2022年自考专业(公共关系)广告学(二)考试真题及答案
自考公共关系试题及答案
自考公共关系试题及答案公共关系学是研究组织与公众之间相互关系的一门学科，它涉及到沟通、形象塑造、危机管理等多个方面。
以下是一份自考公共关系试题及答案的示例：# 一、单项选择题1. 公共关系的核心是（）A. 广告宣传B. 新闻发布C. 沟通与协调D. 产品销售答案：C2. 下列哪项不是公共关系活动的目的？（）A. 建立良好的组织形象B. 提高组织的知名度C. 直接销售产品D. 维护组织与公众的关系答案：C3. 在公共关系中，以下哪个不是有效的沟通方式？（）A. 新闻发布会B. 社交媒体营销C. 直接上门推销D. 公共演讲答案：C# 二、多项选择题1. 公共关系工作的内容主要包括（）A. 媒体关系B. 政府关系C. 社区关系D. 客户服务答案：A, B, C2. 公共关系危机管理的策略包括（）A. 预防B. 准备C. 应对D. 忽视答案：A, B, C# 三、简答题1. 简述公共关系与广告的区别。
答案：公共关系与广告的主要区别在于目的、方法和成本。
公共关系侧重于建立和维护组织与公众之间的长期关系，而广告则更侧重于直接销售产品或服务。
公共关系通过新闻报道、事件营销等非直接付费的方式来传播信息，而广告则是通过购买媒体空间或时间来直接推广。
公共关系的成本通常较低，因为它利用的是第三方的信誉和公众的兴趣，而广告成本较高，因为它需要支付媒体费用。
2. 描述公共关系在企业危机管理中的作用。
答案：公共关系在企业危机管理中扮演着至关重要的角色。
首先，公共关系可以帮助企业预防危机的发生，通过建立良好的组织形象和公众信任来减少负面事件的可能性。
其次，当危机发生时，公共关系可以通过有效的沟通策略来控制信息的传播，减少负面影响。
此外，公共关系还可以帮助企业在危机后恢复形象，通过积极的沟通和适当的行动来重建公众的信任。
# 四、论述题1. 论述新媒体环境下公共关系的挑战与机遇。
答案：新媒体环境下，公共关系面临的挑战包括信息传播速度快、舆论环境复杂、信息真实性难以控制等。
2022年自考公共关系学练习题专业版
一、单项选择题1.中美天津史克制药有限企业(简称中美史克)在11月因PPA事件使康泰克和康得两种产品受到巨大影响，国内媒体纷纷予以报道，企业正常旳公共关系状态受到了损害，这表明其出现了( )。
A.危机公共关系B.危机管理事件C.危机传播D.公共关系危机2.下列说法不对旳旳是（）。
A.公共关系危机和危机公共关系在特定旳情形下可以互相替代B.公共关系危机是危机旳一种体现形态C.危机公共关系是危机旳一种处理手段D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中3.公共关系危机旳本质是（）。
A.品牌危机B.信誉危机C.舆论危机D.信任危机4.（）定义为：对组织旳公共关系管理系统及组织与公众旳传播与沟通活动导致威胁，使组织旳声誉和形象受损，在时间和不确定性极高旳状况下迅速做出决策旳事件。
A.危机公共关系B.危机传播C.公共关系危机D.危机管理5.公共关系危机管理就是（）管理。
A.危机传播B.危机控制C.声誉风险D.形象危机6.（）是公共关系危机最为明显旳特性。
A.不确定性B.舆论关注性C.突发性D.连锁破坏性7.下列说法不对旳旳是（）。
A.公共关系危机一旦爆发，就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击B.突发事件必然是危机，然而危机未必就形成突发事件C.公共关系危机爆发后会引起舆论危机D.危机事件会通过舆论迅速扩散，决策者旳心理压力增大8.有关公共关系危机旳不确定性，说法错误旳是（）。
A.决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种B.针对不一样旳公共关系危机形态，组织采用旳危机管理方略也会有所不一样C.公共关系危机展现旳状态是不确定旳D.公共关系危机是组织旳公共关系管理展现旳非常态，因此其决策本质上是一种确定性决策9.公众对组织产生不信任意味着其交流沟通旳基础不存在了，根据这样旳发展，组织最终会面临形象危机或者声誉危机，丧失组织最为宝贵旳无形资产——这是公共关系危机产生旳破坏（）。
A.之一B.之二C.之三D.之四10.公共关系危机旳（）表明危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播。
自考公共关系学历年真题及答案
自考公共关系学历年真题及答案一、真题回顾公共关系学作为一门广泛应用于各行各业的学科，其自考真题对于考生来说具有重要的参考价值。
以下是一些自考公共关系学历年真题及答案，以供考生参考。
1. 真题一：（1）公共关系的核心是（）。
A. 信息传播B. 人际关系C. 组织形象D. 公众需求答案：C（2）以下哪个不是公共关系的功能？（）A. 信息传播B. 协调沟通C. 形象塑造D. 产品销售答案：D2. 真题二：（1）以下哪个不是公共关系的主体？（）A. 个人B. 企业C. 事业D. 政府部门答案：A（2）以下哪个不是公共关系的主要对象？（）A. 媒体B. 内部员工C. 消费者D. 竞争对手答案：D二、答案解析1. 真题一解析：（1）公共关系的核心是组织形象。
公共关系旨在通过信息传播、协调沟通等手段，塑造和维护组织的良好形象，从而为组织创造有利的生存和发展环境。
（2）公共关系的功能包括信息传播、协调沟通、形象塑造等。
产品销售虽然也是企业的重要目标，但它不属于公共关系的范畴。
2. 真题二解析：（1）公共关系的主体包括企业、事业、政府部门等组织。
个人不属于公共关系的主体，因为公共关系涉及的是组织与公众之间的关系。
（2）公共关系的主要对象包括媒体、内部员工、消费者等。
竞争对手不属于公共关系的对象，因为公共关系的主要任务是塑造组织形象，而不是针对竞争对手。
三、历年真题总结以下是近年来自考公共关系学的真题及答案，供考生参考：1. 2019年真题：（1）以下哪个不属于公共关系的传播媒介？（）A. 网络B. 报纸C. 广播D. 电视答案：D（2）以下哪个不是公共关系的三大要素？（）A. 公众B. 组织C. 信息D. 传播答案：C2. 2020年真题：（1）以下哪个不是公共关系的传播策略？（）A. 个性化传播B. 大众传播C. 人际传播D. 组织传播答案：A（2）以下哪个不是公共关系的评价方法？（）A. 问卷调查B. 访谈C. 文献分析D. 实验法答案：D3. 2021年真题：（1）以下哪个不是公共关系的五大功能？（）A. 信息传播B. 协调沟通C. 形象塑造D. 公关危机处理答案：D（2）以下哪个不是公共关系的四大对象？（）A. 媒体B. 内部员工C. 消费者D. 政府部门答案：D四、总结通过以上真题及答案的回顾和解析，我们可以发现，公共关系学历年真题具有一定的规律性和重复性。
自考公共关系科目真题试卷(附答案)
自考公共关系科目真题试卷(附答案)一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是公共关系的三大要素？A. 公共关系主体B. 公共关系对象C. 公共关系活动D. 公共关系手段答案：D2. 公共关系的核心思想是（）A. 诚信为本B. 互惠互利C. 传播沟通D. 以和为贵答案：C3. 以下哪项不属于公共关系的功能？A. 信息收集B. 咨询建议C. 策划创意D. 人力资源答案：D4. 公共关系活动的主体是（）A. 企事业单位B. 政府部门C. 社会团体D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪种传播方式不属于公共关系的传播手段？A. 新闻发布B. 企业广告C. 社交媒体D. 赞助活动答案：B6. 公共关系工作的一般程序不包括以下哪项？A. 确定目标B. 制定计划C. 实施计划D. 效果评估答案：D7. 以下哪种公共关系策略属于低调策略？A. 积极宣传B. 沉默应对C. 反击策略D. 合作策略答案：B8. 公共关系危机处理的原则不包括以下哪项？A. 及时性B. 主动性C. 互动性D. 保密性答案：D9. 以下哪种公共关系活动属于政府公共关系？A. 企业形象宣传B. 城市形象推广C. 政府新闻发布会D. 社会公益活动答案：C10. 以下哪项不是公共关系传播的要素？A. 传播者B. 信息C. 接受者D. 传播效果答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 公共关系是指一个组织与公众之间的______、______和______的活动。
答案：沟通、协调、合作2. 公共关系传播的主要手段有______、______、______和______。
答案：新闻发布、企业广告、社交媒体、赞助活动3. 公共关系危机处理的四个阶段分别是：______、______、______和______。
答案：危机预防、危机识别、危机应对、危机恢复4. 公共关系策划的五大原则是：______、______、______、______和______。
2022年自学考试公共关系案例试题和答案
2022年自学考试公共关系案例试题和答案2022年自学考试公共关系案例试题和答案一、问答题（共16题，共100分）1.公共关系公众是指什么？2.营利性组织是指什么？3.潜在公众是指什么？4.研究设计是指什么？5.市场占领是指什么？6.品牌表现是指什么？7.简述公共关系案例的基本特征。
8.简述非营利性组织公共关系的特点。
9.简述公共关系公众的特征。
10.简述社会组织建立和发展政府关系的方式。
11.简述正确媒体观的内涵。
12.简述赞助公关的实施步骤。
13.论述政府公共关系的特殊性。
14.论述大型活动策划和实施的策略。
15.前不久，国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件，致使千余名旅客滞留机场，航空公司给出的解释是天气原因所致。
但当日有消息称，航班延误是由于飞行员罢工造成。
而当记者就此进行采访时，该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。
第二天，又有消息称，航空公司与罢工飞行员协商，但尚未达成一致。
在事件发生3天后，该公司才公开做出道歉，但仍把原因归咎于恶劣天气。
很快，中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。
最终，民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚，停止了其两条航线经营权。
问题：(1)危机处理的原则是什么？(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。
16.A企业是国内著名的服装制造厂，其产品主要面向时尚年轻一族，但近年来A企业对服装的流行趋势把握不准，其产品逐渐不受年轻消费者喜爱。
2022年恰逢A企业成立50周年，该企业计划借此机会实施主题为“我的时尚我做主”的大型公关活动，以此吸引目标消费群体，开拓市场。
问题：如果你是此次活动的策划者，你将如何设计?请写出你的策划思路。
问题：1、活动正式实施前，要对活动的组织者、操进行培训，使他们了解活动的全局和细节，使他们在工作中提供“建设性的劳动”;2、在活动正式开始后，要坚持程序化管理，按既定的标准和规则推进各个流程，以避免出过多差错和混乱;3、要注重边实施、边策划、边修正。
公共关系学自考试题及答案
自考公共关系学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 公共关系学的研究对象是（）A. 组织与组织之间的关系B. 组织与公众之间的关系C. 组织与政府之间的关系D. 组织与媒体之间的关系2. 以下哪项不是公共关系的五大职能之一？（）A. 信息传播B. 形象塑造C. 社会责任D. 市场营销3. 公共关系活动的主体是（）A. 组织B. 个人C. 公众D. 媒体4. 以下哪个不是公共关系的三大目标？（）A. 提高组织知名度B. 提高组织美誉度C. 提高组织利润D. 提高组织形象5. 公共关系起源于（）A. 美国B. 英国C. 法国D. 中国二、判断题（每题2分，共20分）6. 公共关系就是拉关系、走后门。
（）7. 公共关系学属于管理学范畴。
（）8. 公共关系活动需要借助媒体进行传播。
（）9. 公共关系的目标是追求组织利益最大化。
（）10. 公共关系学的研究方法以定量研究为主。
（）三、简答题（每题10分，共40分）11. 简述公共关系的定义及特点。
12. 简述公共关系与市场营销的区别。
13. 简述公共关系在组织中的作用。
14. 简述公共关系策划的步骤。
答案：一、选择题1. B2. D3. A4. C5. A二、判断题6. ×7. √8. √9. ×10. ×三、简答题11. 公共关系是指组织为了提高知名度、美誉度和形象，通过有效的信息传播和沟通手段，与公众建立、维护和发展的相互关系。
特点如下：（1）主体明确：公共关系的主体是组织；（2）对象广泛：公共关系的对象是公众；（3）手段多样：公共关系采用多种传播手段；（4）目标明确：公共关系的目标是提高组织知名度、美誉度和形象；（5）长期性：公共关系活动具有长期性。
12. 公共关系与市场营销的区别如下：（1）目标不同：公共关系的目标是提高组织形象和知名度，市场营销的目标是实现产品销售；（2）对象不同：公共关系的对象是公众，市场营销的对象是消费者；（3）手段不同：公共关系采用多种传播手段，市场营销主要采用广告、促销等手段；（4）效果不同：公共关系的效果体现在组织形象的提升，市场营销的效果体现在产品销售额的增加。
0085年自考专业(公共关系)广告学(二)考试真题及答案4
0085年自考专业(公共关系)广告学(二)考试真题及答案一、单项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均不得分。
1、广告作品与消费者接触是通过( )A.传播媒介B.广告制作人C.广告公司D.广告主2、广告表现最终形式是( )A.广告公司B.传播媒介C.广告创意D.广告作品3、专业以媒介讨论、媒介购买、媒介企划与实施等与媒介相关业务服务为主要职能是( )A.广告代理B.媒介购买公司C.媒介管理部门D.广告行业协会4、我国最早的广告行业协会组织_______“中华广告公会”，成立于上海的时间是( )A.1927B.1930C.1937D.19475、目前最大、最有权威性的国际广告组织是( )A.世界广告协同理事会B.世界广告行销公司C.国际广告协会D.国际广告从业人员联盟二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均不得分。
1、观念广告又可分为以下类型的广告( )A.政策性B.公益性C.务实性D.商业性E.营销型2、广告管理系统的构成包括( )A.广告法规监管制度B.广告行政管理C.广告审查制度D.广告行业自律制E.广告社会监督机制3、按广告接受者类别划分，可将广告分为( )A.消费者广告B.经销商广告C.社会服务广告D.公益宣扬广告E.工业企业广告4、建立广告业务档案的作用主要有( )A.便于自查B.沟通协调便利C.业务参考D.法律凭证E.利于后续推广宣扬5、广告公司代理业务的主要范畴是( )A.客户代理B.业务代理C.方案代理D.媒介代理E.策略代理参考答案：【一、单项选择题】 1~5ADBA【二、多项选择题】 1AC2BCDE3ABE4CD5AD。
2022年10月自考00182公共关系学试题及答案含评分标准
绝密★考试结束前2022年10月高等教育自学考试公共关系学试题课程代码：001821. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.公共关系的行为主体是A.相关公众B. 沟通媒介C. 组织机构D.顾客2.侧重从传播属性认识公共关系的学者是A.雷克斯·哈罗B.弗兰克·杰夫金斯C. 詹姆斯·格鲁尼格D. 蔡尔滋3.公关意识的核心是A. 服务意识B. 互惠意识C. 沟通意识D. 形象意识4.MIS是指A.行为识别系统B. 视觉识别系统C. 理念识别系统D.心理识别系统5.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是A. 经营方式B. 内部业务C. 人员组成D. 工作范围6.首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A.法约尔B. 马斯洛C. 布林D. 麦格雷戈浙00182#公共关系学试题第1页(共4页)7.能够为思维提供感觉信息的心理因素是A.性格B. 态度C. 需要D. 知觉8. “随大流”指的是A.从众心理B. 逆反心理C. 抗拒心理D. 自卑心理9.根据卢斯契和基斯的分类，交警的指挥手势属于A. 行动语言B. 标记语言C. 物体语言D. 书面语言10.人类传播发展史上第二座重要的里程碑是A.语言B. 印刷术C. 文字D. 电子技术11.公关策划的生命力在于其A.灵活性B. 程序性C. 时机性D.创造性12. “人的一切行为，都是为了利益的获取”出自A. 马克思B. 恩格斯C. 列宁D. 毛泽东13.整合营销的最高阶段是A.形象的整合B.关系管理的整合C. 功能的整合D.协调的整合14.承担广告费用的是A.广告媒介B.广告代理商C. 广告受众D.广告主15.最正规、最庄重的展览会形式是A.博览会B. 纵向展览会C. 露天展览会D.横向展览会16.根据接受者的范围，组织形象可分为A.主导形象和辅助形象B. 正面形象和负面形象C. 直接形象和间接形象D. 内部形象和外部形象17.决定组织总体目标和组织形象基本定位的阶层是A.决策阶层B. 员工阶层C. 行政和技术业务管理阶层D.监督阶层18.较为稳定、安全的组织形象管理状态是A.高美誉度/高知名度B. 低美誉度/低知名度C. 高美誉度/低知名度D.低美誉度/高知名度19.将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是A. 赫尔曼B. 英文韦氏词典C. 乌里尔·罗森塔尔D. 巴顿20.公关危机决策在本质上是A.确定性决策B. 不确定性决策C. 科学决策D.常规决策浙00182#公共关系学试题第2页(共4页)二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
自考公共关系学试题及答案
自考公共关系学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公共关系学的研究对象是（）A. 个人形象B. 组织形象C. 产品形象D. 社会形象答案：B2. 在公共关系活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 说服C. 命令D. 反馈答案：C3. 公共关系的核心目标是（）A. 提高销售量B. 塑造良好形象C. 增加利润D. 扩大市场份额答案：B4. 公共关系危机处理中，以下哪项不是必要的步骤？（）A. 立即响应B. 避免责任C. 公开透明D. 制定应对策略答案：B5. 在公共关系中，以下哪项不是媒体关系的重要组成部分？（）A. 新闻稿B. 媒体采访C. 产品广告D. 新闻发布会答案：C6. 公共关系活动中，以下哪项不是有效的公众参与方式？（）A. 社区服务B. 公共讲座C. 直接销售D. 公共咨询答案：C7. 公共关系中的“双向对称”模式是由哪位学者提出的？（）A. 爱德华·伯尼斯B. 斯科特·卡特利普C. 雷克斯·哈罗D. 罗伯特·洛厄里答案：D8. 在公共关系策划中，以下哪项不是策划书的基本组成部分？（）A. 目标设定B. 预算计划C. 个人感想D. 行动方案答案：C9. 公共关系中的“议程设置”理论主要用于解释（）A. 新闻报道如何影响公众意见B. 组织如何影响新闻报道C. 公众如何影响组织决策D. 媒体如何影响组织政策答案：A10. 在公共关系活动中，以下哪项不是有效的网络公关工具？（）A. 社交媒体B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 网络赌博答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 公共关系的主要功能包括（）A. 信息传播B. 形象塑造C. 危机管理D. 产品销售答案：A, B, C2. 以下哪些属于公共关系活动中的传播媒介？（）A. 报纸B. 电视C. 广播D. 个人博客答案：A, B, C, D3. 在公共关系中，以下哪些因素可能引发危机？（）A. 产品质量问题B. 管理决策失误C. 竞争对手的攻击D. 自然灾害答案：A, B, C, D4. 公共关系策划中，以下哪些是必须考虑的因素？（）A. 目标受众B. 预算限制C. 竞争对手的策略D. 组织文化答案：A, B, C, D5. 以下哪些是公共关系评估的常用方法？（）A. 媒体曝光度B. 公众满意度调查C. 销售数据D. 网络流量分析答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共5分）1. 公共关系是一种单向的信息传播活动。
自考公共关系试题及答案
自考公共关系试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共关系的核心是：A. 形象塑造B. 危机管理C. 媒体关系D. 沟通协调答案：D2. 下列哪项不是公共关系的基本职能？A. 信息传播B. 形象塑造C. 产品销售D. 意见领袖答案：C3. 公共关系的对象是：A. 公众B. 消费者C. 政府D. 竞争对手答案：A4. 公共关系的主要手段是：A. 广告B. 宣传C. 促销D. 沟通答案：D5. 公共关系的目标是：A. 利润最大化B. 市场份额C. 社会和谐D. 组织声誉答案：D6. 公共关系传播的基本原则是：A. 真实性B. 及时性C. 有效性D. 以上都是答案：D7. 公共关系策划的第一步是：A. 确定目标B. 确定预算C. 确定策略D. 确定工具答案：A8. 公共关系危机处理的首要原则是：A. 快速反应B. 公开透明C. 真诚道歉D. 以上都是答案：D9. 公共关系活动中，对公众进行细分的依据是：B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 以上都是答案：D10. 公共关系评估的最终目的是：A. 提高知名度B. 提高美誉度C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共关系活动的主要形式包括：A. 新闻发布B. 广告宣传C. 社区活动D. 政府关系答案：ACD2. 公共关系危机处理的策略包括：A. 预防B. 准备C. 应对D. 恢复答案：ABCD3. 公共关系评估的方法包括：A. 调查问卷B. 媒体分析D. 客户反馈答案：ABCD4. 公共关系传播的媒介包括：A. 报纸B. 电视C. 互联网D. 广播答案：ABCD5. 公共关系策划的步骤包括：A. 确定目标B. 确定预算C. 确定策略D. 确定工具答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述公共关系的定义及其重要性。
答案：公共关系是一种旨在通过双向沟通建立和维护组织与其公众之间良好关系的管理活动。
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2022年自考专业(公共关系)广告学(二)考试
真题及答案
一、单项选择题每小题2分，共10小题
1、中国人最早使用“广告”一词的精确时间，依据推断应当是（）
A.19世纪初
B.19世纪末
C.20世纪初
D.20世纪末
2、世界上最早通过广告法的国家是（）
A.中国
B.美国
C.英国
D.法国
3、市场细分真正的目的在于从细分的市场中找出对于产品销售和广告活动都特别重要的（）
A.潜在消费者
B.既有消费者
C.轻度消费者
D.重度消费者
4、在现代广告运作的基本模式中，广告的规划者是（）
A.广告主
B.广告代理公司
C.广告媒介
D.广告管理部门
5、网络媒体最显著的传播优势是（）
A.交互性
B.融合性
C.精准性
D.即时性
6、广告媒体策划的核心是（）
A.确定媒体目标
B.制定和安排预算
C.媒体选择策略
D.做好广告排期
7、消费者为追求新颖、时髦、风度而实行的购买方式是（）
A.习惯性购买
B.简单性购买
C.和谐性购买
D.多变性购买
8、根据国际贵例，户外媒介的佣金比率为（）
A.14.50%
B.15%
C.15.70%
D.16.70%
9、小组制组织类型广告公司结构模式的基础是（）
A.功能协调
B.个别客户服务
C.媒介购买服务
D.公关宣扬
10、世界广告中心的代名词麦迪逊大道位于（）
A.底特律
B.纽约
C.芝加哥
D.华盛顿
二、多项选择题每小题2分，共5小题
1、国际广告的意义体现在（）
A.推动全球经济一体化
B.增加国际贸易竞争力
C.开拓产品国际市场
D.塑造国际品牌
E.乐观开发国际新产品
2、在整合营销传播的浪潮下，国际大广告公司业务范围不断扩大，涉足的领域包括（）
B.调查
C.公关
D.信息服务
E.舆论监督
3、下列属于广播广告音效的有（）
A.播音员的播读声
B.人物的对话
C.环境的嘈杂声
D.人物的脚步声
E.动物的叫声
4、网络媒体的测量指标包含（）
A.流通量
B.点击量
C.点击率
D.扫瞄时间
E.粉丝数、转载数、评论数
5、广告销售效果的测定方法包含（）
A.店头调查法
B.语句完成法
C.销售地域测定法
D.绘画测定法
三、名词解释每小题3分，共5小题
1、广告
2、广告运作
3、植入式广告
4、广告媒体组合
5、广告效果（广义）
四、简答题每小题6分，共5小题
1、简述现代广告诞生、进展和壮大的缘由
2、简述英国政府宏观上引导文化产业进展的政策措施。
3、简述广告创意的特征。
4、简述广告管理法规的特点。
5、简述广告行业组织的共同职能
五、论述题
1、试述受众的“碎片化”内容及在传播过程中克服“碎片化”的方法
六、综合应用题
1、20世纪50年月，“推销主义”广告的代表人物罗斯·瑞夫斯提出USP理论，又称为独特的销售主见（Unique Selling Proposition），他最胜利的案例之一是为MM巧克力做的广告“只溶于口，不溶于手”.请分析：（1）USP理论的核心内容；（2）广告语“只溶于口，不溶于手”对USP理论的运用
参考答案：
【一、单项选择题】
1~5CCDBA6~10ADDB
【二、多项选择题】
1ABCDE2ABCD3CDE4BCDE5ACE
【三、名词解释】
1广告有广义与狭义之分。
广义的广告，包括商业广告与非商业广告。
非商业广告，是指除了商业广告以外的各种广告，如公益广告、政治宣扬广告、政府公告、征婚启事等非营利性的广告。
狭义的广告，即商业广告，是通常意义上的广告，它是广告学讨论的主要对象，因此通常的广告概念都是针对商业广告而言。
本书所说的广告，除非特殊指明，一般也是指商业广告。
2广告运作是指在现代广告中，广告发起、规划和执行的全过程。
广告运作是广告主体的主要行为。
3植入式广告也叫植入式营销、产品安插，将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性地融入电影、电视剧、电视节目、网络嬉戏等内容中，通过场景的再现，让观众留下对产品及品牌的印象，继而达到营销的目的。
4广告媒体组合，是在对各类媒体进行分析评估的基础上，依据市场状况、受众心理、媒体传播特点以及广告预算的状况，选择多种媒体并进行有机组合，在同一时期内，发布内容基本全都或相互补充的广告信息。
5广义的广告效果是指广告活动目的的实现程度，是广告信息在传播过程中所引起的直接或间接变化的总和，它包括广告的经济效益、心理效益和社会效益等。
【四、简答题】
1其一，媒介技术不断演进，为广告形态变迁供应内在动力；
其二，经济状况和社会文化状况不断变化，为广告形态变迁供应外部动力。
在内因外因合力作用下，广告从原始形态进展到近代较简洁的广告活动形态，再进展到现代较简单的广告运动形态。
2(1)政府对创意产业乐观进行政策扶持。
(2)对文化产业资金扶持。
(3)重视对创新型人才的培育和教育。
(4)形成城市文化产业集群。
3（1）以广告主题为核心；
（2）创意表现为丰富的想象力和对独特性的迫求；
（3）创意表现为视（听）觉的冲击力和留意力的即时吸引；
（4）创意要有让人为之心动的力气。
4（1）目的性；
（2）规范性；
（3）概括性；
（4）强制性；
（5）稳定性。
5(1)加强行业管理，制定行业自律规章，执行行业的自我管理和自律。
(2)组织行业内的业务合作、业务沟通和业务培训，提升行业业务水平与管理水平。
(3)加强行业内的联系与沟通，协调内部各种关系。
(4)研讨共同问题，共商行业大计，维护行业及全部会员的共同利益，促进行业共同进展。
(5)以协会组织的名义开展对外活动与联络，加强对外沟通。
【五、论述题】
1内容：“碎片化”是指随着社会进步导致的社会分层和信息传播技术的飞速进展，媒体呈现出多样性，传统媒体的受众被不断分化，受众群体更加细化，形成了许很多多受传者群落的“碎片”。
这种碎片，不仅表现在媒体接触方面，受众在内容偏好、接触习惯等方面的共性化也越来越强；在区分受众群体时，越来越难以凭借简洁的年龄、学历等指标去区分。
人们的留意力被极度分散，原本就稀缺的留意力被进一步稀释。
克服方法：（1）内容聚合。
（2）渠道聚合。
（3）“社区”聚合。
【六、综合应用题】
1（1）USP理论的核心内容有三方面:其一，每一则广告必需向消费者“说一个主见”，这个“主见”必需让消费者明白购买广告中的产品能获得什么样的详细利益；其二，所强调的主见必需是竞争对手做不到或无法提出的，在品牌和诉求方面都是独一无二的，其三，所强调的主见必需是聚集在一个点上，集中强力打击、感动和吸引消费者来购买相应的产品。
（2）略。