这些用于接触客户的方法你都用了吗？
华润漆专业导购技巧-8步骤
顾客：你的漆怎么卖？ 标准用语：华润根据不同的需求，开发不同的产品。请问你购买的是什么板材？
切入式 迂回式
情景2：顾客指着真钻好家产品，主动提问。
顾客：你的漆怎么卖？/这种漆，多少钱一组？ 标准用语：这是华润最新推出的真钻好家系列！你真有眼光，一眼就看中了市场上 最好的产品。 后续用语：真钻好家有很多优异的性能，我们这有一个小的试验，可以帮助你了解
应答式 情景：熟悉的师傅上门。
问好式
话术：张师傅，现在在哪忙呢！ 标准行为：马上让座、并倒茶给客户。 后续用语：这几天咸嘉新村好多人来买油漆，还有几个是你的老乡呢！
2.1询问需求－询问技巧
封闭式
开放式
第三方
封闭式的问题： 可以用是与不是，或者一个有限的选择来回答。简单的理解就是选择题！
导购：你需要家具漆？还是墙面漆？ 顾客：刷家具的。 导购：听你的口音是外地人吧？ 顾客：是的，我是山东的。 导购：哦！我的一个好朋友也是山东的。特别想念烙饼卷大葱。 ………………………………..
情景案例：
导购：你家小孩多大了？
顾客：5岁多，顽皮得很！ 导购：我侄儿整天吵得满头大汗的，衣服每天都要换2套。手黑乎乎的，还处乱摸。 顾客：真是没办法。
导购：活泼的小孩才聪明啊！虽然新装修的墙面容易脏，但是只有选购容易清洁的墙 面漆就可以解决。我们这有个小试验，可以帮你了解什么是好的去污效果。
3.1体验引导-砸摸看
摸 —— 您用手摸一摸，华润真钻好家的样板即使受到撞击，漆膜也没有受到破坏， 而且手感还是很柔滑。漆膜没有受损，如果要修补，也不用将漆膜彻底打 磨掉，直接在上面进行修补就可以了，非常方便。
演示注意事项
3.1体验引导-砸摸看
•将钢球拉到90度 •并在每次操作时，要说出来 •手握住钢球 •不可将手置于演示样板附近
如何才能让客户感动
如何才能让客户感动“林子大了，什么鸟儿都有”。
销售人员接触的客户越多，客户量越大，碰到的客户类型就越多。
不同的客户具有不同的特点，他们或沉默或健谈，或友好或敌视。
面对各种各样的客户，就需要用到各式各样的销售技巧去应对。
那么如何才能让客户感动呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
让客户感动的三个方法：让客户感动的方法1、用心就有可能工业品行业在面对客户的种种可能产生的抱怨和拒绝的时候，一般的销售员通常选择无心应战，或者放弃。
而用心就不一样了，因为工业品销售最需要的就是销售人员用心推销产品。
没有用心，就没有可能;只要用心了，就有成功的可能。
让客户感动的方法2、用半心一半可能用心对待客户，还要看你用心的程度，有的工业品销售人员也很用心，可是他们始终不能坚持到项目结束，一般都是在项目中期提前失去信心。
半途而废就是用了一半的心，世事很公道，你对客户之用一半的心，那么你也只能得到客户一半的成功可能，可能很难拿到最后的成交。
让客户感动的方法3、用全心百分可能工业品销售顾问就不是这个情况了，他们在对待每一个销售项目的每一个细节，每一个流程的都是全心，对待项目关键、非关键人物都是全心，他们倾以全心对待的回报就是赢得客户信任，从而顺利拿到订单。
当然用了全心，也不可能每一次销售活动都能成功。
但是，所有成功的工业品项目订单却都是销售顾问用全心换取的。
让客户信任的方法：一、不间断地培养客户信任销售人员应该在第一次与客户进行沟通时就注重客户信任的培养，而且对客户信任的培养必须要贯穿于每一次沟通过程当中，尽可能地使这种过程保持连续。
如果销售人员只是偶尔着手于建立客户对自己的信任，那客户就很难在内心形成对你的信赖感。
二、要以实际行动赢得客户信任建立相互信任的客户关系仅靠销售人员的嘴上功夫是远远不够的。
一些销售人员把“我是十分守信用的”等语句经常挂在嘴边，可是却根本不考虑客户的实际需求，更不主动为客户提供必要的服务，这样做的最终结果是什么可想而知。
银行营销技巧
银行营销技巧银行营销技巧银行是我们日常生活中经常需要接触的地方，而且基本每个成年人都要和银行打交道。
那么如果我们在银行工作，就需要有一定的营销技巧啦，为大家整理了银行营销的技巧，一起来看看吧！银行营销技巧技巧1：分析利用网点优势和客户结构所在的丰乐路支行坐落在中高档小区旁边，是开发区支行一向的保险营销先进网点，有着良好的保险营销传统和合作氛围。
小区里存取定期的私人储户很多，其中也有很多常客，对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。
我行代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能，目标客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体，我在VIP窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与我们的产品定位对接，中产以上阶级的理财观念较开放需求较明确消费能力较高，他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能，普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低，他们会更加关注趸缴保险等一年期预期收益较高的投资功能，这些客户都是我可以着重营销和培养的未来资源，加上支行政策对此的重视，保险营销可谓是集天时地利人和于一身，因此我综合选择保险作为理财产品营销优势项；技巧2：建立良好营销习惯，加强自身活动量管理在保险界有一个营销公式：收入=活动量*绩效+专业知识。
何谓活动量？活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程，包括销售的对象和销售的过程制定量化目标，并记录实际结果，用于评估工作进度和专业技能的.一套方法，主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导，使营销人员的活动量得到有效增加，技能也得到不断提升。
因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅，所以柜员的活动量管理除了固定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练，固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机勤开口一句话营销推荐合适险种保持拜访量交换联系方式之外，个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触，对成交客户进行后续维护说明，对未成交的潜力客户拉入自己的储备库，尽量通过各种通讯工具建立长期关系，并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理，填写完日志后在固定的时间计划明天的工作和学习，建立起一套固定而持久的保险营销工作模式：培训演练――日常营销――下班维护――营销记录――后续计划――保险学习――本日总结――业绩提升的循环。
导购员的销售技巧和话术
导购员的销售技巧和话术导购员必备的销售技巧和话术 销售技巧和话术是销售能⼒的体现,也是⼀种⼯作的技能,销售是⼈与⼈之间沟通的过程。
下⾯⼩编整理的导购员必备的销售技巧和话术，供你参考。
导购员必备的销售技巧和话术 记得导购培训的时候，导师着重的要点讲解的是如何处理导购与顾客间的接触，如果顾客⾛近柜台，营业员⾸先与顾客打招呼，基本礼貌⼤家都知道，但有时候存在⼀些情况，有下⾯三种情况： 第⼀种情况是：主动问话反⽽引起顾客的反感。
如顾客⾛近柜台，营业员问⼀声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受，反⽽问营业员：“不买是不是不能看啊!”双⽅都很尴尬。
第⼆种情况是：由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。
第三种情况是：有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。
在这些情况下，我们就要找好时机问话。
当顾客在柜台前停留时，当顾客⼿摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。
语⾔⼀定要⽂明、礼貌、诚恳、亲切，⽤恰当地称呼说好第⼀句话。
如：⼩姐、先⽣、您需要什么?婉转的⽤语⾔，变为主动。
如柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“⼩姐，把这件⾐服拿过来我看看。
”营业员应马上放下整理的商品⾛过来，边搁下⾐服边问道：“您穿还是别⼈穿?”这句问话就属于婉转，由被动答话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进⾏奠定基础。
灵活机动，随机应变。
营业员向顾客问话不能死盯住“⼩姐，您买什么?”“先⽣，您要什么”不放。
同时也需要做到这⼀点：问话要随机应变。
⾸先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。
主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下⼀步的服务提供依据。
接着：我们的回答：当客⼈选择商品感觉价格太⾼时，营业员对这⼀问题有两种回答⽅法：⼀种是“这种商品虽然价格稍⾼了⼀点，但质量很好”，另⼀种是“这种商品虽然质量很好，但价格要稍为⾼⼀点。
营业员销售技巧
营业员销售技巧营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的⼈员。
销售在⽇常⽣活中⾮常普遍，每个⼈脑海中都有销售的清晰画⾯。
销售就是介绍商品提供的利益，以满⾜客户特定需求的过程。
商品当然包括着有形的商品及⽆形的服务，满⾜客户特定的需求是指客户特定的欲望被满⾜，或者客户特定的问题被解决。
能够满⾜客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。
也就是⼀种交易满⾜⼤家的共同的需求。
营业员销售技巧1 销售技巧 ⼀、销售理念：敢说、能说、会说、巧说。
1、了解顾客⼼理：⼀分钱、三分货。
意为想花⼀分钱得到三分的回报。
包括（产品、服务、赠品） 2、对销售⼈员的要求：派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
拥有良好的⼯作态度： A：拥有积极向上的⼯作态度、和健康⼼态。
B：⽤全⼒以赴的热情态度来对待顾客，顾客购买的是你的⼯作态度和服务精神。
C：最⼤程度的多接待顾客，在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D：不断总结、不断改进、相信⾃⼰会做得更好。
产品的连带销售不要⾃我设限：⼀定要⾃信、⼤胆。
⼆、销售五步曲： 1、迎接顾客（不要给顾客造成压⼒、禁⽤“你想要点什么等、不要向顾客索取，⽽是给予） 注意事项： A：不要因顾客的服装和语⾔⽽轻视对⽅，不要以貌取⼈。
B：不要紧随顾客。
（当顾客停住脚步、与你的⽬光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C：不要上下打量顾客 D：服务先到的顾客（不要冷漠客⼈同伴、要照顾客⼈的同伴） 2、了解需要——销售的两⼤法宝 A准备提问：开放式提问多⽤于销售开始阶段，让对⽅畅所欲⾔，⽆固定答案，如你平时⽤什么牌⼦？ 封闭式提问多你⽤于销售过程、成交阶段。
如：⽤过****产品吗？ 你⽪肤过敏吗？促使对⽅做决定时⽤。
上帝给我们两只⽿朵，⼀张嘴，就是让我们少说多听！ 仔细聆听： 聆听的⽅式有 A 是专⼼在听还是貌似在听 B 除了听表⾯意思外，你是否发觉了说话者的真正含义 C 在听的过程中你是否配合了⾃⼰的⾝体语⾔，表⽰⾃⼰真正关注。
沟通技巧培训课件PPT(共-43张)
与身体的结合
第四项修练：说
客户更在乎你怎么说， 而不是你说什么
案例：
一艘船遇到风浪，即将沉没，船长命令大副去取组织乘客穿上救生衣跳船逃生，几分钟后，大副回来报告：“他们都不跳。”于是船长亲自出马，几分钟之后，所有乘客都跳船逃生了，大副很是惊讶，就问船长是如何办到的，船长回答道：“我对英国人说，这是一项很绅士的体育运动，于是他跳了下去；我对法国人说，跳船的动作很潇洒很优美，于是他跳了下去；我对德国人说，这是命令；对苏联人说，这是革命活动。结果他们都跳下去了。”“那个美国人呢？”“我对他说，我们给你买了保险。” 从中你悟出了什么吗？
身体语言——从头到脚
嘴不出声也会“说话”—— 嘴唇闭拢，表示和谐宁静、端庄自然。 嘴唇半开，表示疑问、奇怪、有点惊讶、如果全开就有示惊骇。 嘴角向上，表示善意、礼貌、喜悦。
身体语言——从头到脚
手势——手到哪里，胳膊就跟到哪里
心态变 态度变， 态度变 行为变， 行为变 习惯变， 习惯变 人格变， 人格变 人生变。 ——日本哲学大师安冈正笃的行为演变过程
如何观察客户——看的技巧 如何拉近与客户的关系——听的技巧 如何提供微笑服务——笑的技巧 客户更在乎你怎么说——说的技巧 如何运用身体的语言——动的技巧
第一项修练：看
领先顾客一步的技巧
看的要求
1、观察顾客要求目光敏锐、行动迅速 可以从以下这些角度进行： 年龄 服饰 语言 身体语言 行为 态度等
沟 通 技 巧
何为沟通
沟通：双方有共同的话题，最后达成共识，一致的行动。 所以：对话、交谈都不是沟通。 沟通能力：对人的理解，只是结构。 沟通结构：提问、聆听、观察、表达。
沟通能够：
疏导人员情绪，消除心理困扰 排除误解，凝聚团队情感 建立相互间的了解，增进理解 建立信任，改善人际关系 收集信息，使团队共有 使思想一致，产生共识 提高个人与团队的生产力
业务员经常遇到客户看完房子,就说回家商量一下,你该怎么办？
业务员经常遇到客户看完房子,就说回家商量一下,你该怎么办？第一篇：业务员经常遇到客户看完房子,就说回家商量一下,你该怎么办？业务员经常遇到客户看完房子，就说回家商量一下，你该怎么办？客户带看好房子后要求回家商量，考虑时。
你必须进行教育，现场逼定，否则带看就成了导游，没有意义，以下方式请尝试：⑴比较比较×先生，不管您是否买我们的房，我们的话都已经讲到：说实话，您觉得行就买，不行就去比较。
但我们可以自信说一句，只要您是真正想买房，最终还是会到我们这里来，在我们这买了房的很多客户都是这样比较来比较去，最终还是觉得我们这儿好。
⑵商量商量商量肯定时要商量的，因为毕竟不是买件衣服，不好就送人或扔掉都无所谓，但买房是百年大计，是大事情，买得好，皆大欢喜，弄得不好，终生遗憾，所以商量也是应该的。
但怕就怕等您商量好了，回头再来时，您的所选已经没有了，我们公司基于为投资者所想，有个好办法，故为您封三天，三天以后就签合同，不签退订就是。
×先生，买房是大事肯定应该商量，但说到别人回去商量，我信，但说您我就不信了，您看，您生意做得这么好，事业这么发达，我相信您的夫人一定既漂亮又贤惠，您买这么好的房子送给她，她高兴都来不及啦。
再说生意是您做，钱也是您赚，一看您就是有眼光，做事果断的人，您的事业成功之处就在此，抓住了每一个机会。
房子既然要买，况且您有喜欢，（您的喜欢就是眼光呀！）首期款又没问题，那您还有什么考虑的呢？我做房地产多年了，不知您所要考虑的能否告诉我，帮您参谋一下，但有的人也因犹豫不决而错过了很多机会，原因是不能当机立断，如果您不买，我肯定是为您可惜，因为谈了这么久，可以说我都是为您着想的，我们可以交个朋友吧！……跟太太商量：×先生，您生意做得这么好，事业又这么成功，太太肯定相信您的眼光，您买了，太太肯定相信您的眼光，您买了，太太肯定满意，喜欢的。
……跟朋友商量：×先生，您肯定相信朋友胜过我，但是朋友一般不会为您做任何决定意见，因为这是大事，所以问朋友不会有结果，再说您朋友又不熟悉楼盘，还不如把您的想法告诉我，我从事房地产多年，不敢说专家，但对每个楼盘都能比较客观地分析，对本楼盘就更了如指掌了，虽然我们今天才相识，但相识就是缘分，一回生，二回熟，如果您相信我，我们交个朋友，我是一定会为您着想的。
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
银保销售话术汇总
银保话术一、销售话术第一步：接触(一)、厅堂客户1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。
客户：没有咧，都是做生意呢我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我觉得你必须了解！我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。
现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。
头五年是存钱，后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。
（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。
每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。
5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。
6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。
您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。
（二）、商贷通客户1、关于收益强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。
4s店展厅接待八大流程_4s店接待八大流程
4s店展厅接待八大流程_4s店接待八大流程接待是一个词语，意思是指迎接、接洽、招待。
在4s店展厅中也是需要接待流程的，下面由店铺为你整理4s店展厅接待八大流程的相关资料，希望能帮到你。
4s店展厅接待八大流程一、必须有销售员在展厅门口迎接，当客户来时，帮忙开门并主动问候“您好，欢迎光临……”!如果销售员来不及赶到门口的话，必须在客户进门后30秒注意到客户;客户走进展厅，到销售员准备接待的时间不超过2分钟。
1、目的是建立良好的第一印象，缓解客户在进到展厅时的压力，使客户有被尊重的感觉。
2、每个来到展厅的客户，经销商都是付出人力或物力的(客户有可能是看到广告，或是经过一次成功的来电咨询，或是参加了一次有吸引力的促销活动，或是通过介绍等…)，所以展厅接待人员要珍惜这些来之不易的机会。
3、销售员要随时留意展厅门外的情况，及时发现走向展厅的客户。
4、展厅应该排定销售人员接待顺序，不要发生客户进展厅后，无人上前或许多人同时上去接待。
发现客户后要立即上前去迎接，在客户即将进门前，就已经迎接到位。
替客户开门，笑脸相迎、致欢迎词;并做15°鞠躬礼。
5、2分钟是客户可以容忍被冷落的上限，2分钟内如果销售员还来不及上前接待，由销售经理及时上前接待。
二、销售员开始询问客户是否经过预约，对没有预约的客户询问来访目的;对预约过的客户及时介绍给相关销售员。
如果该销售员忙，尽快告之(在客户看得到的地方)有客户在等待，并主动询问能否为客户服务。
1、询问预约的目的有：避免客户被不同的销售员问同样的问题;对第一次接触的客户开始需求分析;尊重客户意愿，等预约过的销售员，或者请其他销售员继续服务。
2、询问细节：“请问您与哪位销售员预约过吗?”如答：“没有”，销售员说：“这是我的名片，请问您对哪款车比较感兴趣呢?”3、询问细节：“请问您与哪位销售员预约过吗?”如答：“与**预约过”，销售员说“请您稍等，我去请他/她过来”。
如果预约的销售人员正在忙碌，则对客户说：“对不起，他/她正在处理一件很急的事情，我能为您服务吗?”如果客户要等预约过的销售人员，则请客户坐下，倒杯水、递上其感兴趣的产品资料等候片刻。
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接触客户的方法
一、陌生拜访法
在陌生人中认识有缘人。
其实，做保险也是做给有缘人的。
两个人互相喜欢，才有交谈的基础。
通过沟通，逐渐成为朋友，才会互相信任。
但前提是要主动去认识陌生人。
陌生人一般会很少来主动认识我们的。
而且我们行业的特点要求我们，必然学会与陌生人交谈，认识，留下对方的姓名和电话号码，以便之后的时间来联系。
二、缘故法
就是在原来认识的朋友中寻找准客户。
向周围所有你认识的人讲保险的好处。
给他们做要求分析，做计划，让他们拥有保障。
其实，在认识的朋友中做保险，有时候也有一定的难度。
如果对保险的意义认识不够深刻的话，对方容易受伤害，自己也容易受伤害。
这就要求自己要学习一些技巧。
让朋友感觉到，买保险的确是他自己的事情，而且必须现在就买。
说很容易，做起来就较难。
一定要行动。
三、影响力中心
就是能够介绍他周围的朋友向你买保险的人。
前提是：这个人一定要信任你，他有很多信任他的朋友。
然后，他愿意给你转介绍。
能做到这一点，需要你和他感情的维系。
四、随机拜访
先聊别的事情，之后递名片。
自己要真诚、热情、有感染力。
在最短的30秒钟之内，让对方喜欢你。
准客户跟踪
1、要有准客户跟踪记录表。
2、把聊过的时间、内容记录下来，尽量详细，以便日后查找。
3、记录的使用。
过后总结，或者当时总结，评估一级、二级、三级、四级。
一级容易接触；二级次容易接触。
以此类推。
4、进一步收集对方的资料。
定期跟踪。
关于事业：男士做保险，一定要发展组织。
我当初十二个月的时候，就升主任了。
如果十二个月之后还让我做业务员的话，可能我早已离开这个行业了。
做保险业务对男士来说难度要大多了。
所以，必须发展组织。
关于转介绍：我的特点是直接与其他人说：“我现在要升主任，需要您的支持。
只要您介绍一位朋友给我，让我去谈，不管成不成，对我来说都非常重要。
”
关于行动力：“业务员每天要和客户在一起，而且不是天天在公司里面。
所以，一定要去见客户。
我当时只有早和晚上才到公司来，其他时间一直去见客户。
晚上回来。
主要是可以打电话，也可以整理资料。
”
1、活动量。
也就是每天一定要多见人。
尽量多地去见。
定了目标，一定要实现。
虽然疲倦，仍旧追赶。
要感性化地销售。
要学会沟通。
保险销售不是一个人讲，而且要有交流。
保险代理人要了解客户的需求，引导客户问一些他想了解的问题。
如果能够达到一个很好的沟通，销售就是成功的。
2、要有专业知识。
所以，平时要多学习专业的产品，了解每一个产品的特性，象了解自己一样了解产品。
这样，当客户需求出来以后，我们才能给他们最适合的产品。
3、销售要讲技巧。
销售不是平白的讲述和介绍，销售有很多技巧在里面。
会掌握技巧的人，往往销售都会很成功。
4、要建立成功的形象。
要给人一个很成功的形象。
让人信任你。
5、要有广阔的人际网络。
我们的工作就是建立人际网络。
所以，要不停地交朋友。
6、要学会改善人际关系。
把人际关系导向对自己有利的一面。
这是一门艺术。
一定要细心掌握。