内部培训师管理办法

合集下载

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法1、内部培训师(简称内训师)的定义、来源、组织分工1.1内训师的定义及分类:在公司内部职员中,经过师资甄选,能够结合公司发展要求,研究开发公司实际需要的培训项目,并能运用现代培训理念和手段实施培训的人员。

1.2内训师的来源:公司在职员工。

1.3组织分工:内训师在行政上归属于所属部门管理,在培训业务上归属培训部门管理。

内训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作2、内训师的权责2.1内训师的权利✧参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。

✧优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。

✧内训师享受根据授课时间享受内训津贴。

内训津贴不以现金形式体现,仅限用于内训师个人培训学习支持,内训师个人津贴额度内参与外训,对应额度内费用支持免除与公司签订培训服务协议义务。

✧内训师授课方式分为课堂教学和部门1V1辅导(部门导师)两种方式,不同类型学员的具体授课方式由培训部拟定,内训师负责执行。

任一授课方式在提交培训签到记录、测试成绩等记录表单后,按该课程平均课时核算。

2.2内训师的责任✧参与课程的前期培训需求调研,协助分析集团员工的培训需求。

✧协助培训部编制年度培训计划。

✧开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,定期改进以上资料并上报培训部存档。

✧负责培训学员的考勤和考核工作。

通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效果。

✧对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。

✧积极学习,努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。

✧学习、消化公司所提供外训课程,将其引入企业,进行知识再分享。

✧根据培训部/本部门设计的培训方案和计划进行授训,并确保培训质量。

✧在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题培训。

✧协助参与公司年度培训效果总结。

3、内训师的资质及考核3.1集团内训师划分为四个等级:部门导师、铜章、银章、金章;集团总监以上自本制度下发之日即自动成为特聘内训师候选,进入内训师资库。

内部培训师管理办法(试行)

内部培训师管理办法(试行)

内部培训师管理办法(试行)第一条目的为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法。

第二条适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

第三条公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。

第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。

第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

第四条内训师考核小组:内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。

第五条内训师任职资格条件:?(一)已转正定级员工;(二)工作认真、敬业,绩效显著;(三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;(四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,(五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

(以上条件符合二条以上即可)第六条内训师选拔程序:3.3.2(一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。

(二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。

?(三)内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。

内部培训师管理办法V0.1

内部培训师管理办法V0.1

内部培训师管理办法第一条为了激励公司各级员工参与公司培训工作,规范公司内部培训师(以下简称“内训师”)授课流程,加强内训师队伍的建设,保障公司培训工作的顺利开展,特制定本管理办法。

第二条公司内训师是指在做好本职工作的同时,应公司发展和工作需要而承担公司内部某些培训课程,并向公司各职能部门提供工作方面的讲解、咨询和辅导的正式员工。

第三条内训师资格:(一) 公司技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作经验;(二) 深刻领会公司的企业文化,具有高度的责任感与荣誉感;(三) 熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引;(四) 具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力;(五) 具有良好的沟通能力与创新能力;(六) 具有较强的工作责任心和敬业精神。

第四条内训师的认定:(一) 认定范围:1. 公司所有中层及以上管理人员和骨干员工。

2. 其他有意愿并向人力资源部提出申请的员工。

(二) 认定程序:由公司经过开会讨论初定人选,并由公司高层(公司讲师评审团队)对试讲进行评审,确定最终人选,由公司颁发培训师聘书。

第五条内训师的授课管理:(一)授课授权与授课计划:1. 根据每年人力资源部制定的年度培训规划和部门培训计划,排定自己的授课计划。

2. 根据选定的课程撰写培训课纲、编写培训教材、制作PPT,并提交公司高层和人力资源部,待审批和授权后方可授课。

3. 使用公司规范的教材格式。

4. 根据培训需求的变化、业务变化和发展趋势,主动改进课程以适应培训需要,内训师须将改进后的课程提交公司高层和人力资源部审批。

(二)授课时间:1. 接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能按时上课,应提前一周通知人力资源部相关项目实施人员。

2. 根据工作安排确定部门内部培训的授课时间。

3. 全年的授课、辅导时间不得少于10 课时。

(三)内训师的授课准备:1. 根据培训计划的安排,提前做好以下准备,包括:所需资料、授课形式、教材(须备有讲解幻灯片)和相应的设备等。

内部培训师管理办法110914

内部培训师管理办法110914

内部培训师管理办法第一条内部培训师的定义、来源和分工(一)定义内部培训师是指在集团内部选拔,经人力资源部考核聘任并承担部分培训课程的开发与授课的人员。

(二)来源:内部培训师为集团内的员工兼职担任。

(三)组织分工:内部培训师在行政上归属于所在企业及部门管理,在培训业务上归属于集团人力资源部管理。

第二条内部培训师职责与权利(一)职责1、内部培训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。

2、参与课程的前期培训需求调研,协助集团人力资源部编制年度培训计划。

3、开发设计有关课程,拟定培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,并定期改进。

4、根据集团人力资源部设计的培训方案和计划进行培训。

5、负责培训学员的考勤和考核工作。

通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效果。

(二)权利1、参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式的选择建议权。

2、优先享受集团人力资源部组织的各类培训师的进阶、专业技能及管理培训课程。

3、按照级别享受课时费、课程开发费、书籍费的权利。

第三条内部培训师的选拔聘用(一)选拔原则与分工1、选拔原则:公平、公开、公正。

2、选拔分工:集团人力资源部负责内部培训师的组织、报名、选拔、评定、上报等工作。

3、选拔频率:每年1次。

(二)内部培训师评选条件1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合人力资源部门培训工作的开展。

2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和较丰富的实际工作经验。

3、能有效地进行公众表达和沟通。

4、具备编写讲义、教材、测试试卷的能力。

5、各企业培训负责人、集团部长以上人员(含)、属下企业部门经理以上人员(含)默认为公司的内部培训师。

其他人员公开选拔。

(三)选拔流程1、集团人力资源部下发内部培训师选拔通知。

2、各企业人力资源部负责将通知在本企业内落实,做好内部培训师选拔的宣传组织工作,鼓励员工参选。

内训师管理办法

内训师管理办法

内训师管理办法一、总则为了有效开发和利用公司内部的人力资源,充分发挥内部培训师(以下简称内训师)在员工培训与发展中的重要作用,建立一支规范、专业、高效的内训师队伍,特制定本管理办法。

二、内训师的定义与职责(一)内训师定义内训师是指在公司内部,具有一定的专业知识、技能或经验,经过选拔和培训,能够承担公司内部培训课程的开发、讲授和辅导工作的员工。

(二)内训师职责1、课程开发根据公司的培训需求和员工的发展要求,开发设计具有针对性、实用性和有效性的培训课程。

2、授课培训按照培训计划和安排,认真备课,高质量地完成培训课程的讲授工作,确保培训效果。

3、培训辅导对学员在培训后的实践应用提供必要的指导和帮助,解答学员的疑问,促进学员将所学知识转化为实际工作能力。

4、反馈改进收集学员的培训反馈意见,对培训课程和培训方法进行不断改进和完善,提高培训质量。

三、内训师的选拔与聘用(一)选拔条件1、在公司工作满_____年,熟悉公司的业务流程和企业文化。

2、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的专长和突出业绩。

3、具有良好的沟通表达能力和团队合作精神,能够熟练运用培训技巧和方法进行授课。

4、热爱培训工作,有较强的责任心和奉献精神,愿意为公司的人才培养贡献力量。

(二)选拔程序1、个人自荐员工根据公司发布的内训师选拔通知,填写《内训师自荐表》,并提交相关证明材料。

2、部门推荐各部门根据员工的工作表现和业务能力,推荐符合条件的员工参加内训师选拔。

3、资格审查人力资源部对自荐和推荐人员进行资格审查,确定参加选拔面试的人员名单。

4、选拔面试由人力资源部组织面试,评估候选人的专业知识、培训能力和综合素质。

5、试讲评估通过面试的候选人进行试讲,由评审小组对试讲效果进行评估。

6、聘用根据试讲评估结果,确定内训师名单,颁发内训师聘书。

(三)聘用期限内训师的聘用期限为_____年,期满后根据工作表现和培训需求进行续聘或调整。

内训师管理办法

内训师管理办法

内训师管理办法一、总则为了建立和培养一支高素质的内训师队伍,充分发挥内部培训资源的作用,提高培训效果和质量,特制定本管理办法。

本办法适用于公司内训师的选拔、培养、考核、激励等管理工作。

二、内训师的职责1、课程开发根据公司的培训需求和员工的发展需要,开发设计具有针对性和实用性的培训课程。

确保课程内容准确、新颖、实用,符合公司的业务发展和培训目标。

2、培训授课按照培训计划和课程安排,认真备课,高质量地完成培训授课任务。

运用灵活多样的教学方法和手段,提高培训效果,激发学员的学习兴趣和积极性。

3、培训反馈收集学员的培训反馈和意见,及时对课程内容和教学方法进行调整和改进。

协助培训部门对培训效果进行评估和分析,为后续培训工作提供参考和建议。

4、知识传承在工作中积极传播和分享自己的专业知识和经验,带动团队成员共同成长和进步。

三、内训师的选拔1、选拔条件具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的造诣和影响力。

具有良好的沟通表达能力和教学能力,能够清晰、准确地传授知识和技能。

对培训工作有热情,有责任心,愿意为公司的培训事业贡献力量。

2、选拔流程个人自荐:员工根据内训师选拔条件,自愿填写内训师申请表,并提交相关证明材料。

部门推荐:各部门根据工作需要和员工表现,推荐符合条件的员工参加内训师选拔。

资格审核:培训部门对申请人的资格进行审核,确定参加选拔的人员名单。

试讲评估:组织申请人进行试讲,由培训部门和相关业务部门组成评估小组,对试讲表现进行评估。

录用公示:根据评估结果,确定内训师录用名单,并在公司内部进行公示。

四、内训师的培养1、培训课程为新入职的内训师提供系统的培训课程,包括教学方法、课程设计、培训技巧等方面的内容。

2、导师辅导为内训师安排导师,进行一对一的辅导和指导,帮助内训师提升教学能力和专业水平。

3、实践锻炼安排内训师参与公司内部的培训项目,通过实践锻炼提高培训授课能力。

4、学习交流组织内训师参加外部培训、研讨会等学习交流活动,拓宽视野,更新知识。

内训师管理办法

内训师管理办法一、总则为了有效地管理和培养公司内部的培训师队伍(以下简称“内训师”),提高培训质量和效果,促进员工的知识和技能提升,特制定本管理办法。

二、内训师的选拔(一)选拔条件1、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的造诣。

2、具有良好的沟通表达能力和授课技巧,能够清晰、准确地传授知识。

3、对培训工作有热情,愿意分享自己的经验和知识。

4、工作表现优秀,具有良好的团队合作精神和职业素养。

(二)选拔流程1、员工自愿报名或部门推荐。

2、填写内训师申请表,包括个人基本信息、专业背景、培训经历等。

3、进行试讲,由评审小组评估其授课能力和专业水平。

4、评审小组综合评估后,确定内训师名单。

三、内训师的职责(一)课程开发1、根据公司的培训需求和员工的发展需求,开发相关的培训课程。

2、确保课程内容具有实用性、针对性和前瞻性,符合公司的业务发展和员工的职业发展方向。

(二)授课1、按照培训计划和安排,认真备课,准时授课。

2、运用多样化的教学方法和手段,提高培训效果,激发学员的学习兴趣。

3、关注学员的学习情况,及时解答学员的疑问,提供必要的指导和帮助。

(三)培训效果评估1、配合培训部门进行培训效果的评估,收集学员的反馈意见。

2、根据评估结果,对课程内容和授课方法进行改进和优化。

(四)知识传承1、在日常工作中,积极传播和分享自己的知识和经验,带动团队成员共同成长。

2、对新员工进行指导和帮助,使其尽快适应工作环境和岗位要求。

四、内训师的权利(一)获得相应的培训师津贴和奖励。

(二)优先参加公司组织的各类培训和学习活动,提升自身的专业水平和授课能力。

(三)在公司内部获得更多的晋升机会和职业发展空间。

(四)对培训工作提出建议和意见,参与培训工作的规划和决策。

五、内训师的培养与发展(一)培训支持1、公司为内训师提供必要的培训资源和支持,包括培训教材、培训设备等。

2、定期组织内训师参加外部的培训课程和学习交流活动,拓宽视野,提升能力。

内部培训师管理办法

1.目的为充分挖掘公司内部培训资源,鼓励员工利用自身经验和能力支持并参与培训工作,有效传承公司相关技术和企业文化并实现知识共享,建立一支高素质的内部培训师(以下简称内训师)队伍,实现内训师管理的正规化和科学化,特制订本办法。

2.适用范围本办法适用于公司内训师的选拔、培养、激励和管理。

3.相关文件《XXX公司职教经费开支指导标准》、《员工培训实施管理办法》、《员工晋升管理办法》4.术语内训师:指根据公司生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训课程,并向内部员工传授知识和技能的兼职讲师。

5.管理职责5.1人力资源部是内训师的归口管理部门,负责内训师的等级评定、培养、激励及日常管理。

5.2公司各部门协助人力资源部管理内训师,支持内训师的培养和授课,积极推荐优秀员工进入公司内训师资源库,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜。

6.内训师的选拔与评聘6.1选拔1、人力资源部每年年初公布公司课程体系或年度培训计划中的课程名称或课程大纲,按照每门课程至少配备两名内训师的原则,在公司范围内征集内训师人选。

2、任职条件(1)在本岗位专业技能上有较高的理论知识和实践操作经验,同时了解行业信息和所讲专业最新发展动态。

(2)具有积极认真的工作态度和高度负责的敬业精神,热爱培训工作,能够在不影响本岗位工作的前提下,积极配合公司培训工作的开展。

(3)较好的语言表达能力、组织协调能力,具备课程开发的能力。

(4)特殊专业技术人员,具备授课能力的,可不受上述条款限制。

6.2评聘1、申报经本人申请、部门推荐,向人力资源部提交签核版的《内训师资格申请表》(附件1),作为公司后备内训师。

2、培训人力资源部定期组织后备内训师参加《TTT(培训培训师)》和《课程设计与开发》培训,培训的重点在于内训师的角色认知、素质和能力要求、如何制定标准课程、基本授课方法和技巧等,最终达到使之了解内训师使命、掌握课程开发的程序、形成符合公司要求标准课件的目的。

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法第一条目的为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师治理的正规化和科学化,有效开展全员培训并关心职员改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本治理方法。

第二条适用范畴本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

第三条公司本着公平、公平、客观的原那么对内训师进行选拔。

第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。

第三条内部培训讲师〔以下简称内训师〕的设置原那么各部门依照业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。

第三条归口治理人力资源部是内部讲师的归口治理部门,负责讲师的评聘及相关治理工作。

第四条内训师考核小组:内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情形进行治理。

第五条内训师任职资格条件:?〔一〕已转正定级职员;〔二〕工作认真、敬业,绩效显著;〔三〕对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;〔四〕在治理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的体会或特长,〔五〕具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

〔以上条件符合二条以上即可〕第六条内训师选拔程序:3.3.2;集团3.3.3集团人资中心将初步确定的内部讲师名单报集团常务董事会审核。

以确定最终名单。

〔一〕由各部门举荐或个人自荐,填写«内部培训师举荐〔自荐〕表»,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。

〔二〕人力资源部收到«内部培训师举荐〔自荐〕表»后,依照各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情形与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。

内部培训师管理办法(范文)

内部培训师管理办法为强化企业造血功能,建设学习型组织,促进企业内部知识经验的积累与传承,有效地利用并开发企业内部人力资源,提高企业发现、培养及造就人才的能力,根据公司《培训管理规定》制订公司内部培训师管理办法。

组织保障1、领导小组:负责对内部培训师管理执行小组工作进行督察、核决。

组长:总经理成员:领导班子全体成员2、执行小组:负责内部培训师人选、课程的确定;开发课程的审核;课程开发奖励及授课津贴的计算;日常培训工作的考核、资格升降等工作。

组长:主管人力资源部工作的公司领导副组长:人力资源部经理成员:企业管理部经理、总经理办公室主任、培训管理专员。

3、人力资源部负责内部培训师的日常管理工作。

内部培训师的基本规定1、内部培训师是指把培训工作作为自己全部工作职责一部分的公司正式员工;他们是有能力完成本职工作,而且有足够实力完成培训工作的优秀员工;是具有丰富工作经验和雄厚、扎实的理论功底的优秀人才;是公司宝贵的人才资源。

2、公司各级部门经理以上人员是当然的内部培训师人选,有义务承担人力资源部指定课程的开发、讲授及本部门业务流程的公开宣讲及培训工作。

公司员工能够根据公司需要开发或讲授相关课程的统一纳入公司内部培训师范畴。

3、作为内部培训师应具备如下条件:A.具备相关专业技能;B.良好的沟通技巧及语言表达能力;C.至少具备相关部门一年以上的实际工作经验;D.态度积极、为人热情、工作经验丰富、乐于接受培训工作。

内部培训师的标准:内部培训师实行四级晋阶制,即按照助理培训师、培训师、高级培训师、顾问级培训师进行升级管理。

1、助理培训师E.大学本科以上学历,工作一年以上;F.熟悉本专业工作,了解本部门工作与业务流程;G.通过人力资源部组织的培训师资格培训;H.能够在人力资源部协助下开发并独立讲授一门公司课程;I.学员满意率达75%以上;年度授课不低于40课时;2、培训师A.获得助理培训师资格后累计授课80课时;B.具有主任级以上岗位工作经历,熟悉本岗位及本专业工作与业务流程;C.通过人力资源部组织的培训师资格晋阶培训;D.独立开发并讲授二门公司课程,每年开发并讲授一门公司课程;E.学员满意率达80%以上;年度授课不低于50课时;3、高级培训师A.获培训师资格后累计授课100课时;B.具有部门经理级以上工作经历,熟悉本部门工作与业务流程;C.独立开发并讲授三门公司课程,每年开发并讲授两门公司课程;D.能够独立设计部门课程系列;E.能够面向部门经理以上人员授课;F.学员满意率达85%以上;年度授课不低于30课时;4、顾问级培训师A.获高级培训师资格后累计授课90课时;B.具有高级主管以上工作经历,熟悉本公司工作与业务流程;C.独立开发并讲授五门公司课程、每年开发并讲授两门公司课程;D.能够独立规划课程体系,指导部门设计培训体系;E.能够面向公司总经理助理以上人员教授课程;F.学员满意率达90%以上;年度授课不低于20课时;内部培训师的选拔1、由人力资源部公开宣布课程大纲及内部培训师空缺职位。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

内部培训师管理办法
1、内部培训师(简称内训师)的定义、来源、组织分工
1。1内训师的定义及分类:在公司内部职员中,经过师资甄选,能够结合公司发展要求,研
究开发公司实际需要的培训项目,并能运用现代培训理念和手段实施培训的人员。
1.2内训师的来源:公司在职员工。
1。3组织分工:内训师在行政上归属于所属部门管理,在培训业务上归属培训部门管理。内
训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作
2、内训师的权责
2。1内训师的权利
 参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议
权。
 优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程.
 内训师享受根据授课时间享受内训津贴.内训津贴不以现金形式体现,仅限用于内训师
个人培训学习支持,内训师个人津贴额度内参与外训,对应额度内费用支持免除与公司
签订培训服务协议义务.
 内训师授课方式分为课堂教学和部门1V1辅导(部门导师)两种方式,不同类型学员的
具体授课方式由培训部拟定,内训师负责执行。任一授课方式在提交培训签到记录、测
试成绩等记录表单后,按该课程平均课时核算。
2.2内训师的责任
 参与课程的前期培训需求调研,协助分析集团员工的培训需求.
 协助培训部编制年度培训计划.
 开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案
等,定期改进以上资料并上报培训部存档。
 负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效
果.
 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
 积极学习,努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。
 学习、消化公司所提供外训课程,将其引入企业,进行知识再分享。
 根据培训部/本部门设计的培训方案和计划进行授训,并确保培训质量。
 在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题培训。
 协助参与公司年度培训效果总结.
3、内训师的资质及考核
3。1集团内训师划分为四个等级:部门导师、铜章、银章、金章;集团总监以上自本制度
下发之日即自动成为特聘内训师候选,进入内训师资库。
3。2内训师任职资格及积分获取标准请见 附件3《XX国际内训师等级划分标准》。
4、内训师的选拔
4。1 选拔原则:公开、公平、公正
4.2选拔工作的分工:培训部负责内训师选拔的组织实施工作;各部门负责组织本部门内训
师竞聘报名以及资料收集、上报工作。
4.3选拔的条件:
 认同企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程。
 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,热爱培训工作,能在不影响本岗位工作的
前提下,积极配合集团培训工作的开展.
 在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少1年本专业的工作经验,工作业绩突出。
 形象良好,有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力,具备编写讲义、教材、测
试题的能力。
4。4内训师甄选:
 培训部下发招聘/选拔内训师的通知。
 各部门负责将通知在本部门内落实,做好内训师的报名竞聘组织工作,包括传达内训师
选拔精神,鼓励员工竞聘;《内训师自荐/推荐表》的收集、整理、上报。
 培训部根据各单位提报的内训师情况,确定见习讲师名单,组织师资评审委员会,针对
见习讲师提报的材料、岗位职责、工作经验等综合审定内训师资质,并对合格者予以定
级,汇总名单后上报集团主管领导审批。
 师资审定不合格者和高层审批不合格者,进入后备师资库,次年内训师选聘时,对这部
分人员直接给予复审资格。
 具体操作详见见附件2《内训师选拔流程》
5、内训师的课程开发
5。1不同等级内训师必须主导完成该级别所要求的年度课程开发量或更新量,以通过审核
的课程数为准。
5。2课程开发或更新过程中,内训师需要外部书籍或资料进行自我学习的,予以内训师一
定“课程补助”,以用于课程开发所需书籍、资料网络下载等资料收集用途。
 课程开发/更新补助标准

内训师级别 新开发 (元/门) 课件更新 (元/年) 备注
部门导师 500 300 1、年终考评80分以上;
铜章内训师 500 300 2、课程开发达到规定数目;
银章内训师 600 500
3、年终考核后统一发放,未达到以上要求不
予发放;

金章内训师 800 800
4、如课程为团队开发,开发补助由课程主编
代领后团队内部分配;

特聘内训师 500 300
6、内训师的奖惩
6。1内训师的奖励
 课程开发费用:详见5.2《课程开发/更新补助标准》.
 内训师外训资源奖励计算:详见附件3《XX国际内训师等级划分标准》,内训津贴计算=
内训师级别标准*课时*系数,津贴可累计,2年为一周期,周期内有效。
 获取员工培训积分:详见《员工培训管理办法》—附件7《培训要求积分及获取方式对
照表》。
 “年度优秀培训师”评选:每年进行一次,于年会进行颁奖,年度考核得分为该讲师各
门课程的培训效果评估年度平均分。
 培训积分累计超过岗位对应标准,对员工晋升产生重要影响,详见《员工培训管理办法》
积分考核相关规定。
 年度优秀培训师奖励
内训师级别 奖励金额(元/人) 奖励比率 备注
年度优秀培训师奖 5000
内训师总人数的
3%

1、获评人员年度考
核需85分以上,奖
励列入年度培训预
算.
2、优先考虑当年有
出国培训业绩的讲
师。
2、总评选人数不超
过内训师人数的
6%,具体评选方案
以实际审定结果为
准。

年度功勋讲师奖 5000 内训师总人数的3%

6.2内训师的违纪处理
 参加培训,内训讲师需佩戴工卡,着职业装授课,培训过程中保持手机处于震动或静音
状态。内训讲师在课程实施过程中,应杜绝迟到、早退现象,授课迟到5分钟以内应口
头向学员致歉,15分钟以上且无合理理由的,需乐捐20元;培训因故中断,内训师需
向学员道歉并明确补训时间,无故中断培训15分钟以上并无合理解释的,负激励100元/
次。
 内训师因工作或个人原因,不能按原计划授课时,应至少提前1小时知会培训组织部门
进行变更,未及时通知培训组织部门,造成不良影响的,每次给予内训师负激励200
元/次,当年累计2次者,取消内训师资格.
 未予任何合理说明,内训讲师授课缺勤的,视为旷工处理,扣除当日基本工资,当年累
计2次者,取消内训师资格。
 受到学员二次以上重大投诉经检查属实的,负激励200元/次,取消内训师资格.
 内训讲师需认真执行所授课程的学员考勤及课后的阅卷工作,考勤签到表及考试评卷需
及时提交培训部(海外培训需提交考试成绩),培训结束后一月内未提交以上资料至培
训部的讲师,负激励100元/次。
 当年内进行过课程讲授,年度考核低于60分,取消内训师资格。
 各部门不能有效支持、配合本部门内训师,造成部门内部培训工作进展不畅的,视具体
情节,部门责任人负激励200-500元/次。
 其他违规处理详见《员工培训管理办法》规定。
7、内训师的考核—晋升、降级、解聘
7。1考核组织与时间
 内训师考核时间为每年6月末一次,年末一次,培训部根据日常培训记录及考核结果,
依据附件3《内训师年终考核表》要求,核算全体内训师年度考核得分。
7。2内训师的晋升
 在年度考核结束后,符合条件的可以晋升至下一级,由培训部颁发新证,并进行发文通
报。
 金牌内训师的晋升不再有等级的区分,连续2年年度考核分80分以上者,其内训师资
格审核由半年一审,改为一年一审.
7.3内训师的降级
 年度内,内训师未完成任职资格要求的课程开发量、最低授课时间、考核得分等要求,
年度考核后将予以降级处理.
 个人能力无法适应课程的要求,经培训部和相关部门评定后,进行降级处理。
7.4内训师的解聘
 如员工离职,其对应内训师资质自动取消。
 铜章内训师因年度考核不通过降级,视为内训师资质取消,自动解聘。
 其他解聘情况见“6.2内训师的违规处理"相关规定.
8、附件
8.1附件1— 《内训师选拔流程》
8。2附件2 —《内训师等级划分标准》
8.3附件3—《内训师年终考核表》

相关文档
最新文档