以“微博”为例微文化
高考语文满分作文范例及解析--用好微传播 传递正能量
阅读下面的文字，按要求作文。
广义的微传播通常指以微博客、手机短信、彩信、飞信、QQ、MSN、户外显示屏、出租车呼叫台等为媒介的信息传播方式。
狭义的微传播是指以微博、微信等自媒体为媒介的信息传播方式。
一般认为，微传播的核心特征就是“微”，即传播的内容是“微内容”，如一句话、一个表情符号、一张图片等；传播体验是“微动作”，即通过简单的按键操作、鼠标点击就能完成；传播渠道是“微介质”，如手机、电脑、电视等；传播的对象是“微受众”，如小众、对象性传播。
关于“微传播”你有过什么体验、感悟或看法？请联系实际，写一篇文章。
要求：选好角度，自拟标题；不要套作，不得抄袭；不少于800字。
【试题来源】广东省梅州市2018-2019学年高一下学期期末质量监测语文试卷【答案解析】用好微传播传递正能量近年来，随着互联网的迅速发展，我们已进入微时代。
微传播迅速发展，给我们的生产生活带来了巨大便利。
但是也出现了网络谣言、网络侵权等问题，这不利于我们社会良好风气的形成。
一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满的动力和感情就是正能量。
所以，我们要用好微传播，传递正能量。
用好微传播，需要弘扬良好社会风尚。
现在每个人都可以通过微博、微信等微平台行抒发感情，疏解压力，都会对别人造成一些影响，如果传播的是良好的社会风尚，就会引导其他人积极向上。
某市一群农民摄影爱好者组成一个“谐乐剧组”，专门拍村里面的一些好人好事，揭露陋习丑事。
评选十佳媳妇，这样的微传播使村民受到了感染，相互看谁做的更好，在村里面形成了良好的社会风尚，可见，微传播要发挥积极作用，需要弘扬良好的社会风尚。
那么，政府相关部门应该从经费、人力等方面支持群众的微传播，特别是传播好群众身边的好人好事，引导群众积极向上。
用好微传播，需要加强引导和监管。
如今，微信、微博是新生事物，出现了一些新情况、新问题。
如果不加强引导和监管，那么就不利于社会正能量的传播，现在，微传播出现了一些网络谣言、网络诈骗等不法行为。
从“炫富大赛”看“微话题”的戏仿与解构
炫富 人赛抖 你的 参赛 作 品，下 图一 是我 的参赛 作 品 。奖品 ：没有 本 凭 借 高 昂价 位 而成 为 人 们“ 炫富” 符 号之 一 的 手 表仅 仅 被 支 奖 ！既然 是米 参赛 的都 是有 钱人 还要 什 么奖 品 ！ ！要 向世 界证 笔 的绘 画而 模拟 调侃 ，其 中的“ 名 牌” 二字 更彰 显 出其 中“ 炫 耀” 的
传 统意义上的“ 炫 富” 被解构 ， 可视信 息不再是奢侈品， 取 而代之 的是所谓的“ 高端产 品” 被戏谑贬低 ， 本 无长 处的物 品被冠 以“ 财 富”
的象征 。此外，微博上仍然有许多类似 的“ 热门话题” ，如“ 女 汉子大赛” 、“ 变美大赛 ” 等，均是 打破人们传统的视觉 印象 ，以夸 张
今传媒
２ ０ １ ４ 年第 ３ 期
新 兴传 媒
从“ 炫富太赛” 看 微话 的戏仿与解构
张 雪 雯
（ 南京师范大学 新闻与传播学院 ，江 苏 南京 ２ １ ０ ０ ４ ６ ）
摘 要 ：２ ０ １ ３ 年 ８月，新浪微博上掀起 了一场“ 炫富大赛” ，网友们 以花露水 、洗脸盆、胶带等常见物品为拍摄 对象，配以夸 张幽默的介 绍， 将人们 司空见惯 的物品吹 嘘成为奢侈华 丽的物件 ，由此迎来 了 众多 网友甚 至明星们 的围观。在 此次“ 炫富大赛” 中，
新 浪微 博 的“ 热 门话 题” 主 要 是指 以槲 的形 式 发布 微博 时 ，＃
就在 “ 穷鬼炫 富” 笑 翻 网友 时 ， 中 国新 首富之 子 土健 林的 儿
虔诚、忠诚、坦诚微博明星超话社区的粉丝互动——以歌手段奥娟的超话为例
61第34卷第8期 2021年04月Vol.34 No.8April 2021艺术科技随着智能手机的普及，人们使用微博的频率越来越高。
作为社会化媒体，便捷性、开放性是微博的制胜法宝，无论你是明星大咖还是草根平民，都可以在微博上发表自己感兴趣的内容或传递有趣的新闻。
微博中聚集了大量的娱乐明星，明星周边新闻层出不穷，粉丝针对明星事件进行话题讨论，不断吸引其他粉丝参与。
2016年推出的微博明星超话社区是以“微博话题+兴趣内容社区”为主的微博二级超级话题社交平台［1］。
在微博这样的大平台上，粉丝交流更加便捷。
超级话题不同于普通的微博话题，在普通话题下，用户可以根据自己的意愿自由发表意见和想法，但超级话题有严格的筛选制度，如果某个粉丝引起了争端，可能会被屏蔽。
本文梳理微博明星超话社区的粉丝互动情况，为广大粉丝在超话社区的交流提出一些建议。
1…歌手段奥娟简介段奥娟是一位00后流行女歌手，出道之前就凭借在短视频软件上翻唱经典歌曲收获了大量粉丝。
2018年，她通过网络节目《创造101》出道，和其他10位选手一起组成了演唱组合火箭少女101，并凭借歌曲《卡路里》为众人熟知。
在电影《快把我哥带走》中，段奥娟演唱了主题曲《陪我长大》，动人的旋律拨动了不少听众的心弦。
2020年，火箭少女101解散，段奥娟开始独自发展。
她以优美的声线俘获了一众粉丝的心，得以继续在舞台上发光发热。
在影视剧音乐领域，段奥娟也颇为出彩，演唱了《赘婿》《风起霓裳》等热播剧中的歌曲，这为她带来了大量粉丝。
这些粉丝顺应微博的号召，聚集在明星超话社区中。
在网络传播的作用下，段奥娟微博明星超话社区已成为一个完整可追溯的体系，以她为研究对象具有一定的意义。
2…粉丝视明星言论为“圣经”——虔诚明星作为公众人物，能够凭借自身的魅力，吸引他人进入特定的虚拟社群［2］。
作为明星狂热追随者的粉丝，不仅关注明星每天发布的动态，还会了解明星在一段时间内的行程，根据这些行程安排一系列的活动为明星撑场面。
支付宝微博营销策略分析—以“中国锦鲤”活动为例
支付宝微博营销策略分析—以“中国锦鲤”活动为例目录1引言 (2)2支付宝“中国锦鲤”活动概述 (2)2.1“中国锦鲤”活动背景 (2)2.1.1对活动所进行的准备 (2)2.1.2活动发起时点的选择 (3)2.2活动目的 (4)2.3活动过程 (4)2.4活动结果 (5)3支付宝微博营销策略分析 (5)3.1互动营销策略 (5)3.2内容营销策略 (6)3.3活动营销策略 (7)3.4系统布局策略 (7)4支付宝微博营销策略的成功 (7)4.1积极互动保持热度 (7)4.2内容极具吸引力 (7)4.3活动形式新颖 (8)4.4维持全局系统性 (9)5对移动支付行业的启示与借鉴 (9)5.1注重保持互动性 (9)5.2注重内容个性化 (9)5.3注重宣传方法 (10)5.4注重合作最大化 (10)6结论 (10)参考文献 (11)摘要：近年来，互联网技术的快速发展使微博、微信等新媒体平台应运而生。
这些平台不仅拥有众多客户基础，而且也成为众多商家营销的平台。
支付宝便依托微博展开了一次寻求“中国锦鲤”的活动，且取得了令人瞩目的传播效果，造就了一次微博营销的神话。
文章以支付宝依托微博平台所开展的“中国锦鲤”活动为例，对其在活动开展过程中所采用的微博营销策略进行详尽分析，分析其策略现状，总结支付宝在这次微博营销中的成功之处，以期为全行业微博营销提供借鉴与指导，提升企业竞争力，激发行业经济活力。
关键词：中国锦鲤；微博营销策略；支付宝Alipay Weibo Marketing Strategy Analysis -Take "Chinese Koi"Activityas an ExampleAbstract:In recent years，the rapid development of Internet technology makes new media platforms such as weibo and WeChat emerge at the historic moment. These platforms not only have a large customer base，but also become a marketing platform for many merchants. Alipay launched a campaign to seek "Chinese koi fish" based on weibo，and achieved remarkable communication effect，creating a myth of weibo marketing. Based on alipay's based on a microblogging platform，"the Chinese brocade carp" activities，for example，in the activities in the process of the microblogging marketing strategies adopted by the detailed analysis，analysis of the present situation of its strategy，summarizes the success of the pay treasure in the microblogging marketing，so as to provide reference for the industry the microblogging marketing and guidance，improve enterprise competitiveness，stimulate the industry economic vitality.Keywords:Chinesekoi；Microblog marketing strategy；Alipay1引言随着互联网技术的迅猛发展，一些社交平台应运而生，比如微博、微信等媒体。
微文化内涵初探
１ 微 文化 的产 生
微 文 化作 为 一 种 文化 现 象 ， 其 产 生离 不 开 一定 的物质 基 础 。微 文 化 的 产 生 是 建 立 在 数 字 信 息 技 术、 数 字 通信技 术 和 移 动互 联 网技 术 及 及 相应 的硬 件设 备制 造技 术 发 展到 一 定 程 度 ， 能 够 普 及化 到 为
一
志， 又一 个新 的时 代— — 微 文 化 时代 到来 了。微 文 化不 仅 给人们 的社 会交 往 和思 想观 念带 来 了颠 覆性
的影 响 ， 而且 给整 个社 会 的政治 、 文 化 和社会 建设 带
来 了极 为深刻 的变 革 。在 当前 的时 代 背 景 之 下 ， 对
于微 文化 这一 新兴 文化 样 态 的研 究 具有 十分 重要 的 理 论 价值 和现 实 意 义 。但 另 一 方 面 ， 目前 学 界 关 于 微 文 化 的研 究 还 刚刚处 于起 步 阶段 。对 于基 本概 念 的内涵 进行 界 定 ， 是 研 究 探 讨 的基 础 。从 技 术 的发
般 社会 大众 接受 、 应 用 的基础 之上 的 。
微 文化 以微博 为代 表 ， 微
Ｖｏ Ｊ ． ２ ８ ＮＯ ． ３
湖 北 工 业 大 学 学
报
２ ０ １ ３年 Ｏ ６月
Ｊ ｕ ｎ ． ２ ０ １ ３
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｈｏ ｂ ｅ ｉ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ
进入 ２ １ 世 纪 以来 ， 互 联 网 的发展 有 了实 质性 的
进展 。随着 ３ Ｇ 移 动 通 信 网 络 的 推 广 和 以 智 能 手 机、 平 板 电脑 等 为代 表 的移 动 个 人互 联 设 备 的迅 猛
英语微新闻文本功能要素解析——以CCTV-NEWS浪微博为例
英语微新闻文本功能要素解析——以CCTV-NEWS浪微博为例作者：杜安来源：《传媒》 2014年第22期——以CCTV-NEWS新浪微博为例文/杜安摘要：现今，微新闻已成为大众获取新闻资讯的重要途径之一。
英语微新闻作为一种以网络新媒体为载体，具有本土性、开放性、国际化等特点，受到相当数量的国内外受众的关注。
文章以CCTV-NEWS新浪微博为例，探讨在中国语境下英语微新闻的信息性、范式、交际性等文本功能要素，以期为国内英语微新闻的采写和传播提供一定参考。
关键词：微新闻文本功能 CCTV-NEWS 新浪微博英语微新闻是依托互联网及移动新媒体的社交平台，以英语为主要语言载体所发布的微型博客体新闻。
本文所研究的英语微新闻主要指媒体所发布的公共微新闻，此类公共微新闻所依托的微博平台是大众媒体的一个重要传播窗口，由此发布的微新闻代表了媒体的公信力，其权威性和准确性较高。
CCTV-NEWS是中国中央电视台英语新闻频道的频道标识，同时也是目前国内为数不多的用英语发布微新闻的权威媒体之一，2012年12月4日，CCTV-NEWS在新浪微博发布了第一条官方微博，标志着CCTV-NEWS英语微新闻的全新启动。
截至2014年8月，CCTV-NEWS在新浪微博已发布1万余条微新闻，获得了超过28万“粉丝”的关注。
笔者对2014年1月份CCTV-NEWS在新浪微博发布的所有微新闻作了统计（见表1），并结合微新闻文本分析其文本的功能要素。
一、文本的高度信息性新闻是记录社会、传播信息、反映时代的一种文体，而微新闻是微博信息中具备新闻价值的事件记录或者事件评论，因此向受众提供最新的报道及最有价值的信息是新闻工作者的首要使命。
对于英语微新闻来说，高度的信息性是此类文本的最重要的功能要素。
从技术角度而言，微博体新闻是以140字左右为限的一种新文体，而从对CCTV-NEWS新浪微博2014年1月份的统计来看，所有微新闻的平均字数不足61字，而最长的一条也只有108字。
微博营销十大案例分析
微博营销十大案例分析The document was prepared on January 2, 2021微博营销十大操作模型艾瑞咨询随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了.据相关数据,截至2010年1月份,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户.国内,光新浪微博一家,开通不到1年注册用户就超过2000万,每天使用的超级活跃用户超过百万.让人感叹的是,有超过40%用户访问来自手机.新浪微博的火热预示"移动互联网的SNS 时代"已经到来,传播方式的最新变革期已经到来众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题.微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考.模式一：品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌.它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务.星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如星巴克迎来金秋咖啡季 10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖沉醉咖啡体验北京站招募中.星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动：张庆微博 :咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来.星巴克中国 :咖啡的七种香气,你能说出几种诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论.目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条.模式二：互动营销活动互动是互联网的精髓.在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点.进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关的图文形式的温情慰问如"星巴克迎来金秋咖啡季早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天.你的清晨从什么开始",就像是自己身边朋友的慰问一样,容易激发大家的评论、转发热情.在广告和传播学中,人情味分数=×每百字中的人称词数目+×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速.所以,在微博上,公司一定要像个人,公司或者机构与用户进行"朋友式的交流"最重要.2010年9月28日,国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为"元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼."的微博.元洲装饰在设计微博内容时,将微博拟化为人的口吻,不刻板严肃,只求个性化的沟通,"我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你---SOFA,沙发呵呵,元洲寻找国庆专职抢沙发的机不可失啦"诸如此类的语言风格让网友们如沐春风.截至 10月7日,该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国家装微博史上第一高楼的神话.模式三：微柜台,电子商务及售后管理微博的出现给企业产品销售带来了一种全新的渠道.在微博上,传统的价值链条被大幅缩短或替代.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费.在Twitter上,戴尔公司的DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号已经有了近150万名追随者；通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件,已经让戴尔进账650万美元.每当夕阳西下,洛杉矶的Kogi粉丝们就疯狂了,他们拼命地刷新自己的Twitter,追踪Kogi的下落.甚至晚上9点,还有近200名难敌煎玉米卷诱惑的洛杉矶人组成所谓的"快闪党",耐心地守候在"金地鼠"外面,等待Kogi的到来.Kogi是一辆韩国烧烤餐饮卡车--如同美食版的旧式英国热狗车或加州塔科车.它在晚上巡回洛杉矶,出售一种由四种韩国烧烤组合而成的迷你墨西哥塔科卷,这种搭配不太常见,却堪称完美,售价十分便宜.Kogi通过Twitter实时通报Kogi方位,当警察将Kogi从街角轰走时,罗伊就会用Twitter向用户报告下一站的位置；当卡车迟到时,他又会发出这样的信息 "再等我们10分钟好吗永远的煎玉米卷."--让开始动摇的食客们继续排好长队,等待美食.一份经过改良后的洋快餐Kogi,借助Twitter等网络的力量和病毒式口碑营销,短短三个月,就迅速征服无数洛杉矶人的胃,成为美国知名度最高的流动饭馆之一,甚至连BBC、纽约时报和新闻周刊都把它作为报道对象.创办人罗伊说："我一晚上能够为100人准备食物,但Twitter每秒钟就能将5000人召集在一起,让口头推荐的宣传效应提高了100万倍."Kogi的迅速崛起俨然成为一种文化现象,人们形象地将其产生的社会影响称之为"Kogi文化".模式四：在线客户服务微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口.服务型企业在进入微博的第一时间就需要建立一个"客服帐号".这个层面的服务是企业存在的一个证明.利用"客服帐号"企业可以：1 售前咨询；2 售前咨询；3 产品调查.客服帐号是快速响应的帐号,企业的400电话出现在哪里,这个帐号就应该出现在哪里.2009年12月30日,中国电信客服微博在新浪微博上开通,提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务.微博客服是一个有些有肉的人,他会根据用户需求寻找一些相关的信息.中国电信的客服会组织一些中国电信的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等.比如"想要什么样的春节礼物""送礼物迎春节"等活动都引发了不少网友参与互动.模式六：硬广形式Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利,用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位,双方协商投放时间和收取费用.Twitter仅仅收取5%作为服务费,这种模式有点像Google的Adwords.为了保证广告主的利益,广告播出期间的每一小时,用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额,广告完成后,钱才能转入用户真实帐户中.如果用户在广告期满前清除了广告,就只能得到部分费用.这种开放的心态,愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户,的确能让用户欢呼雀跃,更大的激发了用户的参与热情.同时,以许可式、自主式进行广告,营销效果更好.模式七：搜索引擎优化现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大.对于日访问量10000以下的小型网站来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多.利用微博进行搜索引擎优化的方法是：把客户行业的某篇值得关注的新闻,转载到客户需要营销的网站,提炼新闻点,做成微博.在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接,使用热门微博ID发出.在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户网站带去之后一周内每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以内的小型站点来说,这是一个很可观的数字.如何营销微博在短短140个字内要有重点的突出微博站内搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素.企业微博在外搜索引擎优化方面,名称一定要取企业名称或是拳头产品的名称,这样微博链接、微博标题都会对排名有加分,内容优化方面基本上和普通网页优化方法一样.模式八：植入式营销先看一个宝马的植入式广告："我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了". 微博将是植入式广告的最好载体之一.LV推出一款时尚的新包,兰寇一个新的化妆品,宝马的一款新车,通过一幅照片,一个话题,一个故事,加上代言人的人气,可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论.前几天看到一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,内容是"各种搞笑的咪咪,你是哪种"仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销.内容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了.还有一种植入式广告的做法就是做些搞笑创意的图片,打上自己公司的logo,比如蔡文胜投资的公司--美图秀秀.美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力.模式九：舆情监测网络营销专家刘东明认为,社会化媒体的到来,使得传播由"教堂式"演变为了"集市式",每个草根用户都拥有了自己的"嘴巴",Twitter自然是"品牌舆情"的重要阵地.越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况.Twitte这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆.微博最可能成为舆情引发的信息源,为报道提供全新的及时互动模式；微博提供了官方和民众沟通的又一渠道,是政府舆情监测的重要平台；微博在企业的口碑监测和危机公关方面都具备极大的利用价值.2010年以来,全国各地公安相继开通公安微博,微博成为政府上网一个全新的重要途径.同样,企业需要实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降至最低.模式十：危机公关不要小看140字的威力微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权.粉丝超过100,就好像是本内刊；超过10万,就是一份都市报；超过100万,就是一份全国性报纸；超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV. 微博已经成为一个重要的公关渠道,它就像是一把双刃剑,用得好皆大欢喜,用的不当则是丑事传千里.GE公司的研究表明：对于好消息,一个人知道后平均会告诉他身边的6个人；而坏消息平均来说会被传播给身边23个人.在微博上的荒唐事不仅转发容易,它的评论功能更是激发了用户们的想象力和幽默感.肯德基秒杀门中途戛然而止就是一个典型案例,网友质疑,"肯德基玩不起就别玩 " "不再去KFC""肯德基还我全家桶 "等说法充斥在论坛和微博对于大部分企业来说, "秒杀门足以引以为戒,这样的事件既考验一个企业对信誉危机的承受能力,也告诫企业对于任何促销、优惠活动都要严谨负责,否则伤害的不只是消费,更多得会是企业本身.霸王针对洗发水致癌风波全面启动危机公关程序,12小时内在新浪开通公司微博,连续发出三份声明强调产品安全,并通过官方微博发布29条信息做出相关说明.回应比较迅速和高效,显示了霸王对这一新兴社交媒体的重视.霸王凭借微博公布信息,将媒体集中到微博上,减少了相关猜测,提高了危机公关的效率,对业内有借鉴意义.模式五：CRM 顾客/用户关系管理微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、范围和影响力都要大得多.Twitter 上最成功的营销莫过于奥巴马竞选,最让中国网民熟知的是苍井空老师.而B2C方面,zappos较先的把微博作为时代的CRM客户关系管理系统,从CEO谢家华到每个客服都有属于自己的微博,Zappos规定所有员工400多人,不知是否是全世界唯一要求所有员工拥有微博的公司,经常听一些公司老板说要求员工开通博客,但是真正落到实处的很少见都要参与Twitter,不是停留在简单的口号上,公司提供专门的培训课程,向员工教授如何使用Twitter.这样做的好处是多方面的,培训的课程和内容包括和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等.客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,企业和客户或者说是活生生的人而不再是机器保持了更亲密的关系.zappos官方微博目前已经拥有170万粉丝,放到新浪能排第四,放到腾讯能排第一,Zappos甚至还专门开发了一个工具来监视员工们的对话,它可以扫描整个Twitter 网站找出所有提到公司名称的信息.可以说zappos将微博从互动营销角度做到了极致.。
“微时代”的高校史志工作创新路径探析
“微时代”的高校史志工作创新路径探析摘要：以微博为主体的“微时代”对高校师生的思想和行为产生了深远影响，也给高校史志工作带来了新的机遇与挑战。
正确认识微博，充分发挥其先进功能；科学创建体系，合理构建科研教育平台；强化人员管理，充分发挥微博积极效应；加强对外交流，及时提供技术支撑等四个方面是高校史志工作新路径。
关键词：“微时代”；高校史志工作；机遇；挑战；创新微博客的出现推动着“微时代”的到来［１］。
“微时代”的主要特征是：信息内容短小简练，文化内涵通俗浅显，传播语言丰富、更新速度快等。
因而，“微时代”的空间范围能在较短时间内得到迅速膨胀，开启了一个思想文化潮流新的时代。
校史是一个学校历史轨迹的真实记录，学校成就的浓缩精华，校园传统精神的映射和风格特色的集中体现［２］。
随着“微时代”的到来，高校大学生群体的社会心理正发生着急剧的变化，这也给高校史志管理与研究工作带来了新的机遇与挑战。
１“微时代”给高校史志工作带来的机遇在思维活跃、人文素养较高的大学校园里，“全民织‘围脖’”的景象蔚为壮观，微博已经成为大学生的信息圈、交际圈、舆论圈。
微博在以其强大的功能将言论引向自由的同时，为高校的史志管理与研究工作的深入开展创造了条件，提供了便捷。
１．１传播更显时效性美国网络专家威廉·奥尔曼曾说：“信息革命带来的最基本的变化是，它有能力以甚至十年前还不可想象的方式，使人们紧密联系，消除‘这里’和‘那里’的界限。
”如果说互联网的诞生消除了传媒时间和空间上的限制，那么微博的广泛应用则将这种时效性推到了一个新的高度。
相对于新媒体主要以点对面的传播方式而言，微博则主要以点对点的传播方式将信息传播至众多特定的受众。
传播力决定影响力。
借用微博互动性强，传播内容简练等方面的特点，学校可以在相对较短的时间内，以文字、图片、视频等多种形式，将校史文化中品质优良且让人易于接受的精神产品传递给师生，从而促使校史的育人功能得到快速凸显。
微博语言及特点
微博语言及特点初探摘要微博是一个互动性极高的网络平台，语言在微博平台上的运用也呈现出自身的特点。
本文就微博语言的字词使用、微博中产生的新词新语、微博语言的语法特点和语体特点等进行阐述，发掘微博语言在使用上的一些特征或规律，促进微博的健康发展。
关键词：微博语言特点探析中图分类号：h109.4 文献标识码：a微博是一个互动性极高的网络平台。
在这个平台上，微博用户既可以发布文字、图片及视频等信息，也可以在微博上实现各种信息的及时分享。
微博以快速便捷的传播方式，受到网民的青睐和广泛关注，微博用户空前增多，得以急速发展，并影响着人们的生活。
只要是“微民”，不管是关心国家时事的“微博问政、微博议政”，还是享受休闲时的“微博调侃、微博分享”，微民们都喜欢遨游在微博的世界里。
“微时代”的人们正经历着传递方式、生活方式、社会生态等方面的“微革命”。
作为微博载体的语言也因而充满着活力，彰显着个性，围绕“微博”产生的一系列语言现象就需要我们去研究和探索，挖掘出微博语言的一些特征或规律，借此引导微博健康发展，对构建和谐、生态良好的网络公共话语空间具有重要的现实意义。
一微博语言字词使用特点分析微博语言由于受到字数要求的限制，以140字左右的文字更新信息，必然讲求微博语言的简洁和精练，在只言片语的言语组成中，由于微博用户的地域、职业、学历、个性等差异，显现出微博语言的多样性。
在使用字词方面，追求创新性和新颖性。
微博语言中字词使用的不同，使得微博语言呈现出不同的特点。
1 活力非凡的方言字词微博平台是一个开放性的交际沟通工具。
使用微博的用户遍及全国各地，不同民族和地区有着不同的语言使用习惯，微民们追求语言的创新性和新颖性，不使用规范的语言，而使用方言俚语，这就造就了微博语言中方言字词的使用特点。
（1）方言词汇在普通话中的使用。
例1：坐在小院里，吹着小风，晒着老爷儿，挺好！例2：终于拔开乌云见日头儿了。
例3：这一日，狂风大作，吹怒了阳婆，吹散了云朵，迷茫的落叶，纷飞了蝴蝶。
公务员测验申论热点：微文化
中国有古话叫做“没有规矩不成方圆”,这是放之四海而皆准的真理。常强调做任何事都要有一定的规矩、规则、做法,否则无法成功。申论考试是通过对设定资料的阅读,回答有关问题，考察应试者能力的一种考试形式。这也就是说申论考试材料为王。顾名思义,在考试中惟有具备较高的阅读理解能力才能真正将材料读得懂、读得透，用得上。才能脱颖而出。那么在限定时间内如何更易把握材料,惟有小处着眼，把握关键词的阅读“规矩”才是提分的不二选择。以下中公教育专家为大家拨开面纱。
让微文化成为正能量的孵化器才能积微成著。政府倡导微文化才能让社会治理主体多元化,企业践行微文化才能让品牌发展战略具体化，个人关注微文化才能让传统文化传承常态化。微文化之所以会成为当下文化名片，源于经济结构的深层次调整,文化需求的创新式表达,社会交往的多元化追求,由此不难看出,摆脱物质性拖累的文化形态会以更自由的方式积蓄正能量，脱离崇高感束缚的文化方式会以更有力的方式表达正能量，离开面对面制约的文化创新会以更广泛的方式传播正能量。因此,微文化作为一种新生事物是对社会规则的改变，是对文化传统的颠覆,是对生产方式的改造,看似微不足道,却能识微见远。
其次，再比如说,表示原因的词,我们说,申论和生活不分家,中国人惯用的阐述原因的句式一般都是用特定的连接词来引出原因，比如说，“因为天下雨,所以你没来”这句话里，原因是天下雨，那么更显而易见的是因为本身并没有什么实际含义，但它作为引出原因的连接词，更容易被注意，而且更加准确,这样的词还有：由于,因，是……的因素，由……造成，由……导致,来自于、源于、自从……这都是在说原因,看见这些词,就是表示原因。
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以“微博”为例浅谈微文化
【摘要】微文化是一种新兴的网络文化形式，进入网络环境，各式各样的“微”应接不暇。
从2010年的微博拯救南京梧桐树到2011年的微博随拍拯救流浪儿，再到目前甚嚣尘上的微电影、微摄影、微表情、微支付、微公益、微整容等，已然形成了一种独特的网络文化形式--微文化。
网络时代的快节奏和即时性酝酿了微文化的产生，这种日渐渗透的微文化也正一步步改变着人们的生活。
本文就以微博为例，讨论微博的几种不同的文学类型以及它的特征来切实感受自微文化出现后，媒体时代的人们拥有了更多自主表达自己感情思想的空间，获得了更大的话语自由。
【关键词】微文化；微博；文学；信任
一、微文化表现形式
微文化是由具体的网络形式表现出来的，如微表情、微博客、微电影、微摄影、微公益、微支付、微整容等。
学术界有过对微文化这样的定义，“由微民发起，以微博为载体，加之以微动力、微情绪、微需要、微服务，共同构成当前社会盛行的微文化。
”[1]那么微博被认为是微文化的一个载体，所以在本文中，主要还是以微博为主要研究切入点来探讨有关于微文化的表现形式。
微博是我们大多数人现在几乎每天都要接触的一个媒介，就是以140个字为内容的短小篇幅来表达个人的观点和看法。
“前不久，
《南方人物周刊》把年度人物颁给了微博客，国内知名科技博客ifanr（爱范儿）把这一年最佳团队颁给了新浪微博运营团队。
”
[2]通过在网络中表达自己的意愿，抒发自己的情感，来达到对社会的影响作用。
下面我就主要以微博这种微文化的表现形式来具体分析微博文学的类型、特征以及微博今后的发展。
二、微博文学的类型
1、新闻以新闻体样式创作的微博可以说在微博的文学样式里是最为常见的，一般网民上微博第一关注的就是各种消息和新闻简讯，关注近几个小时内发生了什么事情。
当玉树地震发生后不到1个小时，新浪微博中有关“地震”的微博数量已达数万篇。
发消息、送祝福、报平安，这个时候的微博就成了外界和灾区联系的纽带。
如中央电视台记者张泉灵在微博中写道：“虽然拿到登机牌，飞机还是取消了。
决定走陆路214国道。
乐观估计16小时，要翻巴颜喀拉山。
海拔4800米以上。
由于救灾物资主要走这条路，值得关注。
卫星车同行，路上见。
”[3]这条微博，言简意赅却让人有身临其境的感觉，让网民在第一时间得知灾区的交通情况并且了解到灾区人民的坚强以及求援的及时和有效。
2、小说《围脖时期的爱情》的作者闻华舰有自己的看法： 1、每节都要有包袱、有完整的情节点。
要在140 字里写出张力和内容来。
2、故事情节的发展要围绕着微博发展，比如小说里有微博里
正在热议的热门话题。
3、大部分人物是在微博里真实存在的。
4、充分利用微博功能，配上相关图片、视频、音乐。
[4]微博的小说体虽然篇幅很简短，但是给人的启示和感悟是很珍贵的。
3、散文、诗在微博中，我们往往也会接触到这样一类的博文，以散文或诗歌为形式，以浓缩诚挚的话语产生细腻婉转、情韵深长、意蕴深远的审美效果，也是最符合唐诗、宋词风格的段子体例，其内容最富艺术魅力。
散文和诗文体中同样不乏那些诙谐幽默的段子，来暗含了对时事或者一些事件的情绪，不失风趣却也针砭时弊，这个也是我认为微博最大的魅力之一。
4、评论评论体微博是以批评、议论的形式表达思想观点的微博文学样式。
微博的容量小，而凝练精警的评论正好符合它的形式要求。
有的通过故事论说，不动声色地传递人生的哲理。
在社会日益进入快餐文化的时代，微博三言两语的点拨往往会起到顿悟的效果，它所影响的是大众对世界和人生的理解，值得人反复思忖。
[5]
三、微博的特征
1、群体的狂欢
互动的便利也是微博获得成功一个很主要的因素，有时候一则消息会在几分钟之内被数万人转载引起一种集聚性互动的爆发。
最近微博上比较火爆的一则消息就是2013年全新交通法规的颁布，随便在任意一个大的门户网站的微博中进行关于“新交规”的检索，
立马会出现各种各样不同的微博文体形式。
在新浪微博，形成了关于新交规的各种热门话题。
我大致总结了一下，起初人们是大量转载新交规的规定条文；紧接着一段时间是对于这些严苛条例的不满；而最近演变为各种不同样式的调侃，有的以小说、诗歌形式出现，甚至还编撰与交警之间的对话来不同程度的反应公民对于这项国家新法规的态度和反应。
1月7日下午，针对新交规“闯黄灯”条款争议，公安部交管局下发通知称，目前闯黄灯的行为以教育警示为主，暂不予以处罚。
在这个问题上微博发挥了很大的作用，就是依靠群体的狂欢来制造舆论并且发挥最终的作用。
2、个性化的即时表达
有了微博以后，人们表达心情就可以变得随时随地，并且畅所欲言。
在以前博客的时代可能还会顾虑没有完整的构思、没有合适的时间来表达情感，而这一切在微博的世界里变得不存在了。
只要是有感而发，灵光乍现就可以随时发送你的时事心情。
这种即时、迅速也体现了新闻的及时性这一要素。
这里也就牵扯到一个新兴媒体把关的问题，除了个别的官微，大多数个人微博发布的消息是很难去证实的，所以这也就涉及关于社会信任的问题。
朱葆伟教授曾经在“侯外庐学术讲座”第十四讲中提出，“信任是一种社会的基本善”。
他认为，不论在任何形式的
社会合作中，信任都是不可或缺的，就如同我们的尊老爱幼一样都是一种社会基本善。
[6]我认为依据这个观点，我们不难发现，在微博的世界里，如果我们没有基本的信任，微博可能是寸步难行的。
所以信任是一个很主要的方面，那么要被信任也同样的重要，如果我们都能把信任作为一种社会的善举，在网络自媒体这种没有约束限制的媒介环境中，就会有自我的准绳来规约自身。
四、微文化的发展
个体是社会构成的基本要素，社会的可持续发展离不开每个个体的参与。
如今我们处在一个以“微文化”为核心文化的“微时代”中，自然以关心个体、关注个性化发展为重要特征。
在“信息爆炸”的年代，微博总是以寥寥数语却“微言大义”。
尽管“微民”们表达的只是自己的一点看法甚至是微言碎语，但在不经意之间形成了强大的舆论场。
在这样一个个体狂欢的时代，它在释放个体传播能量的同时，就要“微文化”讲求积水成渊，倡导每一个微小的力量聚集在一起，便可以迸发出巨大的合力。
世界的改变，不是少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。
[7]
武汉大学杨威教授指出：“从量的方面而言，‘微民’构建着‘微文化’，这个群体的规模决定着‘微文化’辐射的广度；从质的方面而言，‘微文化’与主流文化有融合、平行和背离三种关系。
‘微文化’既可能创造一种积极、健康、向上的公益文化，丰富和融入
到主流文化中；又可能营造出一种琐碎、平实、无害的‘小众文化’，游离于主流文化之外；还可能制造出一种消极、颓废、有害的反文化，消解和抵触主流文化。
”
这也就警示着“微民”必须有着去努力信任和被信任的自我规范，通过“微博”这个载体为自己营造一种积极、健康的文化环境。
【参考文献】
[1]陈艳艳.微时代背景下的警察文化建设[j].铁道警官高等专科学校学报，2011（01）.
[2][3]黄培坚.网络中的“微文化”[n].中国文化报.2011.1.21.
[4]李存.微博文学的定义、发展、类型及特征[j].贵州社会科学，2010（10）.
[5]于雪飞.微博小说：新概念还是新文体[n].都市消费晨报，2010.3.29.
[6]朱葆伟教授于西北大学哲学院“侯外庐学术讲座”，
2012.12.6.
[7]沈昕，翁华强.“微时代”与“微文化”的传播学视角审视[j].青年记者，2012（26）.
作者简介：李若（1988—），女，汉族，陕西延安人，西北大学新闻传播学院，硕士研究生，研究方向：民俗文化传播。