规范化管理方案(精选9篇)

企业管理规范化实施方案3篇

企业管理规范化实施方案3篇 为推动企业规范管理基础工作,保障公司生产经营活动顺利进行,接下来店铺为你带来了企业管理规范化实施方案。 企业管理规范化实施方案范本一 为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。 企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。 一、规范化管理的工作内容: (一)企业发展战略规划 明确榆林斗山发展的战略目标; 明确企业成立的社会意义; 明确企业经营的服务宗旨; 明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。 (二)企业业务流程与表格设计 工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。 表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基

础。 一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。 (三)企业组织结构构建 根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。 企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确; 年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确; 核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现; 组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。 (四)企业部门及岗位权责描述 对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。 传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。 企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。 企业的岗位描述具有良好的授权的功能; 任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能; 岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。 (五)企业规章制度设计 企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。 公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。 制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。 重要地是,制定了的制度就要坚决执行。 (六)企业管理控制 管理者必须思路清晰,谋定而后动。 实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业

小区物业管理规范化实施方案(通用5篇)

小区物业管理规范化实施方案(通用5篇) 小区物业管理规范化实施方案篇1 为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。 一管理目标 物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。 二管理原则 为实现即定管理目标,追求的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则: (一)服务第一、管理从严的原则 “服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。 (二)专业管理与业主自治管理相结合的原则 在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。 (三)物管为主、多种经营的原则

公司规范管理规章制度5篇

公司规范管理规章制度5篇 条例是国家机关制定或批准的规范性文件的名称之一。在我们平凡的日常里,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。怎样写法规条例下面小编给大家带来,法规条例,仅供参考,希望大家喜欢! 法规条例篇1 一、管理员岗位职责 1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。 2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。 3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。 4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。 5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。 6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。 7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。 8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。 9、定期组织开展小区文化娱乐活动。 10、完成领导交办的其它工作。 二、保安班长岗位职责 1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。 2、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。 3、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。 4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

5、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。 6、与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。 7、完成领导交办的其他工作。 三、保安员岗位职责 1、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。 2、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。 3、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。 4、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。 5、禁止饮酒后上岗,以及其他有损公司形象的活动。 6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。 7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。 8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。 9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。 10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线,维护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区。 11、完成领导交办的其它工作。 四、停车场管理员岗位职责 停车场管理员属保安编制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是: 1、严格执行停车场管理制度。

《学校规范管理整改方案及措施[五篇]》

《学校规范管理整改方案及措施[五篇]》第一篇:学校规范管理整改方案及措施杨店学校规范管理整改方案及措施 为进一步规范学校的办学行为,提高办学效益,特制定如下方案及措施。 一、学校管理存在的问题: 1、各项规章制度有待进一步完善。以往制定的规章制度与现在的需要存在着一定的差距,需要不断修定完善。 2、人事问题。与以往相比,学校教师逐年减少,影响了管理工作的有效运行,同时也给学校管理带来了很大的难度。 3、素质问题。以目前学校师资队伍的整体素质,要想大面积提高教育质量比较困难,领导队伍和教师队伍都需要加强学习,树立终身学习观念。学校在这方面还需要多思考,充分调动大家的积极主动性,让他们把学习当作一种乐趣。 4、工作检查与指导力度不够,落实有待进一步加强。 5、学校环境建设需要加大资金投入,进一步改善学校办学条件。 二、整改措施 1、明确责任,狠抓落实。 为了让学校不断进步和发展,学校将各项工作统筹安排,分解任务,层层落实责任,人人职责明确,时时规范管理。校长主抓全面工作,教导处主抓教学管理、教师管理、档案管理,科研管理,总务处主抓后校园管理、勤管理。各部门突出重点,落实工作职责,切实把

各项工作落到实处。 2、强化督查,力求实效。 积极开展学校管理工作自查活动。进一步明确考核要求,强化检查。学校行政具体分工,加大督导检查的力度,采取综合检查与专项检查、全 面检查与重点检查、定期检查与不定期检查、明查与暗访相结合的方法,开展督导检查,全面了解和掌握真实情况,及时改进和推动教育管理工作,以取得实实在在的成效。 3、建章立制,长效管理。 进一步完善师德考核方案、绩效考核方案和岗位设置方案。全面、客观地分析学校管理的现状,找准问题、差距与不足,认真开展自查自纠,坚持用创新的精神研究修订完善本校的各项管理制度,逐步形成配套完善的长效管理机制,学校逐步走上依法管理、自主管理和创新管理的轨道。建立起完善的激励机制,形成正确的导向,推动学校各项工作的前进。 4、加强校本教研学习,使之形成长效管理机制。 总之,要针对自查和征求意见中发现的突出问题,按照“及时发现、及时整改、及时规范”的原则,查找差距、分析原因,完善措施、规定整改时限、落实整改责任,切实解决实际问题。 整改方案及整改情况 第二篇:学校规范管理年度整改措施学校规范管理年度整改措施范文为了规范学校管理,提高办学效率,根据我校实际情况,列出以

公司管理方案(精选6篇)

公司管理方案(精选6篇) 公司管理方案1 项目背景介绍: 企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。 而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的'真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;

4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。 三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。——中高层管理者能力(素质)模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。 国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质,否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所

标准化管理实施方案5篇

标准化管理实施方案5篇 LT

标准化管理实施方案5篇 篇一:机关标准化管理实施 为巩固和提高系统机关规范化管理成效,充分发挥典型的示范带动作用,进一步提高全市系统机关标准化管理水平,制定本方案。 一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观,进一步深化典型带动、整体推进的工作思路,以外树形象、内强素质为目标,以《河北省质监系统机关管理规范》(以下简称“规范”)的制度标准为基础,以一批示范带动能力强的单位为样板,推动全市系统机关标准化管理水平再上新台阶,为质监事业持续快速健康发展创造优良的环境。 二、工作目标 通过全面落实《规范》要求,狠抓机关标准化管理示范点建设和经验推广,促进系统各单位完善各项制度、明确工作职责、理清工作程序、落实工作责任、强化监督制约,建立质监理念、质量管理、内部监督、信息化管理和质监文化五大体系,保证对“事”的管理和对“人”的管理和谐统一,进一步提高机关行政效能,转变工作作风,有效避免工作中的“越位”、“错位”、“缺位”和“不作为”、“乱作为”现象,构建管理规范、运转高效、清正廉洁的服务型机关。 三、工作任务和措施 (一)完善管理制度。制度建设是实现机关标准化管理的根本,要把制度建设贯穿于机关标准化管理工作的各个方面和各个环节,以《规范》提出的21项管理内容为重点,按照各项制度框架标准的要求,围绕创新改革、转变职能、从严管理,结合本单位的实际,建立完善的制度体系,堵塞管理漏洞,重点解决管理制度不健全问题。机关管理制度至少要涵盖《规范》所要求的21项管理内容,同时在完善制度体系建设的基础上,形成本单位的《质量手册》。 (二)明确工作职责。要把明确工作职责作为推行机关标准化管理的重点,从单位各股(科)室的岗位管理入手,将各项制度和岗位责任内容量化为部门的工作职责,制定《部门工作手册》。根据《部门工作手册》,量化工作要求,明确每一个人的工作任务、目标和权限,形成《×××股(科)室工作职责分工》,重点解决职责不清、责任不明的问题。 (三)加强工作过程控制。要根据各项管理制度对所对应工作及运行环节提出的要求,建立可操作、易执行的工作流程,形成各项工作的运行程序规则。按照程序规则要求,对工作流程中的控制环节建立统一规范的《工作记录》,严格按程序办事。要把严格落实

规范物业管理实施方案(精选6篇)

规范物业管理实施方案(精选6篇) 规范物业管理实施方案(精选6篇) 规范物业管理实施方案篇1 为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。依据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。 一、总体目标 实施规范管理,保障服务质量。 二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责 1、明确前期驻点项目物业管理架构 公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员根据《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。 2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。 三、建立和完善规范的工作流程和服务标准 (一)明确客服部工作方案 标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。 1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告

报告资料包括:签约户数、未签约户数、存在问题及缘由分析、客户看法和需求分析、工作改善看法、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。 2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表,报告资料包括:工程进展状况、存在问题及缘由分析、工作改善看法、开发建设单位工作动态。 3、下周工作方案 4、合理化推举、看法 5、其他 (二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作方案 1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况,同时提出下周工作方案和重点 2、讨论分析各部门工作报告 3、讨论分析物业管理新动态 4、实施培训和沟通 5、讨论分析服务质量报告 6、其他 (三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系 1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员 2、明确工作程序

学校食堂规范化管理实施方案4篇

学校食堂规范化管理实施方案4篇 只有师生满意,学校食堂才能顺利经营并发展,因此学校食堂需要制定并实施相应的管理方案。接下来店铺为你带来了学校食堂管理实施方案。 学校食堂管理实施方案篇一 一、指导思想:诚信服务、用餐自愿;自愿参与、共同受益。 二、管理体制: 伙食团由总务处负责日常管理,根据需要设立。 1、伙食团长:郎守宏 主要职责:负责伙食团日常安全、卫生及饭菜质量的检查。 2、会计、出纳:梁伦泉宗元生 主要职责:(1)根据缴费情况,每月最后一天将下月各班用餐人数统计表交食堂。 (2)对伙食团收支设立专账,实行每月核算、经核价小组审查后当月公布。 3、保管员:向诗忠 主要职责:对原材料验货、收货、保管、发货及食品加工过程中的原料使用情况及卫生监督工作。 4、炊事班长(1人)(由在社会上聘请的一名有一定厨艺及管理经验的厨师担任) 主要职责:(1)负责小工的聘任、管理。 (2)每周一公布出当周每天的菜谱;做到营养搭配合理,同周内不重复。 (3)具体负责伙食团安全,卫生、食品加工及收发放工作。 (4)每天下午2:00将次日所需菜单材料清单交到总务处。 (5)每周五下午3:00与保管员一起提出下周原材料采购计划交到总务处。 5、炊事员:原则上由炊事班长聘请。聘请人数的确定:每100人就餐1名炊事员。

主要职责:按炊事班长的安排,保质、保量地完成伙食团的安全、卫生、食品加工及发放、餐厅卫生的打扫等工作。 6、核价小组:每学年开学前从教职中推选3名代表成立伙食团核价小组,每月末对食堂收支账务进行审查。 三、原材料的采购 (1)大宗原材料采购 肉、米、油、调料:根据食堂需要定点采购,(必须是区教委中标单位)送货上门。每次采购由保管员验货、伙食团长验称并签字,学校主管领导签字后出纳才予付款、会计做账。 (2)小宗原材料 时令蔬菜:每天采购一次,采取定点采购,送货上门。每天由保管员验货、验称、签字,当月交主管领导审核签字后,出纳给予付款、会计做账。 四、原材料使用管理 使用合理、提倡节约,坚持当天领取、当天使用的原则,由炊事班长根据需要到保管室领取原材料、保管员必须过称、登记、领取人签字,同时保管员及伙食团长要加强原材料使用过程监督,当天未使用完的肉、油等重要原材料,在当天下午3:30之前由领取人交回保管室,避免造成原材料浪费或流失。 五、学生用餐管理 (1)幼儿园、1—2年级: 由各班负责教师按缴费情况核定取饭人数,到指定窗口取饭,在餐厅划分的区域用餐。管理员负责维持用餐纪律、卫生、避免浪费。 (2)3—6年级由该班管理员带领学生到伙食团将饭菜安全地取回教室,按核定的人数分发,同时负责学生的用餐纪律、卫生、避免浪费,及时把盛饭菜桶送还到伙食团。教育学生爱惜粮食、爱护餐具等,培养学生良好的用餐习惯。 (3)师生均要到伙食团洗碗处洗碗。对不讲究卫生者严格按《食堂管理细则》处理。 六、收费

项目标准化管理实施方案(精选5篇

项目标准化管理实施方案(精选5篇) 为确保事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么你有了解过方案吗?下面是小编帮大家整理的标准化管理实施方案,仅供参考,欢迎大家阅读。 标准化管理实施方案1 为深入贯彻项目办《关于隘瑞高速公路建设管理准化活动实施方案》的通知,加强本项目部工程项目施工管理,提高项目管理水平,促进施工项目管理制度化、规范化、科学化,使工程项目安全、优质、快速、高效地完成,根据项目办有关工程项目施工管理要求,结合我项目部实际,特制定本实施方案。 一、建立完善组织机构 项目经理作为经理部的第一负责人,负责全面主持项目经理部工作和组织制定经理部各项管理制度。经理部成立以项目经理、书记、副经理、副书记、专(兼)职工会主席、总工程师、总会计师、工程部长、质检部长、财务部长、物设部长、安全部长、职工代表等为成员的项目管理委员会。 项目管理委员会负责项目内重大事项的决策与监督。定期召开一会议讨论本经理部各种重大事项并督促落实。以下事项须经项目管理委员会研究决定,并记录在案: 1、工程项目劳务施工计划与安排;

2、工程劳务施工队伍的录用; 3、工程劳务分包单价的确定; 4、根据项目经理部的提议,决定项目内员工利益分配原则及奖惩标准; 5、大宗材料采购价格和机械设备租赁价格的确定; 6、其他重大事项。 二、贯彻实施 (一)机构管理 1、项目经理负责主持确定领导、部门责任分工,并负责按照企业质量、环境、职业健康安全管理要求,实施和督促落实经理部各职能部门按照局《管理手册》对工程项目的质量、环境、职业健康安全进行控制,坚持“计划、执行、检查、处理”的循环工作方法,进行有效的控制。 2、经理部下设项目队。实行队长负责制,以承包集体成员为管理领导小组,按照经理部《项目队责任承包办法》进行承包。负责组织和实施工程的具体施工和管理,完成产品的最终实现。并接受经理部领导和业务部门的检查指导。 3、项目部内部项目责任成本以施工合同、施工设计图纸、实施性施工组织设计等实物工作量编制的施工预算而确定。经理部以编制的内部责任成本预算为依据,细化分解成各单项责任成本指标,在责任成本指标编制范围内与项目队签定责任成本承包(或责任状)范围。项目队应以质量和效益为中心,根据承包的责任成本具体内容,结合

服务员规范化管理制度范文7篇

服务员规范化管理制度范文7篇 没有完善的管理制度,任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。为了保障信息管理系统的有效运转,必须建立一整套信息管理制度,作为信息工作的章程和准则,使信息管理规范化。下面小编给大家带来服务员规范化管理制度,希望大家喜欢! 服务员规范化管理制度篇1 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 服务员规范化管理制度篇2 餐厅服务员管理制度: 1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌 2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4、仪容整洁,不擅离岗位。 5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。 7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。 8、保证地段卫生,做好一切准备。 9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。 服务员岗位职责: 1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。 2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。 3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。 4、仪容整洁,不擅自离岗。 5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。 服务员规范化管理制度篇3 服务人员应该具备的基本素质 1、语言表达能力。简洁明了。 2、服务态度,保持微笑,不应太热情 3、卫生习惯,不要太性感打扮也不能太另类。身上不要有反感的气味。 4、年纪问题,尽量在服务工作中,不要搀杂年纪长者。 5、应变能力,建立管理层,确定应急方案,当遇到客户争执问题,

幼儿园的规范化管理制度(5篇)

幼儿园的规范化管理制度(精选5篇) 幼儿园的规范化管理制度第1篇 (一)环境卫生 1、建立室内外环境清洁制度,每天一小扫,每周一大扫(星期三),分片包干,定人定点,定期检查。 2、常常保持室内开窗通风,厕所清洗消毒、玩具保持清洁,定期消毒、清洗以及绿化美、环境美。 (二)个人卫生 1、幼儿每人一巾一杯,饮水杯毛巾个人专用,每天清洗并消毒一次。 2、幼儿饭前便后要洗手。 3、饭后漱口,教育幼儿养成早晚刷牙的习惯。 4、桌面餐前要清洁擦拭并消毒,餐后要擦拭干净。 5、循环使用的'餐具每次使用后,分班级进行消毒。 6、生吃瓜果要洗净或削皮,并防止食用的污染。 7、接触儿童饮食的工作人员工作前要用肥皂和流动水洗手。 8、要求幼儿每周剪指甲一次,每天带条干净的小手绢。 9、要求幼儿服装乾净,被褥勤晒,床单一月洗一次。

10、保护视力,室内要重视采光,损坏灯具适时修理,看电视一次时间不宜过长,看时不能离得太近,电视机安置高度要适中。 11、注意幼儿用眼卫生,保护幼儿视力,正常教学月中不能看电视,中大班每天坚持做眼保健操。 12、重视幼儿的情绪,冷热适时加添衣裳,生病要立刻送医院或通知家长。 幼儿园的规范化管理制度第2篇 1、幼儿园领导要非常重视食品卫生安全工作,由园长总管,副园长主管,兼职管理人员分管,每学期要定期讨论食品卫生安全工作,要定期或不定期对食堂进行检查和督促。 2、积极搭配卫生行政部门对食堂的餐具和食品作全面检查,发觉问题,适时整改。 3、检查食堂有关证照是否齐全,工作是否持证上岗,若有无证上岗者,立刻劝退。 4、检查食堂是否严格执行各级各类关于食品卫生的法律法规和幼儿园饮食卫生制度,若有违者必需立刻查处。 5、检查食堂有否出售腐烂变质的有害食品。如发觉有腐烂变质食品,必需立刻销毁。 6、检查食堂的卫生环境是否乾净。

规范化管理制度(精选13篇)

关于标准化管理制度〔精选13篇〕 关于标准化管理制度〔精选13篇〕 标准化管理制度篇1 1、医用诊断X射线机属于射线装置,使用不当具有一定危险性,操作人员首先要从思想上强化平安意识,严格按照本操作规程使用机器。 2、医用诊断X射线机应由专人操作,操作前须参加本市专业机构举办的放射防护根底知识和相关法规的专门培训并经过考核获得上岗证前方可操作,未获得上岗证人员不得随意操作机器。 3、为使医用诊断X射线机拍摄准确明晰,操作人员应学习并掌握人体相关部位解剖构造,理解不同部位与相邻组织的关系及其他可能的影响因素,从而采取有效的投射角度加以防止。 4、操作人员应具有高度的责任感,能采用临床诊断方法确诊的受检者尽量防止采用放射诊断,以减少射线摄入量。 5、保证门灯连锁运行正常。机房曝光前必须关闭机房门并开亮工作指示灯,未经同意不得随意进入机房,候诊人员必须在候诊处依次候诊。

6、操作人员进机房前须随身佩戴个人剂量计,每两个月送交浦东新局疾病预防控制中心的专业部门进展检测,并建立个人剂量档案。 7、医用诊断X射线机拍摄前应向受检者作简要的交待,使其理解根本的辐射防护常识并获得其配合,对不适宜作放射诊断的受检者应作相应调整。 8、掌握并熟悉本医用诊断X射线机操作程序和意外情况的处理。使用前应在机器完成相关程序的正常自检后才能让受检者进入机房。 9、医用诊断X射线机出现故障时应立即切断电,撤离受检者并保护现场,及时报告上级主管部门和维修人员进展检查。 10、操作完毕后让机器及各附件复位,关闭电开关,复查无误前方可分开。 标准化管理制度篇2 1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提早填写请假条并获主管领导同意前方可,无特殊情况不得事后补办请假手续。违者一次罚款10元; 2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元,10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出

安全生产规范化管理制度(优秀7篇)

安全生产规范化管理制度(优秀7篇) 安全生产规范化管理制度篇一 第一章公司概况 广西崇左安东物流有限公司成立于____年04月,注册资金为壹仟万元人民币,经营范围是:道路货物运输,大型物件运输。法定代表人:刘斌。 第二章安全生产责任制度 总则 安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。 细则 一、管理机构及工作职责 公司安全生产第一责任人:刘斌。职务:总经理 主要工作职责是: 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。 2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并组织实施。 3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。

第二责任人:刘铭。职务:车队队长 主要工作职责是: 1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。 2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。 3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。 4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。 驾驶员的岗位职责: 1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。 2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。 3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆“三清例保”工作,保持车辆、轮胎、附属装备 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术,学习先进经验,掌握行车规律。 6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查,接受上级布署的有关任务和培训。 第三章安全生产业务操作规程 货物运输的流程:

环境卫生管理规范化制度范文10篇

环境卫生管理规范化制度范文10篇 环境卫生管理规范化制度1 第一章总则 第一条为规范环境管理体系认证工作,保证认证质量,促进合理利用自然资源,节能降耗,减少污染物的产生和排放,保护环境,特制订本规定。 第二条凡在中华人民共和国境内开展与环境管理体系认证相关的活动,必须遵守本规定。 第三条本规定所称与环境管理体系认证相关的活动,是指环境管理体系认证咨询认可培训注册等工作。 第四条环境管理体系认证遵循自愿原则,任何组织都可提出申请。 第二章管理机构 第五条中国环境管理体系认证指导委员会(以下简称指导委员会)是由国务院批准成立的部际协调机构,负责对环境管理体系认证以及ISO14000系列标准的实施工作进行统一管理。指导委员会办公室设在国家环境保护总局,负责指导委员会的日常工作。 指导委员会下设中国环境管理体系认证机构认可委员会和中国认证人员国家注册委员会环境管理专业委员会,具体负责IS014000系列标准实施的监督管理工作。 第六条中国环境管理体系认证机构认可委员会(以下简称环认委)负责对环境管理体系认证机构的认可及认可后的监督管理。 第七条中国认证人员国家注册委员会环境管理专业委员会(以下简称环注委)负责环境管理体系审核员的注册及对培训机构的认可。 第八条国家环境保护总局依据有关管理规定,负责对环境管理体系咨询机构的备案管理。 第三章环境管理体系认证管理要求 第九条凡在中华人民共和国境内从事环境管理体系认证的机构须经环认委认可;从事环境管理体系认证或咨询工作的人员及相关培训课程须经环注委注册;

环境管理体系咨询机构须到国家环境保护总局备案。 第十条拟申请环境管理体系认证的组织(以下简称申请认证的组织)可以自主选择有资格的咨询机构和认证机构分别进行环境管理体系咨询和认证。 第十一条申请认证的组织必须具备以下条件: (1)依据ISO14001标准建立的环境管理体系在进行现场审核前应运行三个月以上; (2)符合国家和地方环境保护法律法规及规章的要求。 第十二条申请认证的组织在申请认证审核时,应向认证机构提交如下证明材料: (1)由具有法定资格的环境监测机构近一年内出具的该组织各项污染物监测结果; (2)该组织所在地地(市)级以上环境保护行政主管部门出具的该组织在近一年内未因环境违法受到处罚的证明。 环境卫生管理规范化制度2 大学生活是丰富多彩的,但在这样一个发展较快而又复杂的社会里,大学生的心里往往会出现不同的心理状况。为了让大家能健康快乐的度过我们的大学生活,提高大学生的心理健康素质,我们部门坚持密切关注周边人的心理健康状况,努力做到身心两方面都健康,为创造一个和谐的校园提供有利的保障。 为使心理部能更好更有效更长久的发展下去,我部门特推行如下制度: 一考勤管理制度: 考勤管理制度是为了严肃每次考勤会议而特意制定的一项内容,其主要目的在于培养部门成员的时间观念,让部门成员能够理性而严肃地对待每一次会议。 1会议施行自主签名制度,由副部长负责统计,整理,备案。 2部门成员必须提前五分钟到达会场,不得早退,不得旷会,不得不顾缺席;请假者需说明请假的理由,负责人同意方可,否则按缺席记;迟到三次者算一次缺到,缺席三次以上者算自动退出部门。 3每人每以二十分制为基础。会议缺到者—5分,迟到者—3分,代会者—1分,请假者—1分;值班缺席者—5分,迟到者—3分,代会者—1分,请假者—1

部门管理制度(精选9篇)

部门管理制度 部门管理制度 管理制度的含义 管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。 管理制度的重要性 没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。 部门管理制度(精选9篇) 公司需要一个好的管理制度,在个部门的协调之下提升工作效率,使得公司得以发展。下面是小编给大家带来的部门管理制度(精选9篇),欢迎大家阅读参考。 部门管理制度1 为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 一、基本原则 1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度 2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。 3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。 4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。 5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。 二、管理制度

(一)公司禁止下列情形的兼职 1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。 2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。 3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。 4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。 (二)公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。 2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。 3、以职务之便向投资对象提供利益的。 4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。 (三)行为规范 1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。 2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。 3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。 4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。 5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。 6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。 7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。 8、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

6s管理实施方案及计划8篇

6s管理实施方案及计划8篇 6s管理实施方案及计划(精选篇1) 主题:蜕变,从6S开始。 方针:整理整顿,全员参与,持之以恒,提升素养。 目的:为营造一个文明和谐、整洁有序、安全高效的工作环境,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,有效节约、降低运营成本、培养全员良好的工作习惯、提升全员素质、提升企业形象,并形成良好的企业文化。范围:热水器事业部。 活动时间:20__年8月1日—20__年9月30日 活动安排: 第一阶段:成立6S推行小组 完成时间:20__年8月1日 组长: 副组长: 成员: 职责: 1、组长:负责本次活动的总体策划,拟定工作计划、推进、协调、监督、考核,对本次6S活动月的顺利推行负责。 2、副组长:负责宣传、教育培训、责任划分、拟定实施计划,监督、检查,确保顺利实施并达成目标。 3、成员:负责组织人员按计划开展实施6S工作,达成既定目标。 第二阶段:制定目标及工作计划 目标:按要求进行整改,符合验收标准。 内容: 1、8月5日确定需整改的区域及标准(定点、定容、定量)。 2、8月6日各副组长提交6S实施计划并进行宣传本次活动内容。

3、8月7日确定6S活动奖惩办法。 4、8月7日完成宣传栏制作(海报、口号、标语)及标示牌、容器请购。 5、8月15日前完成设备维修间、前段焊接、辅料仓、模具架样板区整改,验收合格。 第三阶段:宣传培训 1、8月16-20日组织全体人员参观学习样板区。 2、8月16日组织全体人员召开6S活动月启动大会。 2、8月20日宣传栏、海报、口号、标语张贴于现场。 第四阶段:全面推行实施 目标:所有范围参照样板区标准进行整改,符合验收标准。内容: 1、8月23日各成员组织本组人员按标准严格执行整改,彻底大扫除。 2、8月26日开始每日组织小组成员对各区域进行检查、评分、提出改善建议、公布检查结果(图片展示)。 3、每周总结阶段性成果,针对6S问题点进行总结、检讨、改善。 4、8月30日所有区域需符合验收标准。 第四阶段:检查与考核 1、评分标准及考核目标按照《生产现场6S管理规定》执行。 2、9月1日-27每周进行检查评分。 3、组织6S知识竞赛。 4、公布考核结果。 5、组织全体人员召开总结大会,表彰优秀单位及个人。 第五阶段:标准化 1、将6S活动纳入日常管理,长期执行。 2、将6S检查标准(定点、定容、定量)形成内部文件。 3、修订《生产现场6S管理规定》。 6s管理实施方案及计划(精选篇2) 一、目的: 1.1改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品质量、营造企业管理氛围

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