深度客户访谈问卷

客户访谈

受访者姓名：电话：

客户背景

居住人口，小孩几个，居住小区，办公地址，兴趣爱好

客户需求与偏好：

1.请问您如果再买房是第几次购房______

A.首次

B.首次改善

C.再次改善

D.4次以上

2.请问您的购房目的是（可多选）______

A.自住婚房

B.现在房子不够住，增加房间

C.为子女购婚房

D.离工作地点

更近 E.住大一点的房子 F.保值、投资G.落户H.为父母购房I.学区房J.其他（请注明）

3.您所购买住宅打算何人居住______

A.单身

B.自己及父母

C.夫妻

D.夫妻与孩子

E.自己与父母

F.夫妻与父母

G.夫妻、父母及孩子

4.请问购房时主要考虑的区域因素是？[限选3项，标明顺序] ______、______、

______

A.升值潜力

B.公交便利

C.临近地铁沿线

D.大型商圈附近

E.休闲娱乐餐饮

集中

F.教育配套齐全

G.医疗配套齐全

H.品牌开发商聚集

I.周边自然环境

J.离上班

地方比较近

5.请问购房时主要考虑的项目自身的因素是？[限选5项，标明顺序] ______、

______、______ 、______、______

A.户型要好

B.朝向、采光、通风

C.房屋单价

D.房屋总价

E.公摊

F.

建筑外立面G.小区景观、环境H.物业管理I.楼盘规模J.楼盘档次K.开发商品牌L.其它（请注明）

6.您最想购买的房屋类型是______

A.洋房

B.叠排

C.L类独栋 D 合院

洋房：

1.八九层算洋房吗？不算，算。如算，您认为此洋房与高层（18层及以上）

的合理价差为______%

2.您想买多大面积？A.120（a.3房2卫b.3+1房2卫）B.140（4房2卫）

C.160（a.5房2卫 b.4房3卫）

3.如果买边套，想要客厅位置? A.朝南客厅 B.东西边厅

4.朝南阳台是不是一定要2个? A.是 B.不是。阳台进深1.6够不够? A.

够 B.不够

5.若总面积不变，您希望哪个空间更大一些？[限选3项，标明顺序]______、

______、______

A.客厅

B.主卧

C.次卧

D.儿童房

E.厨房

F.卫生间

G.餐厅

H.阳台

I.其

它（请注明）

6.您对房屋的功能空间有何需求？[限选3项，标明顺序] ______、______、

______

A.主卧带独立卫生间

B.主卧带走入式衣柜

C.飘窗（客厅/卧室）

D.有独立

书房 E.有储藏间 F.客厅与餐厅相连G.厨房与餐厅相连H.有生活阳台

I.厨房设小阳台J.其它（请注明）

7.现代风格的洋房喜不喜欢？如不喜欢，中意哪种风格？

8.您希望所购小区内配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、

______、______、______

A.茶室B棋牌室 C.食堂D.阅览室E.成人泳池儿童泳池二选一（成人泳池

中央大草坪二选一）F.塑胶跑道G.会所H.羽毛球场I.乒乓球室J.儿童娱乐场地K.老年健身活动场地L.户内健身娱乐空间M.其他(请注明)

9.若单价高于预期，请问您在购房总价与面积上会如何均衡______

A.总价一定，减小购房面积

B.总价一定，保证面积而更改购房区域

C.面

积一定，增加购房金额预算

叠排：

1.房间需要几个？A.4个 B.5个

2.地下室深度 A.5.米，价格另算 B.

3.米，附赠

3.喜欢上叠还是下叠? A.上叠 B.下叠

4.如下叠，花园50方大不大？地下室50方大不大？

5.如上叠，阁楼50方大不大？露台50方大不大？

6.朝南

7.2米开间感觉 A.非常满意B.差不多 C.完全不行，请注明应多少

7.现代中式风格的叠排喜不喜欢？如不喜欢，中意哪种风格？

8.若单价高于预期，请问您在购房总价与面积上会如何均衡______

A.总价一定，减小购房面积

B.总价一定，保证面积而更改购房区域

C.面

积一定，增加购房金额预算

9.您希望所购小区内配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、

______、______、______

A.茶室B棋牌室 C.食堂D.阅览室E.成人泳池儿童泳池二选一（成人泳池

中央大草坪二选一）F.塑胶跑道G.会所H.羽毛球场I.乒乓球室J.儿童娱乐场地K.老年健身活动场地L.户内健身娱乐空间M.其他(请注明)

类独栋：

1、朝南开间10米够不够？如不够，要多少？

2、花园面积100方够不够？如不够，要多少？

3、地下室面积70方够不够？如不够，要多少？

4、现代中式风格的类独栋喜不喜欢？如不喜欢，中意哪种风格？

5、您希望所购小区内配套有哪些？[限选5项，标明顺序] ______、______、

______、______、______

A.茶室B棋牌室 C.食堂D.阅览室E.成人泳池儿童泳池二选一（成人泳池

中央大草坪二选一）F.塑胶跑道G.会所H.羽毛球场I.乒乓球室J.儿童娱乐场地K.老年健身活动场地L.户内健身娱乐空间M.其他(请注明)

合院：

1、庭院面积要求 A.100方B.150方C.200方

2、交付标准 A.全精装B.私人定制装修C.庭院景观装修可让客户展开讲