《邀约流程及话术》
经典邀约话术
opp电话邀约话术（会前）（下面的序号表示：是按照前后流程依次跟进的。
）1.陌生拜访：打第一通陌生电话问好，引起注意Xx总，您好！我是单仁资讯的xx，今天打电话给您是给您带来一条好的资讯，能使您的公司发展跃上一个新的平台，而且可能令您的公司利润增加100%~200%。
耽误您两分钟简单给您介绍一下。
引出主题是这样的，在这个月10好武汉市政府和中小企业协会联合举办了一场总裁沙龙研讨会，内容是如何在网络技术高速发达的时期，将传统营销与网络技术相结合，打造适合自己企业的网络营销体系，利用网络实现低成本盈利。
我们这次特别邀请了全国的网络营销专家宣鹏老师跟我们深圳的企业家朋友分享如何利用互联网这条高速通道为企业专区更多利润。
（直入网络营销主题）了解客户，问问题，挖痛苦，找共鸣，对比型介绍产品，引用实利Xx总，您公司有在关注网络营销吗?有自己的网站吗？（有）太棒了！目前您公司的网站是作品展示还是营销的工具？（等待回答）您公司具体是怎么运作网络营销的呢？是在百度，google上投广告，还是在阿里巴巴上做诚信通，贸易通呢？效果怎么样呢？（一般人都不会很满意），做进一步了解客户，您目前是做哪个行业呢，和您的实体营销相比，网络营销的效果怎么样呢？。
今天电话您主要是有个重要的事情跟您讲一下，希望能跟您带来些帮助！前面和您沟通知道您对网络营销非常重视，这个月七号、星期六下午，在湖北饭店，我们机构邀请了国内著名的实战网络营销专家轩鹏老师，亲自给我们武汉企业家做“如何让互联网络成为您的赚钱机器”总裁案例研讨会。
主要教我们企业如何少花钱，甚至不花钱在网上来宣传、推广咱们公司及产品，让目标客户通过网络主动找到您！***特别邀请您过来参加，您看好吗？2.判断是否有决策权王总，明天的课程现场，我们会给您很多改进的建议，不仅有技术层面的，也有策略层面的建议，这些建议只要实施，对企业的网络营销帮助很大，但这些建议的实施，必须有公司主要决策人参与，冒昧问一下，在推动企业网络经营方面，您能做决定吗?如果您不能做决定，那谁能做决定？将他的电话告诉我好吗？或者您和他一起来好吗?（如果对方出于谨慎、保密等原因不想告诉我电话）李总，我们七号下午这个总裁研讨会，是为企业家、负责人量身定制的，如果您真的是希望咱们企业未来在这块取得很大的进步，我建议您带着你们老板或者xx总一块过来参加，这样你们一起过来了解，相互间也可以有很好的交流，最后对于推动咱们企业开展网络这一块也能有很好的帮助！相信您的到来会获得很多启发，很多帮助！期待您的光临！3.OPP上老师讲什么轩老师会根据我们机构的研究成果和他自己辅导的3500家企业成功实现网上盈利的经验，带给大家三部分内容：1.互联网的高速发展为我们企业带来哪些机遇？这是我们做企业家做老板必须要了解和掌握的，只有我们了解了，我们才能够抓住；2.很多企业花了钱但网络营销没有做好的原因在哪里？只有我们找到了那个做得不理想的原因，我们才知道怎样去改进，怎样做得更好；3.企业要想真正低成本从网上赚到钱要做哪些事情？关于这一方面，我们有四大系统，四大系统的内容，轩老师会在课上一一地跟大家去交流（简单介绍四大系统：定位系统、营销型网站系统、推广系统、运营系统）。
培训机构陌拜流程及话术
电话接通：1、您好！请问是**学生家吗？是**家长吧？！2、请问，是**同学吗？要求：语气镇定，语速平缓，放轻松自我介绍：1、**爸爸/妈妈，您好！我是青果教育的**老师。
2、**你好！我是青果教育的**老师要求：清晰报出姓名和品牌名称；停顿片刻，等待家长反应；开场白：1、家长您好！方便耽误您几分钟和您沟通一下孩子的学习情况吗？2、我们青果教育是专门做中小学课外辅导的，能和您沟通一下孩子最近的学习情况吗？3、孩子学校刚考完试，成绩怎么样？有没有薄弱学科？引导性发问（针对家长）：1、**现在是在**年级（先根据孩子的年龄作个预判）吧？（结合不同年级的学科特点，一句话描述）2、平时您是否会比较多的关注他的学习情况吗？3、有没有经常和孩子沟通，了解他现在的一些想法？4、孩子现在学习情况怎么样，回家是否会复习或者预习功课？5、你对孩子毕业考有什么期望和要求吗？6、在课外是否安排过一些补习班？7、现在孩子语数英都能考几分呢？8、主要失分点在哪呢？激发危机感：1. 初一不分上下，初二两级分化，初三天上地下2. 补充对于低年级小学生的对于小学生来说，最重要的是学习习惯培养。
大部分人的行为动作十分之八九是习惯，而这种习惯又大部分是在幼年养成的。
所以“无论什么事，第一次做得好，第二次就容易做得好；第一次做错，第二次就容易做错。
”说的就是这个道理。
如果孩子现在没有养成一个比较好的习惯，等到了高年级或者初中，出现了问题或者影响到学习成绩了再去改，这时候就比较困难了对不对。
发出上门邀请：1、我们青果专门研发的产品“错题本”，可以高效的帮助孩子归纳错题，并且可以打印出来给孩子使用，家长您可以带着孩子的错题来咱们机构，让咱们的错题本帮助您孩子把错题轻松解决。
2、我们最近特别推出了一个特殊活动，安排我们青果教育的学科专家为孩子提供1对1的学科分析，您可以和孩子一起带上最近的考卷、练习，和专家进行深入的交流。
到时候专家们也会为孩子的学习提供很多有益的指导。
面试邀约话术及流程
面试邀约话术及流程1、应聘者投递公司的岗位电话接通，确定应聘者是本人，然后介绍自己的身份。
例如：HR：您好!请问是王小姐吗？对方回答:是。
HR：您好，我是杭州牛牛（**）分公司的招聘专员***，在某网站收到您的求职简历，应聘的岗位是**岗位，请问您还有印象吗？对方回答：是的，有印象。
HR：您现在人在**地吗？HR:您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗？（或则：您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天参加我们的统一线上面试（电话，视屏）来参加面试。
您有时间吗？（告知具体的面试流程及方式）对方回答：可以有时间，就确定面试时间，若是时间冲突就改约时间。
备注：接电话的如不是本人，问是否可以转接到本人，要是打错或者本人不在，就可以挂断电话，不需要说过多。
跟应聘者说岗位,薪资情况只需要说大致情况,建议应聘者来公司面试参观下（或则面试了解），双方做进一步了解.2、我们在网站上搜索到求职者的简历确定电话接通者是本人，如上HR：您好，我是杭州牛牛（**）分公司分公司的招聘专员，在某网站看到您的求职简历，请问您现在还在找工作吗？对方回答说：是的，在找。
(已经上班了，可以问下有兴趣了解下吗？我们正在招聘**岗位)HR:(对方要是在客服一类求职，我们就说公司在招聘客服岗位，要是在销售一类求职，我们就说公司在招聘业务岗位。
)沟通一下之前他们的工作经验，然后说您的简历符合公司的要求，想邀请您明天来参加面试。
您有时间吗？（或则：您的简历我们阅读过了，基本符合公司的要求，想邀请您明天参加我们的统一线上面试（电话，视屏）。
您有时间吗？（告知具体的面试流程及方式）HR：您现在人在**地吗？（有意向询问什么时间返回工作地，简单寒暄下）备注：问清对方的住址，也告知对方我们公司的详细地址，若是求职者求职意向强烈，路途远近不考虑，就将详细的乘车路线告知对方，也通知对方要是找不到再打电话联系，同时也可以说明周边租房情况。
电话邀约话术
电话邀约话术一、电话邀约整个工作流程
（四）确认结束
（正常情况下）
H：希望您明天准时到公司，我们明天见，再见!（可以根据天气，如面试那天下雨，温馨提醒带好雨伞，注意路滑，或提醒携带简历参加面试）
三、打电话邀约面试的范例：主动搜索
（一）礼貌确认身份
H：喂，您好!请问是×先生或小姐（通常情况）/x经理（针对高层）/x同学（针对学生）吗?
W：我是，你是哪位?
（二）自报家门
H：您好，我们是上海HR/招聘专员，我姓×（若投简历者在职，或电话中能感觉到对方未睡醒，周围嘈杂时，加上“您现在说话方便吗？”）
(若不方便，就说“不好意思打扰您了，我晚点再打给您”)
（三）进入主题
H：我在XX平台上面看到您简历的更新，您的简历我们已经仔细阅读过了，认为和我们XX岗位的要求还是很匹配的，想约您到公司来面试，您看明天上午还是下午面试方便?
（一般搜索下载的简历，下面就直接问各种问题，话术如上）。
媒体邀约话术和流程
媒体邀约话术和流程媒体邀约是指向媒体相关人士发送邀请，希望他们参与、报道或采访一些活动、事件或话题。
媒体邀约的目的是提高活动、事件或话题的知名度，增加宣传效果。
下面是媒体邀约的话术和流程。
一、话术：1.尊称与问候：向被邀请的媒体人士表示尊重，并向他们致以问候。
例：尊敬的XXX先生/女士，您好！2.介绍背景：简要介绍邀请的活动、事件或话题的背景和重要性。
例：我们邀请您参与我们举办的XXX活动/报道XXX事件/采访XXX话题等。
3.邀请陈述：清晰明确地邀请媒体人士参与、报道或采访。
例：我们真诚地邀请您参与其中，以期能够在您的报道中获得更多的曝光和广告效应。
希望您能够接受我们的邀请。
4.利益与奖励：提及参与、报道或采访的利益与奖励。
例：我们将为参与活动的媒体人士提供全程的媒体支持和宣传，并在活动结束后发放相关纪念品或礼品。
5.时间与地点：明确提及活动、事件或话题的时间和地点，并附上详细的活动日程。
例：活动/报道/采访将于XXX年XX月XX日在XXX地点举行，附上活动日程，请您参阅。
6.期待答复：礼貌地表达对对方答复的期待。
例：请您尽快告诉我们您是否能够接受我们的邀请，我们将配合您的时间和安排做出必要的调整。
7.再次感谢：再次向被邀请的媒体人士表示感谢，并期待与他们的合作。
例：再次感谢您的时间和关注，期待与您共同合作，为我们的活动/事件/话题增添色彩。
二、流程：1.调研目标媒体：调查、了解目标媒体的类型、特性、流量和影响力等信息，确定合适的媒体进行邀约。
3.完善活动信息：准备活动信息，包括活动介绍、时间、地点、日程等，并保持准确性和及时更新。
4.邮件发送：通过邮件向目标媒体发送邀约函，注意邮件的格式、主题和内容的精简与清晰。
5.跟进和回复：在发送邀约函后，及时跟进邮件的收发情况，并等待媒体人士的回复。
6.沟通安排：根据媒体人士的回复，与其协商安排活动、报道或采访的具体细节。
7.活动执行：按照事先确定的时间和地点进行活动、报道或采访，确保一切顺利进行。
意向客户邀约话术
意向客户邀约流程及话术一、自我介绍：您好！ⅹ姐，我是新缘圆国际美业的ⅹⅹ。
二、消除戒备：X姐，今天我给您打电话呢既不向您推销产品，也不打算收您一分钱，所以您可以放心的和我聊，好不好？三、介绍公司：X姐，不知道你以前是否听说过广州新缘圆国际美业？那这样吧，我先简单的给您介绍一下新缘圆公司在美容行业是做什么的，新缘圆公司可以在哪些方面可以帮助到您。
强调实战经验：第1：新缘圆公司早在10年前就是做美容院直营连锁的，我们曾经在1年零8个月的时间里就开了14家美容院，，每个200平—300平美容院平均每个月的营业额都达到20—40万，您知道，10年前的美容院项目很单一啊！只有简单的面部护理而已，所以要做到这个业绩并不容易，这说明新缘圆公司非常了解美容院的经营及需求，具备非常强的美容院经营实战经验，我们给您的经营方法都得到了市场的验证，绝不是停留在理论的阶段。
强调顾问公司的背景：第2：新缘圆公司是中国美容行业最早的顾问公司，从2002年—2006年，我们在全国顾问过80多家大型美容会所，我们能帮助一家1000平方的美容会所1年做到1000万的营业额。
新缘圆自主开发的超级店务管理系统，每年的服务收费达到24万，平均每月2万。
它是围绕“沟通、计划、管理”三大核心来进行科学、标准、系统的美容院管理模式。
强调教育培训实力：第 3 ：新缘圆的教育培训系统也非常先进和细致，当今美容院发展最大的瓶颈就是没有标准、没有系统，您说对吗？每个美容院经营状况都取决于美容师的个人素质和能力，所以经常抱怨：人才的缺失！我想您肯定也一直在思考这个问题，其实不然，只要我们解决了美容院的标准和系统问题，人才缺失就自然不是问题了，您说对吗？（可以举一下麦当劳的例子），新缘圆在4年的顾问生涯里，总共做过270期大型美容院员工的集训，总人数超过了3万人次。
可以这么讲：如果您把您现在的员工送给我们做1天的培训，我们就能把你员工的销售能力提高3-5倍，以前一个员工1个月可以销售1万，培训完以后她就能销售3万。
面试邀约话术技巧
面试邀约话术技巧邀约面试话术1一、打电话前的准备工作1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的`准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧：A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。
此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。
打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话注意事项1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料****和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。
这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。
活动邀约话术及注意事项
活动邀约话术及注意事项活动邀约质量是影响活动效果达成的关键因素，多少非常好的活动，因为邀约能力的缺失，而失效果大打折扣，下面是小编为大家收集关于活动邀约话术及注意事项，欢迎借鉴参考。
一、开场白1、话术顾问：下午好，X先生!潜在顾客：你是哪位?顾问：X先生您好，我是XX4S店的销售顾问周敏，前几天您打过电话过来，非常感谢您对我们的关注，今天打电话是想告诉您我们在下个周末，也就是9月23-24日，有一个车辆展厅活动 (F)，促销力度很大(A)，您在这两天现场订车的话，会得到很大的优惠(B)。
所以我们特地打来电话邀请您参加，我简单跟您介绍一下这次的活动的内容可以吗?2、注意事项：称呼潜在顾客要用肯定口吻，避免潜在顾客产生疑虑，自我介绍时要自信。
关键信息：品牌，部门，姓名。
感谢潜在顾客在之前(具体日期)的关注，增加信任，提及潜在顾客之前的需求，引起潜在顾客的关注。
二、没有时间参加1、客户说没空：X先生，我知道您平时工作很忙，周末也很忙吗?23-24日这个周末您已经有安排事情了吗?2、确实来不了：那太遗憾了，不过没关系，等下次再有活动一定早些通知您，对了，跟您核实一下您的地址和Email，以后有新的产品信息或活动我也可以邮寄给您。
您的地址是XXX，Email是XXX。
3、不太确定时间哦，我知道了，您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆活动，我先简单给您介绍一下这次活动的内容(P)，您再确定好不好 (A)?4、注意事项：1)潜在顾客说没空，要询问是真没空还是敷衍，如果敷衍，先不让潜在顾客做参加不参加的决定，先让潜在顾客同意你介绍活动内容，当你强调完活动的好处后，再让潜在顾客决定参加不参加，这时概率会高很多2)如潜在顾客确实无法参加，利用预留伏笔法，向潜在顾客推荐试驾，邀约其他活动三、对活动没兴趣1、话术：顾问：X先生，现在各种各样的促销活动很多(S)，您是担心实际优惠幅度不大是吗(C)?潜在顾客：对呀，都说优惠，但买的哪有卖的精。
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教育顾问邀约流程及话术很多销售理论中都会提到“用免费使用的方式”来达到吸引新客户并缔结成交。
提供产品或服务的免费试用，无疑能够吸引新的客户。
这样，目标客户会变得无法拒绝和你的交易，主动权就掌握在你的手中了。
适用于目前XX经营的教育产品中，免费体验的模式（即亲子试听课）即可有效的达到吸引新会员报名的目的。
如何促成这次免费体验的经历呢？从邀约的对象、时间、方式及沟通技巧上，均需全方位的准备。
如果把订单达成分为三部分：客户资源开发（即发单），客户邀约及客户沟通（即谈单），有效的邀约即可视为已成功签单一半以上的工作。
邀约对象：1）根据客户成熟度及需求，进行有目的性的邀约。
例如，** 刚接触XX、对XX知之甚少的客户，专家讲座是最佳的产品说明会（理念、特色、脑科学、感觉统合、多元智能、课程实施模式、师资水平、环境介绍及会员增值服务等）；** 当下就有XX选择需求的客户，专家讲座和体验课可同步进行。
保持住客户对XX的关注及选择XX的愿望，最短时间内让客户与XX有近距离的接触；** 有明确同类机构比较需求的客户，体验课先行，专家讲座跟上。
让客户从内心认识到“原来XX的课程才是真正符合宝宝的学习需要”，并通过体验课认同XX的专业度；如体验当天未能签单，讲座可强化专业，并通过专家的影响，推动签单的进程；** 明确表示要尽快安排体验课的客户，某种程度上还是对客户进行大胆地预估，要估计通过体验课报名的几率有多少？（如果只能盲目安排，体验完之后客户毫无感觉。
）同时，在邀约电话中，要不断强调体验课程的目的（最终还是要回归到选择课程、报名）。
否则，客户只是走马观花，机会就这样就失去了；** 孕妇群体，孕妇课程及专家讲座均可。
对于此类人群，务必要三方面切入：其一，宝宝出生后母亲的代养责任的重要性，以及可能会面临的很多困难（使孕妈妈产生对XX的认同及紧迫感）；其二，明确描绘给孕妈妈，科学有效的XX 能给宝宝、妈妈乃至整个家庭带来多么大的影响和帮助；其三，XXXX的教育精神和社会责任感，半岁前免费的大力度活动。
这样才孕妇群体才可能当即做决定。
邀约时间：1）根据教育顾问对于客户需求程度的判断，分清轻重缓急，列出时间规划；（通常情况下，名单获取后两日内，要进行第一次有效拜访，电话及短信均可，让客户感受到服务的体系化，同时加深对XX和顾问的印象。
）2）根据中心日程安排：如果是专家讲座的邀约对象，就要在讲座举办前三天，进行讲座细节告知（讲座主题、讲师、目的、时间、地点及相关注意事项）；3）计划邀约体验课的客户，在名单获取三日左右邀约为宜：一来，不会让客户感觉XX的体验课没什么价值，随时都能排；二来，不会让客户产生优越感，感觉顾问特别在意她这个客户；再者，给客户留足时间去消化XX的资料（报纸、育儿手册及光盘）。
在此基础上进行邀约，顾问会占据较多的主动权；4）根据客户的主观需求：平时或假日、上午或下午、某个时间段（客户的主动要求至少可表示她对此事的重视程度，并且，给客户行方便也是服务的表现。
）客户在排除障碍应邀出席，促成签单的机会也会较大；5）根据目标客户宝宝的作息进行作业时间规划：我们的服务群体稍有特殊，尽量去迎合到客户的时间需求，确保一次优质、有效的电话沟通。
邀约方式：1）电话邀约：最常见的邀约方式，但并不是唯一的邀约方式；2）直面邀约：可在发单及社区活动的第一现场，将某项活动邀约卡发放给客户，实施面对面的邀约；3）请老客户代为邀约：也就是借助某个活动载体或某种激励机制，让老客户介绍新客户给您。
沟通技巧（即话术）：第一部分：邀约讲座专家讲座是XXXX产品诉求的重要环节，也是技术含量最高的一个环节，教育顾问可透过专家讲座邀约及达成，迅速提升客户对于XX理念及专业高度的认同，将客户从培养期推向催生期。
顾问：“宝宝家长，您好！我是XXXX中心的教育顾问**老师，**时间我们在**地点见过面的。
那天我有送给您XX的育儿画册和光盘，您回去之后看过了吧！”（明确告知客户之前见面的情景，拉近距离，将客户可能存在的拒绝情绪降到最低。
）客户（1）：“看过了。
”顾问：“看来您真的是非常重视宝宝的早期教育。
其实，XX是一门综合学科，不光要了解科学的教育方式，像大脑的发展、婴幼儿敏感期的对应及身心发展特点这些内容都是必须要了解的。
”客户（2）：“还没看呢！”顾问：“这样啊！宝宝家长，即使您再忙，我还是希望您能抽时间看一下那些资料，尤其是那张育儿光盘，里面所涉及到的教育方面的内容真的能影响您宝宝的一生。
”（进入讲座邀约。
）顾问：“今天打电话给您是想邀请您参加本周六下午的专家讲座。
这场讲座是针对0-3婴幼儿科学XX的专题讲座。
专家会从脑科学、敏感期的对应、性格的塑造、习惯的养成、感觉统合以及多元智能开发等多个方面进行讲解，告诉家长该如何对宝宝进行科学的XX，使宝宝身强力壮、头脑聪明。
而且，这次请到的讲师非常有影响力，他是台湾著名的早期教育专家——张瑞麟教授。
张教授是台湾脑潜能研究所资深教授、台湾多元智能研究所首席专家，已有三十年的XX经验，在亲子、感统、蒙氏等诸多领域有研究成果。
讲座现场，您还可以与张教授现场互动，日常教养方面的困惑都可以咨询。
这样的讲座机会是非常难得的，而且我们的座位有限，你看我需要帮您预留一个位置还是两个位置？”客户接到邀约，通常会有如下回应：1．直接接受：表明客户对XX比较关注（或由于顾问的描述而产生兴趣），通过之前的接触（如发单或来园参观、来电咨询），对XX有了初步认识，非常愿意通过讲座来获取更多专业的指导。
对应：遇到此状况，不能因为客户欣然接受，就只草率交代，还是要按照上述邀约话术将讲座的相关信息告知客户，好处在于：1）顾问的严谨作业就是在显示XX的专业；2）强调专家的资深、内容的丰富、实用性强等方面，让客户更加懂得机会难得，进一步保障出席率。
2．直接拒绝：拒绝并不能主观断定客户对XX无需求，如果无需求或意向，就不会之前的第一次接触（如接受宣传资料后留下电话，或来园参观、来电咨询）。
对应：不管客户是何拒绝理由，顾问都要将邀约讲座的必要信息告知客户，并明确表示“这些专业的育儿知识，真的会影响您宝宝的一生！如果您确实抽不出时间，真的是非常遗憾了！”（即便客户已经拒绝了，但当顾问将讲座的价值说到位的话，客户心里也会犹豫或已产生遗憾）。
这时，有可能部分已经拒绝的客户会选择接受；部分却因特殊情况不能出席的客户，可进行下次邀约的铺垫。
3．漠不关心：此类客户基本上属于对XX意识不强、当下需求不足的，经常会听到客户“孩子太小，等大一点再说吧”或“天气不好，不想带孩子出门”等诸如此类的回应。
对应：打动这类客户最有效的方法就是让其了解“如果客户参加了讲座，都能收获到什么好处？”除了上述邀约话术中例行的信息传达，针对此类客户，一定要搭上一些附加值的内容（甚至是实物赠送），例如：免费安排体验课、免费参与中心各类活动（游园会、生日会或比赛）、免费获赠科学价值300元的教养礼包（内含家长手册、育儿光盘、科学用品目录）等。
一旦客户认为有利可图，任何问题都不再是问题了。
（邀约结束语）第一种情况：成功邀约顾问：“那就帮您预留两个位置了。
请记得，讲座时间是在星期*的上/下午* 点，请提前10分钟到达园区，讲座会准时开始的。
我们也会在提前一天进行短信提醒，请注意查收。
今天跟您聊得很愉快，那我们周*园区见吧！祝宝宝健康成长！再见！”第二种情况：邀约失败顾问：“既然是这样，那这次讲座就不给您预留位置了，等下次有机会我再通知您吧！不过时间上可能无法确定，因为请到张教授非常不易。
有机会的话，随时欢迎您来中心参观，我们可以详细沟通一下有关您宝宝的教育规划，到时候我可以送一套育儿光盘给您。
那就不多耽误您了！今天跟您聊得很愉快，在带宝宝的过程中如果有什么疑问的话，也可以随时打电话给我，我是***老师。
期待与您下次沟通，祝宝宝健康！再见！”第二部分：邀约体验课体验课是客户真正进入XX教育体系核心部分的载体，邀约的品质直接关系到最终订单的达成。
一、安排课程根据宝宝的月龄安排相应学阶的体验课，通常遵循“年龄就高不就低”的原则。
（原因：如果宝宝体验课当天的课程过于简单，极有可能让家长觉得亲子课不过如此，不用来亲子中心在家也发展得很好！）在班级选择上，要考虑同班会员的人数及其他宝宝和家长的情况，要尽量避免可能发生的负面影响（例如：宝宝状态、家长素质及忠诚度、课堂氛围等）。
二、邀约话术对于之前已有过排课沟通的客户，可直切主体——顾问：“宝宝妈妈（或爸爸）您好！我是XXXX***老师，您宝宝的体验课已经排上了，是本周六下午4:05，1段的课程，班里的会员宝宝都是和您宝宝同一个月龄的，主课老师是李老师。
这个时间您没问题吧？”客户（1）：“没问题。
”顾问：“（…告知相关注意事项，内容后附）。
”客户（2）：“周六下午我们要外出，没有时间。
”顾问：“啊？这么不凑巧！我们的体验课席位是非常有限的，你看，上周就给您发过宣传资料，这周才排的上课，您看您的外出安排能调整一下吗？”客户（2）：“我们都已经约好了，周六下午确实不行。
”（此时，顾问就需要判断客户对于体验课的需求程度以及客户的成熟度。
如果顾问认为体验课就能达成最佳的转化，且必须最短时间达成体验，就要将备用的体验时间告知客户。
）顾问：“您既然确实有难处，您稍等，我看一下周日的1段有没有会员宝宝请假…（稍等5-10秒钟）哦，正好有1位宝宝请假，是周日上午9:35，这个时间应该方便吧？”客户（2）：“可以。
”顾问：“（…告知相关注意事项，内容后附）。
”客户（3）：“宝宝下午那个时间都是在睡觉啊！”顾问：“其实每个年龄段宝宝开课时间，我们都是经过严格设定的，完全符合宝宝的身体发展需求及作息；主要是您宝宝之前未接触过系统的XX课程，没关系，很好解决的！您只需要让宝宝午休的时间提前一点就可以了。
这个年龄段的宝宝平时出勤很好的，而且整堂课的状态都能保持得不错。
”客户（3）：“我怕不太好调，有没有其它时间的课呀？”（此时，客户既然提出希望有别的选择，就证明对课程的兴趣还是具备的。
如果其它时间，就提供给客户做选择。
）顾问：“其实很好调整的。
那既然这样，我就帮您安排到周日上午9:35吧，这个时间宝宝是绝对没问题的。
”（如果没有其它时间可供选择，就要坚持。
）顾问：“如果宝宝确实没醒，您也可以让他先睡着。
等进入到中心及教室，灯光和声音的刺激，宝宝就会自然醒来了，宝宝只要醒着，就能很快进入学习的状态（即，吸收多元刺激）。
”对于之前无课程铺垫，首次邀约时——顾问：“宝宝妈妈（或爸爸）您好！我是XXXX***老师，上周有在**医院给您发过宣传光盘（或画册）。
记得吧？”客户：“记得。
您有什么事吗？”顾问：“不知道光盘您看过了吗？”客户（1）：“看过了。