临床护理管理中6S管理的应用效果分析

目的分析临床护理管理中6S管理的应用效果。方法选取该院33名护士在院内推行6S管理护理管理模式，并开展问卷调查及临床考核形式，分析护理管理实施前后各项护理质量评分及患者满意度。结果实施后的各项护理质量管理评分明显高于实施前（P＜0.05）。实施后的患者满意度评分明显大于实施前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论临床护理管理中实施6S管理模式，有利于提高临床护理质量和患者满意度，效果显著，值得临床进一步推广与应用。

标签：护理管理;6S管理;应用效果

6S管理服务模式是以患者为中心的一种优质护理服务模式，是现阶段优质护理重要体现[1]。6S管理服务模式是在多个学科相关知识的指导下，要临床护理人员具备高素质的护理行为及高超的护理技能，以提高临床护理水平[2]。该文就临床护理管理中6S管理的应用效果进行分析与探讨，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院在职护士33名作为研究对象，男性3名，女性30名;年龄18～45岁，平均年龄（27.5±2.1）岁，工作时间0.6～27年，平均（10.8±2.1）年;学历：大专14名，本科13名，中专6名;职称：护士25名，护师6名，主管护师2名。同时选取同期该院的33例住院患者作为调查对象，其中男性18例，女性15例，年龄20～65岁，平均（42.2±5.6）岁。

1.2 方法

对照组采取常规护理管理干预包括一般病房管理、感染管理安全管理等。观察组在对照组基础上采取6S护理管理模式：①成立6S护理管理小组，由护理部组织并成立管理小组，制定总体护理管理方案，并与各科室加强交流与合作以方案的落实与实施，同时制定严格的护理管理制度，加强各个环节护理质量的监督管理。②执行6S管理方案：明确护理管理模式推行的范围，主要包括门诊、处置室、换药室、护士站、值班室、抢救室等。不断深化各个护理环节的6S管理模式，完善病房清洁、消毒以及灭菌制度。同时加强对护理人员的仪表形态、临床理论以及操作技能的培训;强化以人为本的整体护理观念。在于患者沟通交流时，护士应耐心倾听，及时解惑。此外完善各类医疗用品及器械的领取、保管及存放制度。医疗废物应集中按要求进行处理，提高护理人员应对护理风险事件的能力。③监督6S管理实施效果：由护理部组织对护理工作中的各个环节的护理质量加强监督管理，开展定期及不定期抽查，针对存在的护理问题经过讨论采取对应处理措施，以保障6S管理模式的持续质量改进。

1.3 观察指标

护士6s管理工作计划_6S管理

护士6s管理工作计划_6S管理 6S管理主要内容：整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S成果。素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养良好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。安全（SECURITY）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

作用 1.提升形象整齐清洁的工作环境，能够吸引别人，并且增强自信心。 2．减少浪费由于场地杂物乱放，致使其他东西无处堆放，这是一种空间的浪费。 3．提高效率拥有一个良好的工作环境，可以使个人心情愉悦;东西摆放有序，能够提高工作效率，减少搬运作业。 4．质量保证一旦员工养成了做事认真严谨的习惯，产品返修率会大大降低，提高产品品质。 5．安全保障通道保持畅通，养成认真负责的习惯，会使生产及非生产事故减少。 6．提高设备寿命对设备及时进行清扫、点检、保养、维护，可以延长设备的寿命。 7．降低成本做好6个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运，从而降低成本。 8．交期准生产制度规范化使得生产过程一目了然，生产中的异常现象明显化，出现问题可以及时调整作业，以达到交期准确。推行要领整理：（1）现场检查：对所在的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到的和看不到的；（2）制定标准：“要”和“不要”物品的标准；

护士6s管理工作计划_6S管理

护士6s管理工作计划_6S管理 6S 管理主要内容：整理（SEIRI）――将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。整顿（SEITON ――把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。清扫（SEISQ ――将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。清洁（SEIKETSU ――将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的：创造明朗现场，维持上面3S 成果。素养（SHITSUKE ——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养良好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。安全（SECURITY ――重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防患于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。作用1.提升形象整齐清洁的工作环境，能够吸引别人，并且增强

自信心。 2.减少浪费由于场地杂物乱放，致使其他东西无处堆放，这是一种空间的浪费。 3.提高效率拥有一个良好的工作环境，可以使个人心情愉悦；东西摆放有序，能够提高工作效率，减少搬运作业。 4.质量保证一旦员工养成了做事认真严谨的习惯，产品返修率会大大降低，提咼产品品质。 5.安全保障通道保持畅通，养成认真负责的习惯，会使生产及非生产事故减少。 6.提高设备寿命对设备及时进行清扫、点检、保养、维护，可以延长设备的寿命。 7.降低成本做好6个S可以减少跑冒滴漏和来回搬运，从而降低成本。 8.交期准生产制度规范化使得生产过程一目了然，生产中的异常现象明显化，出现问题可以及时调整作业，以达到交期准确。推行要领整理： (1)现场检查：对所在的工作场所(范围)进行全面检查，包括看得到的和看不到的； (2)制定标准：“要”和“不要”物品的标准； (3)清除不要物品；

6S管理在基层医院新生儿科护理管理中的应用

20192019年6月第9卷第11期 ·护理管理· 6S管理在基层医院新生儿科护理管理中的应用周小敏黄衬玲翁秀全吴?慧暨南大学附属东莞市常平医院新生儿科，广东东莞 523573 [摘要]?目的?探讨6S管理在基层医院新生儿科护理管理中的应用及其临床意义，为临床护理管理工作提供参考。方法选取2016年8月～2018年1月于我院住院治疗的110例新生儿为研究对象，按随机数字表法将其分为观察组和对照组，每组55例，其中对照组采取常规护理管理，而观察组则予以6S管理模式指导下的护理干预，比较两组患儿护理效果、家属对护理满意度及对护理质量的评分比较，并作统计学分析。结果观察组护理效果显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患儿家属护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组各项护理质量评分及总评分均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 6S护理管理模式可显著提升新生儿科护理效果及护理质量，进一步优化护患关系，具有较为重要的临床意义。 [关键词]?6S管理；新生儿科；护理管理；满意度 [中图分类号]?R473.72 [文献标识码]?A [文章编号]?2095-0616（2019）11-152-04 Application of 6S management in neonatal pediatrics nursing supervision of primary hospitals ZHOU?Xiaomin HUANG?Chenling WENG?Xiuquan WU?Hui Neonatal Pediatrics，Dongguan Changping Affiliated Hospital of Jinan University，Dongguan 523573，China [Abstract] Objective To explore the application and clinical significance of 6S management in neonatal pediatrics nursing supervision of primary hospitals,and to provide reference for clinical nursing supervision.Methods 110 newborns hospitalized in our hospital from August 2016 to January 2018 were selected as the research objects.They were randomly divided into observation group and control group according to the random number table method,55 cases in each group.The control group adopted routine nursing supervision,while the observation group received nursing intervention under the guidance of 6S management mode.The nursing efficacy,family satisfaction and score of nursing quality of the two groups were compared and made statistical analysis.Results The nursing efficacy of the observation group was significantly better than the control group,with statistical significance(P＜0.05);the nursing satisfaction of children's families of the observation group was significantly higher than the control group,with statistical significance(P＜0.05);the nursing quality scores and total scores of the observation group were significantly higher than the control group,with statistical significance(P＜0.05).Conclusion 6S nursing management model can significantly improve the nursing efficacy and quality for neonatal nursing,and further optimize the relationship between nurses and patients,which has important clinical significance. [key words] 6S management;Neonatal pediatrics;Nursing supervision;Degree of satisfaction 临床治疗疗效与专业、高效的护理密不可分，随着医疗模式的转变，为保证护理质量及护理工作的高效有序进展，选择一种有效的护理管理措施最为关键[1]。传统护理管理由护士长实施，分工不明确，工作效率低下，严重制约护理人员的合理分工[2-3]。6S管理模式最早来源于日本企业管理，是一种对人、事、物进行现场管理的方法，其主要目的是保持工作环境整洁、提高工作效率、提高人员基本素养及合理优化人员分工等，伴随着社会的发展进步，6S管理广泛运用于其他行业中并取得了较好效果[4-5]。医疗服务本质上属于一种服务性行业，且不同于其他服务业，医疗服务面对的直接是身份特殊的人群，任何一个细小的疏忽或失误将有可能关系到患儿健康甚至生命[6-7]。本研究以我院新生儿科病例资源为研究对象，旨在探讨6S管理模式在基层医院新生儿科护理管理中的作用，为临床疾病治疗提供一定依据，现报道如下。 1?资料与方法 1.1?一般资料选取2016年3月～2018年1月于我院新生儿科接受治疗的新生儿患儿的临床资料。纳入标准：（1）患儿年龄＜28d；（2）患儿均为首次发病；（3）患儿入院前未接受相关药物治疗。排除标准：（1）伴有先天性疾病者；（2）并发严重心、脑、肺等疾病 152CHINA MEDICINE AND PHARMACY Vol.9 No.11 June

临床护理管理中6S管理的应用效果分析

临床护理管理中6S管理的应用效果分析目的分析临床护理管理中6S管理的应用效果。方法选取该院33名护士在院内推行6S管理护理管理模式，并开展问卷调查及临床考核形式，分析护理管理实施前后各项护理质量评分及患者满意度。结果实施后的各项护理质量管理评分明显高于实施前（P＜0.05）。实施后的患者满意度评分明显大于实施前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论临床护理管理中实施6S管理模式，有利于提高临床护理质量和患者满意度，效果显著，值得临床进一步推广与应用。标签：护理管理;6S管理;应用效果 6S管理服务模式是以患者为中心的一种优质护理服务模式，是现阶段优质护理重要体现[1]。6S管理服务模式是在多个学科相关知识的指导下，要临床护理人员具备高素质的护理行为及高超的护理技能，以提高临床护理水平[2]。该文就临床护理管理中6S管理的应用效果进行分析与探讨，具体如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料选取该院在职护士33名作为研究对象，男性3名，女性30名;年龄18～45岁，平均年龄（27.5±2.1）岁，工作时间0.6～27年，平均（10.8±2.1）年;学历：大专14名，本科13名，中专6名;职称：护士25名，护师6名，主管护师2名。同时选取同期该院的33例住院患者作为调查对象，其中男性18例，女性15例，年龄20～65岁，平均（42.2±5.6）岁。 1.2 方法对照组采取常规护理管理干预包括一般病房管理、感染管理安全管理等。观察组在对照组基础上采取6S护理管理模式：①成立6S护理管理小组，由护理部组织并成立管理小组，制定总体护理管理方案，并与各科室加强交流与合作以方案的落实与实施，同时制定严格的护理管理制度，加强各个环节护理质量的监督管理。②执行6S管理方案：明确护理管理模式推行的范围，主要包括门诊、处置室、换药室、护士站、值班室、抢救室等。不断深化各个护理环节的6S管理模式，完善病房清洁、消毒以及灭菌制度。同时加强对护理人员的仪表形态、临床理论以及操作技能的培训;强化以人为本的整体护理观念。在于患者沟通交流时，护士应耐心倾听，及时解惑。此外完善各类医疗用品及器械的领取、保管及存放制度。医疗废物应集中按要求进行处理，提高护理人员应对护理风险事件的能力。③监督6S管理实施效果：由护理部组织对护理工作中的各个环节的护理质量加强监督管理，开展定期及不定期抽查，针对存在的护理问题经过讨论采取对应处理措施，以保障6S管理模式的持续质量改进。 1.3 观察指标