电子政务培训
电子政务实践教学软件(3篇)
第1篇一、电子政务实践教学软件的定义电子政务实践教学软件是指基于计算机技术、网络技术和数据库技术，为电子政务相关课程提供实践教学环境的一种软件。
它能够模拟真实电子政务工作场景，让学生在虚拟环境中进行实际操作，提高学生的实践能力和综合素质。
二、电子政务实践教学软件的功能1. 模拟电子政务工作流程：电子政务实践教学软件可以模拟电子政务工作流程，包括公文流转、审批、信息发布、在线咨询等，让学生了解电子政务工作过程。
2. 提供政务数据资源：软件中包含丰富的政务数据资源，如法律法规、政策文件、统计数据等，方便学生查阅和学习。
3. 培养实践操作能力：通过模拟电子政务工作场景，学生可以实际操作政务系统，提高实践能力。
4. 促进团队合作：电子政务实践教学软件支持多人在线协作，有助于培养学生的团队协作能力。
5. 评估学习效果：软件可以自动记录学生的操作过程，方便教师评估学生的学习效果。
三、电子政务实践教学软件的特点1. 实用性强：电子政务实践教学软件紧密结合实际工作需求，具有较强的实用性。
2. 模拟度高：软件模拟真实电子政务工作场景，使学生能够在虚拟环境中体验实际工作。
3. 灵活性好：软件可以根据不同课程需求进行调整，满足不同教学需求。
4. 互动性强：软件支持师生互动，提高学生的学习兴趣。
5. 安全可靠：软件采用加密技术，确保数据安全。
四、电子政务实践教学软件在我国的应用现状近年来，我国电子政务实践教学软件得到了广泛应用。
以下是一些应用实例：1. 高校教学：许多高校将电子政务实践教学软件纳入电子政务相关课程，提高学生的实践能力。
2. 政府部门培训：政府部门利用电子政务实践教学软件对工作人员进行培训，提高工作效率。
3. 行业应用：部分企业将电子政务实践教学软件应用于企业内部管理，提高企业信息化水平。
4. 社会培训：电子政务实践教学软件也被用于社会培训，培养更多电子政务人才。
五、总结电子政务实践教学软件在推动我国电子政务发展、培养电子政务人才方面具有重要意义。
《电子政务》复习资料
《电子政务》复习资料1一、单选题1. 下列哪项不是政府流程再造的目标？（）A. 流程便捷化B. 行为规范化C. 过程人性化D. 规则法律化2. 从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（）。
A. 战略流程B. 操作流程C. 保障流程D. 组织内流程3. 信息化是指以信息为主要资源、以（）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A. 计算机技术B. 通信技术C. 信息技术D. 网络技术4. （）是CSCW的基本任务，它要求CSCW应用系统为各协作成员提供方便、可靠的信息采集、访问、修改和删除机制。
A. 多媒体群组通信B. 个体活动管理C. 群体协作管理D. 信息共享5. 实施电子政务的政务外网必须与互联网实现（）。
A. 物理隔离B. 逻辑隔离C. 直接连接D. 不连接二、简答题1、简述电子政务的内涵。
2、组织虚拟是一种规模较小，但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。
请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
3、政府业务流程再造的内涵及特点。
4、简述政务微博应如何管理。
三、论述题1、分析电子政务发展的难点和制约因素，并论述未来电子政务的发展趋势。
答案1一、单选题1-5 DACDB二、简答题1、简述电子政务的内涵。
借助现代信息技术、通信与网络技术，同时要有信息基础设施和软件技术的支撑；电子政务以信息管理为基础，处理的是与行政管理有关的公共事务；要对政务的组织架构、运行方式、行政流程进行重组和再造，使其在信息技术的支持下更高效地运行。
2、组织虚拟式一种规模较小，但能发挥主要职能、难于确定边界的、虚实结合的新型政府组织形式。
请比较组织虚拟状态下的政府与传统政府的差别。
3、政府业务流程再造的内涵及特点。
政府业务流程再造（Government Process Reengineering，简称GPR）是指政府以提高服务质量和自身工作效率为目标，对组织内部及组织之间的流程进行重新设计和组织，并优化人力和设备资源的过程。
电子政务复习资料
七是加强督导工作。省卫生计生委、省公安厅、广东出入境检验检疫局分别组成3个督导组对深圳、珠海、佛山、梅州市等口岸城市进行督导，重点督查高流动人员场所、口岸、医院等重点场所及病例检测、隔离、转运、治疗等关键环节。
G2G模式是电子政务的基本模式
示例:
G2E电子政务主要内容包括政府工作人员利用信息技术办公，与同事通过网络开展协作，利用机构的内部网络接受在职培训，以及政府部利用电子手段评估工作人员的表现等。G2E模式主要包括建设办公自动化系统、政务管理信息系统和决策支持系统。
G2G是上下级政府、不同地方政府和不同政府部门之间实现的电子政务活动。
三、电子政务下的日常工作管理
电子政务环境下的人力资源管理包括哪些内容？
一、电子政务下的岗位管理
二、电子政务下的招聘与录用管理
三、电子政务环境下的绩效管理
四、电子政务环境下的薪酬管理
五、电子政务环境下的人才培训管理
简述政府办公决策的一般过程。
政府决策活动是一个动态的过程，由多个环节构成。一般来说，决策过程在逻辑上包括以下几个阶段。
3、移动政务：主要是指移动技术在政府工作中的应用，通过诸如手机、PDA、无线网络、蓝牙、RFID等技术为公众提供服务引。
1、简述突发公共事件的分类
自然灾难
事故灾难
公共卫生事件
社会安全事件
2、简述突发公共事件的特征：
难以预测
难以有效防御
难以彻底根除
3、简述应急管理指挥过程(图5-16)
警情认定
楚雄州电子政务协同办公、移动办公-上课
及流程恢复；
7、特殊意见处理：用于删除拟稿阶段相关的处理意见信息；
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六、功能操作介绍---个人工作台
8、信息提醒开通：用于当前用户开通系统中设置的几种文件到达提醒 功能； 9、领导秘书配置：为领导用户配置秘书，以便秘书为领导进行系统内 的协助事务处理； 10、审批登记薄查询：所有登记完成的审批公文的记录查询； 11、审批登记薄管理：所有登记完成的审批公文的记录管理； 12、领导公务日程管理：秘书对领导公务日程的信息进行日常的维护， 以提醒领导相关的日程； 13、领导公务日程查询：用于查询所关联的领导的公务日程信息；
在系统中进行核发，无需再走审核相关流程
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功能操作介绍---发文管理
发文流程分为3个阶段：
1、拟稿阶段，其主要的操作动作为：拟 稿、核稿、领导签发、公文规范审核； 2、成文处理阶段，主要包括：排版整理、 登记、复核、校对、用印、核发； 3、发文阶段：可以完成发文、补发、归 档、返回成文再出理操作； 各阶段负责人在提交下一人进行核稿、 领导签发等操作完成后，会自动回到各 阶段负责人手中；支持套红，盖章，在 线编辑，痕迹保留
3、进一步转变政府职能，改进管理方式
4、降低行政成本，形成行为规范、运转协调、 公正透明、廉洁高效的行政管理体制。 5、用户将不受时间和空间的限制，得到 各种资源
智能化办公特点
无纸化
办公
协同办公 系统
1、智能化办公将实现多级使用，与其它相关
智能化 办公
县市互联的文件传输
2、文件传输速度加快 3、保障可靠性的同时，快速实现文件的上传 下达
快捷菜单栏包括首页， 个人信息和退出按钮， 可以帮助用户快速返 回首页，修改个人信 息和退出本系统
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电子政务题库参考答案
电子政务题库参考答案《电子政务》试题库五）、名词解释1、信息: 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。
如何赢得领导对电子政务的重视——2007年第五期全国政府系统政务信息化培训班第二组分组讨论报告
统的整合，以实现跨 部门 、 地区的 跨
网络 资源共享 。
路径二、 拓展 电子政务应用领域。
按照 “ 加强为 民服务 、 提高机关工 作效率 ”的总体要求 ，在专家型领导
几百万甚至上千万来建设 电子政务十 分困难 。 他们创新思路 ， 分别和 电信 、
订 了电子政务 建设 目标 责任 书 ， 不少
路径二、“ ” 压 。
在领导对 网络 文化 有了初步认识
州市 也与所属 县 （ 、区 ）签 订 目标 市
责任 书 ， 得了 明显 的成效 。五是 出 取 台 《 子 政 务 年 度 建 设 任 务 指 导 电 书》 ，加 快 网络 建设 与整 合 ，加 大应
电子政务的建设 、维护和 发展 需 要持续的资金投入 ，离 不开领 导的重 视和支持 。在领导对 电子政务的运用
展 电子政 务的工作热情 。 后，按照 然
《 国家电子政 务总体框 架》、《 ０ ６ ２ ０－ ２ ２ 年国家信息化 发展 战略》 以及省 ００ 里的相关规划 ，借 鉴先行地区经验与 做法 ，结合本地实际 ，制定 本地 区的
开设公务员上 网行为监测等新型应用
项目， 大限度地发挥电子政务的优势 最 与功 能 。
（ ）精通 政 务 ，对 电 子 二 政 务 不 甚 了解 的 学 习型 领 导
此 类领 导精通政 府的 业务 工作 ， 清晰政府 各部 门的 工作流程 ，囿于电 子政务工作在不 少地方刚刚起步 ，对 电子政务工作 了解不深 ，但他们 乐于
先向银行贷款建设 ，建成 了内网办公
内外网 ； 建设协同办公系统 ，优化重
组 业务流程 ，促进 原先分散 的业务系
电子政务考试试题及答案文库
电子政务考试试题及答案文库一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务是指：A. 电子技术在政府内部的应用B. 政府通过电子方式提供服务C. 政府的数字化转型D. 政府内部的电子邮件系统答案：B2. 以下哪项不是电子政务的主要特点？A. 提高透明度B. 提高效率C. 降低成本D. 减少服务答案：D3. 电子政务的核心目标是：A. 实现政府信息化B. 提升政府形象C. 提高政府决策质量D. 所有选项都是答案：D4. 在电子政务中，G2G模式指的是：A. 政府对政府B. 政府对企业C. 政府对公民D. 企业对企业答案：A5. 电子政务实施过程中，以下哪项不是必要的技术支持？A. 数据加密技术B. 网络安全技术C. 人工智能D. 纸质文档管理答案：D6. 电子政务的实施可以有效地：A. 减少政府开支B. 增加政府工作人员C. 降低政府服务质量D. 减少政府与公众的互动答案：A7. 电子政务中，公民可以通过以下哪种方式与政府互动？A. 政府网站B. 政府热线C. 政府邮箱D. 所有选项都是答案：D8. 电子政务的实施可以：A. 减少政府工作量B. 增加政府的行政负担C. 减少公众对政府的信任D. 增加政府的决策难度答案：A9. 电子政务的安全性主要依赖于：A. 硬件设施B. 软件系统C. 法律法规D. 网络安全措施答案：D10. 电子政务的实施可以促进：A. 政府信息公开B. 政府信息保密C. 政府信息垄断D. 政府信息闭塞答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？（BCD）A. 提高政府的行政成本B. 提高政府服务的透明度C. 提高政府服务的效率D. 增强公众对政府的信任12. 电子政务的构成要素包括：（ABCD）A. 政府信息资源B. 政府业务流程C. 政府服务对象D. 政府决策支持系统13. 电子政务的安全性需要考虑以下哪些方面？（ABC）A. 数据保护B. 系统安全C. 用户认证D. 纸质文档的物理保护14. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持？（ABD）A. 网络技术B. 数据库技术C. 纸质文档管理D. 信息安全技术15. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展？（ABD）A. 政府决策的科学化B. 政府服务的便捷化C. 政府工作的复杂化D. 政府管理的现代化三、判断题（每题1分，共10分）16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
《电子政务》形考(含答案)
《电子政务》形考(含答案)第一部分分章练习第一章绪论一、单选题：1、（）是中国电子政务的雏形。
（ D ）A金桥工程 B金关工程 C金卡工程 D三金工程2、（）标志着电子政务在中国正式起步。
（ D ）A三金工程 B网络技术的应用 C办公自动化和信息化 D政府上网工程3、电子政务产生的时间：（ D ）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务的特点是：（ ABCD ）A以信息技术为工具 B以政府数据为中心C以业务应用为动力 D以便民服务为目的。
2、电子政务发展的阶段有：（ ABCD ）A起步阶段 B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段 D网上处理事务阶段三、名词解释：1、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。
2、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。
3、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。
四、简答题：1、发展电子政务的意义有哪些？①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作；②可以缩减甚至取消中间层次，见胡政府运作环节和程序，降低成本；③可以扩大政府政策的影响；④可以防止信息垄断，保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策；⑤为人民提供便利，密切政府与公众的联系；⑥可以减少企业行为的盲目性，同时也是一个重要的国际服务的窗口。
五、论述题：试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。
政务信息教程课件PPT课件
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《电子政务培训课件》
台前县人民政府办公室
采集信息，除了上述6个渠道外，还有一个不可忽视 的辅助途径，就是收集积累资料。
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《电子政务培训课件》
台前县人民政府办公室
一、应把握的信息写作特点
信息写作总体可总结为：及时、准确、全面。就写作而言，其特点和要求 集中起来8个字：“简练、具体、精确、明白。”
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《电子政务培训课件》
台前县人民政府办公室
简练——言简意赅、开门见山、直截了当。
信息不允许长篇大论（不包括专期信息），领导同志不允许信息语言罗嗦、 堆砌，容不得空话、废话、套话。这就要求撰写信息时，要字斟句酌，反复 推敲，力争做到“字字珠玑，句句铿锵”，使撰写的信息短小精悍，一般在 400字以内。如《全国首个平安建设老干部促进会在台前县成立》近日，该 县制定了《台前县平安建设老干部促进会章程》，成立了平安建设老干部促 进会，共吸纳原县、科级离退休老干部会员40余名入会。仅61个字就反映出 我县在平安建设中所采取的新做法和新举措，先后被省、市采用。用精练的 语言反映重要的情况，使信息既不显得臃肿、累赘，又不失其丰满、充实。
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《电子政务培训课件》
台前县人民政府办公室
五是信访信息渠道
通过信访渠道获取对领导决策、了解基层情况 有参考价值的信息称之为信访信息。信访，是人民 群众来信来访的简称。一定意义上讲，信访是党和 国家的政治“气象台”，是社会稳定情况的“晴雨 表”， 可以直观地反映基层干部群众的情绪、呼声、建议 等。
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《电子政务培训课件》
台前县人民政府办公室
精确——对事实的性质、程度、空间、时间 及前因后果等叙述必须准确无误
精确——就是在撰写信息中，对事实的性质、程度、空间、时间及前因后果等叙 述必须准确无误，不能含糊其词，不能模棱两可，不能夸大也不能缩小，使撰写出 来的信息能够真实、准确地反映事实原貌。如《台前县2006年度扶贫开发工作成 效显著》一是按照“统一规划、分步实施、整村推进、重点突破”的要求，整体推 进扶贫重点村建设，圆满完成了12个村整村推进扶贫开发任务。二是利用市、县 扶贫培训基地和劳务用工协作单位，举办电脑操作、电动缝纫、电焊、电工、电子、 服装裁剪等劳务技能培训班，共培训贫困劳动力3540人，输出农民工3186人。三 是对全县所有贫困村的贫困户进行建档立卡，实行动态管理，完成全县10．65万 贫困人口、3万余户的建档立卡工作，实现了户有卡、村有册、乡有簿、县存微机 档案。四是认真做好扶贫开发小额信贷试点工作。去年以来，共发放贴息贷款750 万元，扶持445个贫困户发展了种植、养殖、小型加工等致富产业，加快了贫困群 众脱贫致富步伐，全县共解决9700贫困人口的温饱问题，该县因扶贫工作成绩突 出受到省政府通报表彰，获得专项奖励资金50万元。这条信息就是用实事和数据， 以点代面客观地反映了我县2006年度扶贫开发整体工作，被省、市采用。
电子政务的概念、有关名词
电子政务的概念、性质和意义关于电子政务（ Electronic Government（E－Government））的概念，国内外没有形成统一的表述，叫法也各异，如政府办公自动化、电子政府、数字政府、政府信息化等。
随着时代的发展，电子政府的概念和内涵还在不断深化和拓展，但其基本的内涵是一样的。
即“电子政务是政府机构利用网络通讯与计算机等现代信息技术将其内部和外部的管理和服务职能进行无缝隙集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合，政府部门重组后，通过政府网站大量频繁的行政管理和日常事务按照设定的程序在网上实施，从而打破时间、空间及部门分割的制约，全方位的为社会及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务”。
根据上述界定、电子政务至少包括了三层含义：一、电子政务必须借助信息技术和数字网络技术，依赖于信息基础设施和相关软件的发展。
二，电子政务并不是简单地将传统政府服务进行简单网上移植，而是要对其进行组织结构重组和业务流程再造。
电子政务的建设是一项复杂的系统工程，是对传统政府管理的重组、整合和创新，不仅是技术创新，而是包括管理创新、制度创新在内的社会的全面创新。
三，电子政务的目的是要大力利用网络通讯与计算机等现代信息技术更好地履行政府职能，塑造一个更有效率、更精简、更公开、更透明的政府，为公众、企业和社会提供更好的公共服务，最终构建政府、企业、公民和社会和谐互动的关系。
电子政务堪称政府管理的革命。
随着信息技术广泛应用和互联网的迅猛发展，国民经济和社会信息化水平的高低已经成为衡量一个国家综合实力的重要标志。
政府作为信息资源的最大拥有者理应成为信息社会的中心节点。
电子政务成为推动国家信息化发展的重要力量，建设电子政府，开展电子政务无疑具有重要的理论价值和实践意义。
主要表现在：推动公共行政理论发展与创新；转变政府管理的观念；重塑政府业务流程、降低行政成本，提高行政效率；提高决策的科学化、透明化、民主化，强化政府监管的力度，加强廉政和勤政建设。
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Байду номын сангаас
2020/11/28
电子政务培训
•电 子 政 务
•一、 电子政务简介
•二、 电子政务的发展状况
•三、政府内部电子化公务处理系
统
•四、政府电子化公共服务系统
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电子政务培训
一、电子政务简介
1. 什么是电子政务？ 2. 电子政务的目标和意义？ 3. 电子政务的形式和分类 4. 为什么政府高层要强调加快步伐？
• 政府与政府之间的互动包括：
• 首脑机关与中央和地方政府组成部
门之间
•• 政中府央面政向府企与业各的级互地动方主政要府包之括间：
•• 政政府府向的企各事个业部单门位之发间布的各种方针、
• • 政政政策府府、对与法居公规民务、的员行活和政动其规，他定实政；际府上工是作政人府员
•
• •
面 信 定 各 公 公•向••••••居政 供向 、 种 共 园息政之民企 企 填 参 对的府居 办 证 部 等服府实间对业 报 加业 政各向务民 事 件 门 ）缴质的政纳 各 政面 府企种（所 程 的 （ 的纳上互府向 工税 种 府事公提 序 管 如 服比的都动的政 作统 采共业供等理学务如各是。活计购府的服单的）和校等让种政动信的意务位服防、居税府，息活见。颁民务伪医款向除和动反发知，院和企了包馈报的包、道费事包括等表各括图政用业括：。种：书府；单个证馆的按位人照规、政提应
•（•电3在子）经政济提务和建高信设行息是政全今质球后量化一加和个快时效发期率展我；的国情信况息下化，工一作个的信重息点化。的政
府是的••（（已提关45升键经））国。成家为增 促和一强 进地个政 社区国府 会全家监监球或管督竞地争区和力在服，全务争球能得竞力经争济中和的社竞会争发力展要“素先之机一”；
•让信息化带动工业化 •——这是国家发展战略！
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3. 电子政务的形式和分类
•形
¨ 信息发布
式
¨ 内部办公自动化
¨ 网上交互式办公
¨ 部门间协同工作
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分 类 按用户不同可分为5种模式：
•1．政府对政府(G2G) •2．政府对企业(G2B) •3．政府对居民(G2C) •4．企业对政府(B2G) •5．居民对政府(C2G)
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二、电子政务的发展状况
1. 国外电子政务的发展 2. 我国电子政务的发展
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国外电子政务的发展大致经历了四个阶段：
• 1）起步阶段 • 2）政府与用户单向互动 • 3）政府与用户双向互动 • 4）网上事务处理
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国外电子政务的发展
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1. 电子政务的定义
• 所谓电子政务，就是政府机构应用现代信 息和通信技术， 将管理和服务通过网络技术进 行集成 ，在计算机网络上实现政府组织结构和 工作流程的优化重组 ，超越时间和空间及部门 之间的分隔限制 ，向社会提供优质和全方位的、 规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
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问题讨论:
Q1 电子政府与电子政务有什么区别？
•答：电子政府是指用现代信息手段实施管 理服务的现代政府机构。
电子政务是指国家机关综合运用现代 信息技术进行政务管理与服务的行为。
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Q2 电子政务与传统政务的区别？
•答：办公手段不同 行政业务流程不同 与公众沟通方式不同
全 球 美 国 英 国 新加坡 日 本
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2000年7月，在日本冲绳举行了西方 八国首脑会议，发布了第一份国际性的 信息技术宪章《全球信息社会冲绳宪章》
•这次大会意义重大，它向我们昭示了信 息技术革命将如何加速经济的全球化进程， 与工业革命一样将成为人类历史上新的一 页。正是在这个意义上，这次会议也将作 为“IT峰会”而载入史册。
•简言之: 电子政务 ＝ 政务信息化
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2. 电子政务的目标和意义
目 标使公民能更加方便地与政府互动，得到政府的服务
（点击不超过3下就要能获得所需服务和信息）
提高政府的工作效率，改善其绩效。 改善政府对公民的反馈
•以信息为中心？
•以公民为中心！
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• 2000年对62个国家(其中，39个为发展中国家、23个 为发达国家)所进行的调查，89%的国家都在不同程度上着 手推动电子政务的发展，并将其列为国家级的重要事项。事 实上，电子政务已经迅速地列入了所有工业化国家的政治日 程。
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•我国政府上网工程分为三步走：
•第一阶段：网络应用基础平台的建设 •全国地县级以上的政府机关有50％以上已实现了初步的 联网基础工程建设。
意义
用先进科技促进生产力发展 用先进文化促进社会主义物质文明和精神文明建设 代表最广大人民的根本利益，为人民服务 ❖ 信息化是当今世界科技、经济与社会发展的重要趋势； ❖ 是我国加快实现工业化和现代化的必然选择； ❖ 大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全
局的战略举措。
•总之：电子政务建设是今后一个时期我国信息化工作的重点。
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电子政务培训
美国
¨ 2000年底，建成“第一政府网” 全国上网人数比例已超过50% ¨ 2001年，出台“政府纸张消除法案” ¨ 2004年，将实现80%的政府无纸化办公
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府要求应该填报的各种信息和表格；
以及缴纳各种罚款等，更重要的是开
辟居民参政、议政的渠道，使政府的
各项工作得以不断地改进和完善。
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政府加快电子政务建设的理由
•（•1党）的为十六了大应提对出加要入“世大力贸推组进织信后息的化挑”、战“；推行电子政
•（2） 加快政府职能转变；
务”。
•第二阶段：上网的政府机构实现电子化办公 •建设基于数据库的内部和外部信息平台和信息发布机制
•第三阶段：政府机关通过网络实现无纸办公 •不同政府机关之间通过网络交换信息、下达文件和指示， 政府机构网上电子办公和网上商业的电子商务将融为一体， 一般用户可通过网络办公务等。
•目前状况： •第一阶段已大部分完成； •第二、第三阶段成为电子政务建设的重中之重