肢体动作讲义

肢体动作

肢体语言的重要性

?对于一个优秀的培训讲师而言，除了他的专业功底和演讲技巧以外，完美契合的身体语言对出色的授课也至关重要。

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?身体语言对讲师的重要性

?语言文字、声音和身体语言是传播信息的三个途径，也是培训师在培训过程中运用最多的工具和手段。其中身体语言相对来讲所占比重更大，所谓“无声胜有声”用来形容身体语言的作用再合适不过。而身体语言却也是讲师在培训中最易出现的硬伤。

“麦拉宾原理”

?20世纪50年代，一位研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾发现：一条信息所产生的全部影响力中，7%来自于语言文字（仅指文字），38%来自于声音（其中包括语音、音调以及其他声音），剩下的55%则全部来自于无声的身体语言。

?这个原理告诉我们，培训师要将思想、信息准确地传递给学员，文字内容、声音和身体语言，三者缺一不可。最重要的是，身体语言在传播信息方面居然占到55%，这个数字就意味着，如果培训师没有正确运用合适的身体语言，将导致学员无法正确接收你的信息，甚至接收到错误的信息。而造成这种结果的原因也许就是你不经意中一个黯淡或飘忽的眼神，一个摸鼻子或挠痒痒的小动作，或者是一声叹息。一、标准化的讲台风范

?正确运用身体语言的三个原则

?自信：培训师在台上要自信。

?专业：培训师是老师，就要体现为人师表的职业修养，要用专业去征服学员。

?自然：身体语言是为主题服务的，要根据主题来设计身体语言。培训师不是哑剧演员，也不是小品演员，因此身体语言不要太过花哨，自然表现即可。

二、专业化的身体语言训练和要求

1、培训师的眼神要“聚光”

在眼神、表情、手势、站姿、行姿等身体语言中，眼神起决定性作用。如果一个培训师的眼神不够专业，其他身体语言再好也会使培训效果“打折扣”。

所以专业的眼神决定了整个身体语言的效果。“聚光”的眼神给人专注、有力、自信的体现，使对方感受到被重视和尊重。相反，“散光”的眼神给人以心不在焉、目中无人的感觉。谨记，“眼到之处，即为心到之处”。

讲课时神采奕奕，目光如炬

2、步伐

培训师走下讲台，在学员中边说边讲。并用目光与个别学员交流。在这里我要告诉大家的是，三尺讲台，无限天地，培训师在授课过程中，千万不要单纯的坐着，那是外行的表现；也不可以象木桩一样的竖着，那是更外行的表现。培训师在授课过程中，左右走到或者深入学员当中，可以起到与学员接近，提醒问题学员的作用。

所以希望学员朋友在培训过程中能够巧妙运用步伐。运用步伐的注意事项：在思考的过程中用踱步，在接近的过程中用慢步。

姿势是手势、步伐、神情的组合，优雅、庄重、散漫等不同的姿势所传达的信息基本上都可以从他的手势、表情、步伐等肢体行为中反映和判断出来。

三、表情的要求与训练

培训中的身体语言，除了眼神以外，还有一个重要方面，那就是表情。培训师的表情要根据

内容的变化而变化。微笑的训练要结合眼神来共同展现。

①微笑练习：微笑的要求是露出八颗牙齿。训练方法：第一步，拿出一支笔；第二步，张嘴；第三步，把笔放在嘴里；第四步，坚持半个小时。动作虽简单，所传递的感情与能量却是无法估量的。

②面部肌肉练习：如果有人对自己面部肌肉的灵活度不够自信，可以去视频里搜索“表情帝”，进行模仿与学习。

笑容要自然大方。表情在培训过程中嫩构所传达的信息主要包括：肯定、赞赏、信心、感谢。表情训练主要包括微笑，前边我们已经介绍过了；另外包括：肯定、赞赏、信心等训练。下面，我们一起开始赞赏的表情训练，培训师示范。学员模仿。根据模仿情况予以点评。

四、手势语言的训练

培训师在讲台上的另外一个重要身体语言就是手势。培训师在讲台上的手势要注意以下要点：①要多不要少：当你需要使用手指时，最好是手掌，一定不可使用单根手指，呈现“手枪”状。

②要曲不要直：培训师在台上，无论是整个手臂还是手掌，都要保持弯曲状，无需伸直。

③要一致不要反差：培训师在台上，双手应该协调一致，不可反差太大。双手的形状不一定完全一样，但至少要接近，给人以平衡的美感。

④手势要和文字内容相匹配。

手势在培训过程中的运用，主要包括：课程内容需要而作的手势和邀请学员参与以及答谢学员参与所需的手势两种情况。手势可以传达礼貌、信念、程度等信息。下面，我们一起做一下，邀请的手势。培训师现场演示，学员起立共同演示。接下来我们邀请一位学员，演示一下，表达坚定信念和良好愿望的手势动作。培训师示范，纠正学员的动作。并提醒其注意力度和神情。

培训师在台上的手势也不宜过多，要达到且符合以上标准，需要培训师花费时间多加练习，使之表现自然而非刻意为之。否则，会给学员以不自信、不专业的感觉。

此外，关于手势还有“高不及头，低不及腰”的标准，即手不可举高过头，否则就成了敬礼的动作，略显夸张；低不及腰，就是要求手尽量不要笔直下垂，要适当的“端”起来。总结来讲，手势就是感觉手里抱着一个球，尽量使其放置在腹部的位置。

小结

我们身上会存在一些习惯性动作，这些动作往往与培训内容无关，但是，下意识的我们经常把它做出来。某些时候甚至会对培训的效果产生极大的反作用。比如不经意的猛眨眼，这种动作所传达的是不自信，当然，也可能会出现判断失误的情况。克服下意识动作的技巧，同克服习惯性口头禅、尾音差不多。希望可以帮助学员朋友克服一些不良的习惯动作，使你的培训效果更上一层楼。

需要强调的是，身体语言只要经过专门的训练就可以“速成”，而课程内容需要持续的修炼和研发。真正的培训师是“内容为王”，身体语言是为主题和内容服务的，形式不能大于内容，如果课程内容精彩了，课程自然就会倍受欢迎。