专题15分布列、期望与方差-高考数学复习资料.docx

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一、选择题

1.【浙江省杭州市第二中学2018届高三6月热身考】若随机变量§满足£(1-§) = 4, 2^(1-0=4,则下列说法止确的是

A. Ef=-4,Df = 4

B. Ef=-3,Df = 3

C. Eg =- 4,Df =- 4

D.Eg =- 3,DC = 4

【答案】D

【解析】

随机变量F満足-厂=4,巩1 —门=4,

则:1_砖=4丄_1円疋=4,

据此可得:必=-3,巧=4.

本题选择。选项.

2.【浙江省杭州市第二中学2018届高三仿真考】已知甲盒子中有尬个红球,“个蓝球,乙盒子中有加-1个红球,八+ 1个蓝球(m>3,n>3),同时从甲乙两个盒子屮取出迫=1,2)个球进行交换,(a)交换后,从甲盒子中取1个球是红球的概率记为戸(心").⑴)交换后,乙盒子中含有红球的个数记为乞(心1忆)则()

A. P] > P2'E(§1)V E(§2)

B. P I V 卩2疋(§1)> E(§2)

C. Pl > 卩2上(§1)> E(§2)

D. Pl V 卩2力(§1)V E(§2)

【答案】A

【解析】根据题意有,如果交换一个球,

有交换的都是红球、交换的都是蓝球、甲盒的红球换的乙盒的蓝球、甲盒的蓝球交换的乙盒的红球,

红球的个数就会出现mm - l,m + 1三种情况;

如果交换的是两个球,有红球换红球、蓝球换蓝球、一蓝一红换一蓝一红、红换蓝、蓝换红、一蓝一红换两红、一蓝一红换亮蓝,

对应的红球的个数就是尬- l,m,m + l,m + 2五种情况,所以分析可以求得內 > 卩2力(§1)< W,故选

A.

3.【浙江省金华十校2018年4月高考模拟】随机变量f的分布列如下:

其屮Q, X c成等差数列,贝的最大值为()

2 5 2 3

A. 3 乩? C. ? D. 4

【答案】A

【解析】因为b, c成等差数列,???2b = e + G???ti + b + t? = 1.A b = =扌一亿

□ □

E^ = ~a+c = ~2a + i

则Df的最犬值为扌?

本题选择卫选项.

4.【浙江省上虞市2018届高三第二次(5月)调测】若随机变量f满足巩1-§) = 4, D(l-()=4,则下列说法正确的是

A. Ef=-4,D£ = 4

B. Ef=-3,Df = 3

C.図=-4,D£ =- 4

D. Ef =- 3,Df = 4

【答案】D

【解析】

随机变量§满足-0 = 4, D(l-0 =4f

则:1-Ff = 4,(-l)2Df = 4,

据此可得:昭=-3必=4.

本题选择〃选项.

1

0 V a V —

5.【浙江省杭州市2018届高三第二次高考科目检测】己知4,随机变量g的分布列如下: g-101

P 31

4

—a

4

a

当a增大时,()

A. E代)增大,D(2)增大

B. E(g)减小,DU)增大

C. E(g)增大,D(§)减小

D. E(§)减小,D(§)减小

【答案】A

【解析】

由随机变量§的分布列,得应(V =。一????当。増犬时,E建丿増犬;

D(§) = (―1 — a + £) X* +(0 —a + X Q — a) 4- (1 — a4-X a = —a2

???0

6.【2018年全国卷III理】某群体中的每位成员使用移动支付的概率都为卩,各成员的支付方式相互独立,

设X为该群体的10位成员中使用移动支付的人数,DX = 2.4, P(X = 4)

A. 0.7

B. 0.6

C. 0.4

D. 0.3

【答案】B

【解析】分析:判断出为二项分布,利用公式D(X)=np(l-p)进行计算即可。

v DOO = np(l 一p),.?.p = 0.4或p = o.? p(X = 4) = CMQ一< P(X = 6) = £熬沪(1 — p)笃

???(i -P y <扩'可知p > o.s,故答案选B.

7.【浙江省金华市浦江县2018年高考适应性考试】袋中装有5个大小相同的球,其中有2个白球,2个黑

球,1个红球,现从袋屮每次取出1球,去除后不放回,直到渠道有两种不同颜色的球时即终止,用X表示终止取球时所需的取球次数,则随机变量X的数字期望EP0是( )

11 12 13 14

A. 5

B. 5 c. 5 D. 5

【答案】A 【解析】

袋中装有5个大小相同的球,其中有2个白球,2个黑球,1个红球,现从袋中毎次取出1球,取后不放回, 直到取到有两种不同颜色的球时即终止,用X 表示终止取球时所需的取球次数,则X 的可能取值为2, 3,

F (z = 3)=|xi4-|xi = ip (jr=2) = l-p (^ = 3)=^ "3)=拦2+扭3=議???随机变量 X 的 数字期望E (X )是乎,故选A

8. 【浙江省台州中学2018届高三模拟】己知某8个数的期望为5,方差为3,现又加入一个新数据5,此时这 9个数的期望记为HQ,方差记为DQO,则() A. E(X) = 5,D(X) > 3 C. E(X) V 5,D(X) > 3

【答案】B 【解析】

E (X)

根据题意可知,

z 3x8 +(5 - 5

DW = ----------- —

9. 【浙江省杭州市学军中学2018年5月高三模拟】己知人〃两个不透明盒中各有形状、大小都相同的红球、 白球若干个.

力盒中有m 个红球与10-m 个白球,B 盒中有10-m 个红球与m 个白球(OVmVlO ),若从A,B 盒 中各取一个球,§表示所取的2个球中红球的个数,则当Df 取到最大值吋,尬的值为()

A. 3

B. 5 c. 7 D. 9

【答案】B 【解析】

B. E(X) = 5,D(X) V 3 D. E(X) V 5,D(X) V 3

5x8 + 5 = ------------=5

9 8

= -<3

,故选B.

由题意可得=2表示红球的个数,则2可能取的值为:o, 1, 2, 根据题意可得:P ( 2=0)牟輕,

所以2的分布列为:

g

0 1

2 p (10 - m)m (10-m)2 + m 2

(10 - m) m 1

100

100

100

(10 - m)2 + m 2 (10 - m)m 所以 E^=1 X 100 +2X 100 二i, (10 - m )m (10 - m )m - (m- 5)2 + 25

所以 Dg 二 I 。。

+

I 。。 = 5° ,并且 1 WmW9,

1 所以当m=5时,DC 収最大值2

故答案为:B

10. 【浙江省教育绿色评价联盟2018届高三5月适应性考试】已知随机变量乞满足P@i = °)= h, 1

P (fi = 1) = 1-",J[0<P,<2, i = l, 2.

若 E (fi )VE (§2),贝g

A. P 、<P2,冃 D (fi )VD (<2) R. Pi >P2,冃 D (fi )>D (§2) C. P1<P2,且D (§1)> D (§2) D.卩1>卩2,且D (§1)V D (§2)

【答案】B 【解析】

匸随机变量FiJ ■两足PQi = 0) =

= 1) = 1 - 卩丄,0 < -j i = 1J 2J F(^t )W EC

??? P (Fi = °)=Pi fJ (^i = 1) = 1 -p 1?

P ( ^=1)=

〔1.打一fn}〔[<] -m}+fn ?fn (lD-fn)z 4-fn z

1DD

P ( ^=2)

—1QQ

卩(& = 0) = = 1) = 1 ~p2?

?? E(fi)— 1 —= 1 — p2 ?

'?百(fi) V E(E)j???1 — Pi U t.—卩工>

解得Pi >Pz, ??- 0

D(&) = (0 - 14 Pi)z ft 4-(l-l+p a)2(l-pj = Pi - PiS

D(g』= (0-14-p2)a p2 + (1-1+ p2)3(1 -p2) =p2 -p2s,

??? o < p2 < Pl < ?- 5(^1)- ^(^2)= Pl 一:pj-pj + pj =(P1 - Pa)[l - 1(P1 +p2)l >0 ???D(&)〉D(E),故选B?

若0 V P| V二 < 卩2 V亍’则()

A. E&)

B. EG)〈E(§),D&))Dg)

C. E&)>EG),D(G>D(%)

D. E G)>E(即,D G)>D@)

【答案】D

【解析】

f 2

宙题意得E(苕)=耳+2(g —耳

1 2

\90

2 3

???E@)A E?)

?5 ⑷= |[0-^)]2+ Pi[l-E ⑷]2+(彳-刃)[2-E(Qf

1 2

\90< p. <-

2 2 3

??D(即

故选D?

12.【浙江省诸暨市2018届高三5月适应性】甲盒子装有3个红球,1个黄球,乙盒屮装有1个红球,3个黄球,同时从甲乙两盒中取出迫=12可个球交换,分别记甲乙两个盒子中红球个数的数学期望为60)局0), 则以下结论错误的是()

A 耳(1)>为⑴ B.耳⑵二乞⑵ c.耳⑴+乞⑴二4 D.耳⑶<^2(1)

【答案】D 【解析】

用X表示交换后甲盒子屮的红球数,丫表示交换后乙盒子屮的红球数,

当i = l时,

2 1 8 =-p -严+ g

P (X = 2) 则=P (Y = 2) P (X = 4) =P {Y = 0)

c;?

c;= 1

4:4"16,

故A 正确,C 正确,

当 1=2 时,P (X = l) =P (Y = 3)=鵲=扌,P (X = 2) =P (Y = 2)=警賞x2 =中,

???瓦(2) =1X £ + 2X -4-3X -= 2, E- (2) = 3 x- + 2 x-+1 x-= 2. 1 4. 2 4. 4 3 4.

故B 正确. 当t = 3时〉

P (X = Q 〉=P =卑 ^X2 =-,

P (X = 2) =P (Y = 2) =2 ??£; (3丿=0x-4-lx-+2x —=-.

1 lfi 8

lfi 2

故D 错误. 故选:D ?

§

1

2

P

1-P

1 P

2 2 2

则当P 在(0, 1)内增大时,

A. 〃( § )减小

B. 〃( § )增大

C. 〃( § )先减小后增大

D. 〃( § )先增大后减小

【答案】D

【解析】分析:先求数学期望,再求方差,最后根据方差函数确走单调性一

心=2X ^4-0X ^4-1X | = | .

⑴=2x 专+ 3X 訐4X 佥需

详解「??E(° = Ox宁+lx^+2x汁"?

???D(° =宁(0 -卩-护+ "1 -卩-护+ ? (2 - p -护=-扩+卩+ ????推((U),???D(C先増后减因此选D.

二、填空题

14.【浙江省绍兴市2018?高三3月模拟】若离散型随机变量X的分布列为

则常数 _______________ ,X的数学期望E(X)= _________ .

1 2

【答案】3

1 2 12 1 2

2Q + Q = 1 「? a= — E(J0 = 1 x —0 X —=———

【解析】由题得 3 3 3 3故填(1)3(2) 3.

15.【浙江省金丽衢十二校2018届高三第二次联考】从放有标号为1、2、4、8、16、32的6个球的口袋

里随机取出3个球(例如2、4、32),然后将3个球中标号最大和最小的球放回口袋(例子中放回2和32,

留下4),则留在手中的球的标号的数学期望是___________ .

【答案】7.2

【解析】因为留在手中的球的标号可以为2, 4, 8, 16,所以

因此砖"x*4x計8X命+ 16杓= 7.2

16.【浙江省宁波市2018届高三5月模拟】已知随机变量X的分布列如下表:

若EX = 2,贝ija 二_______ ;DX = _____

5

【答案】0. 2

【解析】分析:先根据分布列的性质求出b 的值,再根据期望计算出8的值,最后计算方差. 详解:由题得汁#

O^ = ?X 1 + 2x i 4-3x 2 3

4-4x- = 2.

3

4*

4

解得a=0.

所以加=(0_2严?半 + (2_2):

4 + (3_2)€+(4_2)记耳

故答案为:0,

17. ___________________________________________________________________________________ 【浙江省余姚屮学2018届高三选考科目模拟考试(一)】若随机变量f 的分布列如表所示:则図= __________________________ D(2J1)=

.

【解析】

1 2 3 1

a 4 a = 1

a =——

a =-

由题意可知:

4

,解得 2 (舍去)或 2

【解析】1,甲抢到一题但答错了.

片0,甲没抢到题,或甲抢到2题,回答时一对一错.

1 c 1 1 1 —4" 0 x — 4* 1 x —=—

2 2 4 4

由方差计算性质得

/3 1 \ 11

D(2§-1) = 4D(° = 4(E(F)-出⑹ 2) = 4xU-—1= —

18. 甲、乙两队在一次对抗赛的某一轮中有3个抢答题,比赛规定:对于每一个题,没有抢到题的队伍得0 分,抢到题并回答

正确的得1分,抢到题但回答错误的扣1分(即得一1分).若X 是甲队在该轮比赛获胜时 的得分(分数高者胜),则才的所有可能取值是 —?

【答案】一1, 0, 1, 2, 3

【答案】

1 11

4 T

片1时,甲抢到1题且答对或甲抢到3题,且一错两对, 片2时,甲抢到2题均答对.

片吕时,甲抢到吕题均答对.

C

p(E = k) = _____ (k = 0,1,2 3)

19.设随机变量§的概率分布列为k + 1 ',',贝|JP(^ = 2) =

4

【答案】25

c c c12

c + — + — + —— 1 =^c =―—【解析】因为所有事件发生的概率之和为1,即 5 6 3 425,

12 _ 4

25 x (2 + 1) 一亦.

其中a、b^ c成等差数列,则P(|§|=1)= _________________

2

【答案】亍

【解析】由题意可得:{ a + c = 2b ,解得:a + c = -f

G + b + c = 1 3

2

则:P(同=1)=P(§=1)+P(g=_l)=亍

21.【腾远2018年普通高等学校招生全国统一考试(浙江卷)红卷】己知两个离散型随机变量乙亿满足

0 = 2f+l,f的分布列如下:

当§时,a = ____________ , Dq = ___________

5 20

【答案】2 9

【解析】由题意,因加2+討1屁= 0xa + lxb + 2x討%

所以n,贝|阿=卩一护疋+(1 一护兮+& 一护x*=m

又因为" = 2f + l,所以旳=2辺24疋=乎?

三、解答题

22.【2018年理北京卷】电影公司随机收集了电影的有关数据,经分类整理得到下表:

好评率是指:一类电影中获得好评的部数与该类电影的部数的比值.

假设所有电影是否获得好评相互独立.

(I )从电彫公司收集的电彫屮随机选取1部,求这部电彫是获得好评的笫四类电彫的概率;

(II )从第四类电影和第五类电影中各随机选取1部,估计恰有1部获得好评的概率;

(III)假设每类电影得到人们喜欢的概率与表格中该类电影的好评率相等,用“3 = 1”表示第&类电影得到人们喜欢,“6 = 0”表示第&类电影没有得到人们喜欢(A=l, 2, 3, 4, 5, 6).写出方差Mi,昭,%, % %的大小关系.

【答案】(1)概率为0. 025(2)概率估计为0. 35(3) %>略>%二兀>%>%6

【解析】(I)由题意知,样本中电影的总部数是140+5CH30(H200+&Og51Q=200(b

第四类电影中获得好评的电影部数是200x0.25=50?故所求概率为蟲=0 025.

(II )设事件4为“从第四类电影中随机选出的电栄获得好评”,事件B为“从第五类电影中随机选出的电影获得好评”?故所求概率为+丽)=P (府)十P (初)=P(4) (17(20) +(1-D) P(l?)?由题意知:P (小估计为0J25, P (S)估计为02 故所求概率估计为0_25X0.8^.75X Q2=0.35?

管理顾客期望

餐饮业服务要树立“管理顾客期望”的新概念 刘耀 如何才能做到管理顾客的期望?我认为:要让员工们理解到顾客的期望,并且重视与顾客的每一次接触,保证在任何细小事情上都能够给顾客留下好印象。可以从三方面进行培训:首先对员工进行市场营销方面的培训,使员真正了解本餐厅顾客群体的市场定位,并帮助员工分析每个顾客的特殊需求。其次,要培训员工认知自己所在餐厅硬件方面的公众形象,特别在使员工明确我们提供的软件服务一定要高于硬件设施,只有这样,才能管理好顾客的期望。最后,要通过顾客心理学的培训,使员工永远能站在顾客立场上考虑问题。当我们进行了以上行之有效的培训后,再加上员工应有的精神,理解顾客的期望就完全可行了。 服务员要对顾客的经历负责。顾客的经历是由顾客与服务员的每一次接触构成。如果每一个服务员均能意识到与顾客的每一次接触均是给顾客留下良好印象的机会,即:每个服务员应是优质服务的创造者。那么,他们就会很关注顾客的经历,使顾客在享受服务的经历中不断留下良好的印象。 在用餐顾客的经历中,从一进入餐厅到最后结帐走出餐厅,顾客通常要经历与服务员面对面交往的若干接触点,这些接触点分别是:领位员欢迎并引领和帮助顾客到其喜欢的座位落座:领位员或服务员打开干净整洁的菜单,并用双手分别呈送给每位顾客;服务员介绍餐厅能提供的酒水品种,确认客人所需的酒水,同时按正确的方式完成酒水服务;服务员向顾客介绍食品预定工作;依据中餐食品的常规享用原则和顾客的特殊需求为顾客逐一服务食品,并视情况分别向顾客介绍每一道菜肴;在顾客享用食品的过程中,不断地为顾客的进餐提供帮助,例如:更换烟灰缸,添加酒水,更换新餐具,清洁餐台等,服务员还要不断地观察顾客的满意度,并主动寻求顾客的反馈意见;最后快速为客人结帐,并真诚感谢顾客的光临。 当以上的任何接触点均由一位有经验的服务员从始至终为顾客负责时,我们才能保证顾客有一个良好的经历。“负责”的含义是:服务员应该真正为顾客着想,在这个前提下,保证我们提供的任何一项服务,恰恰是顾客所需要的。只有对顾客的经历负责,顾客最终才会觉得我们的服务是优秀的,我们达到了他们的期望。 在过去的两年中,长城饭店宴会已经开始了“管理顾客期望”的尝试,不断地提供超过顾客期望的服务,使得整个宴会收入年年大幅度增长。 有这样一件事实,可以说明提供超过顾客期望的服务是最能令顾客满意的。1996年初春,一位美国老者来到长城饭店宴会销售部,言道:他是来自美国的学者,刚在中国西部游历了数月,回国前想在贵店宴请在京的160多位同行业人士及重要贵宾。老先生愿意付很高的餐价,但非常希望饭店将宴会厅装饰出中国西部风情,因为他实在很留恋新疆的天山和草原的驼铃。老先生还说:“我个人不能提出具体的宴会方案,因为我不是饭店专家,但我知道贵店在京城餐饮业一向享有盛誉,我相信你们一定能令我满意。”

最新高考数学压轴题专题训练(共20题)[1]

1.已知点)1,0(F ,一动圆过点F 且与圆8)1(2 2 =++y x 内切. (1)求动圆圆心的轨迹C 的方程; (2)设点)0,(a A ,点P 为曲线C 上任一点,求点A 到点P 距离的最大值)(a d ; (3)在10<

3.已知点A (-1,0),B (1,0),C (- 5712,0),D (5712 ,0),动点P (x , y )满足AP →·BP → =0,动点Q (x , y )满足|QC →|+|QD →|=10 3 ⑴求动点P 的轨迹方程C 0和动点Q 的轨迹方程C 1; ⑵是否存在与曲线C 0外切且与曲线C 1内接的平行四边形,若存在,请求出一个这样的平行四边形,若不存在,请说明理由; ⑶固定曲线C 0,在⑵的基础上提出一个一般性问题,使⑵成为⑶的特例,探究能得出相应结论(或加强结论)需满足的条件,并说明理由。 4.已知函数f (x )=m x 2+(m -3)x +1的图像与x 轴的交点至少有一个在原点右侧, ⑴求实数m 的取值范围; ⑵令t =-m +2,求[1 t ];(其中[t ]表示不超过t 的最大整数,例如:[1]=1, [2.5]=2, [-2.5]=-3) ⑶对⑵中的t ,求函数g (t )=t +1t [t ][1t ]+[t ]+[1t ]+1的值域。

高考数学数列大题专题

高考数学数列大题专题 1. 已知等比数列432,,,}{a a a a n 中分别是某等差数列的第5项、第3项、第2项,且1,641≠=q a 公比 (Ⅰ)求n a ;(Ⅱ)设n n a b 2log =,求数列.|}{|n n T n b 项和的前 2.已知数列}{n a 满足递推式)2(121≥+=-n a a n n ,其中.154=a (Ⅰ)求321,,a a a ; (Ⅱ)求数列}{n a 的通项公式; (Ⅲ)求数列}{n a 的前n 项和n S 3.已知数列{}n a 的前n 项和为n S ,且有12a =,11353n n n n S a a S --=-+(2)n ≥ (1)求数列n a 的通项公式; (2)若(21)n n b n a =-,求数列n a 的前n 项的和n T 。 4.已知数列{n a }满足11=a ,且),2(22*1N n n a a n n n ∈≥+=-且. (Ⅰ)求2a ,3a ;(Ⅱ)证明数列{n n a 2}是等差数列; (Ⅲ)求数列{n a }的前n 项之和n S

5.已知数列{}n a 满足31=a ,1211-=--n n n a a a . (1)求2a ,3a ,4a ; (2)求证:数列11n a ??? ?-?? 是等差数列,并写出{}n a 的一个通项。 622,,4,21121+=-===++n n n n n b b a a b a a . 求证: ⑴数列{b n +2}是公比为2的等比数列; ⑵n a n n 221-=+; ⑶4)1(2221-+-=++++n n a a a n n Λ. 7. .已知各项都不相等的等差数列}{n a 的前六项和为60,且2116a a a 和为 的等比中项. (1)求数列}{n a 的通项公式n n S n a 项和及前; (2)若数列}1{,3),(}{11n n n n n b b N n a b b b 求数列且满足=∈=-*+的前n 项和T n .

顾客对服务的期望

顾客对服务的期望 在现代,企业日益服务化的今天,企业不仅要拼产品,还要拼服务,服务正越来越成为企业的立足之本。对消费者来说,到任何一家商店购买商品其在商品本身所获得的利益都大体一致,能够体现购买差异的只能是在购买商品的过程中所感受到的服务。 服务带给顾客的实际上是一种感觉。服务人员应在顾客不经意的举手投足和言谈笑语之中,鉴貌辨色,想顾客所想,当顾客感觉服务达到或超出了他的期望值时便会产生满意。一个顾客可能因为某一特殊关照而久久难忘,也可能因为一个微不足道的细节失误而耿耿于怀。 期望服务是指在顾客心目中服务应达到和可以达到的水平。了解顾客对服务的期望是对有效的服务至关重要的。因为服务的质量、顾客对服务的满意程度是顾客对服务实际的感受与自己的期望进行比较的结果。在不了解顾客期望的情况下如果顾客的期望高于服务的标准,那么,即使服务实际达到了标准,顾客也不会满意;如果顾客的期望低于服务的标准,那么,就可能因服务标准过高而浪费服务成本。 那么,超值服务又是什么呢?管理学家奥雷罗?彼德?杰尔林说过,“超值服务就是指超越常规的服务,也就是做到这个国家和这个企业规定的服务之外,自觉地使这种服务无限延伸,超越顾客的要求。这种服务,会使顾客深切感受到企业无微不至的关怀,从而使顾客和企业之间建立起友好、融洽的关系。这是对传统服务观念和服务行为的挑战。”当然,超值服务重要的是要创造符合顾客价值评判,超出顾客期望值的服务,要主动以爱心、诚心、耐心给予顾客更多的人性化

的关怀,为顾客建立起友好的亲情关系,增强顾客对企业的信赖感,达到实际上不为其他竞争对手所动的程度。当顾客有服务要求时,以最快的速度、在最短的时间内向顾客提供各种服务,努力和顾客建立良好稳定的关系。顾客对为自己提供的服务满意,那么就会把这种超值服务主动推荐给其他顾客,这样企业的顾客就会在超值服务的推动下逐渐增多,最终形成忠诚、可靠的“顾客群”。 超值服务不仅使顾客感受到企业的贴心服务,同时也可以感染企业每一位服务人员的心情,因为,每当顾客笑容满面地离去时,都是为企业的每一位服务者提供更完美服务的强心剂,是对自我价值最大的肯定与鼓励。 下面是山姆.沃尔顿在1980年代中期,通过卫星电视和十多万名沃尔玛同仁一起发下的誓言:“现在,我希望你们举起右手——并且记住我们在沃尔玛所发的誓言,记住‘君子一言,驷马难追’——跟着我念:我庄严地承诺和声明,从今以后,每当有顾客走近我身边3米时,我就会微笑,看着他的眼睛,并且招呼他。我敢向山姆发誓。” 沃尔玛所有的策略都是为了满足顾客的需求,老山姆对员工有两条着名的要求,那就是:“太阳下山原则”和“3米微笑原则”。“太阳下山原则”是指每个员工都必须在太阳下山之前完成自己当天的任务,而且,如果顾客提出特殊的要求,也必须在太阳下山之前满足顾客。尽管沃尔玛各连锁店的生意都非常好,店员非常忙碌,但当天的事情在太阳下山之前必须干完是每个店员必须达到的标准,不管是乡下的连锁店,还是地处闹市区的连锁店,只要顾客提出要求,店员就

高考数学19个专题分章节大汇编

高考理科数学试题分类汇编:1集合 一、选择题 1 . (普通高等学校招生统一考试重庆数学(理)试题(含答案))已知全集{}1,2,3,4U =, 集合{}=12A , ,{}=23B ,,则()=U A B e( ) A. {}134, , B. {}34, C. {}3 D. {}4 【答案】D 2 . (普通高等学校招生统一考试辽宁数学(理)试题(WORD 版))已知集合 {}{}4|0log 1,|2A x x B x x A B =<<=≤= ,则 A. ()01, B. (]02, C. ()1,2 D. (]12, 【答案】D 3 . (普通高等学校招生统一考试天津数学(理)试题(含答案))已知集合A = {x ∈R | |x |≤2}, A = {x ∈R | x ≤1}, 则A B ?= (A) (,2]-∞ (B) [1,2] (C) [2,2] (D) [-2,1] 【答案】D 4 . (普通高等学校招生统一考试福建数学(理)试题(纯WORD 版))设S,T,是R 的两个非空子集,如果存在一个从S 到T 的函数()y f x =满足:(){()|};()i T f x x S ii =∈ 对任意 12,,x x S ∈当12x x <时,恒有12()()f x f x <,那么称这两个集合“保序同构”. 以下集合 对不是“保序同构”的是( ) A. *,A N B N == B. {|13},{|8010}A x x B x x x =-≤≤==-<≤或 C. {|01},A x x B R =<<= D. ,A Z B Q == 【答案】D 5 . (高考上海卷(理))设常数a R ∈,集合{|(1)()0},{|1}A x x x a B x x a =--≥=≥-,若A B R ?=,则a 的取值范围为( ) (A) (,2)-∞ (B) (,2]-∞ (C) (2,)+∞ (D) [2,)+∞ 【答案】B. 6 . (普通高等学校招生统一考试山东数学(理)试题(含答案))已知集合A ={0,1,2},则集合B ={} ,x y x A y A -∈∈中元素的个数是

如何管理客户期望

客户期望,你如何管理? 根据CRM(客户关系管理)中的三角定律:“客户满意度= 客户体验- 客户期望值”,不管体验也好,期望也好,我们最终追求的是客户满意度,因此要想满意度高,除了不断提高客户体验,也要管理好客户期望。自从Apple公司让大家深深“体验”了一把“客户体验”后,各大企业仿佛在一夜之间纷纷强调要“客户体验至上”,然而实际上客户体验是没有尽头的,此时脑海里冒出另一个概念:客户期望。 前段时间我在春秋航空网上支付一笔机票款,选择了第三方支付易宝平台,通过易宝的平台我看到很多银行都可以进行支付,而且每家银行单笔的支付限额都有清楚地展示,于是就选择了某家银行的信用卡,并在其公布的限额内进行支付,没想到支付失败,提示我超商户限额,但是我支付的金额明显就是在网页上公布的限额内啊,这不是“白纸黑字”写得清清楚楚嘛!于是不甘心再付,仍然失败。两次支付不过后心情已经明显烦躁,再加之买春秋机票本身就是看中其价格优势,如果半小时内支付不了,价格可能就会上涨。烦躁又焦急的心态让我对这家银行信用卡的好感大大降低,但毕竟还是要指望他。怀着一丝期望我拨打了这家银行的客服电话进行咨询,事实证明电话沟通网络交易的事情还真是无用功,基本就是她说她的,我说我的,十几分钟的沟通也没有任何解决,我只好认输,不得不换用其他支付方式。但是本着认真负责的态度我建议客服可以自己试试再回电给我,客服人员轻松答应我:没问题,我会回电给你的。不知道我是否是过于天真,电话始终没有如期而至,于是一句承诺变成一句敷衍。我想我今后是不会再使用这家银行的信用卡了。 回过头想想,这次不好的支付体验带给我很差的满意度,最大原因在于这家银行给了我过高的客户期望了,一开始就告诉我可以用,结果不能用,一开始就答应我给我回电,结果也没有任何回应。因此我认为管理客户期望的方法是明确公布你的服务承诺,并遵循少承诺,多兑现的原则。 就拿最近比较热门的铁道部订票网页来说,铁道部一来没有建立良好的客户体验,二来也没有管理好客户的期望,让客户希望而来,失望而归,客户满意度也可想而知了。

高考纠错专题29离散型随机变量的分布列、期望与方差(解析版)

专题29 离散型随机变量的分布列、期望与方差(解析版) 易错点1:二项式展开式的通项公式、n 次独立重复试验中事件A 发生k 次的概率与二项分布的分布列三者易记混; 通项公式:1r n r r r n T C a b -+= (它是第r+1项而不是第r项); 事件A 发生k 次的概率:()(1)k k n k n n P k C p p -=-; ()=,0,1,2,3,01,1k k n k n p k C p q k n p p q 且ξ-==<<+=; 易错点2:混淆二项分布和超几何分布的期望和方差; 题组一 1.(2018全国卷Ⅲ)某群体中的每位成员使用移动支付的概率都为p ,各成员的支付方式相互独立,设X 为该群体的10位成员中使用移动支付的人数, 2.4DX =,(4)(6)P X P X =<=,则p = A .0.7 B .0.6 C .0.4 D .0.3 【解析】由题意,X~B(10,p),所以DX=10×p×(1-p)=2.4,p=0.4或0.6,又(4)(6)P X P X =<=,即()()644466101011C p p C p p -<-,得1,0.62 p p >=所以 2.(2017新课标Ⅱ)一批产品的二等品率为0.02,从这批产品中每次随机取一件,有放回地抽取100次,表示抽到的二等品件数,则DX = . 【解析】由题意,X~B(100,0.02),所以DX=100×0.02×(1-0.02)=1.96 题组二 3.(2019全国I 理21)为了治疗某种疾病,研制了甲、乙两种新药,希望知道哪种新药更有效,为此进行动物试验.试验方案如下:每一轮选取两只白鼠对药效进行对比试验.对于两只白鼠,随机选一只施以甲药,另一只施以乙药.一轮的治疗结果得出后,再安排下一轮试验.当其中一种药治愈的白鼠比另一种药治愈的白鼠多4只时,就停止试验,并认为治愈只数多的药更有效.为了方便描述问题,约定:对于每轮试验,若施以甲药的白鼠治愈且施以乙药的白鼠未治愈则甲药得1分,乙药得1-分;若施以乙药的白鼠治愈且施以甲药的白鼠未治愈则乙药得1分,甲药得1-分;若都治愈或都未治愈则两种药均得0分.甲、乙两种药的治愈率分别记为α和β,一轮试验中甲药的得分记为X . (1)求X 的分布列;

(完整)2019-2020年高考数学大题专题练习——圆锥曲线(一).doc

2019-2020 年高考数学大题专题练习——圆锥曲线(一) x 2 y2 2 的直线与 12 1.设 F , F为椭圆的左、右焦点,动点P 的坐标为 ( -1,m),过点 F 4 3 椭圆交于 A, B 两点 . (1)求 F1,F 2的坐标; (2)若直线 PA, PF 2, PB 的斜率之和为 0,求 m 的所有 整数值 . x2 2 2.已知椭圆y 1,P是椭圆的上顶点.过P作斜率为 4 k(k≠0)的直线l 交椭圆于另一点A,设点 A 关于原点的 对称点为 B. (1)求△PAB 面积的最大值; (2)设线段 PB 的中垂线与 y 轴交于点 N,若点 N 在椭圆内 部,求斜率 k 的取值范围 . 2 2 5 x y = 1 a > b > 0 ) 的离心率为,定点 M ( 2,0 ) ,椭圆短轴的端点是 3.已知椭圆 C : 2 + 2 a b ( 3 B1, B2,且MB1 MB 2. (1)求椭圆C的方程; (2)设过点M且斜率不为0 的直线交椭圆C于 A, B 两点,试问 x 轴上是否存在定点P ,使 PM 平分∠APB ?若存在,求出点P 的坐标,若不存在,说明理由.

x2 y2 4.已知椭圆C 的标准方程为 1 ,点 E(0,1) . 16 12 (1 )经过点 E 且倾斜角为3π 的直线 l 与椭圆 C 交于A、B两点,求 | AB | .4 (2 )问是否存在直线p 与椭圆交于两点M 、 N 且 | ME | | NE | ,若存在,求出直线p 斜率 的取值范围;若不存在说明理由. 5.椭圆 C1与 C2的中心在原点,焦点分别在x 轴与y轴上,它们有相同的离心率e= 2 ,并 2 且 C2的短轴为 C1的长轴, C1与 C2的四个焦点构成的四边形面积是2 2 . (1)求椭圆 C1与 C2的方程; (2) 设P是椭圆 C2上非顶点的动点,P 与椭圆C1长轴两个顶点 A , B 的连线 PA , PB 分别与椭圆 C1交于E,F点 . (i)求证:直线 PA , PB 斜率之积为常数; (ii) 直线AF与直线BE的斜率之积是否为常数?若是,求出该值;若不是,说明理由.

高考中的分布列、期望、方差问题

几种常见题型的解法 一、从分类问题角度求概率 例2(日本高考题)袋内有9个白球和3个红球,从袋中任意地顺次取出三个球(取出的球不再放回),求第三次取出的球是白球的概率。 二、从不等式大小比较的角度看概率 例3 “幸运52”知识竞猜电视节目,为每位选手准备5道试题,每道题设“Yes ”与“No ”两个选项,其中只有一个是正确的,选手每答对一题,获得一个商标,假设甲、乙两位选手仅凭猜测独立答题,是否有99%的把握断定甲、乙两位选手中至少有一位获得1个或1个以上的商标? 三、从“至多”、“至少”的角度看概率. 例4、有三种产品,合格率分别是0.90、0.95和0.95,各取一件进行检验。(I )求恰有一件不合格的概率;(II )求至少有两件不合格的概率(精确到0.001)。 四、从“或”、“且”的角度看概率 例5甲乙两人独立解某一道数学题,已知该题被甲独立解出的概率为0.6,被甲或被乙解出的概率为0.92。 (1)求该题被乙独立解出的概率; (2)求解出该题的人数 的数学期望和方差。 相关练习 1.(山东卷7)在某地的奥运火炬传递活动中,有编号为1,2,3,…,18的18名火炬手.若从中任选3人,则选出的火炬手的编号能组成3为公差的等差数列的概率为 (A ) 51 1 (B ) 681(C )3061 (D )408 1 2.(福建卷5)某一批花生种子,如果每1粒发牙的概率为4 5,那么播下4粒种子恰有2粒发芽的概率是 A. 16 625 B. 96625 C. 192 625 D. 256 625 3.(辽宁卷7)4张卡片上分别写有数字1,2,3,4,从这4张卡片中随机抽取2张,则取出的2张卡片上的数字之和为奇数的概率为( ) A . 13 B . 12 C . 23 D . 34 4.甲、乙两个篮球运动员互不影响地在同一位置投球,命中率分别为 2 1 与p ,且乙投球2

正态分布的数学期望与方差

正态分布的数学期望与方差 正态分布: 密度函数为:分布函数为 的分布称为正态分布,记为N(a, σ2). 密度函数为: 或者 称为n元正态分布。其中B是n阶正定对称矩阵,a是任意实值行向量。 称N(0,1)的正态分布为标准正态分布。 (1)验证是概率函数(正值且积分为1) (2)基本性质: (3)二元正态分布: 其中, 二元正态分布的边际分布仍是正态分布: 二元正态分布的条件分布仍是正态分布:

即(其均值是x的线性函数) 其中r可证明是二元正态分布的相关系数。 (4)矩,对标准正态随机变量,有 (5)正态分布的特征函数 多元正态分布 (1)验证其符合概率函数要求(应用B为正定矩阵,L为非奇异阵,然后进行向量线性变换) (2)n元正态分布结论 a) 其特征函数为: b) 的任一子向量,m≤n 也服从正态分布,分布为其中,为保留B 的第,…行及列所得的m阶矩阵。 表明:多元正态分布的边际分布还是正态分布 c) a,B分别是随机向量的数学期望及协方差矩阵,即 表明:n元正态分布由它的前面二阶矩完全确定 d) 相互独立的充要条件是它们两两不相关 e) 若,为的子向量,其中是,的协方差矩阵,则是,相应分量的协方差构成的相互协方差矩阵。则相互独立的充要条件为=0 f) 服从n元正态分布N(a,b)的充要条件是它的任何一个线性组合服

从一元正态分布 表明:可以通过一元分布来研究多元正态分布 g) 服从n元正态分布N(a,b),C为任意的m×n阶矩阵,则服从m元正态分布 表明:正态变量在线性变换下还是正态变量,这个性质简称正态变量的线性变换不变性 推论:服从n元正态分布N(a,b),则存在一个正交变化U,使得是一个具有独立正态分布分量的随机向量,他的数学期望为Ua,而他的方差分量是B的特征值。 条件分布 若服从n元正态分布N(a,b),,则在给定下,的分布还是正态分布,其条件数学期望: (称为关于的回归) 其条件方差为: (与无关)

识别和确定顾客的要求和期望

1目的 识别和确定顾客的要求和期望,通过评审和沟通,加强服务和信息处理,妥善管理顾客财产,监视、分析和利用顾客满意度信息,满足并争取超越顾客的要求和期望。 1. The purposes: to identify and certify the need and expectation of our customers; to improve our service and the ability of information processing through evaluation and communication; to probably manage our customers’ possessions; to analyze and make full use of satisfaction information feedback of our customers so as to meet their needs and fulfill their expectation. 2范围 适用于顾客产品要求的识别、评审,与顾客沟通、顾客财产管理及顾客满意度调查等过程和活动。 2. Range Identification and evaluation suitable for the customers’requirements on our products, the communication with customers, the management of their possessions as well as investigation on the customers’ satisfaction etc. 3职责 3.1销售部负责: 1)顾客/产品要求的确定,组织合同/订单评审,确保合同的合法、明确和完整性; 2)加强与顾客联系沟通,及时处理顾客信息和服务; 3)做好顾客财产管理及顾客满意度调查、分析。 The responsibility of the sales department 1) To certify the customers’ requirements on our products and to organize the evaluating work on contracts as well as on purpose order so that the contract be clear, complete and in accordance with the law. 3.2采购部负责材料采购(含外协)的评审。 3.3生产部负责生产能力及交货期的评审。 3.4其他职能部门负责相关事宜评审。 3.5总经理负责合同批准和特殊合同的评审审批。 3.2 The stock department is in charge of the examination on the purchase of materials. 3.3 The production department design and determine the production capacity and the delivery

新课标高考期望与方差经典高考题

期望与方差 1.某射手有5发子弹,射击一次命中概率为0.9,如果命中就停止射击,否则一直到子弹用尽,求耗用子弹数ξ的分布列. 2.某一中学生心理咨询中心服务电话接通率为 4 3 ,某班3名同学商定明天分别就同一问题询问该服务中心.且每人只拨打一次,求他们中成功咨询的人数ξ的分布列. 3.一袋中装有5只球,编号为1,2,3,4,5,在袋中同时取3只,以ξ 表示取出的3只球中的最大号码,写出随机变量ξ 的分布列. 4.一批零件中有9个合格品与3个不合格品.安装机器时,从这批零件中任取一个.如果每次取出的不合格品不再放回去,求在取得合格品以前已取出的不合格品数的分布列.

5.(2012年高考(安徽理))某单位招聘面试,每次从试题库随机调用一道试题,若调用的是A 类型试题,则使用后该试题回库,并增补一道A 类试题和一道B 类型试题入库,此次调题工作结束;若调用的是B 类型试题,则使用后该试题回库,此次调题工作结束.试题库中现共有n m +道 试题,其中有n 道A 类型试题和m 道B 类型试题,以X 表示两次调题工作完成后,试题库中A 类试题的数量. (Ⅰ)求2X n =+的概率; (Ⅱ)设m n =,求X 的分布列和均值(数学期望). 6.(2012年高考(天津理))现有4个人去参加某娱乐活动,该活动有甲、乙两个游戏可供参加者选择.为增加趣味性,约定:每个人通过掷一枚质地均匀的骰子决定自己去参加个游戏,掷出点数为1或2的人去参加甲游戏,掷出点数大于2的人去参加乙游戏. (Ⅰ)求这4个人中恰有2人去参加甲游戏的概率: (Ⅱ)求这4个人中去参加甲游戏的人数大于去参加乙游戏的人数的概率: (Ⅲ)用,X Y 分别表示这4个人中去参加甲、乙游戏的人数,记=||X Y ξ-,求随机变量ξ的分布列与数学期望E ξ.

高考数学七大必考专题(最新)

高考数学七大必考专题 专题1:函数与不等式,以函数为主线,不等式和函数综合题型是考点 函数的性质:着重掌握函数的单调性,奇偶性,周期性,对称性。这些性质通常会综合起来一起考察,并且有时会考察具体函数的这些性质,有时会考察抽象函数的这些性质。 一元二次函数:一元二次函数是贯穿中学阶段的一大函数,初中阶段主要对它的一些基础性质进行了了解,高中阶段更多的是将它与导数进行衔接,根据抛物线的开口方向,与x轴的交点位置,进而讨论与定义域在x轴上的摆放顺序,这样可以判断导数的正负,最终达到求出单调区间的目的,求出极值及最值。 不等式:这一类问题常常出现在恒成立,或存在性问题中,其实质是求函数的最值。当然关于不等式的解法,均值不等式,这些不等式的基础知识点需掌握,还有一类较难的综合性问题为不等式与数列的结合问题,掌握几种不等式的放缩技巧是非常必要的。 专题2:数列 以等差等比数列为载体,考察等差等比数列的通项公式,求和公式,通项公式和求和公式的关系,求通项公式的几种常用方法,求前n项和的几种常用方法,这些知识点需要掌握。 专题3:三角函数,平面向量,解三角形 三角函数是每年必考的知识点,难度较小,选择,填空,解答题中都有涉及,有时候考察三角函数的公式之间的互相转化,进而求单调区间或值域;有时候考察三角函数与解三角形,向量的综合性问题,当然正弦,余弦定理是很好的工具。向量可以很好得实现数与形的转化,是一个很重要的知识衔接点,它还可以和数学的一大难点解析几何整合。 专题4:立体几何 立体几何中,三视图是每年必考点,主要出现在选择,填空题中。大题中的立体几何主要考察建立空间直角坐标系,通过向量这一手段求空间距离,线面角,二面角等。 另外,需要掌握棱锥,棱柱的性质,在棱锥中,着重掌握三棱锥,四棱锥,棱柱中,应该掌握三棱柱,长方体。空间直线与平面的位置关系应以证明垂直为重点,当然常考察的方法为间接证明。 专题5:解析几何

k52006年高考第一轮复习数学:12.2 离散型随机变量的期望值和方差

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12.2
离散型随机变量的期望值和方差
●知识梳理 1.期望:若离散型随机变量ξ ,当ξ =xi 的概率为 P(ξ =xi)=Pi(i=1,2,…,n,…) , 则称 Eξ =∑xi pi 为ξ 的数学期望,反映了ξ 的平均值. 2.方差:称 Dξ =∑(xi-Eξ )2pi 为随机变量ξ 的均方差,简称方差. D? 叫标准差, 反映了ξ 的离散程度. 3.性质: (1)E(aξ +b)=aEξ +b,D(aξ +b)=a2Dξ (a、b 为常数). (2)若ξ ~B(n,p) ,则 Eξ =np,Dξ =npq(q=1-p). ●点击双基 1.设投掷 1 颗骰子的点数为ξ ,则 A.Eξ =3.5,Dξ =3.52 C.Eξ =3.5,Dξ =3.5 解析:ξ 可以取 1,2,3,4,5,6. P(ξ =1)=P(ξ =2)=P(ξ =3)=P(ξ =4)=P(ξ =5)=P(ξ =6)= ∴Eξ =1× B.Eξ =3.5,Dξ = D.Eξ =3.5,Dξ =
35 12 35 16
1 , 6
1 1 1 1 1 1 +2× +3× +4× +5× +6× =3.5, 6 6 6 6 6 6 2 2 2 Dξ =[ (1-3.5) +(2-3.5) +(3-3.5) +(4-3.5)2+(5-3.5)2+(6-3.5)2] 1 17.5 35 = = . 6 6 12 答案:B 2.设导弹发射的事故率为 0.01,若发射 10 次,其出事故的次数为ξ ,则下列结论正确 的是 A.Eξ =0.1 B.Dξ =0.1
× C.P(ξ =k)=0.01k·0.9910
-k
k D.P(ξ =k)=C 10 ·0.99k·0.0110
-k
解析:ξ ~B(n,p) ,Eξ =10×0.01=0.1. 答案:A 3.已知ξ ~B(n,p) ,且 Eξ =7,Dξ =6,则 p 等于 A.
1 7
B.
1 6
C.
1 5 1 . 7
D.
1 4
解析:Eξ =np=7,Dξ =np(1-p)=6,所以 p=
答案:A 4.一牧场有 10 头牛,因误食含有病毒的饲料而被感染,已知该病的发病率为 0.02.设发 病的牛的头数为ξ ,则 Dξ 等于 A.0.2 B.0.8 C.0.196 D.0.804

高考数学函数专题习题及详细答案

函数专题练习 1.函数1 ()x y e x R +=∈的反函数是( ) A .1ln (0)y x x =+> B .1ln (0)y x x =-> C .1ln (0)y x x =--> D .1ln (0)y x x =-+> 2.已知(31)4,1 ()log ,1a a x a x f x x x -+? 是(,)-∞+∞上的减函数,那么a 的取值范围是 (A )(0,1)? (B )1 (0,)3 ?(C)11[,)73 ? (D )1[,1)7 3.在下列四个函数中,满足性质:“对于区间(1,2)上的任意 1212,()x x x x ≠,1221|()()|||f x f x x x -<-恒成立”的只有 (A )1()f x x = (B )()||f x x = (C )()2x f x = (D)2 ()f x x = 4.已知()f x 是周期为2的奇函数,当01x <<时,()lg .f x x =设 63(),(),52a f b f ==5(),2 c f =则 (A)a b c << (B )b a c << (C )c b a << (D )c a b << 5. 函数2 ()lg(31)f x x = +的定义域是 A .1(,)3-+∞ B . 1(,1)3- C . 11(,)33 - D . 1(,)3 -∞- 6、下列函数中,在其定义域内既是奇函数又是减函数的是 A .3 ,y x x R =-∈ B . sin ,y x x R =∈ C . ,y x x R =∈ D . x 1 () ,2 y x R =∈ 7、函数()y f x =的反函数1()y f x -=的图像与y 轴交于点 (0,2)P (如右图所示),则方程()0f x =在[1,4]上的根是x = A.4 B .3 C . 2 D .1 8、设()f x 是R 上的任意函数,则下列叙述正确的是 (A)()()f x f x -是奇函数 (B)()()f x f x -是奇函数 (C ) ()()f x f x --是偶函数 (D) ()()f x f x +-是偶函数 )

十年高考理科数学真题 专题十一 概率与统计 三十五离散型随机变量的分布列、期望与方差及答案

专题十一 概率与统计 第三十五讲离散型随机变量的分布列、期望与方差 2019年 1.(2019天津理16)设甲、乙两位同学上学期间,每天7:30之前到校的概率均为23.假定甲、乙两位同学到校情况互不影响,且任一同学每天到校情况相互独立. (Ⅰ)用X 表示甲同学上学期间的三天中7:30之前到校的天数,求随机变量X 的分布列和数学期望; (Ⅱ)设M 为事件“上学期间的三天中,甲同学在7:30之前到校的天数比乙同学在7:30之前到校的天数恰好多2”,求事件M 发生的概率. 2.(2019全国I 理21)为了治疗某种疾病,研制了甲、乙两种新药,希望知道哪种新药更有效,为此进行动物试验.试验方案如下:每一轮选取两只白鼠对药效进行对比试验.对于两只白鼠,随机选一只施以甲药,另一只施以乙药.一轮的治疗结果得出后,再安排下一轮试验.当其中一种药治愈的白鼠比另一种药治愈的白鼠多4只时,就停止试验,并认为治愈只数多的药更有效.为了方便描述问题,约定:对于每轮试验,若施以甲药的白鼠治愈且施以乙药的白鼠未治愈则甲药得1分,乙药得1-分;若施以乙药的白鼠治愈且施以甲药的白鼠未治愈则乙药得1分,甲药得1-分;若都治愈或都未治愈则两种药均得0分.甲、乙两种药的治愈率分别记为α和β,一轮试验中甲药的得分记为X . (1)求X 的分布列; (2)若甲药、乙药在试验开始时都赋予4分,(0,1,,8)i p i =L 表示“甲药的累计得分为i 时,最终认为甲药比乙药更有效”的概率,则00p =,81p =,11i i i i p ap bp cp -+=++(1,2,,7)i =L ,其中(1)a P X ==-,(0)b P X ==,(1)c P X ==.假设0.5α=,0.8β=. (i)证明:1{}i i p p +-(0,1,2,,7)i =L 为等比数列; (ii)求4p ,并根据4p 的值解释这种试验方案的合理性. 3.(2019北京理17) 改革开放以来,人们的支付方式发生了巨大转变。近年来,移动支付已成为主要支付方式之一。为了解某校学生上个月A ,B 两种移动支付方式的使用情况,从全校学生中随机

数学期望(均值)、方差和协方差的定义与性质

均值、方差和协方差的定义和基本性质 1 数学期望(均值)的定义和性质 定义:设离散型随机变量X 的分布律为 {}, 1,2,k k P X x p k === 若级数 1k k k x p ∞=∑ 绝对收敛,则称级数1k k k x p ∞=∑的和为随机变量X 的数学期望,记为()E X 。即 ()1k k k E X x p ∞==∑。 设连续型随机变量X 的概率密度为()f x ,若积分 ()xf x dx ∞?∞? 绝对收敛,则称积分 ()xf x dx ∞?∞?的值为随机变量X 的数学期望,记为()E X 。即 ()()E X xf x dx ∞ ?∞=? 数学期望简称期望,又称为均值。 性质:下面给出数学期望的几个重要的性质 (1)设C 是常数,则有()E C C =; (2)设X 是一个随机变量,C 是常数,则有()()E CX CE X =; (3)设X 和Y 是两个随机变量,则有()()()E X Y E X E Y +=+,这一性质可以推 广至任意有限个随机变量之和的情况; (4)设X 和Y 是相互独立的随机变量,则有()()()E XY E X E Y =。 2 方差的定义和性质 定义:设X 是一个随机变量,若(){}2E X E X ?????存在,则称(){}2E X E X ?????为X

的方差,记为()D X 或()Var X ,即 性质:下面给出方差的几个重要性质 (1)设C 是常数,则有()0D C =; (2)设X 是一个随机变量,C 是常数,则有 ()()2D CX C D X =,()()D X C D X +=; (3)设X 和Y 是两个随机变量,则有 ()()()()()()(){}2D X Y D X D Y E X E X Y E Y +=++?? 特别地,若X 和Y 相互独立,则有()()()D X Y D X D Y +=+ (4)()0D X =的充分必要条件是以概率1取常数()E X ,即(){}1P X E X ==。 3 协方差的定义和性质 定义:量()(){} E X E X Y E Y ??????????称为随机变量X 与Y 的协方差。记为(),Cov X Y ,即 ()()(){},Cov X Y E X E X Y E Y =?????????? 性质:下面给出协方差的几个重要性质 (1)()(),,Cov X Y Cov Y X = (2)()(),Cov X X D X = (3)()()()(),Cov X Y E XY E X E Y =? (4)()(),,,,Cov aX bY abCov X Y a b =是常数 (5)()()()1212,,,Cov X X Y Cov X Y Cov X Y +=+ 参考文献 [1]概率论与数理统计(第四版),浙江大学

数学专题 高考数学压轴题18

新青蓝教育高考数学压轴100题1二次函数 2复合函数 3创新性函数 4抽象函数 5导函数(极值,单调区间)--不等式 6函数在实际中的应用 7函数与数列综合 8数列的概念和性质 9 Sn与an的关系 10创新型数列 11数列与不等式 12数列与解析几何 13椭圆 14双曲线 15抛物线 16解析几何中的参数范围问题 17解析几何中的最值问题 18解析几何中的定值问题 19解析几何与向量 20探究性问题

y x l O F P 3 P 2 P 1 A Q y x l O F P 3 P 2 P 1 18 解析几何中的定值问题 1如右图,中心在原点O 的椭圆的右焦点为)0,3(F ,右准线l 的方程为:12=x . (Ⅰ)求椭圆的方程; (Ⅱ)在椭圆上任取三个不同点321、P 、P P ,使133221FP P FP P FP P ∠=∠=∠,证明: ||1 ||1||132 1FP FP FP ++为定值,并求此定值. 分析:本题主要考查椭圆的定义、方程及几何性质、余弦三角函数等基础知识、基本方法和分析问题、灵活解决问题的能力。 数形结合思想方法 解:(Ⅰ)设椭圆方程为122 2 2=+b y a x . 因焦点为)0,3(F ,故半焦距3=c .又右 准线l 的方程为 c a x 2 = ,从而由已知 36,1222 ==a c a , 因此 3327,62 2==-==c a b a . 故所求椭圆方程为1 27362 2=+y x . (Ⅱ)记椭圆的右顶点为A ,并设)3,2,1(==∠i AFP i i α,不失一般性,假设 3201πα< ≤,且34,321312π ααπαα+ =+=. 又设i P 在l 上的射影为i Q ,因椭圆的离心率 21 = = a c e ,

离散型随机变量的期望值和方差

12.2
离散型随机变量的期望值和方差
一、知识梳理 1.期望:若离散型随机变量ξ ,当ξ =xi 的概率为 P(ξ =xi)=Pi(i=1,2,…,n,…) , 则称 Eξ =∑xi pi 为ξ 的数学期望,反映了ξ 的平均值. 期望是算术平均值概念的推广,是概率意义下的平均.Eξ 由ξ 的分布列唯一确定. 2.方差:称 Dξ =∑(xi-Eξ )2pi 为随机变量ξ 的均方差,简称方差.
D?
叫标准差,反
映了ξ 的离散程度. 3.性质: (1)E(aξ +b)=aEξ +b,D(aξ +b)=a2Dξ (a、b 为常数). (2)二项分布的期望与方差:若ξ ~B(n,p) ,则 Eξ =np,Dξ =npq(q=1-p). Dξ 表示ξ 对 Eξ 的平均偏离程度,Dξ 越大表示平均偏离程度越大,说明ξ 的取值越分 散. 二、例题剖析 【例 1】 设ξ 是一个离散型随机变量,其分布列如下表,试求 Eξ 、Dξ .
ξ P -1
1 2
0 1-2q
1 q2
拓展提高
既要会由分布列求 Eξ 、Dξ ,也要会由 Eξ 、Dξ 求分布列,进行逆向思维.如:若ξ 是 离散型随机变量,P(ξ =x1)=
3 5 2 5 7 5
,P(ξ =x2)=
,且 x1,Dξ =
6 25
.求ξ
的分布列. 解:依题意ξ 只取 2 个值 x1 与 x2,于是有 Eξ = Dξ =
3 5 3 5
x1+
2 5
x2=
2 5
7 5

6 25
x12+
x22-Eξ 2=
.
从而得方程组 ?
?3 x1 ? 2 x 2 ? 7 , ? ?3 x1 ?
2
? 2x2
2
? 11 .
【例 2】 人寿保险中(某一年龄段) 在一年的保险期内, , 每个被保险人需交纳保费 a 元, 被保险人意外死亡则保险公司赔付 3 万元,出现非意外死亡则赔付 1 万元.经统计此年龄段一 年内意外死亡的概率是 p1,非意外死亡的概率为 p2,则 a 需满足什么条件,保险公司才可能 盈利? 【例 3】 把 4 个球随机地投入 4 个盒子中去,设ξ 表示空盒子的个数,求 Eξ 、Dξ .
特别提示
求投球的方法数时,要把每个球看成不一样的.ξ =2 时,此时有两种情况:①有 2 个空盒 子,每个盒子投 2 个球;②1 个盒子投 3 个球,另 1 个盒子投 1 个球. 【例 4】 若随机变量 A 在一次试验中发生的概率为 p(02D? ? 1 E?
的最大值.
【例 5】 袋中装有一些大小相同的球,其中有号数为 1 的球 1 个,号数为 2 的球 2 个, 号数为 3 的球 3 个,…,号数为 n 的球 n 个.从袋中任取一球,其号数作为随机变量ξ ,求ξ
1

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