期末复习 电子

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期末复习题——精选推荐

期末复习题——精选推荐

第一章电子支付概述一、单选题1.传统支付形式不包括() p2A、现金B、支票 C 、智能卡D、信用卡2.电子支付的类型不包括()p8A 、网上支付 B、电话支付 C、移动支付 D、现金3.淘宝的“支付宝”是属于以下哪一种支付类型()p8A 、充值卡支付B 、网上银行支付 C、第三方支付 D 、电话支付4.目前推广的尚未成熟的的电子支付产业的模式是()p9A 、复制PayPalB 、支付网关C 、移动支付5.银行卡网上支付的核心问题是( )p13A、银行服务B、支付信息的安全传输和身份认证C、持卡人信息的安全D、资金结算过程的安全6.支付网关的主要功能为()。

P12A、进行通信和协议转换,完成数据加密与解密B、代替银行等金融机构进行支付授权C、处理交易中的资金划拨等事宜D、为银行等金融机构申请证书7、由中央银行拥有和运行,其中主要职责是负责同城支付交易的资金清算是指()A、电子汇兑系统B、网上银行系统C、同城清算所D、全国手工联行系统二、多选题1、电子货币按流通的形态分类,可分为()A、开环型电子货币B、闭环型电子货币C、电子现金型电子货币D、信用卡型电子货币2、网络支付的条件为()A、商家系统B、客户系统C、支付网关 C、安全认证3、电子货币的功能包括()。

A、转账结算B、储蓄C、兑现D、消费贷款三、判断题1、电子支付是网上支付的更高级形式(× )2、后支付系统包括信用卡系统、电子支票系统和智能卡系统(× )3、电子支票不是数字支票(×)四、名词解释1、电子支付指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。

2、网络支付指电子交易的当事人,包括消费者、厂商、和金融机构,使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。

主要包括有电子货币类,电子信用卡类,电子支票类。

3支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统(Clear System)。

模电期末复习资料

模电期末复习资料

一、 半导体器件1. N 型半导体,在本征半导体中掺入五价元素,它的多数载流子是电子,少数载流子是空穴。

2. P 型半导体。

在本征半导体中掺入三价元素,它的多数载流子是空穴,少数载流子是电子。

3. 半导体中载流子的运动方式:漂移运动、扩散运动。

4. PN 结及基单向导电性① PN 结外加正向电压,即P 型区接外加电源正极,N 型区接外加电源负极,PN 结导通当PN 结外加正向电压时,扩散电流增加,漂移电流减小扩散电流由N 型区,P 型区多数载流子产生 漂移电流由N 型区,P 型区少数载流子形成 ② PN 结外加反向电压,即P 型区接外加电源负极,N 型区接外加电源正极,PN 结截止,P 结呈高阻抗.PN 结反向偏置时,扩散电流趋于零,反向漂移电流很少 5.二极管二极管由一个PN 结组成,二极管的伏安特性由正向伏安特性、反向伏安特性及击穿特性三部份组成 ① 正向特性当外加电压大于其阀值电压(Si: th V =0.5V , Ge: th V =0.1V)时,流过二极管的电流由零显著增加. ② 反向特性二极管外加反向电压时,其反向电流很少 ③ 击穿特性 当二极管承受的反向电压大于其本身的击穿电压时,反向电流急剧增大 例:二极管电路如图示,试判断图4中二极管是导通还是截止,并求出0A 二端的电压0AV ,设二极管是理想的. 解: 对于图4a )首先断开二极管D,求A V 、B V此时, AV =-12V, B V =-6V ,则BA V =B V -A V =-6-(-12)=6V 这样,二极管是正向导通的 由理想模型,F V =0.由此 +6-12+3I=0 I=2mA0A V =2×3-12=-6V. 解:对于图b ),当D 断开时, B V =-15V,A V =-12V图1.PN 结外加正向电压图2.PN 结外加反向电压图3.二极管的伏案特性a)BA V =B V -A V =-15-(-12)=-3VD 因反向偏置而截止,0A V =-12V.例:二只稳压值分别为7.5V 和8.5V 的稳压二极管串联 使用,连接方式如图5所示, 0V 为多少伏,设稳压二极管正向 导通压降为0.7V解: 设1DZ V =7.5V , 2DZ V =8.5V 对于图5a)电路,由于二支稳压管 均处于稳压状态(即均为反向击穿状态) 0V =1DZ V +2DZ V =7.5+8.5=16V对于图5b)电路, 1DZ V 为反向击穿状态, 2DZ V 为正向连接,故0V =1DZ V +2DZ V =7.5+0.7=8.2V6.稳压二极管它是利用PN 结的击穿特性,即当流过稳压二极管电流变化较大时,其二端电压变化较小的性质,在电路中起稳压作用.① 稳压二极管正常工作是在反向击穿状态,即外加电源正极接其N 型区,外加电源负极接其P 型区;② 稳压二极管应与负载并联使用;③ 应保证稳压二极管工作于规定的电流范围;7.半导体三极管半导体三极管是双极型器件,即参与导电的载流子是电子和空穴,三极管有三个电极(发射极,基极,集电极)三个分区(发射区,基区,集电区)、二个PN 结(发射结,集电结)半导体三极管分为NPN 型和PNP 型二种。

202广州专版七年级上册英语期末综合复习周报教师版电子版

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202广州专版七年级上册英语期末综
合复习周报教师版电子版
本学期的英语学习即将结束,为了帮助学生更好的复习,特推荐《广州专版七
年级上册英语期末综合复习周报电子版》,本书编辑系统考虑到学生的学习特点,注重理论和实践相结合,兼顾一般评价与重点检测,并结合中考要求,为学生深入考查英语知识,提高英语实际应用水平创造了有利的条件。

本书按学期的上下学期分别由三个部分组成,其中上学期的第一部分为词语词
汇(Word Bank)、句型用法,重点介绍了语法知识。

第二部分为课文练习,以type
和汉字两种形式,分别对课文进行精讲精练,培养学生阅读技能,提高翻译能力。

第三部分为核心句型应用,针对句、短文、翻译,着重突出了英语句子的表达技巧,铸就学生能力之钟,可说有益无伤。

另外,为了进一步提高实际应用能力,书中还配有口语练习话题,掌握现在完
成时的构建、现在进行时的用法、情景对话、谈论技巧,让学生了解写作方法,运用这些技能可宏构一篇高质量的议论文。

总的来说,《广州专版七年级上册英语期末综合复习周报电子版》针对不同英
语水平的学生,在复习过程中,把理论于实践结合起来,将课本内容与中考要求完美结合,有助于激发学生的学习兴趣,使得复习力度加大,进一步提高学习英语的效果,是学生最佳复习指南。

期末复习训练《第15章 电流和电路》复习—级物理全册课堂学习课件(共41张PPT)

期末复习训练《第15章 电流和电路》复习—级物理全册课堂学习课件(共41张PPT)
期末复习训练
《第十五章 电流和电路》复习
知识梳理
一、两种电荷 1.物体有了 吸引轻小物体的性质,我们就说物体带了电. 轻小物体指碎纸屑、头发、通草球、灰尘、轻质小球等.
2.摩擦起电:用 摩擦的方法使物体带电; 能的转化: 机械能转化为 电 能; 摩擦起电时,得到电子的物体带 负 电,失去电子的物体 带 正 电; 摩擦起电的实质是 电子的转移,而不是创造了电荷.
式.
4.如图所示: 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等
金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 干路电流等于各支路电流之和 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 《第十五章 电流和电路》复习 《第十五章 电流和电路》复习 干路电流等于各支路电流之和 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 《第十五章 电流和电路》复习 干路电流等于各支路电流之和 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 《第十五章 电流和电路》复习 干路电流等于各支路电流之和 干路电流等于各支路电流之和 干路电流等于各支路电流之和 《第十五章 电流和电路》复习 《第十五章 电流和电路》复习 金属、人体、大地、石墨、食盐水溶液等 《第十五章 电流和电路》复习
三、电路设计 解题要点:初中物理的电路设计中,所设计的电路图一般都 是并联(或混联)电路,很少有纯粹的串联电路.而且生活实例 中往往有几种并列的现象.比如“红灯亮与绿灯亮”两种情 况,电路设计时一般都是每种情况画一条支路,各种情况都 要用到的元件画在干路中.
6.小明设计了一个既能吹冷风又能吹热风的电吹风,如图所 示的简化电路中符合要求的是(图中 表示电动机,表示 电热 丝)( D )
2.(2020 禅城区一模)为探究串联电路电流特点,小华设计了 如图的电路.下列关于实验的说法,正确的是( )

国家开放大学汽车电控技术期末考试复习试题二

国家开放大学汽车电控技术期末考试复习试题二

汽车电控技术期末考试复习资料二一、判断题1 汽车电子化(即自动化、智能化和网络化)是21 世纪汽车发展的必由之路。

○对○错答案:对2. 在汽车电控系统中,执行器又称为执行元件,其功用是接收电控单元(ECU)发出的指令,完成具体的执行动作。

○对○错答案:对3. 电子控制式燃油喷射系统是指由电控单元(ECU)根据各种传感器信号,经过数学计算和逻辑判断处理后,直接控制执行器(喷油器)喷射燃油的系统。

○对○错答案:对4. 在汽油发动机电控喷油系统中,进气量信号是电控单元ECU 计算喷油时间和点火时间的主要依据。

○对○错答案:对5. 压力传感器检测压力的方法大都是测量压差。

○对○错答案:对6. 当节气门位置传感器的怠速触点闭合,车速传感器输入ECU 的信号表示车速不为零时,ECU 将判定发动机处于为怠速状态。

○对○错答案:错7. 在采用直接控制节气门来控制发动机怠速转速的汽车上,没有设置旁通空气道,由ECU 控制怠速控制阀(或电动机)直接改变节气门的开度来控制怠速转速。

○对○错答案:对8. 在发动机空燃比反馈控制系统中,氧传感器是实现空燃比反馈控制必不可少的关键部件。

○对○错答案:对9. 在发动机空燃比反馈控制系统中,当电控单元ECU 判定氧传感器失效时,就会对空燃比实施闭环控制。

○对○错答案:错10. 高压共轨式电控柴油喷射技术的基本原理与电控汽油喷射技术相似。

○对○错答案:对11. 高压共轨式柴油喷射系统的喷油压力由ECU 控制油压调节器进行调节。

○对○错答案:错12. 在汽车装备的安全装置中,主动安全装置的功用是避免车辆发生交通事故。

○对○错答案:对13. 当常规制动装置发生故障时,防抱死制动系统ABS 也能发挥制动作用。

○对○错答案:错14. 汽车驱动轮加速滑移调节系统ASR防止驱动轮滑转,都是通过调节驱动轮的驱动力(即牵引力)来实现的,故又称为牵引力控制系统TCS或TRC。

○对○错答案:对15. 汽车电控自动变速是指电子控制系统根据道路条件和负载变化,自动改变驱动轮的转速与转矩来满足汽车行驶要求的控制过程。

电子商务概论总复习

电子商务概论总复习

《电子商务概论》期末复习一、判断题1、电子商务的核心是人. (√ )2、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式. (×)3、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。

(×)4、网络上的主机既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。

( √ )5、用匿名FTP登录时,口令一定要使用用户的E—mail地址. (×)6、在Internet Explorer中,“搜索"按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。

(×)7、HTML的正式名称是网页制作语言。

(×)8、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统。

(× )9、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时,需要到ISP的机房进行操作。

( ×)10、认证中心(CA)的主要功能之一是发出产品质量证书. (×)11、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。

(× )12、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。

(√ )13、电子钱包是一种电子货币。

( ×)14、网络营销将完全取消中间商. (× )15、网上销售更有利于厂商进行差别定价. ( ×)16、市场营销最重要的部分就是销售产品。

(× )17、物流概念最初出现在日本,而后传入美国,再由美国传入中国。

(×)18、现代的观念中,仓库被看做是一种存储设施,仅仅担负着存储产品的功能,它增加了整个物品的配送成本,并产生了额外的仓库作业成本。

(×)19、“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式”。

( ×)20、我国目前对经营性和非经营性的互联网信息服务均实行许可制度. (×)21、域名之间虽然不能完全相同,但可以极度相似.在这一点上,域名与商标不同。

(√)22、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的,属于网络对象犯罪。

模电期末复习重点


PN结的单向导电性
3. 二极管各参数的物理意义
4. 特殊二极管——稳压管
5. 三极管实现放大必须具备的内部结构条件和外部 条件: (1)对其内部结构要求: ①发射区进行高掺杂,因而其中的多数载 流子浓度很高。
②基区很薄,且掺杂比较少,则基区中多
子的浓度很低。 ③集电区 掺杂浓度要比发射区低;
结面积比发射区要大。
V Ro o I o
RL 0 V s
(求R o时不能算R L!)
VT mV 记住公式: rbe rbb 1 I CQ mA (或rb) 常温时 VT 26mV rbb取100~300
注意
共集电极放大电路的动态分析较复杂。
1 射极输出器,电压跟随器 (A ,但 1 ) V
所有电容都短路;
直流电源相当于交流接地。
双极型三极管的H参数(或称微变)等效电路: ib ic b c
vbe
βib
vce e
,R ,R ③对H参数等效电路进行动态分析——求 A V i o
不要死背结果,要会分析电路。
V V o o A 或 A V VS Vi V s V Ri i I i
3. 各类电流源电路的原理分析 4. 差分放大电路 (1)“零点漂移”概念(或称温漂)及产生原因 (2)差分放大电路的作用:放大差模信号,抑制共
模信号。
要求能够分析由BJT构成的双入双出型差分 放大电路的静态电路及动态电路,由FET管 构成的不作重点要求。

理想集成运放的特性
(1)vP=vN→ AV=∞ (2)Ri=∞→iP=iN=0 (3)Ro=0
常 数
i B f v BE v
iB /μA vCE =0V

电子商务英语复习


Low price
Painless returns
WWW, Search Engine and E-mail
The World Wide Web (www), always called simply the Web, is a series of Internet software, which can realize global data sharing. The client software, also called browser, can help users log on Internet with a computer and search wanted data from other computers, conducting them and then show them on the users’ screens.

Internet

More rapidly than any other technology
Electronic Funds Transfers (EFTs)

Wire transfers(电子转账) Electronic transmissions of account exchange information

Business-to-business (B2B): e-procurement电子采购


Negotiate purchase transactions with suppliers
Business processes

Using Internet technologies to support organization selling and purchasing activities

电子商务概论期末复习

电子商务概论期末复习1.下列选项中,不属于传统交易特点的是()。

单选题 [单选题] *A、交易过程的传统性B、交易范围的地域性C、交易环境的虚拟性(正确答案)D、交易的多环节性2.下面关于电子商务产生的原因叙述不正确的是()。

单选题 [单选题] *A、全球贸易自由化的发展B、市场竞争的加剧(正确答案)C、信息技术和网络技术的发展D、快递服务业的发展3.下列关于电子商务与传统商务的描述,说法不正确的是()。

单选题 [单选题] *A、电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类,并有针对性地投放广告。

B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点。

C、电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效。

(正确答案)D、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同。

4.B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。

下面哪个网站属于B2B模式?()单选题 [单选题] *A、淘宝B、阿里巴巴(正确答案)C、美团D、京东5.企业进行电子报关,属于电子商务的()模式。

单选题 [单选题] *A、B2CB、C2CC、B2G(正确答案)D、B2B6.电子商务的快速发展促进了网上银行的产生,世界上第一家纯网上银行是()。

单选题 [单选题] *A、SFNB(正确答案)B、微众银行C、花旗银行D、人民银行7.电子支付是指电子交易的当事人,使用安全电子支付手段,通过()进行的货币支付或资金流转。

单选题 [单选题] *A、网络(正确答案)B、开户银行C、发卡银行D、中介银行8. 下列对计算机病毒采取地防范措施错误的是()。

单选题 [单选题] *A、不开电脑(正确答案)B、给自己的电脑安装防病毒软件C、认真执行病毒定期清理制度和高度警惕网络陷井D、不打开陌生地址的电子邮件,并设置控制权限,断绝病毒入侵的渠道9. ()技术是用来验证交易者的身份。

国家开放大学汽车电控技术期末考试复习试题三

汽车电控技术期末考试复习资料三一、判断题1. 汽车电控技术水平是衡量一个国家科研实力和工业水平的重要标志。

○对○错答案:对2. 汽车电子控制单元(ECU)是汽车电控系统的控制中心,其主要功用是分析处理传感器采集的各种信息,并向受控装置(即执行器或执行元件)发出控制指令。

○对○错答案:对3. 燃油喷射式发动机供油系统的功用是:向发动机提供混合气燃烧所需的燃油。

○对○错答案:对4. 在汽油发动机电控喷油系统中,空气流量传感器的功用是检测发动机进气量的大小,并将空气流量信息转换成电信号输入电控单元(ECU),以供ECU 计算确定喷油时间(即喷油量)和点火时间(即点火提前角)。

○对○错答案:对5. 在汽车电控系统中,压力传感器的功用是将气体或液体的压力信号转换为电信号。

○对○错答案:对6. 在汽油发动机电控系统中,触点式节气门位置传感器输出的是模拟信号。

○对○错答案:错7. 在发动机电控喷油系统中,当大气压力降低时,应当缩短喷油时间。

○对○错答案:对8. 空燃比反馈控制就是调节电控发动机空燃比的误差。

○对○错答案:对9. 发动机空燃比反馈控制系统只能将空燃比控制在理论空燃比的附近。

○对○错答案:对10. 在装备爆燃(震)控制系统的汽油发动机汽车上,发动机电控单元ECU 控制的点火提前角等于点火提前角极限值。

○对○错答案:错11. 在高压共轨式柴油喷射系统中,电子控制系统是由电控喷油系统和电控油压系统两个子控制系统组成。

○对○错答案:对12. 柴油发动机的喷油特性是指喷油量与喷油时间之间的关系。

○对○错答案:对13. 当防抱死制动系统ABS 失效时,常规制动装置仍能发挥制动作用。

○对○错答案:对14. 汽车电子控制制动辅助系统EBA的功用是:根据制动踏板传感器和制动压力传感器信号,判断驾驶人踩踏制动踏板的速度和力量,自动增大汽车紧急制动时的制动力,从而缩短制动距离。

○对○错答案:对15. 为了达到保护驾驶人和乘员之目的,气囊电控单元SRS ECU 必需控制座椅安全带先收紧,气囊膨开。

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1. EDI的含义与EDI系统的组成 P15 含义:EDI(Electronic Date Interchange电子数据交换)是参加商业运作的双方或多方按照协议,对具有一定结果的标准商业信息,通过数据通信网络,在参与方计算机之间所进行传输或自动处理。 组成:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络 2. 电子商务的分类P29 根据交易过程的数字化程度,分为完全电子商务和不完全电子商务 根据交易主体的性质特征,分为企业间电子商务B2B、企业与消费者电子商务B2C、消费者与企业电子商务C2B、消费者间电子商务C2C、企业与政府间电子商务B2G、消费者与政府电子商务C2G 根据交易使用的网络类型,分为基于EDI网络的电子商务、基于互联网的电子商务、基于内部网的电子商务、移动商务 3. B2B电子商务的价值(论述展开)P142 (1)、带来了企业价值链的变革。B2B的电子商务采用了以顾客为中心、面相过程的管理方法,提高了对顾客、市场的响应速度,注重整个流程最优的系统思想,消除了企业内部环节的重复、无效的劳动,让资源在每一个过程中流动时都实现增值,以达到成本最低、效率最高。 (2)、带来了企业供应链价值的变革。B2B电子商务弥补了传统供应链的不足,它不仅局限于企业内部,而是延伸到供应商和客户,甚至供应商的供应商、客户的客户,建立的是一种跨企业的协作,覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。居于同一供应链的厂商之间不再是零和,而是双赢。 (3)、促进企业三个层次的流程与价值的再造。三个层次的企业过程再造分别是,职能机构内部的企业过程再造,职能机构部门之间的企业过程再造,企业与企业之间的企业过程再造。 (4)、实现了产业与全球供应链网络价值变革。B2B电子商务利用ERP、电子商务套件和CRM等Web技术,将上下游企业组成整个产业系统的供应链,并且与其他企业、产业的供应链相连接,组成一个动态的、虚拟的、全球网络化的供应链网络,真正做到了降低企业的采购成本和物流成本,在整个供应链网络的每一个过程实现最合理的增值,并且最重要的是提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业的市场竞争力。 4. 电子商务的五支柱框架P31 美国学者特班(Turban)教授提出电子商务的五支柱框架理 图1.4 5. 什么是大淘宝战略(第二章案例及网络资源)P41 图2.1 6. 电子商务商业模式的要素分析P43 商业模式要素 关键问题 价值体现 消费者为什么买你的东西 赢利模式 如何赚钱 市场机会 目标市场、市场容量 竞争环境 目标市场的竞争性企业 竞争优势 进入目标市场的特点、优势 营销战略 对产品和服务的销售计划 组织发展 相应的组织结构 管理团队 企业领导者的经历和背景 赢利模式有哪些P45 7. 什么是长尾理论,和二八原理的关系P48 含义:长尾理论(The Long Tail)是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯•安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品存储、流通、展示的场地和渠道足够宽广时,商品生产成本将急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且当商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相当,甚至更大。 长尾理论与二八原理比较 比较项目 长尾理论 二八原理 经济假设 丰饶经济 资源稀缺 市场导向 需求方规模经济 供给方规模经济 战略手段 差异化战略(个性化服务) 低成本战略(标准化服务) 市场目标 不放弃尾部20%的利基市场 关注头部80%的热门市场 客户服务 提供个性化需求 提供大众化需求 企业愿景 小市场与大市场相匹配 成为主流市场的领航人

8. 数字产品的分类、特点。P50 分类:信息和娱乐产品类 象征、符号和概念类 过程和服务类 特点:1、数字产品的高固定成本、低增量成本特征 2、数字产品的易仿性 3、信息产品是“经验产品” 4、信息产品的用户适合性和用户偏好依赖性 5、可共享性和公共产品属性 6、增值传输过程和使用中的重新创造过程 表2.3 判断、选择题

9. B2C电子商务的主要商业模式P52 门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人、社区服务商 (1)门户网站是在一个网站上向用户提供强大的web搜索工具,以及集成为一体的内容与服务提供者。 水平型门户网站将市场空间定位于Internet上的所有用户,如雅虎、美国在线、msn以及中国的新浪网、搜狐网、网易均属于水平型门户网站 垂直型门户网站的市场空间定位为某个特定的主题和特定的细分市场,如美国的iBoats.com为美国划船消费市场的门户网站。在中国,如雅昌艺术网,将市场定位为大型艺术品,通过资讯、交流、交易等各个方面功能的整合,将艺术机构的传统形象及服务带入互联网世界,建立多赢的商业模式。 (2)电子零售商是在线的零售店,其规模各异,内容也相当丰富,既有像当当网一样大型的网上购物商店也有一些只有一个页面的本地小商店。 (3)内容提供商(content provider,CP)是通过信息中介商向最终消费者提供信息数字产品服务等内容的信息生产商或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。 ICP是指在internet上提供大量丰富且实用信息的服务提供商,ICP提供的产品就是网络内容服务,包括搜索引擎、虚拟社区、电子邮箱、新闻娱乐等。 (4)交易经纪人是指通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。 采用这种模式最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。 金融服务方面,招商银行、工商银行等推出的网上银行服务成为金融个人服务的新亮点。 旅游服务方面,携程网、春秋旅行网等为代表的旅游电子商务也纷纷通过电话或者邮件形式为旅游者提供便利。 职业介绍服务方面,中华英才网、前程无忧等网上职业经纪人的代表。 (5)社区服务商是指那些创建数字化在线环境的网站,有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及共享信息。

10. B2B电子商务的主要商业模式P55 电子市场、电子分销商、B2B服务提供商、信息中介 (1)一个电子市场就是一个数字化的市场形态,供应商和商业采购均可以在此进行交易。 综合型电子市场又称为水平型市场,主要针对较大范围的企业来进行销售产品和服务,在中国,阿里巴巴成为综合交易平台最为成功的企业之一,慧聪网、买麦网也是综合型电子市场的重要代表。 垂直型电子市场主要针对特定的行业,如钢铁、汽车、化学或者物流配送等,这些行业多为生产资料性行业,成交量大、专业性强,垂直型电子市场迅速成为该行业商业信息、物资信息的集成地,目前中国较为成熟的有中国纺织网、中国化工网等。 (2)电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。 电子分销商与B2B电子市场有所区别。B2B电子市场是将许多企业放到一起,使他们有机会与其他公司做生意,而电子分销商则是由一家寻求为多个客户服务的企业所建立的。 (3)B2B电子商务服务商是指向其他企业提供业务服务的企业。 B2B服务提供商就是为企业级采购、分销等供应链过程提供服务的。 (4)信息中介是以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商业模式的。 目前的信息中介主要为面向供应商模式,中介将消费者信息收集给供应商,供应商利用这些信息向特定的消费者有针对性的提供产品、服务和促销活动。面向供应商的信息中介可分为两类:受众代理和商机制造者。

11. C2C网商服务商类型P57 传统服务商转型“上网”、新兴服务商、网商转型成为服务商 服务商类型 传统服务商转型“上网” 新兴服务商 网商转形成为服务商

特点 之前主要为传统行业的企业提供软件、呼叫中心外包、广告代理等专业服务,拥有丰富的经验和成熟的客户 在成立之初即定位为网商服务,围绕着网商的需求和特点设计发展战略、商业模式、产品服务等,天然融入了电子商务基因 原本是网商,发现为网商服务蕴藏着新的商机而转型,在电子商务运营、网络营销等方面拥有丰富经验

典型服务 百胜软件、维富友软件、飞翱、特思尔大宇宙、悦维等 五洲在线、星晨急便、百世物流、壹商咨询EC培训网、同创未来等 丽人丽妆、古星互联等 12. 移动电子商务的概念、特点,类型P58 概念:基于移动网络应用的服务称为移动商务 移动商务服务分类 表2.7

13. 网络社区价值创造的演进方向P63 价值分类 价值特征 实现与演进价值方向 网络社区实例 信息价值 满足网络社区成员获得信息与知识的需求 1、满足信息获取、信息交流的需求,如社会信息、行业资讯、兴趣偏好等 2、需要参与共同构建社区信息 1、天涯论坛,中国经济学教育科研网论坛2、百度百科

交易价值 满足网络社区成员在交易过程中获得信息或者直接进行交易的需求 1、网络社区间的交易活动 2、网络社区形成交易主体一方的集体性价值,以求在交易中的话语权 1、1010兼职网,二手交易网 2、团购网

社会价值 满足网络社区成员的情感需求 1、以实体关系为基础的社区网站 2、以实体关系加上虚拟关系为基础,构建虚拟的归属感的网站 1、同学会网站,如51.com、校内网 2、世纪佳缘、开心网

认同价值 满足网络社区对特殊偏好群体的认同满足 因参与网络社区而获得虚拟的经验 QQ系列游戏 14. 京东商城的关键成功因素(第三章案例及网络资源)P69 (1)、主打服务牌,扩大市场份额 (2)、发力物流建设,打造京东新速度 (3)、转型百货化,增强用户粘性 (4)、加强品牌与管理,京东的常青基因 网络:京东一步步做大的四个关键要素是什么? 第一、信息系统。刘强东说,“电子商务企业一定要做自己的IT系统。我们的系统软件百分之百都是自己开发的,到目前为止,我们还没有花钱买过别人一套代码。” 第二、产品渠道。刘强东的建议是“把99%的产品撤退,留下1%的产品。以什么为标准呢?就是把真正有竞争力的1%留下来,把没有竞争力的产品全部删掉。” 第三、物流系统。京东的物流不仅是以亚马逊为标杆,而是“京东要在中国再造一个类似于亚马逊的仓储体系,外加一支像UPS的优秀的物流配送队伍。” 第四、用户体验。“京东必须要有忧患意识,用户体验差一点点最后就可能会死掉。如果京东用户体验高于友商,那我们就能高枕无忧了。”用户体验有三个核心要素,1、产品质量;2、价格;3、服务。这些是京东一直看中并时刻警惕的,正是因为这些,京东才有了今天的成绩!

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