培训机构的运营出路

培训机构的运营出路
培训机构的运营出路

今天的培训市场已在发生如下变化

1、小学文化课培训正在悄悄退热

随着国家高考政策的改革,家长对英语和奥数培训已经开始退热,大多数文化课培训机构生源急剧下滑,火热的场面已经不复存在,一大部分机构开始在生存线上挣扎。

2、艺术培训在不知不觉中走红

很多家长纷纷在不增加孩子课业量的情况下,针对孩子的兴趣爱好,为孩子选择适合自己的课外辅导班。目前最受欢迎的是少儿美术、书法、舞蹈等课程。

3、托管教育成为家长的刚需

托管行业应运而生,由单纯的接送到作业辅导,再到现在的多元化发展,为高端托管的运营创造了契机,家长也需要规范的托管机构。

4、培训机构经营成本直线上升,利润急剧下滑

对于经营校长来说,在付出了高额的房租成本、装修成本、人力成本后利润大幅度下降。然而,很多机构场地白天空闲,浪费严重。

纵观市场唯独定位准确的高端综合式培训仍是一片空白。

现在对这种新型办学模式进行如下分享:

一、巧妙利用项目优势互补,实现学校无缝隙衔接。

1、聚焦3到12岁,打造少儿课外综合培训教育第一品牌

通过筛选锁定少儿美术、书法、幼小衔接班、托管四个项目,打造综合性高端教育培训机构。

2、场地高效利用、降低经营成本

幼小衔接和书法教室共用,幼小衔接可借用美术教室,托管可借用幼小衔接教室,实现场地的循环使用。解决周一至周五白天场地闲置问题。

3、师资共享,合理有效降低人力成本

美术和书法老师可以上幼小衔接班的副课,幼小衔接班的语文老师可以上书法课,所有教师兼职托管的管理老师,我们的师资按部门专业化培养,相互之间共享师资,既可以曾加教师的创收,又可以降低人力成本。

4、提升生源转化率,降低招生成本

托管生源中70%来自于幼小衔接班的内部生源,幼小衔接学生进入小学之后,30%的学生会继续在我校托管,这就从入口上把握了生源,大大降低了宣传成本,当别人还在为招托管学生发愁时,我们已经饱和了。

5、增加非主营业量创收,增加利润空间

大部分机构主要靠课时创收,而我们除了课时创收外我们还有活动创收、材料创收。每年学

校可以举行十几场大型特色收费活动,用独特的运作思路即让学生陶冶情操,又增加创收和盈利点。

二、利用木桶原理打造七大标准管理系统,让学校基业长青。

一个民办学校校长一定要理清思路,确定方向,通过打造系统方能使学校基业长青。通过打造以下系统使学校管理轻松自如。

所有的管理不是校长说了算,而是管理系统标准说了算,学校运营管理轻松自如,具备复制性。

培训机构运营方案说明

运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件

3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。

●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科 学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判 6、市场细分 ●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等,可分为以下几种类型

培训机构运营管理方案(最新版)

培训机构运营管理方案(最新版) 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模

二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。

●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、 详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判 6、市场细分

培训机构运营计划(工具)[最新].doc

培训机构运营方案(工具)2[最新]1 教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 位置场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间交通●便捷、安全, 功能●适合教学使用 面积办公室●1-2间(每个30平米以上) 教室●2-4个(每个教室40平米左右) 2、环境设计 办公室●基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 ●色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合●氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 教室●基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配

●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板:以木地板为底色进行个性化处理 ●天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校园●色彩:简洁、明快 ●格调:高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教室基本设施●白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端) 办公基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 4、资金规模 县级●20万(含3-5万元流动资金) 市级●20—30万(含3-5万元流动资金) 教室租金●县级2—3万元/年市级:3—5元万/年 装修●2—3万元

设施配套●多媒体(含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元 宣传推广●2-3万元 流动资金●3-5万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在5万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外(尤其是外语)培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向●不禁止民办外语培育培训 3、信息收集 目的●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考 人员●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作 手段●了解、调查、暗访等

培训机构运营流程方案

教育培训机构运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件

3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、 准备情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置 /环境等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义

市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班 级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判

如何经营一个实体的培训机构

如何经营一个实体的培训机构 首先假如真的是要搞一个实体的培训机构的话,你要相应的办理营业执照等手续,这点你可以去问下你们当地的工商税务等。可能会根据你办理的规模(培训人员的数量)进行审核收费等。如果规模不大的话,如租间小房的,又另作别论。 另一部分就是运做了。一个老师很难满足全部的学生的,一个人教毕竟有局限,特别是教一些高考艺术专业的学生,这样会使人家觉得老师就一个教的不够稳妥,而失去客源,这就需要您在设置科目上费费心,对于大家需要的,学习的比较多的,如素描,可以设大班,并找人帮忙。一般来说,人数在10-30之间,一个老师就可以了,30-60 需要2名老师。对于小科目人数较少的,1个老师基本够用了。所以开设的科目和是否需要招聘些老师帮忙应该考虑周全,直接影响办学质量了。 宣传上,可以去一些往年报考艺术类专业学生比较多的学校,标语,写真,外带自己作品的一些广告基本上应该可以。但是现在这种培训机构比较多,招生也是竞争激烈,所以拿出一些有感染力的作品,深度的对自己的介绍,最好再加上点小的创意的广告应该可以起到很好的效果。报纸上的招生也可以来用,因为读报的一般以成年人为多,也就是家长。在这上面做广告,可以对自己进行较多的介绍,因为现在的家长还是相信“实力”2字。一是终端走向学生,再就是面向家长的宣传。

资费标准也得按周边行情,先参观试学,然后再去决定是否报名学习是个很俗但是很有效的方法。 另:服务要到位。 培训机构策划书 一、培训机构品牌化品牌是生存之本,品牌效应体现了竞争力。如果说,国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析,我们不难发现,能够持续发展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要采取以下方式: (一)用个性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训,又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以

教育机构运营方案

教育机构运营方案 一、教育市场现状 近几年来,中国的中小学课外辅导机构成长迅速,课外辅导机构已逐渐校外培训体系中重要的组成部分。仅兰州市四个区大大小小的文化课辅导机构,不少于2000家,据调查了解,好多文化课辅导学校都是由教育外行创办,他们为了更多的追求利润,在招生宣传上夸大其词,甚至做一些不符合实际的承诺来吸引家长报名,扰乱了整个教育培训市场;作为我们教育机构在众多的教育机构中,做出自己的特色,做出自己的教育管理模式,来挑战培训机构市场,在教育培训市场占一席之地。 二、市场定位与招生宣传 1、市场定位 准确的市场定位简单的说就是:“我们是干什么的,我们的客户群是什么?”我们的核心价值就是:我们拥有健全的教育教学团队管理模式,能够提供优质的教学质量和服务,是我们的根本命脉。 2、招生宣传 (1)散发传单宣传:时间节点为:春季招生、暑假招生、

寒假招生,其中春季招生和暑假招生尤为重要,春季招生主要针对于6月份即将参加中高考学生做冲刺辅导,每年于3月初在我们机构所有团队人员在周围学校门口,进行发单招生咨询工作;暑假招生主要针对小升初、初一先修、高一先修学生做招生宣传工作;寒假招生主要针对平时的考试中,补弱项学科学生做招生宣传工作,在这些时间节点外,根据期中和期末考试学生做招生宣传工作。 学生手册 学生手册是学校与家长沟通的桥梁,对招生宣传有很大的作用,让家长可以了解到学校的团队管理模式,教学成果,中高考政策等信息,可做成彩色宣传册。 小升初、初中、高中毕业生活动 对于毕业学生在冲刺考试前,展开一次户外集体活动,一方面学生在紧张的学习中,在考试前可以放松心情,一方面可对学校进行宣传。 夏令营活动 许多培训机构中在暑假中,因家长忙于工作,顾不上孩子,在暑假前,提前做准备宣传,展开一次5天左右的夏令营,同时做成碟片,免费发给每个学生的做纪念。

教育培训行业运营模式

教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营. 一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是: 一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报; 三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训 概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。 四、让内部的学生进行宣传; 五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒

假班,免费学电脑"的方针) 六、对老学员要进行电话回访; 七、请专业的的老师进行试讲; 八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了) 十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传. 十一、必须全面招生,时间持续两个月。 十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的线 宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。

教育培训中心运营方案(新)

教育培训中心(河源)运营方案 前言:市场分析(略) 教育培训中心出售的是服务,课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算(产品):

二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟(合作)”的形式运营。 加盟(合作)项目:对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师(或其他经营者)进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展,同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目:初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目:对于一些可以采用专职师资进行实施的项目,可以自己设计课程,自己安排班别进行招生推广,课程实施。 建议直营项目:小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构 备注:起步初期,主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师(1人)、数学老师(1人)、以及美术老师(1人),前台接待(1人)。假如许可,最好招聘管理人员1人,负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈,对内的教学管理工作。

三、工作开展计划 四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构(综合性专业课外培训机构) B、竞争对手:第一对手连平青少年宫、第二对手(其它培训机构) C、突破口(核心课程):数学类与美术类 D、宣传渠道:横幅、单张(DM报纸)、学校老师(回扣推动)、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略(A或B二选一) A、中高定价、巨大折扣(开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元)。制造高端形象。 B、低价策略,让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人气。

培训机构运营方案(工具)

xxxxxx教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查

★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、 详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判

培训机构运营流程的方案

运营流程方案 、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集 -市场调查 -市场分析 - 市场细分 -市场评估2、市场条件 3、信息收集

4、市场调查 ★环境调查 ?人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/ 专门人员负责此项工作。 ?内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/ 劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。 ?宏观环境:要对当地人口数量/结构/ 素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ?竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/ 水平、员工人数、 ※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ?全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ?目标详查:对确定的重点学校(1-2 所)、重点年级(如小学4—6 年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ?全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ?目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表)

培训机构运营实施方案(工具)

培训机构运营方案(工具)2

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教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 位置场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间交通●便捷、安全, 功能●适合教学使用 面积办公室●1-2间(每个30平米以上) 教室●2-4个(每个教室40平米左右) 2、环境设计 办公室●基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 ●色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合●氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 教室●基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 ●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板:以木地板为底色进行个性化处理 ●天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校园●色彩:简洁、明快 ●格调:高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教室基本设施●白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端) 办公基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等

4、资金规模 县级●20万(含3-5万元流动资金) 市级●20—30万(含3-5万元流动资金) 教室租金●县级2—3万元/年市级:3—5元万/年 装修●2—3万元 设施配套●多媒体(含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元 宣传推广● 2-3万元 流动资金●3-5万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在5万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外(尤其是外语)培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向●不禁止民办外语培育培训 3、信息收集 目的●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考 人员●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作 手段●了解、调查、暗访等 内容●信息收集不是市场调查,仅需要概况和广义信息。 ●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息 ●城区中小学数量、班级、层次 ●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息 处理●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。

教育培训机构的成功的运营模包括准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度

教育培训机构的成功的运营模包括准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度 教育培训机构的成功的运营模式,应该从如下六个要素来看:准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。 接下来我就从如下这六个方面来跟大家做一点探讨。 1.准确的市场定位。 准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,你存在的价值是什么?你能够给客户,给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。 2.优秀的运营团队 教育培训机构的运营模式中的第二个要素,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去

干到底的原动力;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战,当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题,他有不断的要求,在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。 3.清晰的组织架构 教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。比如美国最早的宪法,就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务,每一块人有一个领导,领导上面再有一个领导,这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务,就是按照业务流程来划定组织结构。 4.标准化的管理制度 标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么

教育培训行业的运营模式

教育培训行业的运营模式 落后就要挨打,这是经过历史证明的名言,因此教育行业在现阶段非常火热,对于在岗位上奋斗的年轻人来说,经验不足只能专业来凑,但是专业也不足,那就没办法,接受培训吧,因此前几年很多上班族都疯狂的报名各种培训班,不为别的,只为让自己的工作更专业一点。 前几年,趁着“互联网+”的东风,BAT等互联网公司纷纷进军教育培训行业,将“互联网+教育”做的风生水起。同时,各种线下教育培训机构也开始使用互联网工具进行推广宣传,借助互联网的优势提高学校教学质量和管理效率。 网络学院和线下培训联手,满足企业客户个性化需求。2B模式的授课方式包括线下企业内训以及线上网络学院,企业可根据自身的实际情况选择采用哪一种培训形式对员工进行培训。其次,2B模式下的企业的主要诉求是提高员工某方面的职业素养,其需求的重要特征是针对性。企业和培训机构需要就培训需求(例如培训的对象、内容、方式等)进行充分沟通,得出一个初步的培训方案。在此基础上,培训机构开展线上或线下的课程设计工作,并为企业提供相应的培训服务。最后,培训机构对企业进行进一步的跟踪,获取培训反馈,以完善自身的服务体系,为企业提供更具针对性的培训服务。同时,消费者参与培训面临大额的培训费用,通过与一些金融机构,如百度金融,京东白条,松鼠宝分期等等,解决消费者的经济压力,让更多的人接受超前消费观念,间接的促进了社会的发展。 线上线下相结合,学员学习灵活度高。2C模式下的消费者参与培训的主要目的是学习技能或通过职业资格认证。该部分群体的主要特征是群体身份差异性大、需求多样化。消费者包括尚未踏入社会的大学生、在职白领、新生代农民工等。为了满足多元消费者的需求,2C模式充分发挥互联网的作用,发展出了纯线上模式、纯线下模式以及线上线下相结合的模式,适应各类人群的需求。各类消费者可根据自身情况选择适合自己的职业教育方式。第一,线下模式。线下模式就是培训机构直接在线下为学员提供培训的模式,例如新东方烹饪学校和山东蓝翔职业技术学校。第二,线上线下相结合的模式。培训机构通过线下课堂、远程直播、PC端或移动端的模块等形式向学院提供教育培训服务。这种形式的培训可在一定程度上突破地域、使得学员在课程选择上拥有更大的灵活度。第三,线上模式,线上模式是三种模式里面互联网程度最高的,并且在此模式下学员的自主程度、灵活度也是最高的。机构通过MOCC平台为学员提供服务,学员可自行选择学习的内容、进度等。 “互联网+教育”是未来教育发展的趋势,不可避免。但无论哪种形式的教育,重点依旧在“教育”二字,精品课程的设计、师生之间的真实互动交流、教师教学质量等等,仍旧是决定学校生死存亡的重要因素。

培训机构运营方案

培训机构运营方案 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012

运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模

二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准 备情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情 况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地从事美容人员,大中院校学生的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的化妆品店、会所、美容院、直销化妆销售人员做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目 标客户和营销策略、促销手段和成本。

培训机构运营管理方案(最新版)

培训机构运营管理方案(最新版) 、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模

、市场 1、业务流程 制定方案 —信息收集 -市场调查 - 市场分析 - 市场细分 - 市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ?人员: 市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业 / 专门人员负责此项工作。 ?内部环境: 充分衡量本校的人才数量 /水平/优势/劣势、环境 / 设施、资金、人脉资源、公共关系、行业 熟悉度、准备 情况等。 ?宏观环境: 要对当地人口数量 /结构/素质/ 文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门 /法律、法规、地理位置 /环境 等情况作详细、周密的调查和了解 ?竞争环境:

※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/ 服务模式/水平、员工人 数、 ※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ?全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ?目标详查:对确定的重点学校(1-2 所)、重点年级(如小学4—6 年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ?全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ?目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判 6、市场细分

培训机构运营方案(工具)2

教育管理咨询有限公司民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。

●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、 详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判

培训机构运营实施方案

培训机构运营方案

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 位置场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间交通●便捷、安全, 功能●适合教学使用 面积办公室●1-2间(每个30平米以上) 教室●2-4个(每个教室40平米左右) 2、环境设计 办公室●基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 ●色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合●氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 教室●基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 ●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板:以木地板为底色进行个性化处理 ●天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 校园●色彩:简洁、明快 ●格调:高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教室基本设施●白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端) 办公基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 4、资金规模

县级●20万(含3-5万元流动资金) 市级●20—30万(含3-5万元流动资金) 教室租金●县级2—3万元/年市级:3—5元万/年 装修●2—3万元 设施配套●多媒体(含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元 宣传推广● 2-3万元 流动资金●3-5万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在5万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外(尤其是外语)培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向●不禁止民办外语培育培训 3、信息收集 目的●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考 人员●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作 手段●了解、调查、暗访等 内容●信息收集不是市场调查,仅需要概况和广义信息。 ●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息 ●城区中小学数量、班级、层次 ●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息 处理●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。

培训机构办理流程及所需资料

开办教育培训机构流程与资料 申办教育培训机构需先到当地教育局进行前置审批,办理相关办学许可证,再到工商局办理企业或个体营业执照。 向当地教育局教育事务服务中心提交以下材料: 1.办学申请报告。内容包括:培训机构名称(经民政局核准后的名称)、办学具体地点(包括楼层、面积)、办学原因、目标、办学项目、办学规模、办学层次、办学形式、办学可行性分析、招生对象等。(A4规格纸打印) 2.办学场所的“三证”。具有相应资质机构出具的建筑竣工验收合格报告;具有相应资质机构出具的抗震强度等级证明;消防部门出具的建筑工程消防验收报告(原建筑为非教学用途的须在消防部门指导下进行二次装修,并提交装修工程消防验收合格报告)。(验原件、交A4规格复印件) 有限责任公司设立登记提交材料规范 1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》; 2、全体股东签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件; 应标明指定代表或者共同委托代理人的办理事项、权限、授权期限。 3、全体股东签署的公司章程; 4、股东的主体资格证明或者自然人身份证件复印件; 股东为企业的,提交营业执照副本复印件;股东为事业法人的,提交事业法人登记证书复印件;股东为社团法人的,提交社团法人登记证复印件;股东为民办非企业单位的,提交民办非企业单位证书复印件;股东为自然人的,提交身份证件复印件;其他股东提交有关法律法规规定的资格证明。 5、依法设立的验资机构出具的验资证明; 6、股东首次出资是非货币财产的,提交已办理财产权转移手续的证明文件; 7、董事、监事和经理的任职文件及身份证件复印件; 依据《公司法》和公司章程的有关规定,提交股东会决议、董事会决议或其他相关材料。股东会决议由股东签署,董事会决议由董事签字。 8、法定代表人任职文件及身份证件复印件; 根据《公司法》和公司章程的有关规定,提交股东会决议、董事会决议或其他相关材料。股东会决议由股东签署,董事会决议由董事签字。 9、《任职合法性声明》; 10、住所使用证明; 自有房产提交房屋产权证复印件;租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印件。有关房屋未取得房屋产权证的,属城镇房屋的,提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明。出租方为宾馆、饭店的,提交宾馆、饭店的营业执照复印件。使用军队房产作为住所的,提交《军队房地产租赁许可证》复印件。 将住宅改变为经营性用房的,属城镇房屋的,还应提交《登记附表-住所(经营场所)登记表》及所在地居民委员会(或业主委员会)出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件;属非城镇房屋的,提交当地政府规定的相关证明。 11、《住所承诺书》; 12、《企业名称预先核准通知书》;

培训机构运营方案(工具)

xxxxxx教育管理咨询民办外语教育培训机构 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查

★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情 况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等 情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、 ※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、 详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判

培训机构运营方案(工具).docx

. 运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 场地●处在接近城区中心位置 环境●相对安静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间位 交通●便捷、安全, 置功能●适合教学使用 ●1- 2 间(每个 30平米以上) 面办公室 教室●2-4 个(每个教室40 平米左右) 积 2、环境设计 ●基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 办 ●色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合 公●氛围:营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围 室 ●基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 ●色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 教●氛围:营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。 ●墙壁:以点缀装饰与整体设计相结合 ●地板:以木地板为底色进行个性化处理 ●天花:板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围 室 ●色彩:简洁、明快 校 ●格调:高雅又不失轻松、活泼 园 3、配套设施

. 教基本设施●白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等室个性设施●远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端)办基本设施●电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机公专业设备●专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 4、资金规模 ●20 万(含 3-5 万元流动资金) 县级 市级●20 — 30 万(含3-5 万元流动资金) ●县级 2—3 万元/年市级: 3—5 元万/年 教室租金 装修●2— 3 万元 设施配套●多媒体(含电脑 3— 5 万元、办公及其他教学设备2-3 万元 宣传推广● 2-3 万元 流动资金●3-5 万元 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集 - 市场调查 - 市场分析 - 市场细分 - 市场评估 2、市场条件 人口数量●市区常住人口数量应在 5 万以上 经济水平●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上 教育消费习惯●大部分家庭子女有参加课外(尤其是外语)培训学习的习惯潜在客户●符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000 人以上

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