公司的商业计划，如有违反根 据情节轻重予以追究处罚。 9.以公司利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。 10.学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户的关系，对业绩 突出和表现优秀的员工进行适当奖励。 11.协助公司和部门制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计 划，以及制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。 12.公司统一参加招商订货会、药品保健品和健康食品的展销会，公 司统一安排报销会议开支另每人每天补助50元作为出差费用。 13.未经公司领导同意，营销部员工不得以任何理由、形式向社会或 市场（包括网络）发布招商销售信息和销售产品，否则一切后果自负。 (二)岗位职责 1.营销部经理岗位职责 1.1 在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售部的工作， 确保完成公司下达的销售指标。 1.2 全面负责企业产品市场开发，客源组织和产品销售组织工作，定