母婴护理员的职业要求

母婴护理员的职业要求
1、一般要求
母婴护理员除了应符合第5章规定的相应等级家政服务员中规定的相关要求外，还应符合2～3的要求。

2、行为规范
2.1应细心照料产妇与新生儿。

2.2应讲究个人卫生，上岗服务时禁戴首饰，可适当化妆。

2.3应自备生活用品，不擅自拿用客户的物品。

2.4应认真细致记录工作内容和新生儿成长情况。

2.5应保持热情、和蔼可亲的服务态度，与客户进行良好沟通。

做到五心：爱心、耐心、细
心、责任心、自信心；三诚：诚实守信、诚恳待人、真诚服务；二轻：操作时动作轻柔、说话时轻声细语；五勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣物、勤巡视婴儿。

3、服务技能
3.1初级母婴护理员
3.1.1初级母婴护理员应具备以下条件之一：
a)经本职业初级母婴护理正规培训并取得毕业证书；
b)在本职业工作半年以上、并连续上岗5例月子护理者。

3.1.2应掌握母乳喂养知识，妥善安排膳食与调养，促进乳汁分泌。

进行一般护理，包括乳
房护理、伤口护理。

指导和帮助产妇进行洗浴，观察产妇体温、子宫复旧、恶露、大小便等情况。

3.1.3应掌握新生儿科学喂养、沐浴、脐部及臀部等皮肤护理。

能观察新生儿黄疸减退、体
温、大小便等情况，并做好记录。

3.2中级母婴护理师
3.2.1中级母婴护理师在任职期间未受到有效投诉，并具备以下条件之一：
a)卫生、护理、家政、教育等相关专业的中专文化程度，连续半年提供5例月子护理服
务、经本职业中级正规培训并经考试合格者；
b)取得初级母婴护理员资格证并连续月子服务工作2年提供15例月子护理服务，经本
职业中级正规培训并经考试合格者。

3.2.2能科学指导产妇安渡产褥期，指导母乳喂养，促进产后康复。

3.2.3能为新生儿提供科学喂养、沐浴、抚触、适当晒太阳，能做好五官保健，脐部及臀部
等护理。

能细心观察产妇、婴儿的健康状况，包括精神状态、食欲、食量、体温、大小便等情况并做好记录。

3.3高级母婴护理师
3.3.1高级母婴护理师在任职期间未受到有效投诉，并具备以下条件之一：
a)卫生、护理、家政、教育等相关专业的大专及以上文化程度，连续1年计10例月子
护理服务者、经本职业高级正规培训并考试合格者；
b)取得中级人员资格证并连续月子服务工作3年计20例月子护理服务，经本职业高级
正规培训并考试合格者。

3.3.2能指导母乳喂养的方法和技巧，提供特别护理，包括乳房按摩、预防乳头皲裂等护理
服务。

3.3.3能进行腹部伤口或会阴伤口护理以及产后痔疮的护理等服务。

3.3.4能根据产妇不同体质科学合理安排膳食与调养，促进乳汁分泌与产后康复。

3.3.5能指导产妇进行产后运动，促进体形恢复。

3.3.6能每天为产妇做心理护理约15分钟，做好产后抑郁的疏导工作。

3.3.7能使用仪器定期为新生儿经皮测黄疸指数，科学观察黄疸减退情况。

3.3.8能为新生儿提供科学喂养，包括实行母乳喂养、混合喂养、人工喂养，观察其消化情
况及大小便性状等。

3.3.9能为新生儿沐浴、抚触、适当晒太阳、做好五官、脐部及臀部等护理；能与婴儿交流，
启发其视觉、听觉、手握力等发育；能细心观察与了解产妇心理与婴儿的健康状况，并做好记录。

3.3.10熟悉初、中级母婴护理员工作内容和要求，能够对初、中级母婴护理员进行培训和
评估。