《课件制作》课程考核方案A (1).

《课件制作》课程考核方案A (1).
《课件制作》课程考核方案A (1).

广西幼儿师范高等专科学校课程考核方案

(2014 — 2015学年第二学期

《课件制作》课程A方案

一、考核班级:语言文学系13级语文教育专业1、2班

二、任课教师:邓珍

三、考核方式:考查

四、考核时间:2015年7月6日

五、考核题目

自拟主题,制作一个10张以上幻灯片演示文稿(幻灯片不足10张的则成绩为0分,并具有以下操作:

1.使用5种以上的动画和1种切换效果,并能更好的展示主题。(6

2.有3种以上特效字。(15分

3.插入10张以上图片,并自定义设置图片样式。同一张幻灯片的图

片要求大小和样式一致。(10分

4.在幻灯片母版里设置两种背景、不同版式的字体和字号。(4分

5.插入音频或视频,设置自动播放。(6分

六、考核要求

1.考试使用软件为PowerPoint(要求使用2010版本。

七、考核评分标准

分数由操作分(41分和作品内容分(59分两部分构成。

作品操作评分标准:

1.使用5种以上的动画和1种切换效果,并能更好的展示主题。(各

项得1分,共6分

2.有3种以上特效字。(每种3分,共15分

3.插入10张以上图片,并自定义设置图片样式。同一张幻灯片的图

片要求大小和样式一致。(张数1分,大小2分,自定义样式7分,共10分

4.在幻灯片母版里设置两种背景、不同版式的字体和字号。(背影2

分,字体、字号各1分,共4分

5.插入音频或视频,设置自动播放。(插入3分,设置3分,共6分作品内容分评分标准:

1.教学内容正确;无科学错误、政治性错误;无错误导向。(5分

2.文字、符号、单位和公式符合国家标准,无侵犯著作权行为。(5

3.在课件标定范围内知识内容范围完整,知识体系结构合理。(5分

4.逻辑结构清晰,层次性强,具有内聚性。(5分

5.充分发挥教师主导、学生主体的作用,注重培养学生解决问题、

创新和批判能力。(5分

6.教学目标清晰、定位准确、表述规范,适应于相应认知水平的学生。(1分

7.重点难点突出,启发引导性强,符合认知规律,有利于激发学生

主动学习。(3分

8.较好的人机交互,有教师和学生、学生和学生的交互、讨论。(2 分

9.根据学习内容设计研究性或探究性实践问题,培养学生创新精神与实践能力。(2分

10.有和教学内容配合的各种资料、学习辅助材料或资源链接,引用的资源形式新颖。(2分

11.有对习题的评判或学生自主学习效果的评价。(2分

12.运行可靠,没有“死机”现象,没有导航、链接错误,容错性好,

尽可能兼容各种运行平台。(3分

13.操作方便、灵活,交互性强,启动时间、链接转换时间短。(2分

14.设计工作量大,软件应用有较高的技术水准,用户环境友好,使

用可靠、安全,素材资源符合相关技术规范。(2分

15.合理使用多媒体技术,技术表现符合多媒体认知的基本原理。(1 分

16.界面布局合理、新颖、活泼、有创意,整体风格统一,导航清晰

简捷。(5分

17.色彩搭配协调,视觉效果好,符合视觉心理。(5分

18.文字、图片、音频、视频、动画切合教学主题,和谐协调,配合适当。(2分

19.各种媒体制作精细,吸引力强,激发学习兴趣。(2分

运营管理课程设计方案

目录 一、实训的目的 (1) 二、基本思想以及理论 (1) 三、分析与实训过程 (1) 四、实训总结 (13) 一、实训的目的:学习并运用运营管理的相关理论,在实践中巩固专业知识, 解决实际问题,为实践中的运营管理提出一整套完整合理的方案,在这个过程中提升自己解决问题的能力。 二、实训基本思想与基本理论: 本实训是运用运营管理的相关思想和方法,为企业生产运营设计出一套完整操作方案。运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。 本小组在设计过程中,查阅运营管理的相关课本和参考书,积极查阅网络资料,综合运用各种设计方法,各个组员合作设计出了运营方案。 三,实训过程 第一题的设计方案 1.1各生产环节的投入产出提前期 计算提前期的公式为: 车间投入提前期=该车间出产提前期+该车间生产周期; 前后批量相等时:车间出产提前期=后一车间投入提前期+车间之间保险期; 前后批量不等时:车间出产提前期=后续车间投入提前期+车间之间保险期+前后车间生产间隔期的差;

根据题目可得出各个车间的投入生产提前期 表1 各车间出产投入提前期的计算 根据要求选择方案三: 1月份出产累计编号:2210+25=2235 2月份出产累计编号:2235+30=2265 3月份出产累计编号:2265+30=2295 4月份出产累计编号:2295+30=2325 5月份出产累计编号:2325+30=2355 6月份出产累计编号:2355+29=2384 7月份出产累计编号: 2384+25=2409 8月份出产累计编号: 2409+30=2439 9月份出产累计编号: 2439+30=2469 10月份出产累计编号:2469+30=2499 11月份出产累计编号:2499+30=2529 12月份出产累计编号:2529+29=2558 1.3计算各车间的出产投入累计编号 一月份各车间的出道投入累计编号

教育培训中心运营方案

教育培训中心(河源)运营方案 前言:市场分析(略) 教育培训中心出售的是服务,课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算(产品):

季度(3-6月份)收入测算:116460元/月*4 = 465840元(实收按测算收入的30-50%)。 二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟(合作)”的形式运营。 加盟(合作)项目:对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师(或其他经营者)进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展,同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目:初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目:对于一些可以采用专职师资进行实施的项目,可以自己设计课程,自己安排班别进行招生推广,课程实施。 建议直营项目:小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构

备注:起步初期,主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师(1人)、数学老师(1人)、以及美术老师(1人),前台接待(1人)。假如许可,最好招聘管理人员1人,负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈,对内的教学管理工作。 三、工作开展计划

四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构(综合性专业课外培训机构) B、竞争对手:第一对手连平青少年宫、第二对手(其它培训机构) C、突破口(核心课程):数学类与美术类 D、宣传渠道:横幅、单张(DM报纸)、学校老师(回扣推动)、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略(A或B二选一) A、中高定价、巨大折扣(开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元)。制造高端形象。 B、低价策略,让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人气。 六、支出测算

幼儿园合作发展运营方案

幼儿园合作发展运营方案 牛津国际津典幼教机构是一个集品牌、技术、形象设计、教学软硬件研发、生产、培训、销售、服务为一体的集团式服务实体。下设教研部、培训部、市场部、工程设计部、产品部、制作部、客服部、网络信息部8个部门,针对幼儿园的各项服务有明确的分工,最大限度保障合作幼儿园的各项工作高质顺利完成。为各幼儿园量身打造独特的个性化的形象设计和教育环境及功能的创设。 英国牛津国际文化教育集团提供从市场调研、项目申报、办园规划、建筑设计、优质施工、园所装修、设施配置、VI设计及制作、组织搭建、人力资源、师资培训、教学管理、网络支持、风险评估、招生运营、宣传推广、国际交流等全方位的服务项目。不同投资背景或不同发展阶段的幼儿园可以选择所有适合自身幼儿园发展的需要选择全套服务和组合项目或分项目进行合作。 一站式系列服务分三大版块: (一)开园前服务系列。 (二)市场拓展方案系列。 (三)幼儿园运营规范化管理服务系列。 开园前服务系列 调研:对幼儿园预设立地址的周边自然环境、人文环境进行专业调研服务。 选址:根据调研结果或投资方提供的具体数据,依照总部环境评估手册帮助加盟者对园址进行评估、分析、选定。 注册:协助加盟者在当地有关部门注册连锁幼教机构。

装修:总部提供统一VI形象设计及环境创设方案。 配置:提供建园必备所有软、硬件设施标准配置方案。 招聘:提供各类人员招聘方案及考核评估办法。 招生:提供招生策划执行方案。 培训:提供全方位的岗前培训,考核合格取证后方可上岗。 管理:整套ISO9001国际标准质量管理体系、家长服务体系、人力资源、行政后勤、保教质量、财务管理技术的输出。 课程:独特创新的课程教材与教育技术支持。 开园:提供标准的开园启动方案。 宣传:启动全国公关、公益活动,市场拓展规划,打造品牌形象。 市场化拓展方案 牛津国际津典幼教市场化拓展方案给幼儿园构筑一个市场营销体系的基本框架。包括了市场营销的目标任务,市场拓展的职责、市场拓展的技巧及媒介广告的选择及应用、园内市场营销活动及市场工具、推广、园外推广渠道的建立及主要推广活动、定价、调价和折扣、市场分析 (一)市场目标及任务 1、市场部目标 2、市场部任务 (二)计划及预算 1、市场计划 2、市场预算 (三)推广

公司运营策划

公司运营方案 一、公司初期筹备 一是解决公司的注册、股东出资、选址、费用预算等基础工作; 二是解决主要业务中涉及的各项软件,包括就业培训课件、专业培训课件的制作和修改讨论; 三是课程的整体流程规划的制定。这三件事情必须在公司产生实际的运营成本前解决落实,可以大大的解决公司运营的时间浪费 二、初期市场运营(一)市场调研评估 1、时间周期市场初期运营的调研整体时间是在公司成立前完成,时间控制在一月以内,时间起点以公司前期筹备为准具体分为:一阶段:讨论确定调研的高校,并和相关学校取得联系,确定能达成调研可行性的高校,时间控制在一周内二阶段:和目标学校相关联系人商定具体的调研流程,确定调研具体时间,时间控制在一周内三阶段:实施调研工作,并完成对调研的评估,根据评估结果制定或者调整公司的市场策略 2、调研目标完成 2 个以上的高校调研,通过各种方式获得准确的市场容量、可行性、可操作性等信息,对照公司构想和实际调研评估结果制定公司战略规划并形成文件,公司负责人达成一致。 3、调研方式(1)调查问卷内容:经过公司讨论形成具体的调查问卷表,内容包括但不限于目标群体接受程度、学习费用的接受程度、学习周期、通过学习想达到的目的目标、核心关注的问题等实施方式:利用目标高校的学生组织,协会、学生会等,在班级会议或者是集体会议活动中填写,统一时间回收,必要可进行小额的费用考虑(2)报告会内容:通过就业形势、人才定位为主题,吸引在校学生听课实施方势:通过就业办公司或者院系领导、学生组织来实现对报告会的召集工作。主要通过现场交流,明确报告会意图,宣传公司宗旨和构想,现场设定意向报名点,只是意向报名,实为市场调研 4、调研评估通过调研的数据以及客观反映,总结出市场情况,形成文件,确定公司运营方针(二)市场定位及开发 1、市场定位公司初期首先解决的是公司宣传和生存问题,就可行性和可操作性而言,就业培训为先导为公司初期主要业务,附带部分股票专业技术培训,股票专业技术培训和就业培训配套宣传:(1)客户群体:在校毕业生或准毕业生,以经济相关专业为突破口,挖掘毕业生中有意向从事金融行业的人,或者对金融业有兴趣的人群(2)主线:公司前期发展不确定因素较多,选择的群体应当是就业情况不是很理想的院校,这是顺应需求容量的做法,因此目标的客户群体应当是 2、3线的高等院校,包括普通本科院校以及高职高专院校,尽量避免一流院校,重点可以是在二本、三本院校,学生群体有一定的知识水平和对工作竞争的意识,这是我们首要考虑的群体 2、市场开发战略 2.1 就业培训主要以会议营销和网络书刊等宣传载体进行,具体构想如下: 2.1.1 会议营销:这是公司市场战略重点,流程如下:确定目标院校→制定开发策略→目标院校的联系洽谈→营销报告会的准备→会议营销的实施→完成营销目标确定目标院校:经过公司讨论和资源载体整体确定目标学校,主要考虑包括学校人数、学生整体素质、公司人脉资源、可操作性等因素制定开发策略:确定开发突破口、确定联系对象、洽谈方式等策略,联系对象的首要标准为有能力完成报告会的组织召集工作,如院系领导、就业办、就业老师、学生会协会主席等目标院校的联系洽谈:由公司负责人进行联系和洽谈工作,确定报告会的时间、地点、预计人数、对象、形势等具体事项,营销报告会准备:主要是确定主讲人和内容,制作修改课件并通过公司讨论会议营销的实施:同时进行就业培训和股票专业培训的引导,公司做好相关准备,现场报名、意向报名、联系方式的收集等,会议营销要达到预期效果并进行评估

项目运行方案

项目运营策划案 一、意义 (1)围绕以“绿岛”打造的大素质教育平台,将产教无缝链接,发展企业新的盈利模式。 (2)整合高校和商业教育资源,帮助学生拓展国际视野和提升综合社会竞争力,年内落地国际教育合作办学和教师资格证培训学院招生1000人的目标 二、市场环境 1. 社会现状分析 随着我国教育的发展,我国人民的受教育总体水平越来越高,特别是90后、00后。受教育水平提高了,也就说明我国民众的整体学历水平提高了,企业中的一些发展潜力大、技术和综合素质要求高的岗位,在招揽人才时,越来越多的将学历作为一项要求写入招聘需求。其中本科是一个最基础的门槛,这样导致部分本科以下学历的学生被部分工作拒之门外。 与此同时,职业资格证书是劳动者从事一项技能所必备的证明,是劳动者求职、创业的合法资格凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,是我国公民境外就业、劳务输出法律公证的有效证件。职业资格证书则是学员就业的敲门砖,99%的技能人才通过考取职业资格证书为了证实自己技术的一个重要凭证,并在今后行业道路上发挥着巨大的作用。

2.国际教育现状 随着中国改革开放以来,越来越多中国人走出国门,留学成为最为新兴的教育热潮,中国也开始逐渐引进海外教育体系,《中外合作办学条例》提出,国家鼓励中国教育机构与学术水平和教育教学质量得到普遍认可的外国教育机构合作办学;鼓励在国内新兴和急需的学科专业领域开展合作办学。2015年中国国际教育市场规模,包括国际学校,游学等国际配套项目的总规模是181亿元,预计到2020年将达到1000亿元。 3.教师资格证考试情况分析 教育部宣布,中小学生教师资格考试与定期注册制度试点范围将扩大。试点区内,教师资格考试有效期为三年,教师资格证须每五年注册一次。按照规划,2015年,我国将全面推行教师资格全国统考,提高教师入职门槛,并打破教师资格终身制,实行定期注册制度。? 广州市的教师资格证考试笔试报名人数共39386人,占全省总数的43%,为全省之最。其通过笔试的人数为7729人,通过率为26.03%,其中申请幼儿园教师261人、小学教师3293人、初中教师1711人、高中教师2175人、中职教师289人。 4.主要项目介绍 (1)国际教育交流项目 A.项目名称:专升硕士(中澳合作办学)

景区运营管理策划方案

目录 一、差不多概况 (4) 1、争创优势 (5) 2、完善施工设计 (6) 3、治理特点 (6) 4、组织架构图 (7) 5、拟派要紧治理人员 (7)

二、物业治理整体设想、策划与分项治理方案 (8) (一)整体设想 (8) 1、弘扬一种全新的服务治理理念 (8) 2、实现两个双赢的治理目标 (8) 3、依据三项治理原则实现三大保证 (9) 4、突出四个治理服务重点 (10) 5、制造企业治理服务五大特色 (10) (二)策划 (11)

1、治理方式 (11) 2、服务中心机构设置、人员配备、培训及治理 (13) (1)、景区物业服务中心组织机构图 (13) (2)、景区物业服务中心人员配备表 (14) (3)、拟配备本项目的设备清单 (15) (4)、培训与治理 (16) (5)、人员治理 (18) (三)分项治理方案 (21) 1、安全防范治理方案 (21)

2、消防治理方案 (24) 3、清洁方案 (26) 4、亭廊、设施设备治理方案 (30) 5、河、渠、池塘治理方案 (37) 6、财务治理方案 (39) 7、质量治理方案 (40) 8、人力资源治理方案 (40) 9、景区文化建设 (41) 10、档案建立与治理 (42)

11、物业治理各项指标承诺及措施 (43) 12、增收节支措施 (45) 三、相关制度 (47) 亲水区安全治理规定 (47) 烧烤区治理制度 (49) 物业公司治理制度 (52) 秩序维护员治理制度 (59) 保洁工作方案 (61) 保洁治理制度 (66)

值班组长交接班制度 (69) 保洁组长岗位职责 (70) 保洁员岗位职责 (70) 道路保洁治理制度 (71) 保洁人员治理制度 (71) 绿化保养制度 (72) 绿化养护工工作职责 (72) 市政养护治理制度 (73) 河道保洁治理制度 (73)

武汉理工大学《生产运作管理》课程设计方案二

大家注意,此方案1就是理工大的方案2,数字都一样,只不过换了顺序。 编制生产计划和生产作业计划资料 一、南方工程机器有限公司拟采用累计编号法编制201×年度CWJ型产品的投入产出计划,该产品201×年度各月的商品出产计划见表1: 以上十个方案,每个学生选择一个。按学生学号选择:如学号为1、11、21、31的选择方案1;学号为2、12、22、32的选择方案2;……;以此类推。 产品的加工工艺流程及各环节的生产周期如图1所示: 图1 CWJ型产品加工工艺流程及各环节生产周期 平均日产量的求法可用投入(出产)期起到该批产品出产期为止的各月产量的总和除以投入(出产)提前期。 注:平均日产量=从投入(出产)期起到该批产品出产期为止的各月产量的总和/投入(出产)提前期 二、该公司某机器厂加工车间一工段承担机加工生产任务,最近由于生产任务的改变,零件在各工序之间的流转也发生了变化,现有设备的平面布置不合理,零件流转路线长,因此决定调整现有设备的平面布置,使零件在各设备之间流转的距离最短,原有设备的布置顺序和工段所生产零件的工艺路线如图2和图3所示:

A :毛坯库; B :铣床; C :1号车床; D :钻床; E :刨床; F :磨床; G :2号车床; H :锯床; I :钳台; J :检验。 图2 原有设备布置 图3 工艺流程路线图 三、该公司机加工车间固定生产甲、乙、丙三种零件,该三种零件在主要工序上的加工时间如下表2所示:( m in Q δ ≥ ?工件的准备结束时间工件的单件加工时间,δ=0.05) 表2 零件在主要工序上的加工时间 表3 工序生产周期 四、E 、F 、G 、H 等零部配件装配而成,其产品结构层次如图4所示。

培训分校运营管理方案

学校长春校区市场方案及内部管理的运营报告 试运行版王威 一、定位策划。 培训学校(长春校区)地理位置处于长春市人民大街与繁荣路交汇西行航空国际B座,是以小学、初中、高中文化课小班教学为主的文化课培训学校。集小升初、中高考为主的应试教育培训。 ●前期定位:1个品牌(小学、初中、高中文化课小班授课的文化课培训学校。)●中期定位:2个品牌(1、文化课培训学校、2、一对一专教的个性化辅导学 校。) ●后期定位:4个品牌(1、精品小班为主的文化课辅导学校2、专业的一对 一专教个性化辅导学校(学校)3、先进的少儿英语学习能力提升培训学校4、出国留学外语培训学校) 目标及实现: 前期目标1-3年 中期目标1-2年 长期目标2-3年

二、市场策划。 按照前中后三个目标中的前期目标制定市场策划。 分析。 一)内部优势因素。 1、培训学校具有多年的教育教学经验,在教师招聘、教育教学较其他 培训机构具有明显优势,教师团队以及教学研究具有独到的一面, 是其他机构无法比拟的培训学校。 2、学校在小学、初中教育中数学学科优势明显。 二)弱点因素。 1、在高中文化课、高考辅导中处于弱势,没有高中文化课辅导教学体 系。 2、校区管理没有形成体系。 3、缺少完善的绩效体系。 4、在长春品牌优势不明显。 三)机会因素。 1、长春的家长更重视教育。长春被中国誉为“大学城”,整个城市被 吉林大学等一流大学环抱包围着,有比较浓郁的学习氛围,家长与 孩子都有比较强烈的学习意愿。 2、教育体制未改革的趋势。教育体制一直以来都被国家重视,国家也 在寻找教育体制改革的方法、方案,但是改革需要时间。在这段时 间里我们可以抓住机遇。

运营管理策划方案文档

运营管理策划方案文档 Operation management plan document 编订:JinTai College

运营管理策划方案文档 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修 改调整修改及打印。 一.行业动态与背景分析---------------------------- ------ 二.现阶段本店经营策略分析------------------------ ---------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则------------- ---------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市 场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动. 需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市

场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团 队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企 业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新 的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的 竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、 刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习

运营管理手册编制方案

运营管理手册建设项目实施方案 一、使命 通过项目组运作实现战略支撑落地,提炼并构建各业务板块的核心技能,通过管理把核心技能融合起来并形成运营管理手册,从而打造与企业战略匹配的核心竞争力,成为真正有价值的公司。 二、定位 管理从关注结果到关注过程,从关注事到关注人事并重,从人控到机控、IT控。 三、目的 推动各中心建立部门运营管理手册,负责各中心运营管理手册编制工作的组织策划、推进和评审。让公司的所有工作活动有据可依、有章可循,使公司的管理走向规化、科学化、程序化和标准化。 四、项目组工作职责 为了推动此项工作的顺利实施,达到预期效果,特成立项目组,以项目方式进行运作,项目组的工作职责如下: 1、负责项目运作过程中项目制度的建设(如:项目奖惩制度、教练的激励制度等); 2、负责项目运作的组织策划(项目计划的制定和具体实施步骤)、评审及项目运营管理; 3、沟通协调处理项目运营过程的重大异常问题; 4、监督检查会议决议及项目计划的执行情况,保证各项工作实施到位; 5、负责管理教练的培训、选拔和激励; 6、梳理和优化公司的制度体系,对不适宜的制度进行销毁或修改; 7、汇编公司级运营管理手册,并从中提炼培训素材,充实课程体系,同时挖掘有资质的讲师人才; 8、通过运营管理手册的建立,逐步固化到IT系统(含制度、流程和表单),推动公司信息化管理; 9、稽查各中心运营管理手册的运行情况,并督促各中心不断优化和完善;

10、推动各中心运营管理手册的有效运行,建立各岗位的工作标准(含胜任力模型和绩效标准),并应用于人力资源管理的各项活动(招聘、培训、绩效、员工职业发展和薪酬等); 11、立足公司经济绩效的提升,提升公司各级管理人员的管理水平,并固化核心技能; 12、通过各中心的核心技能盘点及运营管理手册建设,逐步构建公司的核心竞争力,做真正有价值的公司。 五、适用围 适用于集团各二级中心,含各分公司。 六、组织机构及各小组工作职责 1、项目总指挥 1.1由总裁担任; 1.2参与各中心跨中心流程及制度的相关会议,并进行协调处理; 1.3负责跨中心制度和流程的审议并最终审定(具体由总裁办负责落实); 1.4签批项目组所有制度及运营管理手册的签发; 1.5负责参与和指导各业务单元进行中心核心技能的提炼并进行管理融合;

培训项目运营方案

培训项目运营方案 一、项目策划说明 笔者近期在总结多年从事电信行业经营管理和市场营销及业务操作的基础上,策划了针对公司中基层管理人员和员工的系列培训项目,共分“经营管理系列”、“市场营销系列”、“服务与支撑系列”“转型业务系列”四大序列计二十二门课程,其中,经营管理系列分五个内容,市场营销系列是重点内容,有八门课程组成,分三个“突破”五个“越”内容,服务支撑有两门课程组成;转型业务有七个课程部分组成,这二十二门课程基本上涵盖了中基层各个部门(除财务和商务礼仪外)的需求,培训项目运营方案。 课程内容的策划除经营管理系列的《蓝心蓝剑》是电信学院中基层管理人员领导力提升标准课程外,《抢占高地》的编写大部分参照了中国电信(2005)566号文件《中国电信关于战略转型的指导意见》和集团企业战略部2005年关于《企业转型和精确化管理》的讲稿、集团《商务领航》相关培训材料、中国电信网上大学有关转型第二阶段的相关内容,并编纂进了山东电信领导近年来有关转型战略方面的讲话和要求内容;《基业常青》参照和遵循了2007版的集团企业文化标准培训教材,在时间过度的时态上作了必要的填充。

除以上三门课程之外的十九门课程,均是笔者在总结多年来的经营管理经验、业务技术开发及培训经验体会的基础上,深入了解一线管理和市场人员的需求自行编纂的,在课程编纂修改过程中参阅了大量相关业务技术资料,并得到了相关领导和热心者的支持和指导,对涉及的内容和经营一线人员进行了多种形式的的沟通,课程的整个授课课程遵循追求实用、易懂、效果的原则,避免大量的纯理论性的说教,旨在找出一种真正满足市场需求的高效培训形式和方式方法。 此外,整个市场经营和转型业务系列的内容组织具有共同的特点,那就是不同于一般培训内容的直接切入主题的培训形式,而是按照“先闻思、后修证”的次第,安排了大量的和业务内容有关的基础知识,着重在基础知识和基本方法的技能上下功夫,使学员能够从业务组成的理的层面上对培训的目标内容去认识和掌握,能够取得触类旁通和举一反三的效果,课程中安排的课堂思考题和演练情景都是来自生产实际中发生的真实案例。除服务支撑系列的二门课程内容外,其他课程都是笔者操作熟悉和具有亲身实践性的内容,并且在诸多场合进行过相关内容的培训。关键课程除具备大纲外也具有了成熟的幻灯资料,上线迅速,组织简练,相信这些课程通过在培训实践中不断丰富和完善,能够发挥相应的培训效果。

运营管理策划方案完整版

编号:TQC/K290运营管理策划方案完整版 In order to achieve a certain goal, the final plan is output after internal communication and confirmation, and the implementation is reasonably arranged according to the existing resources, so as to realize the structured and planned implementation. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

运营管理策划方案完整版 下载说明:本方案资料适合用于工作中,为达到某个目标把要求和工作的内容及根据单位的实际情况来制定,在内部沟通确认后输出最终的方案,执行时根据已有的资源进行合理安排,现实结构化和有规划性的实施。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自

培训公司运营计划书

培训公司运营计划书 一、市场背景 (1)整个产品市场的规模。 对于培训行业知名的企业有聚成(3000万)、思八达(3500万)、中旭(700万)、影响力(800万)、长松(1500万)、汇聚(1700万)覆盖的面在中小型企业居多,但是整个市场覆盖企业总共并没有超过8000家。 (2)对未来市场的分析。 总共有大、中、小企业共22万家,当然排除50%不能消费、不愿意消费,这样也就说明我们在的市场非常的大。 (3)什么样的产品更加的吸引我们的消费者。 1、能够对自己公司起到有帮助性的课程。 2、对老板自己的思维模式能够起到帮助性作用。 3、课程的知识性体系非常系统且完整。 4、零风险投资的课程(也就是没有效果可以完全退款的课程保障的课程) 5、对公司团队能够起到帮助的课程(特别是实操性比较强的课程,方法论与理论体系相结合的课程,有关于公司产品销售的课程特别受欢迎)。 6、系统性强、操作简单容易上手、最好是顾问式的课程特别容易被老板所接受。 二、对于公司建设构想和规划 A初期: 基于有如此好的客户口碑以及庞大的客户资初期做如下规划: 1、发展方向: (1)平台的搭建与课程的引进: 公司的构建结构要完全符合的主体思路,在前期引进外来资源的时候要严格的把关,做到主体不变、思路不乱、步伐一致的前提,然后引入合适且要高品质的外来资源,培训类的落地课程。

(2)了解客户需求:市场所有优秀的公司都是基于了解客户的需求 A、针对企业共性问题(公开课内容)可以在部分课程上通过问卷调查或沟通面谈了解;了解他们希望得到哪些方面的帮助(课程)以及何种形式,以及价位的设定; B、针对内训课程,需要深入到企业内部做调研(问卷、访谈、抽样沟通,数据分析)了解公司目前的内部管理和经营情况及内部关键问题所在;综合企业所呈现的问题为客户提供切实有效的调研报告以及诊断建议书。 C、针对外部环境(同行业分析、客户行业情况、未来市场走向及变化等),通过跟同行的学员沟通交流以及参与同行业得课程活动,了解对方如何为客户提供价值,如何帮客户解决问题。在客户行业情况了解可通过跟企业高层沟通以及各种互联网信息了解客户行业情况及特点。多方位的为客户解决问题,为公司发展做出规划。 (3)客户的定位和服务: 不是所有的客户都是我们前期的准客户,所以对客户层面上,我们的客户应该是2000万-20亿之间的客户。尤其是5000万到5个亿为我们的核心客户;客户成立时间:1年以上(度过生存期);客户人员上:50人以上;企业性质上:以民营企业和股份企业为核心,国有企业为辅助。前期服务模式:内外结合;即内训和外训结合。内训通过:专题课程的分享,公司内部办公会的旁听;公司内部重要活动的参与和沟通;团队内部心态的打通和融合(内部批评与自我批评会议);外训:即客户需要解决问题所必须吸收的一些核心课程;服务顺序:内外内或则外内外,结合客户的实际情况安排;服务准则:以解决客户问题和核心,以传递正能量为准绳;以客户满意为目标;以团队成长为方向;以公司盈利为宗旨; (4)市场开源: 以客户口碑介绍为主,以公司行销开源为辅;借鉴的好的客户口碑及价值呈现为开源方式;以课程设计转介绍为辅助;以客户满意度为开源核心。 2、团队建设(创建及发展期): (1)组织架构体系: 总经理一名:主要负责市场运营、平台搭建以及日常公司团队管理。

创客空间运营管理方案(试行)

创客空间运营管理方案(试行) 第一章总则 第一条为了响应国家关于“大众创业、万众创新”的号召,鼓励创客、创新、创业实践活动,深圳市XXXXXX有限公司创立了创客空间(以下简称创客空间)。为保证创客空间各项工作正常有序地开展,特制定本管理方案。 第二条创客空间是为创客开展创客活动和为创业团队开展硬件创新活动提供指导与帮助的服务性机构。创客空间的主要任务是帮助创客实现创客作品、为创业个人或团队实现产品化和市场化提供场地、工具设备及XX设计技术支持等服务。 第三条创客空间具有孵化器功能。准许进入创客空间孵化的可以是暂时还未在工商行政管理部门进行登记的创业个人或团队;也可以是已经注册登记的小微企业。 第二章组织机构及职责 第四条为加强对创客空间的管理及更好的服务创客与创业者,设立创客空间管理委员会(以下简称管委会),管委会成员由XXXXXX总经理、企业内部各创客团队负责人、外聘顾问组成。创客空间的日常管理由运营组负责,由管委会直接指导开展工作。创客空间聘请优秀创客及创业家、设计师、工程师等组成梦想顾问团,提供更好的创客及创业咨询帮助。 第五条管委会主要职责 1、确定创客空间的发展方向、目标和计划; 2、协调创客空间与公司其他部门的衔接、协调工作; 3、审核运营部各项规章制度,遴选适合人选,定期检查各项管理制度的落实执行情况; 4、针对入驻创客、创业项目的重大需求进行讨论协调。

第六条运营组主要职责 1、全面负责创客空间的日常管理工作,制定创客空间管理制度和年度工作思路; 2、组织策划开展周末创客、其他各类创客、创新、创业活动及培训课程; 3、聘请各类技术专家、专业教师、创业人士等为创客和创业者的发展提供指导、培训和咨询,包括管理、营销、技术、法律、财务等方面的咨询; 4、负责对创客空间入驻个人、团体进行入驻资格审核; 5、对场地、工具、设备的定期维护保养,对安全性的定期检查; 6、负责创客空间及入驻项目的对外宣传、合作及市场推广等工作; 7、创客空间其他日常工作。 第七条梦想顾问团的工作职责 1、为创客、创业个人或团队提供个性化的咨询服务; 2、开展免费或有偿的课程培训服务; 3、发现、扶持有前途的项目或团队。 第三章入驻创客空间条件、程序与退出 第八条申请进驻创客空间的基本条件 1、具有完全民事行为能力的成年人。未成年人需经监护人知情和同意。 2、提交《创客/创业计划书》。 3、所有开发及经营活动须符合国家有关法律、法规、规章,不得从事危害国家安全的行为。 4、具有合约精神,愿意严格遵守相关管理规定,签订入驻合同。 第九条入驻创客空间申办程序 1、入驻创客空间需要提交的材料 (1)入驻创客空间申请书; (2)《创客/创业计划书》; (3)身份证明复印件; (4)未成年人还需提供个人、家长承诺书及家长身份证明复印件。

舞蹈培训中心运营方案

少儿舞蹈培训项目方案 前言:市场分析(略) 教育培训中心出售的是服务,课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设 计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算(产品): 项 课程招生对象上课时间招生人数学费备注目 形儿童形体4-6 岁逢周末开课15 人/班360 元 /月 体 少儿形体7-12 岁逢周末开课15 人/班360 元 /月 类 表 演表演班4-12 岁略15 人/班680 元 /月 类 中国舞蹈协会考级 1 级逢周六白天800 元 /期 考2 级逢周日白天800 元 /期 3 级逢周六白天800 元 /期 级 中国华彩舞蹈考级 1 级逢周日白天800 元 /期 类 2 级逢周日白天800 元 /期 3 级逢周日白天800 元 /期 幼儿4-6 岁约定190 元 /课时0提 1 对 1小学7-1 2 岁约定180 元 /课时0 12 岁以上约定1100 元 /课时0高 幼儿4-6 岁约定4-6 人500 元 /期0班 提高班少儿7-12 岁约定4-6 人500 元 /期0 12 岁以上约定4-6 人600 元 /期0 流行舞4-6 岁逢周一、三 10 人/班400 元 /月 晚 成 逢周二、四 品流行舞7-12 岁10 人/班450 元 /月 晚 类 逢周五、日 流行舞12 岁以上10 人/班500 元 /月 晚

二、经营策略与架构 1、经营策略 采用公司经营培训中心,培训中心经营客户(学生和家长)的形式运营。 以新颖传媒和培训中心经营者的共同名义成立公司,所成立的公司作为新颖旗下子公司,将新颖现有的设计、策划、包装推广、人员、演出机会等传媒资源进行深入对接,从而实现培训中心幕后直接拥有优秀的设计团队、策划推广团队、传媒资源等。 品牌化:设计全系列标志识别形象,同时利用互联网和实体的包装宣传,通过服务在家长圈子中树立口口相传的良好口碑,致力打造深受学生和家长喜爱的优秀品牌形象。 宣传方式:作为一个新兴的机构,我们必须承认初期阶段品牌影响力上的不足,我们要抓住每一个可以曝光展示的机会来吸引大家的目光。例如新颖传媒现有演出机会,每个月多 则4、5 场,少则 2、 3 场,与平果各大主流传媒公司签订指定演出合作协议,通过演出合作得到展示的机会,每一场演出将有招生专员在现场派发宣传物料和开展招生业务。 招生模式:设立招生专员岗位,类似房地产置业顾问,招生专员经过培训后开展招生业务。 设立组团、网络团购、一带一奖励机制、老带新奖励机制经行招生。 家长满意度:商业演出机会、县晚会、比赛机会、考级。 2、运营架构 负责人(校长) 项目管理部招生部教务部办公室财务室 招品舞成幼行后 生牌蹈品儿政勤 专推教舞园 员广师教合 组学作 组组

艺术培训学校运营管理运营解决 实施方案

艺术培训学校运营解决方案(此w o r d文档下载后可自行修改编辑)

目录 一、学校简介 二、服务产品概述 三、市场分析 四、市场营销 五、财务运营计划 六、战略规划

一、学校简介 【我们的目标】将学校打造成湖南艺术教育培训的一面旗帜 【我们的宗旨】发掘人才,规范引导,交流艺术,推陈出新。以学生为本,以质量为纲,为学生提供“最新、最优、最实用”的教育服务,让每位学生“来则能学,学必有得” 【我们的精神】无怨无悔,乐业敬业的奉献精神;脚踏实地,苦干实干的求实精神;执着严谨,精益求精的治学精神;敢为人先,大胆探索的创新精神;团结协作,永不磨灭的团队精神 【我们的理念】以专业求市场,以质量求生存,以效益求发展 【我们的定位】成为学校和政府的战略伙伴 【我们的原则】高质量、专业化、规范化 【我们的承诺】您的要求——就是我们的承诺。我们承诺我们优秀权威的师资,我们承诺我们的科学的授课方

法和质量,但我们不承诺任何形式的保送。(在此提醒各位学生和家长,请学生和家长谨慎选择正规培训机构) 二、服务产品及概述 (一)服务对象: 主要以湖南省范围内学艺术的中小学生和艺术类高考生为主,规模和名气做大以后可以考虑拓展省外市场,进一步发展新的生源。 (二)服务内容: 1、服务种类:本校主要提供培训类和交流类两种服务,其中以培训类服务为主,交流类服务为辅: (1)培训类: A、常年班:针对全省范围内的中小学生全年招生。依据青少年身心健康的成长规律,摈弃学习内容单一、教学乏味的现象,从综合素质的培训入手,以挖掘和培养艺术新人,打造和推出艺术新星为宗旨,从全省各地选拔有发展潜力的好苗子,为全省、全国各艺术学校、专业学院和艺术团体输送优秀生员。 B、高考短训班:针对全省范围内的高考专业生进行培训?。开班时间为每年7月6日-次年联考结束,随到随学。

运营管理策划方案-精选模板

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨,餐饮企业的经营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:qsc 即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。——标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线,而国内餐饮业态大转型的实质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整,逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店经营工程全面启动,改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面.

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