老客户邀约话术
周五邀约客户话术
周五邀约客户话术1. 亲，周五啦，快跟我这个像热锅上的蚂蚁（着急想跟你见面）的人约一下呗，有超级棒的项目想和你唠唠呢。
2. 嗨呀，客户大人，周五就像一场通往欢乐的列车，不上来和我聊聊合作，你可就错过这趟“财富专列”啦。
3. 周五喽，我的客户小福星，你要是不出来跟我碰面，就像拒绝了一座会移动的金山（形容合作机会价值大）啊。
4. 亲，周五像个装满惊喜的大礼盒，我这有个超酷的合作在等你开启呢，就像里面藏着魔法一样，不见见可亏大了。
5. 客户大大，周五到啦，我现在就像一个抱着宝藏（合作方案）的小海盗，急切盼着你这个大船长来一起发掘呢。
6. 哟呵，今天周五，我感觉我像个拿着通往成功之门钥匙（合作机会）的精灵，就等你这个有缘人来拿啦，快出来见个面呗。
7. 周五啦，亲爱的客户，你要是不应约，就好比是拒绝了天上掉馅饼（绝佳合作机会）的美事，多可惜呀。
8. 嗨，客户亲，周五就像是一场专属我们的喜剧开场，我带着满脑子的金点子（合作创意），你不来可就冷场啦。
9. 亲，今天周五，我像个怀揣超级秘籍（合作企划）的武林高手，就盼着和你这个江湖大侠切磋切磋呢，赶紧约呀。
10. 哎呀，我的客户呀，周五像个大喇叭在喊咱俩见面呢，我这有个合作机会像魔法口袋（哆啦A梦的口袋一样神奇），快来瞅瞅。
11. 周五喽，客户宝子，你要是拒绝我的邀约，就好像是把到手的摇钱树（合作带来的收益）给扔了，这可不行。
12. 亲，周五像一场盛大的派对前奏，我这儿有个超级诱人的合作蛋糕（形容合作的好处），就等你一起来品尝啦。
13. 嗨，客户朋友，周五啦，我现在像个发射信号（合作信号）的小卫星，你就是我要对接的空间站，快约起来呀。
14. 哟，今天周五，我感觉自己像个守着宝藏洞（合作资源）的小怪兽，就等你这个勇士来探险呢，别错过哦。
15. 亲爱的客户，周五像个充满无限可能的魔法盒，我这有个合作项目像里面的魔法药水（能带来神奇效果），快来一起打开呀。
16. 嗨呀，客户大大，周五到了，我像个带着神秘礼物（合作方案）的圣诞老人，你要是不见我，礼物可就送不出去喽。
电销邀约客户话术技巧
电销邀约客户话术技巧
1. 嘿，你知道吗？开场一定要简洁有力！比如直接说：“亲，您好呀，我这里有个超棒的机会给您哦！”就像给客户送上一份惊喜礼物一样，让他们一下子就提起兴趣。
2. 要带着热情啊！“哇塞，亲，这个活动真的太好啦，您不来可就亏大啦！”用这种兴奋的语气，让客户感受到你的真诚。
3. 别老是死板地说话呀，要灵活点！像“嘿，亲，咱这个优惠就像及时雨，您现在不正需要嘛！”把优惠类比成及时雨，多形象。
4. 时不时来个反问，增加互动呀！“亲，这么好的事情，您难道不想了解一下吗？”让客户没法轻易拒绝。
5. 强调独特性呀！“亲，这可是专门为您这样的贵宾准备的哟，别人可没有呢！”让客户觉得自己很特别。
6. 适当夸张一下也无妨！“哇，亲，如果您错过这个，那简直就像错过了一个亿呀！”引起客户的重视。
7. 说话要有条理，“亲，首先呢，这个产品对您有这些好处，然后呢，还有这些额外的惊喜哦！”清楚明白。
8. 学会赞美客户呀！“亲，我觉得您这么有眼光的人，肯定会对这个感兴趣的啦！”让客户心情愉悦。
9. 营造紧迫感！“亲，这个名额有限哦，您得赶紧抓住机会呀！”促使客户尽快行动。
10. 最后别忘了微笑着说：“亲，等您哦！”让客户感受到你的期待。
七大类客户电话邀约话术
七大类客户电话邀约话术电话邀约盘活是银行伙伴们在没有跟客户见面的情况下，与客户进行连线沟通的一个重要营销手段。
在许多银行伙伴看来，一个电话打出去，久不见回应，可以估算出这位伙伴的心理阴影面积。
然而，当你掌握了电话邀约话术针对不同的客户类型和不同的客户需求，即刻满足你对成功致电的渴望。
下面是小编为大家收集关于七大类客户电话邀约话术，欢迎借鉴参考。
一、客户认养类此类为陌生存量客户的首轮电话话术要点：确认客户——表明身份——致电目的——下次联系铺垫——表达祝愿——短信短信模板：尊敬的XXX，我是您的专属客户经理XXX，工号XXXX，很高兴能为您服务!以后您有任何需要，都可以随时与我联系，我的电话是XXXXX，请您惠存!XX银行XX支行地址：……营销话术：您好，请问是XX先生/女士吗(停顿一下，确认是客户本人)?您好，我是XX银行XX支行的大堂经理/柜员XXX(表明自己身份)。
8月是我行的服务体验月，针对您这样的客户，我行为您配备了一名专职的工作人员，很荣幸我能为您提供一对一的专属服务，后期您有任何关于银行业务的问题您都可以给我致电，很希望能帮上您的忙!后期我也会不定期向您告知我行各类优惠服务及活动，请您了解(致电目的)。
稍后我会把我的联系方式发送到您手机上，请您惠存。
咱们以后常联系(为下次联系铺垫)。
祝您生活愉快，谢谢，再见!(表达祝愿，结束通话)二、到期提醒类此类为理财到期客户、储蓄到期客户、国债到期客户等产品到期提醒致电拟推荐产品/活动：储蓄、理财、信托国债、话术要点：配套活动展示、产品收益展示+接受要约后话术营销话术：XX先生/女士您好!我是XX银行XX支行理财经理/大堂经理/高柜柜员XXX，根据我行的系统提示，显示您X月X日有一笔存款/理财到期，正好我行现在一个“转存有礼”的客户回馈活动，针对您这样的准贵宾客户，每新增5000元的定期存款，就赠送您香满园食用油一瓶或等值礼品一份,您看您明天方便过来办理转存并领取礼品吗?话术：好的，XX先生/女士，那您明天来之前给我来个电话或短信，我好帮您提前取个号，到时候您来了就可以直接办理了。
客户邀约经典话术
客户邀约话术能需要一到客户邀约，针对不同的客户，当然用不同的方式，显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司，一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有：（一）常见敷衍性客户1》我最近比较忙事情比较多，可两个月才能忙完。
答：哦，工作忙肯定是必须的，当然这肯定是理解得了。
其实，到我们这边来了解，学习即使你开户做那也不需要多长时间，最多花费你两小时，我就不相信你整天忙连饭都不吃。
2》我最近在出差，回来还需要一段时间。
答：那你出差我也就不多说了，不过，你啥时候出差回来呢？到时候你可以主动联系，我们也好当面详细探讨一下，也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。
3》我现在在开会，回头我在给你打过去。
分析：一般像这样的客户有两种情况，一种是确实在开会，那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙，回头我在给你打电话过去，您看中午下班或者是下午合适吗？还有一种是他没有在开会而故意这样说，遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别，然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。
4》那你自己有没有做这方面的业务？答：某大哥大姐我们是专业的从业人员，上学都是借钱来的，现在更没有太多资金去做，所以这一块你也要理解。
是这样吧！你抽个时间过来，我们具体详谈一下。
（二）业务不懂型客户1》你们这个业务到底是怎么做？答：先生/女士，我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易，一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。
一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。
具体这一块，你看您时间，明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解，实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作，您看如何？2》目前的黄金是什么价位？答：现在的黄金价格到了 286 （根据每天黄金市场交割算）前期黄金大幅度上涨，目前是一个回调期，后期可能还会继续上扬，所以整体市场依然看好，要不是这样，你看你今天或者是明天的时间，过来我们公司做一个具体的了解，我们也好当面探讨一下，如何？3》我目前对这个黄金市场不看好，所以不想做。
客户邀约及促成技巧
• c)氛围话术：
• 您看这位先生对家人多有爱心和责任，像您这 样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责 任吧！您看受益人是写孩子还是写爱人！（拿出 确认卡让客户填写）
• d)观念话术：
• 理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因 为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。美 满一生也是个很好的理财工具，您今天选择了这 个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。 （拿出确认卡让客户填写）
• ×先生（女士）！
• 近期我公司邀请将成功人士、新老客 户参加我公司举办的“高端客户答谢活 动”，我把您的资料提交给了公司，由公 司在几千名客户中进行电脑抽选，如果公 司经理打电话给您的话，说明您被抽中了。 祝您好运！
• 会前业务员沟通话术
• ×先生（女士）！
• 近期我公司邀请将成功人士、新老客 户参加我公司举办的“高端客户答谢活 动”，我把您的资料提交给了公司，由公 司在几千名客户中进行电脑抽选，如果公 司经理打电话给您的话，说明您被抽中了。 祝您好运！
客户明确回答没空：
“请您现在确认一下，如果确实无法到来， 我就通知公司把您的幸运号码从电脑中删除， 我们再抽取别的客户，可以吗？
感谢你对我们工作的支持，，代表中国人 寿的全体员工祝您 家庭幸福，万事如意，再见！
• 邀约备用客户话术 • **先生，你好，我是中国人寿的客户服务经理，我公司近期在举办
• 会前业务员沟通话术
• ×先生（女士）！
• 近期我公司邀请将成功人士、新老客 户参加我公司举办的“高端客户答谢活 动”，我把您的资料提交给了公司，由公 司在几千名客户中进行电脑抽选，如果公 司经理打电话给您的话，说明您被抽中了。 祝您好运！
邀约备用客户话术
• **先生，你好，我是中国人寿的客户服务经理，我 公司近期在举办“高端客户答谢会”特意邀请成功 人士及新老客户参加,在众多的客户中很幸运的抽到 了您，欢迎您本人准时参加我们的“答谢会”，具 体时间和地点我安排业务代表名通知您，请问您是 否能够前来？
老客户邀约话术
老客户邀约话术
Xx哥（姐），我是万家园（一米阳光）小x，最近挺好吧？最近天气环境不是很好，您多注意身体啊，今天给打电话是好事，年末临近了，您作为我们的优质老客户，我们公司在20号下午举办了2012年新老客户答谢会，您和家人一定来参加啊，领取感恩礼品，还可以参与年终奖的抽取，今年的活动与往年不同的是我们还推出了2013年最热门的优惠——特权卡（说明好处），您看你身边要有朋友房子还没装修或者想买门的，一定给我们介绍下让他一块来参加啊。
20号下午两点在红星美凯龙一楼大厅我等着你。
备注：话术只做参考要用自己的话来通知客户原则上谁的客户谁打。
老客户邀约话术
受益人变更
你好，请问张先生是吗？？我是平安客户服务中 心的吴平安{你的保单服务人员}现在说话方便 吗？？？首先非常感谢您一直以来对平安的支 持与信任、、、您记得在某年某月给您自己 {配偶，孩子，父母}投保过保险吗？系统里显 示你投保时填写的受益人是法定、、因为如是 法定到时领取钱时只要和您有直系亲属关系都 要提供证明所以我建议您变更成指定受益人 {被保人和受益人证件复印件}感谢您的配合同 时也祝您及您的家人平安健康！！！
保单年检
• 你好，请问张先生是吗？？我是平安客户服务 中心的吴平安{你的保单服务人员}现在说话方 便吗？？？首先非常感谢您一直以来对平安的 支持与信任、、、您记得在某年某月给您自己 {配偶，孩子，父母}投保过保险吗？您记得您 的这份保险什么时候可以领钱？领取多少钱？ 交多久？保什么吗？{不知道}所以我送本保单 存折给您，你只要拿着这本存折就知道以上的 这些内容了}你看你是明天上午还是下午方便 我上门帮你做个保单年检{全家人所有保险公 司保单都准备好}感谢您的配合同时也祝您及 您的家人平安健康！！！
换取发票
• 你好，请问张先生是吗？？我是平安客户 服务中心的吴平安{你的保单服务人员}现在 说话方便吗？？？首先非常感谢您一直以 来对平安的支持与信任、、、您今年的保 费已顺利转账了，您收到公司的发票了吗 {公司只有寄对账单}，您保费已交肯定要领 取发票啊我在某某时间将发票送给您、、、 感谢您的配合同时也祝您及您的家人平安 健康！！！
如何有效经营孤儿单
吴海珍 2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ14年9月9日
平安老客户邀约话术
A产说会邀约
B受益人变更 C身份证升级 D保单年检 E换取发票 F递送生日贺卡 G递送客户服务报
邀约产说会客户
你好，请问张先生是吗？？我是平安客户服 务中心的吴平安，现在说话方便吗？？？ 首先非常感谢您一直以来对平安的支持与 信任、、、在马年来临之际平安特举办老 客户答谢会，到时会向您详细介绍您所交 的保费的分红渠道和分红收益，{我系统里 看到你保单的服务人员是杨平安？？？您 看您是明天上午还是明天下午我叫杨平安 将邀请函送过去给您、、、感谢您的配合 同时也祝您及您的家人平安健康！！！
客户电话邀约话术(共7张PPT)
我是中国人寿保险股份有限公司 支公司客服中心，请问现在给你打电话方便吗？受公司委托，特举办“2011年中国人寿‘********’回馈客 户联谊会”。 ……你能确保按时参会是吗？那我们是明天上午还是下午来送请柬比较方便呢？那好，我们将会委派你的业务代表——XX 前来送上请 柬。 首先非常感谢您对我们公司的支持与厚爱，公司特意在几万余名的老客户中，采取滚动抽取的方式来确定一部分客户来参加我们的这次 酒会（联谊会）。 我们将委派相关的工作人员于最近为您送上一张请柬，请问你能于 日的 将时间空出来吗？……您看我们的工作人员是 上午来还 是 下午来比较方便呢？……欢迎您光临中国人寿客户答谢酒会，谢谢！ 这次酒会（联谊会）的目的，是让您对公司目前的发展有全面的了解，以及向您汇报公司所取得的相关成绩。 ……你能确保按时参会是吗？那我们是明天上午还是下午来送请柬比较方便呢？那好，我们将会委派你的业务代表——XX 前来送上请 柬。 公司工作人员的身份（老客户篇） 欢迎您光临中国人寿客户答谢酒会，谢谢！ 我们将委派相关的工作人员于最近为您送上一张请柬，请问你能于 日的 将时间空出来吗？……您看我们的工作人员是 上午来还 是 下午来比较方便呢？……欢迎您光临中国人寿客户答谢酒会，谢谢！ 首先非常感谢您对我们公司的支持与厚爱，公司特意在几万余名的老客户中，采取滚动抽取的方式来确定一部分客户来参加我们的这次 酒会（联谊会）。 我们将委派相关的工作人员于最近为您送上一张请柬，请问你能于 日的 将时间空出来吗？……您看我们的工作人员是 上午来还 是 下午来比较方便呢？……欢迎您光临中国人寿客户答谢酒会，谢谢！ 我是中国人寿保险股份有限公司 支公司客服中心，请问现在给你打电话方便吗？（若方便），2011年是中国人寿品牌服务经营年， 也很感谢您上次参加我们的客户调查问卷活动，请问我们公司的业务代表XXX曾经在最近拜访过您，是吗？……请问您对他的服务满意 吗？……很感谢您对他工作上的支持，很感谢您上次参加我们的客户调查问卷活动。 首先非常感谢您对我们公司的支持与厚爱，公司特意在几万余名的老客户中，采取滚动抽取的方式来确定一部分客户来参加我们的这次 酒会（联谊会）。 欢迎您光临中国人寿客户答谢酒会，谢谢！ 这次酒会（联谊会）的目的，是让您对公司目前的发展有全面的了解，以及向您汇报公司所取得的相关成绩。 公司工作人员的身份（老客户篇）
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获取客户----情景演练
销售顾问
情景描述：
你是一汽大众烟台大成4S店一名销售顾问XXX，你的速腾的老客户刘先生给你提供个客户信息，朋友吴先生想买个捷达，自己做个体生意的，主要用途营业用车跟家用。
在听广播东联捷达送5000元活动，给东联也去过电话咨询过，跟我们公司比较看那边合适在那边买车，吴先生通过朋友想在这边买车感觉认识人比较方便。
跟速腾老客户刘电话结束后，你判定吴先生为超H级客户，结合捷达车家里的（库存与秒杀活动与政策），邀约客户吴先生到店面谈促使成交。
扮演要点：
1、自我介绍的话术
2、通过电话邀约客户的邀约技巧。
家电邀约顾客到店话术
家电邀约顾客到店话术
亲爱的顾客或先生，女士，您好！最近忙吗，我是您的家电顾问李丽，为了答谢新老顾客对我们店所售卖家电品牌的支持，我们店和厂家联和搞十周年店庆活动，买家电赠送礼品，买家电抽大奖，活动日期八月十八至八月二十二，静候您的光临，祝您生活愉快！
电话邀约，直接说明身份，说我们今天打电话有一个电器优惠活动。
邀请来店里面参加优惠活动。
对于有意向的客户认真倾听并做好记录，并一一耐心的解答客户问题，不要打断客户，用心听，提出能帮助他的方法。
短信邀约，对于不接电话，或者挂电话者，编辑短信邀约告知，并说明活动内容。
直接发邀请函，或者寄邀请函。
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老客户邀约话术
你好，请问是**先生（女士）吗？我是农银人寿客服人员，在农银人寿挂牌成立3周年之际，为了感谢老客户的支持，我公司定于本月20号上午9点半在公司举行老客户回馈活动，届时凡到场客户均有礼品相赠，本次活动名额有限，机会难得，您作为我们公司的老客户特邀请您参加。
对能来的客户：感谢您参加我们公司的本次活动，您将获得精美礼品一份，届时请带好身份证准时参加，过时将视为自动放弃本次机会。
张姐，明天上午9点半您要准时来参加答谢会，您一定要带好身份证，咱们准时参会，迟到了就错过了本次机会。