同类产品易用性与结构设计组合分析实验

同类产品易用性与结构设计组合分析实验　产品Ｉ　４３　ＴＨＥ　ＡＳＳ０ＣＩＡＴＥＤ　ＡＮＡＬＹＳＩＳ　ＥＸＰＥＲＩＭＥＮＴ　０Ｆ　ＵＳＡＢｌＬＩＴＹ　ＡＮＤ　ＳＴＲＵＣＴＵＲＥ　ＤＥＳｌＧＮ　０Ｆ　ＳｌＭｌＬＡＲ　ＰＲ０ＤＵＣＴＳ　

嘉兴学院设计学院许熠莹王以华朱宁嘉　

摘　要：为产品改良设计寻求对产品易用性研究与结构分析与的有效方法。以同类产品为研究对象，ｊ．－５产品易用性分析与产品结　构设计分析组合进行测试实验。通过实验与分析能够更清晰地呈现产品改良设计的关键结构与相似结构的优劣对比，　对产品改良设计起到有效指导作用。　

关键词：易用性产品结构改良设计　中圈分类号：ＴＢ４７　文献标示码：Ａ　文章编号：１００３－００６９（２０１４）１１－００４３—０２　

如果说产品造型是美丽的外衣，那产品结构便是产品的实体与核　心。产品结构的优劣不仅会影响产品的造型形式，更会影响产品的使　用，并最终在产品的易用性中体现出来。因此，设计师在追求造型结构　新颖的前提是将产品的易用性作为产品设计优劣的衡量标准。利用产　品易用性测试研究的方法，将其与产品结构拆解分析的方法相结合，对　产品易用性与结构设计进行组合分析，能更清晰地发现其关联性，并对　产品的改良设计起有效指导。　

一产品易用性Ｉ’　对产品的易用性有多种解释，“基于无障碍设计原则上的，能减轻　人们使用产品的负担，帮助人们更高效，更高质量地执行任务”；“产品　可以被人容易和有效使用的能力　】ｊ’；“在特定的环境中，特定的使用者　实现特定的目标所依赖的产品效力、效率和满意度　’，从各种对产品　易用性的表述中可见，产品易用的重点在于让产品适合使用者的认知　能力、使用习惯，并高效地实现功能目标，对其细分后主要体现在易学　性、高效性、易记性、低错性、满意度等五个方面。　

二产品结构　工业设计师在产品设计之初进行的概念设计仅仅是理论上的，欲　使之真正得以实现，必须在结构化的过程中具有可行　性　。产品结构可　以分为外部结构、核心结构和系统结构，核心结构是实现产品功能的关　键技术，属于内部结构，通常不与人发生直接的关系；外部结构则与人　关系密切，是构成产品形态的一个重要要素，不仅是产品功能的外在体　现，也是产品形态的重要载体；系统结构，就是相关产品之间的关系设　计，注重的是产品的各个环节及相互之间的联系　。总之，产品是由若　干零件以某种方式组合链接而成，那么从产品设计的角度，可以将结构　解释为构成产品的零部件形式及零部件间组合链接的方式。　

三产品结构与产品易用性的关系　产品结构与产品外型息息相关，同时，由于零部件间组合链接的方式　多种多样、千变万化　，即使是功能相似的同类产品，产品结构也会各有　不同。而不同的产品结构与因此而不同的外观造型会对产品的易用性产　生不同的影响。因此，以产品易用性为依据，选择更优越的结构方式，并　在此基础上组织产品外观造型设计，是产品改良设计的—种有效途径。　

箱（壳）类产品的外观件结构和造型设计的联系最为紧密，同时与　产品易用性关系也十分密切，这类产品的外观件主要是箱（壳）体类零　件，其结构设计包括组成外观件的零件分块、零件与零件之间的连接以　及零件自身的加强等　。同时，这些外部结构与人关系密切，能直接影　响产品的易用性属性。若要提高产品的易用性，将产品结构与易用性组　合进行分析更容易发现结构设计中存在的问题和解决的方法。　

四产品易用性与产品结构组合分析实验的设计　（１）产品易用性与产品结构组合分析实验的实验原理与目的　产品易用性与产品结构组合分析实验由产品易用性比较分析与产　品结构分析两部分组成。首先，易用性比较分析是通过对一组同类型　产品的易用性评价点比较分析，发现现有产品易用性设计的优点和不　足点，对关键评价点进行优劣比较排序，并获得对产品的易用性综合评　价；通过易用性满意度评价点的表格填写与数据分析，发现被测试产品　易用性满意度评价点的差别，以数据分析为基础，对满意度评价结果　进行排序，并获得产品易用性满意度评价结果。由此可比较哪种产品的　易用性会更好，更容易获得使用者喜爱。　其次，对产品结构进行分析，通过一次完整的拆装，分析产品的主　要结构组件及组装工序，列出产品的所有部件，画出产品的部件组合　图：并将拆分后的产品，制作成产品爆炸展示台，在产品结构比较中，同　类产品的结构展示台是对结构进行比较的最直观、清晰的方法。　最后，在独立的产品易用性比较分析与产品结构分析的基础上，对　两者进行组合比较与分析评价，继而获得产品改良设计的建议与方向。　（２）产品易用性与产品结构组合分析实验的实验步骤　第一步，综合讨论测试产品选择的标准，确保被测试产品的可比　性，购买产品并分组试用各组被测试产品。　第二步，在对产品试用的基础上，分组讨论产品易用性与产品结构组　合分析实验的易用性分析点和评价点，然后将分组讨论的结果综合后，制　作完成实验的统一分析评价标准。包括易用性分析表、满意度分析表。　第三步，邀请被测试人员，布置测试环境，准备测试工具。每台机　器测试水果与蔬菜各一种，各邀请一定数量人员参与使用体验，１人负　责记录测试过程、时间与评价。　第四步，对测试过程、时间与评价结果进行比较分析。　第五步，各组对被测试产品进行一次完整的拆解与组装，列出产品　所有组件，画出产品部件组合图。　４４　Ｉ产品　Ａ　机　—ｒ　丽　—厂　

囡　圈　

图１　Ａ号机部件组合图　第六步，制作产品爆炸结构展示台　。　第七步，对易用性与结构设计作组合评价。　图２　Ｂ号机部件组合图　

四以三款料理机为例进行同类产品易用性与结构设计组合分析实验　４．１三款被测试料理机介绍　综合考虑后选择了三台２００元以内的国产榨汁机为同类产品易用　性与结构设计组合分析实验的试验对象，分别是ＳＫＧ品牌ＭＹ　６１　０型号　榨汁机（Ａ号机）、德尔（ｄｅｅ１）品牌ＭＸＴＩ型号水果料理机（Ｂ号机）、美的　（Ｍｉｄｅａ）品牌ＢＬ２５ＣＩ１型号料理机（ｃ号机）。其中Ａ号机为高速离心式　果汁机，其工作原理是利用刀网每分钟几干转的高速转动把水果粉碎，　强大的离心力使果汁喷流入果汁杯，而果渣则甩进收渣桶。Ｂ号机与ｃ号　机为搅拌式榨汁机，其工作原理是靠搅拌杯底部的刀片高速旋转，在水　流的作用下把食物反复打碎。　４．２产品易用性测试与产品结构拆解比较结果　（１）产品易用性测试　表１榨汁机产品易用性计时评价数据采集与比较排序表　主：“清洗用时”的计时标准：清洗程度相同时所用时间。　分类　Ａ号机平均值　Ｂ号机平均僮　Ｃ号机平均值　次操作　梨　２　０８　３　１　３１　２　１　２４　Ｉ　

成功用时　西瓜　２　０９　３　１　４４　２　１　２０　１　安装用时　４　０９　３　２０　６３　１　２３　２　清洗用时　３６　２　２　４　１５　３　２　１５　１　

表２榨汁机产品易用　满意度分析数据采集与比较排序表　注：果汁细腻程度：时间相同果汁细腻程度，满意度评价的计分：满意＝４、　

Ａ号机　Ａ号机平均值　Ｂ号机平均值　Ｃ号机平均值　２　６７　２　２．Ｓ　３　２．８３　１　使用方便性　３．００　２　３．８３　１　２．５０　３　水果氧化比例　１．３３　３　２．３３　２　３．５０　１　果汁细腻程度　２．００　３　３．３３　２　３　６７　１　

较满慧＝３、一股＝２、不满恿＝１。　（２）产品结构拆解　通过产品拆解，将榨汁机分为功能组件、动力组件、保护组件三个　主要部分，并根据每个部件的功能划分到各个组件中，三款榨汁机部件　组合图（如图１、图２、图３）。　并将三款榨汁机所有部件整理后按爆炸效果制作成爆炸展示台　（如图４、图５、图６）。　（３）产品结构组件与易用性组合评价　Ａ号机为高速离心式果汁机，采用高速旋转研磨果块，高速旋转分　离果汁与果渣，所以结构较为复杂，导致机器部件清洗非常麻烦；由于　高速分离无法完全分离果汁，导致出汁率低且浪费水果。但高速离心式　果汁机的好处是可以获得纯果汁。　Ｂ号机功能相对单一，功能结构较为简单，因此使用与清洗都十分　方便，但测试过程中发现，果汁杯与刀架连接需要一定技巧，在第一次　使用时容易发生误操作导致操作失败，但通过多次使用后用户能够掌握　并熟练使用。　

图３　Ｃ号机部件组合图　图４：Ａ号机爆炸展示台　图５　Ｂ号机爆炸展　台　Ｉ　６　Ｃ　机爆炸糕　ｃ号机配有过滤网，在清洗时会导致不便，进料口较小，不能放入　整个水果，开关控制按钮在垂直面上，且形状不突出，机身较厚不便于　开关设备，也不易于搬动，不同模式没有通过颜色和文字来区别，视觉　识别度较低。但Ｃ号机果汁细腻程度、水果氧化程度都优于另两台。　

五产品易用性与功能结构组合分析在产品改良设计中的作用　首先，通过产品易用性测试与功能结构组合分析，能更清晰地看到　对产品易用性产生影响的功能结构，帮助产品改良设计中发现设计改　进的关键结构。在榨汁机案例中，可发现控制按键位置与结构、果汁杯　与刀架连接结构、果汁与果肉过滤结构的设计是改良设计中的关键，将　直接影响产品的易用性，最终影响用户使用体验。　其次，通过产品易用性测试与功能结构组合分析，能够更容易发现　功能结构设计对产品易用性的影响，并对同类型产品的相似功能结构　进行比较，分析产品结构的优劣对产品改良的设计方向与设计要求做出　科学准确的判断。　

总结　产品改良设计中把产品按照其结构相似性进行分类并对其进行分　析；或者把产品按照用途分类，针对具体的某一局部结构进行剖析，拆　解分析产品结构和工作原理，能引导设计师进行更多的结构改良和创　新设计　。以同类产品为比较研究对象，将易用性与产品结构组合测试　分析，对产品改良设计中发现关键结构，提出科学准确的解决方向能起　到有效的作用。但在研究过程中，也发现这种交叉组合实验的数据组合　分析方法还有很多不足，有待进一步研究与思考。一　

Ｅ京：中信出版杜，２（】ｌ０　回王效孟，徐娜于产品易用性设计　［３１赵凡浅析产品设计目的之易用性ｍ大众文艺２ｏｌｏ（２３）３９－７９　罗家莉产品结构设计的重要性及影响因素探析　］包装工程２００９（６）：ｌ２７一ｌ２９　ｆ　５ｌ许熠莹我谈在产品设计课程中开设产品解剖实验＿Ｊ】设｝１．２ｏ］２（１Ｏ）３０－３１　【６ｌ刘恒丽　于＿（产品结构设计》的教学研究探讨　１＿艺术与设计２０１０（ｔｏ）１３８—１３９　

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