医院药房质量管理制度
医院药房管理制度
医院药房管理制度医院药房管理制度第一章总则第一条为了规范医院药房管理工作，科学、合理地管理药品，保障患者用药安全，根据《药品管理法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于医院内各药房的管理工作。
第三条安全第一：药品管理必须严格按照“安全第一”的原则来执行，确保药品的质量安全和患者用药安全。
任何可能危害患者的行为都应严禁，如造假、假冒、掺杂、欺诈等等。
第二章药房的组织机构及职责第四条药房的组织机构(一) 药房的机构分为领导机构和行政机构两部分。
(二) 领导机构：由药房负责人、药学副主任和药学行政专职人员组成，领导和指导药房内工作。
(三) 行政机构：行政机构主要由医学技术人员、药学技术人员组成，实际执行药品的分发、销售、储存工作。
第五条药房的职责(一) 药房负责人应负责药品的管理、储存、售卖工作。
(二) 药学副主任应制定药品管理方案，并负责药品采购等工作。
(三) 药学行政专职人员应制定药品销售方案，以及药品储运、报废、退换等方面工作。
第三章药品采购及验收第六条药品采购药品采购应当按照以下原则进行：(一) 保证药品质量合格。
(二) 保证药品供应货源稳定。
(三) 保证药品资金的安全性。
(四) 药品采购必须与医院药品招标采购办法相一致。
第七条药品验收药品验收应当按照以下原则进行：(一) 掌握药品样品对照表，对所采购的药品进行验收。
(二) 对货物的外包装及中包装进行检查，发现异物不得验收、收货；(三) 对于药品的主要有效成分、含量、储藏期限等项目进行检查。
(四) 检查药品包装是否完好无损及标识完整、正规。
(五) 检查裸药品的外形、颜色、气味等，并进行其物理、化学特性和质量指标的测定。
第四章药品的管理第八条药品进货与入库药品进货必须按照医院的采购制度进行，进货数量应该准确无误，进货负责人员应当保管好药品进货单据。
同时，要求相关人员对所进的药品信息进行录入，包括药品名称、批号、规格、数量等。
第九条药品分配药品分配工作应当按照医院药品管理规范进行，药品分配人员应当根据处方，再用药需求、病状态等情况进行合理的药品分配。
医院药房的质量管理制度
医疗机构医疗质量管理不可忽略的药房质量管理zhzhdy药房是医院药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台，药房管理的好坏直接影响药品的疗效.根据市药监局对创建“规范药房”具体要求和指导,我们具体创建工作汇报如下:1 抓好硬件、保证药品储存环境药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量.根据“规范药房管理”要求设有空调、恒温空调及密集药柜,药品进行分类保存,创造良好的通风和适宜的温度环境,保证药品的质量。
2 药事组织及人员管理1）因医院为治疗肿瘤的专科医院，所以成立“合肥仁济肿瘤医院医疗质量管理领导小组”院长任组长亲自抓药品及药房规范化管理。
首先,加强药剂人员的职业道德教育、提高工作人员政治素质，从药品进货到储存,从药品分发到使用,都有严格的规章制度.2）加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，为此在实际工作中要制定切实可行的学习计划，学习业务知识，组织业务考试,经过不懈努力,提高药房人员专业水平。
3）服务质量的管理，要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。
详细检查处方的各项内容是否完整，检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌；认真仔细、反复核对,实行双人复核制，复核正确后方可发给患者，发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性对患者要特别交待，从而使药物发挥最大疗效。
4）医院因条件受限，但在可利用的空间里将药品实行中间库管理和分柜管理，具体到某品种药品放在的位置都有规定地点，有利于药品的使用和检查。
3 药品的质量管理药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最后一道关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者。
1）加强效期药品的检查使用,随着新的《药品管理法》的颁布实施,药品的效期管理成为一项重点工作，针对这一情况，我们用微机建立效期药品一览表,由专人负责，每次进药均及时查对有效期，做好效期登记。
通过微机设置预警系统,每日开机则提示近效期的药品，便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用。
医院药房制度管理制度
第一章总则第一条为了规范医院药房管理，保障患者用药安全、有效，提高医疗质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有药房及其工作人员。
第三条我院药房管理遵循以下原则：1. 依法管理：严格执行国家药品管理法律法规，确保药品合法、合规使用。
2. 安全第一：把患者用药安全放在首位，确保药品质量。
3. 规范操作：严格按照操作规程进行药品采购、储存、调配、发放等工作。
4. 服务至上：以患者为中心，提供优质、高效、便捷的药学服务。
第二章人员管理第四条我院药房工作人员应当具备以下条件：1. 具有药学专业学历或相关工作经验；2. 具备良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的业务能力和沟通能力。
第五条药房工作人员应当接受以下培训：1. 药事法律法规及专业知识培训；2. 药品采购、储存、调配、发放等操作技能培训；3. 药品不良反应监测和报告培训。
第六条药房工作人员应当建立个人档案，包括身份证、学历证书、专业技术职称证书等。
第三章药品管理第七条药品采购应当遵循以下原则：1. 质量优先：采购药品应当以质量为前提，确保药品安全、有效；2. 依法采购：严格按照国家药品管理法律法规采购药品；3. 招标采购：实行公开、公平、公正的招标采购制度。
第八条药品储存应当遵循以下规定：1. 药品应当分类存放，按照药品性质、剂型、规格等进行分区；2. 药品储存环境应当符合药品质量要求，保持通风、干燥、避光、防潮、防鼠、防虫；3. 药品储存温度、湿度应当符合药品说明书要求。
第九条药品调配应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求调配药品；2. 检查药品名称、规格、数量、用法、用量等，确保准确无误；3. 对特殊药品、贵重药品、精神药品等实行专柜储存、专册登记、专人负责。
第十条药品发放应当遵循以下规定：1. 严格按照处方要求发放药品；2. 向患者或家属说明药品名称、用法、用量、注意事项等；3. 做好药品发放登记工作。
医院住院药房药品管理制度
第一章总则第一条为加强医院住院药房药品管理，确保药品质量，保障患者用药安全，提高医疗质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院住院药房药品的采购、验收、储存、调配、使用、回收、销毁等各个环节。
第三条医院住院药房药品管理应遵循以下原则：1. 质量第一，安全至上；2. 严格执行国家药品管理法律法规；3. 规范操作，确保药品质量；4. 加强人员培训，提高服务质量。
第二章人员管理第四条从事药品管理的工作人员应具备以下条件：1. 具有药学相关专业学历或资格；2. 熟悉国家药品管理法律法规和医院药品管理制度；3. 具有良好的职业道德和责任心。
第五条住院药房工作人员岗位职责：1. 药剂科主任：负责药房全面管理工作，确保药品质量，保障患者用药安全；2. 药房组长：负责药房日常管理工作，组织实施各项规章制度；3. 药库采购人员：负责药品采购、验收、储存等工作；4. 药库保管员：负责药品储存、养护、回收、销毁等工作；5. 药品调剂人员：负责药品调配、发药、咨询等工作。
第三章药品管理第六条药品采购：1. 严格按照国家药品采购规定，从合法渠道购进药品；2. 采购前，对药品进行质量审核，确保药品质量；3. 采购的药品应具备合法的药品生产批文、质量检验报告等证明文件。
第七条药品验收：1. 严格执行药品验收制度，对购进的药品进行逐批验收；2. 验收内容包括药品的名称、规格、批号、有效期、生产日期、包装、外观等；3. 对验收不合格的药品，应及时退货或报废。
第八条药品储存：1. 药品应按照药品性质分类储存，保持储存环境整洁、干燥、通风；2. 定期检查药品储存条件，确保药品质量；3. 对过期、变质、失效的药品，应及时处理。
第九条药品调配：1. 严格执行药品调配制度，确保药品调配准确无误；2. 调配时，应核对患者姓名、药品名称、规格、剂量等信息；3. 对患者提出的问题，应耐心解答，提供用药指导。
医院药房工作制度医院药房三级管理制度
医院药房工作制度医院药房三级管理制度医院药房工作制度1. 概述医院药房是医疗机构中重要的组成部分，负责药物的采购、储存、发放和管理工作。
为了保障医院药房的正常运转，确保患者用药的安全和有效性，制定并执行合理的工作制度是必要的。
本文将介绍医院药房三级管理制度。
2. 药品采购2.1 采购流程医院药房的药品采购应按照以下流程进行：2.1.1 制定采购计划：根据临床需求和库存情况，制定每月的药品采购计划。
2.1.2 药品选型和比价：根据药物的疗效、质量和价格等因素，选择适合的药品，并进行比价。
2.1.3 提交采购申请：将选定的药品信息、价格和数量等详细信息填写在采购申请单上，并提交给采购部门。
2.1.4 采购审核和订货：采购部门对采购申请进行审核，确保采购的药品符合规定，并根据供应商的实际情况进行订货。
2.1.5 药品验收：药品送达后，药房工作人员按照相关规定进行验收，核对药品的品种、数量和质量等信息。
3. 药品储存3.1 储存环境医院药房的储存环境应符合相关药品贮存标准和规定。
储存区域应保持整洁、干燥、通风，并定期消毒。
同时，药品应按照温度要求分类存放，避免不同种类的药品相互干扰。
3.2 药品保质期管理医院药房应建立药品保质期管理制度，重点关注药品的保质期限，合理调配药品，避免过期药品的出现。
过期药品应及时清理，记录并进行合理处置。
3.3 药品库存管理医院药房应定期进行库存盘点，确保药品库存的准确性，并根据盘点结果进行采购计划的调整。
此外，根据药物的使用频次和疗效等因素，对药品进行分类存放，方便取用和管理。
4. 药品发放4.1 发放流程医院药房的药品发放应按照以下流程进行：4.1.1 收到处方：接收并检查医生开具的处方，核实处方的明确性和完整性。
4.1.2 药品配药：根据处方要求，配制药品或从库存中取出已配制好的药品。
4.1.3 核对和发放：核对配药单和处方，确保药品与处方的信息一致后，进行发放。
4.2 发放记录和统计医院药房应建立药品发放记录和统计制度，对每位患者的药品发放情况进行记录，并统计相关数据，为药品管理和医院管理提供依据。
中药饮片质量管理制度药房
中药饮片质量管理制度药房一、中药饮片的质量管理制度的重要性中药饮片是以中药为原料，采用传统炮制工艺，经过干燥、研磨等加工制成的固体制剂，其质量直接关系到中药的疗效和安全性。
因此，建立中药饮片的质量管理制度，是保障中药饮片质量，保障中药疗效和安全性的重要手段。
二、中药饮片的质量管理制度的内容（一）采购管理1.药品采购需申请，按照医院的规定要向主管医生提出采购的中药饮片种类和数量，并领取审批单据。
2.严格按照药物管理法规进行采购，及时更新验收进货记录。
3.建立完整的进货查验制度，对进货的中药饮片进行质量抽查，做好记录。
4.建立和保存药品进货票据和品质证明文件。
（二）储存管理1.中药饮片应保存在阴凉干燥通风处，远离有害气体和异味，避免受潮变质。
2.定期清点中药饮片库存，保持整洁和卫生，配有适当的温度计、湿度计等设备。
3.根据中药饮片的性质和要求，分类储存，标明名称、批号、规格、生产日期等内容。
4.建立领用、储存、配药和退库记录。
（三）配药管理1.中药饮片配制应遵循药品配制规范，严格按照药品配制程序和配制要求进行操作。
2.根据医生开具的处方，按照临床配制规程选择中药饮片，准确称量，正确配比。
3.配制现场应保持整洁、无尘，操作人员应穿戴符合相关规定的洁净工作服。
4.只有具有专业资格的中药饮片专业技术人员，才能进行中药饮片的配制。
（四）质量控制1.中药饮片的质量控制应遵循国家相关药品管理规定，定期进行质量抽样检验。
2.配药过程中，应进行过屏和过程控制，确保中药饮片的质量控制符合要求。
3.建立中药饮片质量档案，保存质量标准、检验结果、技术资料等内容。
（五）技术培训1.中药饮片配药操作人员必须具有相关的专业技术资格，定期接受相关的技术培训。
2.制定中药饮片配药人员的技术培训计划，包括中药饮片的炮制工艺、配药流程、质量控制要求等内容。
（六）不良品管理1.发现不合格的中药饮片，要立即停止使用，通知供货单位，并保存相关证据。
医院药房细化管理制度
一、人员管理1. 药房工作人员必须具备相应的药学专业学历或资格证书，具备良好的职业道德和服务意识。
2. 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配等工作的人员应建立个人档案，包括身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
3. 直接接触药品的工作人员，每年应在药品监督管理部门指定的医疗机构或疾病预防控制机构进行健康查体，并建立健康档案。
4. 药房工作人员应定期参加药学专业培训，提高自身业务水平。
5. 药房工作人员应遵守医院规章制度，执行岗位职责，不迟到、不早退，不无故脱岗或串岗。
二、药品管理1. 药品的购进与验收（1）购进药品应以保证质量为前提，从具有合法资格的药品生产、药品批发企业采购药品。
（2）严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质，建立供货单位档案。
（3）建立并执行进货检查验收制度，验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识。
2. 药品的储存与养护（1）设置与诊疗范围和用药规模相适应的药房、药库，与诊疗区和治疗区分开。
（2）对储存有特殊要求的药品，应按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
（3）库存药品每季度养护一次，陈列药品每月养护一次，重点品种每半月养护一次。
（4）对影响药品质量的隐患应及时排除，对过期、污染或变质等不合格产品，应及时上报并处理。
3. 药品的调配与发放（1）调配处方时应认真执行“四查”、十对”（查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查对药品性状、用法、用量；查用药合理性，对临床诊断。
）。
（2）核实无误后方可调配发药，如调配中出现疑问，应及时与处方者联系，问清后方可调配。
（3）不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂不发药。
（4）发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量。
三、药品质量管理1. 药品质量信息收集制度（1）定期收集药品质量信息，包括药品不良反应、质量问题等。
医院药房管理制度范文（三篇）
医院药房管理制度范文第一章总则第一条为规范医院药房的管理，提高药品使用效益，保障医疗安全，制定本制度。
第二条医院药房是医院的重要部门，负责医疗机构内药品的采购、储存、配发、调剂和退库工作等。
第三条医院药房必须严格按照国家有关药品管理法规进行管理，保障药品的质量和合规。
第四条医院药房应设立专门的负责人，负责药房日常管理工作，并配备足够的工作人员。
第五条医院药房必须遵守医院的相关规章制度，服从医院的领导和协调工作。
第六条医院药房的管理制度应定期进行评估和修改，以适应医疗环境和法规的变化。
第二章药品采购管理第七条医院药房负责编制药品采购计划，并报送医院行政部门审批。
第八条药品采购应根据临床需要，优先选择质量可靠、价格合理的药品。
第九条药品采购应符合医院的财务管理制度和政府采购法规。
第十条药品采购应严格遵守采购合同的约定，保障药品的质量和使用期限。
第十一条药品采购应注意药品的存储条件，采取相应的包装和环境措施。
第三章药品储存管理第十二条医院药房应按照药品的特点和要求进行分类储存，确保药品的完整和有效性。
第十三条药品储存应遵守药品的原产地、生产日期、有效期等相关要求。
第十四条药品储存应采取防潮、防尘、防鼠、防蛀等措施，保证药品的质量和安全。
第十五条药品储存应定期进行清理和整理，及时淘汰过期或损坏的药品。
第四章药品配发管理第十六条药品配发应根据临床需要和医嘱，准确发放药品，并做好记录。
第十七条药品配发应严格按照药品种类、剂量、规格等进行核对，确保无误。
第十八条药品配发应建立健全信息管理系统，实现药品的追溯和溯源。
第五章药品调剂管理第十九条药品调剂是指将相同药品的多个包装合并为一个包装，方便临床使用。
第二十条药品调剂应遵循合理用药的原则，并由专业人员进行操作。
第二十一条药品调剂应记录相关信息，包括调剂日期、剂量、批号等。
第六章药品退库管理第二十二条药品发生过期、损坏等情况时，应及时退库或销毁。
第二十三条药品退库应按照医院的相关规定进行，遵循审核、检验和登记等程序。
医院_药房分级管理制度
一、目的与意义为加强医院药房的管理，提高药房服务质量，保障患者用药安全、有效，根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、分级管理制度1. 一级药房（1）人员管理：一级药房设药房主任、药房组长、调剂员、药品保管员等岗位。
药房主任负责药房全面工作，药房组长协助药房主任工作，调剂员负责药品调剂、发放，药品保管员负责药品储存、养护。
（2）药品管理：一级药房实行药品分类管理，按照药品性质、用途、剂型等分类储存。
药品购进、验收、储存、养护、调剂、发放等环节严格执行相关法律法规和操作规程。
（3）质量管理：一级药房建立健全药品质量管理规章制度，定期对药品质量进行检查，确保药品质量符合国家规定。
2. 二级药房（1）人员管理：二级药房设药房主任、药房组长、调剂员等岗位。
药房主任负责药房全面工作，药房组长协助药房主任工作，调剂员负责药品调剂、发放。
（2）药品管理：二级药房实行药品分类管理，按照药品性质、用途、剂型等分类储存。
药品购进、验收、储存、养护、调剂、发放等环节严格执行相关法律法规和操作规程。
（3）质量管理：二级药房建立健全药品质量管理规章制度，定期对药品质量进行检查，确保药品质量符合国家规定。
3. 三级药房（1）人员管理：三级药房设调剂员、药品保管员等岗位。
调剂员负责药品调剂、发放，药品保管员负责药品储存、养护。
（2）药品管理：三级药房实行药品分类管理，按照药品性质、用途、剂型等分类储存。
药品购进、验收、储存、养护、调剂、发放等环节严格执行相关法律法规和操作规程。
（3）质量管理：三级药房建立健全药品质量管理规章制度，定期对药品质量进行检查，确保药品质量符合国家规定。
三、职责与要求1. 药房主任职责（1）负责药房全面工作，确保药房各项工作正常开展；（2）组织制定药房各项规章制度，并监督执行；（3）负责药房人员的管理、培训和考核；（4）确保药品质量符合国家规定；（5）定期向上级部门汇报药房工作情况。
药房管理制度十条
药房管理制度十条一、药品采购与验收制度药房的药品采购必须严格按照相关法律法规和医院的规定进行。
采购人员应具备良好的药品知识和职业道德，选择合法、正规的渠道采购药品。
在药品验收环节，要对每一批次的药品进行仔细检查。
包括药品的名称、规格、数量、生产日期、有效期、批准文号、生产厂家等信息的核对。
同时，要检查药品的外观、包装是否完好，有无破损、污染等情况。
对于不合格的药品，坚决予以退回。
二、药品储存与保管制度药房要设立专门的药品储存区域，按照药品的性质、剂型、用途等分类存放。
需冷藏、阴凉保存的药品要分别放置在相应的设备中，并确保设备正常运行，温度、湿度符合要求。
药品要摆放整齐，标签清晰，便于查找和取用。
定期对库存药品进行盘点，做到账物相符。
对于过期、变质的药品，要及时清理并按照规定进行处理。
三、药品调配与发放制度药剂师在调配药品时，必须严格按照处方的要求进行。
认真核对患者姓名、药品名称、剂量、用法、用量等信息，确保准确无误。
药品发放时，要向患者详细说明用药的注意事项，包括用法、用量、禁忌、不良反应等。
对于特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，要按照相关规定进行管理和发放。
四、处方管理制度处方必须由具有执业资格的医师开具，药房要对处方的合法性、规范性进行审核。
对于不符合规定的处方，有权拒绝调配。
处方要按照规定进行保存，以备查阅。
定期对处方进行点评，分析处方的合理性，促进合理用药。
五、药品质量管理制度建立药品质量监测体系，定期对药品进行质量检查。
包括外观、性状、含量等方面的检测。
发现质量问题的药品，要立即停止使用，并及时报告上级部门。
同时，要追溯问题药品的来源和流向，采取相应的措施进行处理。
六、人员培训与考核制度药房工作人员要定期参加药品知识和法律法规的培训，不断提高业务水平和法律意识。
培训后要进行考核，考核结果与绩效挂钩，激励工作人员积极学习，提高服务质量。
七、卫生与安全管理制度保持药房的环境整洁，定期进行清洁和消毒。
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医院药房质量管理制度
药房是医院药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平
台，药房管理的好坏直接影响药品的疗效。
一、抓好硬件、保证药品储存环境
药房是药品集散的重地，药品的存放直接影响药品的质量。药房
应设有空调、冰柜及密集药柜，药品要分类保存，创造良好的通风和
适宜的温度环境，保证药品的质量。
二、人员管理
1、加强职业道德教育、提高工作人员政治素质
调剂人员的职业道德素质的高低，直接影响到调剂工作的质量，
影响到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医
德医风教育，加强政治理论修养和理论学习，在不断学习中，提高药
剂人员素质。
2、加强业务学习，提高药剂人员业务素质
由于新药的不断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合
用也进一步增加，这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识。为此在
实际工作中要制定切实可行的学习计划，学习业务知识，组织业务考
试，鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好
“传、帮、带、教”，经过不懈努力，提高药房人员专业水平。
3、服务质量的管理
药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”。查处方，对
科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁
忌，对药品性状、用法用量；查合理用药，对临床诊断。详细检查处
方的各项内容是否完整，检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有
无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时认
真仔细、反复核对，实行双人复核制，复核正确后方可发给患者，发
药时要细心交待用法用量，同时要根据药物的特性对患者要特别交
待，从而使药物发挥最大疗效。
4、药品实行中间库管理和分柜管理
具体药品承包到组，落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作，
层层把关，有利于随时进行药品抽查和检查。
三、药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最后一道
关口，药房药品管理的好，就能避免伪劣假冒药品流向患者。
1、加强效期药品的检查使用
随着新的《药品管理法》的颁布实施，药品的效期管理成为一项
重点工作，针对这一情况，我们用微机建立效期药品一览表，由专人
负责，每次进药均及时查对有效期，做好效期登记。通过微机设置预
警系统，每日开机则提示近效期的药品，便于及时与医师联系使用或
者与药房调剂使用。
2、特殊药品管理
血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱，见光易分解的药品要
避光保存，以确保药品的质量和疗效。麻醉药品的管理要严格执行“五
专”管理，同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都做了有
关规定，杜绝了滥用麻醉药品现象。对贵重药品在微机量化管理的基
础上，实行逐日统计制度，每天盘点统计，做到账物相符。
3、加强处方管理
处方管理是质量控制的重要环节，对此，要成立质控小组，定期
检查分析处方，处方质控时发现不合格处方，对开方医生及发药人员
给予经济处罚，对科室进行通报批评，使处方书写质量保持一个好的
状态。
4、药品的经济管理
①日处方统计：每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额
进行核对，记入账册；
②月盘：每月末进行药品盘点，检查进入、发出药品的数量、金
额是否相符，上报科室，将药品从金额管理逐步向数量管理过渡，避
免药品流失。
四、调剂业务管理
调剂业务管理可概括为两方面内容，即运转管理和技术管理。运
转管理涉及维持调剂工作各个方面，包括调剂工作流程的合理化、候
药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记统
计、人员调配和调剂环境等。技术管理主要指从接受处方到向患者交
待用药注意事项全过程技术方面的管理。包括药品分装质量、调剂技
术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。调剂业务管理的目的是
为了提高调剂工作效率，节省资源耗费;改善调剂工作质量，降低调
剂差错率;增强调剂工作流程的科学性和合理性，组织设计或引进自
动化的调剂系统，提高调剂业务的专业知识和技术含量，推动调剂业
务的发展。
1、药品分装
根据我院用药情况把常用药品分装成一定规格的小包装，将分装
数量输入微机保存。这样既方便了划价又减少了患者等候时间。
2、药品消耗登记
专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记，及时掌握
药品存数补充所需药品。
3、调剂室环境管理
药品按内服外用分开，按用途陈列上柜，要求摆放整齐、标志醒
目。
4、调剂工作的组织
采用独立配方与分工协作相结合的方法，每个发药窗口配备2名
调剂人员，1人负责收方、审查处方和核对发药，另外1人负责配方。
这种方法效率高，差错少，人员占用较少。
5、调剂的具体步骤
①收方；②检查处方；③调配处方;④包装贴标签；⑤复查处方；
⑥发药。
6、药品调剂相关工作管理
随时为患者提供药品咨询，信息反馈，为患者和医生提供所需信
息，调剂业务计算机化等。