企业文化及制度培训共33页文档
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企业文化培训(文字版)-15页文档资料
企业文化培训教案一、职业的发展规律：1、大学毕业生必经的三个阶段：适应期——学习期——发展期2、成长的两条道路：老板；职业经理人。
3、认清自己的角色：案例：1、老板有时候骂你不是骂这个人的对错，他骂的是你这个角色，所以有时候人跟角色要有很清晰的判断，你以为老板骂的是你这个人，有些时候就会心生怨恨，其实老板不是骂你，而是骂你这个人后面代表的角色。
2、客户拒绝你，请问拒绝的是人吗？不是人，而是这个角色。
人跟角色一定要有一个很清晰的认识。
3、伊丽莎白回到家里，你看她跟先生的对白，回到家门口就开始敲门，“女王回来了。
”，老公在卧室看电视，突然听到有人敲门，老头子理都没有理，继续看电视。
没有办法，她就说，“伊丽莎白回来了”，老头子还是看电视，继续不理他；她没有办法，只好说“好了，你老婆回来”，门才打开了。
要搞清楚，门口是我的太太，不能说女王回来了，角色就搞错了。
4、伟大的摄影师不会跟你讲，“来，笑一个”，这些摄影师都是很初级的，有人给我拍照，来笑一个，我马上就走，太低级了，一个摄影师能让你无形之中微笑，这才是高级的。
所以我们一定要懂得对角色有一个新的看法。
5、舟舟，1978年4月1日出生，这一天正是愚人节，舟舟患有第21队染色体综合症，属于先天愚型儿，智商只有30，属于重度弱智，也就是说终其一生，智力只相当于四五岁的孩子。
但是舟舟的庆幸在于父母有学识有修养，后来发现舟舟在音乐上有灵感，于是培养他引导他，给他机会和平台，后来他成为了全世界独一无二的演奏家。
世界上43个国家元首观看舟舟的演出，请他共进晚餐。
舟舟有43个国家元首请他吃饭，那你们有多少呢？大家可以换算一下。
6、这个老太太，不管任何场合你一看，你知道这是农村的老太太。
来自河南农村的常秀峰，以前不曾读书写字，小外孙女就问他奶奶，农村是什么样子，于是她就给他画出来了。
结果画画公布出来以后，受到了很大的好评，被人称为“梵高奶奶”。
这个老太太把自己看懂了，闹了半天，她是一个画画天才。
企业文化培训讲义(PPT 54页)
（北京 Nhomakorabea上海、广州）
我们总结上面这个故事的规律，可以给地域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
我们把地域文化再次缩小一个范围，就是职业文化，那么什么是职业文化，我们 还是通过一个故事来看：
• 有一个人坐着热气球在天空中漂浮，迷了路，他把热气球降下少许向地面的一位路人问 路。
• 回答三：开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰淇淋和热狗，你们的车就不会在路上
爆胎了”
回答四：把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎者给与处罚。
（中国、巴西、美国、日本）
从上面的这个故事，我们可以发现民族文化具备以下几个共 同点：
• 具备特定国家人士的显著行为特征 • 具有很强的传统性和广泛性 • 可预见的重复性行为模式 • 靠社会共有的价值观来约束
有一家公司要招聘10名员工，在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者，开榜那天小强看到 榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被邻居及时发现抢救了过来。
这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故障错误，导致了小强 的落选，正当这意外消息传来之时，发生了以下的事情。大家能否根据以下事情猜猜小强应聘的是 哪个国家的企业吗？我先给出大家提示（中国、美国、日本、法国）
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民族文化的影响，说出了不同的答案， 我将答案列举出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他们参加当年各种先进评比的资 格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
我们总结上面这个故事的规律，可以给地域文化下个定义那就是：
• 带有浓厚的地域人色彩 • 对同一地域群体的人有极强的吸引力 • 非同一地域群体的价值取向差异性明显
我们把地域文化再次缩小一个范围，就是职业文化，那么什么是职业文化，我们 还是通过一个故事来看：
• 有一个人坐着热气球在天空中漂浮，迷了路，他把热气球降下少许向地面的一位路人问 路。
• 回答三：开着玩笑对兄弟俩说：“假如今天不是考试，而是吃冰淇淋和热狗，你们的车就不会在路上
爆胎了”
回答四：把兄弟俩分开询问，对坦白者给予奖励，对坚持说谎者给与处罚。
（中国、巴西、美国、日本）
从上面的这个故事，我们可以发现民族文化具备以下几个共 同点：
• 具备特定国家人士的显著行为特征 • 具有很强的传统性和广泛性 • 可预见的重复性行为模式 • 靠社会共有的价值观来约束
有一家公司要招聘10名员工，在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者，开榜那天小强看到 榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被邻居及时发现抢救了过来。
这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故障错误，导致了小强 的落选，正当这意外消息传来之时，发生了以下的事情。大家能否根据以下事情猜猜小强应聘的是 哪个国家的企业吗？我先给出大家提示（中国、美国、日本、法国）
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民族文化的影响，说出了不同的答案， 我将答案列举出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
• 回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他们参加当年各种先进评比的资 格；三是报告家长
• 回答二：半年内不许他们踢足球
企业文化与福利制度培训共58页
理念，使人们 通过企业的管 理体系来认识 和了解企业的
颜色等等，使 人们一眼就能 够识别出你的
工时，对他们 言行的感觉来 判断你企业的 形象。
运作机制。
企业。
自身发展所确 定的战略意图 、服务宗旨、 价值观等等， 使人们了解： 我是谁，我是 什么样的。
企
业
文
化
的 四
服 饰
手
个
维
度
理念
责价精任心值神心观
职场纪律
• 2.廉政与保密 • 2.1 在公司任职期间，不得兼职。 • 2.2 廉洁奉公，忠于职守，不利用职权或职务上的
影响谋取不正当利益。
• 2.3谨慎处理供应商、施工单位和投标单位等利益相 关者的宴请、娱乐活动。
• 2.4除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工 不能从事下列活动：
• （1）以公司名义考察、谈判、签约； • （2）以公司名义提供担保、证明； • （3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； • （4）代表公司出席公众活动。
用人理念
►不强求最优秀的人，但强调任用最合适 的人； ►注重员工能力与岗位要求相匹配，注重 团队成员的最优配置； ►注重内部晋升提拔、充分开发员工潜能， 实行竞争上岗、末位淘汰的用人机制； ►遵循企业与员工同增值的双赢理念。
职场纪律
• 1.工作纪律 • 1.1准时上下班，各司其职，保持办公室安静。 • 1.2上班时间不阅读与工作无关的书报，不浏览与工
企业文化与福利制度培训
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
企业文化模板(共30张PPT)
诵完毕再
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培训 宣导
机制 保障
标杆 示范
仪式 强化
互 参
落地方法七 互动参与
征文比
n 以核心价值观 文比赛，可以 释，也可以是 惯的详述或案
n 在全公司组织 奖征集活动。
落地方法七 互动参与
微信互
n 发布前新采纳 （不含原有价 n 发布后，诠释 对行为、案例
企业文化落地
有人说，企业文化不过
您认为呢？如何
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企业文化
n n n n n n n
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落地方法三 培训宣导
会议宣
从上到下，从文化发布
逐级进行企业文化的宣
力资源部/企业文化
落地方法三 培训宣导
新人培
开发《××公司企业文化
工实施至少3小时
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愿景/使命/核 企业LOGO及诠 倡导与反对行 员工行为规范 企业高压线； 企业大事记； 企业文化形成
落地方法一 成文入册
企业文化
n 企业核心价值 n 以价值观主导 n 以故事为主导
亚马逊公司企业文化案例分析PPT课件( 33页)
法则一：改善
• 凤凰城物流运营中心
• “改善角”
• 人们以小组为单位，每个小组针对一 个话题，用几天时间去讨论，然后把 改进建议与措施贴在“改善角”，供 大家交流分享。
• “在办公室是无法‘改善’的，只有 在仓库现场可以去‘改善’、去解决 问题。有时用一个什么工具、模型试 一下，就知道有没有效果。”
超过除沃尔玛外的所有美国实体零售商
5、亚马逊 - 商业收购（扩张战略）
• 1998年，亚马逊收购了。 • 1999年6月，亚马逊收购了Alexa。 • 2003年，亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手
en:CD Now。 • 2004年，亚马逊收购了中国的卓越网。 • 2008年8月26日，收购西雅图新兴企业Tastemakers旗
Amazon六大核心价值观
Customer Obsession
Ownership
Bias for Action
Frugality
High Hiring Bar
Core Values
Innovation
六大核心价值观
• Customer Obsession 爱顾客至着魔的程度 • Ownership 责无旁贷 • Bias for Action 重视行动到偏执的程度 • Frugality 节俭 • High Hiring Bar 雇员工要求高标准 • Innovation 创新
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
企业文化管理制度JYC
自动车床
第23页 共38页
制造能力介绍
注塑成型
• 随着公司的成长，为能更好的服务客户，我司目前拥有10多台先进的塑胶 射出机以及配料系统、模具维修车间等附属设施。多年的生产经验培养了优 秀的技术人才，持续的新技术研究使公司掌握各种不同的材料、不同方式的 精密塑胶零件射出能力。
车间一角
注塑机
装配线
第24页 共38页
ISO证书
SGS检测报告第27页 共38页主要 Nhomakorabea测工具、设备
角度尺
硬度计
数显卡尺
镀层测厚仪
盐雾机
铬氏硬度计
牙规
自制止通规
自制止通规
第28页 共38页
部分产品介绍
中压开关配件
低压开关配件
电脑服务器导轨
锁头
卫浴配件
卫浴配件 第29页 共38页
课程大纲
公司的发展历程
公司的企业文化 公司生产技术及产品展示
第36页 共38页
第37页 共38页
制造能力介绍
金属表面处理
• 为了能为客户新产品更快的开发以及品质交期的稳定,公司于2007年在灌口 先锋电镀区设立了电镀课,目前主要提供金属表面镀锌(三价铬和六价铬) \ 镍\铬\银等服务.
车间一角
盐雾测试
药水测试
第25页 共38页
质量方针与政策
质量方针：
精益求精 一流品质 诚信为本
品质政策：
向客户提供满意的产品和服务是我们永恒的宗旨； 从第一次到每一次把工作做好是我们行动的准则； 用先进的技术制造优质的产品是我们不懈的追求； 以持续的培训来提高员工素质是我们品质的保证。
第31页 共38页
物质福利
1、社保（五险） 3、年资奖 5、开工红包 7、妇女节 9、儿童节 11、中秋节 13、尾牙节 15、优秀员工奖
企业文化培训完整版PPT课件
企业文化要弄清：
我是谁？ 我为谁？ 我做谁？
企业为什么要导入企业文化？
外压
内需
企业文化
为什么要导入企业文化：企业外在压力
?目前公司在同业中的定位在哪里？行业的未 来发展趋势如何？同业竞争对手各自的优劣 势是什么？ ?市场在变，各公司趋于同质化，无绝对的优 势可言。如何能够在管理上有所创新，抢占 市场先机? ?顾客的要求越来越高，目光更多地集中在谁 的品牌硬，信誉好，管理强，企业如何形成 良好的口碑进而影响顾客的决择?
我们从这个故事可以看出：
.具有群体意识的行为特征 .当事者高度认同的价值观 .具有可观察到的规律性
这就是 —— 文化
企业文化培训目的
吸引人才
使员工迅速全面地理解企业文化的内涵
积攒人气
让员工愿意为实现企业愿景“百年企业” ，做为已任而奋斗、创新、学习成长。
凝聚人心
提升企业管理水平，正面激励员工，激发员工 的归属感和自豪感，有效提升员工忠诚度，为企 业带来长期收益。
为检验一切工作的唯一标准；把客户评价作为对我 们业绩的终审裁决；把实事求是作为我们决策的出 发点。
? 因循渐进 ：围绕目标、因循渐进、戒骄戒躁，阶段
性推进、特色化发展、积小胜为大胜，求存图强
? 坚韧不拔 ：困难是前进的动力，磨练是发展的资本，
坚韧是成功的保障，不畏艰难、不言放弃、坚韧不 拔、百折不饶。
? 2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和
思考，引导员工自主学习；
? 3、培养员工对企业文化的认同感，加强员工主
人翁、企业建设者的角色感，并能投入企业建设和 管理提升工作中；
? 4、通过课程学习，团队成员形成共同感受，改
善团队氛围，愿意将个人发展与企业目标统一，为 企业发展而努力。