城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]汇编

城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]汇编
城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]汇编

城市公交汽车驾驶员职业道德试题

一、选择题:(每题1分,共45分)

1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是()

A、依法治国比以德治国更为重要

B、以德治国比依法治国更为重要

C、德治是目的,法治是手段

D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进

2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到()

A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏

B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家

C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落

D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明

3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:()

A、是职业道德的重要规范

B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系

C、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲

4、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()

(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜

(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”

(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由5、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强()。

(A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

(B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

6、文明职工的基本要求是()。

(A)模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(B)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(C)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

7、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性

8、道德的实质,是一种()规范,是人们在社会活动中调整人际关系,调整个人与整个社会之间关系的概括与反映,是人类社会的产物。

A、思想行为 B品行能力 C、思想素质 D、行为关系

9、不同民族,不同地域,不同层次的人们,在不同时期,其道德观念往往()差异。

A、存在 B 、不存在 C、不一定存在

10、道德具有一定(),道德是在人类历史的长河中,逐渐发展而来的。

A、局限性

B、层次性

C、局限性和层次性

11、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范,因此道德等同于法律。其观点()。

A、正确

B、错误

C、不一定

12、()是人类社会的产物,只要人类社会存在,它也就必然存在;而()则是阶级社会的产物,它随着国家机器、阶级的消亡而消亡。

A、法律道德

B、道德法律 C道德行为

13、道德与法律调节的范围是:法律不允许的行为也是道德不允许的行为,道德不允许的行为,法律()允许。

A、也一定不

B、不一定不

C、一定会

14、道德与法律在发挥作用时,“力度”是有很大差别的。()的“力度”一般较弱,比较温和,带有协商性;而法律则不同,它的“力度”大,表现为强制性。

A、道德法律

B、法律道德

15、要想做一名合格的公交汽车驾驶员,必须加强道德修养,遵守社会公德和职业道德。这说法()。

A、正确

B、错误

16、城市公交行业是城市公共交通的组成部分,是现代化国际大都市()具备的基础设施,是城市精神文明的一个窗口。

A、需要

B、不需要 C必须

17、加强职业道德教育,学习职业道德知识,树立职业道德观念,应遵循()个需要原则。

A、四

B、三

C、二

18、驾驶员的职业道德表现为职业规范,有()个方面内容。

A、七

B、六

C、五

19、热爱本职就是要做一行、爱一行,这是行业职业道德的基本要求,也是做好服务工作的()动力。

A、外在

B、内在 C基本

20、在我国,任何工作有分工不同,()贵贱之分,一个人的工作是否有成绩、有作为,()他的工作是否“有名、显要”,()他对所从事职业的热爱和投入。

A、有取决于取决于

B、没有不取决于取决于

C、没有取决于不取决于

21、公交驾驶员在经过比较系统的行业培训,正式从事营运服务工作后,要以()的态度对待本职工作

A、上帝

B、奴隶

C、主人翁

22、公交车驾驶员要做好服务工作,没有较高的文化、业务素质()

A、难以胜任

B、同样胜任

C、完全可以胜任

23、驾驶员()潜心钻研,学习一些心理学,探索研究乘客心理活动的规律,掌握和摸索一套使乘客心情舒畅的服务技巧,用巧妙的服务用语和热情得体的举止感染乘客,达到乘客满意和自己满意的双重目的。

A、没有必要

B、完全没有必要

C、需要

24、驾驶员应掌握精湛的驾驶操作技能,练就()的驾驶本领,又能熟悉车辆的技术性能,了解判断故障和排除故障的方法。

A、平稳、快速、安全、舒适

B、平缓、轻快、安全、舒适

C、平稳、轻快、安全、舒适

25、驾驶员在营运时,()蓄长发、理光头、衣服肮脏等,因为人的整洁()个人生活中的私事。

A、可以是

B、不可以并非

26、车辆是驾驶员的生产服务工具,应保持车辆处于良好状态,达到()的标准。

A、“六净”、“四全”、“三无”B 、“三净”、“四全”、“六无”的标准。C、“六净”、“三全”、“四无”的标准。

27、()是出租行业优质服务的基本保证,也是职业道德最重要的一个方面。.

A、文明驾驶、安全行车

B、优质服务、讲究文明

28、驾驶员在行车时不文明、不守规、不礼让三先是引发交通事故的隐患。这话()

A、不对

B、对

29、驾驶员首先要端正就业动机,树立良好的职业观和服务意识、责任意识甚至还要有点挑战意识和风险意识,坚持国家、集体、个人三者利益相结合,把()看作是为人民服务、为社会作贡献的重要工作。

A、营运服务

B、效益

C、金钱

30、不论乘客是什么身份、何种职业;不论是本地人还是外地人、外籍人;不论是青壮年还是老弱病残幼不论路途远近都应尊重、关心和照顾,不能以貌取人、欺生骗幼、刁难乘客。这话()。

A、不正确

B、正确

31、驾驶员在热情优质地为乘客服务后,可能得到旅客赠送的礼品和小费。正确的处理办法是()。

A、领其情并收其礼

B、领其情而不收其礼

32、侵吞、私分、毁损、丢弃乘客的失物是违反职业道德的行为,()是触犯《条例》刑法条款,()承担相应的法律责任。

33、甚至将 B、不应不

33、有些犯罪分子常利用公交车进行违法犯罪活动,如搞小偷小摸等,驾驶员应保持高度警惕。一旦发现违法犯罪行为()。

A、要挺身而出,积极检举犯罪活动,

B、要注意保护自己、不能惹火上身

34、公交汽车驾驶员在营运过程中应做到三个文明是()

A、语言文明、行车文明、服务文明。

B、语言文明、政治文明、操作文明。

C、精神文明、物质文明、服饰文明。

35、“五讲”“四美”中的“五讲”是()

A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。

B、讲道德、讲科学、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。

C、讲政治、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序。

36、“五讲”“四美”中的“四美”是()

A、心灵美、语言美、行为美、风景美。

B、心灵美、语言美、行为美、环境美。

C、心灵美、语言美、着装美、环境美。

37、道德具有五点的特殊性,它包括()。

A、规范性、多层次性、继承性、阶级性和广泛的社会性

B、连续性、多层次性、继承性、社会性、阶级性

C、层次性、多层次性、继承性、社会性、阶级性

38、社会主义道德建设要坚持以()为原则。

A、集体主义

B、为人民服务

C、爱国主义

39、社会主义道德建设要坚持以()为基本要求。

A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

B、为人民服务

C、集体主义

40、公交汽车驾驶员仪容仪貌规范的内容有()。

A、在允许的路段上不拒载乘客

B、驾驶车辆时不吸烟,不使用电话

C、男驾驶员发型大方、梳理整齐,不蓄长须和不留胡茬;女驾驶员不宜披肩散发、不浓妆艳抹;按规定穿着季节工装、系领带和穿深色鞋

41、在营运中驾驶员应讲究仪表端庄、举止文明,还应注意的有()

A、对待乘客的提问,驾驶员可以回答也可以不回答。

B、按规定放好自己的服务资格证,规范服务;

C、市民应服从交警指挥

42、职业修养就是按照职业要求进行的,是()

A、语言文明、服务文明、行车文明。

B、不拒载;不甩客;不宰客;不隐匿旅客遗失在车上的物品。

C、自我磨练、自我教育、自我改造及自我技能锻炼

43、职业义务就是()

A、从事职业的人们力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。

B、从事职业的人们依据某一职业道德原则和职业道德规范所要求,向往完美人格,并力图使自己成为具有高尚职业道德品质的人。

C、人们在工作岗位上按照职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。

44、职业幸福感是指()

A、就是人们在工作岗位上按职业道德要求对他人或社会做自己应当做的事情。

B、就是在自己的工作岗位上、在创造物质和精神生活条件的实践中,由于感受到目标和理想的实现而得到的精神上的满足。

C、不拒载、不甩客、不宰客、不隐匿旅客遗失的物

45、驾驶员增强安全责任感,确保行车安全应做到()。

A、树立安全第一,预防为主的观念

B、勤洗车辆、勤换座套,雨后天晴车洁净

C、保持车辆顶灯和标志完好、有效

二、论述题:

1、当乘客在车上摔倒了,你怎么处置?(10分)

2、当乘客无理取闹,要求不按照站点停靠,你怎么办?(10分)

3、遇到有老、弱、病、残、孕乘客乘车,你如何做?(10分)

4、公交车辆在发车前、行车中、收车后应注意检查些什么?(10分)

5、你对公交公司前景的看法?简述一至两条。(15分)

参考答案:

1 ——10:CDCAB,CABAA 11——20:CBBBA,ACAAB 21——30:BAACC,BAABA 31——40:A BBB A,A CA AA 41——50:BAAAC,BCCBA

公交驾驶员职业道德及应具备职业素质

城市公交驾驶员职业道德准则 一、城市公共交通驾驶员应该具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则,是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求,是整个社会对从事城市公共交通运输工作的驾驶员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾驶员为乘客提供安全、优质的服务做出的承诺。 二、城市公共交通运输是城市客运运输的主旋律,在国民经济的发展中具有举足轻重的作用。城市公共交通驾驶员职业道德是社会主义职业道德之一,是社会主义道德、共产主义道德在城市公共交通运输系统的具体表现。公交驾驶员的职业道德规范要点是: (一)爱岗敬业,诚实守信。 公交驾驶员员工都要牢固树立热爱公共交通、忠于职守的职业理念,立足本职,努力做好工作。同时公交驾驶员职业道德修养程度的高低与国家经济建设和人民的日常生活息息相关,作为一名公交驾驶员理应爱岗敬业,诚实守信,努力为人民群众提供安全、方便、快捷、舒适、经济的优质服务。 二、安全驾驶,热情服务。 维护线路运行畅通,保证乘客乘车安全,努力为乘客提供方便、舒适的乘车条件是公交驾驶员职业道德的主要内容,要达到这一要求,驾驶员必须要有对国家及人民生命财产安全高度负责的精神和热情为

乘客服务的意识。确保行车安全是每一个公交驾驶员的首要职责,也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶,必须具备思想上的重视,法纪上的约束,技术上的保障和文明修养的调节四个基本要素,所以驾驶员能否为乘客提供优质服务,就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要标志。 三、遵章守纪,准点运行。 遵章守纪是驾驶员职业道德的一项基本内容,严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益和社会效益的基本条件,只有认真执行各项法规,纪律,自觉维护企业形象和荣誉,公交服务才能实现,驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉,具备全局观、大局观,遵守运营纪律,做到一丝不苟,这最能反应驾驶员的道德素质。 运行是否正常,行车是否准点,直接关系到乘客的切身利益和企业的效益、声誉。影响准点运行的因素很多,但是只有驾驶员充分发挥主管能动性,从线路整体出发,服从调度,均速行驶,不跺站,不超抢,就能在一定程度上和一定时间内掌握准点的主动权。 四、仪表端庄,车辆整洁。 驾驶员穿着整齐,精神饱满,车辆整洁,可以展示公交企业职工良好的精神面貌,并给乘客以安全感和信任感。 五、钻研技术,确保车况。 驾驶员要真正做好驾驶工作,就必须保持车辆性能和技术状况的良好。因此,驾驶员必须具备钻研技术,爱护车辆的职业道德素质。 六、见义勇为,救死扶伤。

作为一个驾驶员应该具备哪些素质

作为一个驾驶员应该具备哪些素质 一:优秀的汽车驾驶员应有良好的职业道德 机动车驾驶员的职业道德是社会主义职业道德的组成部分,同时它又从属于社会道德,并受社会道德的制约,因此机动车驾驶员在职业活动中,除了有行政的、纪律的、方式来调节外,更多地是需要用道德的内心信念来调节,而优秀的汽车驾驶员应具有以下职业道德精神:一是树立全心全意为人民服务的奉献精神。就是要树立为乘客,用户和货主全心全意服务的思想,并将这种思想履行在日常的行动之中,对驾驶工作要兢兢业业,不计个人得失和报酬,当个人利益与他人,集体利益发生矛盾时,特别是国家和集体的利益受到损失,遇到危险时,人民群众的生命财产受到威胁,需要挺身而出时,将损失减小到最低程度。二是树立无产阶级的劳动价值观,我国宪法明确规定:“劳动是一切有劳动能力的公民的光荣职责”。优秀的汽车驾驶员应该有热爱劳动,养成热爱本职工作的习惯,对本职工作应兢兢业业,尽心尽责,与各种懒惰的思想和行为作斗争。要有敬业与乐业的精神,树立劳动光荣,从事机动车驾驶职业光荣的新的道德观念。三是树立社会主义物质文明和精神文明的思想。这也是优秀汽车驾驶员的职业理想,也是优秀汽车驾驶员应具备的首要品德。驾驶员要以此来规范自身的行为。树立文明运输、礼貌行车的思想。它是驾驶员职业态度、职业责任、职业良心、职业荣誉等基本规范的综合体现,也是社会主义精神文明建设的“窗口”。因此,驾驶员在行车中,要端正驾驶作风,树立为人民服务的思想,不断提高服务质量。四是努力提高职业技能。驾驶员的职业技能是指从事驾驶工作的实际操作经验、技术能力和理论知识的总和。职业技能是职业道德基本规范的一个组成因素,职业道德是通过一定的职业技能体现出来的,职业技能又是实现和提高职业道德水准的基本保证。努力培养良好的职业技能,是提高驾驶员职业道德的前提条件,也是提高驾驶员职业道德的一项重要内容。决不允许在行车过程中“逢友要比”、“逢闹要看”、“逢慢要超”、“逢堵要绕”、“逢空要窜”、“逢招要停”。 二:优秀的汽车驾驶员应自觉加强对交通法律、法规和其它相关知识的学习,提高自身的交通安全意识 道路交通安全的法律、法规是汽车驾驶员行车的基本准则,如何才能更规范地驾驶好车辆,更是任何优秀驾驶必须认真思考的。目前颁布的《中国人民共和国道路交通安全法》以及相关的规章制度将以往的交通安全教育上升为法律规定,将“以人为本”、“依法管理”等写进法律,并作为法律的重要内容。因此优秀的汽车驾驶员应经常学习交通法律、法规,提高的交通安全意识,模范遵守路道交通安全法律、法规,树立安全行车思想,把安全行车看作是对国家和人民承担的一种重大责任,避免交通事故的发生,保证国家和人民生命财产的安全,决不能违法驾驶,更不允许带任何侥幸心理驾驶车辆。只有严格按章行车,才能确保行车安全。 三:优秀的汽车驾驶员应有良好的身体素质和良好的心理素质 众所周知,健康的身体是人们从事一切工作的基本条件之一。由于汽车驾驶是一项连续、单独、时间长,对人体精力和体力消耗较大的工作,要求驾驶员应有良好的视觉特性,反应特性,操纵的稳定性和抗疲劳特性等,同时还要求驾驶具有良好的心理素质,心理素质是汽车驾驶员在汽车驾驶操作过程中的心理状况和心理活动,它是影响安全行车的另一个内在因素,在某种程度上来说人的心理素质更具有天赋性,是一个人固有的特性且较难改变和提高。但是心理素质对其身体素质和行为具有决定性作用,心理素质好,其

驾驶员职业道德规范

驾驶员职业道德规范 一、驾驶员应具备良好的职业道德素质 (一)道路运输驾驶员的职业道德 驾驶员职业道德是驾驶员在劳动中的约定俗成(养成)并与汽车运输这个特定职业活动相适应的活动规范,同时又是本职业的社会所负的道德责任和义务。 驾驶员的职业道德包括: 1、职业认识的提高 2、职业感情的培养 3、职业意志的锻炼 4、职业理想的树立 5、有良好的职业行为和习惯 (二)驾驶员职业认识的提高 驾驶员是由一人一车形成的一个经营单位,在执行营运任务时,他的关系可以渗透到各个部门,在社会上影响面较大,因此必须提高驾驶员对本职业的认识和热爱,平时对自己的一言一行和社会负责,行车时遵守交通法规、维护交通秩序,做到文明行驶、关心乘客安全、爱护车辆、节约燃料、坚持原则、方便群众、团结友爱、助人为乐,尽可能地避免造成自己和他人的安全。 (三)有良好的职业行为和习惯 形成好的生活习惯,对车辆的经营进行日常维护,保持车辆的整

洁完好,形成良好的驾驶作风。做到遵章守纪、克己忍让、礼貌行车、确保安全、助人为乐、不酒后开车、不开“英雄车”“霸王车”,做到心灵美、语言美、行为美和环境美。 驾驶员具有高尚的职业道德,是保障安全行车、完成行车运输任务的重要保障。缺乏道德观念而造成发生伤亡事故的原因有:(1)缺乏事业心,对祖国、人民不负责、不热爱本职工作、玩忽职守、麻痹大意、随意行车、开车打盹,造成瞬间交通事故。 (2)不懂科学、不受学习、不求进步、盲目骄傲自满、开英雄车、霸王车、斗气车,那生命财产赌气。 (3)法盲、法制观念淡薄、无视交通法规、抢红灯、乱交通、故意挤抹他人、拿群众开心。 二、道路运输驾驶员的行为规范 规范操作 1、认真遵守道路安全法律法规和安全操作规范,不断提高自身安全意识和行为。 2、切实做好出车前、行车中、收车后的日常维护和车辆检查,提前发现隐患,防患于未然,避免行车中发生事故。 3、谨慎驾驶的黄金“三原则”:集中注意力、仔细观察、提前预防。 4、按照不同的交通环境、气象条件、车辆机械状况来选择行驶方式,不断调整行驶路线和行驶速度,以防由于别人的不法行为或驾驶错误而导致交通事故。

职业道德与法律练习题 附答案

职业道德与法律练习题 1.接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象的是(A)[单选题] A、个人礼仪 B、交往礼仪 C、职业礼仪 D、公共礼仪 2.“要宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是(C)提出来。[单选题] A、英格丽.张 B、马克.土温 C、莎士比亚 D、《礼记》 3“一个人可以犯几个可以改正的错误,但不能有失礼的行为。”这句话用于求职过程,它告诫我们(A)[单选题] A、求职应聘过程中,要重视职业礼仪 B、技能突出就能求职成功 C、求职应聘过程中要做到大才和开朗 D、求职应聘时有错即改 4.孙中山说:“有了良好的道德,国家才能长治久安。”这段话强调(D)[单选题] A、道德的内涵 B、道德的标准 C、道德的形象 D、道德的功能 5、“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”这句话充分说明(D)[单选题] A、幸福的生活,必然是道德的生活 B、养成良好的道德,有助于发挥我们的潜能 C、养成良好的道德,有助于我们塑造完美的人格 D、人离不开别人的帮助,良好的道德有助于我们建立良好的人际关系 6、我们培养良好的道德品质,关键在于(B)[单选题] A.形成道德认识B、做出道德行为C、树立道德信念D、培养道德情感 7、一行人在过路口时遇到红灯,看到近处没有车辆便径直通过。他这样做是(B)[单选题] A、节省时间之举 B、不遵守交通规则之举 C、可供学习之举 D、聪明灵活之举 8.在发展中国特色社会主义过程中,法治和德治的关系表述正确的是(D)[单选题] A、法治比德治更重要 B、德治比法治更重要 C、法治是德治的前提 D、法治和德治相互联系、相辅相成、相互促进 9.根据宪法规定,我国的根本政治制度是:(C)[单选题] A、民主集中制 B、按劳分配制 C、人民代表大会制 D、多党合作制度 10.下列自我认识中,不恰当的一项是(C)。[单选题]A、自我认识要建立在客观分析自己的基础上 B、每个人身上都有优点,也有各自的不足之处 C、我有自己的独特之处,不必向别人学习 D、人人都有自己的观点 11.“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是(B)[单选题] A、不正直的人没有尊严 B、人人都需要自尊 C、已有尊严的人不必再维护 D、维护尊严即无拘无束 12下列仪容仪表不得体的是(C)。[单选题] A、男士上班穿西装、衬衣,打领带 B、语言表达清楚、有说服力 C、工作期间打哈欠、擦眼睛 D、女士上班化淡妆 13.“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是(A)。[单选题] A.交往要注重尊重和友好 B.人生不该有愤怒 C.对待所有人、所有事都要友善 D.良好的交往是互惠互利的 14.职业礼仪最高境界是(A)[单选题] A奉献 B.敬业 C.守业 D.牺牲 15.我国公民道德建设的核心(B)[单选题] A、爱国主义 B、为人民服务 C、集体主义 D、诚实守信 16.一种道德行为多次重复出现,就会变成一种习惯,这种习惯即成为(D)[单选题] A、道德品质 B、道德理想 C、道德原则 D、道德规范 17.遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中(A)[单选题] A、诚实守信的基本要求B、爱岗敬业的基本要求 C、办事公道的基本要求 D、服务群众的基本要求 18.国家干部遵纪守法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客,这是(C)。[单选题] A、助人为乐的社会公德要求 B、尊老爱幼的家庭美德要求 C、办事公道的基本要求 D、尽业奉献的公民道德要求 19.“宪法在哪里实现自由,也必将在哪里限制自由”,由此可见(D)。[单

城市公交驾驶员职业道德规范

精心整理公交驾驶员职业道德 城市公共交通驾驶员应该具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则,是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求,是整个社会对从事城市公共交通运输工作的驾驶员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾 是: 作 方便、 人民生命财产安全高度负责的精神和热情为乘客服务的意识。确保行车安全是每一 个公交驾驶员的首要职责,也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶,必须具备思想上的重视,法纪上的约束,技术上的保障和文明修养的调节四个基本要素, 所以驾驶员能否为乘客提供优质服务,就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要 标志。

三、遵章守纪,准点运行。 遵章守纪是驾驶员职业道德的一项基本内容,严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益和社会效益的基本条件,只有认真执行各项法规,纪律,公交服务才能实现,驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉,做到一丝不苟,这最能反应驾驶员的道德素质。 ,机动车驾驶员应该挺身而出,伸张正义,不畏强暴,敢于斗争和善于斗争。另外,驾驶员在驾驶工作中也经常会遇到突发性的伤病员,如交通事故中的受伤者,急需救助的病人和孕妇,遇到这种情况,驾驶员应急群众之所急,将伤、病者尽快送往医院救治. 七、服从调度,团结协作。 驾驶员在行驶中能否服从管理,服从调度,搞好协调配合,决定着公共交通的

营运效果,影响着公交的服务质量,也反映着公交驾驶员的道德风尚。 八、欢迎群众监督,虚心接受群众批评,不断提高服务质量。 公交驾驶员应具备的基本素质 城市公共交通运输行业是城市的名片、精神文明的窗口,努力为广大人民群众提供快捷、方便、安全、舒适的服务是我们对社会的承诺。因此,每一个公交驾驶 ,它 要停车保护现场,要及时报警,如有人员受伤的要及时送往医院救治。 1、应该遵守的通行规定 (1)靠右行驶、各行其道; (2)礼让三先、不开快车; (3)尾随行驶、不违章超车;

(完整版)职业道德与法律练习题(一)及答案

练习题 职业道德与法律练习题(一) 一、单项选择题(在下列各题的四个选项中,只有一项是最符合题意的) 1.当我们的某些长处受到他人肯定时,会感到格外高兴;当做了好事受到集体和他人称赞时,心情十分舒畅。这是因为什么() A.我们获得了他人的看法和评价 B.他人对我们的评价总是肯定的 C.我们的自尊心受到了肯定,得到了满足 D.我们的虚荣心得到了满足 2.由于人与人的个性不同,生活的环境与阅历不同,不同的同学形成了不同的为人处世 的风格。对于同学对你无关紧要的议论和批评,应采取的正确态度是() A.让别人去议论吧,照样我行我素 B.不惜一切代价维护自己的尊严 C.以牙还牙,予以回击,捍卫自尊 D.冷静分析,有则改之,无则加勉 3.“士可杀不可辱”说明的道理是() A.自尊的人最看重自己的人格 B.自尊必然要冒杀头的危险 C.自尊的人最看重自己的生命 D.自尊的人永远不会受侮辱 4.在全班讨论会上,大家一致认为:“每当我们说起那些成功的经历,往往会得到别人 的欣赏和赞扬,于是充满成就感;相反,如果提及那些失败的经历,常常会受到别人的取 笑,充满了耻辱感。”最后,在“应该多说、多提哪一类经历”的问题上,大家议论纷纷。 对以下议论应该赞同的是() A.成就感“养人”,耻辱感“伤人”——多说成功史,少说失败史 B.成就感“立人”,耻辱感“激人”——要说成功史,也说失败史 C.成就感“使人骄傲”,耻辱感“促人进取”——少说成功史,多说失败史 D.不管成就感、耻辱感,都是过眼烟云——不说成功史,也不说失败史 5.“天生我材必有用。”李白的这句诗启示我们要() A.有高度的自尊 B.目空一切、自以为是 C.有充分的自信 D.不必相信别人 二、多项选择(在下列各题的四个选项中,至少有两项是符合题意的) 1.下列行为中,不能赢得他人尊重的是() A.拿别人的生理缺陷开玩笑B.热情主动地帮助有困难的同学 C.喜欢传播他人的隐私D.经常迟到和旷课 2.莎士比亚说:“玫瑰是美的……更美的是它包含的香味。”这说明心灵美即内在美很重要。下列属于美化自己内在形象的有() A.彬彬有礼,谈吐高雅,打扮得体 B.树立远大理想和崇高志向 C.培养良好心理品质和道德情操 D.养成勤、实、严、精的学风,掌握过硬的本领 3.下列属于美化自己外在形象的有() A 质朴庄重、朝气蓬勃的服装打扮 B 健康科学、积极高尚的生活情趣 C 模仿他人的举止仪态、追求少年老成的成熟感 D 扶老携幼、遵纪守法的文明举止。 三、理解说明 下面是中职学生小李的一则日记,请你仔细阅读,并回答下列问题。 “我是一名从农村考入这所学校的学生,尽管我很勤奋、刻苦,但我总觉得自己很土, 黝黑的皮肤,朴素的衣着,浓重的乡音,使我感觉与城里的同学格格不入。同学们好像都

公交驾驶员服务要求规范

公交驾驶员服务规 一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法,服从指挥:持证上岗,遵守道路交通安全法和相关法规,执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定,服从调度指挥。 2、文明驾驶,安全行车:各行其道,安全礼让,控制车速,熟悉线路,妥善处理各种突发情况;进出站做到“七必须,七不准”,确保行车安全。 3、学习技术,提高技能:钻研驾驶技术,熟练掌握车辆的技术性能;按岗位规程序,做好出车前各种例检,运行中发现异常现象及时处理;节能降耗,执行车辆尾气排放标准,发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车,完成任务:精心维护车辆,保持车容整洁,确保设施完好和正常运行,努力完成各项生产任务和运营指标。 5、驾乘配合,规服务:驾乘密切配合、团结协作,共同营造和谐的工作环境;规服务,文明礼貌,为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。 二、公交驾驶员的职业纪律 1、乘务纪律: 不准擅离职守,无故摆车不走;不准私自甩站,严禁用

车门卡甩乘客;不准歧视、刁难乘客; 不准在工作中做与工作无关的事宜; 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷;不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律: 讲究交通公德和职业道德,文明驾驶,礼貌行车。服从交通警察指挥,认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 三、公交驾驶员仪容规 1、上班时应着公司统一规的工作服装,戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损,不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等; 2、身体无异味,勤洗澡更衣;口气清新,营运前不得食用带有刺激性异味食物; 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐,无怪异发型及颜色,手部洁净,指甲修饰得体。男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜须;女驾驶员不长发披肩。 四、公交驾驶员行为规 1、微笑服务,举止得体,态度诚恳、礼貌; 2、使用普通话和文明用语为乘客服务。“请”字当先,说话和气,不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客,

《第1章 保育员职业道德与职业守则》练习题

《保育员职业道德与职业守则》练习题 一.单选题 P6 1. ()是对保育员的第一要求。 A.和蔼、亲切 B.健康、乐观 C.耐心、细致 D.公平、公正 P8-9 2. ()是劳动者在从业过程中必须遵守的从业规则和程序,它是保证劳动者履行职责、完成自己承担的工作任务的行为规则。 A.职业条例 B.职业守则 C.职业规章 D.职业纪律 P10 3. 保育员必须承担的职责和义务称为()。 A.职业责任 B.职业内容 C.职业特点 D.职业规范 P2 4. 职业道德是指人们在职业活动中应遵循的()。 A.行为准则和规范 B.行为规范和准则 C.行为准则 D.规范 。 P2 5. “一定社会、一定阶级要求人们遵循的调整个人与个人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和”被称为()。 A.道德 B.价值 C.精神 D.法律 P5-6 6. ()是保育员应该遵守的基本道德准则,也是保育员做好本职工作的基本前提条件。 A.热爱婴幼儿 B.热爱学前教育事业 C.热爱保育员工作 D.热爱学前教育机构 P1 7. 具备相对独立成熟的职业技能,具有特定的职责表明了职业具有()特性。 A.目的性 B.社会性 C.专门性 D.群体性 P3 8. 职业道德以规章、制度等形式表达出来,表明了职业道德的()。

A.有限性 B.规范性 C.稳定性 D.外在性 P1 9. 人们利用专门的知识和技能参与社会分工,创造社会价值,获得合理报酬作为物质生活来源,并满足精神需求的工作是指()。 [ A.劳动 B.职业 C.能力 D.活动 P7 10. 保育员热爱婴幼儿不是出于个人情绪的偏爱,不是自然的爱,而是理智的爱,即()。 A.公平爱 B.教育爱 C.平等爱 D.公正爱 P6 11. 持“均爱勿偏”教育观点的教育家是()。 A.颜之推 B.朱熹 C.张履祥 D.蔡元培 P8 12. 言行一致、以身作则是保育员()的要求。 A.爱岗敬业 B.热爱婴幼儿 C.为人师表 D.遵纪守法 P1 13. 职业是指人们利用专门的知识和技能参与社会分工,创造社会价值,获得合理报酬作为物质生活来源,并满足()的工作。 A.生活需求 B.认知需求 C.物质需求 D.精神需求 P2 14. 职业道德是指人们在特定的职业活动中应遵循的、符合特定职业特征的职业行为准则和规范,是人们在职业活动中形成的一种()的约束机制。 ` A.外在的、强制性 B.内在的、非强制性 C.外在的、非强制性 D.内在的、强制性 P3 15. 在托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中,辅助教师对婴幼儿进行保健和养育、协助教师对婴幼儿进行教育的人员称为()。 A.助教 B.教辅人员 C.保育员 D.实习教师

公交驾驶员服务规范

公交驾驶员服务规范 为了促进我市公交事业的健康发展,服务好广大市民的出行,营造一个舒适、便捷的乘车环境,提高驾驶员综合素质,强化服务质量,结合我公司实际,特制定此公交驾驶员服务规范。 第一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法,服从指挥:持证上岗,遵守道路交通安全法和相关法规,执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定,服从调度指挥。 2、文明驾驶,安全行车:各行其道,安全礼让,控制车速,熟悉线路,妥善处理各种突发情况;进出站做到“七必须,七不准”,确保行车安全。 3、学习技术,提高技能:钻研驾驶技术,熟练掌握车辆的技术性能;按岗位规范程序,做好出车前各种例检,运行中发现异常现象及时处理;节能降耗,执行车辆尾气排放标准,发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车,完成任务:精心维护车辆,保持车容整洁,确保设施完好和正常运行,努力完成各项生产任务和运营指标。 5、驾乘配合,规范服务:驾乘密切配合、团结协作,共同营造和谐的工作环境;规范服务,文明礼貌,为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。

第二、公交驾驶员的职业纪律 1、乘务纪律: 不准擅离职守,无故摆车不走; 不准私自甩站,严禁用车门卡甩乘客; 不准歧视、刁难乘客; 不准在工作中做与工作无关的事宜; 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷; 不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律: 讲究交通公德和职业道德,文明驾驶,礼貌行车。服从交通警察指挥,认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。 车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 第三、公交驾驶员仪容规范 1、上班时应着公司统一规范的工作服装,戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损,不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等; 2、身体无异味,勤洗澡更衣;口气清新,营运前不得食用带有刺激性异味食物; 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐,无怪异发型及颜色,手部洁净,指甲修饰得体。男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须;女驾驶员不长发披肩。 第四、公交驾驶员行为规范 1、微笑服务,举止得体,态度诚恳、礼貌;

第二章职业道德和法律责任练习题

第二章职业道德法律责任习题 1、ABC会计事务所接受委托,承办V商业银行2003年度会计报表审计业务,并于2003年底与V商业银行签订了审计业务约定书。ABC会计师事务所指派A和B注册会计师为该审计项目负责人。假定存在以下情况: (1)V商业银行以2003年度经营亏损为由,要求ABC会计师事务所降低一定数额的审计收费,但允诺给予其正在申请的购买办公楼的按揭贷款利率予以相应优惠。ABC会计师事务所同意了V 商业银行的要求,并与之签订了补充协议。 (2)A注册会计师持有V商业银行的股票100股,市值约600元。由于数额较小,A注册会计师未将该股票售出,也未予以回避。 (3)B注册会计师的妹妹在V商业银行财务部从事会计核算工作,但非财务部负责人。B注册会计师未予以回避。 (4)由于计算机专家李先生曾在V商业银行信息部工作,且参与了其现行计算机信息系统的设计、ABC会计师事务所特聘李先生协助测试V商业银行的计算机信息系统。 (5)ABC会计师事务所与V商业银行信贷评审部进行业务合作:由信贷评审部介绍需要审计的贷款客户,ABC会计师事务所负责审计工作,最后由信贷评审部复核审计质量。鉴于双方各自承担的工作,相关审计收费由双方各按50%比例分配。 (6)ABC会计师事务所将其简介委托V商业银行信贷部向申请贷款的客户赠送,该简介内容真实、客观。 要求: 针对第(1)、(4)、(5)、(6)种情况,判断ABC会计师事务所是否违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定,并简要说明理由。 (2)针对第(2)和(3)种情况,分别判断A、B注册会计师是否违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定,并简要说明理由。 .【答案】 (1)违反。当与鉴证客户存在专业服务收费以外的直接经济利益或重大的间接经济利益时,会损害审计独立性。V商业银行允诺给予ABC会计师事务所购买办公楼的按揭贷款利率的优惠,构成了ABC会计师事务所向客户获取除审计收费以外的其他经济利益,损害了审计独立性,违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定。 (2)违反。当与鉴证客户存在专业服务收费以外的直接经济利益或重大的间接经济利益时,会损害审计独立性。A注册会计师持有V商业银行的股票,尽管金额较小,但A注册会计师与V 商业银行存在除审计收费以外的直接经济利益,损害了审计独立性,违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定。 (3)违反。当与鉴证小组成员关系密切的家庭成员是鉴证客户的董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工,这些关联关系会损害审计独立性。B注册会计师是审计项目负责人之一,对审计工作产生重大影响,与其在财务部从事会计核算工作的妹妹属于关系密切的家庭成员,虽不是财务部负责人,但会计核算工作会对审计业务产生直接重大影响,损害了审计独立性,违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定。 (4)违反。鉴证小组成员曾是鉴证客户的董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工,会出现自我评价。ABC会计师事务所特聘李先生协助测试V商业银行的计算机信息系统来,李先生就属鉴证小组成员,如果协助测试V商业银行的计算机信息系统将会导致自我评价,损害了审计的独立性,违反中国注册会计师职业道德规范的相关规定。

驾驶员职业道德

驾驶员职业道德规范 一、树立“四个意识”、弘扬“敬业精神” 1、道德意识 做事先做人,这个道理适用于任何行业。驾驶员必须清楚自己的责任和应遵循的规矩,哪些是应该说的、应该做的,哪些是不该说的、不该做的。本分做人,实在做事。平时要加强政治和业务学习,提高个人修养和驾驶水平,保证领导和职工用车,对和自己无关的事不问、不说、不传,更不允许发生依势索要现象。 2、服务意识 驾驶员的工作,是通过驾驶车辆为单位工作人员服务来完成自己的工作任务的。同事之间没有工种、身份的贵贱差别,但有工作种类、工作性质之分。从某种角度来讲,驾驶员行业就是一种服务性工作,需要讲究服务意识。对驾驶员来说,树立服务意识,遵从自己的本分,才能成为一名称职合格的职工。 3、安全意识 驾驶车辆,安全是第一位的。作为机动车驾驶员,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,单位工作任务的完成,也关系到他人和自己家庭的幸福。要做到行车安全,就必须牢固树立安全意识,保养好自己驾驶的车辆,行驶中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,不辜负家庭、单位和社会的期望。 4、守法意识 遵守交通管理法规和各种规章,是驾驶员职业活动正常开展的重要保证,也是实现安全行车的必要前提。驾驶员要学法、懂法、守法,用道路交通管理法规来约束自己的行为,自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理。这是机动车驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证。 5、弘扬敬业精神 一切从人民利益出发,全心全意为人民服务是党的唯一宗旨,驾驶员要把为人民服务贯彻到工作的每一环节当中,把为单位干部职工服务作为为人民服务的具体体现。驾驶员担负的是单位与外部沟通协调工作中交通往来的重任。无论是领导干部出行,还是普通职工出行,无论事大事小,都是单位工作的组成部分,驾驶员要服从调度指挥,不挑人挑事出车。对每一项出车任务

城市公交汽车驾驶员职业道德练习题

城市公交汽车驾驶员职业道德试题 一、选择题:(每题 1 分,共45 分) 1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是() A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的,法治是手段 D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进 2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到() A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏 B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落 D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明 3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:() A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲 4、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是() (A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行” (C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 (D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 5、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极 作用,人们必须增强()。 (A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 (B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 (C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 (D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 6、文明职工的基本要求是()。 (A)模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(B)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(C)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身 7、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 (A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性 8 、道德的实质,是一种()规范,是人们在社会活动中调整人际关系,调整个人与整个社会之间关系的概括与反映,是人类社会的产物。 A、思想行为 B 品行能力 C 、思想素质D 、行为关系 9 、不同民族,不同地域,不同层次的人们,在不同时期,其道德观念往往 ()差异。 A 、存在 B 、不存在 C 、不一定存在 10 、道德具有一定(),道德是在人类历史的长河中,逐渐发展而来的。 A、局限性 B 、层次性 C 、局限性和层次性 11 、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范,因此道德等同于法律。 其观点()。 A、正确 B 、错误C 、不一定

2013职业道德练习题(含答案).doc

第一章道德与职业道德 一、单项选择题 1.____是衡量一个公民精神文明水平高低的重要标尺。 A.职业道德 B.公民道德 C.是否守法 D.网络道德 2.公民道德建设的核心是____。 A.为人民服务 B.社会主义荣辱观 C.集体主义 D.奉献精神 3.____被称为“中华民族之魂”。 A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.爱国主义 4.家庭美德的主要规范不包括____。 A.尊老爱幼 B.夫妻和睦 C.五爱 D.邻里团结 5.职业道德的形成期是在____。 A.资本主义社会 B.封建社会 C.原始社会 D.奴隶社会 6.道德是为 ____服务的。 A.人民 B.产生它的经济关系 C.发展生产力 D.改革开放 7.在阶级社会里,道德____。 A.没有阶级性 B.是一切人的行为规范 C.具有阶级性 D.统治者的行为规范 8.树立 ____的劳动态度,是新的社会主义职业态度的最基本要求。 A.主人翁 B.遵纪守法 C.爱岗敬业 D.诚实守信 9.公民道德建设的原则是____。 A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.共产主义 10.公民道德建设的基本要求是____。 A.集体主义 B.为人民服务 C.五爱 D.共产主义 二、多项选择题 1.当今社会,遵守道德需要处理的几种关系是____。 A.人与自然的关系 B.个人与他人的关系 C.个人与社会的关系在 D.个人与集体的关系 2.道德的社会价值正是通过道德功能加以实现的。道德具有的功能有____。 A.认识功能 B.调节功能 C.服务功能 D.实践功能 3.下列属于社会主义公民道德基本规范的是____。 A.爱国守法 B.明礼诚信 C.爱岗敬业 D.勤俭自强 4.社会公德规范的主要内容是____。 A.文明礼貌 B.助人为乐 C.爱护公物 D.邻里团结 5.网络道德的特征是 ____。 A.自主性 B.群体性 C.开放性 D.多元性 . 6.下列属于社会主义荣辱观内容的是____。 A.以热爱学习为荣,以不学无术为耻 B.以服务人民为荣,以背离人民为耻 C.以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻 D.有辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻 7.下面对“诚信”理解错误的有:诚信是____。 A.社会主义精神文明建设的重要内容 B.在公共交往中最起码的道德行为规范 C.对任何人的要求都要满足 D.君子协议,不需要契约 8.对于公民来说,要做到自强,应该____。 A.磨练自己的意志 B.学好本领,不断提高自己的素质 C.搞好与领导的关系 D.广交朋友,拓宽自己的人脉 9.下列属于奉献特点的是____。 A.只有在职场才要讲奉献 B.奉献精神应自始至终体现在职业生涯中 C.奉献是无私的不讲报酬付出 D.奉献并不是不要个人的正当利益,不要个人的幸福 10.家庭美德的主要规范包括____。 A.尊老爱幼 B.男女平等 C.夫妻和睦 D.追求时尚 三、判断题

驾驶员职业道德规范正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.驾驶员职业道德规范正式 版

驾驶员职业道德规范正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 (一)机动车驾驶员职业道德的要求 1,树立"三个意识" ⑴服务意识.驾驶员的工作,是通过车辆运送乘客和货物,包括运送本单位的人员和货物,从某种角度来讲也是一种服务性工作,需要讲究服务意识.对驾驶员来讲,树立服务意识就是尊客爱货,把乘客或乘坐人当亲人,视货物为家珍. ⑵安全意识.安全是第一位的,作为机动车驾驶员来说,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,也关系到他人和自己家庭的幸福.要做到行车安全,就必须牢固树

立安全意识,保养好自己驾驶的车辆,不开故障车,行车中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,不辜负社会和家庭对你的期望. ⑶守法意识.遵守交通管理法规和各种规章,是维护驾驶员职业活动下常开展的重要保证.驾驶员要学法,懂法,守法,用道路交通管理法规来约束自己的行为,自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理.这是机动车驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证. 2,弘扬"三种精神" ⑴敬业精神.机动车驾驶员担负着国民经济建设和人们日常生活中交通往来的重任.不论是专职驾驶员还是非专职驾驶员,都要有高度的责任感,勤勤恳恳,认真负责.

公交驾驶员职业道德

公交驾驶员职业道德 城市公共交通驾驶员应该具备的职业道德是指所有城市公共交通运输行业的驾驶员在职业活动中应该遵循的行为准则,是从事城市公共交通运输工作特殊的道德要求,是整个社会对从事城市公共交通运输工作的驾驶员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为标准和要求。同时也是城市公共交通运输行业的驾驶员为乘客提供安全、优质的服务做出的承诺。 城市公共交通运输是城市客运运输的主旋律,在国民经济的发展中具有举足轻重的作用。城市公共交通驾驶员职业道德是社会主义职业道德之一,是社会主义道德、共产主义道德在城市公共交通运输系统的具体表现。公交驾驶员的职业道德规范要点是: 一、爱岗敬业,诚实守信。 公交驾驶员职业道德修养程度的高低与国家经济建设和人民的日常生活息息相关,作为一名公交驾驶员理应爱岗敬业,诚实守信,努力为人民群众提供安全、准点、方便、快捷的服务。 二、安全驾驶,热情服务。 维护线路运行畅通,保证乘客乘车安全,努力为乘客提供方便、舒适的乘车条件是公交驾驶员职业道德的主要内容,要达到这一要求,驾驶员必须要有对国家及人民生命财产安全高度负责的精神和热情为乘客服务的意识。确保行车安全是每一个公交驾驶员的首要职责,也是职业道德最基本的要求。要做到安全驾驶,必须具备思想上

的重视,法纪上的约束,技术上的保障和文明修养的调节四个基本要素,所以驾驶员能否为乘客提供优质服务,就成为衡量驾驶员有无职业道德的一个主要标志。 三、遵章守纪,准点运行。 遵章守纪是驾驶员职业道德的一项基本内容,严格遵章守纪是公交驾驶员维护企业经济效益和社会效益的基本条件,只有认真执行各项法规,纪律,公交服务才能实现,驾驶员作用才能发挥出来。遵章守纪在很大程度上需要驾驶员的自觉,做到一丝不苟,这最能反应驾驶员的道德素质。 运行是否正常,行车是否准点,直接关系到乘客的切身利益和企业的效益、声誉。影响准点运行的因素很多,但是只有驾驶员充分发挥主管能动性,从线路整体出发,服从调度,均速行驶,不跺站,不超抢,就能在一定程度上和一定时间内掌握准点的主动权。 四、仪表端庄,车辆整洁。 驾驶员穿着整齐,精神饱满,车辆整洁,可以展示公交企业职工良好的精神面貌,并给乘客以安全感和信任感。 五、钻研技术,确保车况。 驾驶员要真正做好驾驶工作,就必须保持车辆性能和技术状况的良好。因此,驾驶员必须具备钻研技术,爱护车辆的职业道德素质。 六、见义勇为,救死扶伤。 当今社会存在各种各样的不稳定因素,违法犯罪现象还时有发生,道路上的各类意外事故也经常可见.当国家和人民群众安全受到威胁,

城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]

城市公交汽车驾驶员职业道德练习题[1]

城市公交汽车驾驶员职业道德试题 一、选择题:(每题1分,共45分) 1、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是() A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的,法治是手段 D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进 2、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到() A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏 B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家 C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落 D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明 3、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:() A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲 4、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是() (A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜 (B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行” (C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 (D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由5、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强()。 (A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 (B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 (C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 (D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 6、文明职工的基本要求是()。 (A)模范遵守国家法律和各项纪律努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(B)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(C)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身 7、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 (A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性 8、道德的实质,是一种()规范,是人们在社会活动中调整人际关系,调整个人与整个社会之间关系的概括与反映,是人类社会的产物。 A、思想行为 B品行能力 C、思想素质 D、行为关系 9、不同民族,不同地域,不同层次的人们,在不同时期,其道德观念往往()差异。 A、存在 B 、不存在 C、不一定存在 10、道德具有一定(),道德是在人类历史的长河中,逐渐发展而来的。 A、局限性 B、层次性 C、局限性和层次性 11、道德和法律都是人们应当遵循的行为准则和规范,因此道德等同于法律。其观点()。 A、正确 B、错误 C、不一定

驾驶员职业道德与行为规范

一、树立“四个意识”、弘扬“敬业精神” 1、道德意识 做事先做人,这个道理适用于任何行业。驾驶员必须清楚自己的责任和应遵循的规矩,哪些是应该说的、应该做的,哪些是不该说的、不该做的。本分做人,实在做事。平时要加强政治和业务学习,提高个人修养和驾驶水平,保证领导和职工用车,对和自己无关的事不问、不说、不传,更不允许发生依势索要现象。 2、服务意识 驾驶员的工作,是通过驾驶车辆为单位工作人员服务来完成自己的工作任务的。同事之间没有工种、身份的贵贱差别,但有工作种类、工作性质之分。从某种角度来讲,驾驶员行业就是一种服务性工作,需要讲究服务意识。对驾驶员来说,树立服务意识,遵从自己的本分,才能成为一名称职合格的职工。 3、安全意识 驾驶车辆,安全是第一位的。作为机动车驾驶员,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,单位工作任务的完成,也关系到他人和自己家庭的幸福。要做到行车安全,就必须牢固树立安全意识,保养好自己驾驶的车辆,行驶中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,不辜负家庭、单位和社会的期望。 4、守法意识 遵守交通管理法规和各种规章,是驾驶员职业活动正常开展的重要保证,也是实现安全行车的必要前提。驾驶员要学法、懂法、守法,用道路交通管理法规来约束自己的行为,自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理。这是机动车驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证。 5、弘扬敬业精神 一切从人民利益出发,全心全意为人民服务是党的唯一宗旨,驾驶员要把为人民服务贯彻到工作的每一环节当中,把为单位干部职工服务作为为人民服务的具体体现。驾驶员担负的是单位与外部沟通协调工作中交通往来的重任。无论是领导干部出行,还是普通职工出行,无论事大事小,都是单位工作的组成部分,驾驶员要服从调度指挥,不挑人挑事出车。对每一项出车任务都要高度重视,时刻牢记自己的使命,勤勤恳恳,认真负责。 二、驾驶员行车道德要求 1、杜绝肇事逃逸 2、杜绝开故障车 3、杜绝酒后驾车 4、杜绝疲劳驾车 5、杜绝长时间占用超车道 6、杜绝夜间行车交会不关闭远光灯 7、杜绝违章超车、交会 8、杜绝斗气、逞强、飙车 9、杜绝不讲社会公德

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