[答案][东北大学]2021春《管理沟通(二)》在线平时作业1
东北大学《管理与沟通（一）》在线平时作业1
学期《管理与沟通（一）》在线平时作业1
写作中即使面临消极问题也要使用积极的语言鼓励受众。
A:对
B:错
参考选项：A
组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
A:对
B:错
参考选项：B
成功的管理沟通是客体导向的沟通。
A:对
B:错
参考选项：A
自我思考不属于自我沟通的方式。
A:对
B:错
参考选项：B
演讲是一个单向沟通的过程。
A:对
B:错
参考选项：B
三步写作法包括计划、写作和完成信息。
A:对
B:错
参考选项：A
告知属于指导性沟通策略。
A:正确
B:错误
参考选项：A
有效的倾听将给企业带来竞争优势。
A:对
B:错
参考选项：A
自定义幻灯片深受演讲者推崇，文字视觉效果较生动。
A:正确
1。
东北大学21春学期《行政管理学Ⅱ》在线平时作业3-辅导资料答案
东大21春学期《行政管理学Ⅱ》在线平时作业3
注：本套试卷为2021年春季东北大学课程复习资料，仅作参考学习使用！！！！
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.在经济萧条时期付出一定数额的公共投资使经济自动恢复其活力的政策是指（）
[A.]积极的财政政策
[B.]消极的财政政策
[C.]平衡的财政政策
[D.]多变的的财政政策
标准参考选择:A
2.我国惟一国家级的培训高级公务员机构（
[A.]中央党校
[B.]北京大学政治学与行政管理系
[C.]国家行政学院
[D.]中国人民大学
标准参考选择:C
3.行政职能与行政机构的关系是（）。
[A.]行政职能是行政机构设置和改革的重要依据
[B.]行政机构的设置是行政职能确立的依据
[C.]行政机构设置的变化必然带来行政职能的变化
[D.]二者的关系不大
标准参考选择:A
4.人际关系组织理论的产生时间是（）。
[A.]19世纪末
[B.]20世纪40年代
[C.]20世纪末
[D.]20世纪50年代
标准参考选择:B
5.围绕组织目标，制定实施方案运行时所处的阶段为（）
[A.]计划职能
[B.]组织职能
[C.]领导职能
[D.]控制职能
标准参考选择:A
6.不属于行政决策的是（）
[A.]兴建道路
[B.]兴修水利
[C.]建设廉租房
[D.]建立工会。
[答案][东北大学]2021春《工作分析与实务》在线平时作业2
![[答案][东北大学]2021春《工作分析与实务》在线平时作业2](https://img.taocdn.com/s3/m/527336c60722192e4436f643.png)
1.美世职位评估法的组成因素有()。
A.团队角色B.复杂性C.沟通情景D.贡献度答案：ABCD2.岗位调查的原则：()A.根据工作分析的目的B.根据岗位的不同特点C.考虑企业的实际情况D.多种方法结合答案：ABCD3.泰勒提出科学管理原理和方法，可以概括为“三定”，即()。
A.定标准作业方法B.定标准作业时间C.定每天的工作量D.定工作人员答案：ABC4.书面调查法的优点有()。
A.调查范围广B.便于计算机数据处理C.不影响正常工作D.成本较低答案：ABC5.下列信息中，属于劳动者定向的工作活动信息有()。
A.工作活动的内容B.具体的工作方式C.劳动者个人行为D.岗位名称6.工作要素法是开放式人员导向的工作分析方法，由德国人事管理事务处的E.S 普里默夫开发。
()A.正确B.错误答案：B7.岗位分级以“人”为中心，依据“因人制宜”的原则进行。
()A.正确B.错误答案：B8.在岗位评价指标中，劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小，主要反映岗位对劳动者智能要求的程度。
()A.正确B.错误答案：B9.工作要素分析的程序包括收集工作要素、整理工作要素、按需确定工作要素三大步骤。
()A.正确B.错误答案：B10.在海氏评估法中，“上山型”主要是指知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。
如会计、人事等职能干部岗位。
()A.正确B.错误答案：B11.工作说明书是指对企业各类工作岗位的工作内容、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求。
()B.错误答案：B12.当企业员工短缺时，可以采取降低工资、减少福利等措施降低企业成本，以减轻企业压力。
()A.正确B.错误答案：B13.劳动紧张度的定性分析是指对员工在劳动过程中脑、眼、耳和四肢的协调性等方面进行的分析。
()A.正确B.错误答案：B14.工时利用率是在工作日制度工时中，完全用于生产劳动活动的时间占制度工时总时间的百分比。
()A.正确B.错误答案：A15.在访谈时，若没有阐述清楚，可以及时追问，使用“为什么”这样的提问方式，这样会增加对方对自己表达的可信度。
[答案][东北大学]2021春《管理心理学》在线平时作业3
![[答案][东北大学]2021春《管理心理学》在线平时作业3](https://img.taocdn.com/s3/m/4ab08c1aaa00b52acec7ca59.png)
1.通常来说，一个组织包含两个系统，即()。
A.技术系统和社会系统B.社会心理系统和组织管理系统C.技术系统和社会心理系统D.技术系统和人际管理系统答案：C2.()第一个提出“人事心理学”这一名称。
A.斯科特B.雨果·闵斯特伯格C.斯特恩D.福兰克·吉尔布勒斯答案：C3.自由回答式、言语联想式和情境导入式都属于()问卷。
A.封闭式B.半封闭式C.开放式D.主观式答案：C4.群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的()，称为群体规范。
A.群体纪律B.心理倾向C.行为准则D.群体情感答案：C5.“天下没有不散的筵席”，指的是人际关系变化的()。
A.反向驱动B.离向驱动C.同向驱动D.利益驱动答案：B6.“P-O-X”模式与“A-B-X”模式的区别在于()。
A.前者无需确认认知主体，后者需要确认认知主体B.前者需要确认认知主体，后者无需确认认知主体C.前者注重认知对象，后者注重认知主体D.前者注重认知主体，后者注重认知对象答案：B7.高级神经活动类型中的()对应着气质类型中的胆汁质。
A.强、平衡、灵活的活泼型B.强、平衡、不灵活的安静型C.强、不平衡的不可遏制型D.弱、不平衡的弱型答案：C8.()指被宣传者向着宣传者所主张态度相反的方向变化或仍然保持原有的态度。
A.逆反心理B.反抗心理C.对抗情绪D.反抗情绪答案：A9.()是一个人的整个精神面貌，它是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的总和。
A.性格B.气质C.能力D.个性答案：D10.被尊称为美国“动作研究之父”的是()。
A.雨果·闵斯特伯格B.莉莲·吉尔布勒斯C.斯特恩D.福兰克·吉尔布勒斯答案：D11.群体决策中存在的特殊现象包括()。
A.从众现象B.平均化倾向C.群体思维D.极端化现象E.求同倾向答案：BCD12.社会知觉效应主要包括()。
A.首因效应B.木桶效应C.晕轮效应D.刻板效应E.投射效应答案：ACDE13.以下选项中属于态度改变理论的是()。
东北大学22春《管理沟通(二)》在线平时作业3
1：自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
T、对
F、错
答案：T
2：匮乏的倾听技能将带来机会的丧失。
A、正确
B、错误
答案：A
3：沟通是管理活动的重要组成部分。
A、正确最常用的管理方法。
T、对
F、错
答案：T
5：有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
A、正确
B、错误
答案：A
6：管理沟通是人与人之间的沟通。
T、对
F、错
答案：T
7：记日记属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
答案：A
8：演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
T、对
F、错
答案：T
9：积极倾听者不仅要主动吸收、理解对方传递的信息。还要做出回应以鼓励对方更加有信心和兴趣说下去。
A、正确
B、错误
答案：A
10：谈判都是具有竞争性的沟通。
A、正确
B、错误
答案：B
11：告知属于咨询性沟通策略。
T、对
F、错
答案：F
12：书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
T、对
F、错
答案：T
13：三步写作法包括计划、写作和完成信息。
T、对
F、错
答案：T
14：沟通过程中需要分清接收或传递的信息是事实还是推论。
T、对
F、错
答案：T
15：微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。
A、正确
B、错误
答案：B
16：参与属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
答案：F
17：文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
【东北大学】21春学期《工程力学(二)》在线平时作业1-学习资料答案
【东北大学】21春学期《工程力学（二）》在线平时作业1 注：本材料是东北大学2021年春季课程辅导资料，仅作为学习参考！！！一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)1.选择（）较高的材料，有助于减小梁的挠度。
【A.】弹性模量【B.】切变模量【C.】屈服强度【D.】极限强度[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:A2.脉动循环交变应力表述正确的是（）。
【A.】最大应力和最小应力大小相等，方向相反【B.】最大应力和最小应力方向相同【C.】最小应力为零【D.】最大应力为零[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:C3.具有对称轴或反对称轴的截面，其弯曲中心与（）重合。
【A.】形心【B.】重心【C.】垂心【D.】需具体计算[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:A4.截面法求杆件截面内力的三个主要步骤顺序为（）。
【A.】列平衡方程、画受力图、取分离体【B.】画受力图、列平衡方程、取分离体【C.】画受力图、取分离体、取平衡方程【D.】取分离体、画受力图、列平衡方程[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:D5.一端为固定端支座，一端为自由端的梁，称为（）。
【A.】简支梁【B.】悬臂梁【C.】外伸梁【D.】超静定梁[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:B6.下列( )描述的是平面力偶系的合成方法。
【A.】各力偶矩代数相加【B.】各力偶矩矢量相加【C.】各力偶矩绝对值相加【D.】不可相加[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:A7.( )法确定的硬度值表征的是金属的塑性变形抗力及应变硬化能力。
【A.】弹性回跳法【B.】压入法【C.】划痕法【D.】以上三种都可以[提示：按照课程学习要求，对以上试题进行分析,并从中选择答案填写在答题卡上] 参考选项是:C8.一个物体上的作用力系，满足()条件，就称这种力系称为平面汇交力系。
管理沟通第2次作业=21年华工平时作业答案
案例1拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务，应聘到深圳一外资企业作技术管理工作，他发现外资企业与国有企业的明显差异是，在国有企业，他可以经常见到厂级领导，厂级领导很多，因为经常在一起，大家都很熟，王通每周都要与他们一起开一、两次碰头会，每次都要讨论厂里的许多问题，如怎样扭亏为盈、人事改革的难点、职工住宅是否应该免费供水等，尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法，但气氛是和谐的，厂长总是给大家散烟，书记有时还给大家添茶水。
作为中层干部，王通也经常到车间、班组了解情况，工人们见了他，也笑眯眯的叫“老王”，然后一起抽烟、聊天，要是他下到车间，没人理他，他会觉得很没“面子”。
空余时间，他有时和厂领导，有时和工人们一起打麻将、吃饭等，工厂经常都开大会，传达上级精神和号召所有职工努力工作，有时要搞竞赛，过年过节要搞聚餐、联欢等，全厂的许多人从父母开始就长期在一起工作，大家象朋友一样彼此之间无话不说，相互都知根知底。
互相帮助是应该的,矛盾还是有的，如机会不平等，分配不公等。
但让王通恼火的，也是大家平时最愤愤不平的是，人际关系如此“一团和气”的企业，经济效益老也上不去，眼看公司的亏损越来越大，企业的改革方案却迟迟不出台，工资发放比例越来越低。
面临孩子上大学的巨额费用，王通只好在内心明白自己是国家主人翁，放下了“企业主人翁”的架子，应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了“打工仔”，用同事们的话说，承受资本家的“剥削”。
在弗里斯机器公司经过企业文化及一些公司技术规范培训后，王通成为该公司精加工车间技术主管，说是技术主管，其实车间的事全都是王通一个人管。
作为企业的中层管理人员，王通在外资公司的感觉是不一样的。
尽管外资老板平时也是笑眯眯的，但从来不与他们在一起抽烟。
公司半个月开一次中层以上干部会，开会时，老板总是一付一本正经的样子，好像管理公司就与国家安危一样重要。
大家当然平时是很难看到老板的，更不用知道老板在干什么，王通只是每周都要给老板汇报一次工作进展情况。
[东北大学]21秋《管理学原理》在线作业2--答案
《管理学原理》在线平时作业2试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.“科学管理理论”的创始人是()<-A.->泰罗<-B.->巴贝奇<-C.->甘特<-D.->福特<-参考选择->：A2.一般来说，非正式组织最不可能满足下列哪些需要（）<-A.->生理的需要<-B.->归属的需要<-C.->自尊的需要<-D.->自我实现的需要<-参考选择->：A3.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）<-A.->受伤害的人较少<-B.->很多人认为这种行为是邪恶的<-C.->行为的后果出现得很晚<-D.->行为发生并造成实际伤害的可能性小<-参考选择->：B4.关于奖金的说法不正确的是（）<-A.->奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性<-B.->奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价<-C.->奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值<-D.->奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益<-参考选择->：A5.如果你是公司总经理，你将授予哪种人员决策与行动的权力（）<-A.->参谋人员<-B.->直线人员<-C.->咨询人员<-D.->一线员工<-参考选择->：B6.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_____格<-A.->9.1<-B.->1.9<-C.->5.5<-D.->9.9。
《沟通管理》平时作业1-3
国开形成性考核《沟通管理》平时作业(1-3)试题及答案（课程ID：51794，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）平时作业一题目：1、建设性沟通要避免给人下结论，贴标签的评价方式。
（V）题目：2、沟通的完全性原则要求，沟通中提供全部必要的信息，回答询问者的全部问题，还需（）【A】：表现诚实的沟通态度【B】：提供需要时的相关额外信息。
【C】：提供暗示性信息题目：3、沟通策略要考虑文化差异性。
（V）题目：4、有些领导老是没有耐心去听取下属的意见，这违反了沟通的认同性原则。
（V）题目：5、沟通客体分析是整个沟通过程最为重要的环节。
（V）题目：6、建设性沟通的反面是排斥性沟通。
（V）题目：7、确定沟通内容两个原则，一个是用一个简单句子概括你的沟通目标，让他人能理解并能与你沟通，二是（）【A】：沟通不是我说了什么，而是受众理解了什么。
【B】：沟通不是我说了什么，而是领导指示了什么。
【C】：沟通不是我说了什么，而是目标要求了什么。
题目：8、从受众策略来看，文化因素会影响受众策略的选择。
（V）题目：9、成功管理的沟通本质是换位思考，这反映了沟通需要注意沟通的（）策略【A】：主体【B】：客体【C】：信息3.（）。
【A】：他们反对什么【B】：他们需要什么【C】：他们感觉如何题目：11、交往需要型人在工作中目标明确，并努力实现。
（X）题目：12、人由于心理需求的不同，可以分为成就需要型、交往需要型和（）需要型【A】：权利【B】：物质【C】：金钱题目：13、沟通渠道的选择是指对传播信息的媒体的选择。
（V）题目：14、沟通的一致性原则要与沟通的艺术性原则结合起来。
（V）题目：15、权利需要型人，热衷于对工作负责，具有很强的权力欲。
（V）题目：1、分析型气质的人，对事先严肃认真，不断战胜自我。
（V）题目：2、逻辑思维有两种。
分别是（）【A】：演绎和归纳【B】：整合与分解【C】：总结和分析题目：3、书面沟通一般发生在沟通信息需要记录和保存，处理大量细节问题等方面时采用。
东北大学22春《管理沟通(二)》在线平时作业2
1：自我暗示不属于自我沟通。
A、正确
B、错误
答案：B
2：日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
T、对
F、错
答案：T
3：团队建设失败的主要原因是沟通不足。
A、正确
B、错误
答案：A
4：官僚型上司决策过程非常谨慎，沟通时要注重形式。
A、正确
B、错误
答案：A
5：自我激励属于自我沟通的方式。
A、正确
B、错误
答案：A
20：沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
A、正确
B、错误
答案：A
21：参与属于指导性沟通策略。
A、正确
B、错误
答案：B
22：危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为雄鹰政策。
A、正确
B、错误
答案：A
23：危机沟通可以降低危机的冲击，并存在化危机为转机的可能。
A、正确
B、错误
答案：A
15：求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
T、对
F、错
答案：T
16：沟通有助于管理层和员工对企业变革达成共识。
T、对
F、错
答案：T
17：合作性谈判又叫“双赢”谈判。
T、对
F、错
答案：T
18：面谈的氛围不是只靠语言行为来维持，还需要又分析地倾听。
A、正确
B、错误
答案：A
19：积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。
A、正确
B、错误
答案：A
6：办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。
A、正确
B、错误
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1.使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
2.危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为鸵鸟政策。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
3.麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
4.告知属于咨询性沟通策略。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
5.人们不可能进行自我沟通。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
6.自我调适不是自我沟通的方式。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
7.写劝说性信息要动员受众采取行动。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
8.没有反馈是管理沟通的障碍之一。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
9.管理沟通是人与人之间的沟通。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
10.一个优秀的演讲者也、是一个优秀的听众。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
11.偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。
() [答案：A]
A.正确
B.错误
12.高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。
() [答案：A]
A.正确
B.错误
13.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
14.手势也能在沟通中传递不同的信息。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
15.团队成员内耗是团队精神的潜在困境。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
16.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
17.男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
18.管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。
() [答案：A]
A.正确
B.错误
19.沟通是管理活动的重要组成部分。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
20.图表型幻灯片使数据更直观更易读。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
21.开会是一种典型的群体沟通方式。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
22.沟通的关键是被理解。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误
23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
() [答案：B]
A.正确
B.错误
24.团队建设失败的主要原因是领导问题。
()
[答案：B]
A.正确
B.错误
25.口头沟通的不足就是存在信息失真。
()
[答案：A]
A.正确
B.错误。