吉利企业文化经营哲学浅析

吉利企业文化经营哲学浅析部门：吉利动力总成有限公司岗位：企业文化岗作者：刘奕二零一零年七月三十一日免责声明本文不可避免的带有浓厚的个人观点，对其中所论述的事情只是就事论事，不针对任何人。

下文仅供参考，笔者不负任何法律责任。

摘要：本文介绍了吉利企业文化旧有体系和新体系，并对吉利企业文化的核心《吉利企业文化大纲》从经营哲学方面做了一个浅析。

文章着重分析了吉利企业经营哲学中的民主观念、社会观念、效益观念、创新观念、竞争观念等，对其中一些观念的实践也在相应章节做了简单列举和分析。

关键词：吉利企业文化吉利企业经营哲学哲学实践目录一、吉利企业文化概论（一）吉利旧企业文化概论（二）吉利新企业文化概论二、吉利企业经营哲学浅析（一）吉利企业经营哲学体系（二）民主观念（三）社会观念（四）效益观念（五）创新观念（六）竞争观念（七）其他观念参考文献2006年10月，吉利收购锰铜公司，以23%的股份成为该公司最大股东，开创中国企业控股外国汽车企业先河。

2009年3月，吉利闪电般收购全球第二大自动变速箱公司—澳大利亚DSI，吉利100%控股，被业界喻为金融危机中汽车行业最成功的收购案。

2010年8月2日，吉利与福特正式交割世界豪华品牌之一的沃尔沃轿车，吉利100%控股，创造了中国汽车工业并购史上的又一个奇迹。

吉利在汽车行业里一没有资金优势、二没有技术优势、三没有人才优势，在一片质疑声中不仅造出来轿车，而且还造出了老百姓买得起的好车，连续七年进入中国企业500强,连续五年进入中国汽车企业行业十强，成为中国自主品牌的主力军。

吉利取得上述令人瞩目的成绩，创造了一个又一个奇迹，这与吉利人优秀精神是分不开的。

或者说，在吉利企业文化潜在影响下，吉利全体员工秉承了李书福等老一辈吉利人的优秀精神，一起推动了企业目前的发展。

（一）吉利企业文化概论企业文化，或称组织文化，是一个组织有其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

[1]吉利企业作为中国第一家进入汽车领域的民营企业，十年来凭借顽强地艰苦拼搏和持续地自主创新，取得了快速的发展。

在发展的同时，吉利企业将优良的传统结合吉利自身战略调整，形成了“快乐工作”、元动力等吉利企业特有价值标准、信念、处事方式等文化现象，这些现象总和形成了特色吉利企业文化。

（一）吉利旧企业文化概论目前吉利企业文化体系包括企业愿景、企业使命、企业文化建设方向、企业精神、核心价值理念、吉利Logo为主的吉利VI、元动力七个方面。

企业愿景：让世界充满吉利！企业使命：造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界，企业文化建设方向：人性化神经管理，军事化高效执行。

企业精神：团队、学习、创新、拼搏、实事求是、精益求精精神。

核心价值理念：快乐人生，吉利相伴。

吉利Logo：图表1吉利旧Logo [2]元动力：元动力的“元”是企业的元气，是企业核心要素和力量源泉。

企业愿景和企业使命组成了吉利企业的信念，企业文化建设方向体现了吉利企业内在处事方式原则，企业精神和核心价值理念是吉利企业的内在价值观，吉利Logo是吉利企业对内和对外的符号，元动力作为吉利企业文化的一个重要特色，既是吉利企业重要的价值观念，也是吉利企业价值理念的重要实践。

企业文化通俗的说,就是群体在解决其外在适应性与内部整合的问题时，学得的一组基本假定，因为它们运作的很好，而被视为有效，因此传授给新成员，作为当遇到这些问题时，如何去知觉、思考及感觉的正确方法。

[3] 而企业愿景和企业使命作为吉利企业解决其外在适应性方面只能提供一个单纯的目标，这个目标只是文学描述和观念，没有任何的标准可以参考。

也就是说，在实际上，吉利员工在解决其外在适应性问题根本不能从中找出有效方法和原则。

相对来说，企业文化建设方向、企业精神、核心价值理念、元动力在解决内部整合上，提供了一个比较有效解决问题的原则和方法。

在内部管理上，企业文化建设方向“人性化神经管理”让整个团队更有灵活性，“军事化高效执行”则让整个团队具有一种高效执行效率。

在精神方面，六面“旗帜”——团队、学习、创新、拼搏、实事求是、精益求精精神——提供了员工内在动力，这种动力能够有助于员工克服工作上、生活上的一些困难和挫折。

“快乐人生，吉利相伴”作为贯穿员工在企业所有活动的一个核心价值理念，融合了吉利员工工作态度、人生态度、处理人际关系的方法等吉利元素，成为员工处理大部分问题的一个核心原则。

元动力作为吉利企业生存与发展的核心力量，不仅对吉利企业文化建设方向、核心价值理念等观念做了补充和延伸，并且作为实现上述观念的一个重要的载体。

元动力对于解决企业内部整合问题能提供一个比较有实际指导意义的方法。

吉利旧企业文化，虽然有其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等特有的吉利色彩文化现象，但只是几个观念或现象相互并列在一起，并没有组成一个有效系统，从而使得吉利员工这个群体在解决相关问题时，只能流于观念和表面上，对于采购、质量等各个细分环节不能提供一个有效的正确方法和思路。

（二）吉利新企业文化概论吉利企业文化新、旧是通过时间来区分。

吉利新企业文化的出现的时间是吉利企业文化提升项目结题会的召开，重要标志就是《吉利企业文化大纲》出台。

所谓吉利新企业文化并不是将旧有的推翻，只是将旧有企业文化实践中所发现的问题，结合吉利企业发展，对旧有企业文化的创新和发展。

根据最新资料显示，吉利企业为实现两个“转变”、两个“调整”经营思想，实现用3-5年时间把吉利打造成为受人尊敬的世界500强企业的战略目标，构建与集团发展战略相适应、具有吉利特色的企业文化体系，打造“快乐生活、快乐工作”的企业文化氛围，启动了企业文化提升项目，对整个企业文化进行了一次大规模的梳理和诊断。

项目历时四个月时间，取得了重大成果，成果一个重要体现就是《吉利企业文化大纲》。

它是吉利企业文化宝典的重要组成部分，是企业文化的一个重要的创新，共分为哲学、追求、力量、修炼四个篇章。

二、吉利企业经营哲学浅析吉利企业文化哲学篇也称为经营哲学篇。

什么是经营哲学？企业的经营思想也称为企业的经营哲学，是指企业在经营活动中，对发生各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的基本指导思想，它是由一系列的观念所组成的。

企业对某一关系的认识和态度，就是某一方面的经营观念。

[4] （一）吉利企业经营哲学体系吉利企业文化经营哲学篇分为以下五个要点：（1）元动力：是吉利经营哲学的基础，是吉利经营管理之根本。

（2）智慧开道、真情护航：是吉利经营哲学体系的两大支柱，是吉利经营的基本策略。

（3）吉利辩证法：对重大经营活动的根本问题做出了哲学阐述，是吉利经营哲学的本质认知。

（4）钻石模型：揭示了吉利管理逻辑的出发点、归结点及其内在必然性。

（5）竞争力法则：是吉利打造核心能力的策略依据，是吉利竞争制胜的法宝。

（6）整合资源。

（7）共同愿景：为了一个美丽的追求。

（8）创新超越。

（9）力量在风中回荡。

（二）民主观念所谓民主观念就是企业领导在决策时处理与下属以及职工关系的经营思想。

[5]（百度百科）元动力所体现的吉利一个重要的经营哲学方面就是民主观念，无论吉利企业本身是否已经认识到，自觉或不自觉，客观上都体现了一种民主。

为什么说元动力体现了吉利企业经营哲学的民主观念：1、从地位上来说吉利企业文化元动力的“元”是指元气。

是指企业生命体的力量源泉与核心要素。

什么叫元气？员工的心构成了企业的元气，伤害了员工的心就是伤害了企业的元气。

企业的生命力是否旺盛，主要是由企业的员工决定的。

没有员工的努力，没有企业的凝聚力，就不可能形成企业的战斗力。

员工是企业真正的主人，是形成企业战斗力的核心力量。

吉利企业将元动力作为经营哲学之起点，可以元动力的重要性，而作为元动力的“元气”，员工在吉利企业经营活动中的地位非常重要。

吉利企业将员工当做企业真正的主人，员工在企业经营管理中处于一个主导地位，在企业领导决策中处于一个主动地位，更能发挥员工的积极主动性。

2、从决策上来看决策是企业经营的核心问题。

现代企业的经营决策要科学化、民主化。

企业的广大职工中蕴藏着丰富巨大的想象力和创造力，企业领导者如何把这种想象力和创造力激发出来，予以加工提炼，就是民主观念的核心。

基本管理思想：围绕企业目标，认同企业战略。

上下沟通，层层分解，考核清晰。

领导为员工服务，部门为一线服务；员工考核领导，一线考核部门。

下级服从上级，上级服务下级；可以越级检查，不能越级指挥；可以越级申诉，不能越级请示；一级服务一级，全员服务企业。

从元动力工程基本管理思想可以看出，元动力的建设与发展，理顺员工的气，凝聚员工的心，发挥员工的主动性、创造性，调动员工的工作积极性，把员工的所想、所为化为企业的发展动力，形成企业的市场竞争力。

3、从实践来看（1）吉利企业落实问题文化，推行问题解决票。

“问题解决票”是指一线员工在工作和生活中发现自已无法解决的问题后，以书面形式向管理者和后勤服务部门提出解决请求，由管理者和后勤服务部门在规定时间内予以解决，并由提出员工确认解决效果的现场问题解决方法。

其意义在于：充分暴露问题，快速解决问题，积极预防问题，使员工敢于并乐于参与管理。

（2）开展员工协会活动。

成立由员工自已组织管理的员工协会，由公司提供平台和资源，鼓励员工自主开展各类企业文化活动、劳动竞赛活动、志愿者服务活动等，让员工有机会充分展示自已的才能和特长，帮助员工全面实现个人价值。

（3）召开干部民主生活会。

吉利企业定期组织各级领导干部召开民主生活会，开展批评与自我批评，实事求是地从自身寻找问题、真诚友善地帮助他人发现问题，开诚布公地交换意见，通过批评与自我批评取人之长补己之短，实现共同进步，打造和谐、真诚的人际氛围。

（4）、积极开展员工访谈。

访谈由员工主持，领导尽量不出现；访谈在非正式的、较随意的场所和环境下开展；访谈原则为多听少说，详细记录员工的不满和意见；最后对访谈结果进行分析、处理和反馈。

此举对理顺员工的气，凝聚员工的心起着重要作用。

通过上述几个个方面，在一定程度保证了吉利企业民主观念的落实。

（三）社会观念社会观念是企业处理自身发展之间的关系的经营思想，其本质就是谋求企业与社会的共同发展。

[6]智慧开道、真情护航是吉利经营哲学之两大支柱，它所体现的就是吉利企业经营哲学的社会观念方面。

"智慧"是通过洞悉规律，开启善根，而形成对事务迅速、灵活、正确的理解和解决问题的能力。

吉利人认为：智慧=真诚+聪明+经验+毅力+善于学习+道德底线。

智慧来源于永不满足的学习态度，对科学、真理孜孜不倦的追求和对人生感悟的不断升华。

智慧开道首先要求个人要以诚待人、严于律己，成为具有高尚人格的人。

"真情"体现出真挚用意，真心关爱，真意永恒；为人处事，最高的本真是还原本性，发挥潜能，追求真相，发现和坚持真理！"真情护航"就是崇尚真诚合作，真心交流，真爱互动，追求真相，永远站在真理一边。