教育培训机构运营管理方案3篇
培训学校运营方案

培训学校运营方案概述随着社会的不断发展,人们的知识需求也愈加多样化,培训学校逐渐成为了人们获取知识和技能的重要途径之一。
然而,培训学校市场竞争激烈,想要在竞争中胜出并持续发展,就必须具备一套科学的运营方案。
本文将探讨培训学校的运营方案,并提出一些可行的策略和方法。
运营目标首先,培训学校的运营目标是什么?我们可以将其简要概括为“提高教育质量,获得可持续发展”。
提高教育质量是培训学校的核心任务,这是满足客户需求和保持市场竞争力的基础。
只有提供高质量的教育服务,才能获得良好的口碑,吸引更多的学生和客户,从而实现可持续发展。
可持续发展是指在经济、环境、社会三个方面达到平衡,并能够持久维持自身的发展。
对于培训学校而言,可持续发展不仅意味着财务的盈利和资产增值,更重要的是能够在行业中拥有良好的声誉和企业形象,为未来的发展打下坚实基础。
运营策略要实现上述运营目标,培训学校需要制定一些明确的运营策略,下面是一些常见的策略:构建品牌形象强化品牌形象是提高教育质量和获得可持续发展的重要策略之一。
培训学校应该注重培养学校的品牌意识,通过各种途径提高品牌曝光率和知名度。
比如,可以制定并推广学校口号和标语,增加学校对外宣传的力度。
同时,还应该注重完善学校的内部管理和服务流程,提高教学质量和师资力量,不断提升学生的学习满意度和口碑评价。
推广线上教育近年来,随着互联网的快速发展,线上教育已经逐渐成为了教育行业的重要趋势。
培训学校可以借助互联网的力量,开拓线上教育市场,提供更为灵活和便捷的教育服务。
比如,通过在线直播、网络公开课、题库系统等方式,为学生提供更多元化、自主化的学习资源。
同时,线上教育还可以节省教学成本,提高教学效率,为学校增加更多的财务收入。
扩展合作伙伴关系培训学校可以通过扩展合作伙伴关系,开拓更大的市场。
例如,与其他教育机构或企业联合开设课程,共享教学资源和师资力量。
此外,还可以与行业协会、政府部门等建立密切的联系,了解市场动态和政策支持,为学校的发展掌握更多的信息和资源。
培训学校运营计划

培训学校运营计划篇一:培训机构运营方案运营流程方案一、环境与设施1、场所环境2、环境设计3、配套设施4、资金规模1二、市场1、业务流程制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件3、信息收集4、市场调查★环境调查●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。
●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。
●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。
●竞争环境:※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、2※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等★生源市场调查●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
★消费者调查●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。
●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。
(见下表)5、市场研判6、市场细分注:1、“课时”一栏,一般每课时为40—50’。
2、“收费”一栏为每课时收费标准。
37、市场评估●执行评估:主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。
●风险评估:主要对在工作中可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。
培训学校机构运营方案

培训学校机构运营方案随着教育行业的快速发展,培训学校机构的经营方式已经成为市场中的一大亮点。
培训学校机构不同于传统学校,其课程设置灵活、教学方式多样、学员群体广泛,是一个高度商业化的组织形式。
在竞争激烈的教育市场中,培训学校机构的运营方案至关重要。
一、市场调研分析培训学校机构面向的主要是学生和社会人群。
而随着社会经济的发展和家庭经济水平的提高,人们对于教育的需求不再仅仅停留在基本学科知识的传授上,更多的是对于职业技能和个人素养的追求。
培训学校机构的市场主要分为以下几个方面:1.学前教育:如早教、幼儿园等;2.中小学辅导教育:如语文、数学、英语、物理等;3.艺术教育:如音乐、舞蹈、美术等;4.语言培训:如英语、日语、韩语等;5.IT技能培训:如编程、软件开发、网络安全等;6.职业技能培训:如财会、法律、医护等;7.兴趣爱好培训:如健身、摄影、手工等。
二、运营策略1. 课程内容培训学校机构的学员所需课程的类型多样,课程设置也应该根据市场需求来调整。
学校机构应该积极了解社会的需求和变化的趋势,及时调整课程内容。
通过不断调整课程内容来满足学员需求,取得市场竞争优势。
2. 师资力量培训学校机构的师资力量对于培训课程的质量和学员的学习效果至关重要。
学校机构应该精心打造师资队伍,制定招聘资格要求,选拔具有良好教学能力和经验的优秀教师。
同时,对于教师也需要不断的培训和提升,保持其教育教学水平的提高。
3. 教学质量对于学员来说,教学质量是选择一所培训学校的关键因素。
学校机构应该创新教学方式和方式,不断改进课程设计,提高教学质量,以提高学员的学习效果。
4. 聚焦市场契机培训学校机构应该精细分析市场行情,聚焦市场契机,根据市场的要求和需求设计相关的课程,以此来吸引市场的关注与青睐。
同时,学校应该加强对市场和学员需求的研究,及时调整营销策略,提高市场占有率。
5. 技术手段现代化的技术手段可以为学校机构带来更便捷和高效的运营方式。
培训机构管理制度(通用5篇)

培训机构管理制度(通用5篇)在我们平凡的日常里,制度使用的情况越来越多,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
那么什么样的制度才是有效的呢?下面是作者勤劳的小编给大伙儿收集的培训机构管理制度(通用5篇),欢迎阅读。
培训班管理制度篇一招生处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.负责制定招生计划,在特定时期至少提前一个月做出计划,如寒暑假、艺考、短训、集训、汇报演出等3.负责招生计划的落实和执行,包括招生简章资料的制定、招生范围的落实、招生简章的派发,并根据执行状况及时总结、加以改善。
4.负责到访家长的后期跟进、电子话回访5.在特定时期做出招生计划之后,一时光向旧生源家长进行信息群发。
6.负责流失生源的电子话跟进,查找生源流失原因,并报备教务处,做好学籍管理。
宣传处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.日常跟进宣传品的设计、制作、交稿3.负责学校内部展示部分摆放和更新4.负责学校宣传品的保管和使用5.负责学校网站的更新和资料上传,每周更新网站资料三篇6.负责网络推广及媒体交流,每日在至少一个论坛发布宣传资料7.负责在各次活动时摄影、摄像,整理学校资料库,存档备案教务处1.遵守学校的各项规章制度,服从学校发展的整体方向2.负责学生的学籍管理,维护学籍管理档案,做到详尽、准确、清晰3.负责教师档案管理,及时更新教师资料,随时能与教师取得联系4.负责上课状况管理,负责教师、学生的考勤,做好上课登记工作5.负责学生上课状况统计、整理、更新,及时向财务报通报学生需缴纳费用状况6.负责新学员督导,在新学员入校前三节课,持续与家长沟通,不使生源流失7.负责教师教学计划的跟进、教师考核的执行8.负责定期向家长发放学生学习状况汇报表,一般按学期上课者,半学期一次,按上课次数者,十节课一次。
财务处会计:1.日常出入账管理登记,保证账面清晰整洁、完整、准去2.现金池使用管理,持续现金流充裕3.每月25号前进行固定资产盘点,并制作报表,向校长办公会递交。
培训机构运营管理工作计划

一、前言随着社会的发展,教育培训行业日益繁荣。
为了提高培训机构的运营效率,提升教学质量,满足客户需求,特制定本运营管理工作计划。
二、总体目标1. 提高培训机构整体运营效率,降低运营成本。
2. 提升教学质量,提高学员满意度。
3. 增强市场竞争力,扩大市场份额。
4. 提高员工综合素质,打造一支专业化的服务团队。
三、具体措施1. 市场调研与分析- 定期开展市场调研,了解行业动态、竞争对手及客户需求。
- 分析市场数据,制定合理的课程设置和招生策略。
2. 课程研发与优化- 根据市场需求和学员特点,开发优质课程。
- 定期对现有课程进行优化,提高课程质量。
3. 师资队伍建设- 招聘优秀师资,提高教师队伍整体素质。
- 定期对教师进行培训和考核,提升教学能力。
4. 学员管理- 建立完善的学员档案,跟踪学员学习进度。
- 定期开展学员满意度调查,了解学员需求,改进教学服务。
5. 运营管理- 优化内部管理流程,提高工作效率。
- 建立健全财务管理制度,确保资金安全。
6. 市场营销- 制定合理的市场营销策略,提高品牌知名度。
- 利用线上线下渠道,开展多形式的宣传推广活动。
7. 客户服务- 建立客户服务体系,提供全方位的咨询服务。
- 及时解决客户问题,提高客户满意度。
四、工作计划1. 第一季度- 完成市场调研,制定招生计划。
- 开发新课程,优化现有课程。
- 开展教师招聘和培训工作。
2. 第二季度- 开展招生宣传,提高品牌知名度。
- 对学员进行跟踪管理,了解学习进度。
- 定期组织教学活动,提升教学质量。
3. 第三季度- 对运营管理流程进行优化,提高工作效率。
- 开展员工培训和考核,提升团队素质。
- 加强市场营销,扩大市场份额。
4. 第四季度- 总结全年工作,制定下一年度工作计划。
- 举办学员活动,提高学员满意度。
- 持续优化课程体系,提升教学质量。
五、总结本运营管理工作计划旨在提高培训机构的运营效率,提升教学质量,满足客户需求。
教育培训机构运营管理

教育培训机构运营管理教育培训机构是培养人才、传授知识的重要场所,其运营管理对于教育质量和发展至关重要。
良好的运营管理能够提高机构的竞争力和影响力,使其在市场中脱颖而出。
下面将从师资管理、课程设置、教学质量保障以及市场推广等方面分析教育培训机构的运营管理。
师资管理是教育培训机构运营管理的关键环节。
优秀的师资团队是教学工作的基础,直接关系到培训质量。
教育培训机构应该注重师资的选拔与培养,确保教师具有优秀的专业素养和教学能力。
机构可以通过建立严格的师资选拔机制,定期开展教师培训和交流活动,激励教师提升自身水平,进而提高教学质量。
课程设置是教育培训机构的核心竞争力之一。
机构应根据市场需求和学生特点设计具有前瞻性和实用性的课程。
课程设置不仅要符合教育规划,还要贴近学生需求,注重培养学生的实际能力。
同时,教育培训机构还应该及时更新课程内容,引入新的教学理念和方法,不断提升课程质量,满足学生的学习需求。
教学质量保障是教育培训机构运营管理的基本要求。
机构应该建立完善的质量监控和评估体系,及时发现并解决教学过程中存在的问题。
教师要对学生进行个性化指导,关注学生的学习进度和学习情况,及时调整教学计划,确保教学效果。
同时,机构还应该定期组织教师进行教学检查和评估,促进教师之间的互相学习和提高。
市场推广是教育培训机构提升知名度和招生规模的重要途径。
机构应该根据自身特点和定位,制定有针对性的市场推广策略,积极开展各类宣传活动。
可以通过建立合作关系、举办公开课、参加教育展览等方式来扩大知名度,吸引更多学生报名。
同时,机构还应该关注学生满意度,加强与学生及家长的沟通,及时解决问题,提高口碑,吸引更多潜在学员。
综上所述,教育培训机构的运营管理涉及多个方面,需要全面系统地进行规划和落实。
师资管理、课程设置、教学质量保障和市场推广是教育培训机构运营管理的核心内容,只有做好这些方面的工作,机构才能获得长期稳定的发展,为学生提供更加优质的教学服务。
培训机构运营管理方案
培训机构运营管理方案一、市场调研和定位1.1 确定目标受众:了解目标受众的特点、需求和偏好,制定相应的培训方案。
1.2 竞争分析:研究竞争对手的优势和劣势,确定自己的差异化竞争战略。
1.3 定位策略:根据市场调研结果,确定自己的培训机构定位,如专注于特定行业、职业技能等。
二、课程开发和教材选择2.1 需求分析:与目标受众沟通,了解他们的培训需求,确定培训内容和方向。
2.2 教学大纲设计:根据需求分析结果,制定培训大纲,明确培训目标、内容和形式。
2.3 教材选择:选择适合的教材,可以是市场上已有的教材或者自己开发的教材,确保教材内容符合培训需求。
三、师资队伍建设3.1 招聘标准:制定招聘标准,明确师资的学历、背景、经验等要求。
3.2 师资培训:为师资提供培训,提高他们的教学能力和专业知识。
3.3 师资激励:建立激励机制,提供良好的薪酬和发展机会,吸引和留住优秀的师资。
四、教学管理4.1 教学计划制定:根据培训大纲,制定教学计划,明确每个阶段的教学目标和安排。
4.2 教学评估:建立科学的评估体系,对学员的学习成果进行评估和反馈,及时调整教学方法和内容。
4.3 教学方法创新:积极引入新的教学方法和技术,提高教学质量和学员参与度。
4.4 学员管理:建立学员档案,跟踪学员学习情况,提供学习指导和咨询服务。
五、市场推广和销售5.1 品牌宣传:建立培训机构品牌形象,通过广告、宣传册等方式进行宣传。
5.2 线上推广:建立网站和社交媒体账号,定期发布优质内容,提高品牌知名度和曝光率。
5.3 合作推广:与相关企业、机构合作,共同推广培训项目,扩大市场影响力。
5.4 销售策略:制定合理的定价策略,设计有吸引力的优惠活动,提高销售转化率。
六、后期服务和反馈6.1 学员跟踪:及时与学员沟通,了解他们的学习进展和反馈,提供个性化的学习指导和支持。
6.2 满意度调查:定期进行学员满意度调查,收集意见和建议,及时改进和优化培训服务。
培训机构运营方案
培训机构运营方案背景介绍近年来,随着我国经济的稳步发展,人民生活水平的提高,越来越多的人意识到教育的重要性。
因此,各种培训机构应运而生。
随着竞争的激烈,培训机构需要有一个行之有效的运营方案来提高效益、吸引更多的学员和提升品牌价值。
运营方案一、市场定位首先需要根据市场情况进行市场定位。
针对不同的目标群体,制定不同的培训内容和宣传方案。
市场定位应从以下几个方面进行:1.人口结构了解所在城市或区域的人口结构,包括年龄结构、收入水平、教育水平和就业情况等。
可以参照统计部门的相关数据,或者通过问卷和调查等方式进行详细调查。
2.竞争分析了解同类培训机构的情况,包括培训内容、课程设置、师资力量、价格策略等,发现自身的优势和劣势,并针对性地进行调整。
3.需求分析了解目标客户的需求和痛点,更好地设计培训内容和课程安排。
可以通过询问潜在客户的需求、关注竞争机构的课程设置和研究市场上的求职招聘广告等方式进行了解。
二、课程开发产品设计是培训机构最重要的方面之一。
如何设计优质课程来满足学员的需求和提升学员的学习效果是本方案的核心。
1.教学质量保障教师的教学能力直接影响到培训机构的口碑和信誉。
因此,培训机构应该致力于招聘优秀的教师,并且持续改善和提高他们的教学水平。
2.课程设置丰富针对不同的学员需求,培训机构应该开设多个不同的课程。
例如,对于职场人士,可以开设职场技能课程;对于学生,可以开设语数外等方面的科目课程等等。
3.合理定价策略对于培训机构课程的定价,应以市场需求和收益为根据,采取灵活的定价策略,以达到优化收益的目的。
一般来说,定价策略应具有较高的灵活性和适应性。
三、推广策略在市场经济中,推广也是至关重要的一个环节。
在合理推广的同时,尽可能减少营销成本是这一步的关键。
1.优化线上渠道目前,网络平台已经成为培训机构推广的重要手段之一。
可以通过优化网站结构、定期发布优质内容、提高网站流量等方式来提升网站的知名度和信誉度。
托管培训机构运营管理方案
托管培训机构运营管理方案概述托管培训机构是为了满足家长和学生对课后托管的需求,提供一站式教育服务的机构。
为了确保托管培训机构的顺利运营和高效管理,制定了本运营管理方案。
目标1.提高托管培训机构的服务质量,满足家长和学生的需求。
2.优化机构的运营流程,提高工作效率。
3.提升品牌形象,吸引更多潜在客户。
组织结构托管培训机构的组织结构主要包括以下部门: 1. 管理部:负责整体运营管理,包括制定政策、安排资源等。
2. 教务部:负责教学安排和教师管理。
3. 市场部:负责市场营销和推广。
4. 客服部:负责与家长和学生的沟通和服务。
运营流程1.招聘教师:根据教育需求和课程设置,招聘具有相关教学经验和教育背景的教师。
招聘流程包括发布招聘信息、面试和选拔、签订合同等。
2.课程规划:根据学生需求和市场需求,制定课程设置和教学大纲。
确保课程内容和教学方法与教学目标一致。
3.教学安排:根据教师和学生的时间表,合理安排上课时间和教室使用。
确保教学资源的充分利用。
4.学生管理:建立学生档案,包括学生基本信息、学习情况、成绩等。
定期与家长进行沟通,了解学生学习情况和家长的意见和建议。
5.市场推广:通过线上线下的方式进行市场推广,包括制作宣传资料、发布广告、举办活动等,吸引更多潜在客户。
6.客户服务:建立客户服务团队,及时回复客户的咨询和投诉,解决问题,提供优质的服务。
质量管理1.教学质量:定期进行教师教学质量的评估,包括听课、班级观摩和学生评价等。
根据评估结果进行教师培训和提高教学质量。
2.服务质量:建立客户满意度调查机制,定期进行客户满意度调查。
根据调查结果改进服务,提高客户满意度。
绩效考核1.教师绩效考核:根据教学质量评估和学生评价等考核教师的绩效。
绩效考核结果作为教师晋升和聘用的依据。
2.市场推广绩效考核:根据市场推广的效果和市场份额等考核市场团队的绩效。
绩效考核结果作为奖励和激励的依据。
风险管理1.竞争风险:不断关注市场竞争动态,提前做好市场调研和各种风险预测,及时调整市场策略和课程设置。
培训机构运营管理方案
培训机构运营管理方案前言随着社会的发展和人们对职业技能的需求越来越高,培训机构成为了一个备受关注的领域。
然而,要想在这个竞争激烈的市场中立足,就需要建立一套完善的运营管理方案。
本文将从培训机构的业务特点、市场情况出发,探讨如何制定一套可行的运营管理方案。
业务特点1.培训周期较长,要求培训师具有较强的专业能力和教学经验。
2.培训项目涵盖面广,要求培训师掌握多种知识和技能。
3.培训机构需与企业合作,为企业提供服务,需要具备服务意识和团队协作能力。
由此可以看出,培训机构的业务特点对于人员和管理的要求都比较高,需要精细化管理才能达到良好效果。
市场情况截至2022年,中国培训市场规模已经超过1.5万亿,预计未来几年还将继续保持增长。
同时,市场竞争也日益激烈,需要培训机构制定出合适的市场营销策略,以获得更多的客户。
运营管理方案人员管理人员是培训机构运营的核心,因此,如何管理好人员将直接影响到业务的发展。
具体而言,需要注意以下几个方面:1.培训师的招募:培训师是培训机构的核心竞争力,需要招募专业技能过硬、教学经验丰富、具备扎实的实战经验的人选。
2.培训师的培训:新员工入职后需要接受由培训机构提供的系统的培训课程,以便更好地担当起教学任务。
3.员工激励:为鼓励员工不断创新和提升自我,可以制定完善的薪酬和激励机制。
课程管理课程是培训机构核心的产品,要想让客户满意,需要制定一种趋于完美的管理方案。
具体来说:1.课程的体系规划:建立适合自己机构的完整课程体系,逐步提高培训的流程和一系列专业标准;2.整合教材资源:尽量让培训机构的教学内容和教材相匹配。
3.不断更新课程:关注行业前沿,不断推陈出新,根据市场变化以及学员的反馈及时更新课程。
网络营销随着科技的发展和普及,越来越多的人都会通过网络来寻找以及了解培训课程。
如何有效地开展网络营销,已经成为了培训机构不可避免的重要方面。
1.建立高质量的官网:网站首页中必须突出体现机构能力,核心卖点、优势、员工培训等等。
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教育培训机构运营管理方案3篇
【篇一】教育培训机构运营管理方案
一、招生营销方面
同学的数量是机构是否能持续运营的基础,而招生也是机构头痛的一件事情,现在培训机构许多而生源就那么一点,因此在招生上如何没有合理的方案那就是痛楚的。
运用培训机构管理系统在肯定程度上就能援助机构更好的解决这个问题,比如桃李云帮培训机构管理系统,自带有招生营销功能,有招生模板,机构自需要依据自己所需要的招生模板加上自己的文字图案宣扬就可以了,可以进行发伙伴圈和下载打印除海报,这样的宣扬方式比起传统模式的宣扬模式更好,这样不仅能够利用好互联网进行招生宣扬,还能更好的树立培训机构的形象,使得更加专业提高知名度。
二、财物管理方面
教育培训机构运营的方案有哪些呢?在财物方面就有很好的管理方案。
财物是机构持续运营的关键因素,在财物的管理上肯定得有一套方法。
桃李云帮培训机构管理软件系统就自带有财物管理统计功能机构得每一笔开支都记录的特别清晰,校长也能实时的掌控看到机构的财物状况,财物更加的公开透亮,能够为机构校长做相关判断提供很好的参考。
以上就是教育培训机构运营管理的方案,这些方案协作培训机构管理软件来来执行会更加有效,推举大家运用桃李云帮培训机构管理软件,它是一款特地针对K12教育的线上系统管理软件,功能齐全信息数据安全稳定,大家可以试试,它将成为机构的好帮手。
【篇二】教育培训机构运营管理方案
生源是教育培训机构的生命源泉,打造强悍的运营团队是确保生源最为强大的武器。
一位资深校长从五点解读了打造强悍运营团队的方法,这五点也是他多年在团队管理中屡试不爽的方法:
1、选对人
销售顾问是学校生源的进水口。
销售人员的素养特别重要。
我在选人时有三大基本要求:一般话标准、口齿伶俐;勤奋努力有上进心;热忱大方,有气质。
我的销售顾问,每一个都要做到能把事情讲清晰,讲明白。
不懂的知识,不断学习,给家长有效的回答,面对激烈的竞争,永久积极向前。
2、制定合理的招生目标
年初的时候把年度预算清楚的`告知每个人,考核机制明确化。
年底时,依据年初的预算标准执行考核内容。
过程执行中,通过年度预算、季度汇总、每月总结、每周分析、每天跟进等多种形式确保大家对目标时时清楚化。
我的销售主管要把每天的市场销售报告提报给我,以便于援助销售顾问发觉问题,解决问题。
同时,通过清楚的市场分析数据,清晰了解每一个渠道特点,为做活动投放做预备。
这样通过共同而明确的目标,确保了团队的团结全都性,年底根据年初公开的考核机制执行,又加强了团队的信任感。
因此,涌现了一个月一个校区新生的营业额接近于某强势竞争对手三个校区的营业额的战绩。
3、设立有竞争性的嘉奖考核制度
有竞争性的绩效考核是公正竞争的前提,这样在同一条件下,才能显示出个体的优秀,督促顾问的积极性,努力进行家长维护,不断跟进促成转介绍,使技能得到充分发挥。
所以说每一个校长需要是特别优秀的销售人员。
我的销售顾问底薪不高,在底薪中,一部分为固定底薪,还有一部分做三项基本考核,考核内容包括每月电话量,每周到访人数、到访全部客户的清楚分析,其他不设限的薪资完全靠个人销售业绩,到最末,每个人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪资,大家干劲十足地往前冲。
4、运用现代化的管理工具
我们口才培训校依托现代信息管理技术,提供了特别强大的学校管理平台。
每个顾问都有系统权限,通过大数据的录入和管理,减削了人员成本,提高了运营管理的效率。
比如录音功能,
我能实时了解顾问和客户的对接状况,实时发觉问题,解决问题,对其进行有效的监督和管理,避开资源的糜费。
这个系统特别便捷好用,大家肯定要学会应用现代化的管理方法。
5、带领大家一起干
一个组织的用人成本特别高,所以作为校长要给销售团队减压,建立信心,团结大家一起干。
不要轻易的开除任何一个员工,要引导和培育,尽量使其通过学习融入团队,形成良好的工作技能。
应对秘籍:塑造有活力的团队文化
现在我们团队许多是90后,如何保持年轻员工的工作活力同时克服浮躁的问题,需要团队文化建设来塑造良好的文化氛围:
1、团队内部培训
普及日常行为制度、团队文化理念,对少儿口才老师技能素养提出更高要求,加强内部规范和指导。
有一个90后的大男孩,国内一流的传媒院校毕业,来我们学校应聘,素养和专业技能都特别强,但是外在装扮过于张扬,带着耳钉,时尚的发型,穿着嘻哈,这样的形象作为一个老师显着不合适。
我明确提出要求,技能特别认可,但是形象装扮不转变,我们不能接受。
这个男孩不但坚决地来了我们的口才培训校,从今装扮洁净得体,而且在教学上极其仔细,家长和同学特别喜爱。
大家都很迷惑,为什么情愿做出那么大转变来我们培训校工作,而且一开始的工资并不高。
他后来和我讲:王老师,就凭面试时您对我提出的几点要求,我知道这是一家规范有要求有标准的好企业,这样的环境能督促我成长,我当然情愿来。
2、部门之间相互共享
每周三上班之前,我们安排了非常钟的晨会,还有五分钟的热身运动。
下午,两点到三点,在大家简单犯困的时候,公司利用非常钟时间用广播放一些提升的音乐。
通过这样的活动,提高了工作效率和热忱。
【篇三】教育培训机构运营管理方案
素养教育培训机构同质化竞争激烈、招生举步维艰、师资团队不稳定、生源流失严峻、机构缺乏运营特色、财务现金流不乐观等问题困扰着机构负责人的运营思路,机构的进展缺乏长期动力和优势。
针对这些问题,我们特意总结以下解决方案,援助机构负责人缓解运营风险,实现机构长线运营。
稳定师资团队的构建
培训机构成立之初,在聘请老师方面大多饥不择食,半年之后,随着规模扩大有了肯定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严峻的话可能会有老师流失;另外,有的老师有了阅历成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满意或许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。
应对要点
1、签订聘用合同,要求合同期限、押金制度、试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,假如中途走人,其经济上会有较大损失;
2、需要筛选出2-3位(或更多)核心老师,在专业水平,人品及稳定性上符合标准,形成雷打不动的骨干能量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;
3、在提升老师凝集力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐聚会及短途旅游,工资准时发放;
4、适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括表演赛都有老师策划并主持,熬炼培育成为一支高素养的老师团队;
5、针对个别有动摇苗头的老师,分析缘由,如属于内部管理问题应实时订正,并对其动之以情,清除误会,解开疑团,使之稳定。
突破招生瓶颈
大多培训机构经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下进展好像很难突破,假如在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者老师及员工的心态会发生改变,所以扩大招生规
模是必经之路。
应对要点
分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;
在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用家长会影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,假如报名胜利,可采用适当嘉奖;
从全国大多培训机构的运作阅历来看,那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果,采用"报告会'"免费提供舞蹈老师'"公开课'甚至"免费为基础较差同学补课',都是与学校结合招生的有效渠道。
提高续班率
学员流失可能有以下缘由,老师教学水平太低,学员专业水平无明显提高,老师更换经常,学校规模太小,家长想让孩子换换环境,学校管理滞后,被其他更优秀培训机构吸引走。
应对要点
为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),每周一次校本课程辅导(可在正课学完后进行1小时,此举可有效提高学员在校专业成果),定期举办户外活动;
加强任课老师与学员之间的情感沟通,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;
每期中间可进行一次中考,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通;
定期家长会仔细预备,加强家长对培训机构的认同感(特地抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员才艺,优秀学员家长谈心得等)。
深抓教学,提升品牌影响力
素养教育培训这块大蛋糕正在被越来越多的中外品牌所看好并力求分得一块,国内外竞争日益激烈的市场环境,对每一个素养教育
培训机构都提出了严峻的挑战,进入市场的培训机构品牌特别是连锁机构,都有自己鲜亮的特点和优势,但是,"苦练内功,深抓教学,提升口碑'那么是任何一家培训机构想"长治久安'所需要做到的。
对于经营状况刚进入轨道的培训学校确定还存在不少的问题,师资管理,经营思路,招生渠道等几个方面涌现的问题较为集中,应分析主要问题所在,对症下药,出谋划策,力求在肯定时期内走出窘境。