化妆品行业中的市场调研方法
市场调查方案
市场调查方案最新的市场调查方案（通用5篇）市场调查方案1一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。
尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。
大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。
因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。
本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义（一）调查目的1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。
2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目（一）消费者1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
（二）市场1、相宜本草在校园市场上所占的份额2、消费者需求及购买力情况3、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。
调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。
化妆品市场调查报告范文
化妆品市场调查报告范文篇一：化妆品市场调查报告随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。
为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%。
结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。
这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。
在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择一天几次，44.1%选择每天一次，而有18.1%的男士选择一天几次，59.7%选择每天一次。
虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。
随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。
那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。
可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。
市场调研的四种主要方法
市场调研的四种主要方法市场调研就像在大海中寻宝，有四种主要方法超厉害！问卷调查法，这可是个广撒网的好办法。
先设计好问题，就像精心编织一张渔网。
然后通过线上线下各种渠道发放问卷。
哇塞，那收回来的答案不就像一网网的宝藏嘛！注意事项呢，问题得简洁明了，别让人看半天都不明白啥意思。
要是问题太复杂，人家可不乐意答。
安全性方面，只要注意保护受访者隐私，就没啥大问题。
稳定性也不错，只要问卷设计合理，结果通常比较可靠。
应用场景那可多了去了，想了解消费者对新产品的看法？来个问卷调查呗！优势就是能收集大量数据，而且成本相对较低。
比如说，一家化妆品公司想推出新的口红系列，通过问卷调查了解不同年龄、肤质的消费者对口红颜色、质地的喜好，这多棒啊！访谈法，就像和朋友聊天一样。
找一些有代表性的人，深入地聊一聊。
可以面对面，也可以电话或者视频。
聊天的时候可别太生硬，得像朋友一样自然。
注意要引导对方多说，别自己一个人在那滔滔不绝。
安全性嘛，只要不泄露访谈内容，就很安全。
稳定性也还行，只要访谈对象选得好，结果就比较有参考价值。
应用场景也很广泛，比如想了解某个行业的发展趋势，找专家访谈一下。
优势就是能获得深入的见解和观点。
就好比你想了解一家公司的企业文化，找员工访谈，那肯定比看资料来得深刻。
观察法，这就像个侦探在暗中观察。
去实际的场景中，看看人们的行为和反应。
比如在超市观察消费者的购物选择。
注意要悄悄地，别让人发现了，不然会影响观察结果。
安全性挺高的，只要不侵犯别人隐私。
稳定性相对弱一些，因为观察到的情况可能会受到很多因素影响。
应用场景也不少，像研究消费者的购买习惯就很合适。
优势就是能看到真实的行为，而不是听别人说。
比如说观察小朋友在游乐场玩什么游戏，就能知道哪种游乐设施最受欢迎。
实验法，就像做科学实验一样。
设置不同的条件，看看会有什么结果。
比如改变产品的包装，看看销量会不会变化。
做实验可得严谨，控制好变量。
安全性方面，只要不涉及危险物品，一般都没问题。
化妆品调查报告分析
化妆品调查报告分析化妆品调查报告分析(通用3篇)化妆品调查报告分析篇1调查背景：随着人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%。
化妆品市场越来越壮大，外国进口产品也不断涌入国内，也出现了许多问题。
调查目的：为了了解中国化妆品市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对化妆品中国消费市场进行了这次调查，从中我对化妆品市场的概况进行了分析。
调查内容：随着人们生活水平慢慢的提高，人们对化妆品的追求也越来越高。
外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国化妆品需要上税价位会高。
化妆品行业整体趋势全球化妆品行业的零售额达253亿美元，而且持续5年强劲而稳定的增长趋势，尤其从1997年以每年11、7%的增长率递增。
另一方面，据分析家预测，虽然化妆品行业近几年来销售业绩节节上升，但就整个行业来讲缺乏革新的观念，因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位的危机。
虽然近5年来化妆品行业不断涌现新品，但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妆品市场日益成熟的今天，生产商和销售商也面临着越来越大的挑战。
各式各样女性美容时尚杂志及广告也成为推动化妆品行业革新的调研报告调研报告格式调研报告写作技巧市场调研报告大学生调研报告一个重要因妆品牌争先恐后推出其新品牌，其中脸部化妆品表现最为出众，占全球销售市场35%的份额，比较著名的品牌有露华浓的skin lights和shin—brightening系列，lvmh旗下的纪梵希也准备推出两到三款星级产品以巩固其在行业中的地位。
口红又是整个脸部化妆品中占有率最大的一部分，达30%，市场投资力度的加大以及各品牌相继推出的各式口红是市场蓬勃发展的重要因素。
为了提升销售业绩，许多生产商还选定了中老年消费群，推出抗衰老口红，取得了相当不错的反响。
化妆品调研方案汇报ppt课件
1200的有8人，所占比例为5.4%；一个月1500的有16人，所占比例
为10.9%；一个月1700的有1人，所占比例为0.7%；一个月2000的
有3人，所占比例为2%。
精选PPT课件
12
（二）购买与问题分析 1.对自己皮肤的了解情况
以上数据显示，在147名调查者中，对自己皮肤非常了解
的有11人，所占比例7.5%；比较了解的47人所占比例
精选PPT课件
3
01 PART ONE
调查目的
精选PPT课件
4
调查目的
1.了解泸职院大学生化妆品消费情况
2.分析泸职院大学生购买化妆品的影响因素，和主 要渠道，为今后化妆品的销售提供参考。
3.培养我们查阅资料。调查采访、信息处理件
5
02 PART TWO
调研方法
精选PPT课件
14
3.使用化妆品的类型
上面柱形图数据显示，在147被调查者中，化妆
品主要用于洗发水的有32人，所占比例21.8%；化妆品
主要是护肤品的有80人，所占比例54.4%；化妆品主要
是沐浴露的有14人，所占比例9.5%；而选择其他的有
21人，所占比例14.3%；现在消费者使用化妆品的主要
目的大多数都是为了护肤。精选PPT课件
当中，喜欢抽奖的有18人，喜欢现金返还的有39人，
喜欢送实物礼品的有30人，喜欢现场打折的有60人，
可见多数人喜欢的促销方式是现场打折。
泸州职业技术学院
化妆品市场调研方案
商学院
14市场营销1班
小米2组
组员： 何姣、唐志林、罗伟、段小叶、陈博文、唐萍
精选PPT课件
1
01 调查目的
目录
2023年化妆品电子商务行业市场调研报告
2023年化妆品电子商务行业市场调研报告近年来，随着人们对生活质量的要求不断提高，化妆品电子商务行业形势逐渐兴起。
这种趋势也成为各种品牌入驻的市场竞争的重要展示场所。
据市场调研报告显示，化妆品电子商务行业的市场规模逐年增长，未来发展前景良好，具有巨大的市场潜力和消费魅力。
一、化妆品电商市场发展现状化妆品电商在中国的发展可以追溯至十年前的2009年，当时，化妆品在传统零售渠道中表现不俗。
然而随着电子商务时代的来临，一些小众品牌开始进入电商渠道，这也逐渐打开了化妆品电商市场的局面。
2010年~2014年，腾讯旗下的微信商城、淘宝商城等纷纷推出秉持忠实用户的品牌，在实践中获得不菲的商业成功。
在京东、天猫等大型电商平台的带动下，整个化妆品电商市场规模迅速扩大，并逐渐形成以品牌为核心的定位体系。
二、化妆品电商市场发展前景化妆品电商的市场规模逐年增长，2018年中国化妆品电商市场规模预计达到333.1亿元人民币，预计未来三年市场复合增长率将达到41.2%，市场规模预计将达到880亿元人民币。
在消费升级的时代，化妆品的需求不断增长，特别是高档化妆品的需求，因此化妆品电商产品线也进一步完善，为人们提供了更高品质的消费服务。
三、化妆品电商消费者群体化妆品电商的主要消费者以年轻女性为主。
随着消费水平的提高，男性消费者也逐渐加入内。
他们注重品质和口碑，更加关注品牌传播和品牌专业性。
在年轻消费者中，消费贵重的高端化妆品成为主流。
男性消费人数相对较少，但消费水平较高，对品质和价值标准要求较高。
四、化妆品电商特点1.广阔的营销空间。
在电商平台中，品牌可以进行更全面的推广和宣传，吸引更多的潜在消费者。
2.品牌化营销规模扩大。
在品牌化前置条件下，各品牌可以基于自身传播优势在化妆品电商平台上获得更大的影响力。
3.体验式营销推广空间增大。
化妆品电子商务线上零售流程透明，商品规格及性能特点一目了然，更易于消费者进行选择。
五、化妆品电商的发展趋势1.全渠道营销成为必要选项。
美妆护肤品类消费者需求分析及市场开拓策略
美妆护肤品类消费者需求分析及市场开拓策略第一章消费者需求分析总览 (2)1.1 消费者需求概述 (2)1.2 市场调研方法与数据来源 (3)1.3 消费者需求趋势分析 (3)第二章消费者人口特征分析 (4)2.1 年龄结构分析 (4)2.2 性别分布分析 (4)2.3 地域差异分析 (5)第三章美妆护肤品市场现状 (5)3.1 市场规模与增长趋势 (5)3.2 市场竞争格局 (5)3.3 市场细分领域分析 (6)3.3.1 面部护理市场 (6)3.3.2 彩妆市场 (6)3.3.3 护肤品市场 (6)第四章消费者购买行为分析 (6)4.1 购买动机分析 (6)4.2 购买决策过程 (6)4.3 购买渠道选择 (7)第五章品牌满意度与忠诚度分析 (7)5.1 品牌满意度调查 (7)5.1.1 调查方法 (8)5.1.2 调查结果 (8)5.2 品牌忠诚度分析 (8)5.2.1 分析方法 (8)5.2.2 分析结果 (8)5.3 品牌形象塑造 (8)5.3.1 产品定位 (8)5.3.2 营销策略 (8)5.3.3 企业文化 (9)5.3.4 品牌传播 (9)5.3.5 社会责任 (9)第六章美妆护肤品消费趋势 (9)6.1 绿色环保趋势 (9)6.2 功能性产品需求 (9)6.3 个性化定制需求 (10)第七章市场开拓策略总览 (10)7.1 市场定位策略 (10)7.2 品牌推广策略 (11)7.3 渠道拓展策略 (11)第八章产品创新与研发 (12)8.1 产品创新趋势 (12)8.2 研发投入与回报 (12)8.3 产品生命周期管理 (12)第九章市场营销策略 (13)9.1 价格策略 (13)9.1.1 成本控制与定价 (13)9.1.2 分层定价 (13)9.1.3 优惠策略 (13)9.2 促销策略 (13)9.2.1 节假日促销 (13)9.2.2 线上线下联动 (13)9.2.3 跨界合作 (14)9.3 公关与广告策略 (14)9.3.1 媒体投放 (14)9.3.2 社交媒体营销 (14)9.3.3 公关活动 (14)9.3.4 合作伙伴关系 (14)9.3.5 企业社会责任 (14)第十章市场风险与应对策略 (14)10.1 市场风险分析 (14)10.1.1 宏观经济风险 (14)10.1.2 行业竞争风险 (15)10.1.3 消费者需求变化风险 (15)10.1.4 法律法规风险 (15)10.2 应对策略制定 (15)10.2.1 增强品牌竞争力 (15)10.2.2 深入了解消费者需求 (15)10.2.3 严格遵循法律法规 (15)10.2.4 加强渠道建设 (15)10.3 长期市场规划 (15)第一章消费者需求分析总览1.1 消费者需求概述我国经济的快速发展，居民生活水平的不断提高，美妆护肤品市场逐渐成为消费热点。
化妆品包装市场调查报告
化妆品包装市场调查报告一、市场概述化妆品包装是指用于包装化妆品的外包装材料和容器。
随着人们对美的追求和对个人形象重视的不断提高，化妆品市场快速发展，进而推动了化妆品包装市场的增长。
化妆品包装具有保护化妆品、提高产品形象、促进销售等多种功能，因此在化妆品行业中具有重要地位。
二、市场规模根据市场调研数据显示，过去五年化妆品包装市场保持了较高的增长速度。
预计到2025年，全球化妆品包装市场规模将达到800亿美元。
其中，亚太地区是最大的市场，占据了全球市场份额的40%以上，而北美和欧洲分别占据了25%和20%的市场份额。
三、市场趋势1.绿色环保包装的兴起随着人们环保意识的提高，消费者对绿色环保包装的需求也越来越高。
化妆品企业开始将绿色环保理念引入包装设计中，使用可降解材料和循环利用包装，满足消费者对可持续发展的需求。
2.个性化包装的流行消费者越来越喜欢个性化定制化妆品包装，希望能够在产品上体现自己的个性和品味。
因此，化妆品企业开始推出多样化的包装设计，满足不同消费者的需求，从而提高产品的市场竞争力。
3.创新包装设计的重要性随着市场竞争的加剧，化妆品企业开始注重创新包装设计。
通过不同的材质、形状和结构设计，提高包装的吸引力和品牌辨识度，从而吸引更多消费者并提升产品的销售额。
四、市场竞争化妆品包装市场竞争激烈，主要由一些大型跨国化妆品企业主导。
这些企业拥有雄厚的资金和技术实力，在包装设计和研发方面具有一定的竞争优势。
同时，还有一些专业化妆品包装供应商提供定制化的包装解决方案，为化妆品企业提供包装服务。
五、市场前景六、建议1.化妆品企业应重视包装设计和研发工作，加强创新能力，提高包装的吸引力和竞争力。
2.化妆品企业应关注环保意识，使用可降解材料和循环利用包装，满足消费者对绿色环保包装的需求。
3.化妆品企业应根据不同消费者的需求，推出个性化包装设计，提高产品的市场竞争力。
4.化妆品包装供应商应加强技术研发和服务能力，为化妆品企业提供定制化的包装解决方案。
化妆品行业的市场销售数据分析
化妆品行业的市场销售数据分析随着人们对美的追求不断增加，化妆品行业在近年来蓬勃发展。
化妆品作为一种日常生活必需品，其市场销售数据对于企业的发展和消费者的需求了解至关重要。
本文将对化妆品行业的市场销售数据进行分析，以揭示该行业的发展趋势和消费者的偏好。
一、市场规模分析化妆品行业的市场规模是衡量该行业发展的重要指标之一。
根据最新的市场调研数据显示，全球化妆品市场规模持续增长，预计到2025年将达到1.2万亿美元。
其中，亚太地区是全球最大的化妆品市场，占据了全球市场份额的40%以上。
中国市场作为亚太地区的重要组成部分，其市场规模也在不断扩大。
二、销售渠道分析化妆品的销售渠道多样化，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道的兴起使得消费者可以更加方便地购买到心仪的化妆品，线上销售额也在不断增长。
根据数据显示，线上销售额占据了整个化妆品市场销售额的30%以上。
而线下渠道，如专柜、超市等传统销售渠道仍然占据着重要地位，尤其是在一些消费者更加注重产品体验和咨询的情况下。
三、品类销售分析化妆品市场的品类繁多，包括护肤品、彩妆品、香水等。
根据市场调研数据，护肤品是化妆品市场的主要品类，其销售额占据了整个市场销售额的50%以上。
这与现代人们对于皮肤保养的重视程度密切相关。
其次是彩妆品和香水，这两个品类的销售额也在不断增长。
四、消费者偏好分析消费者的偏好对于化妆品行业的发展至关重要。
根据市场调研数据显示，消费者对于天然有机化妆品的需求不断增加。
越来越多的消费者开始关注产品的成分和安全性，对于不含有害物质的化妆品更加青睐。
此外，消费者对于品牌的认可度也是影响购买决策的重要因素。
知名品牌的产品往往更受消费者的信赖和喜爱。
五、市场竞争分析化妆品行业的市场竞争激烈，各大品牌争相推出新品和促销活动以吸引消费者。
根据市场调研数据，市场份额前几名的品牌包括欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等。
这些品牌凭借其优质的产品和良好的品牌形象在市场上占据了一定的份额。
化妆品市场分析
中国化妆品市场分析报告在化妆品行业，消费者性别不同，年龄不同，购买的特点也大为不同。
例如不同年龄的女性对护肤品的选择就有明显差异，就我国而言，欧珀莱、可伶可俐、碧柔深受年轻女性的青睐；中年女性则认为大宝是适合自己的洁肤护肤品牌，选择玫琳凯和雅芳的比例也高于青年女性。
再者，收入多少、学历高低也直接影响着购买者的购买特点。
1.地理变数按地理变数细分市场就是把市场分为不同的地理区域，如国家、地区、省市、东部、西部、南方、北方、城市、农村、山区、平原、高原、湖区、沙漠等。
以地理变数作为市场细分的依据，是因为地理因素影响消费者的需求和反应。
各地区由于自然气候、交通通讯条件、传统文化、经济发展水平等因素的影响，便形成了不同的消费习惯和偏好，具有不同的需求特点。
由于我们中国的沿海城市发展比内陆城市发展快，素质比西部高，消费层次不同，所以在沿海城市化妆品比在内陆市场比较好。
2.人口变数在中国，东西部人口分布不均，中国东南部面积占全国总面积的43％，而人口数量占总人数的94％以上，所以化妆品在东部市场好。
3.心理变数在市场营销活动中，常常出现这种情况，即在人口因素相同的消费者中间，对同一商品的爱好和态度截然不同，这主要是由于心理因素的影响。
市场细分的心理因素十分复杂而广泛，涉及消费者一系列的心理活动和心理特征。
主要包括消费者的个性、生活方式、社会阶层、动机、价值取向、对商品或服务的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏程度以及对企业促销活动的反应等。
下面我们就其中的部分因素加以说明。
化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一.它经历了从无到有,从小到大的巨大变化.1987 年的产值仅18 亿元,生产企业只有100 家左右,发展到2000 年, 全行业的销售收入已经达138 亿元,拥有3000 多家生产企业.从1987 年到2000 年, 化妆品行业产值的年均增长率达到18%左右.国际化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势.据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告, 国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右, 而另一家全球市场调查公Euromonitor 的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势1．品牌竞争状况目前我国化妆品市场上,国际化妆品企业的品牌有:欧莱雅集团:"巴黎欧莱雅,美宝莲,卡尼尔,兰蔻,碧欧泉,赫莲娜,薇姿,理肤泉,欧莱雅专业美发,卡诗"等.宝洁公司:"玉兰油,SK-Ⅱ,飘柔,海飞丝,潘婷,沙宣,润妍,伊卡露"等.联合利华:"夏士莲,力士,旁氏"等.法国LVMH 集团:"迪奥,CD,纪梵希"等法国产香水:"爱琪美,莲娜丽姿,欧洲之萃,香奈尔"等巴黎贝丽丝香水有限公司:"贝丽丝"意大利的"范思哲"丝宝公司的:"丽花丝宝,舒蕾,洁婷,美涛,柏兰,风影"等.资生堂的"欧珀莱,资生堂".雅芳化妆品公司:"雅芳".深圳靳羽西化妆品有限公司的"羽西,阿迪达斯".安利公司:"雅姿"郑明明化妆有限公司的"郑明明".自然美(NB)集团的"自然美".香港丽丝达:"小护士".中国本土化妆品企业的品牌有:上海家化:"六神,清妃,美加净,佰草集,COCOOL,高夫,梦巴黎".北京三露厂:"大宝".奥尼化妆品有限公司:"奥尼,西亚斯,百年润发".珠海姗拉娜化妆品公司:"姗拉娜品牌,喜肤品牌".四川可采实业有限公司:"可采眼贴膜"广东雅倩化妆品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉丽"等.由此可见,目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较,在数量和质量方面,都还处于弱势.根据中华全国商业信息中心2001 年和2002 上半年发布的市场销售统计结果,我国彩妆第一品牌是:美宝莲,其次是郑明明,宝璐丝,欧珀莱, 羽西,欧莱雅,露华浓,姬芮(Za)等;护肤第一品牌是欧珀莱,其次是郑明明,玉兰油,羽西,自然美,欧莱雅,SK-Ⅱ,资生堂等;发用品第一品牌是飘柔,其次是伊卡露,潘婷,海飞丝,沙宣,舒雷等;香水类的第一品牌是:CD,其次是纪梵希,贝丽丝,清妃等.图表1 上海,北京化妆品品牌市场销售情况彩妆类护肤类洗发护发类香水类品牌占有率% 品牌占有率% 品牌占有率% 品牌占有率% 2002 年6 月份上海美宝莲22.72 欧珀莱15.94 伊卡露13.03 CD 19.52郑明明9.54 郑明明9.39 飘柔8.57 清妃5.8北京欧珀莱15.76 飘柔8.66 CD 19.41SK-Ⅱ6.75 潘婷6.44 贝丽丝13.292001 年12 月份上海美宝莲22.72 欧珀莱15.94 飘柔13.03 CD 19.52郑明明9.54 玉兰油9.39 温雅8.57 莲娜丽姿5.8北京欧珀莱15.76 飘柔8.66 CD 19.41资生堂6.75 舒蕾6.44 纪梵希13.292,我国化妆品的流通业态从我国化妆品流通业态的状况来看,小厂家的化妆产品没有后向整合能力,靠低价格优势在批发市场或小商品市场销售.但小商品批发市场目前信誉度不高,品牌产品很少在小商品批发市场出售.而是通过自身的后向整合能力,采取在百货商店或药店设立专柜,开设化妆品连锁店,品牌专卖店,服务于专业市场等销售方式.图表2 我国化妆品的流通业态序业态形式门店特色经营特色进货渠道1 批发无店铺进货成本较低从厂家进货2 小商品批发市场经营面积大,客流大,批零兼营品牌多,价格低,产品信誉差, 假冒伪劣产品充斥其中从厂家进货3 百货商场地理位置好, 客流大, 化妆品部一般设在首层, 对消费者的吸引力大综合经营各类化妆品,一般为国内,国际知名品牌,信誉好.在化妆品销售终端中占主导地位. 从批发商或厂家直接进货.4 综合性连锁连锁经营的大超市或大卖场.一般设在居住区,客流稳定. 经营面积大,经营品种多,价格为主要竞争手段.以中低档,基础性化妆品居多.批零兼营. 从批发商或厂家直接进货.5 化妆品连锁店以连锁经营形式拥有多家门市店. 专业从事化妆品销售,价格优势明显. 不同门店统一从厂家直接进货6 品牌专卖店店铺独立由厂家投资开办, 或由厂家特许经营, 全面展示品牌产品, 有助于提升品牌形象. 直接从品牌厂家进货.7 专业市场主要指美容美发院和美容美发学校. 产品质量难以保证, 三无产品多. 一般从批发市场或厂家进货.8 药店以销售药品为主的零售商店. 在药店承租柜台出售健康用化妆品. 从厂家直接进货.9 直销无店铺厂家将产品直接销售给消费者,减少流通环节,具有价格优势和产品质量的保证. 厂家直接进货.10 电子商务无店铺通过网络传递信息,降低信息交互成本. 从批发商或厂商直接进货.国外化妆品的营销策略:自我销售:如直销,邮购销售,电话销售,电视销售等. 其中直销的规模比较大.雅芳于1886 年创建于美国纽约,至今已有114 年历史.年销售额45 亿美元,在125 个国家销售近16000 种不同的产品.雅芳一直采用直销方法. 这种销售的关键是调动推销人员的积极性,一般根据销售收入高低得到相应报酬;定期组织推销竞赛,成绩优异者可以得到各种奖励.在营销策略方面,欧美品牌中有许多企业常常采用让利,打折扣,赠送礼品等方式吸引顾客.但也有一些公司例外,实行产品统一价,任何时候都不打折扣.目前世界名牌化妆品公司已开始起用网络营销.化妆品企业网络营销工程内容,目前包括培训工程和服务工程两部分.前者是通过对企业进行简单实用的网上化妆品营销知识的普及和操作技能的培训, 提高企业对网络应用的认识和技巧; 后者是组织化妆品网络服务商和平台服务商为企业提供上网发布信息和商机搜索服务,网上客户需求管理与分析等一系列的化妆品技术和咨询服务.n 我国化妆品以1,2,3,4 四种业态形式为主,批发(第1 种业态形式)仍是我国化妆品的主要通路,生产商与批发商之间关系密切.根据1999 年中华全国商业信息中心全国重点大型零售商场的销售统计,化妆品类商品全年销售额288169 万元,接近当年化妆品销售额(300 亿元)的10%.占商场总零售额的3.2%.n 化妆品连锁店的规模还比较小.n 品牌专卖店规模较小, 目前比较著名的只有上海家化开发的"佰草集" 系列产品.n 欧莱雅公司旗下的薇姿(Vichy) 品牌是世界第一个进入药房销售的化妆品. 1996 年进入中国,也开辟了我国化妆品在药店销售的先河,并已在我国取得了初步成功,据《中国经营报》报道,2001 年薇姿被评为消费者最喜爱的化妆品品牌第三位.n 直销自1990 年进入我国,发展很快,但由于国内这方面立法滞后,在发展的过程种出现很多问题,于1998 年被全面禁止.2001 年我国加入WTO 后,就直销立法成为我国须遵循的入世承诺之一,目前《外商投资企业从事直销业务规定》正在进行立法调研.该法的制定将使直销在中国被重新合法化,一些以直销为主要经营渠道的外商将重获生机.如安利公司的产品.n 网上购物由于受制于国内物流及结算系统,未形成规模.上海家化股票成功上市后,将募集资金的20%投向了销售公司的建设.目前上海家化产品的50%由公司所属经营部直接销售给最终消费者; 另外50%通过批发形式销售给直供商,由直供商通过其他销售渠道进行销售.3,我国化妆品各细分市场分析一, 我国化妆品行业正处于从成长期向成熟期过渡的发展阶段:一般行业以销售额来做分析数据, 但目前我国化妆品行业的还没有有关销售额的详细统计,由于该行业的产销率比较高(在90%以上),我们可以用该行业的生产产值来做为分析的基础.从图中的数据来看,我国化妆品行业正处在从成长期向成熟期过渡的阶段.这一时期行业发展的特点是:一般行业发展周期包括幼稚期,成长期,成熟期和衰退期.幼稚期的投资特点:高风险,低收益;成长期的投资特点:前期属于投机机会,高风险,高收益,而在成长期后期,市场需求基本饱和,产品的销售增长率减慢,迅速赚取利润的机会减少,受优胜劣汰规律的作用,生产厂家的数量在大幅度下降之后开始稳定下来;成熟期的投资特点: 行业增长速度降到一个适度的水平, 技术创新成为行业增长的重要因素;成熟期的投资特点:原有较大企业垄断了整个行业的市场,各自占有一定比例的市场份额,利润较高,风险稳定,新企业较难进入,厂家与产品之间的竞争手段逐渐从价格手段转向提高质量, 改善性能和加强售后服务, 投资风险较低, 收益较稳定.衰退期没有投资价值.我国化妆品行业,经历了产品同质,无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后,随着加入WTO,国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国,化妆品产品出现高,中,低档产品,同种产品,不同质,出现了产品之间的差异性,使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段.目前该行业产值增长率逐渐下降,部分化妆品市场已经基本饱和,名牌产品的市场占有率基本稳定, 说明该行业已经进入成长期后期,很快将进入成熟期发展阶段.二, 我国化妆品各细分市场分析结论清洁,滋润化妆品,是我国发展较早的化妆品,市场已经基本饱和,主要生产厂家在市场中相对稳定,产品竞争已经是以品牌的竞争为主,产品的分类更加细化.该类产品已经处在成长期的后期,部分产品已经进入了成熟期.美化化妆品市场上,除了一些国际品牌产品的市场销售比较稳定外,我国本土化生产企业的产品质量还普遍比较低,名牌产品非常少,今后随着人们生活水平的提高,对美化化妆品的需求还会逐渐加大,美化化妆品正处在成长期发展阶段.因特殊用途的化妆品,在技术上要求比较高,同时又要接受特殊的审批程序,所以它的发展相对比较慢.目前该类产品的品种较少,产量较低,新产品开发风险相对比较大,因此该类产品目前还处在幼稚期发展阶段.三, 化妆品行业风险汇报分析结论综合以上有关清洁,滋润,美化,特殊用途化妆品的生产,销售和有关市场需求等方面的因素,目前中国化妆品行业主要产品的投资价值与投资风险的状况可归纳为:1)清洁,滋润类化妆品的投资收益比较接近,清洁类产品的投资风险略大于滋润类产品.2)滋润,美化类化妆品的投资风险比较接近,美化类产品的投资收益明显大于滋润类产品.3)特殊用途化妆品由于处在发展初期,投资收益较高,投资风险也较高.四, 化妆品行业未来发展趋势由于我国化妆品行业固定资产投入小,市场细分明显,产品多样化的特点,使规模效益在生产成本上表现得不显著.新企业的资本进入壁垒较低,据业内人士介绍,开办一家化妆品生产企业只需50—100 万元,企业可以直接投资,还可以以OEM 的方式切入.但进入行业之后,资本规模直接影响企业在销售和研发上的投入,而这两方面因素决定了企业的可持续竞争力.销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌, 研发上的高投入可提高产品差别性,提升产品外延或附加值,因此,产品的价格较高, 市场占有率也较高,例如宝洁,欧莱雅,联合利华等国际跨国公司的投资策略.而资本规模若太小,则不免在研发经费及营销管理支出等方面捉襟见肘,导致产品价格低,市场占有率也低的竞争劣势.因此,我国化妆品企业而言,当务之急都是提高产品附加值,大型企业可以通过提高产品档次,继而达到提高产品利润率的目的;中小型企业可以着重开发自身特色,与大型企业形成分工协作,相互补充的生产格局.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
化妆品行业中的市场调研方法市场调研在化妆品行业中扮演着至关重要的角色，它可以帮助企业
了解消费者的需求和市场趋势，进而制定出更具针对性的营销策略。
随着科技的发展和市场环境的变化，化妆品行业中的市场调研方法也
在不断创新和演变。
一、定性研究方法
定性研究方法通过深入访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者的主
观意见和感受，帮助企业理解消费者的需求、态度和行为。
在化妆品
行业中，定性研究方法可以用于产品定位、品牌策略、市场沟通等方面。
1. 深入访谈：深入访谈可以通过面对面或电话等方式进行，让受访
者畅所欲言地分享他们对于化妆品的喜好、购买习惯、使用体验等。
这种方法可以获取到更加个体化和具体的消费者见解，有助于产品研
发和策略制定。
2. 焦点小组讨论：焦点小组是由一组相关的消费者组成，以小组形
式进行讨论，通过集体交流来了解消费者在特定话题上的看法和态度。
对于化妆品行业来说，焦点小组可以帮助企业针对不同消费群体的需
求进行分析和理解。
二、定量研究方法
定量研究方法通过大规模的问卷调查、销售数据分析等方式来获取
大量的统计数据，帮助企业了解市场规模、市场份额、消费者偏好等
信息。
在化妆品行业中，定量研究方法可以用于市场规模估计、产品
定价、市场占有率等方面。
1. 问卷调查：问卷调查是通过一系列问题来收集和分析数据，可以
通过在线、线下等方式进行。
在化妆品行业中，可通过问卷调查获取
消费者对于不同品牌、产品特性、购买渠道等方面的评价，进而进行
市场细分和目标市场定位。
2. 销售数据分析：企业可以通过分析自身的销售数据，如销售额、
市场份额、销售渠道等信息，来了解产品的市场表现和竞争优势。
此外，还可以借助第三方数据平台，如零售监测数据、社交媒体数据等，进一步了解市场趋势和消费者行为。
三、课题研究方法
课题研究方法是指通过设立特定的研究课题，采用不同的方法和途
径来探索和解决相关问题。
在化妆品行业中，课题研究方法可以用于
市场需求预测、产品创新、竞争分析等方面。
1. 产品评估研究：通过对现有产品的评估和比较研究，了解产品在
市场上的竞争力和优劣势。
可以采用实验室测试、用户体验研究等方法，对化妆品进行功效评估、成分分析等，进一步指导产品研发和改进。
2. 市场趋势研究：通过对市场动态、消费趋势等的观察和分析，预
测未来市场的发展方向和趋势。
可以结合可行性研究、竞争对手分析
等手段，为企业的市场战略和产品策划提供参考和支持。
综上所述，化妆品行业中的市场调研方法包括定性研究方法、定量研究方法和课题研究方法。
企业可以根据自身的需求和研究目的选择合适的方法，并结合多种方法的优势来进行全面的市场调研，从而更好地满足消费者需求、抓住市场机遇。