联通公司的实习报告三篇
联通公司的实习报告四篇

联通公司的实习报告四篇联通公司的实习报告篇1不得不让我更深切地体会到就业的压力。
我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。
去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。
虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。
接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。
培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。
打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。
虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。
在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。
我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。
服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。
联通实习报告文档5篇

联通实习报告文档5篇Unicom internship report document联通实习报告文档5篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:联通实习报告文档2、篇章2:大学生中国联通客服文档3、篇章3:中国联通客服实习报告范文4、篇章4:联通暑期实习报告文档5、篇章5:联通暑期实习报告文档篇章1:联通实习报告文档今秋十月,农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验,更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。
以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会:xxx有限公司有限公司,是经xxx有限责任公司批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。
由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信,至xxx有限责任公司批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。
我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。
从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话),至现在的数移动通信(第二代移动电话),这十年内发展之快,可以说在世界上也没有多少个国家做到。
拥有国内最大的寻呼网络及用户。
联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。
联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。
联通实习报告范文5篇

联通实习报告范文5篇China Unicom internship report model编订:JinTai College联通实习报告范文5篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:联通实习报告范文2、篇章2:11月大学生联通公司电话营销文档3、篇章3:联通话务员实习报告文档4、篇章4:联通公司实习报告文档5、篇章5:联通公司实习报告心得文档篇章1:联通实习报告范文一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。
打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。
客服部这个分为许多组。
大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。
话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。
业务处理组负责帮用户守旧取消业务。
投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。
质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。
采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。
固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。
在一片永远做不完的业务的远景下,如何举行相同,如何做好相同从心开始,都要留给我们本身去寻思,在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践,提高本身的事情服从!有了几天有培训,演练文稿,第三天本身便“上阵”与客户相同了。
联通公司实习报告4篇_工作报告

联通公司实习报告4篇大学生联通公司实践报告大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名——“沃”行先锋!实践的第一阶段(7月19日至7月28日),公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训,传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训,较之平时上课,同样是在教室,同样有严格的考试,但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训,更让人受益匪浅。
实践的第二阶段(7月29日至8月9日),这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式1 / 16营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。
很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。
所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。
时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。
2022年实用的联通实习报告四篇

危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的 避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。 去过几趟杭州人才市场,看到一张张聘请广告上的要求,我黯然 难过:一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次 的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那如同小孩 子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路, 当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头 看看一路上留下了踪迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到
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的实践操作和理论学问,让我们开阔了眼界,增长了学问,有很 大的收获。
专业实习的第一天,我们学习了由费兴广老师讲授的 wcdma 网络优化设计课程,其中包括网络规划与优化的重要性、wcdma 网络规划任务与基本流程、wcdma 网络优化任务与基本流程三部 分。在网络规划与优化的重要性中,老师先介绍了无线通信技术 和 wcdma 的发展历史,然后分别逐一介绍了在目前的网络建设中 存在的许多问题:自干扰、功率攀升、覆盖差、容量瓶颈的来源、 现象、特点和解决方法。紧接着便讲了 wcdma 无线网络规划,包 括其任务及目 联通实习报告 篇 3
2022 年实用的联通实习报告四篇
好用的联通实习报告四篇 在学习、工作生活中,报告的运用成为日常生活的常态,其
在写作上具有肯定的窍门。信任许多挚友都对写报告感到特别苦 恼吧,以下是我收集整理的联通实习报告 4 篇,欢迎阅读,希望 大家能够喜爱。
实用文_联通实习报告范文六篇

联通实习报告范文六篇联通实习报告篇1我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。
虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。
在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。
我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。
服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语。
二、能用我则不用你。
三、能不用“不”则不说。
四、涉及企业形象,避免就事论事。
五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。
比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。
”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。
而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。
还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。
还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。
我们都要及时做出反应,及时回答。
这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
联通公司实习报告(精选)
联通公司实习报告(精选)一、实习目的和工作内容作为一家大型电信运营商,联通公司是我选择实习的首选。
通过在联通公司的实习,我旨在深入了解电信行业的运营模式和发展趋势,学习并掌握运营商业务的基本知识和工作技能,为将来的职业发展打下坚实的基础。
在实习期间,我主要参与了前台接待工作,并协助处理和解决客户的问题与投诉。
同时,我还负责了部分文档的整理和归档工作,确保公司重要资料的安全性和整洁性。
此外,我还参与了公司内部培训课程,并积极参与了相关专业讲座和会议,提高自己的专业素养和综合能力。
二、实习收获和体会通过在联通公司的实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。
首先,我深入了解了电信行业的运营模式和市场竞争态势,了解了三大运营商之间的竞争和合作关系。
同时,我也了解到了电信服务的基本原则和要点,掌握了处理客户问题和投诉的基本技巧。
其次,通过实际的工作与实习生活,我培养了一定的团队合作意识和沟通能力。
在前台接待工作中,我与同事们共同协作,相互配合,提高了工作效率和服务质量。
在与客户交流和处理问题时,我学会了倾听和理解对方的需求,尽快给予解决方案,以提供良好的客户服务。
另外,通过实习期间的培训和学习,我更新了很多专业知识和技能。
我了解到了电信行业中各种业务的特点和运营模式,如话费充值、手机开户和业务办理等。
我还学习到了一些管理和营销的基本理论和方法,能够更好地为公司提供服务并辅助销售工作。
三、存在的问题和改进建议虽然实习期间取得了很多进步,但我在实习过程中也存在一些不足之处。
首先,在处理客户问题和投诉时,有时候我对一些复杂问题的回答可能不够准确或者不够全面。
这主要是由于我对公司业务的理解程度还需再提高,同时,我也需要更多的实践经验来提高自己的应变能力。
其次,在实习期间我还没有能够独立处理一些重要工作,如客户投诉的处理和重大事务的安排等。
这主要是由于我对公司的工作流程和流程还没有完全了解,对于一些独立性要求较高的工作还需要更多实践和学习。
联通公司实习报告范文4篇_工作报告
联通公司实习报告范文4篇一、实践的目的大学以前我都非常渴望暑假的到来,向往自由自在的生活,但那并不是我生命的全部。
或许是责任的原因,我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。
为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧,我选择了用实践来证明我的实力,首次的打工生活拉开了帷幕。
二、实践的经历刚开始我以为凭自己的能力找一份应该是不成问题的,却几经打击,几乎快到放弃的边缘,但想想就这样放弃,好像并不是我的风格!我最后决定在试试,没想到却意外的成功了!在荆门联通公司找到了一份差事,虽然面对的条件是不包食宿,又没底薪,多劳多得,当然不劳就不得。
但至少这次是我实践的一次机会,心里告诉自己即使亏本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联痛的电话卡,35元入网有270的花费,而我们卖出一张仅5元的提成,这好像并没好大的利益诱惑,但我们很明白我们所需要的是无形资本!-找到了工作就正式成了上班族的一员,似乎有一点“日出而作,日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车,穿着统一的服装、戴着工作证,真像一个真正的推销人员,很有那点感1 / 17觉!由于是下乡推销,乡下的交通还是有所不便,一般我们都靠徒步,头顶着炎炎烈日,真有种任重道远的感觉,告诉自己只许成功,不许失败!-到了目的地,工作正式开始。
一人手拿一叠宣传单,开始宣传了!“您好,我们联通公司现在推出新的优惠活动,请问您现在需要一张联通的电话卡吗?还没等我把话说完,别人已不耐烦的说出一句、“不要不要,别影响我们打牌。
”当时一听,我简直是瞢了,连忙说了一句对不起,打扰了,就快速的跑掉了,真是有一种从来都不曾有过的挫败感!-静了半天,才鼓足勇气去寻找下一个客源,没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可,心里甜滋滋的,说不出的兴奋!很能明白“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。
告诉自己,继续努力。
一遍又一遍的重复着同一个话题,解释了一遍又一遍,成功或者是失败,对我来说都不是那么重要,关键是体验到了那两种不一样的感觉,很珍贵!到21、00才回到我们出租的小房,又没吃晚饭,又累,真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是……终于明白了“人在江湖身不由己”这个道理,人有时真是身不由己、迫于无奈!中途有几次都想到放弃,推销并没我想象中那么简单,要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难,但是如果我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成,那我读那多年的书岂不是白读了?理智告诉2 / 17我必须坚持,我别无选择!每天的下乡活动,就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触、与自己做斗争,说起来也没那么惨,做起来难那么一点点而已,只是万事开头难,过了那个磨合期,一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后,由于市场对电话卡已达到了饱和的状态,我也就辞职回家,享受我最后一个暑假生活了。
联通公司实习报告2篇
联通公司实习报告联通公司实习报告精选2篇(一)实习报告一、实习背景本次实习是在联通公司进行的,实习期为三个月。
联通公司是中国最大的电信运营商之一,拥有广泛的移动通信网络和庞大的用户群体。
实习内容主要围绕电信行业的市场调研和业务运营展开。
二、实习目标1.了解电信行业的基本知识和发展趋势;2.掌握市场调研的基本方法和技巧;3.熟悉联通公司的运营模式和业务范围;4.通过实践锻炼自己的团队合作能力和沟通能力。
三、实习内容1.参与市场调研项目:协助上级进行竞争对手分析、用户需求调研等工作;2.参与业务运营项目:协助运营团队进行产品推广、客户服务等工作;3.参与会议和培训:观摩运营团队的会议和培训,了解业务发展计划和团队协作方法。
四、实习心得1.通过实习,我更加深入地了解了电信行业的发展状况和竞争态势,了解了联通公司的战略布局和业务情况;2.在市场调研项目中,我学会了使用问卷调查和访谈等方法,获取用户需求和竞争对手情报;3.在业务运营项目中,我锻炼了与客户沟通和服务的能力,了解了产品推广和客户维护的实际操作;4.通过参与会议和培训,我了解了团队的工作方式和项目管理的方法,学到了很多实用的技巧和经验。
五、实习总结通过这次实习,我对电信行业有了更加全面的了解,也锻炼了自己的实际操作能力和问题解决能力。
在未来的学习和工作中,我将继续加强自己的专业知识,努力提升自己的综合素质,为电信行业的发展做出更多的贡献。
联通公司实习报告精选2篇(二)总结:在联通公司实习期间,我受益匪浅。
首先,在这段实习经历中,我学会了如何与团队成员合作,如何与不同岗位的同事相互配合。
通过与他们合作,我学到了许多实用的工作技能和经验,提高了自己的团队合作能力。
其次,在实习期间,我有机会接触到联通公司的业务和运营流程。
通过与同事合作,我学到了相关行业知识和专业技能,对公司的业务以及行业发展有了更深入的了解。
我也积极参与项目的推进和执行,在实践中不断提升自己的专业能力。
中国联通实习报告
中国联通实习报告中国联通实习报告近期,我有幸在中国联通进行了为期三个月的实习。
在这次实习过程中,我深入了解了中国联通的管理制度、商业运作、市场营销等多个方面,并且进行了一系列有意义的工作和项目。
在这里,我将进行一份实习报告,详细记录我在实习过程中的收获与经验。
一、实习内容在中国联通的实习过程中,我主要参与了以下三个方面的工作内容:1.业务数据分析在这个项目中,我负责收集、整理、分析中国联通的业务数据。
通过深入研究数据,我了解到了中国联通的用户数量、资费结构、营销策略、竞争情况等方面。
从数据中发现问题,是我在这个项目中得到的一个非常宝贵的经验。
2.市场调研在这个项目中,我负责通过网络调查、电话调查、实地走访等方式,了解中国联通业内外的市场状况、客户需求及竞争情况。
在这个过程中,我接触了很多有关中国联通的行业信息和思路,在市场调研的实践中让我明白了如何分析市场数据和客户需求,为企业发展提供最合适的建议。
3.业务流程改善在实际工作中,我发现有许多工作流程存在问题,可能会影响员工的工作效率。
因此,我提出了一些业务流程改善建议。
通过分析业务流程并与同事讨论,我得到了这些建议的改进方案,并将它们付诸实施。
这个项目从一个角度说明,为了不浪费企业的时间和物力财力,在企业发展过程中,持续改进和优化所有的流程和管理方式非常重要。
二、工作收获通过这次实习,我学到了许多知识和技能,包括商业分析、客户关系管理、市场营销等。
此外,我还向更高层次的管理者学习了沟通技巧、团队合作和问题解决技巧。
这些经验和技能对我未来的职业生涯都具有重要的启示意义,让我了解到一名成功职业人士所需要具备的关键素质和能力。
在实习过程中,我还获得了中国联通员工的友好支持和帮助。
他们在我遇到困难时给予我鼓励和指导,并与我分享了自己的个人、团队和企业经验。
这些交流强化了我的信心,在以后的求职中,我一定会认真考虑加入中国联通这样的企业。
三、个人竞争力提高通过这次实习,我对自己的个人竞争力有了更深刻的理解。
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联通公司的实习报告三篇联通公司的实习报告三篇联通公司的实习报告篇1一、实习时间:2022年7月5日——2022年7月7日二、公司介绍:中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”),于某某年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
是经国务院批准,于某某年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
服务网号为"130、131、132、155、156、185、186"(某某年133和153段业务被电信接管)。
某某年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
某某年5月23日,中国联通分拆双网,其中CDMA网络并入中国电信,从某某年10月01正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。
某某年10月1日,CDMA网络正式移交中国电信运营。
某某年10月15日,中国联通、中国网通集团公司正式合并。
某某年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
他的口号诠释是:“让一切自由连通”。
“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。
“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务满足人们“随心如意,心想事成,事事顺利”和渴望“社交与归属,受人尊重”的情感需要,通过满足人们更高层面的精神需求,体现公司的品牌价值。
“一切”体现了“广泛”,“自由”体现了“顺畅”,“连通”体现了“和谐”。
“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会,团结社会各方力量,按照“开放、合作、共赢”的原则,致力于人类和谐的社会责任感和追求。
他的标志由两种颜色组成:中国红和水墨黑。
中国红:国旗色,代表热情、奔放、有活力,是中国情结最具代表性的颜色。
象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感,与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。
水墨黑:最具包容与凝聚力的颜色,是高贵与稳重的象征。
红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。
红色“i”双是点睛之笔,既象两个人在随时随地沟通,突出了“让一切自由连通”的品牌精神,又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型,强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。
“i”发音同“爱”,延伸“心心相连,息息相通”的品牌理念英文释义“我——i”、“信息——information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。
中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。
回环贯通的线条,象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽,日久天长。
标志造型有两个明显的上下相连的“心”,它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨,将永远为用户着想,与用户心连着心。
三、实习过程:随着时间的消逝,我作为一名即将毕业的应届大学生,带着希望与渴望,开始了我的找工作找实习单位的征程,刚开始,自己很不现实,即想找工资一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失败而告终,发现很多的工作都需要工作经验。
关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切。
所以重整心态重新开始。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能满足温饱,都可以。
最后抱着锻炼自己的决心,我找到了实习单位——中国联通公司新疆分公司。
刚进公司时,经理就告诉我,联通公司的经营理念就是全民销售,所以不管我应聘的是什么职位,试用期就是销售联通卡。
想着自己的性格不外向,又没有从事过与销售相关的工作,所以我对这份工作充满了期待,同时又充满了恐惧。
第一天去工作,天气很热,虽然从学校到公司很远,但是到了公司之后,更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。
在这里,我深深感受到了大公司的企业文化,员工们的优良素质和他们热情。
公司每天早上都会开晨会,公司流传着这样一句话:晨会必到,离成功不远;逢会必到,离成功更进一步。
每天早上在晨会之前,员工们都会准备些自己的节目,争抢着呈现给大家,带动着大家的热情。
会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜,更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验,销售之道等等。
让我学会了很多在学校里学不到东西。
接下的几天就是经理对我们这些新人的培训,经过培训,使我更加了解了联通公司和他们的产品。
培训中,经理向我们分析了联通的市场分布的基本情况:我们所在的大学大部分用的是移动,二者的比例是30%/70%,在这样的情况下,经理就告诉我们:不要灰心,移动的市场虽然大,但是想要再开拓就比较难了,我们的市场因为小,所以给我们带来了比较大的空间,资费相对又比移动优惠,以后是3G 时代,联通的3G网络与移动、电信相比,是比较有优势的,要用自己的优势去开拓市场。
终于经过一个星期,培训结束了,我即将面对是走出去,发展自己客户。
这个对我自己,是一个很大的挑战,即使做了很长时间的心理准备,还是很难走好这一步。
第一次出去,经理带着我们,让我们听、看、学。
学习他是怎么与客户沟通的,怎么将移动的客户发展成我们联通的客户。
经理告诉我们,在这个过程中,重要的不是你去说服别人去办我们的业务,而是听客户说,听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题,反映的问题,根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机卡业务。
当客户发展成以后,最要的就是要做回访。
解决一些他们不明白的问题。
之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了,经理对我的要求就是不要求我出售卡,只要我们发名片,让更多的人知道我们,经历对我们下的任务就是一天时间发出去200张名片,并记下有意向的客户联系方式,刚开始我很紧张,因为如果单单只是发名片那还简单很多,但我们要做的不仅仅是把名片发出去,还要找机会跟客户交流,让客户了解我们的产品,了解我们产品的优惠所在等等。
但是既然选择了就不能不做,于是放开了心去做,经过几个客户的交流之后,我终于可以很好的做到了,我一天下来记下了6个意向客户,虽然没有售卡,但是这也是我自己的进步,我心里还是很高兴的。
刚开始没成绩时,经理就安慰我们,做销售出现这种情况很正常,要我们千万不要气馁。
接下来的每天就是这样,在炎热的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一点一点的在进步着,这离不开我们经理的鼓励和教导,让我受益匪浅。
四、实习总结:通过这次认识实习,我收获了很多。
更有一些是在学校里都学不到的东西。
在这里我看到了大家对工作的热情,对同事的友好,在这里我学会了坚持与珍惜,学会了对待生活要积极乐观,对待别人的问题要耐心听耐心帮别人解决。
也学会了人不一定要聪明,但一定要勤奋,谦虚。
而且使自己更加了解了自己通信专业的基础知识,增加了见闻,也明白了目前该行业的最新发展,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一方面自己也看到了自己的不足,还需要努力的学习,丰富自己的阅历,多多请教别人,只要努力去做,相信我一定能够做好每一份工作的。
电力公司实习报告保险公司实习报告租赁公司实习报告联通公司的实习报告篇2这个寒假,我有幸到中国联通江宁分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大的运营商的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被安排在营销部渠道管理中心实习,负责指导我的是庞勇经理,而实习内容主要是了解渠道管理的整个运作过程。
经过经理的悉心教导,我基本熟悉了渠道管理的任务及重要性,以下就是我的一些实习体会。
第一:真诚待人。
我刚到公司时,遇到的全是新面孔,由于和他们不熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。
后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些知识。
由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
第二:不要偷懒。
我曾问大客户中心的刘经理,什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。
我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。
还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事。
所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天,由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。
第三:讲究条理。
年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的`认同。
其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。
这次在中国联通有限公司的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。
更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。
俗话说:纸上得来终觉浅。
没有把理论用于实践是学得不深刻的。
当今大学教育是以理论为主,能有机会走进中国联通这样的大公司去实习,对我来说是受益不浅的。
我还有两年就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有帮助。
感谢在这期间所有帮助过我的人!联通公司的实习报告篇3我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。
不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。
因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。
这又是另一个挑战的开始。
不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。
公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。
第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。
公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。