2021年职场英语 怎样叩响职场大门
职场英语怎样叩响职场大门
职场英语：怎样叩响职场大门
一、Personal data(个人信息)
地道的英文一般只用写上姓名、地址和 ___就可以了。至于性别、出生日期、籍贯、政治面貌、婚姻状况等在发达国家被视为隐私的信息，就没有必要写在英文简历中了。过于丰富的个人信息会使得英文简历看上去跟“全国人口普查表”没什么二样。
二、Job objective (求职目标)
通常，一般的求职者只会在简历里简单地写上所应聘的职位，例如：
求职目标：合资企业英文秘书
其实，若能懂得利用这小小的空间写出你更高的职业追求和理想，则能令招聘者对你加倍留意。下面这个就是个不错的例子：
求职目标：从销售做起，之后希望有机会晋级管理层，从而为公司的发展作出更大的贡献。
三、Education (教育背景)
在写教育背景时，应注意英文简历中的`时间排列顺序与中文恰好相反，要求求职者从最高学历写起，至于低至何时，虽无一定之规，但教育背景一般只用涉及高中以上学历即可。
值得一提的是，已经参加工作的人同刚刚毕业的学生相比，两者在书写教育背景时是不同的。前者因为已工作多年，雇主重点考虑的是其工作，所以学历只是一个参考的因素，因而不必写得那样详细，只需注明就读的校系名称、始止时间和学位即可。
而对于刚刚跨出校门，跨入社会的应届毕业生而言，由于几乎没有任何工作经验，因而教育背景对于他们来说显得格外的重要。最好是在前者的基础上，再简单地列举一下主修的课程及成绩。
四、Work Experience/ Work History (工作经历)
同样还是采用时间倒叙的方法，从眼前的工作写起。但为了简洁，一些不重要的工作经历往往需要被省略，只留下同应聘职位有关的经历。求职者除了要将所服务单位的名称和自身的职位写清楚，还
需描述一下自身的工作内容和职责。如果是专业的技术人员，就更需要在简历中详细地描述其专业技能和项目经验。
五、Awards & Achievements
(所获奖励)或者 Social Activities
(社会活动)
这一部分相对比较灵活。对于学生而言，可以是他们曾受到的表彰，得到的荣誉称号，或赢得的奖项等。但切记一定要避免那些“ ___砖”的荣誉称号，什么“三好学生”( “Three Goods”student )，什么“优秀班干部”(Excellent Class Leader)，这些称号即使写在英文简历里，老外也不一定明白是怎么一回事。
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体验商务英语综合教程Unit_4答案解析
Unit 4 Advertising Part I Business Vocabulary Directions: There are 20 incomplete sentences in this part. For each sentence there are four choices marked A, B, C and D. Choose the ONE that best completes the sentence. Then mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. This part totals 20 points, one point for each sentence. C1 Outdoor advertising is one of the fastest growing _______________ in the market. A markets B sections C segments D sectors D2 The world of outdoor advertising billboards, transport and ‘street furniture’ is ______ about $18 billion a year, just 6% of all the worl d’s spending on advertising. A worthwhile B worthy C valued D worth C3 The soaring costs of TV are ______________ clients to consider alternatives. A making B driving C prompting D letting A4 BMW ran a ‘teasers’ campaign in Britain on bus shelters. A exclusively B largely C greatly D inclusively C5 Placing an ad on a bus shelter for two weeks ________________ at about ￡90. A works on B works away C works out D calculates D6 We are facing a ________________ with our market share. What are we going to do about it? A promotion B sale C order D crisis A7 Focus, a large advertising agency based in Paris, has a reputation for creating imaginative and ____________ campaigns. A effective B efficient C effect D efficacious C8 Focus now needs to ________________ potential clients that it still
商务英语综合教程3
《体验商务英语综合教程》课程教学大纲 一、基本信息 课程编号: 024222007 课程名称：体验商务英语综合教程3 英文名称:Intermediate Business English Course Book 课程性质: 专业基础课 总学时：72学时 学分：4学分 适用对象：商务英语专业本科3年级学生 先修课程：综合英语 二、编写说明 （一）课程的性质 《体验商务英语综合教程》是为商务英语专业学生开设的一门专业基础课。这门课程始于二年级下学期，与之前的综合英语课程衔接，使学生在掌握英语语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。本课程横跨三个学期，分别使用《体验商务英语综合教程》的第三册、第四册和第五册。 （二）课程教学目标和基本要求 本课程作为商务英语专业的基础必修课之一，从培养高级应用型商务英语人才的目标出发，理论联系实际，旨在帮助学生在掌握英语语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目标。 本课程要求学生能够掌握重点词汇的英文表达，熟悉现代市场经济条件下商务活动的各个方面和时代课题，如全球化、国际营销、技术创新、营销策略、企业文化、市场竞争、经营风险、危机管理、电子商务等等。为了达到这些目标，本课程要求学生积极参与课堂讨论，在阅读的基础上，通过角色扮演和案例学习等方式，在完成交际任务中复用所学语言知识，提高交际能力，将自己的经历和观点融入交际活动之中。 （三）课程的重点和难点 本课程的讲授时间为三个学期，分别使用《体验商务英语综合教程》的第三册、第四册和第五册。每册的学习量均为12个单元，单元设计以语言和商务技能为主线，商务词汇、语法的学习与讨论相结合，听力和阅读部分配有角色扮演等交际活动，最后是案例分析或技能运用。本课程重点涉及体验式的教学和学习方式，学生在形式多样的任务活动中，掌握相关的商务词汇、提高商务英语的听力、阅读和写作能力，达到语言水平和商务技能的同时提高。难点在于学生要能灵活地运用自己所学的语言和商务知识，将自己的经历和观点融入交际活动之中，在提高语言表达能力的同时还要提高自己的交际能力。 （四）课程教学方法与手段 （1）强调课堂教学应以学生为主体而以教师为主导，改变以教师为中心的教
商务英语综合教程U1-U7课后答案
Unit 1 Company Profile 1.Translate the following Chinese terms into English. candidate patent industry personnel registered trademark core competency domain name intended market emerging market headquarter multinational corporation Chief Executive Officer stakeholder 2.Translate the following English terms into Chinese. 股本，股金总额 以人为本的解决方案 精于心简于形 对客户的深入了解 工业革命 回收利用 3.Translation: 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。2007财政年度，公司全年销售额达682亿美元。在《财富》杂志评选出的全球500家最大企业中，排名第74位。 宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容护理、居家护理、吉列产品等。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球消费者发生着三十亿次亲密接触。宝洁大中华业务区包括1988年成立的中国大陆分公司、1987成立的香港分公司和1985年成立的台湾分公司。 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁总部位于广州,目
前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，并在北京设立技术中心。 二十年来，宝洁取得了飞速的发展，主要表现在： 建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，年销售额超过二十亿美元。我们在参与竞争的领域内占据了最大的市场份额。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的护发、个人清洁、皮肤护理、婴儿护理、洗衣粉、男士美容等产品领域内都处于领先的市场地位。 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。中国籍的员工占员工总数的97%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的重要管理人才输出地。 承诺做模范企业公民 宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过八千万元人民币（一千万美元），希望工程是宝洁公司慈善捐赠的最大接受者。 4.略 Unit 2 Business Meeting 1.Translation: Honorable Guests, Ladies and Gentlemen, Good evening! It is a great pleasure for me to attend, among all of you here the opening ceremony of the 2005 FORTUNE Global Forum on this pleasant
商务英语综合教程第3册第2单元参练习答案
Key to Unit Two Myths and Legends Overview Warm-up Activities Intensive Reading Extensive Reading Reading & Writing Warm-up Activities I. Starting up A.Decide from your common sense which of the following is a myth, a legend or a fable. Then compare them with your partner’s. ?Kua Fu Chases the Sun. (myth) ?Yu the Great Conquers the Flood. (legend) ?Nü Gua Mends the Sky. (myth) ?The Town Mouse and the Country Mouse. (fable) ?Zeus, Prometheus and Pandora. (myth) ?Mark the Boat for a Dropped Sword. (fable) ?Venus, the Roman goddess of love. (myth) ?King Arthur and the Knights of the Round Table. (legend) ?The Wolf in Sheep’s Clothing. (fable) ?Robin Hood---Bold Outlaw of Barnsdale and Sherwood Forest. (legend) II. Listening Listen to the following three passages and then do the relevant exercises. A. Listen to Passage 1 and answer the questions. 1. Their names are Plan Ahead, Think Fast, and Wait and See. 2. Towards the same issue, the three fish made different responses: Plan Ahead said, “I'm swimming down the ri ver tonight!” Think Fast said, “I'm sure I'll come up with a plan.” Wait and See lazily said, “I just can't think about it now!” 3. When the fisherman cast his nets, Plan Ahead was long gone. But Think Fast and Wait and See were caught! Think Fast quickly rolled his belly up and pretended to be dead and so the fisherman threw him safely back into the water. But, Wait and See ended up in the fish market. B.Listen to Passage 2 describing the myth and legend which surround St George’s Day and complete the sentences below. 1.slayer, saviour, medieval texts and art, little information about
商务英语综合教程大纲课程设计
《商务英语综合教程》教学大纲 Comprehensive Business English 商务英语专业适用 一．课程的性质与任务 商务英语是在商务背景下使用的英语。就英语语法来讲，商务英语与普通英语并五不同之处，但掌握商务英语词汇以及在各种商务场合所使用的不同用语（行话）对商务工作人员是非常必要的。因此，商务英语课对经贸英语专业的学生来说是非常重要的一门课。学生可以通过该课的学习与练习来提高英语沟通技能，使学生在未来的商务活动中更自信，更流利，也更准确。 该课程旨在通过听、说、读、写、讨论、解决问题和角色扮演等教学手段培养学生从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习，学生能在未来国际商务常见的场景中熟练地进行口头交流，流利地阅读和书写有关文字材料，帮助学生不仅体会国际商务专业英语语体的一些特点，而且了解国际商务工作中常见工作环节。 二．课程的基本要求和教学目的 1、听力能力要求：能基本听懂正常语速(每分钟120-160个单词)的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。 2、阅读能力要求：能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度。阅读速度为每分钟100-140个单词，理解准确率在75%以上。 3、口语能力要求：能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。语音、语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体。 4、写作能力要求：能够运用所学语言知识，写出符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。 5、英汉互译能力要求：能够翻译一般性商务材料。英译汉，要求速度每小时200－250个单词；汉译英，要求速度每小时180－220个汉字。能够承担一般性商务活动中的口译工作。 6、词汇要求：认知词汇达到5,000左右单词，熟练掌握其中约2,500个词。 7、综合素质要求：要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系的精神。 三．课程内容 本课程共四册教材，内容如下： 第一册 1．学习外语 2．介绍 3．职业和职责 4．时间管理
商务英语综合教程 教学大纲
《商务英语综合教程》课程教学大纲 课程名称：商务英语综合教程 课程类型：专业基础课必修课 总学时：128 适用专业：商务英语专业 一．课程的性质、目的和任务 （1）教材内容具有较强的时代性、实用性、针对性与系统性 （2）介绍了国际贸易及商务英语专业知识、语言训练和文化背景知识 （3）通过解读课文来培养学生的英语思维力、创新力和语用能力 （4）运用任务型的教学方法，为学生自己学习提供平台 二．教学基本要求 本教材注重把语言技能的训练与专业知识有机结合起来。习题中有些问题属于开放式的，要求学生理论联系实际，认真独立的思考问题、深入探究问题、最终解决问题。在这一过程中学生的表达能力同时得以锻炼。 三、教学内容及要求 Unit 1 Text Advertising Supplementary Reading Sales Promotion （一）教学目的和要求 1.了解广告的定义，目的及未来的发展 2.要求学生提前预习课文，划分段落，并找出中心思想 （二）教学内容 1.广告的背景 2.广告的分类 3广告的用途 4．被动语态的用法 （三）重点 1.广告的用途 2.语法及课后练习题
3.商务英语知识扩展阅读 Unit 2 Text WTO in Brief Supplementary Reading Greater Wealth of Nations （一）教学目的和要求 1.了解世界贸易组织的创立的目的、主要的功能及取得的成就 2.要求学生按照课后阅读理解的问题来预习课文 （二）教学内容 1.世界贸易组织的主要功能 2.世界贸易组织的主要目标 3.世界贸易组织的内部结构 4．情态动词的用法 （三）重点 1.世界贸易组织的基本内容 2.语法及课后练习题 3.商务英语知识扩展阅读 Unit 3 Text IMF at a Glance Supplementary Reading Gold in the IMF （一）教学目的和要求 1.了解国际货币基金组织创立的目的及主要的功能 2.要求学生提前预习课文并掌握重点段落及基本句型的翻译（二）教学内容 1.国际货币基金组织的背景知识及法令宗旨 2.国际货币基金组织与世界银行的共同点及不同点 3．引起国际收支平衡赤字的原因及解决办法 4.不定式的用法
商务英语综合教程共16页word资料
《商务英语综合教程（上）》课程理论教学大纲课程类型：专业基础课 总学时：128 理论学时：128 适用专业：商务英语与国际贸易专业 一．课程的性质、目的和任务 （1）教材内容具有较强的时代性、实用性、针对性与系统性 （2）介绍了国际贸易及商务英语专业知识、语言训练和文化背景知识 （3）通过解读课文来培养学生的英语思维力、创新力和语用能力 （4）运用任务型的教学方法，为学生自己学习提供平台 二．教学基本要求 本教材注重把语言技能的训练与专业知识有机结合起来。习题中有些问题属于开放式的，要求学生理论联系实际，认真独立的思考问题、深入探究问题、最终解决问题。在这一过程中学生的表达能力同时得以锻炼。 三、教学内容及要求 Unit 1 Text Advertising Supplementary Reading Sales Promotion （一）教学目的和要求 1.了解广告的定义，目的及未来的发展 2.要求学生提前预习课文，划分段落，并找出中心思想 （二）教学内容 1.广告的背景 2.广告的分类
3广告的用途 4．被动语态的用法 （三）重点 1.广告的用途 2.语法及课后练习题 3.商务英语知识扩展阅读 Unit 2 Text WTO in Brief Supplementary Reading Greater Wealth of Nations （一）教学目的和要求 1.了解世界贸易组织的创立的目的、主要的功能及取得的成就 2.要求学生按照课后阅读理解的问题来预习课文 （二）教学内容 1.世界贸易组织的主要功能 2.世界贸易组织的主要目标 3.世界贸易组织的内部结构 4．情态动词的用法 （三）重点 1.世界贸易组织的基本内容 2.语法及课后练习题 3.商务英语知识扩展阅读 Unit 3
体验商务英语综合教程中文双语对照版
体验商务英语综合教程3 第二版 双语对照版 Unit1 Made in Europe 欧洲制造 Almost every fashion label outside the top super-luxury brands is either already manufacturing in Asia or 5 thinking of it. Coach, the US leather goods maker, is a classic example. Over the past five years, it has lifted all its gross margins by manufacturing solely in low-cost markets. In March 2002 it closed its factory in Lares, Puerto Rico, its last company-owned plant, and outsources all its products. 除了顶级奢侈品牌外几乎所有的时尚品牌都已经在亚洲生产，或者正在考虑这么做。美国的皮革商品制造商蔻驰（Coach）就是一个经典的例子。在过去的五年中，它通过仅在低成本市场生产来提升毛利率。在2002年的3月，它关闭了在波多黎各拉雷斯的最后一间公司所属工厂，将所有产品全部外包。Burberry has many Asian licensing arrangements.In 2000 it decided to renew Sanyo's Japanese licence for ten years. This means that almost half of Burberry's sales at retail value will continue to be produced under license in Asia. At the same time however, Japanese consumers prefer the group's European-made products. 巴宝莉（Burberry）在亚洲持有许多许可授权安排。2000年它决定给日本三洋公司的特许授权延长十年。这意味着按零售价计算巴宝莉几乎一半的销售额将是亚洲授权生产的。但是同时，日本的消费者却偏好于该集团在欧洲生产的产
【优质】商务英语综合教程第一学期习题答案
商务英语综合教程习题答案 Unit 1 Company Profile 1.Translate the following Chinese terms into English. candidate patent industry personnel registered trademark core competency domain name intended market emerging market headquarter multinational corporation Chief Executive Officer stakeholder 2.Translate the following English terms into Chinese. 股本，股金总额 以人为本的解决方案 精于心简于形 对客户的深入了解 工业革命 回收利用 3.Translation: 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。2007财政年度，公司全年销售额达682亿美元。在《财富》杂志评选出的全球500家最大企业中，排名第74位。 宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容护理、居家护理、吉列产品等。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球消费者发生着三十亿次亲密接触。宝洁大中华业务区包括1988年成立的中国大陆分公司、1987成立的香港分公司和1985年成立的台湾分公司。 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，并在北京设立技术中心。 二十年来，宝洁取得了飞速的发展，主要表现在：
商务英语综合教程课文及翻译
How to Attend a Meeting会议妙诀 To really succeed in a business or organization, it is sometimes helpful to know what your job is, and whether it involves any duties. Ask among your coworkers. "Hi," you should say. "I'm a new employee. What is the name of my job?" If they answer "long-range planner" or "lieutenant governor," you are pretty much free to lounge around and do crossword puzzles until retirement. Most jobs, however, will require some work. There are two major kinds of work in modern organizations: Taking phone messages for people who are in meetings, and, going to meetings. Your ultimate career strategy will be to get a job involving primarily No. 2, going to meetings, as soon as possible, because that's where the real prestige is. It is all very well and good to be able to take phone messages, but you are never going to get a position of power, a position where you can cost thousands of people their jobs with a single bonehead decision, unless you learn how to attend meetings. The first meeting ever was held was back in the Mezzanine Era1. In those days, Man's job was to slay his prey and bring it home for Woman, who had to figure out how to cook it. The problem was, Man was slow and basically naked, whereas the prey had warm fur and could run like an antelope. (In fact it was an antelope, only nobody knew this.) At last someone said, "Maybe if we just sat down and did some brainstorming, we could come up with a better way to hunt our prey!" It went extremely well, plus it was much warmer sitting in a circle, so they agreed to meet again the next day,and the next. But the women pointed out that the men had not produced anything, and the human race was pretty much starving. The men agreed that was serious and said they would put it right near the top of their "agenda". At this point, the women, who were primitive but not stupid, started eating plants, and thus modern agriculture was born. It never would have happened without meetings. The modern business meeting, however, might better be compared with a funeral, in the sense that you have a gathering of people who are wearing uncomfortable clothing and would rather be somewhere else. The major difference is that most funerals have a definite purpose. Also, nothing is really ever buried in a meeting. An idea may look dead, but it will always reappear at another meeting later on. If you have ever seen the movie, Night of the Living Dead2, you have a rough idea of how modern meetings operate, with projects and proposals that everyone thought were killed rising up constantly from their graves to stagger back into meetings and eat the brains of the living.
商务英语综合教程Unit优选 Business ethics课后答案
U n i t4B u s i n e s s e t h i c s Extensive Reading Corporate Philanthropy Responds to Disasters Exercises I.Speed Reading Comprehension Read the text for FIVE minutes, and find the best answer to each of the following questions. 1. According to the 2nd paragraph, why some companies faced internal criticism? A. These companies have donated too much money to the communities, regardless of their own capacity. B. These companies ignored the needs of their own employees who were affected by the disasters. C. The philanthropic programs of these companies were too cheap. D. Corporate had to go back to boards for additional donation resources.
2. Why is it that some companies are suggested donating cash instead of products when disasters take place? A. Products are often hard to transport and warehouse. B. Using cash in the locality helps rebuild the economy. C. Product may not fit the needs of the beset community. D. All of above. 3. Which of the following statement is NOT true with Pitney Bowes Inc.? A. It has operated a fund that helps employees out of personal tragedies. B. Its Employee Involvement Fund can reflect employees’ interest and support. C. It has started splitting some of its corporate giving between immediate and long-term assistance in the consideration of the complicated nature of identifying appropriate disaster aid. D. Medical and funeral expenses will not be the focus of its fund. 4. According to the text, which of the following company’s foundation is NOT long-term -focused?
商务英语综合教程复习整理
商务英语综合教程复习整理． 商务综合英语复习整理 翻译 Unit1
1.随着中国市场经济的不断发展，中国广电传媒市场也日趋成熟，呈现出了一副百花齐放、百家争鸣的景象。(broadcasting media, all styles of art and all schools of thought) With the ongoing development of China's market economy, Chinese broadcasting media is becoming more sophisticated day by day, which fits perfectly the Chinese saying:“All styles of art and all schools of thought are given the freedom to contend with each other” 2.传统的电视传播观念已不能适应当今多样化的媒体传播格局和竞争需要。(diversified mass media) The traditional TV broadcasting concept can hardly adapt to today's diversified mass media or meet the requirements for competition. 3.新媒体设计是相对于传统媒体设计而言的，它具有综合性、实时性、交互性等多种特点。(be contrasted with) The new media design is contrasted with the traditional design and is comprehensive, instantaneity time and interactivity. 4.和法语一样，汉语也朝着进化的道路坚定地迈出了一步。为了净化语言，中国有关部门要求广播电视节目中不再使用NBA, WTO和GDP等常用英语缩略词。
体验商务英语综合教程3第二版 重点词汇
体验商务英语综合教程3 第二版重点词汇 Unit1 P6 A Value for money 花钱值得 luxurious 奢侈的，豪华的 timeless 不受时间影响的 Well-made 做工考究的 top of the range 高端的 durable 耐用的 inexpensive 便宜的 cool 酷的 Reliable 可靠的 stylish 流行的(有型个性) fashionable时髦的（潮流时尚） Well-designed 精心设计的 P7 A Brand loyalty 品牌忠诚度the tendency to always buy a particular brand brand image 品牌形象the ideas and beliefs people have about a brand brand stretching 品牌扩张using an existing name on another type of product brand awareness 品牌意识how familiar people are with a brand brand name 品牌名字the name given to a product by the company that makes it product launch 产品发布the introduction of a product to the market product lifecycle 产品生命周期the length of time people continue to buy a product
体验商务英语综合教程3-课文翻译
第一单元 欧洲制造 除顶级奢侈品牌外几乎所有的时尚品牌都或者已经在亚洲生产，或者正在考虑这样做。美国皮具制造商蔻驰（Coach）是一个典型的例子。在过去的五年中，它通过完全在低成本市场生产已经提高了毛利率。2002年3月它关闭了在波多黎各拉雷斯的工厂（公司拥有的最后一家工厂），将所有产品全部外包。 巴宝莉（Burberry）在亚洲有许多特许授权安排，2000年它决定给日本三洋公司的特许授权延长十年。 这意味着按零售价计算巴宝莉几乎一半的销售额将是亚洲授权生产的。但是同时，日本的顾客却偏爱该集团欧洲生产的产品。 为了应对这种对巴宝莉在亚洲工厂所生产产品的需求，三洋公司在东京银座开设旗舰店，出售从欧洲进口的巴宝莉产品。 在《金融时报》的采访中，许多企业高管表示，消费者认为顶级的奢侈品牌来自欧洲，在亚洲尤为如此。古琦（Gucci）的多米尼克·德索尔说：“无论如何，亚洲的消费者只相信：奢侈品来自欧洲，而且一定是那里制造的最好。” 古琦的控股公司（Pinault Printemps Redoute）的首席执行官塞格·温伯格说，公司不会将古琦的生产线移到海外。然而一些业内人士认识到，就算对豪华奢侈品牌而言，这种变化也将来临。普拉达（Prada）的首席执行官帕特里齐奥·埃特里说：“‘意大利制造’的标签很重要，但我们真正提供的是一种风格，风格是文化的表现”。因此，他认识到高品质的时尚产品并非总是要在意大利生产。 欧洲工商管理学院市场营销系的Amitava Chattopadhyay教授说：“品牌就是消费者心中的一系列联想，其中之一就是原产地。对于奢侈品，品牌的作用至关重要。破坏它是一种弥天大罪。没有哪个品牌经理愿意将产地和品牌形象之间的关系搞错。” 第三单元 活儿脏，点子棒 SOL清洁公司是欧洲北部最令人向往的公司之一，走进它的总部SOL城，你会感觉就像走进了一个商业广场。它坐落在赫尔辛基市中心一家翻新过的电影制片厂里，里面色彩炫烂、气氛喧闹，彰显着非凡的创造力。墙壁刷上了明亮的红色、白色和黄色；员工在大厅里来去行走，不时用黄色的手提电话交谈。丽莎·乔洛南11年前在家族拥有的150年工业帝国的基础上开发了SOL清洁服务。SOL的竞争公式有五个关键成分。 很少人会梦想成为一个清洁工。但是，这并不意味着清洁工不能在工作中找到满足。乔洛南认为，满足的关键是乐趣和个人自由。SOL的清洁工穿着红色和黄色的连身衣裤，强化了公司的乐观形象。SOL的标志是一张黄色快乐的脸，它出现在所有的东西上，从鲜艳的外套到公司的预算报告。自由意味着废除企业传统文化中所有的条条框框。在SOL没有头衔或秘书，没有个人办公室或工作时间表。公司取消了所有的特权和身份符号。 SOL的培训计划包括七个模块，每个历时四个月，最后是严格的考试。当然，擦桌子或洗地毯的方法毕竟是有限的几种，这就是为什么SOL的员工也要学习时间管理、编制预算和人际交往。 许多公司都谈论下放责任和权力。而在SOL，它是一种生活方式。公司有实权的员工是135名管理员，每个管理员带领一个不超过50名清洁工的团队。这些管理员与自己的团队一起工作，制定团队的预算，安排招聘，与客户谈交易。 丽莎·乔洛南相信自主性，但她也关注责任感。SOL十分注重业绩评估，并频繁地、大张旗鼓地进行评估，其中重点关注客户满意度。例如，每次SOL签订合同前，销售人员与团队人员一起到要进行清洁工作的新顾客的现场。他们共同设定清洁的标准。然后，每个月客户根据这些标准来评价团队的表现。乔洛南说：“我们越是要让员工摆脱规则，就越需要良好的衡量标准。” 在SOL，笔记本电脑和手机是所有管理员的标准装备。这些设备可以让他们到任何地点做他们想做的工作。在办公室内，几乎没有存放纸张的地方。因此，公司是在内联网上储
商务英语综合教程3课文翻译
Unit1 欧洲制造 除了顶级奢侈品牌外几乎所有的时尚品牌都已经在亚洲生产，或者正在考虑这么做。美国的皮革商品制造商蔻驰（Coach）就是一个经典的例子。在过去的五年中，它通过仅在低成本市场生产来提升毛利率。在2002 年的3 月，它关闭了在波多黎各拉雷斯的最后一间公司所属工厂，将所有产品全部外包。 巴宝莉（Burberry ）在亚洲持有许多许可授权安排。2000 年它决定给日本三洋公司的 特许授权延长十年。这意味着按零售价计算巴宝莉几乎一半的销售额将是亚洲授权生产的。但是同时，日本的消费者却偏好于该集团在欧洲生产的产品。 为了应对这种对巴宝莉在亚洲工厂所生产产品的需求，三洋公司在东京银座开设旗舰店，出售从欧洲进口的巴宝莉产品。 在《金融时报》的采访中，许多企业高管表示，顶级奢侈品牌将在亚洲越来越多地出现，就像在欧洲一样。古驰（Gucci ）的多米尼克·德索尔说，无论是真是假，亚洲消费者只相信：奢侈品来自欧洲，而且一定是要在那儿生产的才是最好的。 古琦的控股公司（Pinault Printemps Redoute ）的首席执行官塞格·温伯格说，公司 不会将古琦的生产线移到海外。然而一些业内人士认识到，就算对顶级奢侈品牌而言，这种变化也将来临。普拉达（Prada ）的首席执行官帕特里齐奥·艾特里说：“‘意大利制造'的标签很重要，但我们真正要提供的是一种风格，而风格是一种文化的展示。因此，他认识到高品质的时尚产品并非总是要在意大利生产。 欧洲工商管理学院的市场营销系的Amitava Chattopadhyay 教授说：“品牌就是消费者脑海中的一系列联想，其中之一就是原产地。对于奢侈品来说，品牌的作用是至关重要的。破坏它是一种弥天大罪，没有哪个品牌经理愿意将产地和品牌形象之间的关系搞错。” Unit2 空中的交通暴怒 航空公司与长期遭罪的客户们都在提及急剧攀升的空中冲突事件。有些事件的发生显然是由许多常客所熟悉的问题造成的。美国报道的一个案例就是源于无休止的延迟起飞：乘客被关在飞机里，在停机坪上等了四个小时，期间没有食物、饮料和信息。大规模骚乱比起个人行为不当要少见些。一个已经宣判的案例里乘客在飞机上突发癫狂。他攻击机组人员，并试图在飞行途中打开舱门。 空中暴怒的心理是一个新的研究领域，对此的解释与案例几乎同样多。大多数分析家都将此现象归咎于酒精，但现在许多人认为航空公司对此负有责任。为了削减成本，他们把更多的乘客塞进机舱，同时又减少机组人员、缩减培训时间和降低服务质量，所有这些都令乘客更加沮丧。此外，在美国人们越来越关注另一个削减成本的做法：客舱通风问题。这很可能会严重损害乘客的健康。 现代飞机都配备了完备的空调装置——但要使其以最佳状态运行就会耗尽宝贵的航空燃油。许多航空公司通常指示飞行人员以最低设置来运行系统。要求改善空气质量的人士声称这就会导致烦躁不安，并令人不知所措。