领导的亲和力
塑造领导上场的词

塑造领导上场的词
领导上场,是一个重要的时刻。
在这个时刻,我们需要用一些恰当的词语来塑造领导的形象,展现他们的领导力和魅力。
1. 领导力:强调领导的领导力,如“卓越的领导才能”、“具备远见卓识的领导者”等,突出他们在组织中发挥的关键作用。
2. 智慧与经验:提及领导的智慧和经验,如“智慧的决策者”、“经验丰富的专家”等,强调他们的专业知识和判断力。
3. 激励与鼓舞:强调领导能够激励和鼓舞团队,如“激励人心的领导者”、“能够激发团队潜能的人”等,展现他们的领导力和激励能力。
4. 亲和力:提及领导的亲和力和人际关系技巧,如“善于沟通的领导”、“富有亲和力的团队领袖”等,强调他们与团队成员建立良好关系的能力。
5. 成就与贡献:强调领导的成就和贡献,如“取得了显著成就的领导者”、“为组织做出杰出贡献的人”等,突出他们的业绩和对组织的价值。
通过使用这些词语,可以塑造领导上场的形象,使他们在人们心中留下深刻的印象。
同时,这些词语也能够激发领导的自信和动力,让他们更好地发挥自己的潜力,带领团队取得更大的成功。
亲和力:改进领导作风的风向标

所 谓 亲和 力 , 是指能够使人亲近 、 愿 意接 触 的 力 量 。亲和 力是 一 种柔 性 领 导力 和 影 响力 , 它是 领 导 工
收稿 日期 : 2 0 1 5 — 0 2 — 2 8
作者简介 : 魏振英 ( 1 9 7 5 一 ) , 女, 山东聊城人 , 中共聊城市委党校哲社教研室讲 师
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和才能外 , 还需要有较高的领导艺术和灵活 的工作方
法 。亲 和力是 一种 重 要 的柔性 领 导力 , 它在 领 导艺 术
进党 的作 风 建 设 的重 点 , 就是要结合工作实际 , 因地
、
增 强 亲和 力 的重大 意 义
( 一) 亲和力是领导干部密切联系群众的重要体现 密 切联 系 群众 是 中 国共 产 党 的三 大作 风之 一 。无 论在革命战争年代 , 还是在和平建设 时期 , 我们党之 所 以坚 强 有 力 , 之 所 以 不 可 战胜 , 关 键 就 在 于 党 做 到密切 联 系群众 , 必 须不 断
提升 自身 的亲和力 , 对待群众像对待家人一样 , 没有
官腔 , 没 有敷 衍 , 积极 主动地 与 群 众 真心 交 流 、 帮群 众
作的助推剂和润滑剂。 亲和力是领导干部综合素质的 集 中反映 , 是领导艺术 、 道德修养和人格魅力的集 中 表现 。在全面建成小康社会 、 实现中华 民族伟大复兴 中国梦的征途 中 , 作为社会栋梁、 国家中坚 、 民众道德 表率的领导干部 , 应具备 良好的亲和力 。
一
导作风中最难能可贵的就是平易近人 , 只有领导干部 平易 近人 , 群众才愿意 接近你 、 靠拢你 , 向你倾诉 衷 肠, 为你出谋划策 , 只有这样才能切实地贯彻好群众 观点和群众路线。 反之 , 如果领导干部居高临下 、 不近 人情 , 即使深入到基层二 [ 作, 也可能脱离群众。 群众见 了就会形 同路人 , 甚 至都懒得把 头点一下 、 把手招一 下, 或 者表 面极 尊重 , 实 际很疏 远 , 见 面说 话 “ 哈哈 哈” , 话到嘴边又咽下 , 不把真心交 给你 , 不把真劲使
领导力的四种能力

领导力的四种能力领导力的四种能力第一个能力是前瞻力。
就是要比别人看得清、看得远。
比如汉语里多处讲叫看见、看到,这是说普通人,但是对于者来说,就是要看透、看明白,这是者和一般普通人的区别。
简单地说,前瞻力必须达到这样一种状况,就是看见别人看不见的东西,趋势也好,也好,都要提前看到。
但是你要用老百姓的语言讲出来,你看了讲不出来,那你就不能有组织的去变化。
我们中国话里面讲得很好,宁静而致远,静就是摈弃心中的很多杂念,一些不的世界观、观一定要把它摈弃,保留一个正确的观,这样就可以看得远。
再一个就是高瞻远瞩,就是你站得高看得远,不是说你钱多就站得高,而是说你的境界、你的趋向,是超乎眼前的蝇头小利的。
中国还有句话叫“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,你要跳出一个事物,才可以看得远。
所以我认为前瞻力很重要,就是你要能够看透、看清、看破。
第二个能力是决策力。
当你最困惑的时候,就是取舍的时候,不知舍就不知得。
所以“舍、得”每天都是我们要想的事,利害也是我们每天要权衡的事。
决策要有我们的经验,因为当我们面对一种状况,短期内信息是无法一下子很清晰的,是一种模糊状况,这时候决策靠。
但你面临突发事件的时候,还要靠经验、勇气、。
第三个能力是亲和力。
亲和力包括两方面,一方面是沟通的能力,另一方面就是包容的.能力。
沟通就是能力,力里面沟通最重要,如果你不知道倾听、不知道表达,而且使你跟员工、股东、客户所有的外部环境保持一个非常壁垒森严的状态,你就不知道真实信息,这时候你很危险。
但是你沟通以后,自然会有好听的,有不好听的。
比如也会有客户对你们投诉,而你就要包容。
如果你没有沟通能力,你就不能包容。
反过来,如果你不沟通,你包容的东西那就是空的。
谈到沟通和对员工的想法关心等方面,我们确实应该学习。
我注意到在一些大的跨国公司,1/3是股东、1/3是客户、1/3是员工,他们对员工的关注,比我们中国的者多得多。
中国要改进这方面,要使我们对员工更加关注、更加了解。
评价领导的词语

评价领导的词语
1. 胸怀坦荡:指领导能够保持开放的心态,对不同意见和观点持包容和尊重态度。
2. 善于沟通:指领导具备良好的沟通技巧,能够清楚有效地传达意思,并倾听下属的意见和建议。
3. 公正公平:指领导能够客观公正地对待每个员工,并根据实际情况给予公平的待遇和评价。
4. 激励鼓舞:指领导能够通过激励和鼓励,激发员工的工作热情和积极性。
5. 目标导向:指领导能够设定明确清晰的目标,并带领团队一起努力实现这些目标。
6. 谦虚谨慎:指领导能够保持谦虚谨慎的态度,乐于听取他人的建议和意见,不自以为是。
7. 亲和力强:指领导具备亲和力,能够与员工建立良好的关系,并获得员工的信任和支持。
8. 具备决断力:指领导能够在必要时迅速做出准确的决策,不拖延或犹豫。
9. 具有执行力:指领导能够有效地组织和安排工作,保证任务的顺利完成。
10. 倾听倾诉:指领导能够倾听员工的困扰和问题,并给予适当的安慰和建议。
11. 以身作则:指领导能够以自己的言行和行为树立一个良好的榜样,引导员工向着正确的方向努力。
12. 能够赏识员工:指领导能够及时发现并赏识员工的优秀表现,给予适当的表扬和奖励。
13. 透明公开:指领导能够保持信息的透明和公开,与员工分享重要的决策和进展。
14. 学习能力强:指领导具备良好的学习能力,能够持续学习和成长,以应对不断变化的工作环境。
15. 有责任感:指领导能够承担起自己的责任和义务,勇于担当并主动解决问题。
怎样评价部门主要领导

怎样评价部门主要领导作为一名员工,如何评价自己所在的部门主要领导是一件非常重要的事情。
部门主要领导是公司的核心管理者,其领导能力和水平不仅仅影响着部门的运作和发展,还直接关系到员工的工作情感和个人发展。
本文将从几个方面,探讨如何评价部门主要领导的能力和素质。
第一:办事效率一个优秀的部门主要领导,办事效率是非常高的。
他们不仅会将工作量平衡分配给各个员工,还能够合理安排时间,让事情有条不紊地进行。
一位优秀的部门主要领导应该能够根据部门的实际情况,不断优化运营和管理流程,提高部门的整体效率。
第二:沟通能力部门主要领导需要与员工、上级领导以及其他部门的主要领导进行多方沟通。
良好的沟通能力可以使团队内部的沟通更加清晰、有效,同时也为与其他部门之间协调开展工作提供便利。
沟通不仅仅是为了交流信息,更是为了从员工中了解思想和意见,为决策提供参考,推动部门良性的发展。
第三:领导能力部门主要领导的领导能力直接关系到部门的效率、凝聚力和士气。
一位优秀的部门主要领导应该有着较高的管理能力,以手中的团队为核心,着眼大局,富有洞察力和前瞻性,善于制定高效、明确的目标,有能力引领部门成员共同向目标前进;能够赋予员工更多的自主权,让其能够放手发挥所长,同时也能够炼出一个高度服从的团队,排除干扰,为实现目标而奋斗。
第四:亲和力部门主要领导与各位员工接触最为频繁,所以亲和力是评价一位部门主要领导的重要指标之一。
优秀的部门主要领导应该懂得关心和尊重员工,在进行沟通时善于倾听,尽可能多地理解员工的想法,体会员工的感受,解决员工的疑虑和问题。
第五:业务能力部门主要的领导应该对所在部门的业务精通,并对公司业务有较深入的了解。
在现实生活中,经常会听到因为业务水平不高而导致部门运营不畅的情况。
对业务能力要求显然是非常重要的,对员工中的能力要求也会相应提高。
总结:以上是评价部门主要领导的几个方面,其中每一项都非常的重要。
部门主要领导应该是一位全能的管理者,并且能够根据公司的实际情况,量身制定最优的运营和管理方案。
赞美领导和蔼可亲的句子

赞美领导和蔼可亲的句子赞美领导和蔼可亲的句子:1. 领导的和蔼可亲的性格让我们在工作中感受到了温暖和关怀,激发了我们更大的工作热情。
2. 领导总是以微笑和温和的语气与我们沟通,给予了我们足够的信心和鼓励。
3. 领导的和蔼可亲给我们树立了一个榜样,让我们学会如何待人接物,做到真诚和善良。
4. 领导总是耐心倾听我们的困难和建议,并给予我们及时的指导和帮助。
5. 领导总是关心我们的生活,经常询问我们的家庭情况,让我们感受到了家人般的关怀。
6. 领导对待下属始终平等对待,不分职位大小,让我们在工作中感受到了公平和公正。
7. 领导总是从员工的角度出发,为我们解决问题,使我们的工作更加顺利和高效。
8. 领导的和蔼可亲让我们在工作中充满了幸福感,我们愿意为他努力工作,为他尽心尽力。
9. 领导的和蔼可亲给我们带来了很多正能量,让我们在工作中充满了动力和激情。
10. 领导总是关心我们的身体健康,经常提醒我们要注意休息和锻炼,让我们感受到了关爱和关怀。
总结:领导的和蔼可亲让我们在工作中感受到了温暖和关怀,他们耐心倾听我们的困难和建议,并给予我们及时的指导和帮助。
他们对待下属始终平等对待,不分职位大小,让我们在工作中感受到了公平和公正。
他们关心我们的生活,经常询问我们的家庭情况,让我们感受到了家人般的关怀。
他们总是从员工的角度出发,为我们解决问题,使我们的工作更加顺利和高效。
领导的和蔼可亲给我们带来了很多正能量,让我们在工作中充满了动力和激情。
他们关心我们的身体健康,经常提醒我们要注意休息和锻炼,让我们感受到了关爱和关怀。
我们愿意为他们努力工作,为他们尽心尽力。
领导座谈会感想
领导座谈会感想引言领导座谈会是一种重要的沟通与交流形式,通常由领导与各级干部、企事业单位负责人等参与,旨在了解基层情况、听取意见和建议,进一步推动工作的顺利进行和发展。
作为一名参与座谈会的代表,我深受启发,从中收获了许多宝贵的经验和智慧。
以下是我对领导座谈会的感想和总结。
体会一:领导的亲和力和坦诚度在座谈会上,我深刻感受到领导的亲和力和坦诚度。
领导在与我们交流时,表现出极大的关心和关注,真挚地询问我们面临的问题、困难和需求,让我们感受到了他们对我们的关怀。
领导在交流中没有墙和隔阂,他们坦率地直面问题,勇于去解决和改善,这种坦诚和亲和力打破了以往的疏离感和壁垒,激发了我们的积极性和创造性。
体会二:促进信息共享和沟通座谈会为各方提供了一个良好的交流平台,促进了信息的共享和沟通。
在座谈会上,各个参与者都有机会向领导介绍自己单位或领域的工作情况、成绩和问题。
这种开放性和平等性的交流,使我们了解到其他领域的经验和思路,帮助我们发现自身工作中的不足和改进的空间。
同时,领导也通过座谈会了解到各单位的工作难点和需求,为解决问题提供了更具针对性的意见和建议。
体会三:激发工作热情和责任感座谈会不仅在形式上促进了沟通,更重要的是激发了参与者的工作热情和责任感。
领导的亲临和关切,让我们深感自己的工作受到了重视和关注。
通过与领导的交流,我们感受到了改革发展的重任和使命,激发了我们的责任感和使命感。
座谈会的召开,让我们看到了领导们对我们工作的期望和要求,激发了我们追求卓越的动力,并为更好地完成工作义不容辞。
体会四:策划和决策指导领导座谈会不仅是一个交流的平台,更是策划和决策的指导。
通过座谈会,领导们了解到各单位的问题和困难,对未来发展提出了宝贵的意见和建议。
同时,领导还对一些重大决策进行了解释和解读,帮助我们更好地理解和执行。
座谈会在一定程度上规范了我们的工作行为和方向,为我们的工作提供了有效的指导。
体会五:拓宽眼界和学习机会参加领导座谈会,给我们提供了一个拓宽眼界和学习的机会。
领导工作作风方面存在的问题及整改措施
领导工作作风方面存在的问题及整改措施作为一名领导者,工作作风的好坏直接关系到组织的士气和工作效率。
然而,我们发现在实际工作中,一些领导者的工作作风存在不少问题,这些问题主要体现在以下几方面:一、过于威严,缺乏亲和力一些领导者在工作中过于严厉,缺乏亲和力,导致与下属之间缺乏沟通和信任。
这种领导风格容易让下属产生压力和不安全感,对于组织的和谐发展不利。
二、不够开放,缺乏沟通一些领导者在工作中缺乏沟通,不愿意听取下属的意见和建议,往往是自己独断专行,这样的领导风格容易导致组织内部出现分化和矛盾,影响团队的稳定运作。
三、缺乏目标导向一些领导者在工作中缺乏目标导向,容易导致个人利益优先,忽视团队整体目标,这种领导风格容易导致组织内部出现各种矛盾和冲突,影响组织的长远发展。
针对以上问题,需要采取以下措施改进:一、提高亲和力,打造开放的工作环境领导者需要在工作中加强与下属之间的互动和沟通,增强亲和力,让下属能够更加真实地表达自己的想法和意见,同时也需要打造一个开放的工作环境,为下属提供更好的工作氛围。
二、注重沟通,倾听下属的意见领导者需要注重与下属之间的沟通,听取他们的意见和建议,总结经验,共同推进工作。
沟通可以通过各种途径进行,例如集体讨论、电话咨询、邮件沟通等等。
三、加强目标导向,促进团队合作领导者需要注重长远发展,制定明确的团队目标,同时也要关注个人利益与整体利益的平衡,为下属提供更好的成长和发展机会。
团队合作可以借助于各种项目管理工具进行,例如Gantt图、PERT图等等。
总之,领导者的工作作风是组织稳定运作的重要保障,我们需要在实际工作中不断完善和改进自己的工作作风,提高领导能力,推动组织的持续发展。
对领导个人的评价意见和建议5篇
对领导个人的评价意见和建议5篇1. 领导个人的评价:我认为领导在管理团队方面非常出色。
他具有极高的领导能力和组织能力,能够有效地指导团队成员并协调各项工作。
此外,他注重团队的凝聚力和合作精神,促使团队成员更好地相互合作以实现共同目标。
建议:不过,我认为领导在与团队成员进行沟通时可能可以更进一步改进。
他可以更加倾听成员的想法和意见,并充分考虑他们的反馈。
这样可以增强团队成员的参与感和责任感,也能更好地发掘团队成员的潜力。
2. 领导个人的评价:领导在处理紧急情况方面非常出色。
他能够冷静思考并迅速做出决策以解决问题。
他具备卓越的应变能力和问题解决能力,这对于团队工作的顺利进行是至关重要的。
建议:然而,在一些日常事务处理方面,领导可能会过于仓促地做出决策,导致一些细节没有得到充分的考虑。
因此,我的建议是,在做出任何决策之前,他可以更多地考虑各种因素,并听取团队成员的意见和建议,以制定更全面和有效的解决方案。
3. 领导个人的评价:我觉得领导是一个很有魅力和亲和力的人。
他能够与团队成员建立良好的沟通和合作关系,使他们感到被尊重和重视。
他乐于帮助他人,对团队成员的需求非常关注,这使得团队很愿意跟随他的领导。
建议:但是,有时候领导过于追求团队的和谐氛围,而忽视了一些困难的问题。
我的建议是,他可以更勇于面对困难,及时提出一些不受欢迎的观点,并以此为基础与团队一起找到解决方案。
这样可以避免问题的积累,提高工作效率和团队的整体表现。
4. 领导个人的评价:我认为领导在激励团队成员方面非常出色。
他能够激发团队成员的工作热情和创造力,使他们更加投入工作。
他善于表扬和奖励,让团队成员感受到他们的贡献得到认可。
建议:然而,有时领导在给予团队成员反馈时可能过于主观,缺乏具体的建议和指导。
我的建议是,他可以更具体地告诉团队成员他们的优点和改进空间,并提供一些建议和培训机会来帮助他们提高自己的能力。
这样可以让团队成员更有针对性地改进自己的工作。
如何评价领导的优缺点?
如何评价领导的优缺点?以下为具体评价:1、领导思路清晰,职责到人,部署到位,驾驭全局的能力较强。
2、领导个人素质高,理性思考和工作能力相匹配,为大家树立了学习的榜样。
3、领导为人随和,团结同事,关心同志,能充分调动大家的积极性,具有很强的亲和力。
4、在领导的带领下,大家各司其职,互相配合,充分发挥了合力,体现了较强的战斗力。
5、领导经常吃住在基层,公而忘私,其家庭作出了很大的牺牲。
6.领导的不足在处,领导工作的平台过于狭窄,难以体现其才能。
7.下属的心愿:希望给领导一个更大的发展空间,可以充分发挥领导更大的潜能。
下面是评价语言的范文,供你参考:1.×××同志政治上成熟、政策理论水平高、领导经验丰富,组织协调和驾驭全局能力强、作风民主务实、公道正派、清正廉洁,在干部群众中威信高。
2.×××同志政治上成熟,党性原则、大局观念强,自觉同党中央保持高度一致,对事关改革发展稳定的重大原则问题,立场坚定,旗帜鲜明。
政策理论水平高,注意从政治上、全局上思考和把握问题,善于抓大事、谋长远。
领导经验丰富,熟悉××和××工作。
担任过××××和××××的一把手,组织协调和驾驭全局能力强,决策果断。
推动工作力度大。
思维敏捷,思路清晰,有开拓创新精神。
坚持党的民主集中制原则,能够听取不同意见,善于团结同志一道工作。
事业心、责任感强,作风深入扎实,重视调查研究,关心群众生活。
公道正派,敢于坚持原则,自我要求严格,在干部群众中威信高。
3.×××同志政治上强,有较高的思想政策水平;熟悉××和××工作,宏观决策能力比较强,领导经验丰富,组织领导和驾驭全局能力强;注重抓班子、带队伍,坚持民主集中制原则,讲究领导艺术和工作方法;作风深入务实,关心群众;处事稳重,公道正派,善于团结人,要求自己严格。
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领导的亲和力
作者:周子云
来源:《现代企业文化·综合版》2011年第09期
古人云:“敬人者,人恒敬之。”人人都希望得到别人的尊重;反过来,人人都必须尊重别
人,这是一个处理人与人关系的准则。
亲和力是指一个人或一个组织在所在群体心目中的亲近感,广义的亲和力是指一个人或一
个组织能够对所在群体施加的影响力。亲和力源于人对人的认同和尊重,很多时候,亲和力所
表达的不是人与人之间的物理距离的远近,而是心灵上的通达与投合,是一种基于平等待人的
相互利益转换的基础。有句话叫:力在则聚,力亡则散。有亲和力的双方就是有共同力量表示
的双方,这种友好表示,使得双方合作在一起,有合作的意识、趋向意识,和共同作用的力
量。
领导的亲和力非常重要,具有亲和力的领导更能带领他的团队一起认真、默契的工作,并
能取得显著的成果;而缺乏亲和力的领导,常以权威及刻板的态度去要求下属。有的刚刚被提
拔的领导,为了显示他自己的权威和神气,常常板起面孔打压下属,无论员工做的事情对与
否,他都不会认真、平和地去对待,甚至连员工的报告都没有看完全,就马上板起面孔用教训
的语气指责下属,借此来树立自己的权威;有的领导认为自己是上级,就一味用自己行政职位
的影响力让下属敬畏,认为与下属保持一定距离才会有“威信”,说话才会有力度;有的领导为
了得到上级的好评和别人的尊重,爱做表面文章、投机取巧,很难认真听取下属的建议;有的
领导还会强硬地要求下属必须要尊敬他,要用什么谦卑的态度去面对他,工作上的好坏对于这
样的领导来讲并不重要,他要的是权威,要的是大家表面对他的爱戴、尊敬。这些“爱戴”在这
样的领导心里比任何工作都重要,在与员工接触的过程中,只顾权威的领导对待下属是不屑一
顾的,他只需要下属盲目的拥护,假意的跟随,唯我正确,顺之者昌逆之者亡,员工对此也是
越来越敬而远之。久而久之,表面的尊敬是有了些效果,但内心的距离拉远了,企业的凝聚力
减弱了,团队精神削减了,大家都在忙着揣摩如何取悦领导,而不是真正从自己本身的业务上
去钻研和探求。
纵观历史,战国时期的吴起做将军时,和最下层的士兵同衣同食。睡觉时不铺席子,行军
时不骑马坐车,亲自背干粮,和士兵共担劳苦,从不搞特殊。有一次,一个士兵身上长了个脓
疮,为了不让士兵的伤口化脓而发炎,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,
全军上下无不感动。吴起之所以在军中很得人心,就是因为他爱兵、亲兵,这是他治军的一个
主要方面;但这并不损伤和妨碍他的权威以及他的严刑峻法。在一次战斗中,有个士兵没有接
到命令就奋勇进击,斩获敌人两颗首级,吴起不但没有赏赐,反而下令杀之。负责执行军法的
官吏说:“将军,不能杀,这是勇武的士兵啊。”吴起说“是勇武的士兵不假,但是不遵守我的
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命令,就必须处死。”吴起的爱兵和严法,使士兵既感恩又服威,使军队更便于指挥,更具战
斗力。
其实领导的亲和并不妨碍管理的原则。一个现代的领导更需要具备多方面的知识和才能,
但有能力并不能都成为好领导,更不能代表成功,其根本差别不全在于领导水平的高低,而在
于是否能得到员工的认可和拥戴,亲和力就是从领导者个人为载体,以自己高尚的品德和人格
魅力联系和带动员工,向四周辐射而产生的影响力和组织效能,从而在员工中产生发自内心的
信任和拥戴。
古人云:“敬人者,人恒敬之。”人人都希望得到别人的尊重;反过来,人人都必须尊重别
人,这是一个处理人与人关系的准则。企业领导都希望得到下级和员工的尊重,那他必须首先
尊重他的下级和员工。微笑比训斥更显示能力;“请您”两个字具有无比的魅力。亲和力来自于
与人相处的平视状态,或者说是对等状态,即对下级,对身边的人,不居高临下,不盛气凌
人;对领导,对上层人员,不卑躬屈膝,不丧失人格。理解和宽容是领导人的大智慧,海纳百
川,有容乃大。我们需要包容差异,需要“和而不同”。理解别人的感受,察觉别人的需求,总
之,善解人意,理解员工的感受,平和严谨的处理工作上的事务。管理要有亲和力,领导要能
够与员工真正融为一体,真心关爱员工。
作为领导,欲知员工须先爱员工,欲管理须先沟通。只有及时准确知道员工在想什么、需
要什么,做到想得全、问得勤、做得细,始终保持亲和心态,真心实意关心员工的成长进步,
才能赢得员工的尊重和爱戴,才能有助于管理者开展好各项工作。管理要有亲和力,要经常找
员工谈心,了解他们的思想状况,帮他们解决思想问题。在做员工思想工作时,要本着关心爱
护的原则,从团结的愿望出发,真诚平等地交流。即使员工犯了错误,也要客观公正地进行处
理,要耐心地说服教育。
管理要有亲和力,关键是领导要能够放下架子、摆正位置,缩小与员工心灵间的距离。对
待员工,要真诚、热情、公正,多关心体贴,多帮助容纳,言而有信,行而必果;自己出现问
题时,也要善于接受别人批评,敢于自我解剖并立即改正。当然,管理有亲和力,并不是要我
们放弃原则,管理需要建章立制,但不能视“人”为生产工具,忽视人的价值和人格尊严。人和
动物的区别是有感情,“金钱”报酬不是人的唯一需求,人的最高需求是实现自身的价值。因
此,领导的亲和力来自人性化管理,有人情味,无情规章,有情操作,处处以人为本。实践证
明,越是有人情味的领导越能够成功。那些动不动就叫人“下课”的人,人们只能对他离而远
之,最终使自己成为孤家寡人。
卡耐基认为,社会上的每一个人个性各异,与这些独特的个人交往必须倾注满腔的热忱和诚
意,惟有自己表现出坦荡和真切的品质,对方才能相信自己。在这里,亲和力已不仅仅是个人品德
和领导艺术,而是现代管理理念和成功之路。亲和力是一个人综合素质的表现,在领导艺术中
占有独特的位置。
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只有融洽的干群情感,员工才会把领导的批评看作是对自己的爱护,把领导的表扬看作是
对自己的鼓励,从而自觉认真地将行为规范转化为自己的心里定势和良好习惯。